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物業(yè)公司崗位職責12篇(物業(yè)公司崗位職責怎么寫)

時間:2023-05-17 17:14:00 綜合范文

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物業(yè)公司崗位職責12篇(物業(yè)公司崗位職責怎么寫)

物業(yè)公司崗位職責1

  1、每天做好出納現(xiàn)金、銀行日報表,早上12點前用OA發(fā)送電子檔至財務(wù)經(jīng)理處;

  2、做好日?,F(xiàn)金的報銷工作,領(lǐng)款人領(lǐng)款時,檢查有關(guān)附件是否齊全、符合財務(wù)規(guī)定,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性。

  3、月初第一日對庫存現(xiàn)金進行盤點,保證帳實相符。

  4、每月作銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  5、其他有關(guān)現(xiàn)金、銀行的日常工作。

  6、審核每日收支情況,日常督促客服的跟催管理費工作,有特殊情況及時向上級或者項目經(jīng)理匯報。

  7、協(xié)助項目經(jīng)理編制年度預(yù)算。

  8、每日登記好現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準確錄入EAS系統(tǒng),做到日清月結(jié)。

  9、整理好記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;

  10、準確開具各項票據(jù);

  11、配合好財務(wù)辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總,保管好匯總資料。

  12、復(fù)核行政部編制的工資表,月中及時做好公司員工工資的發(fā)放。

  13、保管好現(xiàn)金、空白支票、各類發(fā)票、銀行賬戶及印鑒卡等有關(guān)資料。

  14、統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領(lǐng)用和核銷工作。

  15、加強貨幣資金的管理,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

物業(yè)公司崗位職責2

  1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

  2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應(yīng)表格。

  3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。

  4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。

  5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。

  6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。

  7 服從并完成上級指派的其它工作。

物業(yè)公司崗位職責3

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標,物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責。協(xié)助總經(jīng)理進行管理評審。

  2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進行內(nèi)部審核。

  3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內(nèi)部員工績效考核。

  4.負責在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織開展公司質(zhì)量工作,對各項目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進。

  5.負責具體組織實施質(zhì)量管理體系認證、監(jiān)督審核工作。

  6.負責組織對擔任內(nèi)審員進行質(zhì)量管理知識和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。

  7.負責對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關(guān)部門處理,并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的`驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

  8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。

  9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性。

  10.及時清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實時更新,發(fā)公司各項目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。

  11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核,有權(quán)將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

  12.負責對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件,進行調(diào)查核實,提出調(diào)查報告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。

  13.負責公司重點工作督辦。

  14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責4

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

  3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況。

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況。

  6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

  7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司崗位職責5

  1.負責按照體系文件要求執(zhí)行各項業(yè)務(wù)流程。

  2.熟悉所管轄物業(yè)的結(jié)構(gòu)、配套和客戶的基本情況以及物業(yè)中心各項服務(wù)內(nèi)容;

  3.每日對所管轄區(qū)域進行樓宇巡查,認真檢查樓宇環(huán)境衛(wèi)生及公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否正常運行,并做好相應(yīng)記錄;

  4.負責樓宇檔案、客戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作;

  5.負責辦理業(yè)主客戶入、離場手續(xù)及協(xié)調(diào)工作;

  6.負責裝修申請的辦理及實施裝修施工內(nèi)容檢查、驗收協(xié)助工作;

  7.負責具體記錄客戶訴求、投訴內(nèi)容,及時傳達相應(yīng)部門處理,并跟蹤、督促服務(wù)按時有效完成;

  8.負責建立健全物業(yè)收費臺帳,做好物業(yè)各類費用的收繳工作,與財務(wù)部做好費用金額的上繳工作;

  9. 保持與管轄區(qū)域客戶溝通聯(lián)系,及時收集、掌握、反饋客戶的意見建議,確保滿意度指標;

  10. 協(xié)助上級處理其他交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責6

  公司經(jīng)理職責

  1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤集團的各項規(guī)章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物業(yè)公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè),有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。

  4、及時向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

  5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的財產(chǎn)及生命的安全。

  7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

  8、掌握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。

  9、嚴格執(zhí)行集團制定的經(jīng)濟責任目標制,努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標。努力完成學(xué)校和集團交辦的其他工作任務(wù)。

  公司副經(jīng)理崗位職責

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報。加強信息溝通,抓好分管區(qū)域各項管理工作的落實。

