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關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施3篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案)

時(shí)間:2023-06-29 15:50:00 綜合范文

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關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施3篇(年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案)

關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施1

各部、室:

  20xx年是飯店星評(píng)爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)酒店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年,因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、提高服務(wù)技能和提高管理者的管理水平是當(dāng)前飯店充實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本飯店目前實(shí)際,我部擬作20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  工作即培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,以飯店經(jīng)營(yíng)工作和評(píng)星工作為中心,以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點(diǎn),圍繞心態(tài)、知識(shí)、技能、管理四大類(lèi)型培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的提高,為飯店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。

  二、目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標(biāo),通過(guò)內(nèi)訓(xùn)、外請(qǐng)、外派、交流會(huì)、拓展等方式開(kāi)闊視野培訓(xùn)模式,促進(jìn)管理和服務(wù)能力的提升;并且通過(guò)崗位的培訓(xùn)需求,切實(shí)促進(jìn)各部門(mén)培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展,全力引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性。進(jìn)一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊(duì)伍。

  三、培訓(xùn)體系

  建立飯店、各部門(mén)和班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

  一級(jí)培訓(xùn)是飯店負(fù)責(zé)大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門(mén)為人力資源部,每月一次,每次不少于兩小時(shí)。

  二級(jí)培訓(xùn)是各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)的班組長(zhǎng)和基層管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是部門(mén)規(guī)章制度、部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)人為各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師。每月一次,每次不少于兩個(gè)小時(shí)。

  三級(jí)培訓(xùn)是各班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,負(fù)責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于兩小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  四、培訓(xùn)職責(zé)和內(nèi)容

  (一)、培訓(xùn)職責(zé)

  人力資源部根據(jù)各部門(mén)與員工的需求和飯店實(shí)際情況,聯(lián)系、組織和實(shí)施培訓(xùn)班;對(duì)需要部門(mén)協(xié)作的培訓(xùn)項(xiàng)目起到溝通協(xié)調(diào)作用;協(xié)助解決部門(mén)、班組培訓(xùn)中遇到的困難;協(xié)助部門(mén)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

  目前是以飯店、部門(mén)、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門(mén)班組為基本培訓(xùn)單位, 各部門(mén)由一名訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)部門(mén)的培訓(xùn)制訂和實(shí)施工作,部門(mén)與班組應(yīng)選拔、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工,形成適合部門(mén)、班組實(shí)際的訓(xùn)導(dǎo)隊(duì)伍。

 ?。ǘ?、培訓(xùn)內(nèi)容

  重點(diǎn)抓好新入職員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語(yǔ)培訓(xùn),繼續(xù)實(shí)施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn)。

  1、新入職員工培訓(xùn)

  新入職員工在飯店經(jīng)營(yíng)中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)宗旨是增強(qiáng)員工素質(zhì),磨練崗位技能,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式。

  人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:?jiǎn)T工手冊(cè)、飯店介紹、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、投訴處理、消防及安全知識(shí)、參觀酒店等。

  各部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度、員工排班、部門(mén)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序等。

  新入職員工培訓(xùn)每月開(kāi)展一次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以?xún)商鞛橐粋€(gè)周期,培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn)。培訓(xùn)后人力資源部將進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋,導(dǎo)師評(píng)分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  2、基層管理人員培訓(xùn)

  20xx年度,飯店將努力開(kāi)拓外部培訓(xùn)資源,加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,與酒店管理培訓(xùn)公司和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,對(duì)以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)。

  3、崗位技能培訓(xùn)

 ?。?)以部門(mén)為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn),各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門(mén)員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)工作具體實(shí)際,組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,使員工在飯店有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使員工的工作能力得以提升和展示。部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人力資源部)并落實(shí)執(zhí)行,人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并提供培訓(xùn)所需要的幫助。

 ?。?)由人力資源部組織外出或外請(qǐng)培訓(xùn),通過(guò)聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程,來(lái)加強(qiáng)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門(mén),加強(qiáng)部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。

  4、涉外英語(yǔ)培訓(xùn)

  隨著飯店涉外溝通的增加和爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)酒店,因此對(duì)員工的外語(yǔ)水平有較高的要求。特別是前臺(tái)、商務(wù)中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針,進(jìn)一步提升飯店英語(yǔ)接待水平。

  五、培訓(xùn)計(jì)劃

  1、根據(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì),結(jié)合飯店實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,詳情為附件1、附件2內(nèi)容。

  2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實(shí)施的培訓(xùn)課程,附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓(xùn)項(xiàng)目,屆時(shí)人力資源部將根據(jù)部門(mén)書(shū)面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn)。

