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外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共5篇 外貿(mào)崗位名稱

時間:2022-06-12 09:42:06 綜合范文

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外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共5篇 外貿(mào)崗位名稱

外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共1

  3、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識; 4、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力; 5、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力; 6、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格; 7、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。

  精選資料

外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共2

  ****國際公司是一家外商直接投資的國際采購公司。我們致力于在中國市場采購最有競爭力的產(chǎn)品,出口至全球其他國家。本公司于****年在香港成立,分公司在****設(shè)有辦事處。我們在歐洲及亞洲其他國家擁有眾多姐妹公司,業(yè)務(wù)涉及設(shè)計、建筑、展示廳、大型批發(fā)及零售等領(lǐng)域。我司擁有一支專業(yè)、高效、熱情、專注、誠信的工作團隊,我們的員工在相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)中都有超過6年的工作經(jīng)驗。同時,我司對供應(yīng)商的尋找、評估及管理建立了一套先進的管理機制。豐富的工作經(jīng)驗,現(xiàn)代化的信息處理及良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺,使得我們總是能夠高質(zhì)量地滿足我們客戶的要求?!笆冀K為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們公司的宗旨,也是我司員工的工作風格。我們的產(chǎn)品涉及石材、裝修材料、機器設(shè)備、機械電子產(chǎn)品、醫(yī)療器械、食品等行業(yè)。在過去的一段時間,我們?yōu)樵S多海外的客戶在以上的行業(yè)中提供產(chǎn)品和服務(wù),并得到了客戶的肯定。在不斷擴展業(yè)務(wù)的同時,我們也致力于追求供應(yīng)鏈最佳化,與我們的供應(yīng)商及客戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。您有任何需要,我們的員工會以流利的英語向您提供最專業(yè)的服務(wù)。您只需要打一通電話或是發(fā)一封郵件,我們就會為您處理好所有的事情。以最低的整體供應(yīng)鏈成本為您提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)!*****國際公司真誠地期待您的來電以及與您的合作!

外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共3

  銷崗位職責:

  售主管

  1、組建和管理電話銷售團隊,帶領(lǐng)團隊完成營銷任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標; 2、組織每日、周例會,為團隊解讀日常報表,并提出改進要求,規(guī)范銷售話術(shù); 3、組織相關(guān)培訓,領(lǐng)導和提升銷售顧問的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要; 4、輔導和帶領(lǐng)團隊成員,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并依據(jù)績效考核方案,對團隊成員進行各項業(yè)務(wù)考核;

  5、激勵團隊成員,挖掘員工潛力,促進團隊內(nèi)部有效溝通,打造高績效團隊。

  任職要求:

  1、1年以上電話銷售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗,有教育培訓行業(yè)電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,能獨立完成行業(yè)客戶的拓展與維護;

  3、工作細致、嚴謹、負責,具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神;、薪酬福利:

  1、入職即簽訂勞動合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

  2、無責任底薪4500-6000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂; 3、每月員工生日會、戶外拓展活動;

  4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。

  公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室(地鐵:1號線西門口D出口) 聯(lián)系人:林先生 電話銷售經(jīng)理 職位描述:? 1、負責公司產(chǎn)品的銷售、招商和制定營銷計劃? 2、負責團隊日常運營管理,內(nèi)部機制的完善;? 3、負責銷售團隊的人員管理工作? 4、負責培訓、指導和激勵銷售人員完成銷售任務(wù)及提升? 5、負責團隊運營的問題發(fā)現(xiàn)、解決;? 6、負責對團隊運營的流程加以控制,并建立可持續(xù)執(zhí)行的標準;? 7、及時高效的完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)? 任職要求:? 1、大?;蛞陨蠈W歷,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;? 2、認同公司企業(yè)文化,能適應(yīng)工作環(huán)境,忠誠度高;? 3、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況;? 4、注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào),有學習意識和團隊意識和管理能力;? 5、能承受責任,良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動;? 6、具有較強的語言表達能力和溝通能力? 7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話營銷管理,能夠使用電腦辦公軟件。? 要求:性格外向,語言溝通能力強。勤快,具備吃苦耐勞精神,適應(yīng)新環(huán)境、新行業(yè)能力強,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。? 薪酬福利:

  1、入職即簽訂勞動合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

  2、無責任底薪7500-9000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂; 3、每月員工生日會、戶外拓展活動;

  4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。

  公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室(地鐵:1號線西門口D出口) 聯(lián)系人:林先生 電話銷售總監(jiān) 職位描述:

  1.從事三年以上銷售行業(yè)管理工作,有保險、金融電商銷售咨詢工作經(jīng)歷 2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力及良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力;

  3.有強烈的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力,有團隊資源者攜團隊入職優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu)。 工作職責:

  (一)組建銷售隊伍,達成銷售任務(wù) 1.培訓合格的銷售人員;? 2.負責計劃任務(wù)的分解,與銷售人員進行任務(wù)分配溝通; 3.負責銷售任務(wù)的執(zhí)行監(jiān)控; 4.負責定期召開營銷會議;

  5.參與一線銷售,帶領(lǐng)銷售團隊達成銷售任務(wù)。 (二)持續(xù)改進客戶溝通方法,開發(fā)和維護客戶資源 1.通過定期調(diào)研,及時了解客戶需求,改善客戶溝通方法; 2.持續(xù)開發(fā)新客戶資源; 3.建立和完善老客戶維護體系;

  4.不斷改善營銷服務(wù)水平,提升團隊營銷能力。 (三)處理客戶反饋,收集市場信息,提交工作報告

  1.定期進行客戶滿意度調(diào)查,負責客戶反饋信息的內(nèi)部傳遞;

  2.跟蹤問題的解決過程,并評價問題解決的滿意程度,及時將問題的解決結(jié)果回復客戶;

  3.收集市場動態(tài)信息(如產(chǎn)品市場反饋,競品銷售動態(tài)等),并形成報告提交給上級決策;

  (四)組織業(yè)務(wù)培訓,指導和考核下屬

  1.定期組織產(chǎn)品知識、營銷技巧等業(yè)務(wù)培訓,持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力; 2.對下屬業(yè)務(wù)工作進行指導,幫助后進團隊成員提升業(yè)務(wù)技能; 3.考核下屬的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績表現(xiàn)并執(zhí)行獎懲方案。 薪酬福利:

  1、入職即簽訂勞動合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

  2、無責任底薪10K-13K+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂; 3、每月員工生日會、戶外拓展活動;

  4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。

  公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室(地鐵:1號線西門口D出口) 聯(lián)系人:林先生 文案策劃專員 崗位職責:

  1.負責撰寫各類營銷策劃文案、廣告文案、宣傳文案、品牌推廣方案、活動方案,并落實跟進執(zhí)行;

  2.協(xié)助上級完成公司營銷規(guī)劃與品牌建設(shè)、各類宣傳資料的文案工作,如公司新聞、品牌文化、產(chǎn)品文化等的推廣宣傳工作;

  3.協(xié)助上級負責市場的調(diào)研、營銷分析,具體實施公司的各種營銷活動,協(xié)助市場調(diào)查、制訂推廣策略,撰寫專項推廣方案報告,提交領(lǐng)導作為決策依據(jù);

  4.協(xié)助上級進行品牌與產(chǎn)品的策劃、包裝、推廣及創(chuàng)意,策劃和組織大型公關(guān)活動、會展活動、促銷活動等,保證工作的順利推進與業(yè)績達成; 5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求:

  1.中文、新聞、廣告?zhèn)鞑セ蚴袌鰻I銷類專業(yè)國家統(tǒng)招大專以上學歷,兩年以上策劃或文案工作經(jīng)驗;

  2.有較強的文字駕馭能力和溝通表達能力,能獨立完成項目、廣告、宣傳軟文、公司新聞報導等材料的撰寫;

  3.有較強社會洞察力、新聞敏感度、活動策劃能力、創(chuàng)意能力,能獨立完成大主題活動的文案創(chuàng)作;

  4.具有創(chuàng)新和系統(tǒng)思維能力,視野寬廣、視角獨到、觀點客觀,對品牌推廣有較深的理解和認識;

  5.較強的創(chuàng)新思維能力、良好的團隊合作精神和抗壓力; 6.熟悉PPT制作,識得PS等制圖軟件者優(yōu)先考慮。

  電話約訪客服

  崗位職責; 1,具有較強的語言表達能力,普通話標準,識聽粵語,粵語熟練者優(yōu)先。 2,具備較強的學習能力和溝通能力。

  3,心理素質(zhì)良好,性格溫和,處事穩(wěn)重大方,做事認真負責,有耐心上進心,工作主動,責任心強,并能快速融入團隊

  4,無銷售性質(zhì)工作,接受應(yīng)屆生、實習生、暑期工。 福利待遇:

  1、底薪2000+績效獎金+周末雙休,收入上不封頂!! 2、固定周末雙休,朝九晚六

  3、專業(yè)培訓,活躍的工作氣氛,良好晉升渠道,更有機會參加公司境內(nèi)外旅游。 平面設(shè)計 職位描述:? 1、協(xié)助項目團隊完成日常創(chuàng)意設(shè)計工作;? 2、準確把握客戶意圖,及時提供符合客戶需求的創(chuàng)意稿件;? 3、負責廣告、宣傳品設(shè)計等創(chuàng)意設(shè)計;? 4、參與項目提案會議;? 5、控制相關(guān)創(chuàng)意工作的出品質(zhì)量,保證符合客戶的訴求點。?

