下面是范文網(wǎng)小編收集的機(jī)械行業(yè)崗位職責(zé)范本共3篇 關(guān)于機(jī)械的崗位,供大家品鑒。

機(jī)械行業(yè)崗位職責(zé)范本共1
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機(jī)械鉗工崗位職責(zé)1.認(rèn)真遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度、管理?xiàng)l例和各項(xiàng)規(guī)定。
工作中應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德精神,熱愛本職工作,對(duì)所從事的崗位工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.熟練掌握本崗位工作的安全技術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作技能,熟悉本工種所使用機(jī)械設(shè)備的工作性能和操作方法,做到按規(guī)范要求施工,按標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè),不違章操作,不野蠻施工。
4.機(jī)械鉗工負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場中小型機(jī)械設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)和管理等工作。
5.經(jīng)常對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行清潔、緊固、潤滑、調(diào)整、防腐等日常保養(yǎng),修換易損零件,減少不必要的磨損,延長使用壽命,提高機(jī)械設(shè)備的完好率,保證安全生產(chǎn)。
6.每日對(duì)現(xiàn)場機(jī)械進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)一般隱患和問題,應(yīng)立即糾正和處理;發(fā)現(xiàn)重大問題,要立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)處理。
7.每日作業(yè)前應(yīng)檢查施工作業(yè)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,應(yīng)立即采取有效糾正措施,必要時(shí)應(yīng)暫停工作并向有關(guān)人員匯報(bào),待隱患處理完畢后再行工作。
8.積極參加項(xiàng)目部組織的技術(shù)技能培訓(xùn),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的勞動(dòng)技能和操作水平。 9.在完成本崗位工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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機(jī)械管理員崗位職責(zé) 1.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部施工機(jī)械設(shè)備安全管理負(fù)總責(zé),是項(xiàng)目部施工機(jī)械設(shè)備安全管理第一責(zé)任人。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)和上級(jí)有關(guān)施工機(jī)械設(shè)備安全管理法律法規(guī)以及各項(xiàng)管理辦法,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備安全管理辦法,并組織實(shí)施。 3.負(fù)責(zé)本部室生產(chǎn)活動(dòng)的危害因素辨識(shí),并傳遞至項(xiàng)目施工技術(shù)部。參加項(xiàng)目危害因素評(píng)價(jià)和控制措施的制定。 4.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部施工現(xiàn)場所有施工機(jī)械設(shè)備使用前的驗(yàn)收、監(jiān)督檢查、日常保養(yǎng)及維修的管理工作。貫徹執(zhí)行機(jī)械安全操作規(guī)定,做到定機(jī)、定人管理。 5.機(jī)械操作人員必須持有效證件,無操作證嚴(yán)禁操作機(jī)械。作業(yè)前要進(jìn)行分專業(yè)、分工種的培訓(xùn)、教育、考試合格后。對(duì)其進(jìn)行安全技術(shù)交底后方可上崗作業(yè)。 6.負(fù)責(zé)設(shè)備操作人員證件的審核及施工方案論證編制上報(bào)工作,實(shí)施完畢后進(jìn)行驗(yàn)收。在施工機(jī)械活動(dòng)范圍內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,對(duì)集中作業(yè)區(qū)督促有關(guān)部門做好安全防護(hù)。 7.對(duì)施工現(xiàn)場的塔吊、施工電梯、物料提升機(jī)等大型設(shè)備安拆過程及起重吊裝作業(yè)進(jìn)行旁站式監(jiān)督,及時(shí)檢查和糾正違章。 8.根據(jù)不同施工階段、周邊環(huán)境以及季節(jié)、氣候的變化,對(duì)機(jī)械設(shè)備采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施,消除施工機(jī)械設(shè)備事故,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。 9.定期進(jìn)行機(jī)械設(shè)備安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改落實(shí)。做好維修保養(yǎng)、交接班記錄等管理工作。經(jīng)常教育和檢查操作人員遵章守紀(jì)情況,參與機(jī)械事故的調(diào)查處理工作。 10.建立項(xiàng)目部施工機(jī)械安全管理資料檔案。 11.