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私教部門規(guī)章制度3篇(私教部管理制度)

時(shí)間:2023-02-25 03:45:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的私教部門規(guī)章制度3篇(私教部管理制度),供大家參閱。

私教部門規(guī)章制度3篇(私教部管理制度)

私教部門規(guī)章制度1

  1、每天上班前首先查看體測分配資源和白板,對(duì)體測會(huì)員需在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話預(yù)約,對(duì)白板上緊急事情做出相應(yīng)的配合和個(gè)人的工作調(diào)整。

  2、嚴(yán)格按盯崗時(shí)間做好巡場值班服務(wù),絕不能空崗,在崗期間不能做私教服務(wù)或類似私教服務(wù);

  3、嚴(yán)格按預(yù)約時(shí)間指導(dǎo)服務(wù),絕不能影響他人正常服務(wù)工作;

  4、嚴(yán)格按私教、巡場、體測及團(tuán)課服務(wù)著專業(yè)的服裝;

  5、嚴(yán)格按巡場1分鐘、體測45分鐘、私教60分鐘及團(tuán)課60分鐘制提供服務(wù);

  6、體測一周后或簽約一周內(nèi)未付現(xiàn)的會(huì)員視為公共資源,公共資源任何教練均可開發(fā);

  7、未體測的會(huì)員不得推銷私教,所有體測分配資料1月內(nèi)未完成體測服務(wù),公司將進(jìn)行無條件回收;

  8、每日工作下班前積極反饋到個(gè)人工作大本,不得延誤;

  9、體測或大眾計(jì)劃制定指導(dǎo)如因教練延誤,遭會(huì)員投訴經(jīng)查實(shí)將取消一周的體測分配資格;

  10、體測分配按教練編號(hào)順序和會(huì)員當(dāng)日辦卡順序依次分配,如會(huì)員有指定教練,則被指定的教練可以和被分配到的教練進(jìn)行互換資源;會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的處理同上;

  10、每個(gè)私教月基礎(chǔ)銷售業(yè)績是24節(jié),上課24節(jié),請(qǐng)務(wù)必努力完成,完不成按教練部薪資制度執(zhí)行;

  11、每位教練都有權(quán)選擇晉級(jí)的權(quán)利,但必須保證長期續(xù)課經(jīng)常出勤的會(huì)員達(dá)到12位以上,通過國家體育總局職業(yè)資格中高級(jí)認(rèn)證,才有資格晉級(jí),經(jīng)考核合格公司將給予晉級(jí)并通報(bào)表揚(yáng);

  12、每次私教課會(huì)員需在前臺(tái)簽字確認(rèn),課后需經(jīng)客服人員確認(rèn)簽字,如私教物品丟失由教練部照價(jià)賠賞;課程不得代簽,若有違反課程視為充公,并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)其他處罰;

  13、私教是一個(gè)崇尚健康生活的職業(yè),教練不得吸煙喝酒及其他不健康生活行為;不準(zhǔn)接受會(huì)員的饋贈(zèng);若有違反,公司將對(duì)其勸退或辭退。

  以上問題視情節(jié)將給予扣分、降薪或辭退等處理,望大家共同遵守。

私教部門規(guī)章制度2

  一、職務(wù)說明書

  1、職責(zé)概要:組織培訓(xùn)所有私人教練,提高教練團(tuán)隊(duì)整體技能,并對(duì)整個(gè)教練團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),進(jìn)行任務(wù)分配及有效管理。

  2、具體職責(zé)

  (1)對(duì)所有教練負(fù)責(zé),參與教練部的相關(guān)決策與計(jì)劃的制定,并傳達(dá)上級(jí)精神,監(jiān)督教練部全體職工按相應(yīng)的規(guī)章制度工作。

  (2)全權(quán)負(fù)責(zé)并保證健身區(qū)域的正常營運(yùn),并監(jiān)督各分管區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)。

