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崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性3篇(崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展起什么作用)

時(shí)間:2023-05-17 20:19:57 綜合范文

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崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性3篇(崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展起什么作用)

崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性1

  信用缺失企業(yè)的代價(jià)有多大?

  11月17日,財(cái)政部和發(fā)改委發(fā)布通知,為切實(shí)減輕小型微型企業(yè)負(fù)擔(dān),決定免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi),共計(jì)22項(xiàng)。這代表著,中央對(duì)于中小企業(yè)的關(guān)注已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的程度,如果再不支持中小企業(yè),將會(huì)導(dǎo)致大量中小企業(yè)破產(chǎn),引起大量的失業(yè)和經(jīng)濟(jì)衰退是必然的。

  改革開(kāi)放30多年來(lái),中小企業(yè)的隊(duì)伍也越來(lái)越龐大,已成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的一支重要力量。目前中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)信用管理中心已聚集眾多中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)信息。信用清白很重要。當(dāng)代企業(yè)理論研究結(jié)果表明,一個(gè)中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大做強(qiáng),不僅取決于企業(yè)的委托、國(guó)家政策的支持,更大程度上取決于企業(yè)信用體系建設(shè)的狀況。

  據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒(méi)什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件幾乎每天都在上演。這些失信的行為不僅對(duì)人民帶來(lái)了巨大的傷害,同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也造成了極其惡劣的影響。

“守信是企業(yè)的生命,沒(méi)有信用的企業(yè)是不可能持續(xù)發(fā)展的”。不講信用,也許可以為企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)高額利潤(rùn),但一切都是短暫的,失去的信用是很難再次建立起來(lái)的,就像我們從小聽(tīng)的狼來(lái)了的故事一樣。

  三鹿集團(tuán)本是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入過(guò)百億元,品牌價(jià)值也超過(guò)百億。然而由于三聚氰胺事件,這些歷經(jīng)幾代人創(chuàng)造的資產(chǎn)頓時(shí)化為烏有,集團(tuán)3萬(wàn)職工被迫下崗。不僅如此,該事件對(duì)于整個(gè)奶制品產(chǎn)業(yè)可謂是滅頂之災(zāi)。

  作為信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)信用管理中心相關(guān)工作人員表示:誠(chéng)信是企業(yè)的立命之本,信用好比企業(yè)的性命。堅(jiān)守信用,是經(jīng)濟(jì)的需要、人民的需要,還是企業(yè)做大、做強(qiáng)的需要。

  一直以來(lái)我國(guó)企業(yè)的信用廣受公眾詬病。近年來(lái),在黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視和一系列政策的指導(dǎo)下,誠(chéng)信建設(shè)也取得較大進(jìn)展。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中破壞市場(chǎng)秩序,違背誠(chéng)信原則的事情仍然時(shí)有發(fā)生。溫家寶總理近日在同國(guó)務(wù)院參事和中央文史館館員座談時(shí)指出,近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等惡性食品安全事件,足以表明誠(chéng)信缺失、道德滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有國(guó)民素質(zhì)的提高和道德的力量,絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國(guó)家、一個(gè)受人尊敬的國(guó)家。在日前召開(kāi)的中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)家大會(huì)上,與會(huì)的政府官員、專家學(xué)者以及企業(yè)家代表圍繞企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)行了深刻反思。

  誠(chéng)信缺失付出的代價(jià)有多大?

  改革開(kāi)放30多年來(lái),我國(guó)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域取得了無(wú)比輝煌的成就,但與之相對(duì)的誠(chéng)信建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,道德的底線一次次被突破。當(dāng)然,我們?yōu)榇艘哺冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)。

  據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。2009年全國(guó)逾期賬款平均超過(guò)60天的占到33%,企業(yè)壞賬高達(dá)1%-2%,并呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),而發(fā)達(dá)國(guó)家通常是%-%。我國(guó)每年簽訂的40億份合同當(dāng)中,履約率只有50%左右。侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制假售假的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,制假額高達(dá)多億元。全國(guó)28

  3家名優(yōu)企業(yè)中,有35%的企業(yè)產(chǎn)品被假冒侵權(quán),650多種產(chǎn)品被仿造。商務(wù)部市場(chǎng)秩序司副司長(zhǎng)溫再興說(shuō),在征信成本太高,而失信又幾乎沒(méi)什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的故事幾乎每天都在上演。這些不誠(chéng)信行為不僅對(duì)人民健康帶來(lái)了巨大的危害,也對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展造成了極為惡劣的影響。

