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店面管理規(guī)章制度3篇 店面規(guī)章制度有哪些?

時(shí)間:2023-02-25 18:31:00 綜合范文

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店面管理規(guī)章制度3篇 店面規(guī)章制度有哪些?

店面管理規(guī)章制度1

  1、必須服從店長(zhǎng)統(tǒng)一安排及領(lǐng)導(dǎo),并遵守公司有關(guān)規(guī)章制度。

  2、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事,要愛(ài)護(hù)單位各類(lèi)財(cái)產(chǎn)。

  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,禮貌的接待顧客,不允許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  4、上班時(shí)間需穿戴整潔、得體,并佩帶本崗位胸卡。

  5、不得無(wú)故遲到、早退、曠工。如遇病或有事請(qǐng)假,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜虻觊L(zhǎng)或主管請(qǐng)假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗。

  6、各崗位直接受店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

  7、具體工作由當(dāng)班店長(zhǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。

  8、對(duì)任何危害公司利益的行為都有制止、舉報(bào)、抗命的權(quán)利和義務(wù)。

  9、對(duì)任何對(duì)公司有益的建議都可以在任何時(shí)候?qū)?jīng)理提出,如若采納給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  10、對(duì)違反員工守則的,將由店長(zhǎng)開(kāi)出過(guò)失單,每周將對(duì)過(guò)失單經(jīng)行統(tǒng)計(jì)與處理。

店面管理規(guī)章制度2

  1、庫(kù)房重地只允許指定人員及庫(kù)管進(jìn)入,若無(wú)特殊情況其他人等一律不得入內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟(jì)處罰20元。

  2、庫(kù)管每天必須對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)產(chǎn)品及店面成列樣機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)完畢及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)主管,并保留其當(dāng)天的庫(kù)存單。如因所報(bào)不及時(shí)而導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)賠償,庫(kù)管承擔(dān)80%責(zé)任。

  3、當(dāng)月內(nèi)所有庫(kù)存單必須保留一個(gè)月以上,期間如因個(gè)人保管不善出現(xiàn)庫(kù)存單丟失、毀壞等情況導(dǎo)致產(chǎn)品實(shí)物與庫(kù)存不符,所發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償由庫(kù)管承擔(dān)80%責(zé)任。

  4、公司總庫(kù)及店面庫(kù)房相互調(diào)貨,各庫(kù)庫(kù)管必須見(jiàn)單給貨,調(diào)撥單必須有三方簽字方能生效。當(dāng)月內(nèi)庫(kù)存調(diào)撥單必須保留一個(gè)月以上。

  5、在銷(xiāo)售流程中庫(kù)管要兼職財(cái)務(wù)工作,銷(xiāo)售人員領(lǐng)貨時(shí)原則上必須要交定金才能給貨,出銷(xiāo)貨單時(shí)必須協(xié)同銷(xiāo)售人員督促客戶辦理完財(cái)務(wù)手續(xù)后才能打印銷(xiāo)貨單。

  6、庫(kù)管必須嚴(yán)格遵守《庫(kù)房管理規(guī)章制度》,上班時(shí)間不得擅離工作崗位,如需要離開(kāi)必須告知主管,或指定人員值班方可離開(kāi),值班人員在值班期間必須遵守《庫(kù)房管理規(guī)章制度》。

店面管理規(guī)章制度3

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)考勤制度,遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不曠工;

  2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,每次罰款10元;

  3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服,店長(zhǎng)事先安排,不聽(tīng)警告者,店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元;

  4、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓(xùn)、整理、填寫(xiě)資料外不坐,違者罰款10元;

  5、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息,不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的'電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元,連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級(jí)資格;

  7、員工在接待顧客時(shí),必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)講普通話,違者罰款10元;

  8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)的工作安排,不與同事協(xié)作、合作共事者,一經(jīng)核實(shí)罰款20元,因工作之事頂撞店長(zhǎng)、給予嚴(yán)重警告,罰款50元;

  9、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里,如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話,做一些不利于團(tuán)結(jié)的事,一經(jīng)核實(shí)罰款50元;

  10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù),將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引起顧客流失或投訴,視情節(jié)嚴(yán)重,罰款20-100元;

  11、員工在銷(xiāo)售給顧客產(chǎn)品時(shí),必須把產(chǎn)品的各方面優(yōu)勢(shì)說(shuō)明白,講不清楚的罰款5元,顧客交款必須上交收銀臺(tái),員工不得私自收款,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的10倍以上罰款;

  12、有損專(zhuān)賣(mài)店形象利益,泄漏專(zhuān)賣(mài)店機(jī)密,按情節(jié)輕重罰款50~100元。

  13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單,設(shè)立臺(tái)賬,所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異者。

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