下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共6篇(運(yùn)營督導(dǎo)的工作內(nèi)容),供大家品鑒。

培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共1
運(yùn)營部督導(dǎo)崗位職責(zé):1:根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)幫助各分店對員工儀容儀表,言行舉止,勞動紀(jì)律,服務(wù)質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,考勤考核以及工作流程的落實(shí)情況并實(shí)施監(jiān)督和檢查。
2:負(fù)責(zé)編制運(yùn)營部各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和工作流程
3:協(xié)助實(shí)施運(yùn)營部的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
4:協(xié)助運(yùn)營部總監(jiān)幫助和督導(dǎo)各店的日常工作,保證各店的服務(wù)水準(zhǔn),確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
.。督導(dǎo)各店對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 4.負(fù)責(zé)對各店員工進(jìn)行考核、評估。
6堅(jiān)持按‘多看一看,多說一說,多想一想,多說一句話和多走一走;的管理方法
5:完成上級交代的其他工作。
培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共2
督導(dǎo)的職責(zé)
1.對公司各項(xiàng)方針政策在店鋪的執(zhí)行情況追蹤與反饋; 2.對店鋪業(yè)商品銷售分析; 3.負(fù)責(zé)店鋪的陳列輔導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的追蹤反饋; 5.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的追蹤反饋; 6.確保店鋪內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性; 7.完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù); 8.根據(jù)市場狀況,提供有效的促銷方案; 9.協(xié)助店鋪?zhàn)龊卯惓dN售數(shù)據(jù)的分析;
10.對店鋪節(jié)假日人員安排以及銷售數(shù)據(jù)的預(yù)估; 11.節(jié)假日店鋪裝飾以及活動策劃; 12.商店形象維護(hù)與管理;
13、門店人員發(fā)展訓(xùn)練;
14、日、周、月報(bào)表分析審核;
15、費(fèi)用及存貨控制;
16、對店鋪來貨情況的監(jiān)督與反饋;
17.對店鋪盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的分析以及庫存周轉(zhuǎn)的控制; 18.督導(dǎo)巡店問題反饋與溝通;
19.對前期加盟店鋪開店的貨架商品的籌備工作; 20.開業(yè)時(shí)駐點(diǎn)輔導(dǎo)加盟主。
培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共3
運(yùn)營督導(dǎo)工作職責(zé)
一、零售監(jiān)督
定量分解公司月度銷售計(jì)劃到店到人到日,并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)控門店日常銷售狀況,分析影響銷售變動的因素。是貨品、員工、消費(fèi)者誰的原因。
二、門店日常經(jīng)營管理監(jiān)督 人員方面:
店員招聘及企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn)。 1、門店整體業(yè)績考評(銷售達(dá)成情況)
門店整體服務(wù)考評(儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度) 門店整體產(chǎn)品知識掌握程度考評(產(chǎn)品知識、銷售技巧) 門店是否嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)(店長職責(zé)、店員職責(zé)) 2、店員個(gè)人業(yè)績考評(銷售達(dá)成情況)
店員個(gè)人服務(wù)考評(儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度) 店員個(gè)人產(chǎn)品知識掌握程度考評(產(chǎn)品知識、銷售技巧) 貨品方面: 1、2、3、陳列(商品、禮品、道具) 促銷活動及效果評估
貨品損耗(殘損、需維修、報(bào)廢) 店面形象方面: 1、2、現(xiàn)場環(huán)境舒適度(衛(wèi)生、紀(jì)律、燈光、音樂、安全設(shè)施)。 店內(nèi)辦公費(fèi)用控制
培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共4
保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)
職責(zé)是一個(gè)國家發(fā)展的基礎(chǔ);職責(zé)是一個(gè)人為人處事的基點(diǎn);職責(zé)是一個(gè)企業(yè)獲得成功的首要因素;職責(zé)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的高尚品格;職責(zé)是一個(gè)民族走向輝煌的必要條件。下面是我整理的保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé),供你參考,希望能對你有所幫助。
保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)1 1、各項(xiàng)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍推動方案宣導(dǎo)與追蹤
2、續(xù)期指標(biāo)運(yùn)營重點(diǎn)推動項(xiàng)目運(yùn)營專員落實(shí)情況督導(dǎo)
3、弱體單位(個(gè)人)的續(xù)期指標(biāo)及后援重點(diǎn)項(xiàng)目分析溝通與督導(dǎo) 4、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)專員配置的規(guī)劃和落實(shí)
5、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項(xiàng)管理 6、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 7、續(xù)期投訴、滯挪案件的處理 保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)2 1.負(fù)責(zé)對所督導(dǎo)營業(yè)單位進(jìn)行中臺(包含核保、續(xù)期、保全、理賠)政策和知識的宣導(dǎo)、咨詢等一站式業(yè)務(wù)支持工作; 2.對孤兒保單進(jìn)行客戶資料維護(hù),提供客戶預(yù)約的保全、理賠等服務(wù)工作。 保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)3 1、協(xié)助業(yè)務(wù)單位經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,并提供業(yè)務(wù)推動的建議,作為業(yè)務(wù)主管經(jīng)營的參考,
保險(xiǎn)公司督導(dǎo)崗位職責(zé)。 2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓(xùn)練的計(jì)劃。 3、參與業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)課程的規(guī)執(zhí)行和授課。 4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)員間的溝通與輔導(dǎo) 5、參與策劃業(yè)務(wù)單位競賽活動及各項(xiàng)會議匯報(bào)活動 保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)4 1、參與業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動管理及績效分析 2、協(xié)助業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)行政管理工作 3、協(xié)助落實(shí)與報(bào)行公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù) 4、協(xié)助業(yè)務(wù)主管作好內(nèi)部管理工作 5、其他臨時(shí)事務(wù) 保險(xiǎn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)5 1、針對公司各項(xiàng)政令進(jìn)行有效宣導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的傳播; 2、通過對相關(guān)材料的宣導(dǎo)和輔助工具的使用,推動產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品的銷售; 3、對競賽方案、目標(biāo)的達(dá)成、考核進(jìn)度等以相關(guān)報(bào)表、短信、關(guān)報(bào)表、短信、郵件等形式傳達(dá)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人; 4、根據(jù)市場調(diào)研情況,在各層級例會上傳達(dá)同行業(yè)的情況、策略、動態(tài),為部經(jīng)理和各層級業(yè)務(wù)人員提供參考、決策的基本法考核預(yù)警等