  職位要求:? 1、美術(shù)、平面設(shè)計、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗;? 2、具備出色的視覺表現(xiàn)功底和藝術(shù)審美能力;? 3、溝通能力強,能夠準確領(lǐng)會創(chuàng)作意圖和把握調(diào)性;? 4、熟練運用Photoshop、AI等相關(guān)專業(yè)設(shè)計軟件;;? 5、對廣告富有熱情和強烈的責任心。 福利待遇:

  1、上班時間:9:00-18:00中午小時休息 2、每周休2天,工作時間小時

  3、為員工購買五險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險)。 4、年終獎金以及多項年度獎勵等。 5、定期組織優(yōu)秀員工旅游。 6、在職培訓和公平透明的晉升機會。 7、享受國家福利假期,提供帶薪年假。 8、豐富的團隊活動。 電話約訪主管 崗位職責:

  1、組建和管理電話約訪團隊,帶領(lǐng)團隊完成約訪任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標; 2、組織每日、周例會,為團隊解讀日常報表,并提出改進要求,規(guī)范話術(shù); 3、組織相關(guān)培訓,領(lǐng)導和提升組員的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要;

  4、輔導和帶領(lǐng)團隊成員,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并依據(jù)績效考核方案,對團隊成員進行各項業(yè)務(wù)考核;

  5、激勵團隊成員,挖掘員工潛力,促進團隊內(nèi)部有效溝通,打造高績效團隊。 任職要求:

  1、1年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗,有電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,能獨立完成行業(yè)客戶的拓展與維護;

  3、工作細致、嚴謹、負責,具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神;、福利待遇: 薪酬福利:

  1、入職即簽訂勞動合同,享受公司正式員工待遇; 2、底薪4500+管理績效提成; 3、每月員工生日會、戶外拓展活動;

  4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。

  公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室(地鐵:1號線西門口D出口) 聯(lián)系人:孔小姐 聯(lián)系電話: 理財總監(jiān) 崗位職責:

  1、負責市場調(diào)研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解; 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額; 4、制定銷售計劃和銷售預算; 5、負責銷售渠道和客戶的管理; 6、制定客戶的風險規(guī)避方案; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。

  8、團隊業(yè)務(wù)范圍:信用險、個人和團體人壽保險、個人和團體年金、健康險、意外險等人身保險以及相關(guān)的財產(chǎn)保險等。 任職資格:

  1、專科及以上學歷,市場營銷、金融、保險等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷或團隊者優(yōu)先;

  3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

  4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。

  理財經(jīng)理 崗位職責:

  1、為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保全、保險理賠等服務(wù); 2、和團隊一起對所負責的區(qū)域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發(fā); 3、為客戶提供個性化的家庭保險方案; 4、建立和管理區(qū)域團隊。任職資格 5、公司提供廣州地區(qū)的優(yōu)質(zhì)老客戶資源 任職全要求

  1、大專及以上學歷,年齡在25-45周歲,男女不限; 2、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識; 3、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識; 4、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力; 5、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力; 6、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格; 7、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。

外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共4

  各職位崗位職責

  一、銷售經(jīng)理

  1、負責市場調(diào)研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解; 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額; 4、制定銷售計劃和銷售預算; 5、負責銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。

  二、區(qū)域銷售經(jīng)理

  1、負責所屬區(qū)域的零售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā);

  2、負責所管轄區(qū)域客戶的維護、管理和售后服務(wù); 3、負責所管轄區(qū)域客戶的走訪、培訓、問題的解決; 4、負責所管轄區(qū)域信息的收集、整理、上報; 5、負責全國工程業(yè)務(wù)的開展; 6、負責全國建材超市和專賣店的管理; 7、負責其管轄區(qū)域客戶應(yīng)收賬款的回收和對賬;

  8、負責跟蹤所管轄區(qū)域內(nèi)客戶海外貨物運輸?shù)倪M展情況并及時反饋給客戶;

  9、同時服從并完成公司另外分配的工作;

  10、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)定,不得收取客戶的現(xiàn)金,所有貨款的結(jié)算必須以支票或銀行轉(zhuǎn)帳的形式收取;

  11、負責新開發(fā)項目的策劃、談判、進場、管理等工。

  三、銷售支持

  1、管理客戶信息,處理客戶投訴; 2、進行銷售分析,制作銷售業(yè)績報表;

  3、跟進各區(qū)域工作計劃實施進度、銷售目標達成情況,組織規(guī)劃和 建立后援運營體系;

  4、收集區(qū)域市場信息及需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予支持和完善; 5、負責與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題

  四、客戶服務(wù)

  1、通過公司系統(tǒng),受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等問題,并做好記錄;

  2、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 3、處理國內(nèi)外訂單;

  4、協(xié)助倉庫盤點工作及運費報銷。

  五、市場部經(jīng)理

  1、協(xié)助市場策劃經(jīng)理制定總體市場計劃和市場發(fā)展目標; 2、實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃;

