下面是范文網(wǎng)小編收集的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8篇(產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě))，供大家閱讀。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1

　　為了更好的設(shè)計(jì)我們公司的產(chǎn)品，我們對(duì)北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、調(diào)研時(shí)間

　　二、調(diào)研對(duì)象

　　北京市銀行信貸產(chǎn)品

　　三、調(diào)研方式

　　以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主

　　4、調(diào)研內(nèi)容

　　10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國(guó)民生銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國(guó)家性在京銀行，以及--發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行，10月9日—12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車貸、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)的身份對(duì)所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研，經(jīng)過(guò)兩次晨會(huì)的總結(jié)與探索調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下：

　　(1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn)：

　　所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押，以基準(zhǔn)年利率的20—30%上浮為標(biāo)準(zhǔn)，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個(gè)人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財(cái)務(wù)資料，向銀行提出房產(chǎn)評(píng)估值的50—70%的--年以下的貸款申請(qǐng)，銀行根據(jù)申請(qǐng)條件以及貸款方的信用條件對(duì)其進(jìn)行1—5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)提供貸款業(yè)務(wù)，并提供后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權(quán)融資。

　　(2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn)：

　　1、貸款額度：

　　(1)光大銀行、招商的申請(qǐng)額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)?；騻€(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請(qǐng)到房產(chǎn)價(jià)值的120%。

　　(2)如果貸款人在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬(wàn)元的貸款。

　　2、抵押或質(zhì)押物：

　　(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請(qǐng)條件。

　　(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須提供第三方同意居住證明。

　　(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。

　　(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。

　　(5)--銀行

　　3、個(gè)人消費(fèi)貸：

　　(1)北京農(nóng)商銀行只做出國(guó)留學(xué)貸;

　　(2)渤海銀行做房子的裝修貸。

　　4、產(chǎn)品的特色：

　　(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸，同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過(guò)規(guī)定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。

　　(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。

　　5、適宜人群：

　　(1)中國(guó)民生銀行的經(jīng)營(yíng)貸針對(duì)類似大紅門(mén)服裝市場(chǎng)或中關(guān)村電子市場(chǎng)如e世界之類的商圈市場(chǎng)，還有一種是協(xié)會(huì)如江蘇協(xié)會(huì)、--協(xié)會(huì)，很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?；蛭暹B保的可以)。

　　(2)--發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對(duì)大型公司。

　　(3)--銀行針對(duì)由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2

　　20xx年x月x日，我隨李副社長(zhǎng)、曾主任等一行7人從武漢出發(fā)，去安徽、江蘇、浙江、上?？茖W(xué)技術(shù)出版社及各發(fā)行集團(tuán)、書(shū)店進(jìn)行了為期10天的市場(chǎng)調(diào)研。在此次調(diào)研活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)其他出版社的先進(jìn)改革經(jīng)驗(yàn)，與同行業(yè)編輯交流心得體會(huì)，從書(shū)店業(yè)務(wù)員那里了解市場(chǎng)信息，這些都令我受益匪淺。

　　我此次調(diào)研的主要方向在生活類圖書(shū)市場(chǎng)，通過(guò)與各個(gè)出版社的生活類圖書(shū)編輯及書(shū)店的工作人員交流，我認(rèn)為我們的生活類圖書(shū)從選題策劃、尋找作者到宣傳制作等方面都有待創(chuàng)新，這種創(chuàng)新并不是在整個(gè)圖書(shū)市場(chǎng)上的創(chuàng)新，是對(duì)于我社以往的出書(shū)方式的一種改革。具體分為以下幾點(diǎn)來(lái)表述：

　　1.我們生活編輯室急需一個(gè)明確的特色定位。這次走訪了幾家地方科學(xué)技術(shù)出版社都明顯感覺(jué)到出版特色很重要，這對(duì)于主要依靠純走市場(chǎng)圖書(shū)的生活編輯室來(lái)說(shuō)尤為重要。因?yàn)閳D書(shū)的規(guī)模效應(yīng)、出版社的品牌知名度等對(duì)讀者會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)影響。社領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)時(shí)提到“有所為有所不為”，生活類圖書(shū)編輯更應(yīng)該“有所為有所不為”。形成明確的特色定位，這也是今年社領(lǐng)導(dǎo)一直考慮的問(wèn)題。生活類圖書(shū)品種繁多，生活編輯室共5名編輯，怎樣才能選準(zhǔn)一個(gè)方向發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，集中精力一次推出幾套有影響力的書(shū)是我們工作的首要。江蘇科學(xué)技術(shù)出版社生活室郁主任說(shuō)：他們對(duì)一些不成氣候的生活類圖書(shū)品種基本已放棄，現(xiàn)在主要是做寵物和園藝類圖書(shū)。他還建議我們?nèi)绻姨厣ㄎ坏脑?，最好是結(jié)合編輯自身的專業(yè)、興趣、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來(lái)考慮。我認(rèn)為在分析特色定位時(shí)，還需要對(duì)現(xiàn)有的生活類圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析，知己知彼方能揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到一個(gè)可能進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。就菜譜類圖書(shū)市場(chǎng)而言，吉林科學(xué)技術(shù)出版社的菜譜類圖書(shū)已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并被廣大讀者認(rèn)可，形成了一定的品牌效應(yīng)。從內(nèi)容上來(lái)看，該社出版的菜譜貼近生活，突出實(shí)用性、可操作性，簡(jiǎn)單明了，文圖并茂，且定價(jià)低，與其他社同類書(shū)在性價(jià)比方面優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)，發(fā)行部門(mén)營(yíng)銷意識(shí)增強(qiáng)，新書(shū)推介、賣場(chǎng)指導(dǎo)、服務(wù)終端等工作都做得很到位。當(dāng)然還有其他像中國(guó)輕工業(yè)出版社等的菜譜也是很不錯(cuò)的?？傊俗V類圖書(shū)市場(chǎng)已經(jīng)非常熱鬧，圖書(shū)品種繁多，競(jìng)爭(zhēng)十分充分。如果我們要想在這方面做出特色出來(lái)，需要有一些比較有特點(diǎn)、有新意的選題才行，與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細(xì)分市場(chǎng)以后，由大家提出幾個(gè)可能形成特色的細(xì)分市場(chǎng)，然后就作者資源，編輯專業(yè)、興趣及地理優(yōu)勢(shì)等因素具體分析，最后選擇一個(gè)有比較優(yōu)勢(shì)的方向，把這個(gè)方向確定為生活室的主攻方向。當(dāng)然不管我們確定哪個(gè)市場(chǎng)作為我們的出版方向，市場(chǎng)上已出版的書(shū)都已經(jīng)不少，這就需要我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上再去細(xì)分。因?yàn)樽x者對(duì)生活類圖書(shū)的需求是豐富多樣的，正如《戀人食譜》賣得好，吉林科學(xué)技術(shù)出版社的《家常菜1000樣》也能進(jìn)入暢銷書(shū)榜單。在對(duì)讀者進(jìn)行精細(xì)化定位方面，圖書(shū)市場(chǎng)還剛開(kāi)始，還遠(yuǎn)不如其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分，同時(shí)品牌的絕對(duì)占有力在很多細(xì)分市場(chǎng)上尚未形成。只要我們以讀者為出發(fā)點(diǎn)，總能發(fā)現(xiàn)新的讀者需求和新的讀者群，滿足大眾豐富的文化需求。

