實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板5篇培訓(xùn)計(jì)劃?

時(shí)間：2023-10-20 15:23:00 綜合范文

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實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板1

　　為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備，為此做以下培訓(xùn)。

　　一、餐飲總監(jiān)

　　在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理，了解餐飲市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，了解對(duì)客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況，改進(jìn)服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿(mǎn)意度，增加經(jīng)濟(jì)效益。

　　工作職責(zé)：計(jì)劃與報(bào)告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績(jī)效評(píng)估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理.

　　二、餐飲總監(jiān)助理

　　協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理，負(fù)責(zé)完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　三、行政總廚

　　1.在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)廚房組織和運(yùn)轉(zhuǎn)的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，組織制定廚房管理制度、工作程序，督導(dǎo)下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人，并進(jìn)行食品成本控制。

　　2.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，負(fù)責(zé)中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃的制定。

　　3.會(huì)同餐廳經(jīng)理，根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次，研究確定零點(diǎn)、宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn)，控制成本核算，報(bào)餐飲總監(jiān)審批后，督導(dǎo)各廚房實(shí)施。

　　四、餐飲部文員

　　1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

　　2.在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐飲部文書(shū)工作，協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作；做好月度、年度計(jì)劃、總結(jié)的`文字整理及打印工作，負(fù)責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。

　　3.制定本部門(mén)的各種報(bào)表、表格，并對(duì)各種報(bào)表分類(lèi)保存，定期裝訂、存檔。

　　4.參加部門(mén)例會(huì)，做好會(huì)議記錄。

　　5.做好各種文件、報(bào)表的英文翻譯工作，并負(fù)責(zé)收集和購(gòu)買(mǎi)資料。

　　6.負(fù)責(zé)餐飲部人員的考勤，員工獎(jiǎng)金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

　　7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費(fèi)用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

　　8.做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)，做好記錄，妥善處理，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。

　　五、中餐廳經(jīng)理

　　1.職責(zé)概述：具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源，通過(guò)向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，來(lái)獲取最佳效益。

　　2.具體職責(zé)：

　　3.在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　4.制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力提高餐廳銷(xiāo)售收入；分析和報(bào)告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。

　　5.參加餐飲總監(jiān)（經(jīng)理）主持的工作例會(huì)，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng)，主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì)議。

　　六、中餐廳領(lǐng)班

　　1.在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。

　　2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計(jì)劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入，匯報(bào)每日經(jīng)營(yíng)接待情況。

　　3.參加部門(mén)例會(huì)，提出合理化建議，了解每日接待、預(yù)訂情況并召開(kāi)班前例會(huì)。

　　4.組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，及時(shí)檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并保證高效、安全、可靠。

　　5.全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況，及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議，解決出現(xiàn)的問(wèn)題，處理客人投訴。

　　6.合理安排員工的排班，保證各環(huán)節(jié)的銜接，使接待工作順利完成。

　　7.每日填寫(xiě)工作日志，做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立工作。

　　8.定期對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤和績(jī)效評(píng)估，組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。

　　七、中餐廳迎賓員

　　1.服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。

　　2.全面掌握預(yù)訂信息，在開(kāi)餐期間接受和安排客人預(yù)訂，登記并通知服務(wù)人員。

　　3.主動(dòng)熱情地迎送客人，適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施，回答客人詢(xún)問(wèn)，保持良好的服務(wù)形象。

　　4.及時(shí)準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。

　　5.負(fù)責(zé)保管菜單和酒水單，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換，使之保持良好狀態(tài)。

　　6.適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時(shí)與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿(mǎn)意度。

　　7.調(diào)換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告不足和損耗情況。

　　8.當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束，搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生，做好收尾工作。

　　八、中餐廳服務(wù)員

　　1.服從領(lǐng)班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

　　2.認(rèn)真做好餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)，準(zhǔn)備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作，保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

　　3.熟悉菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo)，按規(guī)格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。

　　4.及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議，盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

