春節(jié)保電方案5篇節(jié)日保電方案

時間：2023-10-06 14:59:00 綜合范文

　　下面是范文網小編整理的春節(jié)保電方案5篇節(jié)日保電方案，供大家閱讀。

春節(jié)保電方案1

　　為切實搞好我鎮(zhèn)電力設施保護工作，維護電網的安全穩(wěn)定運行，鞏固農網改造及戶戶通電工程成果，確保供電質量和供電可靠性，根據(jù)上級有關要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實我鎮(zhèn)電力設施保護工作，以維護正常的供用電秩序，確保我鎮(zhèn)配電網絡安全穩(wěn)定運行，促進我鎮(zhèn)經濟和社會發(fā)展目標，以線路清理為突破口。嚴厲打擊竊電、破壞、盜竊電力設施等違法行為。堅持依法管電，打防并舉，預防為主的方針，將電力設施保護工作納入社會治安綜合治理，實行鎮(zhèn)黨委、各村、居和電力企業(yè)齊抓共管的合力。

　　二、組織機構

　　成立電力設施保護領導小組，負責全鎮(zhèn)電力設施保護工作的組織、領導、宣傳、協(xié)調等管理工作。

　　三、具體目標

　　認真貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設施保護條例》、《電力設施保護實施方法》及《電力設施保護條例實施細則》等法律法規(guī)，制定我鎮(zhèn)電力設施保護措施。建立電力設施保護責任網絡體系，明確職責和任務，強化考核，加大監(jiān)督檢查力度，加大宣傳力度和處理力度，切實做好電力設施保護工作，確保一方供用電平安。

　　四、工作重點

　　1、清除危及電力設施安全的樹木、建筑物、構建物等。

　　2、整治在電力設施周圍進行爆破及其它可能危及電力設施安全的作業(yè)行為。

　　3、整治收購電力器材的廢舊收購網點。

　　4、整治擅自在桿塔上架設的其它線路和設施。

　　5、打擊破壞、盜竊電力設施的犯罪活動，依法查處損壞電力設施的事件。

　　五、具體工作措施

　　1、切實加強領導，明確職責

　　我鎮(zhèn)堅持一把手負總責，強化管理。將該項工作納入重要議事日程，與安全生產、綜合治理同布置、同檢查、同考核，建立可行的管理制度，建立電力設施保護網絡，每個組都要有人具體負責，有信息聯(lián)絡員。

　　2、加大宣傳力度

　　我鎮(zhèn)有采取有效措施，利用各種途徑，廣泛宣傳電力設施保護的法律法規(guī)。加強對廣大農牧民群眾進行電力設施保護方面的宣傳教育，營造全社會保護電力設施氛圍。

　　3、全面深入推行電力設施保護“三包”模式

　　全鎮(zhèn)電網線長、點多、面廣，管理和維護工作量大，與人民生產、生活聯(lián)系相關，僅靠供電所管理鞭長莫及，電力設施保護必須充分依靠和發(fā)動廣大群眾，我鎮(zhèn)將全鎮(zhèn)電網的`管理和保護工作納入重要議事日程，加強與供電部門的協(xié)調聯(lián)動，組織發(fā)動群眾參與電力設施保護工作。按照誰受益，誰保護的原則，各村、社區(qū)要與各組、農戶劃分電力設施保護責任區(qū)，通過實施電力設施保護“村包片、居包段，戶包桿”的“三包”管理辦法，進行明確分解，責任到村、到居、到戶。

　　4、切實加強電力設施保護區(qū)的建設管理。

　　國土資源、電力部門要加強聯(lián)絡，溝通和合作，搞好電力設施保護區(qū)的建設管理。建設部門要將電網建設納入建設規(guī)劃，在規(guī)劃中預留電力通道和建設用地。嚴禁在電力設施保護區(qū)內興建建筑物，凡在架空電力線路設施保護區(qū)內興建建筑物，村、社區(qū)不得簽批同意興建或修建的意見。建設、國土等部門在辦理建設、用地等手續(xù)時，應要求建設單位或個人出具電力部門出具的審查意見，確保規(guī)定的電力線路設施與建筑物的安全距離。