　　2.做生活類圖書(shū)需要尋找新的作者資源，新的出版合作方式。近年來(lái)的生活類圖書(shū)已經(jīng)不再是專家指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn)的形式一統(tǒng)天下，平民化傾向越來(lái)越盛，形式也越來(lái)越豐富活潑。20xx年博客寫(xiě)手梅子的《戀人食譜》，以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了不少年輕人的青睞，一度創(chuàng)造了生活類圖書(shū)銷售的新高峰。隨后，利用網(wǎng)絡(luò)資源編寫(xiě)的生活類圖書(shū)也以“你是作者，也是讀者”的平民化概念走俏圖書(shū)市場(chǎng)，尤其以美食類和旅游類圖書(shū)為盛，無(wú)論是《20xx上海餐館指南》還是《攜程走中國(guó)》，都是以網(wǎng)友的親身體驗(yàn)為素材，比起專家的指導(dǎo)更加實(shí)用和易行。某出版社的一本以網(wǎng)友的親身經(jīng)驗(yàn)為主編輯而成的《OL美容寶典》，不同于以往的各種暢銷美容書(shū)，該書(shū)總結(jié)了大眾網(wǎng)友們的各種護(hù)膚心得，推薦出60多樣讀者用下來(lái)覺(jué)得不錯(cuò)的美容護(hù)膚產(chǎn)品，彌補(bǔ)了以往此類圖書(shū)受廣告影響較重的缺陷。此外在《OL美容寶典》中，出版社效仿美容雜志，贈(zèng)送各種美容產(chǎn)品的樣品，這是以往的圖書(shū)所沒(méi)有的。生活類圖書(shū)的確應(yīng)該像各種同類雜志學(xué)習(xí)，如果再像以前只是請(qǐng)專家板起面孔來(lái)說(shuō)教，勢(shì)必要被市場(chǎng)淘汰。在20xx年度十大人氣生活類圖書(shū)的分析中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療保健類圖書(shū)注重專業(yè)性和權(quán)威性，這類書(shū)的暢銷需要有知名作者或?qū)＜易鳛楹蠖?，上榜的兩本美食類圖書(shū)作者均是網(wǎng)絡(luò)或?qū)趯?xiě)手，他們寫(xiě)的書(shū)讀來(lái)非常親切，可操作性也很強(qiáng)，同時(shí)在書(shū)中融入了文化氣息，濃濃愛(ài)意。上榜的美容類圖書(shū)以引進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)為主。對(duì)于不同類型的生活類圖書(shū)需要從不同的渠道去找作者，這需要我們改變傳統(tǒng)的尋找作者資源的習(xí)慣。雜志或者生活周報(bào)總是能比我們更敏銳地把握生活時(shí)尚，總有一些熱愛(ài)生活的作者在他們周圍，我們需要從中找到可能出版暢銷書(shū)的資源或者通過(guò)他們尋找到相應(yīng)的作者資源。同時(shí)，我們需要培養(yǎng)自身的市場(chǎng)敏感度，每隔兩三天去圖書(shū)城，調(diào)研上排行榜的圖書(shū)。每本書(shū)從裝幀、設(shè)計(jì)、內(nèi)文、營(yíng)銷活動(dòng)，甚至精確到頁(yè)碼的計(jì)算等，都做一番精密的調(diào)研。這個(gè)調(diào)研可不是咱們?nèi)シ瓡?shū)，看看作者名字就能得出結(jié)論的。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，我們可能看出已經(jīng)暢銷的圖書(shū)的規(guī)律，而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3

　　我們對(duì)水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場(chǎng)做了小范圍的調(diào)查研究工作，收集了部分產(chǎn)品的零售價(jià)、進(jìn)貨價(jià)、銷售量、進(jìn)貨周期，了解了商家跟消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。

　　本次調(diào)查面向代縣、繁峙縣、原平3地，調(diào)查側(cè)重于商家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)意向，同時(shí)涉及現(xiàn)行市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們介紹了本公司運(yùn)營(yíng)模式及功能、服務(wù)等，部分商家表示看價(jià)格而定，而只有少數(shù)的商家表示不會(huì)去嘗試，

　　大部分商家會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于自己有利潤(rùn)的人們總是會(huì)有興趣，或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷人員，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗，無(wú)論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下的印象，從而穩(wěn)固地抓住商家。