  3、各部門(mén)臨時(shí)安排并不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中的外出培訓(xùn),應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請(qǐng)表和培訓(xùn)通知,經(jīng)過(guò)人力資源部審批和備案后方可組織。

  六、培訓(xùn)管理辦法

  1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目,并參與督導(dǎo)各部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動(dòng)月報(bào)的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間,確保培訓(xùn)執(zhí)行效果。各部門(mén)應(yīng)于每月最后一個(gè)工作日前,將部門(mén)當(dāng)月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報(bào)和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計(jì)劃交人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

  2、培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。

  3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實(shí)起到效果,培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)考試成績(jī)將進(jìn)入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,通過(guò)制度的建設(shè)來(lái)保障訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,形成爭(zhēng)創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)飯店的經(jīng)營(yíng)和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)飯店和個(gè)人的價(jià)值。

  4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升、評(píng)選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù)。

  5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作。部門(mén)應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,接受員工報(bào)名,按照公開(kāi)、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門(mén)骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,在不同來(lái)源的員工中適當(dāng)分配名額。

  6、不定期開(kāi)展各部門(mén)兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會(huì),并組織年度服務(wù)技能大賽。

  7、加強(qiáng)培訓(xùn)考核制度的建立。20xx年度,在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強(qiáng)飯店部門(mén)培訓(xùn)考核,并嚴(yán)厲打擊在培訓(xùn)工作中走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假的部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)人員。

  8、嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)管理,逐步建立飯店培訓(xùn)體系。

  請(qǐng)各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行。

  人力資源部

  二〇xx年四月十三日

關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施2

  一、培訓(xùn)的純理論化。

  許多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)不高主要是理論水平欠缺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,于是不惜重金請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)公司組織專(zhuān)家授課。專(zhuān)家們多是學(xué)院派的教授,雖然具有較高的理論知識(shí)水平,但往往參與市場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)的.經(jīng)歷很少,對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和特點(diǎn)也把握不準(zhǔn)。而目前大部分企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不齊,對(duì)這種培訓(xùn)在接受能力上存在一定的差距,使得培訓(xùn)過(guò)程中老師滔滔不絕地講,營(yíng)銷(xiāo)人員要么聽(tīng)天書(shū),渾渾欲睡,要么態(tài)度挺認(rèn)真,但內(nèi)容不能消化,培訓(xùn)過(guò)后就放到一邊了。培訓(xùn)結(jié)束了,而許多營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐在存在的問(wèn)題和差距卻沒(méi)有通過(guò)培訓(xùn)得以解決和提高。

  二、培訓(xùn)的形式化。

  許多企業(yè)的培訓(xùn)都是由企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只是被動(dòng)地配合和接受,應(yīng)付思想在部門(mén)之間和受訓(xùn)人員之間非常嚴(yán)重。營(yíng)銷(xiāo)人員接受培訓(xùn)的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),把培訓(xùn)看成一種負(fù)擔(dān),不能認(rèn)真地聽(tīng)講和學(xué)習(xí)。加上培訓(xùn)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)成果的考核不夠重視和嚴(yán)格,不能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)效果,培訓(xùn)往往流于形式,效率低下。

  營(yíng)銷(xiāo)成敗決定了企業(yè)生存和發(fā)展,而營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低則決定了營(yíng)銷(xiāo)的成敗。高效的培訓(xùn)則是提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的最主要途徑。那么要實(shí)施企業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),就必須制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并高效的實(shí)施。

 ?。?) 做好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作做得充分與否直接關(guān)系到培訓(xùn)的質(zhì)量。在培訓(xùn)工作的組織中,培訓(xùn)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,加強(qiáng)溝通,深入分析目前營(yíng)銷(xiāo)人員最需要培訓(xùn)和提高的地方,在培訓(xùn)主導(dǎo)思想上達(dá)成一致;培訓(xùn)部門(mén)還可對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的問(wèn)卷調(diào)查,充分把握營(yíng)銷(xiāo)人員最想提高的差距,最想解決的問(wèn)題;培訓(xùn)部門(mén)對(duì)收上來(lái)的問(wèn)卷認(rèn)真評(píng)審整理,形成培訓(xùn)主要內(nèi)容,經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)審定同意或總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)確定的培訓(xùn)內(nèi)容提前聯(lián)系和安排好課時(shí)、時(shí)間、受訓(xùn)人員、講師、場(chǎng)地等。

