企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強化團隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一、工作思路
服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強化兩個文化:強化“團隊文化”和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;
提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
完善四項機制:通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;
二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細·理解)
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設(shè)
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協(xié)作意識,促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強團隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程,有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動的企業(yè)文化,增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機制,聯(lián)合開展文化研究,推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播,實現(xiàn)文化營銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
一是團隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動,提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度,細化每一個服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
近日,煉軋廠黨委出臺了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團隊、敢爭先”企業(yè)文化的實施方案》,從而使該廠企業(yè)文化建設(shè)更具目標性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。
建廠10年來,煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實干,圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級下了很多工夫,取得了不俗的業(yè)績,涌現(xiàn)出以全國鋼鐵工業(yè)勞動模范何新江為代表的眾多先進典型,同時也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團隊、敢爭先的“煉軋精神”。為了進一步營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù),緊盯“一個降低、兩個升級、四個轉(zhuǎn)變、三個提升”重點工作目標和“保安全、防風(fēng)險、保盈利、穩(wěn)增長、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營方針,更加積極主動地投身到全廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中來,煉軋廠黨委經(jīng)過充分醞釀、反復(fù)打磨,制定了以弘揚勞模精神、弘揚工匠精神、弘揚實干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠企業(yè)文化建設(shè)方案。
在這個方案中,煉軋廠確定了本廠“為客戶提供最好的鋼材和服務(wù),打造西北地區(qū)高端(線、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地?!钡钠髽I(yè)使命,同時又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,弘揚煉軋精神,著力轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區(qū)最強的線、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地,實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,爭當酒鋼功勛企業(yè)?!钡钠髽I(yè)愿景。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
一、活動口號:
“促團結(jié)、增友誼”
二、活動目的:
考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動,為了增進部門員工之間的溝通,縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離,提供一個良好的溝通平臺,特此舉辦“促團結(jié)、增友誼”活動。
三、活動時間:
20年8月28日下午2點至6點
四、活動地點:
X
五、前期工作:
行政部人員準備好活動需用資料,主持內(nèi)容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員:公司所有員工均要參加。
七、活動內(nèi)容
方案一:團隊抱抱抱
活動說明:公司成員分為兩組,每組5-10人,分別圍成一個圈,然后沒人呈半蹲狀態(tài),雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始,計時,看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
活動規(guī)則:1、5-10名成員圍成一個圈,雙手搭在前一個成員的肩上,呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開始,計時看哪一個隊堅持的時間長。
方案二:心有靈犀
活動說明:
每組選派5名選手參加,進行比劃猜詞,由第一名隊員用手勢依次傳遞,由最后一名隊友說出答案,每隊比賽時間為5分鐘。 活動規(guī)則:
1、五名隊員排成一列,每兩名隊員間隔一米,其中第一名隊員面對裁判,其他4名隊員均背對第一名隊員。
2、游戲開始,第一名隊員抽簽選擇自己的詞語組,然后由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊員,然后開始動作傳遞,直到最后一名隊員說出結(jié)果,結(jié)果正確或是接近答案則加3分,若未能回答或者回答錯誤將由裁判對最后一名隊員追加補救提問,答對者加1分,答錯或者不答不得分。
3、第一名隊員可選擇跳過其認為不易表達的詞語,但全部過程只允許3次跳過。
4、中途如果有隊員用語言表達違反規(guī)則,則扣分,該詞語傳遞到此截止,由裁判更替下一個詞語。
活動道具:
A4紙張50張(用過的),抽簽箱2個
八、工作人員
◆活動主持人:行政經(jīng)理即活動裁判。
◆助手:行政文員
◆參賽者:公司所有人員
公司
20年8月23日
行政部
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
一、臨高供電企業(yè)文化建設(shè)的背景分析
近年來,我局在文化建設(shè)中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對企業(yè)文化的認知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,無法體現(xiàn)出這個企業(yè)強大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設(shè)帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力,企業(yè)如果要獲得長遠發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對于促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)核心價值理念,應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)、社會責(zé)任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強力推進優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根,為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅強的思想保證 ,精神動力和文化支撐。
二、 開展豐富的文體活動
1、 采用問卷調(diào)查方式開展文體活動調(diào)查
2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動
我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應(yīng)的興趣小組,發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設(shè)工作開展項目
1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設(shè)計務(wù)求精美。
2、文化墻建設(shè)
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域,內(nèi)容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。
1、室內(nèi)外
(1)書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類的內(nèi)容。
(2)公司活動篇
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。
(3)公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現(xiàn)在眼前。
(4)公司明星篇
收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。
(5)社會公益篇
將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來;
(6)對外宣傳篇
利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設(shè)計制作)。
各部門文化篇
如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門的安全文化,供電所的服務(wù)文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
2、節(jié)約標識:廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
