公司年度工作報告 篇1
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經(jīng)理及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃程述如下：
一、銷售總結(jié)：
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟危機影響
2、我國經(jīng)濟增長放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國家政策扶持影響
4、國家擴大內(nèi)需政策影響
20xx年全國衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費結(jié)構(gòu)
TOTO (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百強企業(yè),東陶(中國)有限公司)
惠達Huida (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標,東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司) 美標 (1872年美國,中國馳名商標,十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(中國)有限公司)
箭牌ARROW (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧Jomoo (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒Kohler (始于1873 年美國,潔具十大品牌,百年歷史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家Roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領導品牌,跨國衛(wèi)浴潔具集團)
HHSN輝煌水暖潔具 (中國馳名商標,中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
二、生產(chǎn)和開發(fā)工作總結(jié)：
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索和改進?，F(xiàn)在客戶質(zhì)量標準大幅提高、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個系列產(chǎn)品實現(xiàn)了向5個系列拓展，同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。新產(chǎn)品方面：29、21系列產(chǎn)品是在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難，完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。
三、質(zhì)量總結(jié)：
產(chǎn)品質(zhì)量方面，目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
四、.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1.員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,
工種與工種,分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓.
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
公司年度工作報告 篇2
二四年我廠勞動競賽工作，堅持對無泄漏考核、班組達標創(chuàng)一流動態(tài)考核和小指標競賽考核工作長抓不懈，考核到位。通過開展勞動競賽工作，提高經(jīng)濟技術(shù)指標，鞏固發(fā)展創(chuàng)一流成果。截止至年月止，我廠的完成發(fā)電量。萬千瓦時，比去年同期多完成。%。供電量。萬千瓦時，比去年同期多完成。%，供電煤耗?？?千瓦時，比去年同期降低?？?千瓦時；廠用電率?？?千瓦時，比去年同期降低。%。截止至月日，全廠累計發(fā)電量已達。超過去年全年發(fā)電量。創(chuàng)歷史新高。主要工作總結(jié)如下：
職工中蘊藏著巨大的積極性和創(chuàng)造性，但是，如果不去調(diào)動和組織，這只是潛在、分散的力量。為充分發(fā)揮職工積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)活力，提高安全經(jīng)濟效益。廠部把競爭機制引入安全生產(chǎn)領域，每月積極開展小指標競賽、無泄漏考核和達標創(chuàng)一流動態(tài)考核。實施獎懲評比，獎懲工作制度化。每季召開勞動競賽辦公會議，總結(jié)布置工作，研究討論和解決勞動競賽過程的各種問題。每月實施達標創(chuàng)一流動態(tài)考核，全年經(jīng)考核不能達標的單位共有個，我們按規(guī)定進行了考核。截至今年月份止，今年運行部總節(jié)油量為。噸，價值元，節(jié)油效益顯著。
我們圍繞企業(yè)工作目標，開展了貫穿全年的“安全在崗位”競賽活動，共表彰了安全在崗位先進班組個。為做我廠“迎峰度夏”確保安全發(fā)電，從月份至九月份開展了“迎峰度夏”競賽活動，并對運行部a班等個個“迎峰度夏”安全先進班組進行獎勵。我廠受到了省經(jīng)貿(mào)委的表彰。月安信檢修公司開展了員工技能大賽大賽，共設立電機、變電、轉(zhuǎn)動、管閥、焊工、基礎鉗工等六個比賽項目，有多名員工參加比賽，進一步促進員工學習各種技能的積極性，提高了員工的技術(shù)素質(zhì)。廠工會與團委聯(lián)合組織了第二屆“職工技術(shù)論文”征集活動。積極開展職工技協(xié)活動，推動我廠群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作的深入開展。開辟了職工安全論壇，積極開展合理化建議活動。我廠五星安健環(huán)管理系統(tǒng)推廣工作啟動以來，競賽辦要積極與工作小組協(xié)調(diào)，提出激勵措施方案，通過開展競賽活動，把推貫工作做得更好。
廠團委創(chuàng)造性地開展“青年文明號、青年崗位能手”競賽活動，取得了優(yōu)異成績。運行b值期集控、運行部運行c值期集控、維修部熱工計算機班、運行部e值班號機組、生產(chǎn)經(jīng)營部信息分部、泰陽公司白玉蘭酒店客房部等六個集體為年度廠級青年文明號；運行e值團支部獲得了某省省青年文明號，運行部b值一期集控獲得某省省粵電集團青年文明號，徐仿優(yōu)、王建國被評為粵電集團青年崗位能手，運行部團總支、安信檢修公司團總支獲得粵電集團公司五四紅旗團總支部，葉文雄、鄭穎、鄧玉、鄭菁、劉文花被評為粵電集團公司優(yōu)秀團干、團員。
