下面是范文網(wǎng)小編整理的集成公司崗位職責(zé)說明書共6篇(公司部門崗位職責(zé)說明書)，以供借鑒。
集成公司崗位職責(zé)說明書共1
公司后勤工作職責(zé)說明書
職責(zé)一：公司后勤工作職責(zé)說明書
1.負(fù)責(zé)控制食堂用餐標(biāo)準(zhǔn)、菜單計(jì)劃和食堂核算工作，既符合公司要求又保障員工利益。
2.負(fù)責(zé)管理好食堂廚師及其他工作人員開展工作，確保能為員工提供寬敞明亮、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境和美味可口的工作餐，做到飯菜經(jīng)常翻新，口味大眾化，努力提高員工就餐的滿意度。
3.負(fù)責(zé)做好公司員工宿舍、小別墅住宿區(qū)的管理工作，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查和住宿環(huán)境的改善。
4.負(fù)責(zé)公司員工活動的組織，策劃，提供豐富多彩的員工業(yè)余活動。
5.保質(zhì)保量完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職責(zé)二：公司后勤工作職責(zé)說明書
1、負(fù)責(zé)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的物品采購工作，并按時(shí)、按質(zhì)、按量、按合理價(jià)格完成采購工作
2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù)。
3、向有關(guān)部門遞交文件、報(bào)告等外勤工作。
4、負(fù)責(zé)全公司設(shè)施的管理，加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)，保證物品正常使用
5、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費(fèi)的交納工作，并認(rèn)真核實(shí)費(fèi)用明細(xì)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外接待工作。
7、辦公室的財(cái)物管理，環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。
8、負(fù)責(zé)書報(bào)、信件、刊物管理，并按規(guī)定范圍及時(shí)傳遞和分發(fā)，不準(zhǔn)積壓。上級來電、來文、來函的管理，并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理
9、負(fù)責(zé)做好有關(guān)會議的記錄及會務(wù)工作，并根據(jù)需要整理會議紀(jì)要。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
職責(zé)三：公司后勤工作職責(zé)說明書
1.執(zhí)行上級的命令和指示。
2.全面負(fù)責(zé)行政后勤部的工作。
3.負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5.做好員工的政治思想工作，關(guān)心員工生活。
6.做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
集成公司崗位職責(zé)說明書共2
公司崗位職責(zé)說明書為明確各部門職責(zé)，使公司對各部門的設(shè)置和管理做到有據(jù)可依，特制定本制度。 1、總經(jīng)理崗位
直接下屬：付總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)主管 職
級：總經(jīng)理級 崗位定員: 1人 職位概要:
負(fù)責(zé)公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理和發(fā)展目標(biāo)建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作；處理公司重大突發(fā)事件。 職
責(zé):
制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實(shí)施；主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；審定公司規(guī)章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實(shí)施； 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；
召集、主持辦公、行政例會，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展 主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司決議；提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃；推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；理公司重大突發(fā)事件。
2、副總經(jīng)理崗位
直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：行政部
職
級：副總經(jīng)理級 崗位定員: 1人 職位概要:
協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)部管理及發(fā)展目標(biāo)。 職
責(zé):
組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；制定、實(shí)施、完善人力資源各項(xiàng)具體工作，包括公司員工招聘工作，公司員工福利制度及福利政策的實(shí)施與管理，公司員工的保險(xiǎn)管理；按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告；負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，按時(shí)按量購進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負(fù)責(zé)，并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。 對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。 協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行； 由總經(jīng)理授權(quán)處理的其它事項(xiàng)。
3、總經(jīng)理助理崗位
直接上級：總經(jīng)理
直接下屬：行政文秘
職
級：總經(jīng)理助理級 崗位定員: 1人 職位概要: 從戰(zhàn)略規(guī)劃、市場運(yùn)作、銷售管理、內(nèi)部運(yùn)營、培訓(xùn)管理等層面協(xié)助總經(jīng)理工作。協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。
職
責(zé)：
協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解； 起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件； 協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議； 配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）； 跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議； 在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要；協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作。 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化； 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；
具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
4、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位
直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：出納員 職
級：經(jīng)理級 崗位定員: 1人 職位概要: 負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)核算、資產(chǎn)計(jì)算、融通資金、財(cái)務(wù)公關(guān)，嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支，監(jiān)督本部人員工作，定時(shí)召開財(cái)務(wù)會議，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，提交財(cái)務(wù)報(bào)告。做好財(cái)務(wù)管理、涵養(yǎng)財(cái)源、盤活資金等工作，確保資金正常運(yùn)作，促進(jìn)公司經(jīng)營快速健康發(fā)展。 職
責(zé)：
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和紀(jì)律，以及《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和有關(guān)的法律法規(guī)，定期檢查貫徹執(zhí)行情況。建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，不斷規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)工作。負(fù)責(zé)公司年、季、月度成本費(fèi)用核算，指導(dǎo)生產(chǎn)車間開展成本核算工作，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況。建立固定資產(chǎn)管理制度、流動資金管理制度、成本核算制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控，防止資金流失，加快資金周轉(zhuǎn)。掌握金融動態(tài)信息，合理調(diào)節(jié)資金，制定應(yīng)收款回籠計(jì)劃，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。制訂現(xiàn)金管理制度，制定現(xiàn)金庫存限額，保證現(xiàn)金安全；盤活存量資產(chǎn)，維持資產(chǎn)負(fù)債率在合理水平。負(fù)責(zé)編制年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，負(fù)責(zé)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)編制季度、半年、全年財(cái)務(wù)分析報(bào)告，及時(shí)書面上報(bào)公司總經(jīng)理，為總經(jīng)理決策提供參考。根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)編制全公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本控制計(jì)劃，并加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)成本管理，定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會，不斷促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)文件、憑證、報(bào)表及歷史資料的整理、搜集和立卷、歸檔工作，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)檔案的使用、保管工作，嚴(yán)格保守企業(yè)財(cái)務(wù)秘密。負(fù)責(zé)對公司重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會簽，并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行，確保企業(yè)利益不受損害。按期上繳稅款，接受稅務(wù)和其它有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督、檢查。負(fù)責(zé)覆核員工工資、資金數(shù)，按行政人事部提供的工資表及時(shí)發(fā)放工資。負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷的業(yè)務(wù)手續(xù)，配合協(xié)調(diào)出納員的工作。不斷推進(jìn)企業(yè)會計(jì)電算化建設(shè)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
