下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共14篇(單位物業(yè)經(jīng)理職責)，供大家參閱。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共1

　　1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作，及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。

　　2.負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。

　　3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

　　4.負責公司的青年團工作。

　　5.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共2

　　物業(yè)經(jīng)理職責

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

　　二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

　　六、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

　　七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　八、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

　　九、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

　　十、認真完成公司交辦的其它工作。

　　項目經(jīng)理崗位職責

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。

　　2、對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

　　3、對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。

　　4、對項目的內(nèi)部運作負責。

　　5、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

　　6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結(jié)。

　　7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案。

　　8、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。

　　10、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。

　　11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。

　　12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

　　13、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。

　　14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。

　　15、帶動和組織全體員工落實終端服務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共3

　　物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　崗位職責

　　1、主持物業(yè)公司日常工作；

　　2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議；

　　3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況；

　　4、審批和簽署來往文件；

　　5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會議；

　　6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益；

　　7、鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才；

　　8、培訓考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則；

　　9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　10、對下屬工作情況及困難，予以適當指導(dǎo)；

　　11、執(zhí)行請銷假制度；

　　12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同；

　　13、報批采購計劃；

　　14、報批付款，撥付申請表及明確收支分賬項目；

　　15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工；

　　16、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促，對不符合管理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映，對于屢

　　教不改的問題進行處罰并限期整改；

　　17、負責服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系

　　走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方

　　案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；

　　18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)

　　人員歸檔；

　　19、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排

　　維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促，維修后與業(yè)主電話溝通，做

　　好處理結(jié)果的意見征詢工作；

　　20、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，準時安排客服管

　　理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各

　　項物業(yè)管理費及其他費用等相關(guān)工作；

　　21、配合集團公司做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作；

　　22、負責物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的

　　薪酬及晉升事項；

　　23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集

　　團綜合部（主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名）；

　　24、代表物業(yè)公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系；

　　25、每月向總公司匯報工作，定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管

　　理執(zhí)行情況；

　　26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃；

　　27、執(zhí)行正?？记谥贫龋纯偣炯拔飿I(yè)公司制度執(zhí)行賞罰

　　工作；

　　28、核定物業(yè)費用，對物業(yè)相關(guān)的合同，報批付款等往來文件的簽批；

　　29、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共4

　　物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位：部門經(jīng)理

　　直接上級：總經(jīng)理

　　直接下級：主管

　　崗位描述：

　　負責整個大廈的保安及消防工作，制定有關(guān)大廈各項安全工作計劃，制定本部門內(nèi)部各項規(guī)章制度、獎懲條例、培訓方案。監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運作，與政府相關(guān)部門定期聯(lián)絡(luò)。

　　崗位職責：

　　1.主持、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部全面工作，堅決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。

　　2.協(xié)助總經(jīng)理及公安相關(guān)制定大廈整體保衛(wèi)工作計劃，及保安人員的編制。

　　3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點，加強重點崗位的安全防范。

　　4.制定部門各項工作程序，并監(jiān)管其執(zhí)行情況。

　　5.協(xié)助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。

　　6.聯(lián)絡(luò)大廈業(yè)主、客戶、了解、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問題，并迅速制定整改計劃，教育全體人員，起到防微杜漸的作用。

　　7.定期向總經(jīng)理匯報有關(guān)大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。

　　8.協(xié)調(diào)、配合其它部門解決有關(guān)大廈安全方面所有問題，并提供相關(guān)咨詢。

　　9.負責制定部門費用計劃預(yù)算與報銷。

　　10.如遇有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時，負責處理現(xiàn)場工作，應(yīng)在知情后第一時間到達現(xiàn)場，關(guān)鍵時刻起帶頭作用。

　　11.組織召開部門工作會議，每周不少于一次。

　　12.作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。

　　13.經(jīng)常檢查各崗工作，零點后夜查，每兩周不得少于一次。

　　14.帶領(lǐng)保安人員配合其它部門做好管理工作，制止、糾正各違章行為。

　　15.配合相關(guān)部門為各期業(yè)主、租戶、施工方的進入，提供咨詢或建議。

　　16.完成上級領(lǐng)交辦的其它臨時性任務(wù)。

　　員工中

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共5

　　物業(yè)公司工程經(jīng)理崗位職責

　　一．工作內(nèi)容

　　在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責工程管理工作，制定工程設(shè)備年度維修保養(yǎng)計劃，落實管理處質(zhì)量體系中有關(guān)工程設(shè)備管理的各項程序和質(zhì)量要求，確保設(shè)備正常運行，為用戶提供良好的生活和辦公條件。