  3、研究同類競爭企業(yè)經(jīng)營動態(tài)等相關(guān)信息;

  4、協(xié)助經(jīng)理制定新產(chǎn)品上市的市場推廣整體策劃,撰寫策劃活動方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理管理市場策劃團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門人員進行培訓和指導。

  七、站編輯

  1、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作; 2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護; 3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;

  4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息; 5、配合責任編輯組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;

  6、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進網(wǎng)站知名度的提高; 7、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。

  八、財務(wù)

  1、完成各項財務(wù)核算及會計業(yè)務(wù),負責成本管理、費用支出控制,預算編制、更新;

  2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理進行預算管理,處理稅務(wù)事宜,組織協(xié)調(diào)內(nèi)外部審計;

  3、審核公司各項支付,清理往來帳戶,定期對應(yīng)收帳款進行分析,協(xié)助加強應(yīng)收帳款的管理;

  4、負責工商、稅務(wù)、財政、銀行等政府機構(gòu)有關(guān)證照的年檢和更新工作;

  5、完成會計憑證編制、登錄工作,審核后上報相關(guān)財務(wù)報告及報表; 6、及時傳達并嚴格執(zhí)行下發(fā)的各類財務(wù)管理文件,指導財會資料檔案管理;

  7、主持財產(chǎn)清查,并對發(fā)現(xiàn)問題提出建議; 8、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動。

  九、出納

  1、負責日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;

  2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認,及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳;

  3、現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;

  4、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的帳務(wù)管理、核對與盤點; 5、協(xié)助會計準備每日、月單據(jù)及報表,完成月末結(jié)賬報稅等工作; 6、協(xié)助部門管理相關(guān)客戶檔案。

  十、人事

  1、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);

  2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;

  3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

  4、收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī);

  5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

  6、協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋。 7、負責員工工資結(jié)算和年度工資總額申報,辦理相應(yīng)的社會保險等; 8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動。

  十一、行政

  1、文檔資料整理存放,報刊管理,通知發(fā)放;

  2、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統(tǒng)計行政費用的使用情況;

  3、統(tǒng)計員工考勤,按月上報相關(guān)部門;

  4、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;

  5、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  6、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例,協(xié)助上級定期檢查; 7、辦理公司車輛的相關(guān)手續(xù)。

  十二、采購

  1、協(xié)助采購經(jīng)理做好日常采購工作,帶領(lǐng)所負責的團隊實施專業(yè)采購任務(wù);

  2、開展市場調(diào)查,包括:市場信息和供應(yīng)商信息的收集和調(diào)研; 3、按流程執(zhí)行采購任務(wù),包括:詢價、比價、訂樣、采購合同的談判等;

  4、執(zhí)行采購合同訂單的下發(fā)、物料驗收及付款流程,履行跟進落實工作;

  5、維護并評估現(xiàn)有合格供應(yīng)商,收集潛在供應(yīng)商信息,持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商; 6、監(jiān)督、檢查采購員執(zhí)行情況;

  7、完成有關(guān)發(fā)貨情況、成本控制及折扣情況的各類報表,提供和保存采購信息記錄;

  8、供應(yīng)商資料與產(chǎn)品資料管理。

  十三、進出口操作

  1、根據(jù)合同及相關(guān)資料辦理進出口報關(guān)手續(xù); 2、關(guān)務(wù)單證的制作、審核; 3、配合報關(guān)公司整理、傳送單證;

  4、負責進出口報關(guān)資料的統(tǒng)計、整理、存檔和保管工作; 5、協(xié)助財務(wù)部門辦理外匯核銷工作,按時繳納稅款及各種費用; 6、負責與進出口海關(guān)相關(guān)事務(wù)的處理。

  十四、倉庫主管

  1、協(xié)助經(jīng)理管理倉庫運作團隊,確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進行;

  2、執(zhí)行和完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標準及流程,提高效率,降低成本;

  3、科學管理貨品庫位,提出改進方案,保證倉庫最大化的使用率; 4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運作需求;

  5、監(jiān)督執(zhí)行盤點工作和結(jié)果分析,并提出改進方案;

  十五、駕駛員

  1. 認真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。 2.堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題即使排除,確保車輛運行。

  3.

  安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,不違章開車,嚴禁酒后開車。 4.

  每次出車回來后,如實填寫行車記錄。

  5.

  車輛用畢后,原則上車輛停泊在公司,鎖好方向盤、門窗等。 6.

  做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。簡單的修理應(yīng)由司機自己完成。車輛出現(xiàn)較大故障時需要修理時,須經(jīng)總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。

  7.對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。 8.

  駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。

  9.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。

  10.駕駛員在駕駛車輛時,因違反國家交通法規(guī)規(guī)定,所造成的損失,由個人完全負責。

  11.

  在工作中司機不得利用車輛做與工作無關(guān)的事物。

  12.