5、出納兼行政文秘崗位
直接上級：總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 職
級：一般辦事員 崗位定員: 1人 職位概要: 做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。負(fù)責(zé)出納工作及協(xié)助總經(jīng)理助理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
職
責(zé)：
按照現(xiàn)金管理制度的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真復(fù)核一切有關(guān)報(bào)銷憑證，確保報(bào)銷工作的正確規(guī)范；根據(jù)采購制度、付款制度等，簽發(fā)現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳支票，并對支付貨款進(jìn)行數(shù)量、單價(jià)的復(fù)核，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生；負(fù)責(zé)支票、統(tǒng)一收據(jù)的領(lǐng)用和保管工作，嚴(yán)防對外簽發(fā)空白支票，并對作廢的支票、統(tǒng)一收據(jù)進(jìn)行注銷作廢，杜絕風(fēng)險(xiǎn)；承辦公司員工工資、差旅費(fèi)及有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用的審核和發(fā)放工作。根據(jù)薪資制度，做好工資單的復(fù)核工作，按時(shí)發(fā)放工資，保證工資的按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放；根據(jù)相應(yīng)的現(xiàn)金管理制度，每日逐筆登記銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳及填寫銀行存款余額表，每日盤存現(xiàn)金，并填寫現(xiàn)金報(bào)告單，做好帳款相符，在核定的限額內(nèi)保存庫存現(xiàn)金，月末做好日記帳與總帳的對帳工作，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等，保證現(xiàn)金活動的規(guī)范無差錯(cuò)，降低企業(yè)的現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)；定期報(bào)送資金報(bào)表。配合其他職能部門的工作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守保密制度。按照總經(jīng)理助理的安排，負(fù)責(zé)公司各部門文件、信函、郵件、傳真和批件的收、發(fā)、轉(zhuǎn)、呈、復(fù)印、傳閱和歸檔等，負(fù)責(zé)收集和整理各部門的通訊錄，負(fù)責(zé)電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋等，保證內(nèi)、外部信息的準(zhǔn)確傳遞；檔案、文件資料管理：根據(jù)公司資料管理制度，嚴(yán)格管理本部門涉及的各項(xiàng)文件、檔案、憑證等資料，辦理相關(guān)的交接、存檔、保管等手續(xù)，隨時(shí)為公司員工提供資料查詢服務(wù)，確保資料的安全性、完整性和條理性；
5、業(yè)務(wù)部主管崗位
直接上級：總經(jīng)理 職
級：經(jīng)理級 崗位定員: 1人 職位概要: 完成公司年度發(fā)展以及其他任務(wù)，對業(yè)務(wù)部工作進(jìn)行定位；具有良好的市場拓展能力；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制； 代表公司和客戶溝通確認(rèn)客戶的需求，宣傳公司產(chǎn)品。 負(fù)責(zé)所代理產(chǎn)品的銷售工作及項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)支持。與公司內(nèi)外建立良好的協(xié)作關(guān)系，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)部 工作的順利進(jìn)行。 職
責(zé)：
根據(jù)公司的發(fā)展方向分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)告； 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 建立正確、及時(shí)、有效的溝通渠道，保證與經(jīng)銷商的信息交流順暢。根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備； 匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議； 洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批； 把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；關(guān)注部門人員的思想動態(tài)，及時(shí)溝通解決；全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理與技術(shù)。代表公司和客戶溝通，確認(rèn)客戶的技術(shù)需求，提供相關(guān)技術(shù)支持。參與重大銷售談判和簽定合同； 組織建立、健全客戶檔案； 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作； 向直接下級授權(quán)，并布置工作； 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作； 定期聽取直接匯報(bào)工作，并對其作出工作評定。
5、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位
直接上級：業(yè)務(wù)部主管 職
級：一般辦事員 崗位定員:3人 職位概要: 服從業(yè)務(wù)部主管工作安排和管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，紀(jì)律，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。 職
責(zé)：
根據(jù)業(yè)務(wù)部主管制定的營銷方針，全面、具體地負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的的銷售業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)支持。定期訪問客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。努力開展產(chǎn)品售及售前服務(wù)工作，開發(fā)潛在客戶。接受公司的崗位培訓(xùn)及考核，不斷提高業(yè)務(wù)技能。不斷開拓?cái)U(kuò)大銷售市場。與本地網(wǎng)絡(luò)保持較好的聯(lián)系和合作。根據(jù)部門分解的目標(biāo)，制訂個(gè)人年度分解目標(biāo)及詳細(xì)的實(shí)施方案。 定期分析、總結(jié)銷售狀況并呈報(bào)上級，以調(diào)整相應(yīng)的策略和計(jì)劃。完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
集成公司崗位職責(zé)說明書共3
公司保安員崗位職責(zé)說明書
公司保安員崗位職責(zé)
1.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
2.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
3.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。
4.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
5.加強(qiáng)防火活動，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之。
6.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
7.配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況。
8.支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責(zé)。
入庫材料、設(shè)備器材應(yīng)分類堆放，妥善保管，嚴(yán)防受潮、變質(zhì)、丟失，經(jīng)常檢查倉庫門、窗、鎖的完好情況，加強(qiáng)防火、防盜管理。小件材料入庫保管，大宗材料堆放現(xiàn)場，現(xiàn)場要平整，要堆放整齊。要做好防火、防盜、防雨、防損壞措施。
9.妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致;
負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十 分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶 杯。
10.正確記錄值班日志和案件筆錄，及進(jìn)提出專案報(bào)告。
11.安保人員應(yīng)做到：
1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事勤請示、報(bào)告。
2).堅(jiān)守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同文件，貫徹執(zhí)行國家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量的核定工作，并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證其準(zhǔn)確率。
3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。
協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5).堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問題快。
6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個(gè)人隱私權(quán)。
12.完成安保部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
集成公司崗位職責(zé)說明書共4
公司各崗位職責(zé)說明書
【篇1：各種工作崗位職責(zé)說明書】
各種工作崗位職責(zé)說明書
目 錄
第1部分 職位說明書
1第1章 高層管理職位 2 1.總經(jīng)理（總裁） 3 2.副總經(jīng)理 5
3.人力資源總監(jiān) 6 4.財(cái)務(wù)總監(jiān)(cfo) 7 5.營銷總監(jiān) 8
6.市場總監(jiān)(cmo) 9 7.銷售總監(jiān) 10 8.生產(chǎn)總監(jiān) 11 9.運(yùn)營總監(jiān) 12
10.技術(shù)總監(jiān)(cto) 13 11.總經(jīng)理助理 14
第2章 人力資源管理職位 15 1.人力資源經(jīng)理 16 2.人力資源助理 18 3.人力資源專員 19 4.招聘主管 20
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 21 6.培訓(xùn)師 22 7.培訓(xùn)專員 23
8.績效考核主管 24 9.薪資福利主管 25 10.薪酬分析師 26
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理 27 12.員工記錄經(jīng)理 28
第3章 財(cái)務(wù)與會計(jì)職位 29 1.財(cái)務(wù)經(jīng)理 30 2.財(cái)務(wù)助理 31 3.預(yù)算主管 32 4.財(cái)務(wù)成本控制主管 33 5.應(yīng)收賬款主管 34 6.會計(jì)主管 35 7.資金主管 36 8.投資主管 37 9.融資主管 38
10.財(cái)務(wù)分析師 39 11.預(yù)算專員 40
12.投資分析專員 41