　　5、開展電力設施保護“五個一”專項清理活動

　　經過農網改造，配電網絡逐步完善，供電質量、供電可靠率不斷提高，但是，仍然不能滿足人民日益增長的用電需求，電力設施保護工作，特別是線路通道的清理，僅依靠專職電工已不能清理到位，為了確保安全可靠供電，切實保障人民群眾生命財產。一是我鎮(zhèn)與供電部門聯(lián)系，在保證安全的前提下，組織各組、群眾集中清理一次線路通道，公安、林業(yè)、國土部門要大力支持，供電部門負責技術指導，現(xiàn)場指揮，確保安全。對危及電網安全的房障、筑障及林木進行全面清理。二是加強日常巡視檢查，危及電力設施安全的要限期撤出。三是嚴厲查處在電力設施保護區(qū)內爆破作業(yè)、取石、取土、修建構筑物或建筑物的違法犯罪行為。四是對在電力桿上安裝通信、廣播、電視、電話線路或設備、各種標示牌、廣告牌等要進行專項清理，消除安全隱患。五是對非法收購廢舊電力器材的網點要嚴厲打擊，堵住銷贓渠道。

　　6、嚴厲打擊破壞、盜竊電力設施及盜竊電能的犯罪活動，作為維護穩(wěn)定的一項重要內容。

　　要充分發(fā)動群眾，積極舉報，提供線索，如有線索，村居要迅速行動，嚴厲打擊。不定期經常開展夜間巡查，對有賊心的不敢偷，建立常效機制，常抓不懈，對已發(fā)生的破壞電力設施的案件，要組織專班，抓緊破案，依法懲處，以震懾罪犯，教育群眾，對收購廢舊物資的行業(yè)，要加強監(jiān)督檢查，堵塞盜竊電力設施的銷贓渠道。

春節(jié)保電方案2

　　為確保春節(jié)期間全縣電網的安全、可靠、穩(wěn)定運行，為全縣人民營造一個祥和、喜慶的節(jié)日氛圍，根據(jù)上級有關指示精神，結合公司的實際情況，特制定本方案。

　　一、“春節(jié)”保電工作組織措施

　　為加強公司對“春節(jié)”保電工作的領導，成立“春節(jié)”保電工作領導小組和事故搶修小組。

　　1、保電工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、事故搶修小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　各供電所要按照“春節(jié)”保電工作的要求成立相應的搶修小組，城北、城東、城南所搶修小組人員名單于2月1日前報公司生技部備案，其他所搶修小組人員名單所內要有記錄。出現(xiàn)事故時必須安照《縣供電公司電力搶修工作規(guī)定》執(zhí)行。

　　二、 “春節(jié)”保電工作技術措施

　　1、電網運行管理所2月10日前完成對公司35kV線路的全面檢查工作，組織人員對輸電線路走廊進行清理。巡視工作嚴格按照標準化作業(yè)要求，除重點對線路通道、桿塔基礎、線路保護區(qū)外力破壞情況進行巡查外，對桿塔接地電阻抽查測試不得低于60%。巡線總結和巡線紀錄形成文字資料存檔備查，對發(fā)現(xiàn)的缺陷、線路隱患、線路障礙及時處理。變電運行人員要加強值班和巡視工作,并組織一次對運行設備的夜間巡視,檢查導線、開關連接點的發(fā)熱及絕緣子表面有無閃絡放電現(xiàn)象。以確保設備的安全運行，并將檢查結果書面報告生技部。

　　2、調度中心要加強電網調度值班工作，嚴格執(zhí)行調度規(guī)程和現(xiàn)場規(guī)程，精心調度、正確指揮，編制好電網運行方案，做好事故預想及處理預案和反事故演練，遇到事故情況，啟動事故處理預案，確保在最短的時間內快速恢復供電。

