下面是范文網(wǎng)小編分享的微信公眾自查報告6篇 排查微信公眾號工作報告，供大家參閱。
微信公眾自查報告1
如何申請微信公眾號？微信公眾平臺營銷方案該怎么制定？微信公眾號主要面向名人、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。
微信公眾平臺認(rèn)證方法
微信認(rèn)證，也稱微信公眾號認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度，且訂閱用戶至少需要500位，才能申請認(rèn)證。一般企業(yè)和個人都難以通過，只有著名人物和公司，且符合條件者方可
認(rèn)證后的功能
結(jié)合微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：
群發(fā)推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。
自動回復(fù)：用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動向公號提取常規(guī)消息；FAQ。
一對一交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供一對一的對話解答服務(wù)。
公眾號助手用途
您可以在設(shè)置里面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
如何添加好友
微信公眾平臺無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。在微信中點擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)→添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。
微信公眾自查報告2
微信公眾賬號推廣、運營開發(fā)完全手冊
第一步、申請公眾賬號
請訪官方微信公眾平臺網(wǎng)址 按要求填寫相關(guān)信息申請跟公眾賬號（注意請根據(jù)個人情況選擇訂閱號，訂閱號每天一次群發(fā)，沒有高級接口；服務(wù)號每月4次群發(fā)，有高級接口）
第二步、接入第三方微營銷平臺 只需掃描一個二維碼并關(guān)注，關(guān)注后會彈出如下圖所示頁面
然后按提示選擇所在行業(yè)并輸入您的公眾賬號用戶名、密碼，然后點擊立即配置，見證奇跡的時刻就到了！如果接入成功您會收到成功過接入的提示信息。然后再登陸官方微信公眾平臺去看看您的開發(fā)模式已經(jīng)開啟了！關(guān)注您的微信號還有微網(wǎng)站頁面彈出！
當(dāng)您已經(jīng)通過掃描二維碼完成自動接入配置后，請按以下步驟完成公眾平臺的管理：
第二步、（進行本操作前請確保上圖所示步驟已經(jīng)完成）在PC電腦瀏覽器中（注意這個不能用手機完成）輸入伯宇微營銷網(wǎng)址 在右上角找到“登陸”按鈕，點擊進入登陸頁面。
第三步、輸入您在自動接入配置時所使用的官方微信公眾平臺的賬號及密碼登陸（通過掃描二維碼自動配置接入的用戶不用在提交審核可以直接登陸平臺管理，如果您通過網(wǎng)站注冊準(zhǔn)備手動接入，請按提示完成審核后才能登陸。）重要提示：自動接入用戶無需在平臺進行注冊，可以直接用接入時的微信公眾賬號用戶名登陸伯宇微營銷平臺（現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多用戶自動接入后還在平臺進行注冊并手動生成TOKEN造成公眾賬號無法正常使用?。?。第四步、登陸成功后選擇功能管理
就可以開始使用伯宇微營銷來管理您的微信公眾賬號了（如果遇到問題請瀏覽網(wǎng)站上的幫助中心）。
第五步、按照以下流程依次完成設(shè)置：
1、在功能管理中心選擇您需要的功能（相應(yīng)功能需要升級到相應(yīng)級別才可以使用，具體生意方法后面介紹）
2、設(shè)置關(guān)注時回復(fù)內(nèi)容，這里填寫當(dāng)用戶關(guān)注您的關(guān)注賬號后發(fā)送給用戶的信息內(nèi)容，可以是文字也可以在下面選擇回復(fù)為網(wǎng)站的首頁。
3、設(shè)置3G微網(wǎng)站，首頁回復(fù)配置、分類管理（網(wǎng)站的欄目分類）、在相應(yīng)分類添加內(nèi)容（即網(wǎng)頁內(nèi)容）、然后選擇模板（默認(rèn)已經(jīng)為您選擇了相應(yīng)行業(yè)的模板（背景圖片），并可以自定義背景圖片，通過自定義背景圖片可以變化出任意款式模板風(fēng)格，自定義背景圖片方法如下圖所示：）重要提示：本項不設(shè)置將默認(rèn)顯示官方內(nèi)容！