 ?。?) 安排培訓(xùn)時(shí)間。要堅(jiān)持集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合的原則,科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。公司的統(tǒng)一培訓(xùn)最好安排在12月份或春節(jié)之前,這一階段上一營(yíng)銷(xiāo)年度工作基本結(jié)束,下一營(yíng)銷(xiāo)年度工作還沒(méi)有全面開(kāi)展;公司統(tǒng)一的集中培訓(xùn)時(shí)間不能少于一周;在做好公司統(tǒng)一培訓(xùn)的同時(shí),要以各區(qū)域市場(chǎng)或區(qū)域辦事處為單位開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),主要是結(jié)合本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員中存在的問(wèn)題和矛盾進(jìn)行分析和溝通,通過(guò)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 ?。?) 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的多層次化?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求是綜合的,全面的,業(yè)務(wù)人員不但要有堅(jiān)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備較強(qiáng)的紀(jì)律性、原則性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。所以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是多層次的,多角度的。高效的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)分以下兩大類(lèi):

  營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神的培訓(xùn)。德為才之帥,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)再高,如果缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神,就可能成為企業(yè)的害群之馬。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)人員備較強(qiáng)的紀(jì)律性、原則性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在培訓(xùn)中企業(yè)要把:提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)的重要性、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和發(fā)展、企業(yè)成就和面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、企業(yè)文化(企業(yè)精神、價(jià)值觀)等作為重要培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員灌輸,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的緊迫感、榮譽(yù)感和責(zé)任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員的組織紀(jì)律性。

  強(qiáng)化理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)人員的核心素質(zhì),是決定營(yíng)銷(xiāo)人員能力水平的最重要部分。理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能一方面通過(guò)實(shí)踐獲取,另一方面則通過(guò)培訓(xùn)獲得。企業(yè)要把:營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論(4P理論、4C理論、整合營(yíng)銷(xiāo)理論、終端營(yíng)銷(xiāo)理論、品牌營(yíng)銷(xiāo)理論、深度分銷(xiāo)理論等)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)、客戶談判技巧和溝通藝術(shù)、市場(chǎng)管理要點(diǎn)、《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》、會(huì)計(jì)基本原理等作為營(yíng)銷(xiāo)人員理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

 ?。?) 力求培訓(xùn)師的多元化和培訓(xùn)形式的生動(dòng)化。由于培訓(xùn)的內(nèi)容層次多,范圍廣,決定了培訓(xùn)師知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化。在職業(yè)道德和敬業(yè)精神方面主要以?xún)?nèi)部人員擔(dān)任培訓(xùn)師,如總經(jīng)理、人力總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等;在營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能方面采取內(nèi)外相結(jié)合的方式,以外聘老師講理論知識(shí)為主,專(zhuān)業(yè)技能方面可由企業(yè)高層人員、區(qū)域經(jīng)理和優(yōu)秀業(yè)務(wù)員來(lái)?yè)?dān)任,他們現(xiàn)身說(shuō)法,切中要害,效果更好。在培訓(xùn)形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓(xùn),力求使培訓(xùn)形式生動(dòng)化,在教師講授的過(guò)程中,可穿插提問(wèn)和討論,或上午授課,下午討論,提高培訓(xùn)的互動(dòng)性;部分培訓(xùn)內(nèi)容可通過(guò)集中觀看光盤(pán)資料學(xué)習(xí),使培訓(xùn)內(nèi)容更加形象化;培訓(xùn)可以走出教室,在會(huì)議室開(kāi)座談會(huì),以培養(yǎng)輕松和諧的環(huán)境,減輕壓力,提高學(xué)習(xí)效果;

  (5) 重視學(xué)習(xí)效果的考核??己瞬坏軌蛄私馐苡?xùn)者的學(xué)習(xí)效果,還能了解培訓(xùn)內(nèi)容和形式上存在的問(wèn)題,有利于培訓(xùn)工作的不斷改進(jìn),也能提高受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的重視程度。培訓(xùn)的考核不但要重視,還要實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)化,要改以往偏重考核營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容記住多少為:重點(diǎn)考核通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力提高多少。一方面要考核受訓(xùn)人員對(duì)提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)的認(rèn)識(shí)水平和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的掌握程度,另一方面要考核營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方式??己顺煽?jī)要記入個(gè)人檔案,并和年終獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。

關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施3

  為切實(shí)貫徹落實(shí)臨沭縣教育局班主任培訓(xùn)的精神,根據(jù)教師繼續(xù)教育工作的要求,以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力為目標(biāo),促進(jìn)班主任教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)全面的師資隊(duì)伍,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量與效益。結(jié)合我校班主任工作實(shí)際,制定本方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),能使班主任更新觀念,樹(shù)立現(xiàn)代班級(jí)管理理念,優(yōu)化管理意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的班主任隊(duì)伍。

  二、培訓(xùn)要求

  1、圍繞“品質(zhì)提升、內(nèi)涵發(fā)展”的要求和精神,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步使班主任把注意力聚焦到班級(jí)管理的實(shí)施和課堂教學(xué)改革上,著重提高教師師德水平和實(shí)施素質(zhì)教育的能力,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,確保素質(zhì)教育的順利實(shí)施。