  車輛不得轉(zhuǎn)借或由非本公司人員駕駛。因違反此規(guī)定,造成的損失完全由個人負責。

  13.

  駕駛員下班后將車輛開走停放在公司以外的地方,必須對車輛的安全負全部責任。造成車輛的損壞及丟失完全由個人負責。 14.

  人下班后使用車輛,不得隨意辦理私人事務(wù),需要辦理事務(wù)所造成的油耗,由個人承擔。 十六、門衛(wèi)保安 1.門衛(wèi)保安值班員應(yīng)當著裝整齊干凈、儀容端正、精神飽滿。堅持文明值班。 2.工作時間不做與工作無關(guān)的事情。工作時間不得睡覺、洗澡,不得離開工作崗位超過十分鐘,如果有特殊情況需要長時間離開,需和主管領(lǐng)導聯(lián)系,安排好接班人員后,方可離開。 3.門衛(wèi)應(yīng)當維護好大門的交通秩序,指揮、引導各類車輛的人員,保障車輛和人員通行安全。人員騎車進入大門時,應(yīng)下車推車進入公司。 4.對來訪客人、車輛熱情友好,進行登記,禮貌詢問客人訪問的部門和人員姓名,填寫會客單,并禮貌告知客人離開公司時,請接待人員填寫會客單。訪問副總經(jīng)理以上干部時,需電話請示后方可放行進入。 5.門衛(wèi)應(yīng)加強大門的警衛(wèi)工作,堅決阻止衣冠不整者、形跡可疑者、精神病患者、流浪乞討人員、各種推銷人員、與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者進入公司。 6.門衛(wèi)要加強物品出門管理,物品出門須持出門證;人員攜帶物品出門時,門衛(wèi)需要認真核對出門證;公司送貨車輛出門時,門衛(wèi)要認真檢查核對貨物和出貨單是否相符,發(fā)現(xiàn)出門實際物品與出貨單所注明的物品不符或有疑點,應(yīng)當場扣留該物品,經(jīng)向主辦部門核實后方可放行;出門證必須要由部門經(jīng)理以上人員簽字認可方為有效;外來人員未經(jīng)允許不得入內(nèi),要見副經(jīng)理以上干部,門衛(wèi)人員須先請示同意后方可進廠。 7.門衛(wèi)人員應(yīng)做好公司的收發(fā)業(yè)務(wù),收到急件時,應(yīng)立即送到相關(guān)部門,若無法離開門衛(wèi),立即通知收件人或收件部門到門衛(wèi)處領(lǐng)取。不得將急件滯留在門衛(wèi)處而因此影響公司業(yè)務(wù)的進行。 8.門衛(wèi)人員應(yīng)做好考勤的監(jiān)督工作,員工不得代替其他人打卡,上下班必須打卡。 9.門衛(wèi)要保證公司大門周邊環(huán)境的整潔。門衛(wèi)應(yīng)合理安排時間定時清理廠門周邊的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有垃圾和雜草時,應(yīng)隨時進行清理。 十七、人力資源崗位職責

  管理權(quán)限:行使對公司人事、勞動工資管理權(quán)限,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

  管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核評比的專職管理管理部門,對所承擔的工作負責。

  主要職責:

  1、堅決服從公司領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;

  2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

  3、負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;

  4、負責制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議;

  5、負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制;

  6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費; 7、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;

  8、編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

  9、制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準,定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計報告;

  10、嚴格遵守\"勞動法\"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;

  11、負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作;

  12、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

  13、配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;

  14、負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系; 15、認真做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  十八、行政崗位職責 管理權(quán)限:行使對公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù);

  管理職能:負責公司后勤管理工作、維護內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔的工作負責。 主要職責:

  1、堅決服從公司領(lǐng)導的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;

  2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,檢查公司員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  3、負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  4、負責公司車輛的管理;負責公司辦公用品、勞保用品的計劃、采購和發(fā)放。負責員工各種福利工作的安排,負責公司員工集體活動的組織和安排。

  5、負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

  6、負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核; 7、負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費; 8、負責公司衛(wèi)生管理工作,負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。 9、負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保護公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行;

  10、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

  11、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作;

  12、嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

  13、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

  14、加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動; 15、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  十九、綜合管理部經(jīng)理崗位職責

  1、全面負責辦公室日常工作 ,組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃,并組織實施; 2、負責參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議,并負責記錄;負責督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況; 3、組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報; 4、組織起草公司各項管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施; 5.參與公司重大決策的研討和制定;

  6、負責組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動; 7、負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務(wù); 8、審核、控制公司辦公費用及接待費用。

  9、組織公司危機管理工作,包括危機預防、危機發(fā)生時的及時處理及危機發(fā)生后的企業(yè)形象恢復;

  10、組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 11、負責組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標;

  12、負責公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告

  13、代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;負責公司的對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;