在自定義背景圖片輸入框中填寫您喜歡的背景圖片（可以在百度中搜索手機壁紙，然后復(fù)制圖片地址，或者下載到本地根據(jù)自己需要PS成適用的圖片后再上傳到搜狐相冊然后復(fù)制地址填寫到自定義背景圖片輸入框中，注意一定要選擇能打開并且圖片尺寸適中的使用）然后點擊預(yù)覽可以看到應(yīng)用后的效果，如果滿意切記一定要點擊保存哦！如果想使用系統(tǒng)為您所在行業(yè)使用的背景請點擊默認(rèn)！
4、設(shè)置LBS回復(fù)信息、設(shè)置好本信息中的商家簡介及公司所在位置（請使用在地圖中查看/設(shè)置并確定準(zhǔn)確位置），當(dāng)用戶在您的公眾賬號中輸入“位置”可以得到您公司的位置地圖，并根據(jù)用戶所在位置自動給出：步行、乘車、駕車的路線規(guī)劃！本信息還將出現(xiàn)在商城中的商家信息中！本想可以設(shè)置分支機構(gòu)，最多顯示9個分支機構(gòu)！如下圖所示：
至此微官網(wǎng)的初始設(shè)置已經(jīng)完成，可以進行微信公眾賬號推廣了，當(dāng)有粉絲關(guān)注時將彈出您設(shè)置好的微網(wǎng)站首頁；如需進一步體驗更多功能請按如下步驟完成升級！下面介紹一下升級方法：
一、使用虛擬貨幣（伯宇幣）升級，VIP級別都可以使用本方法升級，獲得伯宇幣的途徑是賺取平臺積分，然后兌換成伯宇幣（兌換比例請咨詢平臺客服），獲取積分的方法有： 首先是查找伯宇官方微信：伯宇，或者微信號：hkboyu，并關(guān)注如下圖。然后點擊查看消息
1、申領(lǐng)伯宇官方會員卡，成功申領(lǐng)獎勵800積分，輸入：會員卡如下圖所示
點擊查看全文，出現(xiàn)如下圖所示界面：
點擊允許后出現(xiàn)如下圖所示界面：
填寫相關(guān)信息后點擊保存，如申領(lǐng)成功進入如下圖所示界面：
點擊確定后進入如下界面：
成功獲取800積分！
2、線上簽到獲取2積分/天，連續(xù)簽到7天獎勵10積分
3、店面簽到獲取5積分
4、將會員卡申領(lǐng)頁面發(fā)送到朋友圈或者直接發(fā)送給朋友，成功推薦別人申領(lǐng)會員卡獎勵10積分（注意這里首先自己必須已經(jīng)申領(lǐng)過官方會員卡并保持激活狀態(tài)?。?。
5、開通微錢包獲取10伯宇幣（100積分兌換1伯宇幣）如下圖所示：
開通微錢包這里需要輸入支付密碼，為了您的支付安全密碼要求由大小寫字母+數(shù)字組成！
成功獲取10伯宇幣（如果您不升級這10伯宇幣可以給VIP0級別延期10個月，這期間您可以繼續(xù)積累積分兌換成伯宇幣）！
6、推薦朋友接入伯宇微營銷獲取50積分（方法是首先申領(lǐng)伯宇官方會員卡，然后在微網(wǎng)站底部導(dǎo)航更多（如上圖圓圈中所示）中獲取分享連接，如下圖所示）提示：如果在自己的微網(wǎng)站更多中獲取連接，積分會隨推薦用戶的請求數(shù)不斷增長！
點擊上圖箭頭所示連接獲取到要分享的頁面（如下圖所示）
再點擊圖中箭頭所示右上角的圖標(biāo)會出現(xiàn)如下圖所示界面
然后選擇箭頭所示按鈕分享發(fā)送給好友或者分享到朋友圈（選擇復(fù)制鏈接發(fā)給您關(guān)注過的微信公眾賬號效果也不錯！別忘了配一些文字描述哦！你懂的?。?dāng)您的朋友從分享的連接進入配置頁面并成功接入后您將獲取相應(yīng)的獎勵積分；也可以在您的管理中心
頁面點擊生成推薦二維碼
然后將獲取的二維碼圖片截圖或者點擊二維碼另存為圖片
分享到微博、微信、QQ空間、QQ群、郵件、論壇、貼吧等地方，當(dāng)有人通過這個二維碼接入本平臺您就可以獲取相應(yīng)的積分獎勵?。┲匾崾荆和ㄟ^生成二維碼推薦接入或者是在您自己的微網(wǎng)站更多中獲取的推薦連接成功接入的微信公眾賬號只要保持使用狀態(tài)，您推薦的微信公眾賬號所產(chǎn)生的每一個請求數(shù)（即接入商家微信內(nèi)的回復(fù)、自定義菜單點擊數(shù)，這個取決于接入商家的粉絲數(shù)量及活躍度）都將計入您的積分，如果您推薦的用戶請求數(shù)很少或者沒有使用，您的積分增長會很慢或者停滯，親們您一定看明白了吧，如果您推薦的是一個優(yōu)質(zhì)客戶您的積分將源源不斷的增長哦！這個積分可以在PC（電腦）端的管理中心上方查看到如下圖所示
點擊積分可以兌換成伯宇幣，并轉(zhuǎn)入管理員微錢包（需要綁定管理員微信號并開通微錢包）如下圖所示
7、消費1元獲取10積分。
