下面是范文網(wǎng)小編分享的木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共5篇(客房保潔崗位職責),供大家賞析。

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共1
樣板間接待崗位職責
? 崗位:樣板間接待
? 職責:負責提供輔助性接待工作、負責樣板間的物品安全;
1、負責樣板間清潔與維護工作;
2、堅持按指定的位置、標準的站姿、規(guī)范的語言堅守崗位;
3、協(xié)助銷售人員做好看房接待工作和物品維護;
4、熟悉樣板間內(nèi)的物品擺放,并確保物品不遺失,每日進入樣板間認真做好有關物品的檢查、整理工作,核對臺賬記錄,如有異常,及時上報處理;
5、檢查樣板間內(nèi)的設施設備、照明燈是否正常工作,如發(fā)現(xiàn)設施物品被毀壞須予以記錄并通知相關上級;
6、發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應立即報告并上交,嚴禁擅自打開遺留物品;
7、當客戶離開樣板間時,客服接待員應及時將客戶或銷售員挪動過的物品或區(qū)域恢復原狀;
8、若訪客在樣板間內(nèi)損壞任何物品時,接待員應首先關心訪客是否受傷,在銷售人員說明原因,需要銷售人員簽字并上報領導;
9、準時上下班,不遲到、不早退,不曠工離崗,因任何原因離開工作崗位需事先征得上級同意。
10、工作時間必須按要求穿工作服標準佩戴工牌、化淡妝、儀表整潔、精神飽滿;
11、嚴格遵守公司的禮儀禮節(jié)、言行舉止的各項要求;
12、工作時間不做與工作無關的事,不準看報、閑聊;
13、工作期間不得因個人情緒影響工作,影響客戶,不得與客戶爭執(zhí);
14、樣板間鑰匙統(tǒng)一由監(jiān)控室進行保管,保潔人員、接待人員上下班時到監(jiān)控室進行領取登記、歸還登記。 ? 備注說明:
1、遵紀守法遵守公司各項規(guī)章制度,做好保密工作;
2、注意維護公司的整體形象不做有損公司形象的事情;
3、嚴謹向他人講述自己的工資情況;
4、保持良好的工作狀態(tài),積極、主動、認真; 樣板間接待員儀容儀表禮儀禮節(jié)標準
1、標準站姿、姿勢端正、雙目平時、面帶微笑、腳跟并攏 、45度,標準禮儀接待站姿;
2、服務站姿、兩手四肢并攏大拇指自然分開、右手四指握住左手四指,雙手四肢大拇指十字交叉,放在肚臍;
3、打‘‘請”五指自然并攏,掌心向上手臂自然分出,手掌斜向上45度,以肘關節(jié)為軸心上下左右移動。
4、當客戶行至樣板區(qū)1米處,保潔人員應主動微笑歡迎,并說:“您好,歡迎參觀樣板間,里面請!”
5、訪客進入后,接待員應以標準的手勢和語言,請客戶佩戴鞋套:“請您佩戴一下鞋套!”
木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共2
樣板房管家崗位職責與工作標準
樣板房管理員
一、崗位職責
1、
負責監(jiān)督各房管人員的接待禮儀、服務禮節(jié)、儀容儀表、操作 規(guī)范服務標準。
2、負責每周不少于一次對員工的培訓考核工作。 3、負責日常清潔的檢查工作。
4、定期對樣板房的物品進行核查、清點工作。
5、
密切注意安全隱患,做好對樣板房突發(fā)事件的應急處理,負責 指揮、協(xié)調(diào)并落實緊急預案的措施。
6、
負責向上級匯報工作情況,提出工作建議。
二、職務內(nèi)容
1、對整個樣板房區(qū)域進行巡視、
負責一層飾品桌面衛(wèi)生.2、負責交代房管員保潔重點,下班前檢查門、窗、燈等關閉情況。
3、負責根據(jù)天氣變化樣板房衛(wèi)生狀況等及時調(diào)整工作。
4、認真做好樣板房的開門、交接班和樣板房鑰匙借用的簽名手續(xù)。
5、負責與集團公司、售樓處的協(xié)調(diào)和溝通工作。
6、負責申領相關的保潔耗材。
7、協(xié)調(diào)保潔工具調(diào)配及保潔人員調(diào)班情況。
8、負責每月計劃、當月總結及相關合理建議給相關部門和領導。
9、
負責每月一次相關情況的匯總與匯報:維修整改、能耗、看房 及參觀人員人數(shù)及次數(shù)等。
售樓處樣板間管家崗位職責
1、對客戶、業(yè)主要主動、熱情、大方服務,以禮相待,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,堅持講普通話; 2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
3、保持站姿標準,精神飽滿,著裝整齊,引領客戶動作大方得體; 4、杜絕以貌取人,要一視同仁; 6、做好對講機的規(guī)范使用、保管工作;
7、配合管理部各部門做好服務工作及配合銷售人員做好銷售工作; 8、調(diào)節(jié)好自己的心情,不能帶情緒上班,努力要提高自己的心理素質(zhì);
9、正確掌握各崗位的工作流程及注意的事項;
10、嚴格做好鑰匙、對講機、設施使用情況及交接記錄工作; 11、服從安排,完成上級交待的其它工作。
木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共3