　　5.做好區(qū)域餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換工作。

　　當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作，檢查環(huán)境設(shè)施，做好收尾工作，杜絕能耗浪費(fèi)。

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板2

　　一、概要本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、依據(jù) 公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

　　三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。 1、培訓(xùn)原則實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。 2、培訓(xùn)方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。 3、培訓(xùn)的六個(gè)要求 1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

　　2)鎖定企業(yè)文化建設(shè); 3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ; 4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè); 5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享; 6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善

　　四、培訓(xùn)工作目標(biāo) 1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作; 2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感; 3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn); 4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成; 5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

　　6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔; 7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果; 8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

　　五、培訓(xùn)體系建設(shè)

　　序號(hào) 體系描述 1 制定《培訓(xùn) 管理手冊(cè)》規(guī)范培訓(xùn)管理工作，主要包括的.內(nèi)容有：培訓(xùn)管理程序、培訓(xùn)活動(dòng)管理與效果反饋指導(dǎo)、培訓(xùn)反饋管理辦法、內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法、培訓(xùn)師的管理規(guī)定、委外培訓(xùn)管理規(guī)定、培訓(xùn)檔案管理規(guī)定、培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等 2 內(nèi)部培訓(xùn)師體系提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本，完善企業(yè)知識(shí)積累和傳承;在 20xx年度，人力資源部將通過(guò)甄選、培訓(xùn)、考核和評(píng)定等程序從企業(yè)內(nèi)部選拔出合格的內(nèi)訓(xùn)師，并建立正規(guī)的管理體系及獎(jiǎng)勵(lì)制度。 3 多樣化培訓(xùn)方式在內(nèi)外訓(xùn)、拓展等原有培訓(xùn)形式上，提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時(shí)間。開(kāi)展包括開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、多媒體教學(xué)、培訓(xùn)雜志在內(nèi)的課程輔助培訓(xùn)方式 4 初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng) 建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)秀員工及管理人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目列表。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。 5 培訓(xùn)反饋體系建立簡(jiǎn)單實(shí)際有效的培訓(xùn)反饋體系，以指導(dǎo)培訓(xùn)課程的自身完善，爭(zhēng)取每次培訓(xùn)達(dá)到最佳的效果。 6 知識(shí)管理體系做好企業(yè)知識(shí)的收集與升華工作，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化的沉淀。

　　六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

　　根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下：

　　1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

　　2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;

　　3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

　　4) 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　七、具體課程計(jì)劃：新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板3

　　第一章總則

　　1.1 目的

　　為配合基層系統(tǒng)運(yùn)維管理的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升運(yùn)維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本管委會(huì)的精神，特制定《基層系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

　　1.2 適用范圍

　　運(yùn)維服務(wù)商及各層級(jí)運(yùn)維技術(shù)人員開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，運(yùn)維服務(wù)商及各層級(jí)運(yùn)維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入服務(wù)商和個(gè)人的績(jī)效考核范疇，作為年度優(yōu)質(zhì)運(yùn)維服務(wù)商及個(gè)人評(píng)選的依據(jù)之一。

　　第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　2.1 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì)）的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃由管委會(huì)下設(shè)運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)管理，其他各組配合實(shí)施的原則。

　　2.2 運(yùn)營(yíng)組為管委會(huì)的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)組依據(jù)運(yùn)維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓(xùn)需求及管委會(huì)的全年工作安排制定出管委會(huì)總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

　　2.3 運(yùn)營(yíng)組在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　2.4.1 管委會(huì)培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂；

　　2.4.2 管委會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

　　2.4.3 對(duì)各運(yùn)維服務(wù)商及運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

　　2.4.4 年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。

　　2.4.5 參訓(xùn)人員的出勤管理。

　　2.5 各組在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　2.5.1 本組培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；

　　2.5.2 積極配合運(yùn)營(yíng)組實(shí)施培訓(xùn)工作；

　　2.5.3 本組年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；

　　第三章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

　　3.1 培訓(xùn)需求的確定

　　3.1.1 管委會(huì)整體培訓(xùn)

