下面是范文網小編收集的咨詢公司經營部崗位職責共3篇(公司經營顧問崗位職責)，歡迎參閱。

咨詢公司經營部崗位職責共1

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　　咨詢公司崗位職責

　　篇1：人力資源、監(jiān)督崗位職責 1、按各部門用人需求標準，做好招聘工作。

2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執(zhí)行情況。 3、辦理離職員工各種手續(xù)。 4、負責各部門績效考核工作。 5、組織紀律檢查。

6、對采購“貨比三家”進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經理。 7、網站建設與維護。 8、法律事務處理。 9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。 11、組織企業(yè)文化活動。

12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽不受到侵害。

　　篇2：業(yè)務部門經理崗位職責

1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。 3、合理使用資金，加快資金的周轉率。 4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

5、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　篇3：庫管員崗位職責

1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。

2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。 3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報。

4、經常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。 5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整，提出建議。 6、嚴格按調撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業(yè)務當日完成，不許他人代辦。 7、定期參加部門人員培訓。

8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

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咨詢公司經營部崗位職責共2

　　咨詢公司崗位職責

【篇1：咨詢公司各崗位職責】

　　咨詢公司各崗位職責 -崗位職責

　　副總經理職責1、參與重大決策，。2、主抓人力資源，包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體。5、公司法律事務的處理。

6、公司網站的建設。7、負責公司管理。技術副總經理崗位職責1、參與公司重大決策。

2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。

8、公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。業(yè)務副總經理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經理崗位職責1 參與公司重大決策。2 公司管務工作。3 負責辦事處工作。4 對公司資本融資與運作。5 成本控制與資金周轉。6 協(xié)助實施績效考核。7 信息化建設?？偨浝砻貢鴯徫宦氊?、負責總經理辦公服務工作。2、負責總經理日程安排。

3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議，以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經營、產品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準，做好工作。2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經理。7、網站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象，保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案（資質、合同等）管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金，加快資金的周轉率。4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場、經營，掌握對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊，提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的（以書面形式申報）。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。13、開拓新市場，增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的

　　安排的其他工作。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務經理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。5、審核《技術服務單》，做好本部門的績效考核工作。6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。7、開拓新市場，增加新客戶。8、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。

9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場，增加新客戶。7、參加本部門業(yè)務培訓。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。內控結算員崗位職責1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內控部對資金進行協(xié)調使用。2、協(xié)調資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行。3、與合同執(zhí)行人確認合同執(zhí)行計劃書，合同執(zhí)行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監(jiān)督執(zhí)行情況。4、貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處，《》()。5、由財務部制定驗收單，由內控部進行前期驗收。6、定期參加部門人員培訓。7、完成公司的所下達的其他工作。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。銷售代表崗位職責1、協(xié)助經理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。2、協(xié)助經理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、協(xié)助經理合理使用資金，加快資金的周轉率。4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。5、本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。6、協(xié)助部門經理完成標書制作。7、項目進行信息的反饋工作。8、積極完成新產品推廣任務。9、在經理指導下開拓新市場，增加新客戶。10、參加

【篇2：咨詢公司項目經理、項目總監(jiān)、高級咨詢師、咨詢師全套崗位說明書】

　　咨詢項目總監(jiān)崗位說明書

　　編制： 審核： 批準： 咨詢項目經理崗位說明書

【篇3：咨詢公司各崗位職責】

　　咨詢公司各崗位職責

　　管理副總經理崗位職責 1、參與公司重大決策。

2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

3、公司業(yè)務流程、管理條例、崗位職責再造。 4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。 5、公司法律事務的處理。 6、公司網站的建設。 7、負責公司安全管理。

　　技術副總經理崗位職責 1、參與公司重大決策。

2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。 3、負責軟件項目開發(fā)。

4、組織制定高端技術解決方案。 5、參與重大項目的立項。

6、負責重大信息搜索及組織。 7、培育及組織維修市場工作。

8、公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。

　　業(yè)務副總經理崗位職責 1、參與公司重大決策。

2、負責公司市場銷售的指導和開發(fā)。

3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。 4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。 5、參與重大項目的立項。

6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。

　　財務副總經理崗位職責 1、參與公司重大決策。 2、公司管理財務工作。 3、負責北京辦事處工作。 4、對公司資本融資與運作。 5、成本控制與資金周轉。 6、協(xié)助實施績效考核。 7、信息化建設。

　　總經理秘書崗位職責

咨詢公司經營部崗位職責共3

　　咨詢部崗位職責

【篇1：咨詢師崗位職責】

　　咨詢師崗位職責

1、嚴格按照咨詢量的分配制度，負責所有外部來訪者的咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當面咨詢，務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表，并且負責安排學員的試聽和報名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準，對所負責的學員開展續(xù)費跟蹤工作，定期查看學員的課時進度以及交費記錄，及時準確的跟蹤學員進行續(xù)費，如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決，同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。