8、如果您的手氣一直不錯也可以參與官方的搖一搖活動搖出伯宇幣，參與方法是在伯宇官方公眾賬號下，【互動】中點擊搖一搖進入搖獎頁面（一定要先開通微錢包哦?。缓髶u動您的手機期待好運吧?。ㄌ嵝汛蠹覅⑴c本活動每次需要扣除1伯宇幣，如果覺得您的手氣不夠好請謹(jǐn)慎參與?。?/p>
9、你也可以開一個搖一搖的互動活動（當(dāng)然前提是你有足夠支付給玩家的伯宇幣哦，如果不足可以聯(lián)系官方客服400-666-8609按2號鍵請客服充值），玩家每次參與所消費的伯宇幣都會進入你的微錢包（當(dāng)然玩家所得伯宇幣也要在管理員微錢包扣除），當(dāng)然這個要看粉絲們的參與激情了（取決于中獎概率的設(shè)置，可以先在官方體驗一下?。?！點擊這里了解商家開啟搖獎教程
當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以兌換伯宇幣（100積分兌換1伯宇幣）積分兌換操作在底部導(dǎo)航更多中（界面如下圖所示），并按照相應(yīng)級別所需伯宇幣完成升級，實現(xiàn)免費使用，完成以上操作基本就可以升級到VIP1了，升級操作如下圖（操作前請確認(rèn)微錢包中的伯宇幣：BYB已經(jīng)足夠支付升級）。
二、在線充值（人民幣）升級：商務(wù)級別的用戶需要使用人民幣充值的方式完成升級，這個在管理頁面中選擇相應(yīng)級別完成在線支付就可以實現(xiàn)升級了；或者聯(lián)系客服（在微信中直接回復(fù)續(xù)費請求信息或者撥打全國統(tǒng)一客服電話400-666-8609按2號鍵）支付升級。點擊這里了解更多幫助信息
附自動接入二維碼（已完成接入的朋友請不要重復(fù)接入）：
微信公眾自查報告3
1、要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。
2、針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認(rèn)證，越往后越難辦理，先大亂后大治。
3、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容，因為信息量小，不會影響訂閱客戶的生活，并且可以學(xué)到新的知識，這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
4、見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。
5、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值和關(guān)注價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讀者關(guān)心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
9.微信營銷要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅南M觀，地理文化，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費，經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨立的見解，推動行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)，服務(wù)顧客為導(dǎo)向。
10、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來，各大品牌積極搶注，但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準(zhǔn)備，賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關(guān)注，相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：
1、線下微信簽到有禮
對于公眾賬號來說，不能登錄手機微信，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利，只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲，我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關(guān)注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎的形式來吸引粉絲，但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。