　　需求的確定

　　運(yùn)營(yíng)組根據(jù)管委會(huì)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的.培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)管委會(huì)綜合管理組審核確認(rèn)。

　　3.1.2 各組培訓(xùn)需求的確定

　　各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)運(yùn)維服務(wù)商及運(yùn)維技術(shù)人員現(xiàn)狀和未來(lái)1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本組的培訓(xùn)要求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營(yíng)組反饋或上報(bào)管委會(huì)綜合管理組。

　　3.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

　　3.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

　　在運(yùn)維服務(wù)商正式投入基層系統(tǒng)運(yùn)維前前，綜合管理組及運(yùn)營(yíng)組根據(jù)管委會(huì)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并結(jié)合各組的培訓(xùn)需求，擬定管委會(huì)年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

　　3.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

　　運(yùn)營(yíng)組根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)期各組實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

　　3.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

　　3.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

　　運(yùn)營(yíng)組的年度培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)管委會(huì)綜合管理組會(huì)議審議通過(guò)，綜合管理組組長(zhǎng)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。

　　3.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

　　運(yùn)營(yíng)組擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)綜合管理組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　3.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施

　　3.4.1 運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

　　對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以運(yùn)營(yíng)組為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓(xùn)，由運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)

　　填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)和綜合管理組組長(zhǎng)審核確認(rèn)。

　　3.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理

　　由運(yùn)營(yíng)組組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度。

　　第四章培訓(xùn)方式與內(nèi)容

　　4.1 運(yùn)營(yíng)組對(duì)員工的培訓(xùn)方式為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)），。

　　4.2 依據(jù)運(yùn)維服務(wù)商和運(yùn)維技術(shù)人員的不同級(jí)別和崗位，培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)如下：

　　4.2.1 運(yùn)維服務(wù)商：

　　4.2.1.1 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理目標(biāo)；

　　4.2.1.2 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理辦法的運(yùn)維文化；

　　4.2.1.3 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理辦法各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法；

　　4.2.1.4 基層系統(tǒng)運(yùn)維管理日常巡檢制度；

　　4.4.2 運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn)：

　　運(yùn)維技術(shù)人員的培訓(xùn)主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀等內(nèi)容。

　　4.4.3 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板4

　　作為教師，就應(yīng)是始終站在知識(shí)前沿的人，作為教師，最大的財(cái)富就是讀書(shū)、學(xué)習(xí)。新課標(biāo)的教學(xué)就要求教師不斷的學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，及時(shí)充實(shí)自己的知識(shí)，現(xiàn)在的課堂教學(xué)，僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是駕馭不了現(xiàn)在的課堂教學(xué)。這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙，經(jīng)過(guò)了 “國(guó)培”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的教育觀念有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)我在今后的教學(xué)工作中改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)策略有極大的的好處。

　　一、認(rèn)知教師的作用

　　通過(guò)學(xué)習(xí)讓我知道教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來(lái)，沒(méi)有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的，而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專(zhuān)家、各級(jí)教育行政人員，等等，不管對(duì)新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。

　　教師一是要意識(shí)到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程；一是要對(duì)自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿(mǎn)懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開(kāi)展。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中，與同行們的學(xué)習(xí)探討，互相協(xié)作，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)平凡的崗位上放光彩。振奮精神、激勵(lì)自己，在今后工作中，要更加努力，不斷完善自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，作為新課程改革的帶頭人、實(shí)踐者、先行者。

