下面是范文網(wǎng)小編收集的酒吧主管崗位職責共3篇(酒吧主管的職責是什么),以供借鑒。

酒吧主管崗位職責共1
酒吧主管崗位職責
一、崗位名稱:酒吧主管 二、崗位級別:副經(jīng)理 三、直接上司 :樓面經(jīng)理 四、下屬對象:酒吧員 五、主要職責:
1、督導下屬員工按酒吧操作程序,熱情周到地為賓客服務,對賓客的問題、投訴
2、和要求應迅速而機敏地作出反應。
3、負責員工的考勤,工作班次的編排,檢查員工的儀表、儀容,做好營業(yè)前準備工作。
4、檢查各酒吧員在調(diào)制酒水時,是否配量準確,技術(shù)熟練,服務周到。
檢查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清潔。
5、對員工進行業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)、調(diào)酒技能和服務水平,定期對員工表現(xiàn)作出評估。
6、負責酒吧用具的保管和管理。協(xié)助樓面做好出品推廣的同時,按計劃控制出品成本率。 六、任職條件:
1、職業(yè)學?;蚋咧挟厴I(yè)。
2、掌握餐廳酒吧服務工作的程序及要求標準,了解酒水知識,
3、掌握餐廳酒吧設施設備及各種酒具的使用和保養(yǎng)知識。
酒吧主管崗位職責共2
酒吧主管職責
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。 2.正常供應各類酒飲茶,做好營銷記錄。
3.督導下屬員工努力工作,指導下屬員工做好各種準備工作。 4.培訓下屬員工,并填寫員工的過失單,抽查員工報到情況,制訂員工排班表。
5.負責各種酒飲茶服務,熟練各類酒飲茶的服務程序和酒飲茶價格。 6.協(xié)助經(jīng)理制定雞尾酒的配方,根據(jù)顧客需要重新配制酒飲茶,向上司提供合理化建議。
7.根據(jù)營銷需要保持酒吧的酒飲茶存貨,負責宴會的酒飲茶預備和各項準備工作,做好酒飲茶的出庫單。 8.管理及抽查酒飲茶營銷時的開單.結(jié)帳工作。 9.控制酒飲茶酒飲茶損耗,減少浪費,防止失竊。 抽查每日工作情況,分派員工工作。
處理顧客投訴,調(diào)解員工糾紛,自己處理不了的事情及時轉(zhuǎn)報上級。
酒吧主管崗位職責共3
酒吧主管崗位職責
(一)酒吧主管工作崗位職責:
1、按時上班,認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作;
2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;
3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。
4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業(yè)務素質(zhì)。
5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,并根據(jù)實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。
6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。
7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務部。
8、做好每日的盤點工作及存取酒工作。
9、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。
10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調(diào)解員工的糾紛。
(二)、酒吧主管的工作流程:
1、營業(yè)前
(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;
(2)傳達領(lǐng)導指示,做到不遺漏;
?。?)安排每日工作,聽取下級意見,做到正確、認真、耐心;
?。?)做好營業(yè)前的最后檢查工作,認真仔細。
2、營業(yè)中
?。?)巡視檢查每一個吧臺工作,合理安排檢查順序; (2)檢查員工有無貪污、作弊、浪費現(xiàn)象,杜絕一切違犯制度事件發(fā)生;
?。?)處理客人與同事投訴,處理恰當,態(tài)度要誠懇;
?。?)解決員工之間矛盾,客觀正確。
3、營業(yè)后
(1)檢查所有吧臺報表,仔細認真。
(2)召開班后例會,提出當日問題。
(三)、酒吧部長工作程序及規(guī)范
1、營業(yè)前
?。?)參加例會,聽取領(lǐng)導工作安排,合理提出自己意見。
(2)填寫每日酒水備品提貨單,做到認真,正確無遺漏。
(3)帶領(lǐng)吧員檢查吧臺所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真。
2、營業(yè)中:
?。?)帶領(lǐng)吧員微笑服務每一個賓客與同事。
(2)監(jiān)督酒水及食品的出品,要及時發(fā)現(xiàn)問題,保質(zhì)保量。
?。?)解決吧員之間或吧員與服務人員之間問題,處理要得當。
(4)聽取同事意見,及時匯報上級,客觀、正確。
3、營業(yè)后:
?。?)安排營業(yè)后吧員清理工作,做到合理。
?。?)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。
?。?)收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。
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