銷售類面試的四大決勝技巧 篇1

　　禮儀禮節(jié)

　　我們講完了實戰(zhàn)，那我們現(xiàn)在來說下我們汽車銷售當(dāng)中的一些禮儀禮節(jié)，這個部分也是比較重要的，細(xì)節(jié)決定成敗。所以禮儀雖小，但是卻足以讓你的面試失敗。

　　我們禮儀禮節(jié)分十個方面跟大家來分享：

　　第一個方面還是著裝

　　因為前面已經(jīng)和大家分享過，這里就不再贅述，

　　第二個方面就是我們的微笑了

　　銷售顧問面對的是客戶，所以微笑是非常重要的，因為銷售顧問是4S店的門面，如果每天擺著一張柿子臉，我相信客戶肯定也是接待不好的，銷量應(yīng)該也不會太好了，所以如果你擺柿子臉給面試官，面試官肯定不會要你了。

　　第三個方面就是要有耐心

　　我時?？吹揭恍?yīng)聘者缺乏耐心，他們在面試等待的過程中喜歡東張西望，表現(xiàn)出不耐煩的表情，他們喜歡去了解前面要面試完還要多久，問了些什么問題等等，但是這對于面試來說卻是致命的，如果讓面試官知道你這樣的話，我想他不錄用你的幾率又增加了好多，竟然都來參加了面試了，就耐心點。這樣對你的面試的成功率會有一個提高的作用哦。

　　第四個方面稱呼

　　稱呼我相信大家都可以做好的，但是我這邊建議應(yīng)聘的時候多使用上午稱呼，X總，X經(jīng)理什么的，不要去叫哥啊姐的，這樣不太好的。

　　第五個方面注意禮貌用語的使用

　　禮貌用語不嫌多，我們必須用到嘴上去，例如面試官叫你坐下，你應(yīng)該說聲謝謝，這樣不僅體現(xiàn)了你的素養(yǎng)，還體現(xiàn)了你對面試官的一個尊重。

　　第六個方面坐姿站姿

　　俗語說，坐有坐相，站有站相，在我們汽車銷售顧問的面試當(dāng)中也應(yīng)該做到這一點的，你如果進(jìn)去面試的時候，面試官叫你坐下，你結(jié)果坐下來就是靠在椅子上翹起二郎腿，我想你這個態(tài)勢是想面試你的面試官嗎？

　　第七個方面言談舉止

　　言談舉止可以看出你的心理素質(zhì)的，例如面試官一問你問題，你就開始摸腦袋，或者像我那個學(xué)弟樣手腳發(fā)抖，說話也顫抖，這樣就代表你的言談舉止必須再加強，這樣去面試成功的幾率會降低很多的。

　　第八個方面賜予名片

　　請面試官賜予名片不單單是對面試官的尊重，也是為我們下一個階段的面試跟蹤做一個有效的準(zhǔn)備，所以我們在面試完了這個舉動請一定要做，面試官可能不給你名片，但是你做了總比沒有做好。

　　第九個方面全神貫注

　　我之前做銷售經(jīng)理的時候，我面試過一位應(yīng)聘者，這位應(yīng)聘者非常不全神貫注，一聽到什么或者感覺到什么就喜歡看下，例如有銷售顧問從旁邊經(jīng)過，他在和我說話的時候也要轉(zhuǎn)過頭去看下，像這樣的應(yīng)聘者我肯定是不要的，因為這樣的員工即便能力再強，但是不專心肯定還是沒有用的。所以在面試過程中切記一定要全神貫注。

　　最后一個方面提前到達(dá)

　　提前到達(dá)，我想一般來說只要面試的人想要這份工作都應(yīng)該做得到的，這個是一個尊重問題，萬一你不能提前到達(dá)也請務(wù)必給面試官一個電話告知，這樣會好點。

　　你如果能夠做到上面的十點，我相信你在禮儀禮節(jié)方面應(yīng)該問題不大。接下來我們來談下我們面試后的一個跟蹤的.問題，我們銷售當(dāng)中有這么一句話在面試當(dāng)中也是使用的：面試不跟蹤，萬事一場空。雖然我這里有點說得太嚴(yán)重了，不過做了面試跟蹤的確我們的錄用率會比沒有做的要高出一點，面試的跟蹤我這里也從三個方面和大家一起來分享。

　　1、面試完

　　面試完以后我們一定要記住跟我們面試官發(fā)條短信，短信內(nèi)容可以從三個方面來進(jìn)行詮釋，第一、你要表示感謝，對面試官表示感謝，感謝他們花時間來面試你，感謝他們提供給你各種有用的訊息，第二、對剛才面試的一些過失進(jìn)行補救，如果你覺得你剛才在面試當(dāng)中有什么沒有做好的，你在短信當(dāng)中也可以進(jìn)行相應(yīng)的補救，第三、要在短信當(dāng)中表示你對公司的興趣，表示你很想到公司來工作。

　　2、面試后的1-2天

　　在這個時間段可能也是面試公司做出決定的時間段，所以你這個時間段打個電話過去再次表示你對公司的興趣，可能面試官會被你的誠心打敗就錄用了你，而且在這個時間段你也可以從電話中聽出你到底有沒有希望被錄用。

　　3、面試后一周

　　如果面試完快一周了，你還是沒有接到通知的話，在這個時間段你就有必要打個電話給面試公司了，問下他們做出決定了沒有，如果做出了決定，錄用了你好準(zhǔn)備來公司上班，調(diào)整好心態(tài)，如果沒有被錄用，你也好準(zhǔn)備別的面試。

銷售類面試的四大決勝技巧 篇2

　　第一，你是否能承受很大的壓力。

　　第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。

　　第三， 你的責(zé)任心是不是很強。

　　第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激情。

　　第五，你是不是一個有耐心的人。

銷售類面試的四大決勝技巧 篇3

　　首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么

　　對于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。

　　其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)

　　企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面，以下是銷售人員面試指南。

銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好

　　面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

銷售員面試技巧二：千萬不要緊張

　　面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

銷售員面試技巧三：自我介紹

　　重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進(jìn)行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對面試提問

　　下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題：

　　請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

　　你最大的缺點是什么？

　　如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會待多久呢？

　　人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

　　關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　若受到獎勵，你有什么感想？

　　你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

　　為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

　　電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

　　在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

　　若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

　　你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

　　一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

　　你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

　　如果你愿意的話，請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。

銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數(shù)

　　肢體語言有什么妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運)白話文○(動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統(tǒng)，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征，你會用肢體語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人，反之會被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

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