適用于：展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點。
2、微生活會員卡
微信的微生活會員卡是針對地標(biāo)購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡，可享受商家的優(yōu)惠，獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權(quán)優(yōu)惠政策。
適用于：餐飲、商場、超市、百貨等。
3、自定義回復(fù)有心機
公眾平臺后臺可設(shè)置的自定義條目上線是200條，如果是單純的設(shè)置你好、地點、簡介等關(guān)鍵詞就太平庸了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎(chǔ)上就要動一下腦筋，繼續(xù)挖坑，例如：首先設(shè)置關(guān)注自動回復(fù)內(nèi)容：“很高興關(guān)注我們XXXX，請回復(fù)數(shù)字1了解我們，輸入2了解優(yōu)惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點??”，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當(dāng)粉絲輸入數(shù)字后，還可以設(shè)置下一條內(nèi)容，一步一步讓自定義回復(fù)更有趣味性。
4、陪聊
細(xì)心的公眾賬號維護專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發(fā)起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據(jù)自身的經(jīng)營范圍而考慮是否采取這種方式。
5.微社區(qū)互動
微社區(qū)是基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。
微社區(qū)首次把的交互模式引入了微信公眾平臺，基于話題和共同興趣，結(jié)合發(fā)帖和回復(fù)，促使用戶從被動的信息接收者轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造者，在公眾賬號與用戶，用戶與用戶之間的互動中共同完成內(nèi)容制造和傳播。
微信公眾自查報告4
微信公眾號申請，微信公眾號推廣。微信訂閱號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信訂閱號的口號是“再小的個體，也有自己品牌”，足以見得其對品牌推廣的重要性。
如何申請微信訂閱號認(rèn)證？
訂閱用戶至少需要1000位，才能申請認(rèn)證微信訂閱號，并且需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度。符合條件者方可申請微信訂閱號認(rèn)證。您可以通過微博、網(wǎng)站等途徑，推廣自己的微信訂閱號的二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。
可以找專業(yè)代認(rèn)證的機構(gòu)幫您認(rèn)證，如美基營銷，一般在2-7日內(nèi)便可完成認(rèn)證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網(wǎng)站上找到聯(lián)系方式，通過美基營銷的工作人員認(rèn)證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
微信訂閱號助手有什么用？
您可以在設(shè)置里面綁定一個私人微信號，利用微信訂閱號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。
微信訂閱號如何添加好友？
微信訂閱號無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認(rèn)證的用戶可以在微信訂閱號被搜索。請在微信中點擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)=》添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信訂閱號發(fā)送消息與您互動。
微信訂閱號認(rèn)證后的具體應(yīng)用
案例一
