甜品店主管崗位職責5篇(甜品店主管崗位職責怎么寫)

時間：2023-04-18 15:13:57 綜合范文

　　下面是范文網小編整理的甜品店主管崗位職責5篇(甜品店主管崗位職責怎么寫)，供大家賞析。

甜品店主管崗位職責1

　　火鍋店主管崗位職責

　　1、工作關系

　　直接上級：餐廳經理

　　直接下級：餐廳領班、領位員、服務員、傳菜員

　　內部聯系：中餐廚房

　　2、崗位描述在餐廳經理的帶領下，堅持服務標準，組織完成餐廳的各項接待任務，努力完成餐廳的各項指標。

　　3、工作內容

　　編定每日早、中、晚班人員。

　　負責召開前場每日班前會，檢討前日服務情況，公布酒店質檢記錄，檢查服務人員的儀表、儀容。

　　了解當日用餐人數及要求，合理安排餐廳服務人員的工作。督促服務人員做好餐前準備工作。

　　加強對餐廳財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

　　定期檢查餐廳設備情況，建立物資管理制度，做好維護保養(yǎng)工作，并做好餐廳安全和防火。加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，及時反饋給廚師長；加強與營銷經理合作，了解客人檔案情況，妥善處理客人投訴，并及時向經理反映。

　　注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為每月績效考核依據。

　　督促建立客史檔案，并組織培訓、使用。

甜品店主管崗位職責2

　　店技術主管崗位

　　職責

　　2020年4月19日

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　　4s店技術主管崗位職責

【篇1：汽車4s店各崗位職責】

　　崗位職責

　　一、服務經理崗位職責

　　1、負責售后服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實現公司所制定的業(yè)績目標。

　　3、負責掌握售后服務部業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促。

　　4、負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。

　　5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。

　　6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改進計劃。

　　7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改進措施。

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　　8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力。

　　9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調。

　　10、負責與長安鈴木大區(qū)服務主管聯系、落實好各項工作。 11、完成領導交辦的其它任務。

　　二、技術總監(jiān)崗位職責

　　1、協(xié)助服務經理在售后服務部開展技術管理工作。 2、負責維修車間維修質量工作，并形成質量分析月報。3、負責組織成立內部技術攻關組，對疑難問題進行攻關。4、負責車間人員的各種維修技能的培訓。5、負責規(guī)范使用專業(yè)工具。

　　6、負責售后服務部維修工具和設備的統(tǒng)一訂購，對維修工具和設備進行管理。

　　7、對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。

　　8、負責制定維修質量、培訓、工具、資料等管理制度。 9、完成領導交辦的其它任務。

　　三、三包索賠員崗位職責

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　　1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作 2、保存好每天的單據，每天整理好單據。

　　3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益，負責對客戶的解釋工作

　　4、將索賠件按時返廠，協(xié)助財務人員與廠家結算三包費用。 5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

　　6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時間。

　　7、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。

　　8、負責填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。 9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔。10、完成領導交辦的其它任務。四、服務顧問崗位職責

　　1、引導、受理用戶預約工作。 2、負責預約準備工作的落實。

　　3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作。 4、負責客戶來店維修時的各部門協(xié)調。

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　　5、負責用戶車輛的故障診斷。 6、向車間主管下達維修派工單。7、負責客戶委托書的簽訂。8、積極處理客戶抱怨。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

　　五、備件主管崗位職責

　　1、負責配件訂貨計劃和庫位改進，建立合理的備件庫存量。 2、負責制定配件的儲備上下限定額。3、負責到貨配件的入庫。

　　4、負責新車計劃、配件知識的培訓工作。 5、負責緊急件的訂貨管理。

　　5、負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。 6、負責提升部門員工專業(yè)能力和現場管理能力。7、配合財務部進行每月的盤點工作。8、完成領導交辦的其它任務。

　　六、倉庫管理員崗位職責

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　　1、負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作

　　2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。

　　4、負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結合。 5、完成領導交辦的其它任務。七、維修工崗位職責

　　1、根據前臺和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。 2、負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。

　　3、負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向維修主管匯報。

　　4、對每個維修項目必須自檢，合格后轉到下個工序，不斷提高專業(yè)技術，保證維修質量。

　　五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。 6、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

　　7、負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6s

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　　文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。的具體實施。