3、植物標識:為公司內(nèi)景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份;
4、走道的安全語錄、電網(wǎng)的價值觀等
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
四、戶外拓展、團隊訓(xùn)練
我局應(yīng)每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓(xùn)練活動;圍繞團結(jié)協(xié)作、果斷反應(yīng)、情商開發(fā)等針對不同層次的員工開展主題拓展訓(xùn)練
五、公司文化建設(shè)宣傳片(刻制CD光碟)
1、公司文化創(chuàng)建過程中,注意保留動態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設(shè)宣傳片的素材;
2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
六、文體活動系統(tǒng)培訓(xùn)
如開展書法、攝影等愛好培訓(xùn)
七、公司文化建設(shè)活動的組織支持
成立公司文化活動創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專門部門和專人負責(zé)文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強化團隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強化兩個文化:強化“團隊文化”和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;
提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
完善四項機制:通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;
二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細·理解)
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為”主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設(shè)
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協(xié)作意識,促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強團隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程,有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
?。ㄒ唬?、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動的企業(yè)文化,增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機制,聯(lián)合開展文化研究,推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播,實現(xiàn)文化營銷。
?。ǘ?、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
一是團隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的進程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動,提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度,細化每一個服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基矗
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
為全面貫徹落實全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,深入推進我行企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合我行實際,制定20xx年全年企業(yè)文化建設(shè)實施方案。
一、20xx年企業(yè)文化建設(shè)主要任務(wù)
今年企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是:加大核心理念教育宣傳力度,提高核心理念滲透力;深化細化核心理念,豐富專業(yè)文化內(nèi)涵;強化規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進制度文化建設(shè);落實員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為;加強辦公環(huán)境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容要求
?。ㄒ唬┮曈X文化再提高。
1、系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果。
(1)制作企業(yè)文化建設(shè)展示板。黨群工作辦公室負責(zé)制作我行企業(yè)文化建設(shè)成果展示板,反映我行企業(yè)文化建設(shè)的最新成果,此項工作在全省分支行行長會議前完成。
?。?)對“五個一”工程進行“回頭看”。對照工作要求,市分行黨群工作辦公室對我行“五個一”工程實施情況進行全面自查,查漏補缺,進一步充實完善內(nèi)容,重點抓好市分行和各縣支行企業(yè)文化展覽室建設(shè)工作,在3月底省行檢查驗收前完成此項工作。
2、開展辦公環(huán)境整治。
?。?)補充完善視覺形象識別系統(tǒng),全面停止使用不符合規(guī)范的老標識、老宣傳品、老辦公用品;對仍不符合規(guī)范的視覺形象工程進行完善或改建。
?。?)進行辦公環(huán)境整治,保持辦公和營業(yè)場所干凈、有序;辦公桌上按規(guī)定擺放職位牌,保持辦公桌整潔;柜面人員實現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、佩戴行徽,其他人員根據(jù)要求統(tǒng)一著裝。
市分行黨群工作辦公室負責(zé)對各行、機關(guān)各部室進行檢查考核,以上兩項工作要在4月底前完成。
?。ǘI(yè)文化再提煉。
1、開展企業(yè)文化調(diào)研。
?。?)征集特色文化理念。各行和機關(guān)各部室在加深總行核心理念理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合鹽城實際,圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行愿景目標、業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險防控、隊伍建設(shè)等方面進行深入思考,提煉一條符合鹽城農(nóng)發(fā)行特點的文化理念。此項工作由市分行黨群工作辦公室負責(zé),在3月底前完成。
(2)舉辦企業(yè)文化征文活動。各行和機關(guān)各部室要組織核心理念和企業(yè)文化學(xué)習(xí)討論,并圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行需要什么樣的企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、怎樣踐行企業(yè)文化開展調(diào)研,自選角度撰寫調(diào)研報告,各支行至少推薦上報2篇,機關(guān)各部室至少上報1篇。市分行辦公室對調(diào)研報告進行評比,擇優(yōu)在市分行簡報上刊發(fā)。此項工作由市分行辦公室負責(zé),5月底前完成。
2、完善專業(yè)文化理念。
(1)提煉專業(yè)條線理念。對現(xiàn)有的專業(yè)條線理念進一步提煉修改,完善成熟后由市分行黨群辦公室通過印發(fā)宣傳冊、出墻報、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項工作在3月底前完成。
?。?)勵志格言征集展評。組織員工結(jié)合個人崗位要求對現(xiàn)有勵志格言進行完善,市分行黨群工作辦公室組織評比,擇優(yōu)參加省行評比。此項工作在4月底前完成。
3、組織專題講座。8月份,市分行邀請專業(yè)人士舉辦一次企業(yè)文化講座,解讀宣傳農(nóng)發(fā)行核心理念,系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論知識。此項工作由人力資源管理部負責(zé)。
?。ㄈ┲贫刃袨槲幕僖?guī)范。
1、制度學(xué)習(xí)宣傳。從3月份起,各支行要建立班前班后學(xué)習(xí)制度,每周安排一次制度學(xué)習(xí),市分行機關(guān)要每月組織2次制度學(xué)習(xí),圍繞總行下發(fā)的文件匯編以及省市分行近幾年制定的制度辦法,重點學(xué)習(xí)基本制度、基礎(chǔ)管理基本規(guī)范和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對各行、各部室學(xué)習(xí)情況進行檢查,并與縣級支行行長、機關(guān)中層干部目標責(zé)任考核掛鉤。
2、基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試,全行所有員工參加測試。此項工作由人力資源部負責(zé)。
3、編印制度匯編。結(jié)合實際,補充和完善近幾年市分行制定的制度辦法,按專業(yè)分門別類整理,由市分行辦公室收集匯編并印制成冊,人手一冊,以供學(xué)習(xí)和檢查對照。此項工作在4月底前完成。
4、落實行為規(guī)范。各支行、機關(guān)各部室組織學(xué)習(xí)省行制定的《員工行為手冊》,從規(guī)范著裝、文明用語、行為方式等方面入手,組織演練、示范和培訓(xùn)。此項工作由市分行黨群工作辦公室負責(zé),在省行《員工行為手冊》下發(fā)后1個月內(nèi)完成
?。ㄋ模┪幕d體再豐富。
1、編排文藝匯演節(jié)目。以“田野上的追求”為主題,以我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中涌現(xiàn)出來的先進事跡和感人故事為素材,采取歌舞、小品、朗誦等文藝形式,編排2個文藝節(jié)目,參加省行組織的文藝匯演選拔評比。此項工作由黨群工作辦公室負責(zé),在4月底前完成。
2、開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動。各支行、機關(guān)各部室對照要求,開展“條線樹標兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創(chuàng)建活動,市分行黨群工作辦公室在全行組織評比,擇優(yōu)推薦省行評選。此項工作在12月底前完成。
三、切實加強領(lǐng)導(dǎo),抓好組織落實