  中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊再平談起企業(yè)誠(chéng)信缺失帶來(lái)的損害不禁嘆惋。他說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之初,出國(guó)都是買電子家電產(chǎn)品等,現(xiàn)在出國(guó)都買奶粉、蜂膠等。這些產(chǎn)品并非高科技,國(guó)內(nèi)也都能生產(chǎn)。之所以這樣,都是三聚氰胺奶粉、皮革奶粉、樹(shù)脂蜂膠等國(guó)內(nèi)假冒偽劣行為惹的禍。因?yàn)榧儇泴映霾桓F,國(guó)人對(duì)國(guó)貨失去信任,心有余悸,由此帶來(lái)的GDP以及就業(yè)損失更是不可估量。譬如:三鹿集團(tuán)本是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入過(guò)百億元,品牌價(jià)值也超過(guò)百億。然而由于三聚氰胺事件,這些歷經(jīng)幾代人形成的資產(chǎn)頓時(shí)化為烏有,集團(tuán)3萬(wàn)職工被迫下崗。不僅如此,該事件對(duì)于整個(gè)奶制品產(chǎn)業(yè)可謂是滅頂之災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年以前,國(guó)產(chǎn)奶粉和進(jìn)口奶粉在中國(guó)市場(chǎng)的占比是6:4,2010年變成了五五對(duì)開(kāi),而且目前國(guó)產(chǎn)奶粉的市場(chǎng)占比還在進(jìn)一步縮減。2010年第四季度,中國(guó)乳業(yè)有兩成以上企業(yè)處于虧損狀態(tài)。

  誠(chéng)信是企業(yè)的立命之本

  如果說(shuō)健康決定著個(gè)人的壽命,那么誠(chéng)信決定的則是企業(yè)的壽命。堅(jiān)守誠(chéng)信是國(guó)家的需要、社會(huì)的需要,也是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。

“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,嚴(yán)格地說(shuō)不講誠(chéng)信的人,是沒(méi)有資格參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的?!比珖?guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原局長(zhǎng)李德水指出,許多商店供著關(guān)云長(zhǎng)的塑像,而且天天燒香,把關(guān)云長(zhǎng)當(dāng)成財(cái)神爺供起來(lái)。關(guān)云長(zhǎng)本身不會(huì)保佑發(fā)財(cái),之所以千百年來(lái)為人們所敬仰,主要是他的思想觀念和行為準(zhǔn)則堅(jiān)守“忠義”二字,用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上,就是“誠(chéng)信”二字。商家只有堅(jiān)持誠(chéng)信至上,才能做好生意,如果丟掉誠(chéng)信,對(duì)關(guān)云長(zhǎng)一天拜到晚也是沒(méi)用的。李德水說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有三個(gè)基本特點(diǎn):首先是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信既是無(wú)形的力量,也是無(wú)形的財(cái)富,是任何市場(chǎng)主體必須遵循的基本準(zhǔn)則。第二,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)絕不是無(wú)法無(wú)天的經(jīng)濟(jì),必須在法律框架之內(nèi)和商業(yè)道德的約束之下,通過(guò)正當(dāng)?shù)氖侄稳ブ\取利潤(rùn)的最大化。第三,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是標(biāo)桿經(jīng)濟(jì)。法律、政策、道德這幾根標(biāo)桿絕對(duì)不可以逾越。

“誠(chéng)信是企業(yè)家的經(jīng)商為人之魂,誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之范?!眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任侯云春表示,無(wú)論是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,還是世界經(jīng)濟(jì)的走出危機(jī),最根本的是靠新技術(shù)革命、技術(shù)進(jìn)步,也依靠各個(gè)市場(chǎng)主體從企業(yè)到國(guó)家政府、到全球治理結(jié)構(gòu)的誠(chéng)信和信用。法律是最低的道德,道德是最高的法律。企業(yè)要把誠(chéng)信作為安身立命之本,不管是對(duì)大企業(yè)還是小企業(yè)都如此。大企業(yè)外部約束比較強(qiáng),它不敢在信用、誠(chéng)信方面有所粗心。小企業(yè)監(jiān)管力度比較差,更多的是考慮以自律和自我約束為主。因此,誠(chéng)信對(duì)大企業(yè)、小企業(yè)同樣重要。

