機(jī)場驗(yàn)證崗位職責(zé)共3篇(機(jī)場驗(yàn)證員崗位職責(zé))

時間：2022-06-11 13:10:43 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的機(jī)場驗(yàn)證崗位職責(zé)共3篇(機(jī)場驗(yàn)證員崗位職責(zé))，以供借鑒。

機(jī)場驗(yàn)證崗位職責(zé)共1

　　Hotel Level: 酒店等級： Job Band: 職位等級：I – V 一-五 9 9

　　Department: 部門： Reports To: 直屬上級：

　　Rooms Division 房務(wù)部

　　Concierge / Chief Concierge/ Front Office Manager 禮賓主管，禮賓部經(jīng)理，前廳部經(jīng)理

　　JOB OVERVIEW職位概述

　　? ?

　　At InterContinental Hotels & Resorts? we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ? ? Responsible for meeting and greeting guests at the airport and projecting a positive first impreion of the hotel to arriving guests.負(fù)責(zé)在機(jī)場接待客人，并使客人對酒店留下良好的第一印象。

　　Be charming by being approachable, having confidence and showing in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.?

　　在洲際酒店及度假村?，我們希望賓客感覺風(fēng)格獨(dú)特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉，這意味我們需要你：

　　? ? ? 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。

　　理解和預(yù)測賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神、把事情辦好，保持專注當(dāng)下。見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風(fēng)格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻，做到令人難忘。

　　DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé)

　　? ? ? ? ? ? ? ? ? Project a first positive impreion of the Hotel to arrival guests by extending a warm welcome and provide any required aistance 對客人進(jìn)行熱烈歡迎并提供各種協(xié)助，給客人留下良好的第一印象。 Maintain detailed knowledge of all facilities and services offered by the hotel 充分了解酒店的各種設(shè)施和服務(wù)。

　　Communicate with Front Office Manager, Guest Relation Manager, Duty Manager on shift and any other Department for VIP guests to be welcomed at the airport and ensure transportation is arranged 與前廳部經(jīng)理、客戶關(guān)系部經(jīng)理、當(dāng)班的值班經(jīng)理以及其它部門進(jìn)行溝通，確定要在機(jī)場迎接的貴賓等事項，并確保做好交通上的安排。

　　Be present at all scheduled flight landings and aist incoming guests with baggage clearance and directing them to transport facilities 保證所有航班抵達(dá)時均在場，并協(xié)助客人辦理行李放行事宜，然后指引他們到達(dá)相應(yīng)的交通設(shè)施。 Aist departing guests in pre check in, ticketing and baggage clearance ?

　　? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 協(xié)助乘機(jī)離開的客人辦理提前登記，購票和行李放行事宜。

　　Maintain a good relationship with airline personnel, immigration and custom officers 與航空公司人員、移民及海關(guān)部門官員保持良好關(guān)系。 Provide every aistance to paengers affected by layovers 向臨時滯留機(jī)場的客人提供一切協(xié)助

　　Promote and sell the hotel to arriving guests who do not have accommodation (ie walk in guests) 向沒有事先預(yù)訂酒店的客人（即“無預(yù)訂散客”）介紹和推銷酒店。

　　Maintain appropriate standards of conduct, dre, hygiene, uniform and appearance 保持行為、穿著、制服著裝和外表形象的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。 Establishes and maintains effective employee relations 建立并保持良好的員工關(guān)系。

　　Attends and participates in departmental meetings and training seions as required 按要求參加部門會議和培訓(xùn)。

　　ACCOUNTABILITY責(zé)任范圍

　　Number of employees supervised – 管理的員工

　　Direct N/A 直接無 Indirect N/A 間接無

　　Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營利潤和薪金預(yù)算

　　? ? N/A 無

　　Key Metrics – 主要績效指標(biāo)

　　? ? Completion of aigned tasks 完成分配給的工作的情況

　　Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(zé)(決策權(quán))﹣

　　? ? N/A 無 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求

　　Required Skills – 技能要求

　　? Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.?

　　? ? Able to read and write English 能夠讀寫英語擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。

　　Qualifications – 學(xué)歷

　　? ?

　　High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中或酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的專業(yè)證書。

　　Experience – 經(jīng)驗(yàn)

　　? ?

　　The statements in this job description are intended to describe the eential nature and level of work being are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.

　　Employee Name (print)

　　Employee Signature

　　此職位描述所陳述的只是該項工作的核心內(nèi)容和主要層面，并非所有職責(zé)或資歷要求。

　　員工姓名(正楷)

　　員工簽名

　　日期

　　Date 1 year experience in concierge / customer service, or an equivalent combination of education and experience.擁有1年禮賓部或賓客服務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

機(jī)場驗(yàn)證崗位職責(zé)共2

　　機(jī)場安檢崗位工作職責(zé)

　　責(zé)任就是使命，職務(wù)就是責(zé)任。下面是的機(jī)場安檢崗位工作職責(zé)，供你參考，希望能對你有所幫助。

　　空乘專業(yè)安檢基礎(chǔ)崗位主要是待檢區(qū)維序檢查崗位，其職責(zé)有如下兩個方面：

　　(1)維持待檢區(qū)秩序并通知旅客準(zhǔn)備好身份證件、客票和登機(jī)牌。

　　(2)開展調(diào)查研究工作

　　(1)空乘專業(yè)人員要負(fù)責(zé)對乘坐國內(nèi)航班旅客的有效身份證件、客票、登機(jī)牌進(jìn)行核査，識別涂改、偽造、冒名頂替以及其他無效證件。

　　(2)開展調(diào)查研究工作

　　(3)協(xié)助執(zhí)法部門査控旅客是否是機(jī)關(guān)布控的人員。

　　(1)核查旅客登機(jī)牌是否加蓋驗(yàn)訖章，引導(dǎo)旅客有序地通過安全門。

　　(2)告知旅客在X射線機(jī)傳送帶上正確擺放受檢行李物品。

　　(3)檢查旅客的行李物品是否有違禁或可疑物品，準(zhǔn)確識別并根據(jù)有關(guān)規(guī)定正確處理查出的違禁物品。

　　(1)檢查旅客放入托盤中的物品。

　　(2)對旅客人身進(jìn)行儀器或手工檢查。

　　(3) 空乘專業(yè)人員要準(zhǔn)確識別并根據(jù)有關(guān)規(guī)定正確處理查出的違禁物品。

　　(1)按操作規(guī)程正確使用X射線機(jī)。

　　(2)觀察鑒別監(jiān)視器上受檢行李(貨物、郵件)圖像中的物品形狀、種類，發(fā)現(xiàn)、辨認(rèn)違禁物品或可疑圖像。

　　(3)將需要開箱/包檢查的行李(貨物、郵件)及重點(diǎn)檢查部位準(zhǔn)確無誤地通知開箱/包檢查員。