　　關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題，現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)上的價(jià)格不統(tǒng)一，進(jìn)貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面，70%的商家愿意在比現(xiàn)進(jìn)貨方式價(jià)格低的情況下由本公司配貨。另外，對(duì)于專門(mén)的售油、米面門(mén)市或者高檔糧油油店，有專門(mén)廠家批發(fā)商給配送。對(duì)于金道物流的知名度，我們?cè)谡{(diào)查重點(diǎn)外的商家也發(fā)了本公司的名片，介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議，商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認(rèn)知和接受，由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體，尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)布廣告，提高本公司知名度。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4

　　1.調(diào)研報(bào)告提要

　　1.1.調(diào)研范圍及目的：

　　說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。

　　1.2.調(diào)研概況描述：

　　對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：

　　調(diào)研小組及分工;

　　調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;

　　調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。

　　2.客戶需求調(diào)研

　　2.1.客戶的需要與*(Needs&Wants)分析

　　對(duì)于客戶需要及*的描述作出必要的解釋：

　　根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;

　　表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;

　　用肯定句，而不是否定句;

　　將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。

　　2.3.客戶購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　2.3.1.決策者分析

　　描述是如何進(jìn)行決策的。是誰(shuí)來(lái)做決策的(個(gè)人還是團(tuán)體)?誰(shuí)/什么影響著決策?客戶決策的方式是什么?客戶進(jìn)行決策所用的流程是什么?

　　決策部門(mén)(DMU);

　　典型購(gòu)買(mǎi)者;

　　影響者(職位順序);

　　決策流程。

　　2.3.2.購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購(gòu)哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程及影響因素：

　　客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求?誰(shuí)影響?

　　客戶通過(guò)何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)?影響客戶購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)動(dòng)力是什么?影響客戶購(gòu)買(mǎi)的障礙是什么?客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么?2.4.客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析

　　描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：

　　在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包/服務(wù)的所有要素中，客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價(jià)格/服務(wù)/品牌/交貨期/付款方式……)?

　　客戶關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么?不同類型客戶的偏好有何不同?客戶偏好有何變化?

　　3.客戶情報(bào)調(diào)研

　　3.1.客戶分類

　　說(shuō)明一般以哪幾個(gè)維度對(duì)客戶分類，分為哪些類型，從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看，什么維度可以作為戰(zhàn)略性細(xì)分的維度?還有沒(méi)有更利于對(duì)市場(chǎng)有效細(xì)分的維度?

　　3.2.客戶情報(bào)分析

　　分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問(wèn)題、購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)等。說(shuō)明當(dāng)前客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的狀況，增加客戶數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些渠道或來(lái)源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點(diǎn)補(bǔ)充哪些重要的客戶信息?

　　3.3.重要客戶分析

　　說(shuō)明市場(chǎng)上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對(duì)這些客戶分類或分別作出分析。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研報(bào)告

　　4.1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況

　　對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)/劣勢(shì)、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問(wèn)題等作出分析

　　4.2.1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1的業(yè)務(wù)分析......

　　4.2.2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2的業(yè)務(wù)分析......

　　4.2.3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3的業(yè)務(wù)分析......

　　4.3.不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來(lái)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，明確在這些市場(chǎng)中的兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析本公司兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力排名。

　　5.1.中間渠道概況

　　描述中間渠道的類型、層次和結(jié)構(gòu)：本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu);哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;

　　哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。5.2.渠道分析

　　描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道及將來(lái)可能選擇的渠道作出對(duì)比

　　分析：

　　市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?

　　本公司目前及將來(lái)可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何?投入產(chǎn)出比如何?5.3.價(jià)格分析

　　分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析：

　　本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?

　　主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?客戶對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格預(yù)期是怎樣的?如何排名?如果提價(jià)或降價(jià)，客戶是否增加或減少采購(gòu)?

　　6.產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研

　　6.1.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包分析

　　描述本公司產(chǎn)品包與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對(duì)比：

　　6.2.技術(shù)分析

　　對(duì)于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。

　　描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)，并作出分析：這些核心技術(shù)為本公司產(chǎn)品帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略控制點(diǎn)?

　　對(duì)于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進(jìn)或加強(qiáng)才能給客戶帶來(lái)體驗(yàn)上的明顯差別?

　　何種核心技術(shù)可能在將來(lái)不成為核心技術(shù)?

　　何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?

　　是否存在體積破壞性技術(shù)將根本改變產(chǎn)品/技術(shù)狀況?這種技術(shù)何時(shí)可能推出產(chǎn)品?何時(shí)可能高用?

　　6.2.3.技術(shù)發(fā)展對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量的影響

　　說(shuō)明哪種技術(shù)的發(fā)展將對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量產(chǎn)生的影響。

　　7.總體分析及建議

　　7.1.產(chǎn)品包策略分析及建議

　　7.2.渠道策略分析及建議

　　7.3.價(jià)格策略分析及建議

　　7.4.集成營(yíng)銷宣傳(IMC)策略及建議

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5

　　近年來(lái)隨著高校大學(xué)生人數(shù)的迅速增加，高校市場(chǎng)成為許多商家的必爭(zhēng)之地，而隨著人民生活水平的提高，現(xiàn)今的大學(xué)生們幾乎是人手一部手機(jī)。為了盡快占領(lǐng)這一市場(chǎng)，通信運(yùn)營(yíng)商們可謂是使盡了渾身氣力。其中，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在之間的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈，他們不僅在技術(shù)方面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面、廣告宣傳方面針?shù)h相對(duì)，而且在目標(biāo)市場(chǎng)也是你爭(zhēng)我?jiàn)Z，互不示弱。兩家公司紛紛推出新產(chǎn)品，新理念來(lái)占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通推出的3g品牌“wo”在校園市場(chǎng)上攻城略地，搶占了移動(dòng)相當(dāng)大的市場(chǎng)。即在滿足消費(fèi)者需求的前提下，實(shí)現(xiàn)聯(lián)通g3校園市場(chǎng)占有率的最大化，使中國(guó)聯(lián)通成為3g時(shí)代校園市場(chǎng)領(lǐng)先者。