  作為"誠(chéng)信中國(guó)北斗七星獎(jiǎng)"獲得者金勝通用航空有限公司董事長(zhǎng)宋金勝則表示:誠(chéng)信應(yīng)是每個(gè)企業(yè)家忠貞不渝的信仰,必須堅(jiān)持這一份責(zé)任。守信用、講信譽(yù)、重信義不僅是企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)守的基本道德規(guī)范,更是對(duì)生命的敬畏。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),要以技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理、努力工作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)取勝。也只有這樣,企業(yè)才會(huì)得到社會(huì)認(rèn)可、企業(yè)家才會(huì)贏得社會(huì)尊敬。

  如何拾起誠(chéng)信的稻草?

  中國(guó)并不缺乏誠(chéng)信的文化基礎(chǔ),曾子殺豬、一諾千金的故事流傳已久;影響巨大的晉商和徽商是中國(guó)古代誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范。而今天誠(chéng)信缺失成為一種很普遍的現(xiàn)象,一方面原因是商業(yè)社會(huì)對(duì)利益不擇手段的追逐,而相應(yīng)的立法沒(méi)有及時(shí)跟上;另一個(gè)重要原因就是誠(chéng)信教育沒(méi)有到位,誠(chéng)信意識(shí)沒(méi)有深入到每個(gè)人的內(nèi)心最深處。誠(chéng)信建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵。如果不講誠(chéng)信,我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可能持續(xù)。溫家寶總理在今年兩會(huì)前夕與網(wǎng)民聊天時(shí)指出,誠(chéng)信和道德是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該解決的緊迫問(wèn)題。

  關(guān)于如何加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),李德水指出,要加強(qiáng)輿論監(jiān)督監(jiān)管,使不誠(chéng)信、違法違規(guī)、喪失市場(chǎng)職業(yè)道德的企業(yè)如過(guò)街老鼠,人人喊打。建立嚴(yán)格的制度,從流通等各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)。健全和完善各項(xiàng)市場(chǎng)法規(guī),嚴(yán)厲執(zhí)法,加大懲處力度,切實(shí)改變違法成本低的問(wèn)題,讓違法分子付出高昂代價(jià),真正起到震懾作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,提倡行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間的相互監(jiān)督。

  侯云春表示,企業(yè)要講誠(chéng)信,不僅要管好自己,還要向產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸。三鹿和雙匯出的問(wèn)題不是他們企業(yè)本身的問(wèn)題,而是半節(jié)制的產(chǎn)業(yè)化對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制帶來(lái)的問(wèn)題。因此,企業(yè)不僅要管好廠房之內(nèi)的事情,還要管理好廠房之外的事情,要向這個(gè)產(chǎn)業(yè)的兩端延伸,才能有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。

  西安閻良國(guó)家航空產(chǎn)業(yè)基地管理委員會(huì)主任金乾生表示,作為誠(chéng)信建設(shè)的主體,企業(yè)首先要把誠(chéng)信不僅僅當(dāng)做是一句口號(hào)、一個(gè)標(biāo)識(shí),更重要的是要把它作為管理制度,滲透到企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),處處體現(xiàn)誠(chéng)信,用制度的形式固化。其次,要讓誠(chéng)信變成企業(yè)的文化,變成企業(yè)員工到管理者的自覺(jué)意識(shí)。只有進(jìn)入意識(shí)形態(tài)層面,誠(chéng)信才能真正起作用。最后,要使誠(chéng)信成為企業(yè)的金牌。

  溫再興介紹說(shuō),為維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,更好維護(hù)創(chuàng)新型國(guó)家,國(guó)務(wù)院決定從2010年10月至今年6月,在全國(guó)開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品的專項(xiàng)行動(dòng)。因此,只有大力加強(qiáng)商務(wù)信用文化建設(shè),推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè),才能消除各種不誠(chéng)信和違法違規(guī)的事情,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。

  企業(yè)征信系統(tǒng)在防范信用風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)信貸市場(chǎng)發(fā)展、提高社會(huì)信用意識(shí)和改善信用環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用,有力地促進(jìn)了"守信激勵(lì)、失信懲誡"信用機(jī)制的形成。為此,中國(guó)人民銀行征信中心副主任汪路提出,通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)征信系統(tǒng)與個(gè)人征信系統(tǒng)的相互鏈接,建立"企業(yè)家信用報(bào)告"制度,來(lái)推動(dòng)企業(yè)家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