13.資本市場分析專員 42 14.核算專員 43 15.稅務(wù)專員 44 16.出納員 45 17.簿記員 46 18.收銀員 47
第4章 行政管理職位 48 1.行政經(jīng)理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.總經(jīng)理秘書 52 5.秘書 53 6.翻譯 54 7.檔案員 55 8.前臺 56
9.行政事務(wù)管理專員 57 10.物業(yè)主管 58
11.法律事務(wù)主管 59 12.法律事務(wù)助理 60 13.法律顧問 61 14.公司律師 62 15.戰(zhàn)略部主管 63
第5章 市場營銷職位 64 1.市場部經(jīng)理 65 2.市場助理 66
3.客戶開發(fā)主管 67 4.客戶維護(hù)主管 68 5.客戶關(guān)系主管 69 6.市場調(diào)研主管 70 7.市場研究專員 71 8.市場策劃主管 72 9.市場拓展經(jīng)理 73 10.促銷主管 74
11.廣告企劃主管 75 12.媒介推廣專員 76 13.公關(guān)主管 77 14.公關(guān)助理 78 15.客戶代表 79 16.美工 80
17.產(chǎn)品主管 81 18.產(chǎn)品助理 82
第6章 銷售職位 83 1.銷售部經(jīng)理 84 2.銷售助理 85 3.大區(qū)經(jīng)理 86 4.辦事處經(jīng)理 87 5.店面經(jīng)理 88 6.渠道經(jīng)理 89 7.銷售代表 90 8.銷售統(tǒng)計(jì)員 91 9.電話銷售代表 9
2第7章 生產(chǎn)職位 93 1.廠長 94 2.副廠長 95 3.生產(chǎn)主管 96 4.制造部經(jīng)理 97
5.工程技術(shù)部經(jīng)理 98 6.生產(chǎn)工程師 99 7.工業(yè)工程師 100
8.供應(yīng)商管理工程師 101 9.產(chǎn)品設(shè)備工程師 102 10.車間主任 103 11.生產(chǎn)調(diào)度員 104 12.質(zhì)量控制主管 105 13.質(zhì)檢員 106
14.質(zhì)量安全技工 107
第8章 物流職位 108 1.采購經(jīng)理 109 2.采購工程師 110 3.采購專員 111 4.物流經(jīng)理 112
5.物流規(guī)劃專員 113 6.材料管理專員 114 7.倉儲主管 115 8.倉庫管理員 116 9.商品保管員 117 10.貨運(yùn)主管 118 11.商品儲運(yùn)員 119 12.商品護(hù)運(yùn)員 120 13.理貨員 121
第9章 技術(shù)職位 122 1.技術(shù)主管 123
2.技術(shù)支持經(jīng)理 124 3.研發(fā)主管 125
4.產(chǎn)品規(guī)劃主管 126 5.產(chǎn)品開發(fā)工程師 127 6.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)員 128 7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師 129 8.質(zhì)量工程師 130 9.安全工程師 131 10.安全員 132
11.包裝設(shè)計(jì)師 133 12.材料工程師 134 13.模具工程師 135 14.機(jī)械工程師 136 15.工藝工程師 137 16.電氣工程師 138 17.電子工程師 139 18.食品工程師 140
19.環(huán)境檢測工程師 141 20.環(huán)境治理工程師 142 21.通訊測試工程師 143 22.通訊工程師 144 23.硬件工程師 145 24.部件工程師 146 25.布線工程師 147
26.系統(tǒng)開發(fā)工程師 148 27.計(jì)算機(jī)管理員 149 28.軟件工程師 150 29.測試主管 151
30.系統(tǒng)測試工程師 152 31.軟件測試工程師 153 32.數(shù)據(jù)庫工程師 154 33.高級程序員 155
34.系統(tǒng)應(yīng)用工程師 156 35.系統(tǒng)分析員 157 36.系統(tǒng)操作員 158 37.網(wǎng)絡(luò)工程師 159
38.網(wǎng)絡(luò)管理工程師 160 39.網(wǎng)絡(luò)管理員 161
40.網(wǎng)絡(luò)安全工程師 162 41.工程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理 163 42.質(zhì)量監(jiān)督工程師 164 43.質(zhì)量監(jiān)督員 165 44.安全監(jiān)督員 166 45.檢測員 167
46.造價(jià)工程師 168 47.建筑設(shè)計(jì)師 169
48.土木建筑工程師 170 49.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師 171 50.道路橋梁工程師 172 51.園林工程師 173
52.城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工程師 174 53.水利水電工程師 175 54.給排水工程師 176 55.曖通工程師 177 56.網(wǎng)站主編 178
第10章 其他職位 179 1.項(xiàng)目經(jīng)理 180 2.項(xiàng)目助理 181 3.審計(jì)主管 182 4.審計(jì)員 183
5.統(tǒng)計(jì)分析專員 184 6．管理顧問 185
7．人力資源顧問 186 8．行業(yè)顧問 187
9．軟件咨詢顧問 188
10．電子商務(wù)高級顧問 189 11.體系認(rèn)證咨詢師 190 12.房地產(chǎn)營銷專家 191 13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 192 14.健身教練 193 15.大堂經(jīng)理 194 16.餐廳經(jīng)理 195
17.食品質(zhì)量控制主管 196 第2部分 績效考核范文 197
第1章 員工績效評價(jià)表格范文 198 員工績效評價(jià)表（一） 199 員工績效評價(jià)表（二） 200 員工績效評價(jià)表（三） 201 員工績效評價(jià)表（四） 202 員工績效評價(jià)表（五） 204 員工績效評價(jià)表（六） 205 普通員工年度績效評價(jià)表 206 銷售部門員工績效評價(jià)表 207 辦公室員工績效評價(jià)表 208
生產(chǎn)部員工年度績效評價(jià)表 209 組長、領(lǐng)班績效評價(jià)表 210 工程技術(shù)人員績效評價(jià)表 211 管理人員績效評價(jià)表 21
2業(yè)務(wù)管理人員績效評價(jià)表 213
銷售經(jīng)理季（月）度績效評價(jià)表 214
【篇2：公司崗位職責(zé)說明書】
目錄 一、執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)
1二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)…2 ?行政中心
三、行政中心總監(jiān)崗位職責(zé)
5六、人事部經(jīng)理崗位職責(zé)6
七、招聘培訓(xùn)主管崗位職責(zé)……8
九、會計(jì)崗位職責(zé)10 十一、后勤保障部經(jīng)理崗位職責(zé)…12 十二、直營部經(jīng)理崗位職責(zé)……14 十四、商超部經(jīng)理崗位職責(zé)…16 十六、網(wǎng)絡(luò)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)18 ?市場拓展中心
十八、市場拓展中心總監(jiān)崗位職責(zé)……19 十九、策略研究部經(jīng)理崗位職責(zé)21 二十一、市場推廣部經(jīng)理崗位職責(zé)……22 二十二、品牌策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)……23 二十三、市場開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)……24 ?產(chǎn)品研發(fā)中心
二十四、產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)崗位職責(zé)…25 二十五、品質(zhì)研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)……26 二十六、產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)……27 二十七、產(chǎn)品拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)……28 ?產(chǎn)品制造中心 二十八、產(chǎn)品制造中心總監(jiān)崗位職責(zé)…29 二十九、采購部經(jīng)理崗位職責(zé)……31 三十一、倉儲部經(jīng)理崗位職責(zé)…3
3崗位名稱：執(zhí)行總經(jīng)理
直接上級：集團(tuán)總裁
直接下級：副總經(jīng)理、公司各中心總監(jiān)
崗位職責(zé)概述：負(fù)責(zé)制定、組織落實(shí)公司年度工作計(jì)劃、經(jīng)營規(guī)劃、全面主持管理公司日常工作。
崗位職責(zé)：
一、制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針，組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃。
二、全面負(fù)責(zé)公司各部門（行政中心、營銷中心、市場拓展中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、制造中心）日常工作的檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，要求各部門按年度、季度、月度報(bào)工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
三、建立健全公司內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，并推動本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
五、負(fù)責(zé)審訂公司重要投資開發(fā)項(xiàng)目、合同、營銷方案及涉及公司財(cái)務(wù)、人力資源方面的制度和規(guī)劃等。
六、定期向集團(tuán)總裁匯報(bào)工作，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總裁的各項(xiàng)決議。
權(quán)力：年度經(jīng)營計(jì)劃的審核權(quán)、授權(quán)范圍的資金使用審批權(quán)、公司內(nèi)部人力資源調(diào)配權(quán)、對所屬下級的工作監(jiān)督、檢查權(quán)、對所屬下級業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)、對所屬下級工作爭議裁決權(quán)、公司項(xiàng)目投資決策建議權(quán)。
考核指標(biāo)：主營業(yè)務(wù)收入、利潤率、凈資產(chǎn)回報(bào)率、年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率、市場占有率、品牌市場價(jià)值增長率、核心員工保有率、員工流失率。
崗位名稱：副總經(jīng)理
直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理
直接下級：分管部門總監(jiān)/副總監(jiān)
崗位職責(zé)概述：協(xié)助總經(jīng)理抓好公司日常經(jīng)營管理工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和其它各項(xiàng)工作計(jì)劃,制定完成計(jì)劃的辦法和措施,并跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、落實(shí)。 崗位職責(zé)：
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方針及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
二、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
三、協(xié)助總經(jīng)理組織建立健全公司內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，并推動本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。????