　　作為行政管理專業(yè)的一名學(xué)生，我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐調(diào)研，了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開(kāi)展情況和以服務(wù)產(chǎn)品為特點(diǎn)的諸多產(chǎn)品的特質(zhì)，對(duì)于更好的實(shí)行行政管理積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)。下面將實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下：

　　一、實(shí)踐調(diào)研目的

　　社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的根本目的在于更好的了解和認(rèn)識(shí)目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)全貌，以聯(lián)通企業(yè)為例，作為通信行業(yè)的領(lǐng)先者，聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領(lǐng)頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品為主打品牌，經(jīng)過(guò)多年深耕，已經(jīng)積累了大量的消費(fèi)者注意力。但是對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的特性，即便是專業(yè)學(xué)生也未必能夠完全的解釋。服務(wù)產(chǎn)品是與有形產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的一種產(chǎn)品存在形式，從學(xué)理分析看，服務(wù)產(chǎn)品是指“勞動(dòng)者運(yùn)用一定的設(shè)備和工具為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果”。服務(wù)產(chǎn)品也是具有使用價(jià)值的，其生產(chǎn)出來(lái)主要是為了滿足消費(fèi)者的通訊需求。此次實(shí)踐調(diào)研目的便是基于這種特點(diǎn)的分析，引導(dǎo)實(shí)踐者更好的理解服務(wù)產(chǎn)品的特征。

　　二、實(shí)踐步驟和方法

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合，相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言，運(yùn)營(yíng)商存在最大的短板便是服務(wù)，隨著這種理念對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也有很大的必要性，但是相對(duì)于后者，好體驗(yàn)是通過(guò)軟件持續(xù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)的，而運(yùn)營(yíng)出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是服務(wù)的一個(gè)種類?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們此次實(shí)踐活動(dòng)采取了實(shí)地參觀、實(shí)操訓(xùn)練以及分析法，將收集到的大量一手資料進(jìn)行歸納和整理，從中提煉和總結(jié)對(duì)我們研究具有重要意義的精華，并按照科學(xué)的分析方法進(jìn)行分析和研究，為后續(xù)的論文撰寫(xiě)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　三、實(shí)踐調(diào)研內(nèi)容

　　服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷概念：服務(wù)營(yíng)銷策略，是“基于目前市場(chǎng)的發(fā)展提出的一種具體的營(yíng)銷策略觀念，它包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一，就企業(yè)性質(zhì)來(lái)說(shuō)，服務(wù)本身就是其產(chǎn)品;其二，作為一種營(yíng)銷策略方式，服務(wù)就是企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷策略手段，始終貫穿于其營(yíng)銷策略的全過(guò)程。服務(wù)營(yíng)銷策略已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈活利用服務(wù)營(yíng)銷策

　　略各種營(yíng)銷策略來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利”。

　　服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷特征：從產(chǎn)品的性質(zhì)來(lái)看，區(qū)別于常見(jiàn)的有形物體，服務(wù)產(chǎn)品由于服務(wù)是無(wú)形的，這給顧客判斷帶來(lái)了很大的困擾。即客戶很難通過(guò)一般的判斷方法判斷服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的好壞和效果的強(qiáng)弱，這種區(qū)別于常見(jiàn)的判斷方法，不像有形產(chǎn)品那樣可以通過(guò)五官的觸碰可以得出和塑造，而是將更多地根據(jù)服務(wù)設(shè)施和環(huán)境等有形物品來(lái)進(jìn)行判斷，如服務(wù)場(chǎng)所溫馨、舒適，服務(wù)人員專業(yè)、禮貌等。

　　服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)在于更準(zhǔn)確的平衡需求的方法：服務(wù)是一個(gè)行動(dòng)或性能，而不是客戶可以保留一塊有形商品，服務(wù)當(dāng)需求超出容量時(shí)，客戶會(huì)感到失望離開(kāi)，因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存提供支持，它不容易可以運(yùn)送到更高層次的需求的地方，至少在短期內(nèi)，當(dāng)需求大于供給時(shí)，增加服務(wù)能力(如設(shè)備、設(shè)施和訓(xùn)練有素的人員)是非常困難的。

　　顧客直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程：傳統(tǒng)的生產(chǎn)完全排除客戶管理在生產(chǎn)過(guò)程中的作用，公司的員工是管理對(duì)象，而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)營(yíng)銷策略方法來(lái)滿足客戶的不同需求。正是因?yàn)槿藗兂蔀樵摦a(chǎn)品的特點(diǎn)，我們需要堅(jiān)持與客戶的互動(dòng)營(yíng)銷策略原則，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。

　　四、心得體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大，學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床，而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語(yǔ)，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。細(xì)節(jié)決定成敗，正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，我主要有以下心得體會(huì)：

　　首先，禮儀是開(kāi)展電信服務(wù)業(yè)務(wù)的前提和基礎(chǔ)。微笑服務(wù)是我們大力提倡的，聯(lián)通服務(wù)人員在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問(wèn)題，始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒(méi)有完全成功，最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評(píng)價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

　　其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力。

　　每一次面對(duì)顧客，對(duì)服務(wù)者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說(shuō)就行，必須得會(huì)說(shuō)，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。

　　再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。

　　每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠(chéng)、真切地為客戶服務(wù)。同時(shí)，還要善于總結(jié)，前期大量接觸消費(fèi)者和用戶，都是為了以后更好接觸用戶打基礎(chǔ)，服務(wù)人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升，都會(huì)對(duì)工作的開(kāi)展起到非常重要的促進(jìn)作用。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6

　　一、進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間。**年正好是改革開(kāi)放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始，給寶潔公司帶來(lái)巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國(guó)也是中國(guó)政府能給其扶持的時(shí)機(jī)，所遇到的阻力也最小。二、科技優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)。