"孫氏信義兄弟事情發(fā)生后,我覺(jué)得企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、人民群眾都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。"中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)主任趙鳳梧從發(fā)揮榜樣作用的角度提出,要高揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信這面大旗,進(jìn)行廣泛的誠(chéng)信教育,讓社會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越多的信義兄弟,從而讓社會(huì)風(fēng)尚真正好起來(lái)。

崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性2

  技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

  摘要:

  新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提出了更加嚴(yán)苛的要求,而為適應(yīng)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),企業(yè)在技術(shù)上的革新是其發(fā)展的先決保證,在企業(yè)獲得核心的能力的基礎(chǔ)上,通過(guò)技術(shù)的投入的來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的更新迭代,以適應(yīng)市場(chǎng)需求,是企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文詳細(xì)探討了技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,科研技術(shù)、人力資源管理技術(shù)、信息技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率提升的關(guān)鍵,并以google公司在這些方面的實(shí)踐來(lái)探討技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

  介紹

  隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,企業(yè)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,技術(shù)和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),常常影響企業(yè)的發(fā)展。它即可給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),又可給企業(yè)帶來(lái)商機(jī)。企業(yè)欲取得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的鞏固和發(fā)展,就需要借助強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成又依賴于超前的技術(shù)優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新則是實(shí)現(xiàn)這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)既要面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),又要面對(duì)國(guó)際跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否隨著市場(chǎng)的需求和變化,不斷研發(fā)市場(chǎng)需要的新技術(shù)、新產(chǎn)品,就需要采取相應(yīng)的發(fā)展策略,這是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是規(guī)模上的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的較量。

  當(dāng)今世界,技術(shù)的日新月異加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的此消彼漲過(guò)程,企業(yè)越來(lái)越重視技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力量的增強(qiáng)以及由此創(chuàng)造的短期和長(zhǎng)期市場(chǎng)利益,逐步形成以技術(shù)創(chuàng)新為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。

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  技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

  任何一個(gè)企業(yè)都要使用技術(shù),任何企業(yè)都是一個(gè)多種技術(shù)的有機(jī)組合體系。企業(yè)的發(fā)展,在某種意義說(shuō)是技術(shù)變革的產(chǎn)物,而技術(shù)變革是技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶。從理論上講,現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展是推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量,不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的根本出路;從現(xiàn)實(shí)看,依靠傳統(tǒng)技術(shù)的資源推動(dòng)型、貿(mào)易推動(dòng)型以及資本推動(dòng)型企業(yè)的發(fā)展在今天遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),已經(jīng)走到了生命周期的衰退期,企業(yè)只要依靠技術(shù)創(chuàng)新,更新產(chǎn)品,才能開(kāi)拓市場(chǎng),獲得發(fā)展。在當(dāng)前新的國(guó)際技術(shù)變革形勢(shì)下,加大技術(shù)投入力度,更是企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展能力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速,將有一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和運(yùn)行機(jī)制與國(guó)際規(guī)則相銜接的調(diào)整適應(yīng)期,各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)都面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新挑戰(zhàn),急需適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和世界新科技革命、“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的趨勢(shì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。所有這些表明,企業(yè)要適應(yīng)新的環(huán)境,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須加強(qiáng)技術(shù)發(fā)展的能力,構(gòu)筑和保持自己在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

  科研技術(shù)發(fā)展提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以分為兩大類型,一種是建立成本優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其核心思想是以低成本取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思路是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,或是降低生產(chǎn)過(guò)程的耗費(fèi),或是獲取更低廉的原料來(lái)源,或是開(kāi)辟更為合理的銷售渠道,以此降低產(chǎn)品制造成本,占有較大的市場(chǎng)份額,從而掌握產(chǎn)品銷售價(jià)格的主動(dòng)權(quán),把大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐出共同的市場(chǎng)。另一種是差異化競(jìng)爭(zhēng),即通過(guò)創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品來(lái)博得消費(fèi)者的青睞,吸引消費(fèi)者的購(gòu)買力,從而取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的差異性體現(xiàn)在技術(shù)特征,功能特征,產(chǎn)品質(zhì)量,品牌形象等方面。技術(shù)上的發(fā)展在產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和工藝的提高過(guò)程中起著舉足輕重的作用。一方面技術(shù)發(fā)展提高物質(zhì)生產(chǎn)要素的利用率,減少投入;另一方面又通過(guò)引入先進(jìn)設(shè)備和工藝,從而降低成本。在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,成本和產(chǎn)品的差異化一直都是核心因素,技術(shù)的創(chuàng)新可以產(chǎn)品的成本,同樣,一種新的技術(shù)也會(huì)為企業(yè)的產(chǎn)品差異提供幫助,如果企業(yè)能夠充分利用其技術(shù)的能量,就一定能在市場(chǎng)中擊敗對(duì)手,占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。不論是采用哪一種競(jìng)爭(zhēng)方式,其核心都在于企業(yè)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)然技術(shù)發(fā)展本身具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)性,因此在技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中,必須通過(guò)建立良好的市場(chǎng)環(huán)境和政策條件,才能充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。