培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共5
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)
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運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)1 1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案; 2.加盟商店面的開業(yè)計(jì)劃、營運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo); 3.通過巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營的問題并及時(shí)進(jìn)行反饋; 4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標(biāo),并定期進(jìn)行績效考評; 2、負(fù)責(zé)督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售大區(qū)工作計(jì)劃安排,提高執(zhí)行力; 4、負(fù)責(zé)為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持; 5、負(fù)責(zé)組織、參加銷售大區(qū)各項(xiàng)內(nèi)部會議、合作商會議; 6、負(fù)責(zé)合作商促銷計(jì)劃的審核與實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)響應(yīng)銷售大區(qū)各項(xiàng)需求,給予反饋和解決; 8、負(fù)責(zé)臨時(shí)項(xiàng)目的跟蹤與處理
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)3 1、房源新增:負(fù)責(zé)咨詢聯(lián)系業(yè)主,得到最新的房源信息; 2、房源維護(hù):針對公司的資源進(jìn)行電話溝通,與業(yè)主建立良好
1 的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系; 3、房源清理:針對公司的資源進(jìn)行清理,使資源達(dá)到最大化的利用。
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)4 1、通過線下活動,了解保潔師服務(wù)質(zhì)量; 2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤; 3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門,監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋; 4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機(jī)抽查保潔人員。
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)5 1、續(xù)期指標(biāo)競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動工作的指導(dǎo)和評估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)
11、與前線相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)6 1、在部門業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)下,協(xié)助修訂和完善業(yè)務(wù)管理制度相關(guān)細(xì)則;
2 2、組織區(qū)域內(nèi)各級業(yè)務(wù)部門編制業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、提供業(yè)務(wù)人員管理建議,并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行; 3、協(xié)助進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務(wù)追蹤與評價(jià)、業(yè)務(wù)分析與建議,并組織分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、推進(jìn)落實(shí); 4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)推動方案,協(xié)助業(yè)務(wù)激勵方案制訂,并推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓(xùn)主管的區(qū)域管理相關(guān)工作; 6、協(xié)同城市經(jīng)理,組織城市業(yè)務(wù)支持經(jīng)理開展分中心管理相關(guān)工作,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行; 7、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作。
運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)7 1.根據(jù)店面情況,在保持風(fēng)格統(tǒng)一的前提下,提出提升店面形象需求及方案; 2.收集各店面培訓(xùn),活動的需求; 3.培訓(xùn)方案,活動策劃方案的跟進(jìn),配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)及活動; 4.執(zhí)行校區(qū)自查標(biāo)準(zhǔn),不定期抽查,定期檢查,神秘人不定期上訪標(biāo)準(zhǔn); 5.公平公正的執(zhí)行監(jiān)察任務(wù)并打分,執(zhí)行獎罰任務(wù); 6.定期回訪客戶,做客戶滿意度調(diào)查。
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培訓(xùn)運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)共6
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運(yùn)營督導(dǎo)專員崗位職責(zé)經(jīng)典模板
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對企業(yè)員工來說,明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標(biāo)準(zhǔn),就有可能主動去做好一些與崗位職責(zé)有關(guān)的事情,員工就有了明確的目標(biāo)和義務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
督導(dǎo)專員崗位職責(zé)(一)
1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案;
2.加盟商店面的開業(yè)計(jì)劃、營運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo);
3.通過巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營的問題并及時(shí)進(jìn)行反饋;
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。
督導(dǎo)專員崗位職責(zé)(二)
1、房源新增:負(fù)責(zé)咨詢聯(lián)系業(yè)主,得到最新的房源信息;
2、房源維護(hù):針對公司的資源進(jìn)行電話溝通,與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
3、房源清理:針對公司的資源進(jìn)行清理,使資源達(dá)到最大化的利用。
督導(dǎo)專員崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標(biāo),并定期進(jìn)行績效考評;
希望本文對您有所幫助!
2、負(fù)責(zé)督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售大區(qū)工作計(jì)劃安排,提高執(zhí)行力;
4、負(fù)責(zé)為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持;
5、負(fù)責(zé)組織、參加銷售大區(qū)各項(xiàng)內(nèi)部會議、合作商會議;
6、負(fù)責(zé)合作商促銷計(jì)劃的審核與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)響應(yīng)銷售大區(qū)各項(xiàng)需求,給予反饋和解決;
8、負(fù)責(zé)臨時(shí)項(xiàng)目的跟蹤與處理
督導(dǎo)專員崗位職責(zé)(四)
1、通過線下活動,了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤;
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門,監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋;
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機(jī)抽查保潔人員。
督導(dǎo)專員崗位職責(zé)(五)
1、續(xù)期指標(biāo)競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動工作的指導(dǎo)和評估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)
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