3、定期配合市場部的招生工作，同時對市場搜集信息量進行整理，并對有效信息量進行電話邀約上門，對上門學員安排試聽并讓其報名。

4、公開課或節(jié)日活動時，負責對家長和學員進行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時，負責在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢，對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

6、負責統(tǒng)計并上報每日的咨詢量，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

8、如遇疑難問題，以口頭或書面形式逐級上報，做好領導下發(fā)的其他工作任務。

　　咨詢師常用重要表格

　　一 日當面咨詢表

　　此表為咨詢師最常用的表格之一，記錄了每天所有來訪者的信息，每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細信息登記入表，并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。

　　目的a此表能夠詳細記錄每位來訪者的準確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進行跟蹤轉化。

　　目的b 此表能夠準確查出每位咨詢師接待首次當面咨詢者的數(shù)量以及順序，有利于咨詢師對客戶進行有序接待并跟蹤轉化。

　　目的c 此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報統(tǒng)計來訪者的渠道的重要依據(jù)。

　　二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細情況，每位咨詢師務必將來電咨詢課程的情況詳細記錄并邀約客戶上門咨詢。

　　a 此表能夠詳細記錄每位來訪者的準確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進行跟蹤轉化。

　　b 此表能夠準確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序，有利于咨詢師對接聽來電進行有序和平均分配。

　　c 此表的詳細信息將登入來電咨詢電子表，屬直接上門咨詢以外的咨詢量，如客戶上門

　　不列入首次直接上門咨詢的范圍。

　　三 老師同學推薦報備表

　　此表將記錄校區(qū)老師和同學所介紹將要來訪學員的基本信息，由咨詢師對個人所負責學員所提供的信息進行跟蹤回訪，也將作為學員報名后所屬介紹人的重要依據(jù)。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍。

　　四 內部挖掘登記表

　　此表將記錄每位咨詢師對自己所負責學員進行生源挖掘數(shù)量的記錄，以此來記錄咨詢師的工作開展進度，也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn)。

　　五 市場搜集信息登記表

　　此表將記錄由市場專員搜集來的信息量，此表為咨詢師對于有效信息量進行平均分配的重要依據(jù)。

　　咨詢部咨詢量的分配制度

　　一 日咨詢試聽表

　　1 每日當面咨詢量必須登記入表，按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。 2 每位咨詢師值班時間的咨詢量歸值班咨詢師所有，但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度，即下次輪排直接跳過多出的咨詢量，直到咨詢量達到平均時仍按原順序執(zhí)行。

　　二 老師同學推薦表

　　老師或同學推薦學生必須登記入表，咨詢量歸負責催費的咨詢師負責跟蹤轉化。咨詢量計入咨詢總數(shù)，但不計入首次當面咨詢量。

　　三 內部挖掘登記表

　　內部挖掘學生必須登記入表為有效，負責催費的咨詢師只負責挖掘所負責催費的學員。挖掘的學員計入咨詢總數(shù)，但不計入首次當面咨詢量。

　　四 來電咨詢登記表 來電咨詢學生必須登記入表為有效，按輪流平均分配制度執(zhí)行。

　　五 市場搜集信息登記表

　　市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進行輪流平均分配，由每位咨詢師對所分配的有效信息量進行跟蹤回訪。 有效咨詢量是指首次打電話無關機，停機，異地號，無法接通狀況發(fā)生的。如遇咨詢師做戶外咨詢活動時咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。

　　備注：如遇不在上述范圍之內的咨詢者由咨詢主管酌情處理

　　電話咨詢禮儀

　　咨詢師應在電話鈴響兩聲后接起電話，面帶微笑，自報家門，即：您好！。。。。。。。。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術發(fā)問與解答，目的是在最短時間內把客戶邀約上門，如遇咨詢其他事項也一定要耐心細致的為對方解答，并嚴格遵守首問責任制，嚴格杜絕推脫責任或置之不理。

　　目的：吸引報名者親自上門

　　流程：拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學習意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請上門---確定上門/回訪時間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對方---填寫表格

　　當面咨詢禮儀

1、咨詢師要能迅速、準確地判斷來訪者此次咨詢的目的，問明學員情況后針對其具體情況進行解答。

2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費標準可委婉拒絕，一定要注意我校的商業(yè)機密性，但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。

3、接待學員和家長時一定要關注到孩子，真誠的喜歡并夸獎孩子，讓家長及學員認同我們的教育理念。

4、在接待來訪咨詢時，應面帶微笑，注視對方眼睛，一般情況下不要打斷對方問話，做到耐心有致，讓對方能感覺到你的尊重。

5、當學員問及競爭對手情況時，應發(fā)揚已方優(yōu)點，熟悉對方學校課程、課時及教材，并對其缺點婉轉指出，但避免惡意攻擊，應客觀真實。

6、做咨詢一定要注意方法，至少要問到第三個問什么來找出客戶的抗拒點，除了家長的答復，還要結合孩子的具體情況做出自己的判斷，注意傾聽，站在家長的立場考慮解決方案，提出合理的建議和忠告。 目的：通過當面咨詢促成學習意向者報名