?。ㄒ唬└叨戎匾暎訌婎I(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的長遠發(fā)展。各支行、機關(guān)各部室要高度重視,精心組織,抓好落實。各行“一把手責(zé)任”,認真研究推進工作措施,及時協(xié)調(diào)解決推進工作中遇到的困難和問題,采取切實有效措施,積極推進,確保企業(yè)文化建設(shè)各項工作任務(wù)按時保質(zhì)完成。
?。ǘ┞氊?zé)明確,分工協(xié)作。企業(yè)文化建設(shè)是全行性的工作,在企業(yè)文化推進過程中,各行和機關(guān)各部室都要根據(jù)自身承擔(dān)的企業(yè)文化工作任務(wù),各負其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。市分行將制定企業(yè)文化建設(shè)考核辦法,將企業(yè)文化建設(shè)納入縣級支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)中層干部目標責(zé)任制,實行掛鉤考核,不按時完成企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)的,縣支行要取消爭先創(chuàng)優(yōu)評比資。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
一、背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。
二、方案宗旨:
提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設(shè)。增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、參與對象
公司全體員工。
四、組織和實施部門
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
五、時間
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
六、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠、責(zé)任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
七、企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)方案:
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a)員工日常行為規(guī)范;
b)服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);
c)企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;
編制視覺系統(tǒng)(VI)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a)環(huán)境文化:文化環(huán)境建設(shè)俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”,目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的UI設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b)企業(yè)LOGO:如企業(yè)名稱標準字、標準色、LOGO設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進行宣傳;
c)在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示:比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;
d)對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)
e)欄目宣傳(設(shè)立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a)管理層培訓(xùn):將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語,并首先在管理層內(nèi)
開展培訓(xùn),建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b)員工培訓(xùn):要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a)一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團隊組織能力,可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b)進行捕“風(fēng)”捉“影”的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機,捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進行甄選。
c)在每年9月進行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團隊凝聚力。
d)在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對20XX年公司整體工作業(yè)績進行總結(jié),制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e)在SVN系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義及建設(shè)模式
?。ㄒ唬┕酒髽I(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
?。ㄒ粋€加強兩個提高兩個促進)
?。?)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
?。?)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
?。?)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
?。?)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
?。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))
?。?)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
?。?)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、
規(guī)章制度等。
?。?)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
?。?)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
?。ǘ┕鹃_展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
?。ㄈ?gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標。
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
?。ㄒ唬┕ぷ髦笇?dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
?。ǘ┏闪⒔M織機構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責(zé)人組成。
?。ㄈ┕ぷ鲀?nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
?。?)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
?。?)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;
?。?)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
?。?)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
?。?)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當廣泛,它包括:
?。?)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
?。?)經(jīng)營業(yè)績競賽;
?。?)員工績效考核評比;
?。?)員工專業(yè)技能大賽;
?。?)員工辦各自公環(huán)境評比;
?。?)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
?。?)安全防范演練,安全檢查評比;
?。?0)合作單位聯(lián)誼活動;
?。?1)困難職工幫扶活動;
?。?2)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
?。?3)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報刊、群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
5、集思廣益,在企業(yè)文化建設(shè)過程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚
此項工作由公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組負責(zé),在企業(yè)文化建設(shè)的具體工作、活動過程中收集、整理包括:企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚公司服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),通過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
契合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標準
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù) 創(chuàng)新 活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識類活動,促進員工學(xué)習(xí)進取,扎實技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂 廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評比類和培訓(xùn)類活動,增強員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓(xùn)等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據(jù)工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織符合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內(nèi)化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