四、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，包括與政府部門、相關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。
五、負(fù)責(zé)分管部門日常工作的檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，要求分管部門按年度、季度、月度報(bào)工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
六、對公司重要投資、開發(fā)項(xiàng)目、合同、營銷方案等提出合理化建議，協(xié)助審核涉及財(cái)務(wù)、人力資源方面的制度和規(guī)劃等。
七、完成總經(jīng)理交辦的其它工作事項(xiàng)。
權(quán)力：年度經(jīng)營計(jì)劃的建議權(quán)、授權(quán)范圍的資金使用審批權(quán)、公司內(nèi)部人力資源調(diào)配建議權(quán)、對所屬下級的工作監(jiān)督、檢查權(quán)、對所屬下級業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)、對所屬下級工作爭議裁決權(quán)、公司項(xiàng)目投資決策建議權(quán)。
考核指標(biāo)：主營業(yè)務(wù)收入、利潤率、凈資產(chǎn)回報(bào)率、年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率、市場占有率、品牌市場價(jià)值增長率、核心員工保有率、員工流失率。 3、行政中心總監(jiān)
崗位名稱：行政中心總監(jiān)
直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理
直接下級：辦公室主任、人事部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理
崗位職責(zé)概述：協(xié)助總經(jīng)理行使對公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，分管辦公室、人事部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。
崗位職責(zé)：
一、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，工作計(jì)劃，并安排組織實(shí)施。
二、對公司辦公室、人事部及財(cái)務(wù)部進(jìn)行日常工作的督促和管理，要求各部門按按年度、季度、月度報(bào)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
三、協(xié)助建立健全公司內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及行政、人事、財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，并推動各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和不斷完善改進(jìn)。
四、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，包括與政府部門、相關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好公共關(guān)系，負(fù)責(zé)重要客戶的接待等。 五、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)人事部門制訂中、長期人力資源發(fā)展計(jì)劃，完善公司人才儲備和梯隊(duì)建設(shè)。
六、主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運(yùn)營所需資金，完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
七、定期向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、行政管理、財(cái)務(wù)管理等方面的專項(xiàng)建議，為公司重大決策提供信息支持。
權(quán)力：辦公費(fèi)用使用情況的檢查權(quán)、授權(quán)范圍內(nèi)的資金使用監(jiān)督權(quán)、公司內(nèi)部人力資源調(diào)配的參與權(quán)、對所屬下級的工作監(jiān)督、檢查權(quán)、對所屬下級業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)、對所屬下級工作爭議具有參與裁決權(quán)。
考核指標(biāo)：規(guī)章制度建立及推行狀況、組織協(xié)調(diào)、督促、檢查各部門工作計(jì)劃完成情況、各種行政事務(wù)工作的處理、財(cái)務(wù)預(yù)算與控制、資金利用率。
【篇3：最權(quán)威最全面公司崗位職責(zé)說明書匯編手冊】
匯編手冊
崗位職責(zé)說明書
目 錄
前 言
計(jì)劃經(jīng)營部…….6-12
計(jì)劃經(jīng)營部經(jīng)理崗位說明書 市場專員崗位說明書
合同計(jì)劃管理員崗位說明書 技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理員崗位說明書
工程管理部…….12-19
工程管理部經(jīng)理崗位說明書 工程項(xiàng)目管理員崗位說明書 綜合管理員崗位說明書
工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師崗位說明書 工程項(xiàng)目總監(jiān)代表崗位說明書 工程項(xiàng)目監(jiān)理工程師崗位說明書 工程項(xiàng)目監(jiān)理員崗位說明書
安全質(zhì)量部…….19-24
安全質(zhì)量部經(jīng)理崗位說明書 專業(yè)工程師
檔案資料管理員 人力資源部…….24-30
人力資源部經(jīng)理崗位說明書 人事專員崗位說明書 員工關(guān)系專員崗位說明書
財(cái)務(wù)部33-43
綜合管理部主任崗位說明書 行政管理員崗位說明書 信息管理員崗位說明書 后勤管理員崗位說明書 前臺文員崗位說明書 司機(jī)班長崗位說明書 司機(jī)崗位說明書
前 言
為規(guī)范北京■■■■■■■■公司（以下簡稱“公司”）的經(jīng)營管理體系，理順部門間的責(zé)權(quán)關(guān)系，做到責(zé)任、崗位目標(biāo)、權(quán)限清晰，編制此崗位說明書。 設(shè)計(jì)思想遵循下列原則：
1.遵循公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)的突破，有利于打造“思想一致、目標(biāo)一致、步調(diào)一致、協(xié)同協(xié)調(diào)”的公司管控團(tuán)隊(duì)；
2.遵循“營銷為龍頭、生產(chǎn)為中心、技術(shù)為基礎(chǔ)、管理為保障”的公司治理方針；
3.有利于實(shí)現(xiàn)“精簡高效，快速反應(yīng)，職能清晰、目標(biāo)明確，績效激勵(lì)”的目的；
4.尊重公司的性質(zhì)和公司章程，充分考慮公司所處的市場環(huán)境、公司資源狀況及公司未來發(fā)展的規(guī)模相適用；
5.貫徹“以預(yù)防為主”的控制理念，有利于生產(chǎn)、質(zhì)量和成本的過程控制； 6.有利于追求崗位工作績效，有利于開展崗位激勵(lì)，提升企業(yè)活力和凝聚力。
《崗位說明書》的編寫是在公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和各崗位的工作分析基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實(shí)際工作流程，以及未來的崗位定編方案、薪酬體系方案和績效考核方案，并充分考慮了公司的經(jīng)營管理現(xiàn)狀和人力資源現(xiàn)狀。 《崗位說明書》的設(shè)立為公司的員工招聘、錄用，崗位員工的目標(biāo)管理，績
效考核的建立和推行，公司薪酬政策的建立和推行，員工的素質(zhì)提升，員工的晉升等提供基礎(chǔ)依據(jù)。同時(shí)為公司人力資源的“定職、定崗、定編、定人、定薪酬、定考核”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
《崗位說明書》應(yīng)依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r、組織職能及目標(biāo)調(diào)整時(shí)進(jìn)行修改和完善。
公司崗位說明書的編寫依據(jù)為公司目前運(yùn)行的公司組織架構(gòu)及對應(yīng)崗位設(shè)
計(jì)劃經(jīng)營部經(jīng)理崗位說明書
集成公司崗位職責(zé)說明書共5
文件編碼
部門職位職責(zé)說明書 文件名稱
版次/密級
碼 頁實(shí)施日期 人 準(zhǔn) 批
頁 5 共/ 頁 第 日28月06年2011 總公司集成業(yè)務(wù)部、技
上級部門 集成業(yè)務(wù)部 部門名稱
術(shù)
部門人數(shù) 崗位數(shù) 無 下級部門
人12預(yù)計(jì) 個(gè)8 部門價(jià)值：
設(shè)備以及外設(shè)銷售、系統(tǒng)集成及售后服務(wù)部門，主要為省內(nèi)金融企業(yè)提供服務(wù)，其IT為公司計(jì)算機(jī)等
經(jīng)營業(yè)務(wù)收入占公司收入的主要部分。
部門職責(zé)：
負(fù)責(zé)針對不同行業(yè)應(yīng)用的具體特點(diǎn)和需求，為用戶、合用伙伴提供性價(jià)比優(yōu)越的方案和售前、售后、1. 調(diào)試、培訓(xùn)、成套等系統(tǒng)集成服務(wù)；