　　3、各供電所2月10日前對轄區(qū)內高低壓配電設施、線路進行全面巡視檢查，尤其是對人口密集的圩鎮(zhèn)、各住宅小區(qū)、重要黨政機關、重要公共活動場所以及城市景觀照明等配電設施進行全面、細致的.檢查和用電負荷的測算工作。如配電變壓器有無過負荷運行、異常聲音、油位是否正常，有無滲油、漏油或油色異?，F(xiàn)象；絕緣套管有無損傷、破裂和放電痕跡。配電線路的通道是否暢通、導線弧垂、有無斷股和“三線”搭掛現(xiàn)象。并掌握設備、線路的運行狀況及沿線環(huán)境情況，并做好護線宣傳工作，并將檢查結果書面報告生技部。

　　4、結合各供電所安全檢查的情況，生技部在春節(jié)前組織相關單位及時完成運行設備、線路的消缺工作，確保輸變、配電設施完好運行。

　　5、做好防盜工作，加強宣傳工作，向用電戶宣傳安全用電知識，加大查竊電力度。

　　6、做好備品、備件的領用和加強安全工器具的檢查管理。

春節(jié)保電方案3

　　一、成立供電所春節(jié)保供電領導小組

　　組長：

　　成員：

　　領導小組的主要職責為：

　　1、負責活動的統(tǒng)一領導，負責調度各工作小組工作進度，指導開展工作，監(jiān)督各項措施開展情況和隱患治理整改情況。

　　2、組織制定春節(jié)期間保供電工作實施計劃，并組織實施;

　　3、針對排查出的問題，組織制定并落實治理方案;

　　二、春節(jié)期間保供電工作小組

　　組長：

　　成員：主要職責：

　　1、認真安排巡視計劃，合理分配線路巡視車輛和人員，根據(jù)線路所帶負荷的輕重有計劃地安排巡視周期。

　　2、詳細排查配電線路及設備運行上存在的各種缺陷及異?，F(xiàn)象，逐條登記，按照輕重緩急進行消除。

　　3、對特殊區(qū)段進行特殊巡視，并設專人加強巡視，把巡視情況一一記錄

　　三、加強配電設備的巡視工作

　　1、低壓設備巡視的檢查項目(匯總填寫見附表1)：

　　(1)配電室(箱)屋頂是否漏雨雪，門、窗是否完整，有無損壞;

　　(2)變壓器套管是否清潔，有無裂紋、損傷、放電痕跡;

　　(3)變壓器油溫、油色、油面是否正常，有無異聲、異味;

　　(4)變壓器呼吸器是否正常，有無堵塞現(xiàn)象;

　　(5)變壓器各個電氣連接點有無銹蝕、過熱和燒損現(xiàn)象;

　　(6)變壓器分接開關指示位置是否正確，換接是否良好;

　　(7)變壓器外殼有無脫漆、銹蝕;焊口有無裂紋、滲油;接地是否良好;

　　(8)變壓器各部密封墊有無老化、開裂，縫隙有無滲漏油現(xiàn)象。

　　(9)變壓器各部螺栓是否完整，有無松動;

　　(10)變壓器銘牌及其他標志是否完好;

　　(11)一、二次熔斷器是否齊備，熔絲大小是否合適;

　　(12)一、二次引線是否松弛，絕緣護罩、絕緣線是否良好，相間或對構件的距離是否符合規(guī)定，對工作人員上下電桿有無觸電危險;

　　(13)變壓器臺架高度是否符合規(guī)定，有無銹蝕、傾斜、下沉，木構件有無腐朽，磚、石結構臺架有無裂縫和倒塌的可能，地面安裝的變壓器，圍欄是否完好;

　　(14)變壓器臺上的其他設備(如：表箱、開關等)是否完好，配電室內開關、儀表及保護等電氣裝置的運行狀況是否良好，配線及各部接線端子有無過熱、松動等現(xiàn)象;

　　(15)剩余電流動作保護器運行狀況是否良好;