競賽辦積極配合安監(jiān)分部組織了部分安全生產(chǎn)骨干二批共人赴香港青山電廠學習考察。根據(jù)上級文件精神，制訂方案，在全廠中扎實開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動。
我們繼續(xù)開展“優(yōu)秀職工”、 “優(yōu)秀職工標兵”、“模范文明家庭”的競賽活動，表彰優(yōu)秀職工名；先進標兵名，模范文明家庭戶。
全廠共有個集體、人獲得了上級的表彰。年度我廠科技進步獎，獲獎項目共項，其中：一等獎個，二等獎：個，三等獎：個，四等獎：個，五等獎：個。共有項、人獲得了某省電力科學技術(shù)獎。
二五年，我廠的勞動競賽要按照集團公司先進發(fā)電企業(yè)考核管理辦法來開展，著眼于提高企業(yè)的基礎管理工作，在全廠開展專業(yè)技術(shù)競賽、比武等活動，具體籌劃請競賽辦、培訓、生技等部門共同考慮，成績以廠的名義進行并發(fā)證。為職工們施展才能和創(chuàng)造性勞動提供一個平臺。在鞏固國家一流火力發(fā)電廠的基礎上，進一步提高我廠的技術(shù)經(jīng)濟指標及綜合管理素質(zhì)，把我廠建設成為集團公司先進發(fā)電企業(yè)的典范。
公司年度工作報告 篇3
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表，并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
公司年度工作報告 篇4
我于20年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的.存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20年工作計劃
通過這一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
公司年度工作報告 篇5
200×年公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納， 在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對 公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對 公司帳務情況的`檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司年度工作報告 篇6
20xx年11月我有幸進入了XX市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下：
一、業(yè)務能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關(guān)資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯(lián)絡員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解，催促生產(chǎn)，保證按時交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通，及時更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
在做業(yè)務過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
二、個人素質(zhì)能力
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 1、誠實
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12、28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業(yè)務員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
2、熱情
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的`熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，自己網(wǎng)絡搜尋的客戶，展會發(fā)過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發(fā)過去郵件不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話?？蛻艋貜土耍褪怯邢Ｍ?，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4、應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術(shù)性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。
這一年多的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，監(jiān)督，反饋，檢查工作做的比較及時，做到了零投訴，我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導致客戶對我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人，我也有缺點，我比較容易急躁，有時候事情又急又重要，可是別人還沒弄好或多次弄錯了，我就很容易發(fā)火。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，周報中經(jīng)常有別字，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20xx年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
公司年度工作報告 篇7
一、存在不足
在總結(jié)成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
二、xx年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的`完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展！
xx年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾
xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！、
xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財務會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
公司年度工作報告 篇8