　　三、專業(yè)的市場(chǎng)策劃目前在中國(guó)的大學(xué)中，還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專業(yè)，只有在市場(chǎng)營(yíng)銷中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國(guó)一些國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在，一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國(guó)外，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈。四、產(chǎn)品的包裝宣傳寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué)，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：P&G，創(chuàng)造生活無(wú)限美，雖然沒(méi)說(shuō)的P&G屬于寶潔公司，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。以消費(fèi)者心理學(xué)的角度，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào)，可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。五、良好的公司文化一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(zhǎng)時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng)，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng)，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué)，容易接受新產(chǎn)品。飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順?！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效

　　果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng)，邀請(qǐng)眾多明星出場(chǎng)，為其打入市場(chǎng)造勢(shì)，并收到了極好的效果六、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間，那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō)，在美國(guó)市場(chǎng)上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤(rùn)，降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣;又因?yàn)殇N量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。七、廣告成功方程式在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著，廣告會(huì)迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)，寶潔可以為你帶來(lái)什么好處。八、品牌管理的嚴(yán)格培訓(xùn)寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來(lái)，公司的主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理，由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí)。例如美國(guó)一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被主管問(wèn)起，究竟中國(guó)人的頭皮屑成分是什么。十、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì)，而是采取的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問(wèn)題、設(shè)定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì)，來(lái)幫助員工提高。在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣，清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報(bào)告、業(yè)務(wù)情況、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過(guò)4頁(yè)。品牌管理人員如果想要升遷，先學(xué)會(huì)寫(xiě)備忘錄。在寶潔，備忘錄的寫(xiě)作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對(duì)資歷較淺的人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事;成為品牌經(jīng)理后，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問(wèn)題。當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(二)(一)國(guó)際市場(chǎng)需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大，國(guó)際市場(chǎng)不利消息頻頻發(fā)出，不論是實(shí)際需求還是信心都較前段時(shí)間有所下降。而且隨著歐美市場(chǎng)補(bǔ)庫(kù)存周期逐漸結(jié)束，在前景不明的情況下采購(gòu)商有可能進(jìn)入下一輪消化庫(kù)存階段，采購(gòu)需求大幅下降。在廣交會(huì)期間，我會(huì)調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長(zhǎng)20%左右，但進(jìn)入6、7月份以來(lái)，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯，采購(gòu)商觀望態(tài)度增強(qiáng)。(二)原材料價(jià)格大幅上漲、人民幣匯率變動(dòng)對(duì)機(jī)電企業(yè)影響很大。上半年銅、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續(xù)上漲并帶動(dòng)電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價(jià)格上漲。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚(yáng)。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過(guò)了5%。成套工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長(zhǎng)，人民幣升值給境外在執(zhí)行項(xiàng)目造成了較大的匯損。同時(shí)，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項(xiàng)目的報(bào)價(jià)水平較以前有所提高，與歐美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格差距正不斷縮小。(三)勞動(dòng)力成本上升對(duì)機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視。(四)融資問(wèn)題對(duì)企業(yè)影響巨大。去年底以來(lái)，央行為控制通脹連續(xù)加息，進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本，中小出口企業(yè)的融資難問(wèn)題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的地下錢(qián)莊快速發(fā)展，但其利息很高，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對(duì)大型成

　　套企業(yè)影響尤其明顯，國(guó)內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時(shí)已大幅上升，企業(yè)融資成本居高不下。有些項(xiàng)目，承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，但由于保費(fèi)偏高，最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。(五)電力供需矛盾突出。持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間的電力供應(yīng)緊張問(wèn)題未得到緩解，部分企業(yè)因電力緊張無(wú)法開(kāi)工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來(lái)了較大成本壓力。(六)物流、倉(cāng)儲(chǔ)逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。如對(duì)我汽車行業(yè)來(lái)說(shuō)，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國(guó)際先進(jìn)水平是4%-5%，不少企業(yè)也反映近期倉(cāng)儲(chǔ)成本在上升，此外，日本強(qiáng)震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。(七)我機(jī)電產(chǎn)品遭遇的國(guó)際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并未根本好轉(zhuǎn)，國(guó)際金融態(tài)勢(shì)也不容樂(lè)觀，國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)仍將保持較激烈水平。為保護(hù)本國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，各國(guó)很有可能在下半年對(duì)我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查，20xx年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7

　　(一)概述

　　MP5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將ARM11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。

　　MP5數(shù)碼播放器是娛樂(lè)領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時(shí)具備開(kāi)放式的擴(kuò)展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂(lè)轉(zhuǎn)移到手持終端上，MP5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開(kāi)放式的擴(kuò)展功能，用戶可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍(lán)牙、DVB-T等擴(kuò)展功能，這種開(kāi)放式的設(shè)計(jì)理念，實(shí)際上為用戶提供了一個(gè)基于娛樂(lè)終端而構(gòu)建的一個(gè)隨身數(shù)字處理及應(yīng)用的平臺(tái)。

　　什么是MP5

　　套用一首流傳久遠(yuǎn)的民歌：MP5什么樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個(gè)普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)120小時(shí)，連續(xù)工作時(shí)間4個(gè)小時(shí)，保證可以欣賞二部以上的大片。MP5是什么玩意兒?相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無(wú)法給出一個(gè)具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，MP3、MP4等下載視聽(tīng)類產(chǎn)品早已無(wú)法滿足個(gè)性化以及在線消費(fèi)的需要，因此在線直播及下載存儲(chǔ)等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個(gè)人多媒體終端―MP5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時(shí)，MP5內(nèi)置40-100G硬盤(pán)，使用者可以將MP3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至DVD大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。

　　為什么叫MP5

　　MP3、MP4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如MP3是一種音頻文件壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒(méi)有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對(duì)這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合MP5也算是這個(gè)關(guān)聯(lián)想象延伸出來(lái)的吧。未來(lái)，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續(xù)寫(xiě)MPN的傳奇。

　　造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡通，動(dòng)漫的造型。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，時(shí)尚，新潮，個(gè)性化的設(shè)計(jì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。