　　(16)臺架周圍有無雜物堆積

　　2、線路的巡視檢查項目(匯總填寫見附表2)：

　　(1)桿塔是否傾斜;鐵塔構件有無彎曲、變形、銹蝕;螺栓有無松動;混凝土桿有無裂紋、酥松、鋼筋外露，焊接處有無開裂、銹蝕;

　　(2)基礎有無損壞、下沉或上拔，周圍土壤有無挖掘或沉陷，寒冷地區(qū)電桿有無凍鼓現(xiàn)象;

　　(3)桿塔位置是否合適，有無被車撞的可能，保護設施是否完好，標志是否清晰;

　　(4)桿塔有無被水淹、水沖的可能，防洪設施有無損壞、坍塌;

　　(5)桿塔標志(桿號、相位警告牌等)是否齊全、明顯;

　　(6)桿塔周圍有無雜草和蔓藤類植物附生。有無危及安全的鳥巢、風箏及雜物。

　　(7)鐵橫擔有無銹蝕、歪斜、變形;

　　(8)金具有無銹蝕、變形;螺栓是否緊固，是否缺帽，開口銷有無銹蝕、斷裂、脫落。

　　(9)瓷件有無臟污、損傷、裂紋和閃絡痕跡; (10)鐵腳、鐵帽有無銹蝕、松動、彎曲。

　　(11)有無斷股、損傷、燒傷痕跡，在化工、沿海等地區(qū)的導線有無腐蝕現(xiàn)象;

　　(12)三相弛度是否平衡，有無過緊、過松現(xiàn)象; (13)接頭是否良好，有無過熱現(xiàn)象(如：接頭變色、雪先熔化等)，連接線夾彈簧墊是否齊全，螺帽是否緊固;

　　(14)過(跳)引線有無損傷、斷股、歪扭，與桿塔、構件及其他引線間距離是否符合規(guī)定;

　　(15)導線上有無拋扔物;

　　(16)固定導線用絕緣子上的綁線有無松弛或開斷現(xiàn)象。

　　(17)避雷器瓷套(硅橡膠)有無裂紋、損傷、閃絡痕跡，表面是否臟污;

　　(18)避雷器的固定是否牢固;

　　(19)引線連接是否良好，與鄰相和桿塔構件的距離是否符合規(guī)定;

　　(20)各部附件是否銹蝕，接地端焊接處有無開裂、脫落;

　　(21)接地引下線有無丟失、斷股、損傷;

　　(22)接頭接觸是否良好，線夾螺栓有無松動、銹蝕;

　　(23)接地引下線的`保護管有無破損、丟失，固定是否牢靠;

　　(24)接地體有無外露、嚴重腐蝕，在埋設范圍內有無土方工程。

　　(25)拉線有無銹蝕、松弛、斷股和張力分配不均等現(xiàn)象;

　　(26)水平拉線對地距離是否符合要求;

　　(27)拉線絕緣子是否損壞或缺少; (28)拉線是否妨礙交通或被車碰撞;

　　(29)拉線棒(下把)、抱箍等金具有無變形、銹蝕;

　　(30)拉線固定是否牢固，拉線基礎周圍土壤有無突起、沉陷、缺土現(xiàn)象;

　　(31)沿線有無易燃、易爆物品和腐蝕性液、氣體;

　　(32)導線對地、對道路、公路、鐵路、管道、索道、河流、建筑物等距離是否符合規(guī)定，有無可能觸及導線的鐵煙囪、天線等;

　　(33)周圍有無被風刮起危及線路安全的金屬薄膜、雜物等;

　　(34)有無威脅線路安全的工程設施(機械、腳手架等);

　　(35)查明防護區(qū)內的高桿植樹情況及導線與樹木間距離是否符合規(guī)定;

　　(36)沿線有無違反《電力設施保護條例》的建筑。

　　3、線路、低壓設備測溫點范圍：

　　(1)線路測溫內容包括耐張線夾與導線接觸點、線路與并溝線夾T接點、線路與各種導線的.連接點

　　(2)低壓設備測溫內容包括變壓器繞組套管連接點、刀閘連接點、交流接觸器連接點、各種設備的相互連接點等(匯總填附表4)