設(shè)備及其耗材的銷售以及售IT機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等PC機(jī)、自助終端、服務(wù)器、ATM負(fù)責(zé) 2. 后服務(wù)；
設(shè)備托管運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)；IT負(fù)責(zé)為客戶和合作伙伴提供大型 3. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶利益和關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶服務(wù)需求； 4. 負(fù)責(zé)部門員工、設(shè)備、倉庫等日常管理，防止和控制風(fēng)險(xiǎn)損失。 5. 負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)的市場拓展，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理任務(wù)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 6. 人、1人、商務(wù)助理2人、客戶經(jīng)理1 人、高級客戶經(jīng)理1人、部門副經(jīng)理崗1部門經(jīng)理崗:部門崗位分布
2倉庫管理員崗 人；2人、技術(shù)工程師崗2人、物流配送員
集成業(yè)務(wù)部
部門經(jīng)理
集成業(yè)務(wù)部
部門副經(jīng)理 技術(shù)工程師 商務(wù)助理 倉庫管理崗
物流配送員崗
高級客戶經(jīng)理 客戶經(jīng)理
部門經(jīng)營及工作權(quán)限：
組織部門日常經(jīng)營管理，拓展市場與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談；1. 設(shè)備銷售、系統(tǒng)項(xiàng)目集成等的招投標(biāo)文件，提出標(biāo)的定價(jià)建議；IT編制公司的2. 列席公司經(jīng)營會議，參與公司經(jīng)營分析與決策，提出本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作建議；3. 調(diào)度使用公司配置的資源；4. 管理本部員工崗位職責(zé)分工、工作安排和考核獎懲；5. 工作聯(lián)系
內(nèi)部：總公司相關(guān)部門及本公司各部門；
設(shè)備供應(yīng)商。IT外部：省內(nèi)金融及其他企業(yè)以及各事業(yè)單位，
部門工作職責(zé)分工：
（一）部門經(jīng)理崗職責(zé)：
負(fù)責(zé)主持部門全面工作，組織本部門員工認(rèn)真履行部門職責(zé)，完成公司對本部門下達(dá)的經(jīng)營管理目1. 標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，對本部門職責(zé)范圍的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)組織開拓集成業(yè)務(wù)市場空間，拓寬銷售渠道，增強(qiáng)持續(xù)盈利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的能力；2. 負(fù)責(zé)組織編制本部門經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、營銷計(jì)劃、經(jīng)營分析、銷售業(yè)務(wù)預(yù)算、工作總結(jié)、情況報(bào)告、3.招投標(biāo)文件等，及時(shí)組織統(tǒng)計(jì)分析并報(bào)告本部門經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施情況； 負(fù)責(zé)開展本部門目標(biāo)管理和績效考評工作，落實(shí)本部門工作計(jì)劃和工作制度，組織本部門員工工作4. 分工和日常工作安排，監(jiān)督本部門員工工作，推進(jìn)公司工作制度流程規(guī)范化建設(shè)；
負(fù)責(zé)審核本部門各類工作文件，審核本部門員工勞動行為、績效考核結(jié)果；5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通配合公司各部門的工作，維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)；6. 負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督本部門保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實(shí)工作，模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定，7. 維護(hù)公司企業(yè)形象；
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶工作關(guān)系；8. 角。AB日常工作中與副經(jīng)理互為9.
工作權(quán)限：
參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃的研究并提出工作建議意見；1. 組織編制招投標(biāo)文件，提出標(biāo)的意見建議；2. 對本部門和員工教育、考核、監(jiān)督；3. 任職資格
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。教育背景：
等知識培訓(xùn)。IT受過管理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)歷：
設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；IT年以上4其中至少有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，4有經(jīng)驗(yàn)：具 了解企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)知識；
有良好工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，能夠系統(tǒng)地開展工作；具有良好溝通能力，能有效與公司合作伙伴、
客戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能有效管理、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，
提高整體工作績效，能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完成任務(wù)；
行業(yè)有較深入的認(rèn)識；掌握和分析用戶需求、市場和競爭對手動態(tài)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并提出對策；具IT：對技能
備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，善于溝通，具備出色計(jì)劃和控制能力；
忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承受一定的工作壓力；具有團(tuán)隊(duì)合個(gè)性特征：
作精神。
（二）副經(jīng)理崗職責(zé)：
負(fù)責(zé)履行部門經(jīng)理分配的工作，協(xié)助部門經(jīng)理組織本部門員工認(rèn)真履行部門職責(zé)，完成部門經(jīng)理下1. 達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)和交辦的工作，對分管的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織開拓集成業(yè)務(wù)市場空間，拓寬銷售渠道，增強(qiáng)持續(xù)盈利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的能 2. 力；
負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理起草編制本部門經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、營銷計(jì)劃、經(jīng)營分析、銷售業(yè)務(wù)預(yù)算、工作總結(jié)、3. 情況報(bào)告、招投標(biāo)文件等，及時(shí)組織統(tǒng)計(jì)分析并報(bào)告本部門經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施情況；
負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理分解本部門經(jīng)營目標(biāo)，提出績效考評指標(biāo)，組織落實(shí)本部門績效考核工作；起草4.部門管理工作制度，組織本部門員工工作分工和日常工作安排，監(jiān)督本部門員工工作，推進(jìn)公司工作制度
流程規(guī)范化建設(shè)；
負(fù)責(zé)組織售后技術(shù)服務(wù)的管理工作，不斷提升售后服務(wù)的質(zhì)量；5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督供貨方供貨質(zhì)量，監(jiān)督倉庫進(jìn)出貨物和倉庫臺帳；6. 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展員工考核、員工教育監(jiān)督等日常管理工作；7. 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)維護(hù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶工作關(guān)系；8.