  對(duì)企業(yè)而言,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即意味著企業(yè)在技術(shù)上的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,推出改進(jìn)型和創(chuàng)新型產(chǎn)品,適應(yīng)越來(lái)越細(xì)化的市場(chǎng)需求。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠企業(yè)技術(shù)的發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新是要結(jié)合企業(yè)的改革,在企業(yè)中加快建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,組織重點(diǎn)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)和引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,培育和扶持一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和市場(chǎng)前景的高新技術(shù)產(chǎn)品。技術(shù)發(fā)展與企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造或擴(kuò)散行為相關(guān),決定著企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)拓展能力、成本水平和技術(shù)水平,從而構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的決定因素,技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是反映企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)水平乃至整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的高低的一個(gè)重要的組成要素。

  Googel公司的科研技術(shù)在全球都是首屈一指的,它擁有過(guò)萬(wàn)人的工程師團(tuán)隊(duì),為googel公司長(zhǎng)期保持技術(shù)領(lǐng)先提供了保證。Google秉持著開(kāi)發(fā)“完美的搜索引擎”的信念,在業(yè)界獨(dú)樹(shù)一幟。所謂完美的搜索引擎,就如公司創(chuàng)始人之一Larry Page所定義的那樣,可以“確解用戶之意,切返用戶之需”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),Google堅(jiān)持不懈地追求創(chuàng)新,而不受現(xiàn)有模型的限制。因此,Google開(kāi)發(fā)了自己的服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和具有突破性的PageRank技術(shù),使得搜索方式發(fā)生了根本性變化。不僅僅是在搜索領(lǐng)域,其他領(lǐng)域google的科研技術(shù)水平也很突出,對(duì)世界尖端技術(shù)的跟進(jìn)和研制,google毫不懈怠,并致力于對(duì)技術(shù)“超前性”的把握,這些科研技術(shù)培植新的增長(zhǎng)點(diǎn)、向多元化發(fā)展的基礎(chǔ)。在技術(shù)研究方面,google在全球范圍內(nèi)建立了10多個(gè)超前技術(shù)研究及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)該子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目,為其技術(shù)在能力上的不斷省級(jí)儲(chǔ)備技術(shù)資本。Google通過(guò)國(guó)際化的技術(shù)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)、全球范圍的人才網(wǎng)絡(luò)來(lái)保證科研技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

  Farias, al,(2012, July), Strategically alliance in technological development and innovation Evaluation of performance of cocreation between companies and its supply chain, Industrial Engineering and Industrial Management,

  4Nicholas, T.(2010), the role of independent invention in US technological development, 1880-1930, The Journal of Economic History, 70(1),

  信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高

  信息技術(shù)可以促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高,從而使企業(yè)不斷提高效率,不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。通過(guò)信息信技術(shù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低交易成本,可以開(kāi)拓市場(chǎng),從而形成企業(yè)獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)。將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策、研究和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)和銷售等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域,可充分開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)外部的信息和知識(shí)資源,應(yīng)用信息系統(tǒng),調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等方面的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,實(shí)施企業(yè)全方位變革和可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。

  同時(shí),將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)日常管理之中,可以為企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地收集信息,進(jìn)行科學(xué)決策,以便能快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的多變,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)信息化管理的水平,能使企業(yè)科學(xué)合理地制定信息化規(guī)劃,避免企業(yè)在戰(zhàn)略上出現(xiàn)重大失誤。由于市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)不斷地持續(xù)發(fā)展,全面的信息技術(shù)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,不少企業(yè)在將信息技術(shù)引進(jìn)到企業(yè)管理之前沒(méi)能科學(xué)合理地進(jìn)行規(guī)劃,沒(méi)能認(rèn)真研究企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展的需求,不考慮企業(yè)的實(shí)際需求,最終導(dǎo)致企業(yè)在信息技術(shù)方面蒙受巨大的損失,可見(jiàn)信息技術(shù)對(duì)于提高企業(yè)管理水平起到不可忽視的作用。