  2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力;組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

  3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計劃,及時檢查落實。

  4、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  5、大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  經(jīng)理助理崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責學(xué)生公寓的各項管理工作。

  2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定,定期召開全體職工大會,傳達上級有關(guān)精神。

  3、對全體職工進行職業(yè)道德教育,樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,增強責任心,盡心盡職搞好各項工作。

  4、組織全體職工進行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

  5、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  學(xué)生公寓主管崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報,加強信息溝通,經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項管理工作的落實。

  2、負責管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3、負責安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責任到人,防止無故丟失損壞。

  5、節(jié)約用水用電,對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進行協(xié)商和溝通。

  6、負責對違紀學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達到規(guī)定標準,督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護。

  7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見,對學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  8、熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責

  1。在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向?qū)W生公寓主管匯報,加強信息溝通,協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項管理工作。

  2。協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3。協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4。協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責任到人,防止無故丟失損壞。

  5。節(jié)約用水用電,協(xié)助學(xué)生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

  6。協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見,對公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  7。熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓管理員崗位職責

  1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

  2、負責辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

  3、負責本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。

  4、嚴格執(zhí)行會客制度,對非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來人員查看證件,并作會客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi),男生公寓禁止女生入內(nèi)(特殊情況例外)。

  5、對攜帶貴重或大量物品出樓者,要查看相關(guān)證件(身份證、學(xué)生證等),辦理登記手續(xù),各類家具一律不準帶出學(xué)生公寓。

  6、嚴禁小商販進入學(xué)生公寓樓,適時巡查各個樓層,認真填寫巡樓簽到表,遇有可疑人員,必須詢問清楚,必要時立即采取措施,并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報。

  7、受理本公寓樓的各項維修登記,及時報修,做到不積壓、不成堆。同時負責水電的簡單修理工作。

  8、愛護關(guān)心學(xué)生,盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物,并做好失物登記認領(lǐng)。

  9、嚴格掌握作息制度,按時開關(guān)電閘、大門,對晚歸學(xué)生要嚴格索證登記。晚上熄燈后,必須巡查一次各個樓層,檢查門窗關(guān)閉情況,關(guān)好水電等。在進行安全巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時要及時通知保潔員進行清理;如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情,管理員要及時清理,以防止下水管道堵塞。

  10、公寓管理員有權(quán)對違紀學(xué)生進行批評、教育,對情節(jié)嚴重者,有權(quán)向物業(yè)公司提出書面報告和處理意見。

  11、搞好值班室及附近公共場所衛(wèi)生工作,督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時間不脫崗,不干私活。嚴禁將自行車置于樓內(nèi)公共場所及安全通道,確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi),值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開門(不得借整板鑰匙,必須押學(xué)生證,并進行統(tǒng)一登記)。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙,否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷,必須將寢室的鑰匙退還,方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。

  12、開辦為學(xué)生服務(wù)的項目,如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

  13、發(fā)生突發(fā)事件要及時采取相應(yīng)的安全處理措施,防止事態(tài)的進一步擴大,并立即向院(系)輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  14、及時收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息,積極向公司獻計獻策。

  15、完成公司交辦的其它工作。

  保潔主管崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

  2、負責向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計劃及工作任務(wù)完成情況,并做好工作記錄。

  3、深入工作現(xiàn)場,布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時解決工作中存在的問題,同時做好保潔員的思想政治工作。

  4、做好衛(wèi)生潔具的購置計劃及分配工作,做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。

  5、負責日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

  6、制定衛(wèi)生檢查評比制度,做到:每周一小評,每月一大評,并認真做好評比記錄。

  7、完成公司交辦的其它工作。

  保潔協(xié)管崗位職責

  1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助保潔主管對學(xué)生公寓的衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理。

  2、每天向保潔主管匯報當天的工作情況,以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。

  3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購置計劃及分配工作。

  4、深入工作現(xiàn)場,布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時解決工作中存在的問題,同時做好保潔員的思想政治工作。

  5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評比工作,并認真做好記錄。

  6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

  7、完成公司交辦的其它工作。

  保潔員崗位職責

  1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想,遵守勞動紀律,熱愛本職工作,著裝整齊,掛牌上崗,禮貌待人。