參加或接受上級(jí)部門、地方政府監(jiān)督檢查及“三位一體”內(nèi)、外審工作。 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。篇2:機(jī)械技術(shù)員崗位職責(zé) 1、在生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)工作。 2、協(xié)助工藝技術(shù)主管編制產(chǎn)品工藝規(guī)程、產(chǎn)品工藝卡、崗位操作法等技術(shù)性文件。 3、協(xié)助工藝技術(shù)主管編制原輔料、包裝材料等消耗定額,中間體儲(chǔ)備定額,并檢查車間貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)對(duì)車間的生產(chǎn)進(jìn)度和各種生產(chǎn)記錄的現(xiàn)場抽查,并做好工藝查證記錄。 5、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)批記錄進(jìn)行歸納、審核,及時(shí)傳遞給qa主管。 6、參與新產(chǎn)品的工藝審核、工藝改革及試產(chǎn)工作。 7、參與技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),推廣先進(jìn)的技術(shù),解決生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)問題。 8、負(fù)責(zé)收集整理技術(shù)資料,建立工藝技術(shù)檔案,執(zhí)行檔案管理制度。 9、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 10、對(duì)車間原輔材料的消耗定額進(jìn)行審查,并有處罰建議權(quán)。 11、對(duì)違反工藝規(guī)程、崗位操作和工藝紀(jì)律的行為有制止權(quán)和處罰建議權(quán)。
車間技術(shù)員崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司科技工作計(jì)劃和任務(wù)在車間內(nèi)部的組織實(shí)施和公司技術(shù)管理有關(guān)制度和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)在車間內(nèi)部的貫徹落實(shí); 2.負(fù)責(zé)車間工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的日常檢查和整改落實(shí); 3.參與制定、修訂并在車間內(nèi)部指導(dǎo)實(shí)施有關(guān)技術(shù)、工藝、安全操作 等方面的規(guī)程和文件; 4.負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)等技術(shù)工作在車間內(nèi)部的組 織實(shí)施以促進(jìn)公司產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新; 5.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系要求做好技術(shù)文件的收發(fā)、歸檔工作; 6.積極參與有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、工藝評(píng)審活動(dòng); 7.具體指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題、為車間 各項(xiàng)工作提供技術(shù)支持; 8.做好車間技術(shù)有關(guān)信息的搜集、記錄和反饋工作, 9.參與不合格品和質(zhì)量事故的評(píng)審、參與產(chǎn)品的技術(shù)整改工作; 10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施輕微和一般不合格產(chǎn)品的返工、返修工作,配合科技部 做好嚴(yán)重不合格品的技術(shù)分析和技術(shù)處理; 11.抓好車間技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),做好操作人員的技術(shù)培訓(xùn)和提高工作; 12.參與公司技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)評(píng)價(jià)工作; 13.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它技術(shù)相關(guān)工作;篇3:機(jī)械技術(shù)員崗位職責(zé)
機(jī)械技術(shù)員崗位職責(zé)
?。ɡm(xù)) 1.正常情況下,每天至少到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查、檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理, 否則,減 /次;
2.每半月要對(duì)車間設(shè)備出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析并根據(jù)分析結(jié)果提出相應(yīng)的處理意見,否則,減 /次;
3.每星期至少參加二個(gè)班組的班前會(huì),否則,減 /次; 4.每月與班組進(jìn)行溝通,制作或改造生產(chǎn)需要的工具,否則減 /次; 5.按要求制定季、月、旬設(shè)備管理措施并監(jiān)督執(zhí)行,否則,減 /次; 6.每月月底對(duì)當(dāng)月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、為分析會(huì)提供設(shè)備指標(biāo)分析和安全管理報(bào)告,否則,減 /次; 7.按要求起草或編制設(shè)備、安全管理工作計(jì)劃、措施、規(guī)章制度、方(預(yù))案、報(bào)告和請(qǐng)示,否則,減 /次; 8.按要求編制材料及設(shè)備備品備件領(lǐng)用計(jì)劃,否則,減 /次;因計(jì)劃原因影響工作,減 /次;