  Google是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,信息技術(shù)對(duì)于google來(lái)說(shuō)是其核心價(jià)值所在,信息化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)google的管理來(lái)說(shuō)事半功倍,提高了google在收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方面信息化的效率、降低成本。google實(shí)施信息化管理是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)過(guò)程,投入在技術(shù)上的人力、物力和財(cái)力也并不是在近期內(nèi)能見(jiàn)成效的,因此google通過(guò)提高其信息化管理水平,應(yīng)用信息技術(shù),有效利用信息資源,不僅可以使google內(nèi)部的信息化建設(shè)有序地實(shí)施,提高效率,而且可以降低信息化成本。google信息化管理水平的提升,其信息化與管理實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,使管理工作達(dá)到規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,而管理水平達(dá)到系統(tǒng)性。信息化對(duì)google的管理水平起著至關(guān)重要的作用,信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得管理工作更加科學(xué)合理,從而推動(dòng)goole的整體管理水平的提高,不斷塑造完善的企業(yè)文化。google全體員工在運(yùn)用信息技術(shù),共享信息資源的過(guò)程中,整個(gè)google公司內(nèi)部上下相互溝通、相互學(xué)習(xí)、集思廣益,形成共同愿景和價(jià)值觀念,從而塑造并形成更加完善、健康和積極向上的企業(yè)文化氛圍,而google所構(gòu)建的獨(dú)特的企業(yè)文化、企業(yè)精神,又對(duì)google信息化的管理水平具有促進(jìn)的作用。

  Schwalbe, K.(2010), Information Technology: Project Management, Cengage Learning

  Buntin, Blumenthal, D.(2011), the benefits of health information technology: a review of the recent literature shows predominantly positive results, Health Affairs, 30(3),

  Chaffey, White, G.(2010), Busine information management: improving performance using information systems, Pearson Education,

  人力資源管理技術(shù)提升企業(yè)整體實(shí)力

  企業(yè)的人力資源管理技術(shù)將企業(yè)人才看作是具有內(nèi)在建設(shè)性的潛力因素,是決定企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源。企業(yè)為員工的工作提供各種條件,使其主觀能動(dòng)性和自身勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮。人才是技術(shù)的載體,是企業(yè)無(wú)法估量的資本,人才作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步,進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開(kāi)發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕辍葱枰嘤?xùn)的人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

  Google在人才資源管理技術(shù)方面的投入和實(shí)踐都值得稱道,google深化內(nèi)部人士制度改革,建立起適應(yīng)各類人才成長(zhǎng)的人才管理體制來(lái),圍繞著高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè),使得員工能在適合自己的崗位發(fā)揮最大的作用、貢獻(xiàn)最大的能力。同時(shí),google對(duì)人才的教育培訓(xùn)非常重視,google利用教育和培訓(xùn)功能使google成為學(xué)習(xí)型企業(yè),著力提高各類人才的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。在員工培訓(xùn)中采取高科技和高投入設(shè)施,是企業(yè)人才資本不斷增值,這樣既滿足了google自身發(fā)展的需要,還滿足了人才對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)及個(gè)人能力提高的渴求,這種投入對(duì)google來(lái)說(shuō)具有長(zhǎng)效性和超成本性。并且google注重人才的激勵(lì)力度,google在人才引進(jìn)、使用中積極研究了個(gè)人需求和制度對(duì)個(gè)人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵(lì)作用的機(jī)制,制定了員工收入待遇及其崗位責(zé)任和業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)掛鉤的原則,鼓勵(lì)技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素要參與收益分配,最大限度的調(diào)動(dòng)了google員工的積極性,最終實(shí)現(xiàn)google經(jīng)濟(jì)發(fā)展與仁慈啊資源開(kāi)發(fā)的雙重收益。

  Guest, (2011), Human resource management and performance: still searching for some answers, Human Resource Management Journal, 21(1),

  3Harzing, Pinnington, A.(2010), International human resource management, Sage

  Chuang, Liao, (2010), Strategic human resource management in service context: Taking care of busine by taking care of employees and Psychology, 63(1),