負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督本部門保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實(shí)工作，模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定，9. 維護(hù)公司企業(yè)形象；
角AB日常工作中與經(jīng)理互為10. 工作權(quán)限：
對公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施情況提出改進(jìn)建議；1. 對本部門各項(xiàng)管理制度、業(yè)務(wù)流程等各項(xiàng)工作提出意見；2. 對相關(guān)工作人員上報(bào)的文字材料、各種數(shù)據(jù)審核、建議修改；3. 對本部門員工進(jìn)行考核監(jiān)督。4. 任職資格：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。教育背景：
等知識培訓(xùn)。IT受過管理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)歷：
具有 設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；了解企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)知識；IT年以上2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中有4有經(jīng)驗(yàn)：
良好工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，能夠系統(tǒng)地開展工作；具有良好溝通能力，能有效與公司合作伙伴、客
戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能有效管理、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提
高整體工作績效，能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完成任務(wù)；
行業(yè)有較深入的認(rèn)識；掌握和分析用戶需求、市場和競爭對手動態(tài)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并提出對策；具IT：對技能
備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，善于溝通，具備出色計(jì)劃和控制能力；
忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承受一定的工作壓力；具有團(tuán)隊(duì)合個(gè)性特征：
作精神。
（三）高級經(jīng)理崗職責(zé)：
完成部門經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)和交協(xié)助部門經(jīng)理開展?fàn)I銷，負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理分配的工作， 1. 辦的工作，對分管的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)分析金融、電信、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)客戶市場發(fā)展信息，起草銷售服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和營銷工作計(jì)劃，協(xié)助部 2. 門經(jīng)理開展?fàn)I銷工作；
負(fù)責(zé)掌握和分析用戶需求、市場和競爭對手動態(tài)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并提出對策，起草編制招投標(biāo)技術(shù)方案和 3. 文件，提出宣傳策略的和銷售策略的改進(jìn)計(jì)劃，起草編制銷售服務(wù)工作流程；
負(fù)責(zé)分析競爭對手的發(fā)展、變化，監(jiān)督各項(xiàng)工作流程的進(jìn)行，并提出應(yīng)對措施建議； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織銷售貨款的催收； 5. 負(fù)責(zé)管理并維護(hù)客戶信息和部門招投標(biāo)、銷售合同文件資料； 6. 負(fù)責(zé)協(xié)助并監(jiān)督本部門保密、廉政建設(shè)制度執(zhí)行，模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定，維護(hù)公司企業(yè)形象； 7. 負(fù)責(zé)配合部門經(jīng)理完成其它部門相關(guān)銷售工作。 8. 工作權(quán)限：
對部門工作的建議；1. 主動維護(hù)客戶和公司利益；2. 任職資格：
教育背景： 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
等知識培訓(xùn)。具有良好溝通能力，能有效與公司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行IT受過營銷管理、培訓(xùn)經(jīng)歷：
溝通；
了解企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)知識；設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；IT年以上3其中至少有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，4有經(jīng)驗(yàn)：熟
悉金融、電信、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀；具有良好工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，能夠系統(tǒng)地開展工作；
具有良好溝通能力，能有效與公司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，具有較
強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能有效管理、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高整體工作績效，能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完
成任務(wù)；
具掌握和分析用戶需求、市場和競爭對手動態(tài)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并提出對策；行業(yè)有較深入的認(rèn)識；IT：對技能
備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，善于溝通，具備出色計(jì)劃和控制能力； 有強(qiáng)烈的團(tuán); 忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承受一定的工作壓力個(gè)性特征：
隊(duì)精神，能在壓力下有效率的工作，按時(shí)完成任務(wù)；能勝任壓力，對工作充滿熱情；
（四）客戶經(jīng)理崗職責(zé)：
負(fù)責(zé)了解、挖掘、引導(dǎo)并開拓市場客戶，完成部門經(jīng)理下達(dá)的市場營銷計(jì)劃，完成公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)1. 推廣工作；
負(fù)責(zé)協(xié)助制定部門銷售計(jì)劃，參與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定與項(xiàng)目內(nèi)部驗(yàn)收；2. 負(fù)責(zé)所營銷設(shè)備貨款催收，建立營銷臺帳，測算銷售產(chǎn)品的盈虧平衡；3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4. 負(fù)責(zé)履行崗位義務(wù)，遵守國家法律法規(guī)和公司對員工的管理規(guī)定，保守公司商業(yè)機(jī)密，愛崗敬業(yè)。5. 工作權(quán)限：
與客戶交流溝通，介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程； 1. 2.向公司提出工作意見和建議；
維護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資格：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。教育背景：
等知識培訓(xùn)。IT受過管理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)歷：
2有經(jīng)驗(yàn)：具有良好溝通能力，能有效與公設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；IT年以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有
司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，
掌握相關(guān)的專業(yè)知和分析用戶需求、市場和競爭對手動態(tài)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并行業(yè)有較深入的認(rèn)識；IT：對技能
善于溝通，具備出色計(jì)劃和控制能力；提出對策；
忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承受一定的工作壓力；個(gè)性特征：具有較強(qiáng)的
團(tuán)隊(duì)精神，提高工作績效，能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完成任務(wù)。
（五）技術(shù)工程師：
負(fù)責(zé)完成完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)和交辦的工作事項(xiàng)，對分配的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)； 1. 負(fù)責(zé)設(shè)備銷售、集成業(yè)務(wù)的裝機(jī)調(diào)試等售后咨詢、維修等技術(shù)服務(wù)；受理客戶電話技術(shù)咨詢，及時(shí)響 2. 應(yīng)客戶報(bào)修，故障現(xiàn)場響應(yīng)處理；
按月分析報(bào)告客戶需求變化和服務(wù)情建立客戶技術(shù)服務(wù)需求信息檔案，負(fù)責(zé)跟蹤客戶技術(shù)服務(wù)需求， 3.況報(bào)告，不斷提高技術(shù)服務(wù)的能力，滿足客戶需要，維護(hù)公司良好形象； 負(fù)責(zé)履行崗位義務(wù)，遵守國家法律法規(guī)和公司對員工的管理規(guī)定，保守公司商業(yè)機(jī)密，愛崗敬業(yè)。 4. 工作權(quán)限：
與客戶交流溝通，介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程；1. 向公司提出工作意見和建議； 2. 維護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資格：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。教育背景：
維修等專業(yè)培訓(xùn)或有過實(shí)際從事維護(hù)維修的經(jīng)歷。IT受過培訓(xùn)經(jīng)歷：
設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；具有良好溝通能力，能有效與公I(xiàn)T年以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2有經(jīng)驗(yàn)：
司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；
設(shè)備維修的各種技能；掌握分析用戶需求，善于溝通；IT：熟悉技能
忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，提高工作績效，個(gè)性特征：
能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完成任務(wù)。
（六）商務(wù)助理崗職責(zé)：
負(fù)責(zé)完成完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)和交辦的工作事項(xiàng)，對分配的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)； 1.