　　二．工作要求

　　1． 根據(jù)總經(jīng)理室的要求，制訂并帶領(lǐng)本部門員工自覺遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，嚴格按工作規(guī)范操作。

　　2．負責制訂工程年度維修保養(yǎng)計劃，提出設(shè)備更新的可行性方案和預(yù)算報告，做好設(shè)備、物資的請購工作。

　　3．熟悉物業(yè)區(qū)域各重要設(shè)備的性能，抓好設(shè)備維修、保養(yǎng)和土建、裝飾工程的管理工作，確保所有設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

　　4．負責處理客戶對工程維修的投訴，經(jīng)常檢查報修工作的完成情況，及時組織突發(fā)性設(shè)備故障的搶修。

　　5．加強管理，科學安排部門各項工作，深入現(xiàn)場檢查員工工作質(zhì)量與服務(wù)情況，嚴格按崗位責任制實施獎懲。

　　6．深入調(diào)查研究，從實際出發(fā)，制訂節(jié)能措施，降低能源消耗，提高經(jīng)濟效益。

　　7．根據(jù)工作需要提出部門員工的增減意見，并參與新員工招聘面試工作和業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

　　8．抓好人才培養(yǎng)工作，協(xié)助行政部門做好對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓和考核工作，提高部門人員的整體素質(zhì)。

　　9．協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部與其他各部門的關(guān)系，負責處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與市政配套主管部門的協(xié)調(diào)工作。

　　10．會同裝修審圖公司對用戶二次裝修工程進行管理，簽署《裝修協(xié)議》，并抓好有關(guān)裝修規(guī)定的落實。

　　三．注意事項

　　1．工程管理在物業(yè)項目的管理中處于十分重要的地位，工作接觸面廣，涉及關(guān)系復(fù)雜，因此部門經(jīng)理要特別注意協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

　　2．工程部門擔負著各物業(yè)資產(chǎn)的運行和管理重任，因此部門經(jīng)理不僅要具備多方面的專業(yè)技術(shù)，還要具備高度的工作責任性，精心管理，確保業(yè)主財產(chǎn)保值增值。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共6

　　物業(yè)服務(wù)公司保安部經(jīng)理崗位職責

　　一、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。

　　二、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序。并嚴格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。

　　三、對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進行嚴格的監(jiān)管、審核，避免浪費及財產(chǎn)流失。

　　四、建立資料系統(tǒng)，透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　五、負責現(xiàn)場對業(yè)主（住戶）有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。

　　六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號，電話號碼，對講機號碼。

　　七、對大廈的安保人員進行督導(dǎo)，并定期召開工作協(xié)調(diào)會，以便及時溝通，加強物業(yè)的安防管理。

　　八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告，提出合理化建議。

　　九、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，做到清晰、準確，列明各項工作的負責人，完成時間等，并督導(dǎo)其各項決議的執(zhí)行情況。

　　十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)。

　　十一、每月初提交上月詳細的工作總結(jié)，每月底提交下月的工作計劃。做到詳細清楚，責任到人。

　　十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。

　　十三、每年年末提交下一年度預(yù)算，待經(jīng)理審批后，嚴格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。

　　十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。

　　十五、制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門人員進行培訓。不定期的進行崗位技能的抽查考核工作。

　　十六、有責任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，加強專業(yè)技能學習，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

　　十七、定期安排保安員的體能訓練，保證員工隨時處在最佳工作狀態(tài)。

　　十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

　　十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶）投拆熱點進行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門進行整改。 二

　　十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時與相關(guān)部門做好善后工作。

　　二十一、按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關(guān)部門傳達會議精神。

　　二十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。

　　二十三、嚴守公司的各項機密資料，嚴禁外泄他人。

　　二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共7

　　物業(yè)經(jīng)理崗位職責：

　　1.主責各項對客服務(wù)工作（客戶投訴及報修）、環(huán)境管理工作（入室清潔、綠植租擺）；

　　2.編制、修訂所監(jiān)管的外包服務(wù)各項管理制度；

　　3.每日巡查公共區(qū)域及辦公區(qū)域秩序，清潔衛(wèi)生，各項設(shè)施、設(shè)備的完好，維護大廈各區(qū)域之良好氣氛，將發(fā)現(xiàn)有關(guān)事宜記載在記錄本上； 4.對入室保潔、綠植租擺等，分包服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，每月召開分包例會，對分包服務(wù)存在的問題進行分析和改進； 5.審核分包人員考勤，每月對其服務(wù)做出評估；