2022年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就2022年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓，培訓人員共計余人;三是印發(fā)了《煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
2022年集團公司系統(tǒng)共立項項，完成項，查堵漏洞個，建章立制項，下達監(jiān)察建議條，采納監(jiān)察建議條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委2022年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中，電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、電力發(fā)電公司2022年市場煤采購效能監(jiān)察、煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、礦材料回收復用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務求實效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
公司年度工作報告 篇9
時光荏苒，20年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為財產(chǎn)保險公司，財務是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領導和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
20年，在公司經(jīng)理室的領導下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導向，做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。
二、會計基礎工作
1、認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
3、認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
1、嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
2、對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
4、作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
“百尺竿頭，更進一步”。20年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
公司年度工作報告 篇10
20年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，公司采取有效措施，對內(nèi)強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有。實現(xiàn)合同總額億元，同比增長%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質(zhì)，成立了設計部。通過接觸等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合，業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展，公司在此領域會有大建樹、大作為;與此同時。
二是加強內(nèi)部成本控制，細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》，代表公司全權(quán)負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施，充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質(zhì)。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內(nèi)部人力整合，累計完成等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中，工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結(jié)一致的高貴品質(zhì)，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，
公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
四、20年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
20年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
20這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
20年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財務會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
公司年度工作報告 篇11
大家好，本人于年月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、318份。校對、印發(fā)、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個，收發(fā)傳真材料余份，接聽率%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年月、月和今年月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章篇，其中在《》《中國水星》《》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章篇，《》報發(fā)表稿件篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了市基礎產(chǎn)業(yè)工會職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。
積極響應公司號召，參與活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。
積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
公司年度工作報告 篇12
20xx年，我們在公司領導的指導和地產(chǎn)領導鼎力支持下，依照公司的工作計劃要求，本著物業(yè)辦事宗旨，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的成長目標，顛末各部門員工的配合盡力，完成了團體領導訂定的年度工作要求。物業(yè)公司固然取得了必然的造詣，也呈現(xiàn)了一些問題和工作中不夠，現(xiàn)就20xx年度取得的造詣與存在的不夠向列位領導及同事們總結(jié)一下：
