下面是范文網(wǎng)小編整理的怎么應(yīng)聘銷售崗位職責(zé)共3篇(銷售工作崗位職責(zé)怎么寫普通銷售)，供大家閱讀。

怎么應(yīng)聘銷售崗位職責(zé)共1

　　銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕松工作。那么，應(yīng)聘銷售崗位要怎么做自我介紹呢？如下小編就為大家收集了應(yīng)聘銷售崗位自我評價，歡迎閱讀！

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價

　　1(1)有很強的個人約束力和時間管理能力。能吃苦耐勞，能適應(yīng)長期出差，有良好的溝通能力，有良好的客戶組織和客戶管理能力。

(2)有*年美容/保健品銷售經(jīng)驗。對于市場動態(tài)的把握十分靈敏，擅長于操控地區(qū)市場。

(3)能夠充分利用現(xiàn)有資源，并實施整合，使之發(fā)揮最大限度的作用。能分析研究企業(yè)內(nèi)部狀況把握動態(tài)，及時作出應(yīng)對措施。

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價

　　2本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育，具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷，有較強的心理素質(zhì)，有強烈的進取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進取、腳踏實地，動手能力強，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能，具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達(dá)集團(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展，個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，擅長交際、寫作、書法等。

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價

　　3本人為人開朗、誠信，為事堅定、負(fù)重，思維開闊，善于表達(dá)，熟悉國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)和相關(guān)法律法規(guī)，熟練醫(yī)藥市場的各種操作方法。具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力，對市場的拓展、管理有較為深入的認(rèn)識，具備管理經(jīng)銷商的經(jīng)驗，有較好的營銷專業(yè)素養(yǎng)及豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，能承受較大的工作壓力，有較強的組織、計劃、執(zhí)行、控制能力，在產(chǎn)品的定位，市場的調(diào)研、分析、計劃、資源整合，渠道管理，終端運作，促銷售服，運作過程的控制，人員機構(gòu)的綜合管理方面都有較為豐富的經(jīng)驗。善于全局的組織協(xié)調(diào)，經(jīng)營管理，市場運作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價

　　41：有較強的協(xié)調(diào)公關(guān)商務(wù)談判組織政策制定能力：

　　2：具有較強的邏輯思維能力、總結(jié)分析與口頭表達(dá)能力：

　　3：具有良好的適應(yīng)變革能力：樂觀、上進、善于學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)

1、誠實守信、責(zé)任心強

2、工作踏實、有上進心

3、團結(jié)合作、樂于助人

4、一年文員助理經(jīng)驗、一年銷售經(jīng)驗

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價

　　5我極富敬業(yè)精神、積極開朗、樂觀向上，有很強的溝通能力和團隊協(xié)作能力。能承受壓力，喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。IT行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，隨著科技的不斷發(fā)展它也在不斷更新，不僅要會工作還要會學(xué)習(xí)，我喜歡接受這種挑戰(zhàn)，也愿意從事這方面工作。

　　能認(rèn)真執(zhí)行公司決策，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，做事能吃苦耐勞，工作積極，有良好的團隊合作精神

　　2年在企業(yè)資材工作經(jīng)驗，熟悉物料進出管理及MRP系統(tǒng)，對物料管理有豐富的經(jīng)驗,能熟練使用EXCEL等辦公軟件。

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價6

　　我曾經(jīng)在**，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事**工作，隨后因公司需要到**，有一定的經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可，通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。

　　加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好，給公司帶來收益，使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價7

　　本人生活中待人誠懇，熱情，積極樂觀,有上進心,性格活潑開朗，敬業(yè);工作中富有團隊精神，具有強烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德，善于接受新事物，較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對工作的態(tài)度，樂觀是我對生活的詮釋。

　　為了實現(xiàn)自已能夠成為一個能干的人，我時刻以“知識就是力量”這句話督促自已，勤奮積極，不驕不躁，力求在理論與操作的結(jié)合中完善自我。

　　我是一個對理想有著執(zhí)著追求的人，相信即使是一顆小草，只要努力生長，也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友，樂與人共事，有團隊合作精神;為人穩(wěn)重，做事腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，希望有幸可以成為貴公司的一員，讓我與企業(yè)共同成長。

　　誠實穩(wěn)重、責(zé)任心強;性格隨和、具備良好的團隊協(xié)作能力和溝通技巧、能夠很快很好地適應(yīng)新的環(huán)境;有恒心、有毅力，認(rèn)定目標(biāo)絕不放松;

　　應(yīng)聘銷售崗位自我評價8

　　具有良好的團隊合作意識及組織協(xié)調(diào)能力。 樂觀，自信，心理素質(zhì)好，具備突出的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。 責(zé)任心強，做事主動細(xì)致，有良好的溝通技巧和工作作風(fēng)。

　　為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團隊協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù)，不以自我為中心;

　　會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!