　　8、完成領導交辦的其它工作。八、財務經理崗位職責

　　1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執(zhí)行財經紀律和公司的各項規(guī)定。

　　2、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

　　3、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

　　4、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　5、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　6、負責各項業(yè)務付款及費用報銷的審核工作； 7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。

　　8、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。 9、負責財務部日常管理，協(xié)調本部門和公司其它部門的工作關系。

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　　10、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。 13、完成上級領導臨時交辦的其它工作。九、主辦會計崗位職責

　　1、配合財務經理管理公司的日常工作，直接對財務經理負責。 2、負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務處理，編制月報、季報，年度報表；提供管理

　　所需要的其它報表及資料。

　　3、負責財務軟件憑證及個科目的審核。 4、負責資金的盤點工作。

　　5、負責進項稅票的登記、認證；申報納稅工作。

　　6、負責固定資產，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負責整車的監(jiān)盤工作。

　　7、負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接，負責廠商三包核對與經銷商三包的統(tǒng)計對接。

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　　8、負責往來賬款的核對。

　　9、負責發(fā)票和財務印章的保管。 10、負責整理和保管會計檔案。11、負責出納的培訓工作。12、完成領導交辦的其它任務。十、出納崗位職責

　　1、負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核

　　對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。

　　2、及時登記現金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符；按月編制銀行存款余額調

　　節(jié)表。

　　3、及時傳遞原始憑證，編制現金和銀行存款收支清單。 4、及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。

　　5、統(tǒng)計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映

　　融資車輛到期情況。

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　　6、保管合格證，負責整車的盤點工作。 7、負責整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負責收銀員的培訓鞏工作。9、配合主辦會計工作。10、完成領導交辦的其它工作

　　十一、收銀員崗位職責 1、做好收費結算工作

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。 3、制作、打印、核對收銀相關憑證。4、匯總收據、發(fā)票，編制相關報表。

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領導交辦的其它任務。

　　薪酬制度

【篇2：4s店人員崗位職責】

　　xxx汽車銷售服務有限公司

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　　組織結構圖總經理崗位職責

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。 2、負責調研與分析市場和行業(yè)現狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，經過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。6、11

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　　負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。8、9、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。

　　人資行政經理崗位職責

　　1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制

　　定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

　　3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。 4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

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　　8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

　　10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、完成領導交辦的其它任務。

　　人資主管崗位職責

　　1、負責協(xié)助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規(guī)劃

　　工作。

　　2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理； 3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理； 4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況； 5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其它任務。行政專員崗位職責

　　4、負責協(xié)助人資行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人資行政經理管理公司后勤服務保障工作。6、負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的其它任務。

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【篇3：4s店崗位職責】

　　4s店崗位職責

　　每個4s店的崗位設置以及崗位職責各有差異，各店也會根據實際情況進行調配人力資源，下面是某店面的崗位職責詳細概述?？偨浝韻徫宦氊?/p>

　　一、負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

　　二、制訂質量方針、質量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

　　三、確定公司的組織機構和資源的配備。

　　四、確保公司現有業(yè)績，并使管理體系持續(xù)改進。

　　五、負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。

　　六、組織企業(yè)各部門力量，完成董事會確實的各項經濟指標。

　　七、關心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數。

　　八、在發(fā)展生產的基礎上提高職工的福利和技術業(yè)務、文化水平。

　　九、主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。

　　2020年4月19日

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　　十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示，帶領公司不斷發(fā)展。

　　配件經理崗位職責

　　一、負責監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充分的、純正的配件供應。

　　二、負責根據授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉。

　　三、負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務信息。

　　四、負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

　　五、負責配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6s管理。

　　六、負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。

　　七、負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業(yè)務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。