及時(shí)反映市場和銷售狀況；建立統(tǒng)一、完整、全面的客戶檔案；,同行業(yè)信息,負(fù)責(zé)收集匯總有關(guān)市場2. 完善用戶信息管理及建立和維護(hù)各種數(shù)據(jù)庫；,連續(xù)的商品銷售檔案
負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好供應(yīng)商的對帳及款項(xiàng)支付商務(wù)工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好客戶的對帳及款項(xiàng)催3. 收工作
,負(fù)責(zé)追蹤當(dāng)期銷售、采購、售后情況；編制4.對各種合同文本進(jìn)行收集備案；協(xié)助配,匯總當(dāng)期合同
合財(cái)務(wù)部門做好供貨商和客戶的對賬工作；
負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常接待工作；建立市場，開拓客戶分類數(shù)據(jù)庫，建立完善的客戶開發(fā)、客戶維護(hù)5. 流程；協(xié)助完成部各種活動的執(zhí)行和策略執(zhí)行；
郵件銷、負(fù)責(zé)起草集成業(yè)務(wù)部日常文件和來往信函，各種電話的接聽、傳真的收發(fā)，進(jìn)行電話銷售6. 售工作； 負(fù)責(zé)客戶報(bào)修事件記錄，工程師的工作派工安排，整理統(tǒng)計(jì)月度報(bào)表，簽發(fā)并整理維修工單，及時(shí)7. 協(xié)調(diào)倉庫入出庫；
及時(shí)積極處理客戶訂單需求，及時(shí)將需求轉(zhuǎn)發(fā)倉庫，保障倉庫能技術(shù)配送貨物；8. 做好與廠商及供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)倉庫反饋庫存需求情況，做好產(chǎn)品訂購工作，保證貨物儲備；9. 負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理安排的其它工作；配合銷售人員完成銷售任務(wù)，配合協(xié)調(diào)好物流的相關(guān)工作；協(xié)10. 調(diào)銷售做好產(chǎn)品報(bào)價(jià)，合同、標(biāo)書和價(jià)格的制定；協(xié)助完成賬期和信用額度的管理；
負(fù)責(zé)履行崗位義務(wù)，遵守國家法律法規(guī)和公司對員工的管理規(guī)定，保守公司商業(yè)機(jī)密，愛崗敬業(yè)。11. 工作權(quán)限：
與客戶交流溝通，介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程；1. 向公司提出工作意見和建議； 2. 維護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資格：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。教育背景：
維修等專業(yè)培訓(xùn)或有過實(shí)際從事維護(hù)維修的經(jīng)歷。IT受過培訓(xùn)經(jīng)歷： 2有經(jīng)驗(yàn)：設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；具有良好溝通能力，能有效與公I(xiàn)T年以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有
司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；
設(shè)備維修的各種技能；掌握分析用戶需求，善于溝通；IT：熟悉技能
忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，提高工作績效，個(gè)性特征：
能在壓力下有效率的展開工作，按時(shí)完成任務(wù)。 )七( 物流配送崗職責(zé)：
負(fù)責(zé)完成完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)和交辦的工作事項(xiàng)，對分配的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé)； 1. 完成送達(dá)后保證客戶貨物的及時(shí)安全送達(dá)，負(fù)責(zé)公司銷售的機(jī)具設(shè)備和各種耗材等貨物的護(hù)送工作， 2. 的驗(yàn)貨簽收手續(xù)；
負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成收取現(xiàn)金、支票或?qū)Ψ胶炚碌暮贤?、單?jù)等；聯(lián)系供貨方、送貨車維； 3. 負(fù)責(zé)履行崗位義務(wù)，遵守國家法律法規(guī)和公司對員工的管理規(guī)定，保守公司商業(yè)機(jī)密，愛崗敬業(yè)。 4.工作權(quán)限： 與客戶交流溝通，介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程；1. 向公司提出工作意見和建議； 2. 維護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資格：
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。教育背景：
IT受過培訓(xùn)經(jīng)歷： 維修等專業(yè)培訓(xùn)或有過實(shí)際從事維護(hù)維修的經(jīng)歷。
設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)；具有良好溝通能力，能有效與公I(xiàn)T年以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2有經(jīng)驗(yàn)：
司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；
集成公司崗位職責(zé)說明書共6
Xx公司崗位職責(zé)說明書
（）
( 內(nèi)部機(jī)密，禁止外傳 )
xx信息技術(shù)有限公司
目
錄
1 總則…… 4 2 總經(jīng)辦崗位職責(zé)…… 5 3 營銷部崗位職責(zé) 6 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé) …… 7 4 技術(shù)部崗位職責(zé)… 8 高級程序員崗位職責(zé)
…… 10 HR經(jīng)理助理崗位職責(zé) …… 11 人事勞資專員崗位職責(zé) 13 7 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) …… 14 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé) 17 市場經(jīng)理崗位職責(zé) 17 市場經(jīng)理助理崗位職責(zé) …18 市場策劃人員崗位職責(zé) …19
·1 總則
一、本文件中的工作崗位，是在充分考慮了軟件公司的經(jīng)營特點(diǎn)和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計(jì)的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。
二、本文件的崗位設(shè)計(jì)包含了三個(gè)層面，即總經(jīng)理、部門經(jīng)理（主任）和一般員工；五個(gè)部門，即行政部、財(cái)務(wù)部、營銷部、人力資源部和市場部。
·2 總經(jīng)辦崗位職責(zé)
· 總經(jīng)理崗位職責(zé)：
一、執(zhí)行公司章程，對董事會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作； 二、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司的經(jīng)營管理，行政管理工作；
三、組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃，報(bào)董事會批準(zhǔn)實(shí)行，主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告； 四、代表公司對外簽署合同和協(xié)議；
五、定期向董事會提交經(jīng)營計(jì)劃工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等；
六、向董事會提名任免公司重要崗位職員、部長（主任）及項(xiàng)目的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員； 七、任免和調(diào)配項(xiàng)目、副經(jīng)理以及主要管理人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等； 八、決定員工的獎懲、定級、升級、加薪、雇用或解雇辭退； 九、提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷的意見，報(bào)董事會批準(zhǔn)； 十、簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件；
十一、負(fù)責(zé)公司調(diào)配公司人力、物資、機(jī)械等資源。 十二、任命管理者代表；
十三、公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃； 組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施； 二、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；
三、負(fù)責(zé)分管部門和業(yè)務(wù)的工作，對分管部門和業(yè)務(wù)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在分管職能上有較大自主決策權(quán)。
四、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作； 五、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
·3 營銷部崗位職責(zé)
· 營銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、
參與公司重大決策。
二、
負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
三、
負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。
四、
對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
五、
參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
六、
協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
·業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
一、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
二、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。 三、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。 四、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
五、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動。
六、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。
八、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。 九、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
十、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
十一、對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。
十二、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。 十三、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。 十四、開拓新市場，增加新客戶。 十五、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
·銷售代表崗位職責(zé)
一、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤率。 二、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。 三、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。 四、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
五、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。
六、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。 七、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。 八、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
九、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。 十、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
·4 技術(shù)部崗位職責(zé)
· 技術(shù)總監(jiān)職責(zé)
一.管理技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督和考核； 二.負(fù)責(zé)不斷地快速提升核心技術(shù)，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)； 三.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃的制定和高效執(zhí)行，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
四.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)、考評、培養(yǎng)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率； 五.負(fù)責(zé)與其它部門之間的溝通合作。
· 部門經(jīng)理崗位職責(zé)
一．?dāng)M定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)并上交主管副總經(jīng)理審批；
二．部門經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)；軟件部統(tǒng)一對外出口為軟件部部門經(jīng)理；嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；
三．針對部門的發(fā)展計(jì)劃，向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求，協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、高級程序員和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作
四．設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的改造計(jì)劃，組織審定部門各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進(jìn)行研究，開展新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開發(fā)工作，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力；
五．抓好本部門項(xiàng)目組總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，并組織本部門員工學(xué)習(xí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料。
· 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
一.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主滿意 這一項(xiàng)基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。 二.制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃 項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
三.組織精干的項(xiàng)目管理班子 這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。
四.及時(shí)決策 項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。
五.履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更 項(xiàng)目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份，運(yùn)用合同的法律約束手段，把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來。
· 高級程序員（工程師）職責(zé)
一、指導(dǎo)程序員的工作；
二、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等過程； 三、協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的質(zhì)量； 四、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn)； 五、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題；
六、協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
· 程序員崗位職責(zé)
一、確保完成計(jì)劃銷售額。
二、參加用戶需求調(diào)研，詳細(xì)記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