2、各部門協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn)
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺
創(chuàng)建由上向下的關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇10
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條貼合公司實際情景的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,經(jīng)過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚公司服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),經(jīng)過公司全體員工的進取參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,經(jīng)過調(diào)動員工的進取性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
契合企業(yè)當前實際情景,貼合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標準
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體此刻兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會職責(zé)等資料。要經(jīng)過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識類活動,促進員工學(xué)習(xí)進取,扎實技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評比類和培訓(xùn)類活動,增強員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓(xùn)等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據(jù)工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內(nèi)化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動[由整理]
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
2、各部門協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的進取配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn)
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果僅有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、供給溝通的平臺
創(chuàng)立由上向下的關(guān)心幫忙、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理提議、坦率溝通、進取配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中到達心與心之間的溝通與共識,期望在我們的共同努力下,構(gòu)成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇11
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本方針,采取積極有效措施,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果,全力調(diào)動干部職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,使企業(yè)文化深入人心,鼓舞人心,激勵人心,努力建設(shè)積極向上、具有鮮明時代特征潮安煙草企業(yè)文化,以企業(yè)文化促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,全面提高企業(yè)的競爭實力。
二、 工作目的
以完善企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)文化更富有特色,與行業(yè)文化相融共進;以企業(yè)文化貫徹實施,讓廣大的員工內(nèi)化于心,外化于行;以企業(yè)文化“軟實力”增長促進專賣專營“硬實力”發(fā)展,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、 工作措施
在工作方式上,要按照精心組織、分步實施、逐步推進的原則,扎實推動企業(yè)文化建設(shè)。具體要做好“四個一”:
1、繼續(xù)辦好一張報紙:要繼續(xù)辦好每月一期《簡報》,充分發(fā)揮企業(yè)報刊的宣傳、傳達作用,使全體員工明確上級的工作部署以及局(分公司)工作重點,了解企業(yè)的工作動態(tài)。同時,為全體員工營造一個展示個人智慧、風(fēng)采以及為企業(yè)的發(fā)展建言獻策的平臺。
2、出版好一個學(xué)習(xí)專欄:要把局(分公司)的學(xué)習(xí)欄作為文化建設(shè)的重要場地,結(jié)合不同時期的工作重點,出版好各個學(xué)習(xí)專欄,為干部員工營造一個學(xué)習(xí)和參與企業(yè)管理的平臺。
3、提供一個交流空間。要結(jié)合不同時期的學(xué)習(xí)和工作重點,利用例會時間或業(yè)余時間,圍繞潮安實際,在局(分公司)中開展大討論活動,為干部員工營造一個交流空間,讓干部員工在暢所欲言的交流中為企業(yè)和自身的發(fā)展各抒己見。另外,計劃舉辦一次“企業(yè)文化小故事”征集活動,充分激發(fā)全體員工發(fā)掘企業(yè)的亮點。
4、搭建一個實踐舞臺。企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)過程中,要立足于建設(shè)一種參與性的企業(yè)文化,通過開展多種多樣的文化創(chuàng)建活動,利用“五一”、“國慶”等節(jié)日大力開展職工文體活動,廣泛吸引職工參與,并鼓勵職工參加上級和局(分公司)舉辦的各項活動和比賽,以此來培育干部職工的集體光榮感和拼搏精神,使企業(yè)文化建設(shè)始終保持生機與活力。
四、 工作要求
(一)加強學(xué)習(xí),提高認識。企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著無形的巨大推動作用。因此,全體干部職工要進一步加強學(xué)習(xí)提高思想認識,按照文化強企、服務(wù)社會、報效國家的思路,自覺參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,主動學(xué)習(xí)先進文化,主動參與企業(yè)的各項活動,形成積極求進的文化氛圍,努力提升自身素質(zhì),推動企業(yè)不斷向前發(fā)展努力建設(shè)文化型企業(yè)。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。為推動企業(yè)文化建設(shè),局(分公司)成立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)落實和推動企業(yè)文化建設(shè)。
(三)各方密切配合,形成共建合力。各部門要按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求,提高對抓好企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識,增強建設(shè)企業(yè)文化的自覺性,切實做到認識到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位,保證企業(yè)文化建設(shè)工作順利推進。各部門要進一步明確企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、功能、意義與運作方式,切實加強溝通、密切配合,切實抓好各項任務(wù)的具體落實,形成共建合力,努力推動企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇12
一、背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。
二、方案宗旨:
提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設(shè)。
增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、參與對象
公司全體員工。
四、 組織和實施部門
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
五、時間
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
五、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景: 打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠、責(zé)任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
六、企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)方案:
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a) 員工日常行為規(guī)范;
b) 服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);
c) 企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范; 編制視覺系統(tǒng)(VI)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a) 環(huán)境文化:文化環(huán)境建設(shè)俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”,目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的UI設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b) 企業(yè)LOGO:如企業(yè)名稱標準字、標準色、LOGO設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進行宣傳;
c) 在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示:比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;