一、 客服部的工作
“我們多盡力，讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的辦事宗旨。為了這個宗旨，我們在培訓新的員工和工作例會中多次提出，讓員工在思想了解和理解目標，在工作如何運用和施展。所以，我們客服部在對業(yè)主反應問題的工作中從細節(jié)做起，多理解一點、多說明一點、多做一點、多微笑一點，拉近物業(yè)與業(yè)主之間的間隔，讓每個業(yè)主都可以或許受到物業(yè)人性化的辦事。
對付小區(qū)內(nèi)今年呈現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電、平安的看護，還有沒有接看護通過其余道路了解到的信息，物業(yè)公司通過多種方法實時看護業(yè)主，如短信平臺、小區(qū)鼓吹欄，還有和平臺及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的環(huán)境好有籌備，進步了業(yè)主對物業(yè)公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈盡力下，還有物業(yè)公司各部門員工的鼎力共同和盡力下，20xx年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿跤喍ǖ母黜椆ぷ髦笜恕＿€與小區(qū)第一屆業(yè)主委員會簽訂小區(qū)物業(yè)辦事，并且進步了一、二期物業(yè)治理費元為元。
在催交物管費的歷程有過酸甜苦辣，在電話催交時被業(yè)主習難，在上門催交物管費時被業(yè)主罵出來，因小區(qū)周邊在開拓，使得小區(qū)常常停水，對業(yè)主正常的生活秩序是造成必然的影響，部分業(yè)主確實有很大的怨氣，并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上，我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些環(huán)境嚇倒，業(yè)主反應的事情歸事情處置懲罰，催的工作沒有停下來。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的鼎力支持和共同下完成了任務。
二、 保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包， 小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風景和景致，然則此項目為十多年的小區(qū)，本來的小樹現(xiàn)在長成了蒼天大樹，已經(jīng)嚴重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽臺不能曬衣服等)，物業(yè)依據(jù)實際環(huán)境與業(yè)主溝通，和咨詢了地產(chǎn)的王工，對這些有影響的樹枝進行修剪。一方面滿足業(yè)主反應的環(huán)境，二方面對樹沒有毀壞，達到兩邊滿意的結(jié)果。
物業(yè)保潔工作也是一個難做的工作，保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多，人員難招等原因，針對這些問題物業(yè)公司和保潔主管磋商對工作進行了調(diào)劑，使得保潔部可以或許正常運行。我們保潔主管不僅在工作細心贊助和指導，而且在保潔員的生活可以或許提供有效贊助，辦理保潔員的后顧之憂，可以或許安心地上班。呈現(xiàn)業(yè)主反應保潔的問題后可以或許實時與業(yè)主溝通處置懲罰，在這樣的工作情況中，使得保潔部能確保各項工作能獲得貫徹執(zhí)行，進步了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼承保持這種精神，使得20xx年保潔部工作能上一個高的臺階。
三、 工程的工作
20xx年是對工程考驗一年，分外是小區(qū)的停水，我們是一個十多年小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設施設備漸漸老化的現(xiàn)象，加上周邊都在施工和自來水公司檢修等環(huán)境，使得一年內(nèi)呈現(xiàn)22次大面積停水，2次停電，在地產(chǎn)的領導支持下，還有我們工程部的列位師傅的盡力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫，將本來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)節(jié)制改為防盜式聲控LDE燈節(jié)制，使樓梯間電量有所降低。
四、 平安工作
小區(qū)平安的工作是物業(yè)公司緊張工作之一，這個工作關(guān)系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機防的`警備歷程中，加重機防，在重點重點區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄，天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油，起到明顯的后果。而且出常常警情通報、每晚19點進行小區(qū)廣播，讓業(yè)主進步鑒戒注意防火、防盜，晚上通過燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過電腦收費，使用小區(qū)的停車費有了明顯進步，而且改良了收費崗亭保安的工作，削減收費崗亭保安與業(yè)主因停車費而產(chǎn)生的矛盾問題。
五、 工作中不知足之處
1、 我們公司各部門的著裝沒有依照體系文件要求做，使得我們物業(yè)公司形象有所降低。
2、 考勤制度沒有明確責任人，請銷假權(quán)利不明，公司的規(guī)律松散。
3、 物業(yè)公司培訓制度少，使得有的老員在不清楚本身的責任，造成部分工作不能實時完成，如相互推諉，甚至簡單應付，給公司造成負面影響。
4、 獎懲不分明，呈現(xiàn)了問題后不能辦理，相關(guān)人員也未受到任何處置懲罰，使員工得不到正確的經(jīng)驗教訓，會造成工作中存在較大的隱患，挫傷了員工的積極性。
六、 20xx年工作目標
1、 針對考勤的問題，物業(yè)公司行人臉像打卡，對考勤進行公示，杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、 獎懲分明,主要是主管負責制,嚴格按法度模范按制度做事。
3、 從細節(jié)做起，按制度管人，增加培訓次數(shù)，基礎上讓員工知道呈現(xiàn)了什么問題，應該怎么做，沒有做將呈現(xiàn)什么樣的效果。
4、 明確員工的崗位要求，樹立主管責任制度。
列位同事們，我們有來由相信在地產(chǎn)公司領導支持、關(guān)愛、贊助下，通過全體員工的精誠盡力、協(xié)同奮進，我們物業(yè)公司將來成長出息似錦，實現(xiàn)公司和員工代價的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性成長。