本地商家通過美基營銷代認(rèn)證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導(dǎo)顧客關(guān)注官號。
線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
案例二
微信也可以加美麗說聊時尚咯！添加方法：打開微信>朋友們>添加朋友>掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”。花小美在微信等著你！
案例三
愛范兒官號二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導(dǎo)網(wǎng)站用戶訂閱。
主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
微信公眾自查報告5
關(guān)于微信及微信公眾賬號的調(diào)查報告
目錄
調(diào)查目的及概況 …3 調(diào)查情況描述.......….4-5 提出建議，發(fā)展分析….6 小結(jié)…………….7
一、調(diào)查目的及概況
目的：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社交平臺大放異彩，其中以微信的發(fā)展尤為明顯，擁有幾億的用戶，自然掌握了不少流量入口。而且，微信在不同年齡段普及程度比QQ更好。于是，我們小組將微信作為調(diào)查的對象，由于微信各類功能不少我，我們選取了公眾賬號平臺這一個方面來調(diào)查，主要希望了解到人們對各類公眾賬號的使用與接受情況，以及根據(jù)數(shù)據(jù)分析一下公眾平臺的未來前景及發(fā)展方向。
概況：本次調(diào)查在網(wǎng)上發(fā)布問卷，一共收到有效答卷124份。由于調(diào)查群體多數(shù)集中于15-25歲之間，樣本數(shù)據(jù)反映的情況與實際情況可能有些出入，但是大體上可以做一定的分析。比較好的是，樣本男女比例比較合理。
二、調(diào)查情況
1、80%的人來自15-25歲之間的年齡段，相對比較集中。超過
70%的人有使用微信，但是只有一半左右的人有關(guān)注公眾賬號。2、絕大部分人查看公眾賬號的推送消息時沒有固定的時間，有空就會看，而不是分成早上、中午等固定的時間。
3、關(guān)于關(guān)注公眾號的類型，基本上我們給出的選項都有人關(guān)注，學(xué)習(xí)類、科技類和奇聞趣事類關(guān)注的人比較多。由于公眾賬號的數(shù)量很多，里面龍蛇混雜，類型也很多，只能說是蘿卜白菜，各有所愛。
4、大部分認(rèn)為推送消息一天一條比較合理。
5、推送消息的類型：超過80%的人都愿意接受圖文形式的推送。而視頻、純文字、語音推送等不受歡迎。
6、人們關(guān)注公眾號的原因主要為獲得最新的消息和學(xué)習(xí)知識，很少有人是因為無聊才去關(guān)注公眾號。
7、如果公眾賬號推送的內(nèi)容符合人們的興趣的話，他們愿意進行一些與公眾賬號的互動。
8、互動的主要內(nèi)容為查詢信息或者打發(fā)時間。值得注意的是，用來投訴建議的人數(shù)比例極其少。
9，會不會推薦喜歡的公眾賬號給好友的選項旗鼓相當(dāng)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
結(jié)合調(diào)查結(jié)果及在網(wǎng)上查閱的資料可見，微信的普及率已經(jīng)非常高了，只要使用的是智能手機，基本上都會使用微信，包括一些中年人和年紀(jì)較小的人，這比QQ普及得更為徹底。也許是微信更為貼近移動互聯(lián)網(wǎng)的社交形式。曾經(jīng)聽過那么一些感嘆：
以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時候，上Q是多么令人興奮的一件事，每一條消息都會讓人熱血沸騰。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)極其發(fā)達(dá)，但是即使每天QQ都在線，可能都不會收到一條消息，這到底是人們之間的聯(lián)系變淡了，還是QQ已經(jīng)不適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代，至少在相對于微信來說。種種跡象表明，很多人從QQ聊天轉(zhuǎn)到微信聊天。
使用微信的人越來越多，其中可以獲取的利益也越來越多，而公眾號這類富有特色的功能，自然受到很多人的青睞。這是一種雙向的要求，使用者從公眾號獲取他們所需要的，而提供者可以獲取通過分析數(shù)據(jù)提升自己的服務(wù)等，以達(dá)到提高利潤的目的。