　　6.參與客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的涉及入室清潔及綠植租擺的合理要求。對客戶提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程；

　　7.對行政前臺各項工作進行監(jiān)督管理，培養(yǎng)客務(wù)專員勝任相關(guān)工作。完成行政前臺對客服務(wù)的各項培訓，以確保行政前臺員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作；

　　8.確保行政前臺員工在工作時間內(nèi)制服著裝及胸卡的佩戴和儀容儀表符合公司標準及要求；確保前臺員工熟知并遵守公司各項規(guī)章與制度。監(jiān)管前臺員工的日常運作及安排，并依據(jù)物業(yè)事業(yè)部各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理； 9.參加部門或其它部門的有關(guān)會議；

　　10.處理客戶報修及投訴，建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取和搜集客戶意見，協(xié)調(diào)物業(yè)事業(yè)部各部門認真處理各項投訴，不斷改進工作； 11.負起由物業(yè)部經(jīng)理所指定的任何職責。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共8

　　物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責

　　在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責保安部的各項管理工作。

　　1.了解和掌握保安部的實際情況，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際建立健全各項管理制度，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理；

　　2.主持保安部工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，組織隊員學習業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓練，提高全體隊員的整體素質(zhì)；

　　3.經(jīng)常性檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

　　4.處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展；

　　5.負責轄區(qū)內(nèi)各種突發(fā)事件緊急預(yù)案的具體編制與實施工作；

　　6.負責轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的檢查和管理工作，保障各類自動消防系統(tǒng)設(shè)備操作及運行正常；

　　7.負責制定小區(qū)內(nèi)大型文體活動的交通管理方案；

　　8.負責制定重點防火部位的滅火預(yù)案；

　　9.負責組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪，落實工作責任制；

　　10.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共9

　　工程部經(jīng)理崗位職責

　　一、負責公司各項目設(shè)施、設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評等工作, 制定設(shè)備改造、大中修方案并組織實施，確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

　　二、負責組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類培訓、維保等年度計劃，并付諸實施。

　　三、負責參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草，做好外包工程項目監(jiān)督、檢查、考核，確保施工質(zhì)量。

　　四、負責制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本。

　　五、負責組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報，協(xié)助項目做好能耗異常的排查工作。

　　六、負責項目疑難及重大設(shè)備故障問題的排查、技術(shù)指導(dǎo)，負責緊急情況下的搶險和突發(fā)事件的處理工作。

　　七、負責各項目維修人員專業(yè)技能培訓與指導(dǎo)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

　　八、負責新建項目工程和技術(shù)資料的移交、核實工作。組織新建項目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗收及退質(zhì)保金驗收確認工作。

　　九、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和置業(yè)工程部溝通，做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問題的處理。

　　十、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

　　十一、負責公司大中修申請維修基金的手續(xù)辦理。 十

　　二、負責公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。 十

　　三、負責公司申購物料的審核工作。

　　十四、負責公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報工作。 十

　　五、負責公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。 十

　　六、完成上級交辦的臨時任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共10

　　1．認真執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策，努力完成學校、后勤集團交辦的各項任務(wù)。

　　2．抓好公司的全面工作和決策工作，對各分公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作進行考核、檢查、協(xié)調(diào)。

　　3．加強管理工作，牽頭修訂、完善各項規(guī)章制度。

　　4．加強職工的職業(yè)道德教育，調(diào)動職工積極性，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　5．立足現(xiàn)實，著眼長遠，制訂公司中長期工作目標。

　　6．對各分公司的經(jīng)費使用進行監(jiān)控。

　　7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共11

　　物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責

　　1、研究制訂物業(yè)企業(yè)管理發(fā)展計劃、目標，根據(jù)市場變化和經(jīng)營狀況及時采取措施，制定方案，對物業(yè)企業(yè)一切重大問題作最后決策；