9.按要求組織、指導(dǎo)技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)工作,否則,減 /次; 10.及時(shí)解決、處理設(shè)備問題和緊急事件,處理果斷、得當(dāng),效果好,視情況, 加
/次,否則,減 /次; 11.參加人員、質(zhì)量、設(shè)備、工藝事故分析會(huì),提出分析和處理整改措施并監(jiān)督落實(shí),否則,減 /次; 12.對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào)設(shè)備維修及驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)等事項(xiàng),使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),否則,減 /次; 13.依據(jù)考核細(xì)則對(duì)設(shè)備安全、設(shè)備操作、設(shè)備管理等方面工作進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià),否則,減 /次。
14.參加部生產(chǎn)例會(huì),對(duì)例會(huì)提出設(shè)備問題進(jìn)行督辦,并將結(jié)果報(bào)完給車間主任。 15.每月負(fù)責(zé)對(duì)各班組設(shè)備管理考核情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),否則,減 /次。篇4:機(jī)械工程師崗位職責(zé)要求
機(jī)械工程師 崗位職責(zé)及工作指標(biāo)
本人承諾嚴(yán)格履行上述崗位職責(zé),若有違反自愿按公司相關(guān)制度承擔(dān)責(zé)任;
承諾人(簽字):
身份證號(hào):
年 月 日篇5:機(jī)械設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
工程部設(shè)計(jì)人員崗位說明書
崗位名稱 機(jī)械設(shè)計(jì)師
所在部門 工程部
崗位編號(hào)
崗位性質(zhì) 技術(shù)、設(shè)計(jì) 崗位工資范圍 按公司薪酬制度執(zhí)行
直接上級(jí) 工程部機(jī)械總工程師、工程部電氣總工程師、
直接下級(jí) 無
崗位定員 2人 職責(zé)概述:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的實(shí)施、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)文件的編制,圖紙及設(shè)計(jì)文檔的管理,解決產(chǎn)品試生產(chǎn)中的設(shè)計(jì)問題。
職責(zé)與工作任務(wù)
職責(zé)1 參與實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)、研制工作,制定開發(fā)計(jì)劃。
職責(zé)2 按研發(fā)計(jì)劃完成技術(shù)文件編制及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,及時(shí)記錄各種工作要 素,編制齊全的產(chǎn)品文件。
職責(zé)3 會(huì)同產(chǎn)品工藝技術(shù)部門完成試生產(chǎn),處理試生產(chǎn)中的設(shè)計(jì)問題。 職責(zé)4 總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能,并根據(jù)用戶或公司其他部門的
要求進(jìn)行設(shè)計(jì)修改和設(shè)計(jì)改進(jìn),完成產(chǎn)品定型工作。
職責(zé)5 協(xié)助質(zhì)量、市場部門解決客戶技術(shù)問題和協(xié)助銷售部搞好客戶服務(wù)。 職責(zé)6 產(chǎn)品的投標(biāo)提供技術(shù)支持。 工作權(quán)限:
對(duì)公司產(chǎn)品試生產(chǎn)過程中的技術(shù)、工藝指導(dǎo)權(quán)。
對(duì)公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目投資的建議、調(diào)查權(quán)。 對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)中的新技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造的建議、調(diào)查權(quán)。
為
機(jī)械行業(yè)崗位職責(zé)范本共3
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明書
一、拜訪客戶并填寫資料:業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶,并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料,掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于公司制定適合市場的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
1、訪問要求
A),訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個(gè)A類客戶或6個(gè)B 類客戶,對(duì)部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
B),拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
C),客戶滲透。掌握每家客戶的總預(yù)算,并爭取得到80%以上的份額。
D),開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2~4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場份額。E),記錄報(bào)告。記錄和報(bào)告在工作中起到重要作用,在每次拜訪時(shí)應(yīng)同時(shí)填寫有關(guān)報(bào)告,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報(bào)告的及時(shí)與準(zhǔn)確。