作為微信聊天之外的一個使用性非常強功能，公眾號得到了大多數(shù)人的接受。而人們使用公眾號也有個人喜好，比如喜歡一天一條的推送，而且希望是圖文的。原因可能是既能節(jié)省流量，又不會像純文字那樣枯燥無味。內(nèi)容方面，由于樣本數(shù)據(jù)大多數(shù)來自于學(xué)生人群，導(dǎo)致學(xué)習(xí)知識，了解最新信息的需求較高。實際上，公眾賬號具有極其豐富的功能，可以滿足各類人群的需求。
對于與公眾號進行互動，一般來說使用者并不會這樣做，只有當(dāng)推送具有一定的吸引力并且切合用戶的需求才有可能使用戶進行互動。這就要求提供者花費精力去提供有吸引力的內(nèi)容。值得注意的是，大多數(shù)公眾賬號都可以使用投訴建議功能，但是極其少的人會使用，因為他們覺得提供方可能根本不會去管這些投訴建議，即他們的投訴建議的不到回應(yīng)。再者，使用
者大不了直接取消關(guān)注就可以了，省得花時間來幫你改正錯誤?；有问蕉鄶?shù)以信息查詢?yōu)橹?，即將公眾賬號平臺當(dāng)做工具來使用。
公眾號的推廣對于它的生存尤為重要，而好友推送算是里面的一個部分?？上У氖牵挥幸话氲娜藭⒆约合矚g的公眾賬號推薦給別人。實際上，通過一個公眾賬號來推廣另一個公眾賬號的做法并不少見。還有就是通過線下的實體活動來吸引人掃二維碼關(guān)注公眾賬號，這在大學(xué)校園里屢見不鮮。還有就是利用網(wǎng)站里固有的老用戶來推廣。只要能增加關(guān)注量，就有可能增加用戶粘度，提高推送消息帶來的效益。
四、提出建議，發(fā)展分析
微信的普及情況及使用情況已經(jīng)非常可觀，而公眾號賬號平臺的建設(shè)需要各方加強，最終的目的必定是提供更好的服務(wù)。很多人希望公眾賬號能夠成為流量入口。而一些商家則希望提高用戶粘度，綁定客戶，不讓客戶流失。顯而易見，他們最終的目的都是為了獲取利益，這是不變的準(zhǔn)則。
首先從管理者的角度看，要保證公眾賬號的質(zhì)量，提高開通公眾賬號的臺階。否則的話，公眾賬號種類多，魚龍混雜，會影響用戶使用及關(guān)注的熱情。規(guī)范化非常關(guān)鍵。
其次，提供者不要急功近利，可以先提高用戶粘度，再去求利潤。當(dāng)你擁有了為數(shù)不少的用戶群之后，還擔(dān)心沒有利潤嗎？
使用者的話當(dāng)然是取其所好，關(guān)注那些喜歡的公眾賬號，沒
用的自然沒有必要關(guān)注。
在網(wǎng)上查資料總結(jié)公眾賬號缺點：
1、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。不同的公眾賬號提供基本一樣的內(nèi)容。
2、營銷同質(zhì)化嚴(yán)重。解決方法：營銷方必須為一個個公眾號設(shè)計一套套個性化、互有不同的方案，公眾號切入營銷的角度一定要接地氣、會講故事，這樣出來的效果才有可能是理想的。
3、原創(chuàng)能力被逐漸榨干。公眾號的原創(chuàng)能力正在被逐漸榨干，自媒體公眾號的原創(chuàng)能力究竟怎樣，已經(jīng)可以看到天花板。有很多自媒體公眾號在經(jīng)歷了一個原創(chuàng)高峰之后，都趨于平穩(wěn)；還有一些自媒體公眾號，已經(jīng)三天打魚兩天曬網(wǎng)，不能持續(xù)提供原創(chuàng)內(nèi)容。4、沒有新鮮感：人就那么多，圈子就那么小。公眾號的運營者和推送給用戶的內(nèi)容，喪失了新鮮感，或者說用戶在微信上對公眾號產(chǎn)生了審美疲勞。
由此看來，公眾賬號的發(fā)展似乎已經(jīng)到達(dá)了瓶頸，熱潮已經(jīng)過去。但是，也有人認(rèn)為：微信公眾平臺未來可能發(fā)展成為用戶的個性化定制資訊信息場和企業(yè)的在線服務(wù)平臺。微信的一對一閉環(huán)式傳播，可以像一份份專業(yè)刊物一樣存在于用戶手機中，用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇不同的期刊進行關(guān)注，進而形成用戶自己的一個資訊信息場。微信
公眾平臺同時可以作為企業(yè)的服務(wù)平臺存在，而非一個廣告播散器。用戶不是被動的接受企業(yè)信息，而是根據(jù)自己的需要主動的獲取信息，獲得更好的服務(wù)。公眾賬號能在這里發(fā)布二維碼、推送消息、傳播品牌。
成功例子：深圳實體商業(yè)中心的海岸城、電商導(dǎo)購類的美麗說和媒體類的愛范兒等等。
五、小結(jié)