公司年度工作報告 篇13
我們財務科在xx的正確領導下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實現(xiàn)銷售收入xx萬元，上繳稅金xx萬元。xx經(jīng)費上半年支出xx萬元，相比全年預算xx萬元略有結(jié)余。
一、上半年主要工作
1、為貫徹實施省局“業(yè)主導，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以xx、xx以及各xx的經(jīng)營業(yè)務，這給我們原本簡單的業(yè)財務工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，xx產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務；各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著xx產(chǎn)品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關(guān)部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣xx要求，今年我xx經(jīng)費統(tǒng)一納入縣xx集中支付，這對于幾十年傳承下來的業(yè)財務支付習慣又是一個新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格，嚴格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。
4、近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了公司財務組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。經(jīng)過半年的運作，大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求，在xx領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：
1、xx改制進入關(guān)鍵時刻，改制經(jīng)費涉及面廣資金量大，專項資金專款專用，分類具體，xx往來賬務涉及年份久遠，歷年xx欠款清理工作量大。xx改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質(zhì)完成此項任務。
2、加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好xx經(jīng)營項目的財務管理和財務核算工作。加快xx公司的注冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質(zhì)完成財務預算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理，降低財務費用。通過細化管理，理順流程，實現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
公司年度工作報告 篇14
鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”，現(xiàn)有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專家1人，技師10人；大專以上文化程度36人，中專9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總?cè)藬?shù)的%。近年來，物探隊始終加強隊伍建設，開展各類學習培訓活動，有效提升隊伍綜合素質(zhì)，全面完成物探生產(chǎn)任務，取得良好成績。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽稱號，今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年，物探隊承擔了岳101井區(qū)三維勘探項目，項目整體部署72束線，設計總炮次炮。目前我隊測量、鉆井工作已全面結(jié)束，采集工作已完成總工作量的71%，整個項目進展情況良好。今年在岳101井區(qū)三維勘探項目中，我隊加強勞動保護檢查，充分發(fā)揮勞動保護檢查的作用，有效維護員工的身體健康和生命安全，促進了物探工作的安全生產(chǎn)，為全面完成勘探項目任務，打下了堅實的基礎。
一、加強學習，提高對勞動保護檢查重要意義的認識
物探隊認真學習《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動保護檢查的工作精神，提高對勞動保護檢查重要意義的認識，切實把加強勞動保護檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同落實、同檢查，為做好勞動保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。
二、加強領導，夯實勞動保護檢查的工作基礎
物探隊十分重視勞動保護檢查工作，根據(jù)上級部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神，結(jié)合本隊項目實際情況，成立了勞動保護監(jiān)督檢查領導小組，由隊主要領導同志任組長，各組負責人為組員，全面負責領導勞動保護檢查工作。在各班組任命了勞動保護監(jiān)督檢查員，負責本班組的勞動保護檢查工作，及時向隊領導反映勞動保護檢查工作。與此同時，物探隊制定勞動保護檢查制度，嚴格按制度規(guī)定做好勞動保護檢查工作；制定勞動保護監(jiān)督檢查員的工作職責，要求勞動保護監(jiān)督檢查員嚴格按工作職責，加強勞動保護監(jiān)督檢查工作。
三、狠抓落實，確保勞動保護檢查的成效
物探隊在成立勞動保護監(jiān)督檢查領導小組、制定勞動保護檢查制度和勞動保護監(jiān)督檢查員工作職責的基礎上，狠抓落實工作，確保勞動保護檢查的成效，夯實安全生產(chǎn)基礎，切實維護員工身體健康和生命安全，著重抓好三方面工作。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。勞動保護監(jiān)督檢查領導小組成員和班組勞動保護監(jiān)督檢查員加強對日常工作的監(jiān)督檢查，對不符合勞動保護的現(xiàn)象，提出整改意見，確保所有日常工作必須符合勞動保護的要求。二是注意生產(chǎn)過程監(jiān)督檢查。物探隊始終認為勞動保護檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程，大多安全事故與不符合勞動保護的`情況都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程。勞動保護監(jiān)督檢查領導小組成員深入生產(chǎn)過程與班組勞動保護監(jiān)督檢查員一起加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查，確保員工在生產(chǎn)過程中的所有操作符合勞動保護的要求。在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的，第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰。通過在生產(chǎn)過程中加強檢查，有效增強了員工的勞動保護意識，切實維護自己的身體健康，不受到意外傷害。三是注意特殊工種監(jiān)督檢查。特殊工種由于工作的特殊性，容易受到勞動傷害。物探隊始終加強對特殊工種的監(jiān)督檢查，確保特殊工種操作符合勞動保護的要求。