d) 對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)
e) 欄目宣傳(設(shè)立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a) 管理層培訓(xùn):將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語,并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn),建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b) 員工培訓(xùn):要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a) 一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團隊組織能力,可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b) 進行捕“風(fēng)”捉“影”的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機,捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進行甄選。
首先,告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間,然后對甄選出的照片進行編輯發(fā)布,并對優(yōu)勝作品進行獎勵。
c) 在每年9月進行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團隊凝聚力。
d) 在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業(yè)績進行總結(jié),制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e) 在SVN系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
9月是公司企業(yè)文化重點宣傳月,特安排以下活動:表格略
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇13
以組織建設(shè)推進企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動:
總裁的定位:文化第一推動者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。 3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實施要點:
1、全員參與,高層推動:
2、 各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護制度的嚴肅性。
q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導(dǎo)。
q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
q 對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。
q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
q 優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺:
q 由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高
q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進
6、多種方法有機結(jié)合:病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、 不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
4、 文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
(六) 借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇14
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義及建設(shè)模式
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標。
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責(zé)人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施。活動方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報刊、群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
5、集思廣益,在企業(yè)文化建設(shè)過程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚
此項工作由公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組負責(zé),在企業(yè)文化建設(shè)的具體工作、活動過程中收集、整理包括:企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、
活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設(shè),不斷完善。
3、加強宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
第二階段工作的主要任務(wù)是圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司實際 的管理工作和經(jīng)營活動,按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容與分工要求,制定企業(yè)
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
企業(yè)文化建設(shè)方案_企業(yè)文化建設(shè)方案 篇15
一、背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。
二、方案宗旨:
提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設(shè)。
增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、參與對象
公司全體員工。
四、組織和實施部門
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
五、時間
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
五、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景: 打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠、責(zé)任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
六、企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)方案:
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a) 員工日常行為規(guī)范;
b) 服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);
c) 企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范; 編制視覺系統(tǒng)(VI)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a) 環(huán)境文化:文化環(huán)境建設(shè)俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”,目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的UI設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b) 企業(yè)LOGO:如企業(yè)名稱標準字、標準色、LOGO設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進行宣傳;
c) 在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示:比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;
d) 對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)
e) 欄目宣傳(設(shè)立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a) 管理層培訓(xùn):將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語,并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn),建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b) 員工培訓(xùn):要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a) 一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團隊組織能力,可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b) 進行捕“風(fēng)”捉“影”的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機,捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進行甄選。
首先,告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間,然后對甄選出的照片進行編輯發(fā)布,并對優(yōu)勝作品進行獎勵。
c) 在每年9月進行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團隊凝聚力。
d) 在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業(yè)績進行總結(jié),制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e) 在SVN系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
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