　　應(yīng)聘崗位職責(zé)怎么寫

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　　怎么應(yīng)聘大學(xué)行政崗位職責(zé)

怎么應(yīng)聘銷售崗位職責(zé)共2

　　銷售崗位職責(zé)怎么寫

【篇1：銷售部門崗位職責(zé)】

　　銷售部門崗位職責(zé) 一、正確掌握市場

（一）定期組織市場調(diào)研、收集市場信息、分析市場動向，特點和發(fā)展趨勢。

（二）收集有關(guān)信息、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進方案和措施。

（三）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。 二、確定銷售策略、建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。

（一）完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的、確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。

（二）監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

（三）根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

（四）完善營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

三、管理銷售活動

（一）制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

（二）營銷隊伍的組織，培訓(xùn)與考核。

（三）客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

一、管理職能

1、部門工作計劃制定與執(zhí)行

根據(jù)總公司年度工作計劃，制定與執(zhí)行本部門年度與月度工作計劃，積極完成銷售任務(wù) 2、目標(biāo)管理

將部門目標(biāo)與任務(wù)分解到各崗位，采取各種監(jiān)控措施，確保部門目標(biāo)的達(dá)成

3、流程與制度建設(shè)

不斷優(yōu)化和完善部門管理和業(yè)務(wù)流程制度體系，確保流程與制度體系有利于公司與部門運作 4、預(yù)算編制與執(zhí)行

編制本部門年度費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)本部門費用的管理與控制 5、團隊建設(shè)

激勵員工，推動團隊建設(shè)，建設(shè)與培養(yǎng)部門員工隊伍 6、人力資源管理 配合人力資源部，開展部門內(nèi)部各種人力資源管理工作 7、部門協(xié)調(diào)

加強部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行，保證公司的正常運轉(zhuǎn)

　　8 管理銷售活動

制定銷售管理制度，工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。 銷售人員的培訓(xùn)，組織與考核

客觀即使的反映客戶意見與建議，不斷完善與進步。

二、業(yè)務(wù)職能

　　1．正確掌握市場，掌握市場發(fā)展方向，靈活應(yīng)變。

　　1．1隨時注意市場動態(tài)，分析市場信息，把握消費者的消費需求，時刻更新銷售產(chǎn)品。

2.領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)，對銷售情況實行實時監(jiān)控，確保銷售目標(biāo)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的達(dá)成 1.制定銷售計劃

根據(jù)公司銷售目標(biāo)和產(chǎn)品推廣計劃，制定銷售部年度（季度、月度）銷售計劃（包括計劃分解） 2.渠道規(guī)劃管理

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定中長期渠道建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，推動規(guī)劃的落地執(zhí)行

設(shè)置渠道建設(shè)專案，并督促實施，提高通路效率 3.銷售組織規(guī)劃管理

根據(jù)市場變化，不斷完善銷售系統(tǒng)支撐體系，建立為渠道服務(wù)的組織體系和人員配備，并督促實施，提高人員效率和降低運營成本 4.制定作業(yè)規(guī)范

為提高銷售人員的工作效率，規(guī)范銷售體系作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)各區(qū)域?qū)嵤?/p>

【篇2：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文】

（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。 2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。 5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

（二）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn) 1.銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

　　實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃?；乜钔瓿陕?00%，不獎不扣分；每超（降）1個百分點，獎（罰）分。 2.市場開拓完成率

　　本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場（公司代理商）每有一個沒完成扣10分；二級市場（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點），每有一個沒完成扣1分。 3.報表、報告

⑴每月第2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣分。

⑵每月第2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”，視填表質(zhì)量扣0-5分。

4.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

　　每有一次客戶合理投訴扣2分 業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn) 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

　　要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 6.組織紀(jì)律

　　要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。 ka經(jīng)理工作職責(zé)：1.參與制定公司ka渠道策略和年度銷售目標(biāo)計劃，分解、跟蹤、落實年度銷售指標(biāo)；