  2、負責所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作,每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次,如遇下雨天氣,要對其地面進行不間斷清理;衛(wèi)生間每天至少沖洗兩遍,做到大小便池無污垢、地面清潔、玻璃明亮、無蛛網(wǎng)、無積灰、無積水,墻面無張貼、涂寫;洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時清理掉,保證下水管道的暢通。

  3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通,晚七時增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類廢棄物扔進下水道,隨時清除易造成堵塞的雜物等隱患,發(fā)現(xiàn)堵塞要及時處理。

  4、負責所轄舍區(qū)外的明溝的清理,以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次,雜草至少一個星期要清除一次,果皮紙屑隨時發(fā)現(xiàn)隨時要清理。

  5、維護公共設(shè)施,有損壞要及時報修。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。

  6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。

  7、在清潔過程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。

  8、對樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進行勸阻和制止。

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

  維修主管崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責學(xué)生公寓內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。

  2、負責維修材料的購置計劃。

  3、深入工作現(xiàn)場布置并落實工作任務(wù),檢查督促工作質(zhì)量,解決工作中存在的問題,并做好工作記錄。

  4、負責向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計劃。

  5、制定突發(fā)情況應(yīng)急方案,如遇到突發(fā)事故時,從容鎮(zhèn)定,采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。做到小修不過夜,大修不過天。

  6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、服務(wù)意識和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。

  7、負責日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

  8、加強防范意識,經(jīng)常對學(xué)生公寓進行檢查。

  9、完成公司交辦的其它工作。

  維修協(xié)管崗位職責

  1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助保潔主管對學(xué)生公寓的維修進行監(jiān)督和管理。

  2、定期整理維修登記,做好維修記錄,維修后要進行跟蹤檢查。

  3、深入工作現(xiàn)場布置并落實工作任務(wù),檢查督促工作質(zhì)量,解決工作中存在的問題,并做好工作記錄。

  4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應(yīng)急措施,做到小修不過夜,大修不過天。

  5、核查下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月進行整理歸檔。

  6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

  7、加強防范意識,經(jīng)常對學(xué)生公寓進行檢查。

  8、完成公司交辦的其它工作。

  維修工的崗位職責

  1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃的承擔其他工程任務(wù)。

  2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實際操作與維修。按“高標準、高質(zhì)量、高效益、高滿意率”的要求工作。

  3、制定所管轄設(shè)備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。

  4、每月進行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  5、遵守職業(yè)道德和勞動紀律,嚴格履行崗位職責,對工作精益求精、一絲不茍。

  5、搞好各工種的配合,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  行政部主任崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司行政事物和綜合協(xié)調(diào)工作。

  2、制定公司的各項規(guī)章管理制度,負責各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負責公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。

  3、負責公司質(zhì)量工作的實施、監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋信息,并提出整改意見。

  4、負責公司各部門財務(wù)收支的監(jiān)督管理工作,做好市場調(diào)研和物資采購工作。

  5、負責公司的各項宣傳報道,組織、開展企業(yè)文化活動。

  6、加強公司員工的職業(yè)道德教育和勞動安全教育。依據(jù)集團的《員工培訓(xùn)程序》,審批各級崗位培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督檢查。

  7、完成公司交辦的其它工作。

  辦事員的崗位職責

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好辦公室日常工作,協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。

  2、負責公司各類財務(wù)收支的報賬,記賬工作,做好臨時工工資、獎金的制表和核算。

  3、負責公司各類會議的會務(wù)工作,做好會務(wù)記錄,整理會議紀要。

  4、切實做好各類工種考勤工作,嚴格執(zhí)行考勤,考核制度。

  5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作,負責公司對外聯(lián)絡(luò)和來信、來訪接待、受理投訴、接聽電話的工作。

  6、負責公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護。

  7、負責公司辦公用品的申報和后勤保障等事務(wù)性工作。

  8、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  會計主管崗位職責

  1、學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國家財經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團制訂的財務(wù)管理規(guī)定,認真履行職責,維護財經(jīng)紀律,按照國家統(tǒng)一會計制度辦理會計業(yè)務(wù),進行會計核算,實行會計監(jiān)督。

  2、根據(jù)國家規(guī)定的財政法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定切實可行的財務(wù)管理辦法、細則,研究合理使用經(jīng)費,提高資金使用效益的途徑,參與公司費用收支的預(yù)算和決策,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。