　　功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲(chǔ)。帶有高像素?cái)z像頭，備忘錄，日程表，時(shí)間日期顯示，F(xiàn)M調(diào)頻收音機(jī)，電子詞典，導(dǎo)入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機(jī)，還包括計(jì)算器，電子書(shū)，游戲，有外放功能，雙揚(yáng)聲器，等等。

　　色彩：以深色為主，如黑，深藍(lán)等。但是也有白色，銀色，很少會(huì)有亮麗鮮艷的色彩，都是給人以成熟穩(wěn)重，并沒(méi)有青春靚麗，活潑可愛(ài)，俏皮的色彩。

　　難以抗拒的鮮艷色彩，渲染不同情緒的色調(diào)，融入一種令人驚喜的美感。青檸

　　黃，珠光白，天空藍(lán)，可愛(ài)的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個(gè)性彰顯的顏色。個(gè)性卓韻的配色，讓你個(gè)性彰顯與眾不同。

　　材料：都是以塑料，金屬材料為主。也有復(fù)合材料，鋁制材料等。產(chǎn)品講究的是質(zhì)量，與食品一樣也會(huì)有個(gè)保質(zhì)期。持久耐用是必不可少的，而

　　材料的選擇尤為重要。如今，市場(chǎng)上的MP5多數(shù)是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材并不是很持久耐用，所以材料的創(chuàng)新也是必不可少的。為什么瑞士名表能夠成為*杰作，潛入深海亦無(wú)懼高壓和腐蝕，任時(shí)光飛逝依舊散發(fā)璀璨光芒，因?yàn)楸姸嗳鹗棵硎兰乙恢虏捎镁哂刑蘸辖鹈烂奶胤N合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個(gè)技術(shù)。屏幕用的是防劃硬化玻璃。

　　環(huán)境：以青年人，學(xué)生，白領(lǐng)階級(jí)，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉(xiāng)村小路，在喧鬧的市場(chǎng)，街道，或是充滿書(shū)卷味道的學(xué)校，等等，這些環(huán)境中，,MP5的攜帶方便讓你愛(ài)不釋手之余，享受Mp5隨身娛樂(lè)之趣。

　　MP5主要功能和用途

　　具有目前市場(chǎng)上的MP4的通用功能;

　　通過(guò)接收地面移動(dòng)數(shù)字電視信號(hào)，收看數(shù)字電視的直播;

　　通過(guò)紫荊神網(wǎng)平臺(tái)能夠接收并保存視音頻、圖片、文本等多種文件，保存到內(nèi)置的存儲(chǔ)區(qū)，用戶可以在本地隨時(shí)隨地進(jìn)行觀看新聞、文本信息;

　　體積小，易于攜帶，功能豐富，適合于各類人士。

　　現(xiàn)在的MP5就等于先進(jìn)版的MP4。

　　(1)MP5播放器特點(diǎn)

　　MP5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將ARM11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網(wǎng)絡(luò)資源最豐富的rm、rmvb。聽(tīng)歌聽(tīng)得好。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。

　　(2)音樂(lè)方面

　　語(yǔ)音壓縮技術(shù)在目前的消費(fèi)性產(chǎn)品中占有很重要的地位，舉凡由網(wǎng)路電話到玩具等都可實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用，而且能根據(jù)不同的應(yīng)用范圍發(fā)展出不同的技術(shù)。

　　(3)在視頻方面

　　MP5播放器的出現(xiàn)，從很大的方面解決了MP4遇到的問(wèn)題，為解決片源限制與硬件產(chǎn)品支持格式的矛盾，MP5播放器產(chǎn)品正式浮出水面。MP5是隨身數(shù)碼娛樂(lè)領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網(wǎng)絡(luò)視頻資源。在DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)方面，能夠進(jìn)行同步傳輸，對(duì)于版權(quán)保護(hù)的正版事業(yè)是一個(gè)大的福音，迎合了國(guó)內(nèi)、國(guó)際正版事業(yè)的大潮。目前網(wǎng)絡(luò)視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB占據(jù)了80%以上的視頻資源，RMVB格式采用動(dòng)態(tài)碼率編碼，根據(jù)畫(huà)面動(dòng)態(tài)情況調(diào)整碼率。畫(huà)面動(dòng)態(tài)越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現(xiàn)動(dòng)態(tài)畫(huà)面，因此在網(wǎng)絡(luò)視頻下載中，是最常被采用的一種視頻壓縮格式，因此，對(duì)RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問(wèn)題最直接有效的一種方式。

　　附：MP5播放器一說(shuō)很大程度上是繼MP3和MP4之后由廠商自己弄出來(lái)的一個(gè)概念，事實(shí)上所說(shuō)的MPEG-5格式并不存在，比如紐曼和愛(ài)國(guó)者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。MPEG-4等于DIVX

　　不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實(shí)DIVX是將影像部分以MPEG-4來(lái)壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的制成品，故檔案較MPEG-2小，而畫(huà)質(zhì)表現(xiàn)就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

　　MP3即是MPEG-3

　　正如前述，MPEG-3只不過(guò)是被放棄的一種壓縮技術(shù)，至于大家熟悉的MP3其實(shí)是MPEG-1Layer3的音頻數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，簡(jiǎn)稱MP3。

　　MP5的核心功能就是利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內(nèi)置40-100G硬盤(pán)，使用者可以將MP3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至DVD大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中，便在閑暇時(shí)拿出來(lái)與大家窒懟4送猓?P5強(qiáng)大的內(nèi)核處理能力可以支持現(xiàn)有的多款經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)下載游戲。總之，無(wú)論在工作中還是閑暇的力合MP5，總能讓您置身于美妙的享樂(lè)之中。