  14、負責組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。

  15、負責工會日常工作。負責起草工會年度工作計劃;會員會籍管理、會員發(fā)展、轉(zhuǎn)會、經(jīng)費管理等日常工作。

  16、內(nèi)部組織管理。負責將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作完成狀況;控制部門預算使用情況。 二十、總經(jīng)理職責

  1、主持公司的日常經(jīng)營管理,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事會報告;

  2、組織并執(zhí)行董事會制定的公司年度經(jīng)營計劃和投資方案; 3、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案; 4、擬訂公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具體規(guī)章; 6、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,批準公司正常的經(jīng)營費用和支出; 7、提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)部門負責人;

  8、聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員和工作人員; 9、依有關(guān)規(guī)章制度決定對公司員工的獎懲、升級、加薪及辭退; 10、在職責范圍內(nèi),對外代表公司處理業(yè)務(wù); 11、董事會授權(quán)的其它事項。

  二十一、總經(jīng)理助理工作職權(quán)范圍

  1、催收貨款,通知銷售人員催收該負責區(qū)域的銷售貨款,并跟進。 2、跟蹤銷售人員的工作情況,業(yè)務(wù)動態(tài),及客戶的發(fā)展情況;考核銷售人員的出差申請報告與流程,審查銷售人員的出差費等;同時催收其工作報告。

  3、分析銷售報表,針對每個銷售經(jīng)理管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)量的增長或減少,進行分析,查找原因。

  4、B級與C級客戶分類的確認,檢查B、C級客戶的整體銷售情況,銷售指標的完成情況等,檢查B級客戶的任務(wù)指標、銷售合同及預付款等。 5、分析每個客戶的版本銷售情況,同時審核版本的發(fā)放。 6、發(fā)現(xiàn)客服在銷售工作中存在的問題,改善原有的規(guī)章制度和流程。

  7、檢查并統(tǒng)計客服開單與倉庫發(fā)貨的錯誤情況,根據(jù)情節(jié)的輕重,給予相應(yīng)處罰。對于及時發(fā)現(xiàn)而未產(chǎn)生任何費用的發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;若已產(chǎn)生費用,并造成損失的,除罰款外,該費用必須由開單人或取發(fā)貨人員與部門經(jīng)理共同承擔。每月執(zhí)行獎勵制度,根據(jù)客服與倉庫人員的工作表現(xiàn),制定無差錯獎、無投訴獎等。

  8、對于來公司購買墻紙的客戶,價格應(yīng)在C級客戶批發(fā)價的基礎(chǔ)上增加20%。

外貿(mào)公司職位介紹崗位職責共5

  外貿(mào)相關(guān)職位介紹

  外貿(mào)跟單:

  負責產(chǎn)品的品質(zhì),防止出現(xiàn)與合同不符的顏色,規(guī)格,款式,以及對產(chǎn)品本身的質(zhì)量監(jiān)督,合格率的監(jiān)督,出貨數(shù)量的監(jiān)督,出貨時間的監(jiān)督等等。從生產(chǎn)到出口,一切都跟蹤。 外貿(mào)跟單員要掌握的基本知識:

  1、一定的外語基礎(chǔ)和專業(yè)外語

  2、外貿(mào)出口基礎(chǔ)知識

  3、生產(chǎn)基礎(chǔ)知識

  4、產(chǎn)品包裝基礎(chǔ)知識

  5、貨運基礎(chǔ)知識

  6、外貿(mào)結(jié)算基礎(chǔ)知識

  外貿(mào)跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員(實習生)

  Huan Industrial Co.

  公司規(guī)模:500 - 999人公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)公司行業(yè):耐用消費品(服飾·紡織·家具),貿(mào)易·進出口,快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員:

  1.合同的確立、簽署、執(zhí)行和跟蹤

  合同條款的確立

  與客戶協(xié)商、談判,確立合同項目。包括所購產(chǎn)品的價格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花,品牌及其他要求;貿(mào)易國別;貿(mào)易術(shù)語;付款方式;嘜頭;交貨期;目的港;配件額度及其他條款。

  銷售合同/形式發(fā)票的簽署

  1)確認合同條款后,由業(yè)務(wù)人員開具銷售合同/形式發(fā)票予客戶確認并簽署回傳;

  2)收取訂金或信用證

  合同的執(zhí)行

  向工廠下達生產(chǎn)定單,所需文件包括:產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、合同執(zhí)行計劃及其他附件。

  合同跟蹤

  備貨期間,對定單生產(chǎn)情況進行跟蹤,并告知客戶生產(chǎn)進度和交貨時間。

  2.驗貨

  主要是涉及合同條款的項目,如顏色,數(shù)量,規(guī)格,嘜頭,品牌等進行查驗,保證按時、準確交貨。

  3.產(chǎn)品發(fā)運和交付單證

  產(chǎn)品的發(fā)運

  應(yīng)在貨備妥之前,提前與船公司或貨代聯(lián)系,填寫提貨委托單后傳真給運輸公司和供貨方,安排發(fā)運事宜。由運輸公司持提貨委托到指定地點提貨,發(fā)運。