　　八、負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

　　九、負責本部人員的配件業(yè)務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

　　十、負責協(xié)調與其它業(yè)務部的關系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。

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　　十一、負責質量管理體系中的相關工作。

　　車間主任崗位職責

　　一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

　　二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養(yǎng)和維護，并作記錄。

　　三、負責車間安全生產環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。

　　四、負責協(xié)調與各部門的關系，控制維修質量及生產成本，確保車輛維修按時、按質完成。

　　五、負責車間管理過程中的事務處理，并及時向管理層反映。

　　六、負責定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進，以提高工作效率。

　　七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。

　　八、負責質量管理體系中的相關工作。

　　九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

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　　辦公室主任崗位職責

　　一、負責公司各類文件的控制和信息管理。

　　二、協(xié)助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

　　三、負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協(xié)助領導做好員工考評工作。

　　四、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。

　　五、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

　　六、配合總經理抓好安全工作。

　　七、貫徹公司質量方針，遵紀守法，敬業(yè)守則，完成領導交辦任務。內訓師崗位職責

　　一、負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。

　　二、切實落實授權公司對本公司的專業(yè)技術培訓計劃。

　　三、切實掌握公司內部技術的培訓率，并對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

　　四、收集和分析重大技術案例和故障案例，及時傳達，及時學習。

　　五、負責組織研究技術難題攻關工作。

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　　六、協(xié)助公司開展培訓的其它相關工作。

　　服務經理崗位職責

　　一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。

　　二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

　　三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。

　　四、制定、安排和協(xié)調售后服務工作的具體開展，協(xié)調業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。

　　五、嚴格按公司運作標準或相關要求開展工作。

　　六、定期對本部門的工作進行審核及改進。

　　七、積極開展和推進各項業(yè)務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。

　　八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。

　　九、負責控制和提高車間維修質量，安全生產成本控制和環(huán)境管理。

　　十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

　　2020年4月19日

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　　十一、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。十二、負責質量管理體系中的相關工作。

　　十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。大廳接待崗位職責

　　一、保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

　　二、負責客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。

　　三、負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。

　　四、負責客戶休息區(qū)相關設備的維護，如有損壞及時上報。

　　五、負責妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。

　　六、完成部門負責人交辦的相關工作。

　　配件計劃員崗位職責

　　一、負責根據公司的業(yè)務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。

　　二、及時收集相關生產信息和市場信息，作出庫存調整，上報配件經理。

　　三、根據授權公司有關配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

　　2020年4月19日

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　　四、協(xié)助配件經理做好庫存品的調節(jié)，減少積壓現象。

　　五、協(xié)助配件經理協(xié)調與其它業(yè)務單位的關系，確保配件及時調節(jié)、供應。

　　六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

　　七、完成部門負責人交辦的相關工作。

　　配件收發(fā)員崗位職責

　　一、負責配件倉庫的清潔衛(wèi)生，配件規(guī)范擺放，標志清晰，并做好配件的維護工作。

　　二、負責配件的收發(fā)管理，及庫存件的定期盤點并記錄，確保帳、卡、物一致。

　　三、負責根據提貨清單迅速、準確的提供配件，配件發(fā)放遵循先進

　　2020年4月19日

甜品店主管崗位職責3

　　足浴店主管崗位職責

　　1、足浴店主管崗位職責

　　1、對餐飲部主管負責，執(zhí)行主管的工作指令，并向其回報工作。

　　2、享有領班之規(guī)定的職權，負責現場管理和督導所屬區(qū)域員工工作，以身作則帶領員工按餐廳服務工作規(guī)范和質量要求，做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務工作。

　　3、現場檢查、督導禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛(wèi)生等工作質量及開餐的準備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。

　　4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務程序及操作規(guī)范，在餐中隨時協(xié)助服務員完成工作并對及時發(fā)現的問題予以糾正和指導。

　　5、熟練掌握酒店服務項目及餐廳出品的詳細情況，帶領本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產品的推銷工作，并協(xié)助處理疑難問題。

　　6、負責相區(qū)域物料用品的領用，發(fā)放和耗損、報帳工作，定期檢查和清點本區(qū)域內各種設備、財產、物品，保證完好無損。

　　7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會，合理分配員工工作，定區(qū)、定人、定崗、定責，吃苦耐勞，關心員工思想和生活狀況，做好帶頭作用樹立良好榜樣。

　　8、執(zhí)行落實班前會制度：

（1）傳達上級工作指令及質量要求，總結服務工作中的不足及違紀現象，表揚先進，糾正不足，并上報獎懲決定。

（2）檢查儀容儀表，考勤紀律。

（3）預訂通報，菜肴培訓及工作安排。

（4）上傳下達，協(xié)調部門班組及員工之間的配合團結。

　　9、接受并協(xié)助主管的培訓工作，帶領員工不斷提高業(yè)務技能綜合素質。

　　10、布草的送洗要及時到位，接受發(fā)、放、保管要數數相符。完成上級交辦的其他工作。

　　2、足浴店主管崗位職責

　　1、對店長負責；

　　2、負責店內員工的考勤與考核；

　　3、負責實施公司制定的規(guī)章與制度；

　　4、負責處理客人日常投訴；

　　5、負責店內日常事務的處理；

　　6、負責制定店內周期工作計劃并實施；

　　7、關心愛護職員，了解職員心理動態(tài)；

　　8、公平公正的實施員工獎懲；

　　9、落實上級下達的其它工作指令

　　3、足浴店部門主管崗位職責

　　1、協(xié)助上司搞好本店的經營管理工作。

　　2、執(zhí)行上司下達的任務，督促任務完成，落實程度。

　　3、負責對部門使用過的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

　　4、負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。

　　5、組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作，發(fā)現違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。