2.參與制定、談判、落實ka促銷活動和新品上市，對其結(jié)果進行評估；3.制定ka渠道的操作流程（促銷活動、dc總倉服務(wù)等）；4.收集渠道變化和客戶反饋信息，分析市場、渠道、競品信息；5.負(fù)責(zé)ka渠道每個客戶的建設(shè)與管理（門店生意、費用、合同、終端陳列，數(shù)據(jù)簡歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作。發(fā)現(xiàn)異常情況時及時與ka渠道業(yè)務(wù)代表溝通，并指導(dǎo)解決問題）；6.及時走訪市場，了解終端鋪貨、陳列狀況（包括賣場陳列、新品上市、鋪貨工作開展等）；7.管理業(yè)務(wù)專員（包括人員激勵、銷售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等），確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；8.每周巡店作業(yè)，采集各店信息，收集資料報表；9.管理及培訓(xùn)、輔導(dǎo)銷售人員工作，如各項培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)、技術(shù)支持等；

　　業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：1、熟悉ka系統(tǒng)流程，需有1-2年工作經(jīng)驗及以上，完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù) 2、有高度責(zé)任心、吃苦耐勞 3、有一定客戶渠道、做過休閑食品小食品的優(yōu)先選擇

【篇3：銷售主管崗位職責(zé)范文】

　　立人公司崗位工作說明書——銷售主管

一、崗位標(biāo)識信息

　　崗位名稱：銷售主管

　　隸屬部門：國內(nèi)業(yè)務(wù)部

　　崗位編碼：

　　直接上級：（總經(jīng)理）公司總經(jīng)理

　　工資等級：主管職稱級

　　直接下級：區(qū)域銷售專員

　　可輪換崗位：無

二、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護和服務(wù)客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

（一）信息溝通

　　1．負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；

　　2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案； 3．負(fù)責(zé)價格溝通； 4．負(fù)責(zé)交貨期溝通； 5．負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通； 6．負(fù)責(zé)售后溝通；

　　7．負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。

（二）維護和服務(wù)

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見； 2．向客戶提供咨詢服務(wù)；

　　3．審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，跟蹤生產(chǎn)進度，制定發(fā)貨計劃；

　　4．協(xié)調(diào)客戶之間進行設(shè)備推廣、推介； 5．客戶購買能力評價；

　　6．跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

　　7．客戶滿意度調(diào)查和評價。

（三）處理客戶反饋

　　1．負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞； 2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評價問題解決的滿意程度； 4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶； 5．客戶反饋處理評價。

（四）市場開發(fā)

　　1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息； 2．根據(jù)市場信息制定銷售計劃；

　　3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計劃，必要時做出業(yè)務(wù)報告； 4．了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；

　　5．適當(dāng)走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

（五）監(jiān)控貨款

　　1．協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；

　　2．跟蹤合同，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

　　3．對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理； 4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

（六）指導(dǎo)和考核下屬工作

　　1．負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo)，并進行績效考核； 2．負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（七）完成上級委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議，組織例會和臨時性會議。

四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

（一）信息溝通及時準(zhǔn)確，降低失誤率甚至降為為零；

（二）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴(yán)重失誤；

（四）完成年度個人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。 （七）根據(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級。

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進的同時，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，

　　在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

　　1．在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通；

六、崗位工作權(quán)限

（一）對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán)；

（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；

（三）對客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán)；

（四）對訂單交貨期改變的申請權(quán)；

（五）知道下屬合同的簽定權(quán)；

（六）對客戶信用評價的建議權(quán)；

（七）組織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。

七、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。

八、崗位工作環(huán)境

　　監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對衛(wèi)生、個人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

九、知識及教育水平要求

（一）市場營銷知識；

（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識；

（四）經(jīng)濟合同知識；

（五）計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強的口語表達(dá)能力； （四）對市場有敏銳的觀察力； 十一、素質(zhì)要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔(dān)公司管

怎么應(yīng)聘銷售崗位職責(zé)共3

　　應(yīng)聘銷售崗位的面試知識

　　市場是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候，要表現(xiàn)出一種誠懇的態(tài)度，如果你不知道千萬不要編造，因為這樣，會讓你使去這個機會，因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗的話，看看這些常用的面試問題，一定會有益處的。

2.如果你有一百萬你會做什么?

　　一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。

6.請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　　問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

7.人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

　　大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

9.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?

11.為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。

12.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　在回答這個問題時，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

14.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

15.假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到

　　銷售任目標(biāo)的？

　　這個問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴(yán)格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

16.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

　　銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你 。

17.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

　　根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達(dá)成一致。

18.你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

　　對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

19.當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

　　這個問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

20.在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

　　了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。

　　請向我推銷一下這支鉛筆。

　　大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。

21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

　　在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。

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