  交付單證

  1)把制作好的各種單據(jù),包括箱單,裝箱單明細,商業(yè)發(fā)票,提單及原產(chǎn)地證副本交與客戶確認。

  2)催收尾款,并寄發(fā)單據(jù)正本。

  4.售后問題的處理

  及時處理索賠問題

  因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。

  收集產(chǎn)品反饋信息

  收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息,歸納,整理,為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議。

  5.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)

  現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

  1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

  3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。

  4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  新客戶開發(fā)

  通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

  6.其他相關(guān)職責

  外事接待

  建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。

  留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。

  提交月/季度報表和年度總結(jié)。

  注意提升業(yè)務(wù)員自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責:

  1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

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  樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費,運費到付。

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  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。

  拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。

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 ?。牐牣斢龅接媱澆课茨芗皶r提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。

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 ?。牐犂麧?美金賣價X匯率成本

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 ?。牐犱N售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%

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 ?。牐犆澜鹳u價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

 ?。牐牬_定美金賣價,總的原則如下:

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  。。。。。。。。。。。。。

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  (此處有刪節(jié),因涉及阿瑟供職公司的商業(yè)業(yè)務(wù))

  

  

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  

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  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認??蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

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 ?。牐犞形挠唵蔚陌l(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份?!保牐?/p>

  中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

 ?。牐犜谥形挠唵蔚挠蚁陆?,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己

  的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

  

 ?。牐牣斎?,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  簡要的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大,機遇也多,工作壓力大,前途遠大,對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較好;外貿(mào)跟單員工作要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,但工作壓力相對較小,挑戰(zhàn)性也差,前途一般,待遇不會有大的發(fā)展,但是,外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

  外貿(mào)單證:

  外貿(mào)助理:大致的工作職責如下: 1.貨物出口的一系列單證,船務(wù)操作 2.與國外客戶的對接:在實際操作單子的時候,需要與客戶確認各項事宜,從前期的寄樣,確認樣品,到大貨生產(chǎn)的進度,到尾期,都要與客人保持溝通.3.與工廠的銜接:客人下了單子以后,那么就要與工廠,跟單保持溝通,隨時跟進進度.實際上,我這邊還是以文件跟蹤多一點,平時按經(jīng)理的要求,做的文件比較多.

  外貿(mào)經(jīng)理:

  外貿(mào)采購:

  外貿(mào)財務(wù):

  報關(guān)員:通俗的講報關(guān)員的工作就是代表企業(yè)向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。凡是進出中華人民共和國關(guān)境的運輸工具(輪船、汽車、飛機等)、貨物、物品(郵遞或進出境時個人攜帶的)都要受中國海關(guān)的監(jiān)督管理,海關(guān)實施監(jiān)管的方式一般有備案、審單、查驗、放行、后續(xù)管理等,此外海關(guān)對進出境活動的運輸工具、貨物、物品還要執(zhí)行或監(jiān)督執(zhí)行國家其他對外貿(mào)易管理制度的實施,比如進出口許可證制度、外匯管理制度、進出口商品檢驗、檢疫制度、文物管理制度等等。不同的進出口貨物需要向海關(guān)提供不同的文件,并按海關(guān)的相應(yīng)規(guī)章履行相應(yīng)的手續(xù)。報關(guān)員的主要工作就是要根據(jù)國家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關(guān)文件、按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報,還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。在某些企業(yè)報關(guān)員除了承擔向海關(guān)報關(guān)的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經(jīng)貿(mào)管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)等。

  二、如何才能從事報關(guān)員工作 從上面的介紹中可以看到報關(guān)員的工作中需要執(zhí)行諸多的國家管理制度、海關(guān)相關(guān)規(guī)章規(guī)定以及嚴格的申報程序要求。這就要求報關(guān)員要具備一定國際貿(mào)易等相關(guān)知識和報關(guān)的專業(yè)知識,還要掌握報關(guān)的專業(yè)技能。也就是說報關(guān)工作是一種知識性廣、技能性強、需要豐富實踐經(jīng)驗的綜合性智力勞動。因此中華人民共和國海關(guān)確立了報關(guān)員執(zhí)業(yè)準入制度,也就是報關(guān)員需要取得報關(guān)職業(yè)資格方能從事報關(guān)員工作。為此,我國《海關(guān)法》第十一條規(guī)定:“未依法取得報關(guān)從業(yè)資格的人員,不得從事報關(guān)業(yè)務(wù)?!币苑尚问矫鞔_了從事報關(guān)員工作的資格制度。取得報關(guān)職業(yè)資格的方式是通過海關(guān)總署組織的全國報關(guān)員資格統(tǒng)一考試,獲取《報關(guān)員資格證書》。 此外取得《報關(guān)員資格證書》只是從事報關(guān)員工作的必備條件,報關(guān)員工作不是自由職業(yè),報關(guān)員是為企業(yè)服務(wù)的,報關(guān)員還必須受聘于某企業(yè)并在所從事報關(guān)工作的海關(guān)進行注冊再領(lǐng)取《報關(guān)員證》才能開展報關(guān)工作。