　　6、部門人員的技術操作培訓，技術等級別的考核簽定工作。

　　7、樹立標準榜樣形象，以身作則。

　　8、掌握本部門員工的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現，定期向上匯報。

　　9、負責本部門所須物品的領用，定期清點設備、裝飾品和產品，注意本部門消防安全的管理工作。

　　10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。

　　11、負責交接班的工作安排，員工輪休安排。

　　12、協(xié)助上司組織定期會議和學習。

　　13、負責與其他部門的工作協(xié)調和業(yè)務聯系。

　　14、每日做好工人記錄和工作總結。

　　4、足療店前臺接待主管的崗位職責

　　1、在客人和同事面前表現出良好的職業(yè)風范。

　　2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。

　　3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務。

　　4、要確保服務技師知道客人的到達時間。

　　5、及時完成分配給自己的各種行政事物。

　　6、如果要更換班次必須提前通知上級。

　　7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程序。

　　8、根據自己的班次完成營業(yè)前的準備工作或營業(yè)后的收尾工作。

　　9、及時通知工程部所有需要維護、保養(yǎng)的地方。

　　10、為客人指引足療店各個服務區(qū)域。

甜品店主管崗位職責4

　　火鍋店主管崗位職責

　　1、火鍋店主管崗位職責

　　1、接受餐廳店長的指派工作，全權負責本班組工作。

　　2、以身作則，責任心強，敢于管理。

　　3、協(xié)助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準，工作程序。

　　4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。

　　5、檢查本班人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向主管反映。

　　6、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報。

　　7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務培訓，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。

　　8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。

　　9、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。

　　10、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

　　11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

　　12、負責寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

　　2、火鍋店主管崗位職責

　　1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準；

　　2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜；

　　5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；

　　6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；

　　7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調；

　　8、做好班組員工考勤、培訓工作。

　　3、火鍋店主管崗位職責

　　1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作，帶領好自己的團隊；

　　2、領導屬下員工完成部門下達的各項任務和經營指標；

　　3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好；

　　4、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓，不斷提高全員業(yè)務素質。

　　4、火鍋店主管崗位職責

　　1.負責店內運營管理工作；

　　2.制定服務標準程序和操作規(guī)程；

　　3.保證餐廳菜品質量及衛(wèi)生清潔；

　　3.負責服務員的培訓工作；

　　4.定期同廚師長研究菜品；

　　5.執(zhí)行好總經理交辦的任務。

　　5、火鍋店前廳主管崗位職責

　　1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準；

　　2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；

　　5、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。

第4篇：店長(主管)崗位職責1.具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職業(yè)道德。2.直接對總經理負責，負責美容美發(fā)室全面工作，執(zhí)行和落實上級有關指示，保證部門的工作運轉正常。3.制訂部f]工作計劃，建立和健全本部各項規(guī)章制度，抓好骨干隊伍建設，注意培養(yǎng)、考核和選拔人才。4.制定每年度的培訓大綱，提高員工業(yè)務工作水平，負責督促下屬執(zhí)行落實崗位職責標準，每年對員工工作進行評估并落實獎罰制度。5.監(jiān)督營業(yè)計劃落實，抓好財產管理和成本核算，保證完成各項經濟指標，努力鉆研業(yè)務技能，熟悉本室的各項服務工作，不斷提高自身的管理水平。6.堅持跟班作業(yè)，勤巡查，督導現場工作，發(fā)現問題及時解決，根據本室服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，向總經理提出整改意見。7.每月交營業(yè)分析報告，對所需物品有計劃地提出申請、采購，不斷吸取最新技術，努力創(chuàng)新，為賓客提供最完美的服務。8.積極完成酒店下達的營業(yè)指標，力爭為酒店多創(chuàng)利潤。9.嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，加強管理，帶領所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。10.負責做好員工的工作安排和考勤、考核工作及工作檔案管理。