保潔阿姨的崗位職責
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度
二、主要負責的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求
1.每天工作:
環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、衛(wèi)生間、前臺、走廊等
辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機、垃圾桶、前臺走道、公司牌匾的清潔工作。
衛(wèi)生間包括:衛(wèi)生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
其他:地面和地角線、門窗、玻璃清潔。
2.綠化植物:綠色植物每天必須最少打掃一次,要求植物生長茂盛,定期進行合理澆灌和施肥、葉子無空洞,無死樹枯枝,修剪合理,沒有明顯的病蟲害,保持植物的美觀完整。
3.每周一次:
4.每月一次:
三、工作時間:
1.每天工作時間為:上午 8:00―11:00
下午 14:00-17:00
2.周一至周五正常上班,周
六、周日輪值1人上班。
3.每天上午8點前完成清潔工作,上午8點10分打掃老板和黃董辦公室(秘書開門后才可打掃)。
四、管理規(guī)定:
1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項衛(wèi)生,下班后在處理完各項衛(wèi)生后,征得主管同意后方可離開。
2、所負責的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時查一次,每天不得少于十次,并根據(jù)維護情況填寫記錄表,由行政部進行檢查并簽名。
3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。
5、請病假、事假必須提前報知行政部,經(jīng)主管同意后方可離開。
6、如有違反規(guī)定,每次負激勵10元以上。
木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共4
售樓處樣板間保潔員崗位工作職責
1、上班一律著公司統(tǒng)一工作服,并配戴公司統(tǒng)一的工作牌。
2、按時上下班,不遲到,不早退。
3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待,保持彼此間良好關系。
4、不損壞公司財物,如有損壞,須負責賠償。
5、售樓處、樣板間隨時保持干凈,做到人過地凈,物品無積塵。
6、隨時對玻璃進行清洗,保持干凈明亮。
7、衛(wèi)生間地面、墻面干凈,便器潔凈無污垢,室內(nèi)無臭味、異味。
8、領導交給的其他工作。
木屋樣板間保潔阿姨崗位職責共5
公司保潔阿姨崗位職責
【篇1:保潔阿姨的崗位職責】
保潔阿姨的崗位職責
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度
二、主要負責的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求 1.每天工作:
環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、衛(wèi)生間、前臺、走廊等
辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機、垃圾桶、前臺走道、公司牌匾的清潔工作。
衛(wèi)生間包括:衛(wèi)生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
其他:地面和地角線、門窗、玻璃清潔。
2.綠化植物:綠色植物每天必須最少打掃一次,要求植物生長茂盛,定期進行合理澆灌和施肥、葉子無空洞,無死樹枯枝,修剪合理,沒有明顯的病蟲害,保持植物的美觀完整。 3.每周一次: 4.每月一次:
三、工作時間:
1.每天工作時間為:上午 8:00―11:00
下午 14:00-17:00
2.周一至周五正常上班,周六、周日輪值1人上班。
3.每天上午8點前完成清潔工作,上午8點10分打掃老板和黃董辦公室(秘書開門后才可打掃)。
四、管理規(guī)定:
1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項衛(wèi)生,下班后在處理完各項衛(wèi)生后,征得主管同意后方可離開。
2、所負責的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時查一次,每天不得少于十次,并根據(jù)維護情況填寫記錄表,由行政部進行檢查并簽名。 3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。
5、請病假、事假必須提前報知行政部,經(jīng)主管同意后方可離開。 6、如有違反規(guī)定,每次負激勵10元以上。
【篇2:保潔阿姨工作職責】