　　托起MP5的巨手

　　MP5是一個(gè)便攜式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網(wǎng)大系統(tǒng)之下得以實(shí)現(xiàn)。即使在神網(wǎng)未覆蓋的區(qū)域，它也可以實(shí)現(xiàn)MP4+DTV功能。同時(shí)，力合公司資源整合了相關(guān)內(nèi)容提供網(wǎng)站，這意味著MP5接收的信息，來(lái)源不僅是TV，還有.COM。豐富的節(jié)目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內(nèi)容到傳輸?shù)浇K端，力合完成了產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵點(diǎn)布局。這種整體發(fā)展的態(tài)勢(shì)，猶如有只無(wú)形的巨手，將MP5帶到具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的高度。MP5的革命性突破在哪兒

　　用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式說(shuō)明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無(wú)線IPTV+點(diǎn)播功能+下載功能。眾所周知，MP4產(chǎn)品升級(jí)的一個(gè)主要趁勢(shì)就是加上DTV功能，而DTV并不是IPTV。后者可以更高效和有擴(kuò)展性地利用頻率資源。所以，MP5并不是現(xiàn)有存儲(chǔ)、播放等功能的簡(jiǎn)單集成，其革命性突破在于而是運(yùn)用新的技術(shù)。

　　給MP5一個(gè)成功的理由

　　一句“Whichipodareyou?”將iPod的品牌個(gè)性彰顯得淋漓盡致。這只Apple在中國(guó)大地上生長(zhǎng)得格外豐茂鮮艷。iPod的MP3以其現(xiàn)代感極強(qiáng)的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調(diào)令人們愛(ài)不釋手。但究其成功之路，外表設(shè)計(jì)的美觀時(shí)尚，只是iPod品牌所倡導(dǎo)的文化的一個(gè)表現(xiàn)。iPod后臺(tái)有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)容提供網(wǎng)站，可以供人們十分方便地下載并管理音樂(lè)。販賣服務(wù)和理念而不是產(chǎn)品，對(duì)于致力于打造品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這絕不是一句口號(hào)。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

　　MP5播放器一說(shuō)很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之后由商家杜撰出來(lái)的一個(gè)概念，事實(shí)上所說(shuō)的MPEG-5格式并不存在，而商家對(duì)于MP5播放器究竟應(yīng)該遵從什么樣的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有達(dá)成一致。自問(wèn)世至今，MP5市場(chǎng)始終處于一種概念和標(biāo)準(zhǔn)紛爭(zhēng)的狀況。

　　(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關(guān)注比例格局分析圖120xx年上半年MP4/MP5重點(diǎn)品牌關(guān)注分

　　盡管MP4/MP5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈甚至混亂，利潤(rùn)也在逐漸走低，但國(guó)內(nèi)品牌仍然掌握著20xx年上半年中國(guó)MP4/MP5市場(chǎng)用戶關(guān)注的前五名。其中紐曼、愛(ài)國(guó)者和艾諾都各自按照自己的思路和發(fā)展路線，形成三足鼎立之勢(shì)，但同時(shí)相對(duì)于20xx年全年的市場(chǎng)格局來(lái)看，MP4/MP5市場(chǎng)品牌格局產(chǎn)生突變，愛(ài)國(guó)者被后來(lái)居上的紐曼所趕超，市場(chǎng)地位也隨之下滑到第二。但是從關(guān)注走勢(shì)圖來(lái)看，紐曼從年初的23.52%的用戶關(guān)注比例到年中16.05%的用戶關(guān)注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

　　在MP4/MP5用戶關(guān)注品牌前十名分布中，國(guó)外品牌幾乎全軍覆沒(méi)，只有蘋(píng)果在國(guó)產(chǎn)品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關(guān)注比例占據(jù)第六名。

　　(三)上半年MP4/MP5重點(diǎn)品牌市場(chǎng)關(guān)注比例走勢(shì)統(tǒng)計(jì)

　　從重點(diǎn)品牌關(guān)注浮動(dòng)圖來(lái)看，除紐曼和蘋(píng)果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢(shì)，這表明上半年MP4/MP5市場(chǎng)在逐步走熱。紐曼的關(guān)注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢(shì)，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋(píng)果的關(guān)注浮動(dòng)更為慘烈，半年同比跌幅達(dá)-72.25%，這與其管理層動(dòng)蕩、產(chǎn)品缺陷召回不無(wú)關(guān)系。

　　藍(lán)魔在本次統(tǒng)計(jì)中表現(xiàn)突出，雖然浮動(dòng)幅度沒(méi)有較大波動(dòng)，但是卻呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從1月到6月同比增長(zhǎng)了44.34%，前景看好。

　　其他品牌在本次統(tǒng)計(jì)中浮動(dòng)幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達(dá)到較高的浮動(dòng)幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說(shuō)明該品牌的用戶認(rèn)知度還不夠穩(wěn)定，要想穩(wěn)定市場(chǎng)關(guān)注份額，廠商還需努力。

　　(四)MP4/MP5重點(diǎn)品牌產(chǎn)品數(shù)量與市場(chǎng)關(guān)注比例對(duì)比

　　本次關(guān)注統(tǒng)計(jì)前十的品牌，除紫光、金星外，其關(guān)注比例無(wú)一例外的產(chǎn)品數(shù)量比例低于關(guān)注比例。紐曼以7.26%的產(chǎn)品數(shù)量比例獲得了18.90%的用戶關(guān)注比例，其低廉的價(jià)格和豐富的娛樂(lè)功能吸引了大多數(shù)用戶的關(guān)注，但是由于質(zhì)量存在或多或少的問(wèn)題，如死機(jī)無(wú)法重啟，按鍵質(zhì)量不高等，使得部分用戶望而卻步。

　　蘋(píng)果以0.41%的數(shù)量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關(guān)注比例，其品牌實(shí)力窺一斑而見(jiàn)全豹。

　　MP4/MP5行業(yè)要想再次飛躍，需要的不僅是技術(shù)上的更新，更需要其他方面的創(chuàng)新。廠商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，精簡(jiǎn)產(chǎn)品成本，形成的規(guī)模效應(yīng)絕對(duì)是未來(lái)MP4/MP5發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，只有具備更便宜的價(jià)格，更優(yōu)秀的性能，更放心的品質(zhì)的高清MP4/MP5產(chǎn)品，才會(huì)給MP4/MP5行業(yè)帶來(lái)一輪新的市場(chǎng)變局，才有可能重現(xiàn)隨身聽(tīng)市場(chǎng)曾經(jīng)的巔峰!