　　4、巡視時間要求和周期：

　　5、特殊巡視的組織和方法。

　　6、特殊巡視發(fā)現(xiàn)缺陷的處理：

　　7、特殊巡視的監(jiān)督和考核：

春節(jié)保電方案4

　　對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電，并根據(jù)我院的供電情況，為保證醫(yī)療工作的順利進行，保障病員的生命和健康安全，減少醫(yī)院財產損失，本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。

　　一、停電應急處理小組及職責

　　組長：

　　組員：

　　職責：負責停電應急處理及相關設備的維修維護工作。

　　二、報告：

　　(一)、計劃停電情況

　　24小時值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后，立即報告停電應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門，讓他們提前做好停電的工作安排和準備。

　　(二)、突然停電的情況

　　（1）各臨床科室或相關部門突然停電

　　各臨床科室或相關部門突然發(fā)生停電，立即報告24小時值班人員，24小時值班人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組。

　?。?）全院突然停電

　　全院突然停電，各臨床科室及時報告24小時值班人員，24小時值班人員立即報告停電故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門。

　　三、停電應急處理措施

　　(一)、電路保障系統(tǒng)

　　1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時間為5秒內，保證全院供電。

　　2、應急電源（EPS）供電，停電后EPS立即啟動，能保證重要科室（手術室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室）、重要設備（呼吸機、監(jiān)護儀等）用電30分鐘。

　　3、發(fā)電機供電，停電后5分鐘（發(fā)電機預熱需1分鐘）送電到重點科室（手術室、外科ICU、重癥科、血透室、病房搶救室）。

　　(二)、應急處理小組采取的應急措施

　　1、計劃停電情況時

　?。?）、接到停電的通知后，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài)，對備用發(fā)電機組要進行試車，確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。

　?。?）、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為5秒內，能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發(fā)電機進行預熱，在雙電源不能供電時，啟動發(fā)電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規(guī)程切換供電線路，確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室）。

　　2、突然停電情況時

　　（1）、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室）。

　?。?）、個別科室或部門報告突然停電時：24小時值班人員立即查明情況，及時處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關人員搶修直到恢復供電。

　　3、在停電期間，24小時值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的`指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發(fā)24小時值班人員進行檢查和搶修，確保能及時恢復供電。

　　4、由24小時值班人員安全送電時，24小時值班人員對一些重點科室（手術室、ICU、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室）進行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。

　?。ㄈ?、各科室、部門采取的應急措施

　　停電期間，雙電源供電突然出現(xiàn)故障，EPS電源不可用，在院內發(fā)電機供電前具體應急措施：

　　1、臨床、醫(yī)技科室

　?。?）、各科室、部門負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關工作人員，同時做好停電期間的相關應急準備工作，包括物質及設備的準備（電筒、應急燈等）；各種儀器設備的備用充電等。

　?。?）、突然停電情況時，科室負責人或值班人員檢查本區(qū)域應急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

　?。?）、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發(fā)生跌倒。

　?。?）、重點科室（手術室、血透室、ICU、重癥醫(yī)學科等）主動與電工維修班聯(lián)系，進一步了解停電的相關情況，以便妥善安排停電期間的工作。

　?。?）、突然停電時，各科室醫(yī)護人員正在進行相關工作如手術、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監(jiān)護治療中等情況時，及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關情況。

　?。?）、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的，科室負責人或值班人員應第一時間趕到現(xiàn)場，并采取及時有效的應對措施，保證儀器設備及藥品的完好。

　　（7）、因停電造成計算機不能運行時，各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動網絡故障應急預案，同時向病人做好解釋工作。

　　2、安全保衛(wèi)科

　?。?）、安全保衛(wèi)科負責人接到停電通知后（特別是夜間），應將保安人員合理安排到重點科室、重點設備加強安全保衛(wèi)工作，防止盜竊等意外事件的發(fā)生。

　　（2）、突然停電時（特別是夜間），安全保衛(wèi)科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫(yī)療救護工作的正常進行。