四、關(guān)愛員工，切實做好勞動保護工作
物探隊堅持以人為本，始終關(guān)愛員工，切實做好勞動保護工作。由于涉及施工人員多，跨春、夏、秋三季度，物探隊認真細致做好勞動用品發(fā)放工作，夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員，對炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對民工野外作業(yè)，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位，夏季給民工發(fā)放高溫補貼，每人10元一天。還派隊醫(yī)到野外巡診，切實做到有病早預防、早治療。
五、成績良好，勞動保護檢查取得成效
物探隊加強勞動保護檢查，取得了實際成效，成績良好。一是促進員工勞動保護自身素質(zhì)提高。通過勞動保護檢查，員工充分認識了勞動保護的重要意義，在生產(chǎn)操作中，按規(guī)定正確穿戴勞保用品，提高了勞動保護自身素質(zhì)。二是促進生產(chǎn)安全順利的發(fā)展。通過加強生產(chǎn)過程的勞動保護檢查，提高員工的安全生產(chǎn)意識，切實做到“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”，使得全隊生產(chǎn)安全順利進行，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，在今年炎熱的夏季施工中，全隊測量、鉆井，共有700多人施工，僅發(fā)生一例中暑。三是隊伍和諧，增強隊伍凝聚力。通過勞動保護檢查，提高了安全生產(chǎn)水平，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，維護了員工的身體健康，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧，促進項目建設又好又快發(fā)展。
物探隊加強勞動保護檢查工作，取得了較好的成績，決心再接再厲，進一步做好勞動保護檢查工作，為提高安全生產(chǎn)水平，促進全隊又好又快發(fā)展，打下堅實的基礎。
公司年度工作報告 篇15
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；仡欉@一年來的工作，有成功也有失敗。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電，接待來訪客戶，收發(fā)傳真信涵，錄入數(shù)據(jù)庫，匯總每月的考勤記錄，核對發(fā)票信息等工作。
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在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。準確轉(zhuǎn)接電話，如果是某個部門沒人，要提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或是準確記錄下來電方的.電話、所在區(qū)域、單位稍后轉(zhuǎn)交給相關(guān)負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右，轉(zhuǎn)接60個左右。
?、矡崆榻哟齺碓L客戶。
客戶來時面帶微笑起身相迎, 對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區(qū)要加以阻止，對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶 人數(shù)最高時達到一天25人。
?、呈瞻l(fā)傳真快遞。
普通信件及報刊：每天按時去一層取信及報刊，并將其分好送至相關(guān)人員手中。傳真、掛號信及快遞：應在登記表中做好登記，并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認。今年一年收到外來信件共1652件，共收發(fā)傳真共2848份，收到EMS郵件共2365件
?、凑J真錄入數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)庫是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑，一旦出錯客戶信息就將丟失，一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫中。另外有時候要錄入網(wǎng)站資料，網(wǎng)站資料的錄入一定要做到認真仔細，以免出現(xiàn)漏錄、錯錄的現(xiàn)象。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫50個網(wǎng)站資料30個。
⒌匯總每月考勤必須要謹慎。
日常管理要嚴格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡，并在系統(tǒng)上設置權(quán)限。
?、逗藢Πl(fā)票信息。
一定要認真核對，避免錯誤的產(chǎn)生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和普通發(fā)票15張左右
⒎同時還協(xié)助其他部門工作，例如協(xié)助市場部為資料貼標簽、錄入發(fā)票，協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)部門復印資料文件等工作。
前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握，按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心;另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。
回顧20xx年工作中出現(xiàn)的問題，要積極改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。在工作之余還要努力提高自己，有計劃的學習。我們知道，自己還有很多很多需要學習的地方，也一直在努力，希望可以“每天前進一步”。
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