一、銷售目標(biāo)
1.通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪,覆蓋所在城市內(nèi)全部目標(biāo)客戶。
2.通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預(yù)算用于購買我們的產(chǎn)品。
二、訪問要求
1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個(gè)A類客戶或6個(gè)B 類客戶,對(duì)部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家客戶的總預(yù)算,并爭取得到80%以上的份額。
4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2~4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場份額。
5.記錄報(bào)告。記錄和報(bào)告在工作中起到重要作用,在每次拜訪時(shí)應(yīng)同時(shí)填寫有關(guān)報(bào)告,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報(bào)告的及時(shí)與準(zhǔn)確。
三、日常工作建議流程
我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務(wù)員計(jì)劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務(wù)員工作流程范例,供參考。
每日工作流程
準(zhǔn)備工作(9∶00~9∶30)
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,確認(rèn)及修改當(dāng)日拜訪路線。
3.確定當(dāng)日銷售重點(diǎn),準(zhǔn)備拜訪記錄表,擬定銷售演示內(nèi)容。
4.檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作(9∶30~12∶00)
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負(fù)責(zé)人不在(如果你進(jìn)行了電話溝通,這種情況發(fā)生的可能性較?。灰群蛱L時(shí)間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過,并寫明你下次希望來拜訪的時(shí)間。這會(huì)向客戶證明你是一個(gè)職業(yè)化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi),因?yàn)槟愕臅r(shí)間同樣十分寶貴(安排路線時(shí)要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時(shí)間)。
4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作(13∶00~17∶30)
1.開始下午工作,爭取完成4家客戶拜訪任務(wù)。
∶30以后返回辦公室。
3.處理當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)。
4.整理當(dāng)日訪問報(bào)告并向經(jīng)理匯報(bào),計(jì)劃次日工作。
每周工作流程
四、注意事項(xiàng)
業(yè)務(wù)員不能銷售公司外的其他任何產(chǎn)品。有時(shí)客戶會(huì)要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品,這分為兩種情況:
1.要求提供競爭對(duì)手產(chǎn)品。這時(shí),你應(yīng)該直接告訴他,這是絕對(duì)不可以的。因?yàn)槟闶枪镜臉I(yè)務(wù)員,客戶不會(huì)因此拒絕與你合作,相反,他會(huì)認(rèn)為你誠實(shí),并具有職業(yè)精神。
2.要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時(shí),你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品,增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3 做生意就是做生意,跟終端的大小沒關(guān)系,跟你的職位也沒關(guān)系,臉上真誠地笑,手要用力地握,多說點(diǎn)好聽的話,有什么成本呢?你無法預(yù)知那條“咸魚”在什么時(shí)候會(huì)翻身。
某機(jī)械公司銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與流程
【共益資料庫 僅供參考】
1、銷售目標(biāo)與計(jì)劃
區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理在每月3日前確定本月銷售目標(biāo),銷售目標(biāo)的制訂按上月的銷售額、市場狀況、公司整體銷售目標(biāo)分析等各方面均衡后制訂;
區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)本月銷售目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,具體銷售任務(wù)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)員,并與每個(gè)業(yè)務(wù)員確定銷售計(jì)劃與客戶拜訪計(jì)劃。
2、編制客戶資料表