  3、組織公司預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外財務(wù)收支的核算、管理工作,按照《會計法》和《會計人員工作規(guī)則》的要求,負責組織會計人員的業(yè)務(wù)工作。

  4、組織公司財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí),并負責培訓(xùn)和指導(dǎo)新參加工作的財會人員和業(yè)務(wù)工作。

  5、組織進行公司財務(wù)預(yù)算完成情況的分析,考核各項資金使用效果,堵塞漏洞,減少浪費,負責向公司領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)狀況和經(jīng)費收支情況,提出公司年度財務(wù)活動情況的分析總結(jié)報告和決算報告。

  6、完成公司交辦的其他工作。

  會計崗位職責

  1、嚴格遵守國家的財經(jīng)紀律和法律、法令,堅持原則不徇私情,敢于同違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象作斗爭,維護公司的利益。

  2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,按規(guī)定設(shè)制會計科目,及時編報各項會計報表。

  3、加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格把好審核關(guān)。做到:審核原始憑證的真實性;審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全;審核開支的合理合法性;審核發(fā)票的數(shù)字是否準確;審核報銷手續(xù)是否齊全。

  4、及時做好各項管理費的結(jié)算、催付、上交工作。

  5、對各種借款、往來款項、代管經(jīng)費要及時核對,及時清理。

  6、搞好財務(wù)分析及年度財務(wù)預(yù)決算,注意搜集資料,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)資料和財務(wù)信息。

  7、完成公司交辦的其他工作。

  出納崗位職責

  1、遵守公司員工守則和財務(wù)管理制度。

  2、管理好公司的現(xiàn)金收支,銀行存款的存取,保管現(xiàn)金、有價證卷、銀行支票等。

  3、及時追收各種應(yīng)收款項,保護公司利益不受損失。

  4、編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。

  5、及時辦理各項轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,按月將銀行存款余額與銀行對帳單核對相符,并交會計作帳。

  6、保管好庫存現(xiàn)金、支票,不得違反庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定,確保資金的完整與安全。

  8、與會計密切協(xié)作,共同做好財務(wù)工作。

  7、完成公司交辦的其他工作。

  倉庫保管員崗位職責

  1、認真做好物品的驗收、進出工作,杜絕劣質(zhì)商品進庫,嚴把質(zhì)量關(guān)。

  2、做好低耗品的記賬工作,認真填寫入庫單,做到賬物相符。

  3、發(fā)放物品應(yīng)及時,做到進出物品無差錯,保證各部門工作的正常運行。

  4、倉庫物品按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆放整齊,不得混和亂堆,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,勤檢查,嚴防物品丟失和損壞。倉庫內(nèi)消防安全設(shè)施要齊全,嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙和使用明火。

  5、抓好固定資產(chǎn)建賬工作,每年對固定資產(chǎn)盤點一次,做到賬物相符。

  6、嚴格遵守上下班時間,堅守工作崗位,離開保管室,要隨時關(guān)、鎖門窗,確保安全。

  7、負責將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件,經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素,并采取相應(yīng)措施。

  8、做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。

  9、完成公司交辦的其他工作。

  自行車管理員崗位職責

  1、熱愛本職工作,樹立為同學(xué)服務(wù)的意識,責任心強。

  2、負責學(xué)生公寓自行車棚、指定臨時停車點學(xué)生自行車的整齊停放的安全看管工作。

  3、隨時轉(zhuǎn)運違章停放的自行車,保障道路的安全暢通。

  4、文明管理,禮貌服務(wù),正確引導(dǎo)學(xué)生不亂停放自行車。

  5、經(jīng)常保持車棚、停車點衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。

  6、在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護的意識,如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車區(qū)逗留,要主動詢問,發(fā)現(xiàn)偷車行為要及時向保安報告。

  7、主動配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護學(xué)生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序,及時制止各種不良行為。

  8、自行車管理員要堅持來回動態(tài)巡查,隨時糾正違章車和停車行為。

  9、值班時不準嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準做其他與值班職責無關(guān)的事。

  10、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責7

  1、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負責各項目物業(yè)管理整體運作,識別并控制物業(yè)管理風險,與業(yè)主方建立良好關(guān)系;

  2、負責各項目物業(yè)公司的籌建,建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針,根據(jù)項目實際情況審核物業(yè)人員編制、運作方案、費用測算等工作;