  2、積極實(shí)施有效培訓(xùn)策略。以“以人為本”理念培訓(xùn)為重點(diǎn),要圍繞班級(jí)管理中已經(jīng)產(chǎn)生和可能產(chǎn)生的主要矛盾和突出問(wèn)題,開(kāi)展多渠道多形式的研訓(xùn)活動(dòng)。要注重培訓(xùn)對(duì)象的全員參與、培訓(xùn)形式的多樣性和培訓(xùn)資源的優(yōu)化組合。

  3、把教師培訓(xùn)納入學(xué)校整體工作,樹(shù)立“以教師為本,以教師發(fā)展為本”的理念,充分認(rèn)識(shí)班主任培訓(xùn)工作的重要意義,積極加大培訓(xùn)的管理力度,充分利用班主任培訓(xùn)提高教師班級(jí)管理水平。及時(shí)安排、通知和督促有關(guān)教師參加培訓(xùn)。

  4、班主任培訓(xùn)力求做到求實(shí)、規(guī)范、科學(xué),認(rèn)真按照縣教育局提出的意見(jiàn),切實(shí)做到“培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間落實(shí),培訓(xùn)對(duì)象落實(shí),培訓(xùn)方式落實(shí),培訓(xùn)師資落實(shí),檢查考核落實(shí)”,有效地開(kāi)展好培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后,學(xué)校將組織書(shū)面考核。

  5、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)管理。要求參加培訓(xùn)的老師認(rèn)真記好筆記,對(duì)部分未按時(shí)參加培訓(xùn)或未及時(shí)上交材料的教師將取消其學(xué)分,因特殊原因未能參加或完成培訓(xùn)內(nèi)容的,需書(shū)面告知學(xué)校校長(zhǎng)室。

  6、培訓(xùn)期間要求全體教師暢通通訊設(shè)備,以便及時(shí)把有關(guān)培訓(xùn)(調(diào)整)情況通知教師。

  三、培訓(xùn)形式

  1、分類(lèi)培訓(xùn),針對(duì)小學(xué)學(xué)段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,從實(shí)際出發(fā)的原則:從學(xué)校實(shí)際情況和學(xué)生狀態(tài)及教師自身特點(diǎn)出發(fā)。按時(shí)參加縣級(jí)部門(mén)組織的每一次培訓(xùn)活動(dòng)。

  2、組織好校級(jí)培訓(xùn)做到目標(biāo)明確,內(nèi)容充實(shí),把理論學(xué)習(xí)和解決日常班級(jí)管理工作中的實(shí)際問(wèn)題有效結(jié)合起來(lái)。

  3、如實(shí)開(kāi)展好自我培訓(xùn)。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與教師個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,既開(kāi)展有組織、有目的、有計(jì)劃的集中培訓(xùn),又要對(duì)班主任個(gè)人自主學(xué)習(xí)、反思與研究提出要求。并能依托有關(guān)教育網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1做一名有智慧的班主任

  2做一個(gè)快樂(lè)的班主任

  3優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹

  4引導(dǎo).感召.熏陶.塑造

  5談?wù)劙嘀魅蔚谋頁(yè)P(yáng)藝術(shù)

  五、培訓(xùn)組織

  班主任培訓(xùn)在校長(zhǎng)的具體指導(dǎo)下,在切實(shí)抓好培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核和簽到等各個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí),力求提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  六、管理與評(píng)價(jià)

  1、學(xué)校將認(rèn)真組織好班主任培訓(xùn)工作,建立班主任檔案,實(shí)行班主任培訓(xùn)考勤制度,確保學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果,學(xué)校實(shí)行雙向聘用原則,每年學(xué)期末,由教職工填寫(xiě)工作意向表,對(duì)有班主任意向的教師,由學(xué)校擇優(yōu)任用。班主任必須具備高尚的思想品德,端正的教育思想;扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),接受并傳授新知識(shí)的能力;執(zhí)著熱愛(ài)班主任工作,富有進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神;善于了解和理解學(xué)生,掌握教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律;能夠有效地組織活動(dòng),具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;有良好的個(gè)人修養(yǎng),不斷完善自己的師表形象。對(duì)不能勝任或達(dá)不到上述要求或嚴(yán)重違反師德的行為等不再適合擔(dān)任班主任的,學(xué)校將免除班主任工作。

  2、學(xué)校建立班主任工作檔案,建立班主任儲(chǔ)備人才庫(kù),即對(duì)那些想做班主任,但臨時(shí)沒(méi)崗或能力不足者,參加學(xué)校的統(tǒng)一培訓(xùn),以便培養(yǎng)儲(chǔ)備起來(lái)。

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