業(yè)務(wù)員通過報(bào)紙、黃頁、網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人關(guān)系、公司客戶資料等途徑尋找潛在客戶。根據(jù)收集到的資料,編制成客戶資料表,包括客戶公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、經(jīng)營性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營規(guī)模、主要采購產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員自己的客戶資料表文件要求妥善保管,每周更新,將更新的客戶資料表復(fù)印呈送區(qū)域經(jīng)理一份,上傳深圳總公司一份。區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)追蹤客戶資料的整理,并且關(guān)注重要客戶的開發(fā)工作。
3、聯(lián)絡(luò)客戶
業(yè)務(wù)員可以通過電話、E-mail、郵寄資料、現(xiàn)場拜訪等方式等聯(lián)系,業(yè)務(wù)員必須主動(dòng)聯(lián)系客戶,及時(shí)了解客戶的情況。
4、報(bào)價(jià)與談判
在接到客戶需求時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即作出反應(yīng),問清楚客戶需要的貨品名稱、數(shù)量、送貨地址、付款方式等,作好記錄,并按公司標(biāo)準(zhǔn)為客戶報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)員必須按照公司規(guī)定的售價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià),特殊情況需要請(qǐng)示區(qū)域經(jīng)理。
對(duì)于老客戶,如果公司制訂的銷售價(jià)未作調(diào)整,以客戶最近同類產(chǎn)品購買價(jià)銷售。
一般情況下,貨品不得以低于公司銷售底價(jià)銷售。并執(zhí)行公司《報(bào)價(jià)表》文件內(nèi)容,業(yè)務(wù)員可在第一項(xiàng)至第十項(xiàng)機(jī)械報(bào)價(jià)的10%內(nèi)讓價(jià),可以在第十一項(xiàng)機(jī)械報(bào)價(jià)的15%內(nèi)讓價(jià),特殊情況,超過此標(biāo)準(zhǔn)必須請(qǐng)示總經(jīng)理同意;任何人不得隨意同意客戶的降價(jià)要求。
業(yè)務(wù)員向客戶報(bào)價(jià)前,需知會(huì)深圳公司以確定產(chǎn)品交貨日期和相關(guān)細(xì)節(jié)。
公司貨品銷售價(jià)格作為公司的商業(yè)秘密保護(hù),業(yè)務(wù)員不得將公司銷售價(jià)格隨意透露給其他人,尤其是客戶和同行。否則公司對(duì)其進(jìn)行行政與經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者公司予以開除,追究法律責(zé)任。
報(bào)價(jià)后,業(yè)務(wù)員應(yīng)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧與客戶談判,盡力促成客戶購買;并確定客戶購買貨品的數(shù)量、銷售價(jià)、送貨地址、付款方式。
一般情況下,業(yè)務(wù)員不得隨意答應(yīng)客戶賒欠貨款的要求;對(duì)于需要賒銷的客戶,業(yè)務(wù)員\\\\營銷主管必須上報(bào)深圳總公司,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可同意客戶。
5、業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程
意向客戶如需要看現(xiàn)場機(jī)械的,業(yè)務(wù)員可與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系“使用客戶”,在征得“使用客戶”的允許下,方可帶意向客戶去看機(jī)械,參觀期間,任何人員,必須嚴(yán)格遵守客戶工廠的制度,確??蛻艄S的商業(yè)秘密。
意向客戶如需要到深圳工廠看機(jī)械的,業(yè)務(wù)員必須上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理,由業(yè)務(wù)經(jīng)理呈報(bào)深圳總公司,經(jīng)總公司審批后,方可執(zhí)行。
6、送貨與收款
業(yè)務(wù)員在與客戶確定公司送貨時(shí),應(yīng)充分考慮到運(yùn)輸成本,除非客戶同意支付運(yùn)輸費(fèi)用。
業(yè)務(wù)員必須對(duì)客戶的送貨要求作出合理安排,確定送貨時(shí)間,通知客戶收貨,不得故意對(duì)客戶隱瞞或拖延送貨時(shí)間。在特殊情況時(shí),應(yīng)立即通知區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理,由區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
業(yè)務(wù)員必須與客戶共同清點(diǎn)貨物后要求客戶在銷售單上簽字確認(rèn)。
所有客戶貨款,必須要求匯到深圳總公司帳戶,業(yè)務(wù)員要第一時(shí)間通知總公司財(cái)務(wù)部查收貨款
業(yè)務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行合同精神,確切覆行合同義務(wù)和權(quán)利,努力跟進(jìn)客戶付款情況,對(duì)逾期未付款,要主動(dòng)跟進(jìn)。
7、客戶回訪
業(yè)務(wù)員應(yīng)制訂客戶回訪計(jì)劃,了解客戶使用貨品情況、客戶進(jìn)一步的需求等,對(duì)客戶資料進(jìn)行更新。 業(yè)務(wù)員要主動(dòng)和客戶溝通,詳錄客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議,整理好資料,上傳深圳公司售后服務(wù)部專員。 原則上要求,每售出一臺(tái)機(jī)械,第一年內(nèi),業(yè)務(wù)員必須回訪至少二次。
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