　　二、有利于指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

　　走進(jìn)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)課堂，是專(zhuān)家們的精彩講座，一次次地激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話(huà)中，我喜悅地收獲著專(zhuān)家們思想的精髓、理論的精華。面對(duì)改革形式的不斷發(fā)展，我也漸漸感覺(jué)自身的能力不夠了，面對(duì)學(xué)生時(shí)總有些不知所措。遠(yuǎn)程研修開(kāi)辟了一條普通教師與全國(guó)知名教育專(zhuān)家，緊密接觸的通道。我可以隨時(shí)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，領(lǐng)略專(zhuān)家科學(xué)的教育理論和先進(jìn)的教學(xué)方法，耳目一新，百聽(tīng)不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。他們的專(zhuān)題講座、對(duì)互動(dòng)話(huà)、案例評(píng)析和思考與活動(dòng)。一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案和專(zhuān)業(yè)理論，課堂教學(xué)中互動(dòng)交流活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織，學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平和提高課堂教學(xué)的有效性。上好一堂課，評(píng)價(jià)一堂課，不光要看教師的教，更重要的是要看學(xué)生的學(xué)。只有做好，才能促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。對(duì)照自己平時(shí)備課只是看教科書(shū)，教師教學(xué)參考書(shū)以及一些有關(guān)的教學(xué)資料而已。也許是大多老師都存在的不足，在培訓(xùn)中使我明白了實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，要把我們的課堂設(shè)計(jì)作為一個(gè)舞臺(tái)，讓每個(gè)學(xué)生都能在這個(gè)舞臺(tái)上展示自我。

　　三、不斷充電，更新知識(shí)。

　　新時(shí)代、新知識(shí)、新課程都要求教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專(zhuān)業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次，在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。最后，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。

　　四、探討交流。

　　這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，與學(xué)員相互探討，交流，研討，促進(jìn)教學(xué)的反思與交流，欣賞每一位的才情智慧及人生感悟。通過(guò)自己及眾多同仁的努力，懂得分享更多的專(zhuān)家、學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)、智慧；通過(guò)自己的努力，共同徜徉在學(xué)習(xí)的快樂(lè)中，我們一起探討，碰撞，交流，在創(chuàng)造中喜悅、發(fā)展。付出辛勞，最重要的是我們體會(huì)了學(xué)習(xí)的真正快樂(lè)。我們當(dāng)學(xué)員，當(dāng)成網(wǎng)友，當(dāng)成良師益友，當(dāng)成久別的戰(zhàn)友，在網(wǎng)上我們相逢了，彼此欣喜地接納，獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)智慧，一星思想的光芒。每天在點(diǎn)擊專(zhuān)家及同學(xué)的作業(yè)、留言時(shí)，我在思考著、羨慕著、感動(dòng)著，把個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中的思考、感悟?qū)懗鰜?lái)，積極在網(wǎng)上參與，交流，在學(xué)習(xí)、寫(xiě)作、點(diǎn)評(píng)交流中，與學(xué)員分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

　　五、內(nèi)容豐富，形式多樣。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張而有序地開(kāi)展，聽(tīng)專(zhuān)家講座，上網(wǎng)學(xué)習(xí),評(píng)論交流，做作業(yè)，觀摩名師們成果，在博客、交流平臺(tái)點(diǎn)評(píng)，發(fā)表文章，與學(xué)員們、指導(dǎo)老師交流，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很緊張，但我感覺(jué)到充實(shí)而幸福！這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報(bào)告，有優(yōu)秀教師的.教學(xué)展示，也有學(xué)員的互動(dòng)討論等等。通過(guò)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教學(xué)觀摩，還有自己的教學(xué)實(shí)踐展示。這次的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝上的增長(zhǎng)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有了豐厚的收獲，也促進(jìn)我不斷成長(zhǎng)

　　六、系統(tǒng)學(xué)習(xí)教學(xué)法，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。

　　新課程要求，學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)和進(jìn)取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究的精神，教師要不斷地實(shí)現(xiàn)自我更新。新課改強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營(yíng)造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這樣一來(lái)，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì)，變得越來(lái)越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。

　　總之非常感謝國(guó)培的專(zhuān)家、老師們，在我們最需要的時(shí)候，及時(shí)給我們安排了這樣的學(xué)習(xí)，讓我們能將新的教學(xué)理念帶進(jìn)我們的課堂。