  3、制定物業(yè)管理制度,推廣標準化體系(如質(zhì)量管理體系、服務(wù)標準體系等),完善細化各項標準流程,指導(dǎo)監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況;

  4、負責制定物業(yè)年度計劃及職能目標分解,對各項目負責人進行管理、監(jiān)督工作;

  5、主導(dǎo)物業(yè)管理中風險事件的預(yù)控以及重難點事件的協(xié)調(diào)處理,組織召開品質(zhì)分析會、報運營分析會等重點會議;

  6、對集團開發(fā)的項目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;

  7、對項目物業(yè)管理的不合格事項,組織制定糾正預(yù)防措施,并對實施情況進行跟蹤驗證;

  8、負責各物業(yè)管理項目人才的選拔、培養(yǎng)以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。

物業(yè)公司崗位職責8

  1.全面負責客戶服務(wù)中心工作安排,負責客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;

  2.負責制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務(wù)的質(zhì)量;

  3.負責編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的相關(guān)表格;

  4.負責確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準確有效,做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評定工作;

  5.負責質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;

  6.負責做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  7.負責培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;

  8.負責新項目招投標及資料編制;

  9.負責項目維修資金申請啟動及結(jié)算;

  10.負責協(xié)助項目成立業(yè)主委員會及改選工作;

  11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;

  12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)公司崗位職責9

  物業(yè)管理公司站長崗位職責

  一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

  三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團結(jié)和帶領(lǐng)全站職工~完成公司交辦的各項任務(wù)指標,充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

  七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本站問題進行及時認真處理,領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。

  八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

  九、負責定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。

  十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務(wù)。

  物業(yè)管理公司物管員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī),協(xié)助、配合站長搞好工作。

  二 、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、負責文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

  四、認真負責的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作,負責本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。

  五、負責業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。

  六、負責本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。

  七、真實、準確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。

  八、站長臨時交辦的其他事務(wù)。

  物業(yè)管理公司保安員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

  四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

  五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。

  六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

  七、做好各項登記及交~記錄。

  八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

  物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物管站長負責。 四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

  五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴格管理。

  六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。

  七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

  物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責

  一、負責貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。

  二、主持公司經(jīng)營管理工作。

  三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

  五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

  六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

  七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

  八、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。

  物業(yè)管理公司維修工崗位職責

  一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度,加強政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。

  四、請修服務(wù)不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

  五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

  六、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責10

  1、負責集團物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實施物業(yè)經(jīng)營計劃和年度預(yù)算;

  2、負責集團對各項目客服、品質(zhì)考核的檢查與評估;

  3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;

  4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);

  5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現(xiàn)狀,進行統(tǒng)計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理;

  6、負責與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調(diào)工作,并加強外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評價,滿足服務(wù)要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。

物業(yè)公司崗位職責11

  一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,明確供電系統(tǒng),熟悉設(shè)備性能保證安全用電。

  二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮,不遲到早退,嚴格履行請假制度,堅守崗位,服從用戶隨叫隨到,不脫拉扯皮。

  三、對用電設(shè)備要定時或不定時的繼續(xù)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,填寫好工作日志,并及時向上級詳細匯報。

  四、嚴格遵守操作規(guī)程,做到“送電時先高壓再氐壓,停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關(guān)帶負荷停送電。

  五、堅持勞保上崗,帶電作業(yè)時,必須有人監(jiān)護,確保工作人員人身安全。

  六、節(jié)約用電,做到不該開的燈不開,不該送的電不送,接時開關(guān)路燈及一切用電設(shè)備嚴禁私自亂掛違章用電。

  七、搞好崗位衛(wèi)生,做到隨臟隨打掃,保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔,禁止閑雜人員進入配電室。

  八、及進搞好業(yè)主用電的充電工作。

物業(yè)公司崗位職責12

  1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

  2、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運行體系和客戶服務(wù)流程。

  3、嚴格執(zhí)行客戶服務(wù)規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務(wù)。

  4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法。

  5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪,妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進工作。

  6、負責小區(qū)內(nèi)各業(yè)主檔案的管理。

  7、負責制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經(jīng)理同意后進行實施,并檢查落實情況。

  8、負責制定本部門的培訓(xùn)計劃,加強本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計劃,批準后根據(jù)實際情況組織開展。

  10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

  11、負責本部門的月工作總結(jié)、月工作計劃和采購計劃。

  12、負責做好與其他有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。

  13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

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