　　3、后勤保障：

　?。?）、總務庫房人員接到停電通知后，應急立即檢查停電應急物質（如應急燈、電筒等）的數(shù)量、質量，保證臨床科室的需要。

　?。?）、在節(jié)假日、夜間突然停電時，當接到科室值班人員電話，需緊急領用相關物質時，必須立即到醫(yī)院，完成物質的配送。

　　四、后期工作

　　總務科對停電事件進行分析總結。

　　五、附則

　?。ㄒ唬㈩A案制訂與修訂

　　本預案定期進行評審，根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進

　　行更新、修訂和補充。

　?。ǘ㈩A案解釋

　　本預案由總務科負責解釋。

　　（三）、預案實施

　　自預案發(fā)布之日起實施。

春節(jié)保電方案5

　　一、日常準備及各崗配備：

　　1、客房所有房間內配備充電手電筒1只，樓層服務員每日做房時進行檢查。

　　2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只。PA工作間、前臺柜內各配備手電筒2只。房務中心配備5只手電筒，以上工具隨時處于良好工作狀態(tài)，每月1號、15號房務主管各查一次并作記錄。

　　3、PA負責配合保安部做好房務部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內的應急照明燈的日常檢查工作，履行報修及跟進維修的義務。

　　4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物。PA負責檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。

　　5、房務中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。

　　二、停電后各崗位的主要工作:

　　1、各崗位：

　　A、自房務主管處獲得停電具體原因，隨時回答客人問詢。若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調查，請您不要驚慌，在您房間的床頭柜內有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設備已經啟動，15分鐘內可以恢復供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。

　　B、對于要乘電梯的'客人統(tǒng)一回答:對不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用，如您需要我可以引領您走樓梯，您看可以嗎！

　　2、房務主管：

　　A、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經理匯報。

　　B、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務中心、禮賓、PA等崗位告知詳細情況，統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。

　　C、統(tǒng)一調配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責引領客人。

　　D、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應急預案的要求做好各項準備工作。

　　E、有效引領疏導大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作，記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。

　　3、前臺：

　　A、聯(lián)系房務中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。

　　B、如遇退房高峰，由房務經理統(tǒng)一指揮，按照手工結帳程序為客人辦理結帳手續(xù)。

　　C、對于入住的客人先辦理完登記手續(xù)后向客人說明停電的原因，根據(jù)房態(tài)表為客人安排房間，征

　　求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內稍式休息。

　　E、鎖閉前臺收銀柜及保險箱，監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。

　　4、禮賓：

　　A、鎖閉行李房。按照房務經理指令要求安排一名人員在安全出口處值班，打開大堂正門，

　　確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。

　　B、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復客人問詢，隨時接受房務經理指令，協(xié)助引領客人。

　　5、房務中心及樓層：

　　A、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺，找出5間VC房，告知前臺具體房號備臨時使用。

　　B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務人員值班。及有無客人被困檢查。

　　C、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。

　　D、樓層服務員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒。打開所在樓層的樓梯安全通道門。檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時停電，請您不要驚慌，酒店發(fā)電設備15分鐘后恢復供電。檢查各區(qū)域應急燈的.照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。

　　E、檢查完畢后，關閉所在樓層的熱水器等設備。在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復。

　　6、布草房：

　　A、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。

　　三、酒店應急照明恢復后：

　　1、如電梯內有人員被困，房務經理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈送客人相應禮品。

　　2、如客用電梯恢復，房務經理負責安排一名男員工司梯，直至外網正常供電。

　　3、前臺開啟一臺電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務經理。如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的.所有信息。

　　4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光。

　　5、布草房、樓層員工原地待命，至外網電力恢復后啟動所轄區(qū)域相應電器設備。

　　6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。

　　四、接到換電通知后：

　　1、前臺接到換電通知后按順序通知：房務經理、房務中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務部、公關部、人事部、營銷部。統(tǒng)一語言：您好，xx點xx分，工程部換電，請做好準備，謝謝。