保潔阿姨工作職責
1、把各辦公室先擦拭干凈,拖地將紙簍打掃干凈。 2、整理大廳清潔:
地面:先用塵推除去塵土,用清潔劑拖第一次;
桌椅沙發(fā):每天用毛巾消毒水擦拭,每周一用潔而亮擦一次; 前臺桌面:每天用毛巾消毒水擦拭,每周一用潔而亮擦一次; 玻璃:每周一用用玻璃水全面清潔一次;
游戲區(qū):每天早班打掃,并拖干凈;
洽談室:每天早班打掃,并拖干凈;
及時檢查各各辦公室紙簍情況,廢物多時及時清理 3、教室清潔:
桌椅:每天擦拭桌面、桌腳;
電子白板:每天用干凈干抹布擦灰塵即可;
小白板:每天用濕抹布擦拭;
柜子:每天擦拭柜子表面;
地毯:每天吸塵(必須在學生方向以后的時間)
垃圾桶:每天晚班收拾清理垃圾,并及時扔到大廈垃圾場 4、洗手間:
馬桶:每天早班清洗一次,用潔廁凈;每1小時檢查一次; 擦拭馬桶邊緣、紙盒、檢查紙巾使用情況;
洗手臺:10分鐘檢查一次臺面和鏡面的水滴,并清理; 每小時檢查一遍紙簍,有污物及時清理;
每小時檢查洗手液并及時補充;
每小時檢查紙巾存量,及時補充 5、其他事宜:
每季度清洗學員拖鞋一次,每周擦鞋底一次;周末需要把demo課學員的拖鞋整理成雙后擺放整齊,每日課前以及學員上課期間,課后需每隔10分鐘重復并檢查此工作,尤其是周末學員較多的情況下。
學員上課且校內(nèi)人員多時,配合行政部工作管理前臺游戲區(qū)衛(wèi)生。
【篇3:公司保潔員崗位職責和考核管理辦法】
公司保潔員崗位職責和考核管理辦法
一、保潔員崗位職責 1、保潔員要做到管理范圍清。如:機關樓(1層至3層)地面、過道、走廊、樓梯和扶手、
門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復印機房、大小會議室等重點部位保持干干凈凈。
3、保潔員要每人每個星期一次打掃、擦洗、在機關樓內(nèi)的地面、過道、走廊、樓梯和扶手、
門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復印機房、大小會議室等重點部位徹底打掃干凈。
4、保潔員要每天打掃衛(wèi)生完后在門衛(wèi)值班室忠于職守。嚴禁非工作人員(收報紙、上廁所、
撿破爛或推銷商品的外部人員等)進入機關樓內(nèi)。特別是機關樓內(nèi)不準養(yǎng)寵物。
5、保潔員機關樓內(nèi)進出外來人員要進行親自登記(身份證、工作證、駕駛證等)禁止流串
人員進入辦公區(qū)作案。特別是要保潔員職工下班后(中午或晚上)絕不允許鎖機關大門
離開工作崗位。
6、認真做好“五防”工作。職工下班后,保潔員要認真檢查機關樓各辦公室、大小會議室、
復印機機房、庫房等部位門窗,空調(diào)、照明燈、熱水器是否鎖好和關好。防止發(fā)生被盜
案件、火災事故和其它治安災害事故。
7、保潔員特別是中午時必須堅持檢查機關樓各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好
防止長流水現(xiàn)象。
8、保潔員要每天堅持在機關各辦公室按時發(fā)放各種報紙和雜志等學習資料。
9、保潔員值班期間不得遲到、串崗、睡崗、早退、頂崗、脫崗。 10、保潔員工作時間:早晨9:00點鐘至下午3:00點鐘,下午3:00點鐘至晚上9:00點鐘。
保潔員每天每人分別上午至晚上6小時工作。
11、公司決定每個月門衛(wèi)值班室電話費用30元。如果超過的電話費每月分攤到門衛(wèi)4個人。
12、保潔員要每天應有交接班記錄、經(jīng)交接雙方認真檢查后、在記錄本上簽字生效。如果因 不負責任、交接馬虎出現(xiàn)問題、由接班者承擔責任。
二、考核管理辦法
1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、睡崗、串崗、早退、頂崗一次罰款50元、脫崗一次罰款100元。
2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責任范圍的衛(wèi)生打掃不認真、不徹底的一次罰款50元。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)寵物一次
罰款200元。
3、如果值班時間保潔員之間、保潔員和門衛(wèi)之間不按時交接班或脫崗、頂崗原因發(fā)生被盜
案件、發(fā)生火災事故、發(fā)生長流水、所造成的損失100%的賠償并罰款的同時嚴肅處理
追究相關責任人員的責任。
4、公司主管領導要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項工作情況并做好記錄的同時制定
表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個月一次對保潔員的值班(出勤)情況,責任范圍的
衛(wèi)生打掃情況進行監(jiān)督并公平公正的綜合評價、年底按效益工資掛鉤硬兌現(xiàn)考核。
注明:本公司保潔員崗位職責和考核管理辦法從2011年1月1日開始正式執(zhí)行。
新疆建升工程建設有限責任公司 2010年12月31日
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