　　2、建立健全物業(yè)部門的組織機構(gòu)，使之合理，精簡，富有效益。主持物業(yè)例會，及時解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題；

　　3、掌握物業(yè)企業(yè)的管理經(jīng)營狀況和企業(yè)的收支情況，及時召開經(jīng)理會議，定期、不定期地聽取員工意見和建議，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理；

　　4、協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與部門、政府各部門及協(xié)作單位的關(guān)系，建立和保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象；

　　5、組織員工完成崗位職責，合理調(diào)配人力資源，完成對員工的各項考核。

　　6、以身作則，關(guān)心員工，設(shè)法提高企業(yè)的凝聚力，使員工以高度的熱情和責任感完成好各自的本職工作；

　　7、負責在公司內(nèi)確立ISO9000標準化的質(zhì)量體系，任命管理者代表，并批準和發(fā)布《質(zhì)量手冊》；

　　8、確立質(zhì)量方針，并確保質(zhì)量方針的貫徹和實施；

　　9、確定公司質(zhì)量目標，確保其實現(xiàn)并持續(xù)改進；

　　10、對質(zhì)量體系進行管理評審，確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性；

　　11、確保公司各級人員、各崗位、部門的有效溝通；

　　12、確保質(zhì)量活動能夠獲得必要的資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境；

　　13、組織實施管理中心的各項工作規(guī)范,保證各項工作的有序開展。

　　14、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共12

　　物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責

　　1、認真執(zhí)行國家的各項方針政策，堅決執(zhí)行公司的各項章制度及管理規(guī)定，嚴格履行服務(wù)宗旨。

　　2、負責制定、貫徹、落實管理處各崗位責任制、制定工作要求、管理目標，以及建立各項管理制度。

　　3、對各類服務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗的分工和協(xié)作，責任到人，同時關(guān)心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

　　5、積極協(xié)調(diào)各部門的工作，增強部門與部門之間的合作，樹立團隊精神。

　　6、對來訪住戶做好接待工作，對提出的問題按規(guī)定處理。

　　7、按公司規(guī)定對員工實施考核，做到獎罰分明。

　　8、定期組織管理人員召開會議，總結(jié)前期工作的落實情況，并討論下步工作計劃。

　　9、負責做好各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，便于開展各項工作。

　　10、加強員工技術(shù)培訓，定期組織員工進行崗位培訓。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共13

　　物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

　　物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(一)

　　1.主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2.對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

　　3.負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。

　　4.進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　5.發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

　　6.每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　7.監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。

　　8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

　　9.負責對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

　　10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

　　11、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

　　物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(二)

　　1.領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。

　　2.對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在95%以上

　　3.對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。

　　4.對項目的內(nèi)部運作負責。

　　5.負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

　　6每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結(jié)

　　7.按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案

　　8.對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　9.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。

　　10.根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。

　　11.每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。

　　12.督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

　　13.檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。 14.組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔

　　15.帶動和組織全體員工落實終端服務(wù)

　　物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(三)

　　1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策，組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，對外承接樓盤、負責物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實施，物業(yè)接管驗收，交房等管理工作。

　　2.負責督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。

　　3.負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收。

　　4.依據(jù)公司年度工作計劃，審核所轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運轉(zhuǎn)。

　　5.組織、保證小區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行， 協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。

　　6.負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責，并負責對所管轄人 員之工作績效進行公正合理的考評。

　　7.積極做好本部門人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業(yè)績考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。

　　8.聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察清潔、設(shè)備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。

　　9.與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能。

　　10.負責組織召開住戶懇談會，加強與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內(nèi)容。負責公司與住戶之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來訪，閱辦和處理住戶信函，處理住戶投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，并按公司質(zhì)量體系文件要求，安排人員做好回訪工作。

　　11.負責組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

　　12.協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務(wù)管理中的財務(wù)開支，減少浪費現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關(guān)的法律活動。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共14

　　物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　1、主持物業(yè)公司日常工作，領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工。

　　2、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議。

　　3、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促，對不符合管理要求的現(xiàn)象，及時糾正，對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

　　4、負責服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

　　5、組織指導(dǎo)員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好督促，維修后及時與業(yè)主溝通，做好處理結(jié)果的意見。

　　6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

　　8、定期召開例會，制作工作方針、計劃。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責共14篇(單位物業(yè)經(jīng)理職責)相關(guān)文章：