三、負(fù)責(zé)所編程序的自測試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。 四、開拓新市場，增加新客戶。 五、完成公司交給的其他任務(wù)。
六、經(jīng)常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達(dá)到用戶滿意。 七、公司開發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，不許泄漏。 八、定期參加部門人員培訓(xùn)。
·5人力資源部崗位職責(zé)
一、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。
二、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。 三、辦理離職員工各種手續(xù)。 四、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。 五、組織紀(jì)律檢查。 六、法律事務(wù)處理。 七、公司合同審核。 八、組織企業(yè)文化活動。
九、樹立公司專業(yè)形象，保證xx公司名譽(yù)不受到侵害。
· HR經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面主持人力資源部的日常管理工作； 二、建立健全公司人力資源管理制度； 三、編制公司人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；
四、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施； 五、制定招聘計(jì)劃、并組織實(shí)施； 六、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制；
七、組織制訂公司績效考核制度，定期進(jìn)行員工績效考核； 八、編制工資計(jì)劃，審核各職能部門的獎金及提成分配方案； 九、制定公司福利政策及組織實(shí)施； 十、負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動事宜；
十一、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作，代表公司解決勞動爭議和糾紛； 十二、建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人事管理決策提供參考； 十三、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
· HR經(jīng)理助理崗位職責(zé)： 一、協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作； 二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度；
三、分析公司人力資源狀況，具體制訂并組織實(shí)施人力資源規(guī)劃； 四、研究人力資源工作進(jìn)展情況，提出改進(jìn)意見；
五、負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲備工作；建立與完善人力資源信息庫； 六、協(xié)助薪酬管理工作；解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì)疑； 七、具體組織實(shí)施績效考評工作；
八、協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作；
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
· 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施； 二、人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定及使用；
三、設(shè)計(jì)、選擇、編制、管理培訓(xùn)教案；培訓(xùn)師資、場地選擇，以及洽談簽約 四、調(diào)研，評估員工培訓(xùn)需求；不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源，提出新的培訓(xùn)計(jì)劃； 五、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程； 六、組織實(shí)施各類具體的培訓(xùn)活動；
七、培訓(xùn)效果的調(diào)研與評估并建立人力資源培訓(xùn)題庫； 八、建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案；
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
· 人事勞資專員崗位職責(zé)
一、制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪資制度及福利體系，并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施； 二、每月薪資的計(jì)算，造表，報(bào)批及發(fā)放工作； 三、受理申請調(diào)薪申請， 并按規(guī)定呈報(bào)； 四、員工新酬動態(tài)記錄與分析；
五、薪酬制度的研究，并提出改進(jìn)建議，于批準(zhǔn)后修訂； 六、勞動效率與工作成本分析； 七、國家社會福利相關(guān)款項(xiàng)的繳納； 八、負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律的考核； 九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
·6 行政部工作職責(zé)
· 日常辦公事務(wù)管理
?。?）企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制 （2）會議的組織、協(xié)調(diào)，會議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)
· 辦公物品及設(shè)備管理
?。?）負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備的采購、保管、發(fā)放與使用制度 （2）負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購事宜 （3）辦公物品的保管、發(fā)放、使用
?。?）辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障維修 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修
· 文書資料管理
?。?）印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理 （2）企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱 （3）做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作
· 人事日常事務(wù)管理
?。?）員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作 （2）對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理 （3）組織員工開展各種形式的活動
· 涉外事務(wù)管理
?。?）來客接待事宜管理，包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等 （2）企業(yè)對外宣傳、公關(guān)聯(lián)系
（3）牽頭組織危機(jī)管理委員會，制定危機(jī)處理預(yù)案
· 法律事務(wù)管理
（1）審議合同的合法性，保障企業(yè)的合法利益 （2）協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及管理合同
?。?）參與企業(yè)重大合作項(xiàng)目和重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的談判 （4）代理企業(yè)涉訟案件
·7 財(cái)務(wù)部工崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。
二、建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
三、積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)單位取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、厲行節(jié)約，合理使用資金。
五、合理分配單位收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
六、對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財(cái)務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。
七、完成單位交給的其他工作。
· 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)
一、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的市場經(jīng)營、客戶服務(wù)等經(jīng)營管理指標(biāo)。
二、貫徹執(zhí)行《會計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào)，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。
三、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。
五、指導(dǎo)財(cái)會業(yè)務(wù)處理，采購貨比三家詢價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。 六、準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。 七、定期組織部門人員培訓(xùn)。
· 會計(jì)崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行《會計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。 二、審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
三、負(fù)責(zé)對公司調(diào)撥、庫管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對賬目做出結(jié)算。
四、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。 五、保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。
六、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。
七、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
八、對進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。 九、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。
十、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對。 十一、定期參加部門人員培訓(xùn)。
· 出納崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
三、建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
四、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可生效。
五、積極配合銀行做好對賬、報(bào)賬工作。
六、配合會計(jì)做好各種賬務(wù)處理。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
· 審計(jì)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)管理制度。
二、監(jiān)督單位財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動及其經(jīng)濟(jì)效益。
三、詳細(xì)核對單位的各項(xiàng)與財(cái)務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。
四、審閱單位的計(jì)劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以便掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，積累證據(jù)。
五、糾正財(cái)務(wù)工作中的差錯(cuò)弊端，規(guī)范單位的經(jīng)濟(jì)行為。
六、針對單位財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
·8 市場部崗位職責(zé)
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 二、制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
三、銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 四、市場調(diào)研與市場預(yù)測。 五、策劃。
六、銷售工作的監(jiān)察與評估。
· 市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 二、全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。
三、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。
四、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。
五、對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、定期總結(jié)工作，并向公司提交工作報(bào)告。 七、市場開發(fā)。
八、對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。 九、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。 十、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 十一、其他臨時(shí)性工作。
· 市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 二、協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
三、協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 四、審核業(yè)務(wù)往來單位。
五、對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。 六、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 七、其他臨時(shí)性工作。
· 市場調(diào)查人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；營銷業(yè)績評估調(diào)查。 三、對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、市場份額。 四、市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。 五、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。 六、建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
七、建立情報(bào)資料庫和檔案管理制度。
八、對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報(bào)告。 九、保守商業(yè)機(jī)密。 十、其他臨時(shí)性工作。
· 策劃人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。
三、對營銷、促銷、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。 四、建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）。
五、參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。 六、就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
七、就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。 八、保守商業(yè)機(jī)密。 九、其他臨時(shí)性工作。 · 客戶檔案管理人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
三、嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
四、根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。 五、客戶檔案評估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。 六、其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
· 信息反饋管理人員職責(zé)
一、服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 二、接待客戶，解答客戶疑問。
三、處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。 四、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。 五、搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 六、建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報(bào)制度。
七、定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場部經(jīng)理及公司。 八、保守商業(yè)機(jī)密。 九、其他臨時(shí)性工作。
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