這次的調(diào)查問卷收到的樣本不夠分散，大部分是學(xué)生，所以反應(yīng)出來的數(shù)據(jù)不太能體現(xiàn)實際情況。由于個人知識，眼界的局限性，分析問題是很多地方并沒有考慮到，這是不可避免的。本報告大體按照分析結(jié)果，提出建議這樣來組織，體現(xiàn)了我們小組的成果。
參考文獻(xiàn)：《公眾號我也快看不下去了》----來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
《微信公眾平臺發(fā)展前景及趨勢》----來自微信營銷平臺
微信公眾自查報告6
微信公眾平臺體驗報告
近期聽到了不少的名人都加入到微信的大軍中，如2012年8月28“歌壇浪子”王杰入駐微信傾情互動，同時安以軒(微信號：anyixuanhy)昨晚大秀甜點照片，勁爆消息，鋼牙哥首次發(fā)聲。無疑微信越來越火爆，而且微信公眾平臺也來勢洶洶，突然間不少企業(yè)和個人甚至微博上的營銷帳號們都開始入駐微信公眾平臺了，這里有很早就在微信認(rèn)證的i黑馬、冷兔等。筆者就微信公眾平臺與微信初次體驗了一回，微信強大的同時也存在的問題，下面就將體驗經(jīng)驗跟各位分享下。
(一)微信與微信公共平臺名字的由來
在沒有玩過以及跟朋友交談前本人確實是混繞兩種的叫法，其實現(xiàn)在還是有不少人不清楚微信與微信公眾平臺的區(qū)別，就筆者的理解：微信是手機客戶端的社交軟件的叫法，但是隨著微信的公共平臺的出現(xiàn)，讓微信也可以在電腦頁面上操作，微信公眾平臺是在電腦操作的加法，切勿搞混亂，簡單的打個比方，微信其實就是一個企業(yè)的一個客戶，微信公眾平臺就是一個企業(yè)，微信公眾平臺向微信用戶發(fā)送信息，就是企業(yè)向客戶發(fā)送信息，所以以后聽到別人說玩微信，其實是在手機上玩。
(二)微信功能模塊(筆者手機N82)
1.微信模塊
一登陸微信界面是有四大模塊：微信、聯(lián)系人(通訊錄)、朋友們、設(shè)置。
微信：是信息提示，就像QQ的最近聯(lián)系人的版塊
聯(lián)系人(通訊錄)：是微信的好友以及系統(tǒng)的插件的版塊
朋友們;相當(dāng)于QQ的搜索版塊
設(shè)置：微信的賬號設(shè)置、個性簽名等，類似QQ軟件的資料設(shè)置。
總結(jié)：四大模塊的解釋，其實很明確的看到，微信的設(shè)置其實是在模仿騰訊QQ的，沒方法，微信就是騰訊設(shè)置。
2.朋友們功能
微信中有很多的功能的都是在朋友們模塊里面有8大功能：
朋友圈：通過這里可以看到你朋友最新的動態(tài)
添加好友：添加好友就是加微信好友，可以通過微信號、QQ號、手機號來搜索
查看QQ好友：微信是可以跟QQ綁定的，所以可以通過這個功能來給你的QQ好友加為微信好友。
查看手機聯(lián)系人：將手機聯(lián)系人的有開通或者沒有開通的微信的都一目了然，通過手機直接加為微信好友，或者邀請朋友注冊
附近的人：就是在手機附近使用微信的人都可以看到，可以跟他們打招呼并且加為好友
搖一搖：就是同時用搖一搖的相互打招呼
漂流瓶：與QQ空間漂流瓶一樣
二維碼掃描(分享與邀請)：顧名思義就是掃描別人的二維碼，進而加為微信好友(信友)
總結(jié)：其實朋友們的八大功能差不大包括了微信的功能，這幾大功能是從QQ軟件搜索查找演變過來的(三)微信公眾平臺
微信公眾平臺分為六個版面：功能一步了然，公共平臺就是充當(dāng)了免費群發(fā)信息的平臺。
(四)微信與微信平臺的結(jié)合玩過微信與微信公眾平臺都知道，QQ號碼一旦注冊了個人賬戶就是在手機上注冊了，就不允許個人賬戶升級為公眾賬戶，其實是防止廣告用戶的借用個人賬戶圍魚塘，然后一轉(zhuǎn)身變?yōu)楣娰~戶，借用公眾賬戶的群發(fā)信息來讓好友收到訂閱信息，進而達(dá)到營銷的效果。其實兩個使用一個在手機、一個在電腦上，能夠更好的利用如今移動互聯(lián)網(wǎng)的好處，移動互聯(lián)網(wǎng)是必然會成為主流，是騰訊的一種策略。
微信與微信公眾平臺的初體驗報告到此結(jié)束，現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在用微信搭建自己的平臺，開始前期的圍魚塘的行為，等到醞釀到一定的時候，就會爆發(fā)出更多的營銷力，各種的微信營銷的例會如雨后春筍般出現(xiàn)，一批又一批的微信的受益者誕生，新一輪的營銷盛宴已經(jīng)開始，你還等什么，借用盧松松在博客中說的，博客，你錯過了;SNS，你錯過了;微博，你錯過了;而微信新推出的公眾平臺，你不能再錯過了。
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