  市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)提高企業(yè)生存能力和盈利能力

  市場(chǎng)營(yíng)銷的職能就是保證客戶成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié),并且指導(dǎo)企業(yè)決策,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)可以確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)的盈利能力得到提升。市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,制造新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需要,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一,并且市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和增值,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系,是產(chǎn)品的價(jià)值和附加值得到社會(huì)的認(rèn)可。

  科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了更廣闊的空間,在競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越多樣化,激勵(lì)程度越來(lái)越大的時(shí)期,企業(yè)都把市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的生命線。面對(duì)新時(shí)期,信息和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷概念和方式跟隨者發(fā)生了巨大的改變,在新形勢(shì)下,企業(yè)必須抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接來(lái)自企業(yè)內(nèi)、外的各種挑戰(zhàn),積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)只有從自身實(shí)際出發(fā),在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和方式等的全方面創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,擁有更多的市場(chǎng)份額。

  Google公司在市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)可謂是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為一家科技公司,市場(chǎng)的對(duì)于技術(shù)變革非常敏感,為了適應(yīng)新變化,google的營(yíng)銷觀念以創(chuàng)造顧客需求為主,google創(chuàng)新性的廣告平臺(tái)、地圖導(dǎo)航、無(wú)人駕駛汽車等,都是在發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或時(shí)代趨勢(shì)將出現(xiàn)的消費(fèi)需求,變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客需求,不斷擴(kuò)展市場(chǎng)份額。并且,google借助自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)計(jì)算機(jī)和人工智能技術(shù)幫助google快速掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提前感知顧客需求的變化,從而快速對(duì)市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行響應(yīng),使google公司總是走在時(shí)代的前沿。

  Czinkota, (2012), International marketing, Cengage Learning

  Wilson, Gremler, (2012), Services marketing: Integrating customer focus acro the

  Firm, McGraw Hill

  結(jié)論

  技術(shù)發(fā)展能為企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)有能力按照市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加值,從而為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。反過(guò)來(lái),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)后又有能力加大對(duì)技術(shù)發(fā)展的投入,繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)發(fā)展能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的根本保證是技術(shù)發(fā)展能力,技術(shù)能力的標(biāo)志是產(chǎn)品的技術(shù)水平,而產(chǎn)品的技術(shù)水平又與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源配置、市場(chǎng)開(kāi)拓、人才培育等息息相關(guān)。因此,企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能孤立地、片面地只抓某個(gè)方面或者某個(gè)過(guò)程,而要建立其總攬全局的創(chuàng)新機(jī)制,使人、財(cái)、物在技術(shù)發(fā)展的鏈條上合理流動(dòng),有效配合。企業(yè)只有建立起以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),以技術(shù)發(fā)展為核心的企業(yè)管理機(jī)制,持久地、不斷地大力開(kāi)展技術(shù)研究和開(kāi)發(fā),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

  企業(yè)發(fā)展人員崗位職責(zé)

  企業(yè)發(fā)展中心專員崗位職責(zé)

  明確崗位職責(zé)重要性

  如何認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)重要性

  深知崗位職責(zé)重要性

崗位職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性3

  企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)建設(shè);企業(yè)發(fā)展;和諧發(fā)展

【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱,其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面已得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,正在從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面不斷發(fā)展。

【正文】

  企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

“人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。因此,建塑有特色的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是這個(gè)時(shí)代賦予當(dāng)代國(guó)有企業(yè)的時(shí)代課題。

  當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)的管理存在著一些普遍問(wèn)題,影響和制約著企業(yè)發(fā)展:為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)?為什么一些企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí),甚至存在溝通障礙等?事實(shí)證明,一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)有必要也必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,否則即便在短期取得不錯(cuò)的效益,但最終仍會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中趨于劣勢(shì),最終導(dǎo)致曇花一現(xiàn)。

  21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

  文化,中國(guó)歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱,從字面意思上解釋,文化是一個(gè)動(dòng)詞,無(wú)論是“教化”還是“化成”,都體現(xiàn)了一個(gè)行為過(guò)程?!拔摹笔侵傅赖?、哲學(xué)思想、藝術(shù)等,引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神;“化”是指教化,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。