  三、報關(guān)員一般在什么樣的企業(yè)工作 人們習慣于把報關(guān)員工作的企業(yè)分為自理報關(guān)企業(yè)和代理報關(guān)企業(yè)、專業(yè)報關(guān)企業(yè)。自理報關(guān)企業(yè)是指經(jīng)對外貿(mào)易主管部門或其授權(quán)部門批準從事對外貿(mào)易經(jīng)營活動也就是有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)。這些企業(yè)有貿(mào)易型的、生產(chǎn)型的、倉儲型的。貿(mào)易型的主要是一些進出口貿(mào)易公司、進出口公司等。生產(chǎn)型的一般包括三資企業(yè)、進出口業(yè)務(wù)量較大國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè),他們進出口的業(yè)務(wù)主要是進口自用貨物,出口

  自產(chǎn)產(chǎn)品。倉儲型的主要經(jīng)營保稅區(qū)、保稅倉庫等企業(yè)。 代理報關(guān)企業(yè)一般是經(jīng)營國際貨物運輸代理、國際運輸工具代理等業(yè)務(wù)的企業(yè),接受委托代辦進出口貨物、國際運輸工具的報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)。它包括對外貿(mào)易運輸公司、外輪代理公司、貨物運輸代理公司等。 專業(yè)報關(guān)企業(yè)是指經(jīng)海關(guān)批準的專門接受進出口貨物收發(fā)貨人的委托,代理辦理進出口貨物報關(guān)、納稅等海關(guān)事務(wù)的企業(yè)。這些企業(yè)一般稱作報關(guān)行、報關(guān)公司等。這樣的企業(yè)一般報關(guān)量比較大、報關(guān)貨物總類繁多,工作更有專業(yè)性。

  四、報關(guān)員的待遇水平 報關(guān)員的待遇因其工作的地區(qū)不同、企業(yè)不同以及從事報關(guān)工作的經(jīng)驗的不同而出現(xiàn)較大的差距。一般從700、800元到5000、6000元不等。高薪的報關(guān)員主要存在于對外貿(mào)易發(fā)達的地區(qū),并且是從事報關(guān)工作多年有著豐富經(jīng)驗的報關(guān)員。對于剛剛拿到報關(guān)員證的新人一般也就是當?shù)毓べY的平均水平,特別是在新一批報關(guān)員剛剛拿到報關(guān)員證集中在同一時間找工作的時候,有些招聘單位會降低待遇和提高招聘條件。但待遇的提升是可以預期的,一般的新人再工作一段時間有了一些經(jīng)驗和獨立工作的能力后待遇一般都會有較大的增加。近幾年有經(jīng)驗的報關(guān)員在一些地區(qū)始終是比較緊缺的。

  五、報關(guān)員的前景 我國的經(jīng)濟水平在世界上還處于發(fā)展階段,國際貿(mào)易的貿(mào)易量還有很大的增長空間。這個增長空間也是對報關(guān)員的需求空間(不一定是同比增長)。而近幾年海關(guān)總署也一直在控制著報關(guān)員執(zhí)業(yè)資格人員增長的幅度(每年基本上是一萬

  一、二千人)力求做到保障需求、競爭有序。 而對于報關(guān)員個人而言,隨著我國加入WTO、法律法規(guī)的完善,國際貿(mào)易秩序更規(guī)范,對報關(guān)員的素質(zhì)要求也逐步提升。正是因為報關(guān)員素質(zhì)還有很大的提升空間,也同時造成了報關(guān)員待遇的提升空間。因此對于報關(guān)員個人如果能在知識、技能的廣度和深度上不斷提高自己在事業(yè)的發(fā)展上前景是非常廣闊的。

  報檢員:報檢員工作內(nèi)容及作用:

  主要是向出入境檢驗檢疫機構(gòu)進行登記,填寫報檢單并提供相應(yīng)的隨附單證。報檢員在申請檢驗、檢疫、鑒定工作時,應(yīng)按規(guī)定繳納檢驗檢疫費用(事后由檢驗檢疫部門的人員進廠檢驗),對出入境不合格貨物,應(yīng)及時向檢驗檢疫機構(gòu)匯報。報檢的工作對維護國家安全,人民生命健康,企業(yè)合法權(quán)益起著重大的作用。查驗的東西包括:動植物、食品衛(wèi)生、包裝證明(如熏蒸證明)等等。

  品管:

  船務(wù)物流:

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