  (3)負(fù)責(zé)并監(jiān)督教練部全體職工的考勤安排。

  (4)及時(shí)指正本部門的日常工作差錯(cuò),并需以文件的方式記錄當(dāng)日銷售狀況,器械損壞狀況及教練狀態(tài)。

  (5)掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整及向店長匯報(bào)。

  (6)負(fù)責(zé)對(duì)教練部成員進(jìn)行基本技能培訓(xùn)及服務(wù)培訓(xùn)。

  (7)負(fù)責(zé)教練部成員的'日常工作評(píng)估及獎(jiǎng)懲工作,并及時(shí)上報(bào)店長。

  3、直屬上級(jí)——店長

  4、薪資確定——(基本工資+部門提成+全勤獎(jiǎng))

  5、工作協(xié)作關(guān)系

  內(nèi)部協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部各部分的溝通協(xié)調(diào),

  外部協(xié)作關(guān)系:外部掌握并了解客戶的訓(xùn)練效果狀況,潛在客戶的開發(fā)安排。

  6、備注;若當(dāng)日營業(yè)額為零,則采取經(jīng)理罰款300元的懲罰措施。

私教部門規(guī)章制度3

  1、認(rèn)真完成每日工作流程,以及表格填寫工作。

  2、在對(duì)會(huì)員的健身指導(dǎo)中出現(xiàn)明顯技術(shù)問題者,將降低崗位聘用,具體情況包括但并不權(quán)限與遭到會(huì)員投訴、影響會(huì)員訓(xùn)練效果,使會(huì)員遭受運(yùn)動(dòng)損傷等。情節(jié)嚴(yán)重者直接降級(jí),同時(shí)俱樂部保留進(jìn)一步追究教練責(zé)任的權(quán)利。

  3、在工作中出現(xiàn)下列任何違紀(jì)情況者將直接降級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者開除。包括但不權(quán)限于下列情況:私自接受會(huì)員私人贈(zèng)與的情況;私自向會(huì)員索要財(cái)務(wù)的情況,對(duì)會(huì)員構(gòu)成騷擾的情況;向會(huì)員泄漏俱樂部內(nèi)部資訊的情況,謊報(bào)課時(shí)的情況,與會(huì)員進(jìn)行私自交易的情況;擅自改變俱樂部私人教練的價(jià)格等;

  4、在工作中出現(xiàn)其他違紀(jì)情況者按員工守則規(guī)定視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處罰,屢次不改且情節(jié)嚴(yán)重者直接降級(jí)。

  5、私人教練免費(fèi)承擔(dān)俱樂部以促進(jìn)私教銷售為目的的新會(huì)員單次免費(fèi)私教課程;

  6、私人教練教授團(tuán)體有氧課程的課時(shí)費(fèi)評(píng)估按教練有氧操授課水平進(jìn)行評(píng)估;

  7、高級(jí)私人教練定期對(duì)低級(jí)別私人教練進(jìn)行專業(yè)技術(shù)理論培訓(xùn),自行準(zhǔn)備教案。培訓(xùn)教練要在培訓(xùn)后兩天內(nèi)向主管上交接受培訓(xùn)教練的筆記和學(xué)習(xí)總結(jié)。培訓(xùn)視有效程度與時(shí)間,通過經(jīng)理許可,納入課時(shí)累計(jì)。初中級(jí)私教對(duì)試用期樓層教練進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)包括:員工紀(jì)律,測試預(yù)約程序、測試操作流程、訓(xùn)練計(jì)劃制定,團(tuán)隊(duì)守則、獎(jiǎng)懲制度、表格填寫、工作流程,培訓(xùn)全部合格后方可轉(zhuǎn)正。培訓(xùn)工作為教練職責(zé)。

  8、健身部每年安排兩次晉級(jí)評(píng)定,日期為6月底和12月底。須由教練本人提前一個(gè)月提出書面晉級(jí)申請(qǐng)并上交工作業(yè)績,由部門主管與經(jīng)理進(jìn)行考核。

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