　　流程：咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產品價值----首次試關單----接觸抗拒點繼續(xù)關單---參觀中心環(huán)境（可選）---第二次關單（可選）----要求轉介紹（可選） ---贈送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉交表格

【篇2：參考咨詢部及各崗位職責】

　　參考咨詢部主要職責

1、負責參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務時遇到的問題。

3、積極開展文獻傳遞、館際互借、專題服務、代查代檢等信息服務。 4、制作各類學科專業(yè)專題目錄、信息導航等。

5、負責？？市地方文獻信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。

6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進行信息檢索培訓和教育。 7、負責圖書館網站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。

　　參考咨詢部主任崗位職責

1、主持本部的業(yè)務、行政工作并協(xié)助館領導完成本部門工作職責所規(guī)定的各項工作任務。

2、負責制訂本部門的工作計劃并組織實施；做好本部門的工作總結、業(yè)務統(tǒng)計等管理工作。

3、不斷完善本部門的崗位責任制，建立健全各項規(guī)章制度；檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況，及時解決出現(xiàn)的問題。

4、負責圖書館網站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。 5、積極參與指導讀者利用圖書館的教育教學工作。

6、主持、參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

7、加強與兄弟院校圖書館的聯(lián)系，做好本部門業(yè)務的拓展、指導和培訓工作。

8、負責本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。

　　工具書閱覽室工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。 4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

5、負責讀者檢索用機的日常維護和開放工作，向讀者宣傳本館的電子資源，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導。 6、承擔文獻傳遞與館際互借工作。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。

　　參考書閱覽室（自科、藝術類）

　　工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

5、負責虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等），認真解答讀者咨詢的問題。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。 8、完成領導交給的其它任務。

　　參考書閱覽室（社科類）

　　工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

5、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。

　　地方文獻庫工作人員崗位職責

1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本庫圖書的驗收、上架、整理等工作。 3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、負責多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻。

5、加強與相關單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻建設和資源利用的活動。

6、加強地方文獻資源建設的宣傳，鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與？？文獻的建設與開發(fā)利用。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。

　　特藏書庫工作人員崗位職責

1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。 2、承擔本庫圖書的接收、上架及整理工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、接受外地讀者委托，代辦古籍文獻復制業(yè)務。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻有關專題資料，編制相關工具書，努力提高文獻利用率。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調控書庫的溫差、濕度，防蟲防蛀）。

8、完成領導交給的其它任務。

【篇3：咨詢專員崗位職責】

　　咨詢部專員崗位職責

一、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負責招生工作；

二、完成每月即定招生任務。認真負責日常招生咨詢工作，對本職工作的質量和進度負責

三、負責接待和處理咨詢過程中客戶投拆、保持完整記錄并及時上報。

四、接待各渠道意向學員，通過咨詢吸引學員報名；

五、主動、熱情與咨詢者溝通，了解咨詢者的需求詳細解答并做好記錄；

六、統(tǒng)計意向學員明確人數(shù)，確定是否開展公開課活動，并聯(lián)系通知;

七、認真做好意向學員的跟蹤最終促成學員報名; 八、負責日常咨詢情況的收集整理工作，認真完成日、周、月、季、年報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;并對其進行分析；做好工作總結。

九、總結招生計劃完成情況，分析并對下階段招生計劃及課程研發(fā)設置的安排提出建議；

十、參與制定招生計劃、策劃、招生簡章、協(xié)助制做宣傳材料；

十一、積極參加公司內外組織的各類學習活動，不斷提升自身層次和素質，精通業(yè)務，增強責任心。達到能基本閱讀、查詢專業(yè)文稿，簡單交流的水平；

十二、在工作當中，要具備團隊協(xié)作精神，及時與其他咨詢人員協(xié)調工作，并及時向部門經理匯報工作的進度情況；

十三、保管和妥善使用分配的各類資源，有問題及時向上級反映請求協(xié)助處理，不得不聽之任之；

十四、直接上級為部門經理, 當認為其下達指令錯誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責任提出意見和建議,若不被采納可向上一級負責人匯報，在未被批準的情況下，尊重直接上級意見, 保留自己意見服從指令并嚴格執(zhí)行；如未向上一級匯報或未做出實質性的匯報舉動，發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時，自身承擔連帶責任；

十五、保持辦公室整潔干凈，愛護公共設施，及時在電腦上上傳每天的工作內容及后需安排，下班走人時關閉電腦，切斷電源，關好門窗；

十六、配合其它部門共同完成上級領導安排的其它工作。

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