  企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  根據(jù)麥肯錫管理顧問(wèn)公司主管馬文.飽爾所描述的一個(gè)較通俗的企業(yè)文化定義為:“我們處理周圍事物的方法”;《組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力》一書的作者施恩(Eagar Schein)曾提出一個(gè)著名的文化三個(gè)層次的荷花模型(Water lily model):水面上的花和葉是文化的外顯形式,包括組織的架構(gòu)和各種制度、程序;中間是荷花的枝和梗,是各種公開(kāi)倡導(dǎo)的價(jià)值觀,包括使命、目的、行為規(guī)范等;最下面是荷花的根,是各種視為當(dāng)然的、下意識(shí)的信念、觀念和知覺(jué)。泰倫斯.狄爾(Terrence )與艾倫.甘乃迪(Allan )于《企業(yè)文化》一書中表示:“企業(yè)文化是企業(yè)上下一致共同遵循的價(jià)值體系,一種員工都清楚的行為準(zhǔn)則”。綜合言之,企業(yè)文化就是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

  企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項(xiàng)和物質(zhì)因素的集合,但塑造企業(yè)文化絕對(duì)不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號(hào),就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng); INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律。企業(yè)文化融會(huì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)和道德規(guī)范等許多方面,它是我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國(guó),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。這就要求我們解放思想、更新觀念,樹(shù)立只爭(zhēng)朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)觀念;破除平均主義的分配觀念,樹(shù)立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無(wú)所適從的思想,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)、主動(dòng)完善自我的求知觀念。在深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來(lái)協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來(lái)調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。企業(yè)文化的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過(guò)建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺(jué)地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。

  科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求。過(guò)去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理,完成由過(guò)去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。

  所以,一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體,提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象。也就是說(shuō),良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  一、對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和各層面的理解

  1.企業(yè)文化對(duì)于大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō)并不陌生,在國(guó)有企業(yè)壟斷時(shí)代,企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作,直到今天,中國(guó)企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)行了幾十年,但對(duì)于企業(yè)文化的理解卻依然如久,政治思想式的企業(yè)文化觀點(diǎn)根深蒂固,甚至有人將這點(diǎn)歸納為中國(guó)企業(yè)文化的一大特色。目前,大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)的“一把手”是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,由于歷史原因,企業(yè)文化工作是由黨群部門負(fù)責(zé),所以在國(guó)有企業(yè),企業(yè)文化雖然不叫思想政治工作,但依然帶有政治的色彩在里邊,這也是為什么很多員工都認(rèn)為企業(yè)文化是形式主義,是務(wù)虛的最直接原因。

  人們對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化,既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程,又是以

  經(jīng)濟(jì)力量的積累和進(jìn)步為背景。經(jīng)過(guò)多年的浸潤(rùn),對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)逐漸深入、系統(tǒng)、清晰。普遍的看法認(rèn)為,企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,是一個(gè)信念、價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體。企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標(biāo)的一致性。由“外顯”與“內(nèi)隱”文化兩個(gè)部分組成?!巴怙@”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動(dòng)等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),要求遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神。

  2.企業(yè)文化體現(xiàn)出全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。 首先,企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等;其次,是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等;再次,是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企業(yè)精神。企業(yè)文化作為一種文化,他具有獨(dú)特性、難模仿性等特點(diǎn)。任何企業(yè)都具有其獨(dú)特的文化氛圍,都有一套教育員工的價(jià)值體系。

  二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用

  1.企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,是表層的競(jìng)爭(zhēng)力,第二層面是制度層,是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,第三層面文化層才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力??梢钥闯觯髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。在廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,員工會(huì)產(chǎn)生歸屬感、使命感,對(duì)企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象產(chǎn)生認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

  2.企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用體現(xiàn)為五大功能:

  凝聚功能。企業(yè)文化是粘合劑,可以把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),形成強(qiáng)大的凝聚力。

  導(dǎo)向功能。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

  激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),使員工都能找到奮斗目標(biāo)和發(fā)揮才華的平臺(tái),事業(yè)的美好前景發(fā)揮了最好的激勵(lì)作用,能力得到充分發(fā)揮。

  約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常能發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

  企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和,大致可以分為核心層(精神層),包括企業(yè)的價(jià)值觀、愿景、理念等;中間層(管理層),包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu);最外層(物質(zhì)層),包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)文化是一種更高層層的企業(yè)管理理論,是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段,通過(guò)企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)作用,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

  三、體現(xiàn)以人為本,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用

  企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。

  企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達(dá)到人企合一的最高境界。

  總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,如企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過(guò)企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹(shù)立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

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