　　20xx年8月第二周MP4/MP5產(chǎn)品用戶點(diǎn)擊行為統(tǒng)計(jì)為分析樣本，對(duì)MP4/MP5市場(chǎng)品牌實(shí)力變化及市場(chǎng)關(guān)注比例進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析，客觀及時(shí)反映MP4/MP5市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

　　(五)市場(chǎng)綜述：

　　1、紫光旗下五款MP4/MP5產(chǎn)品入圍，獨(dú)占200元以下排行榜半壁江山;

　　2、愛(ài)國(guó)者拿下2GB存儲(chǔ)容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

　　3、國(guó)產(chǎn)品牌稱霸低價(jià)、低容量MP4/MP5市場(chǎng);

　　隨著用戶生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)數(shù)碼影音的質(zhì)量需求也在不斷提升，對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選擇“不差錢(qián)”。200元以下MP4/MP5產(chǎn)品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產(chǎn)品，占據(jù)200元以下產(chǎn)品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關(guān)注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關(guān)注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNUX05收入囊中

　　(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項(xiàng)：

　　一、連接電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)4個(gè)小時(shí)，給MP4充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)6個(gè)小時(shí)(2.2寸屏以上MP4充電時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)8個(gè)小時(shí)),否則極易造成MP3/MP4內(nèi)置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標(biāo)配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時(shí),充電器的紅燈和綠燈同時(shí)亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿后燈仍不會(huì)熄滅,這也屬于正常現(xiàn)象,只要充足第一條說(shuō)明里面的充電時(shí)間就可以了,充電時(shí)間千萬(wàn)不要太長(zhǎng))。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來(lái)的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照電腦操作系統(tǒng)的要求，先刪除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時(shí)候,請(qǐng)一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟件程序。

　　四、新機(jī)正常使用中，請(qǐng)不要對(duì)MP3/MP4播放器進(jìn)行格式化或者固件升級(jí),否則極易造成MP3/MP4丟失軟件程序,導(dǎo)致播放器系統(tǒng)癱瘓,無(wú)法正常使用。買(mǎi)家私自進(jìn)行固件升級(jí)失敗導(dǎo)致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務(wù)的。因此請(qǐng)廣大顧客朋友注意不要私自進(jìn)行固件升級(jí)，本店也不會(huì)為買(mǎi)家提供固件升級(jí)軟件的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會(huì)導(dǎo)致MP3/MP4播放器死機(jī)、自動(dòng)重啟、花屏、I/O錯(cuò)誤、內(nèi)存容量變小或者顯示為0、磁盤(pán)錯(cuò)誤等故障)，請(qǐng)先用最新的殺毒軟件對(duì)機(jī)器進(jìn)行殺毒.如果殺毒后仍不能恢復(fù)的話,可以用電腦對(duì)MP3/MP4播放器進(jìn)行格式化看能不能恢復(fù),格式化之前請(qǐng)先在電腦里面?zhèn)浞軲P3/MP4播放器里面重要的資料和文件等,并需要先注意查看播放器原來(lái)的磁盤(pán)系統(tǒng)格式是什么樣的(一般MP3/MP4的系統(tǒng)格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是采用FAT系統(tǒng)格式的),格式化的時(shí)候需要選擇與機(jī)器原格式相同的系統(tǒng)格式,這樣才不會(huì)導(dǎo)致MP3/MP4播放器丟失系統(tǒng)程序。

　　(七)設(shè)計(jì)總結(jié)

　　“MP4”手機(jī)在市場(chǎng)上備受熱捧，正與MP4播放器激戰(zhàn)正酣，如今“MP5”手機(jī)又被拋入市場(chǎng)。但是目前來(lái)看，MP5手機(jī)只是廠商招攬消費(fèi)者的一個(gè)噱頭而已，并非市場(chǎng)的亮點(diǎn)。首先，何為“MP5”無(wú)定論。各廠商之間對(duì)MP5概念認(rèn)定不同，先不要說(shuō)手機(jī)廠商在這個(gè)概念上與數(shù)字電視企業(yè)有著巨大差距，就連手機(jī)廠商之間的說(shuō)法也相差甚遠(yuǎn)。

　　數(shù)字電視企業(yè)認(rèn)為，MP5是加入通信功能的“移動(dòng)電視”，能夠利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機(jī)廠商對(duì)MP5手機(jī)強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業(yè)把具有手寫(xiě)、MP4/MP3播放器、攝像頭并支持內(nèi)存擴(kuò)展等功能的手機(jī)就標(biāo)榜為“MP5”手機(jī)。

　　由此可見(jiàn)，數(shù)字電視企業(yè)提出的MP5技術(shù)含量要高得多，而目前手機(jī)廠商的所謂“MP5”僅僅是現(xiàn)有功能的集合，頂多增添一個(gè)TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標(biāo)準(zhǔn)尚未定論的情況下，手機(jī)廠商大打MP5概念，手機(jī)廠商們?cè)谑袌?chǎng)上玩弄的是“概念”，消費(fèi)者假若跟風(fēng)而上，其利益難以保障。

　　其次，手機(jī)的TV-OUT電視輸出功能并不實(shí)用。我們退一步講，承認(rèn)三星、夏新、CECT等廠商認(rèn)為的具有電視輸出功能的手機(jī)即為MP5手機(jī)，筆者仍認(rèn)為這樣的功能并沒(méi)有太大的市場(chǎng)前途。電視輸出功能能夠讓手機(jī)通過(guò)AV端口直接與普通電視連接，通過(guò)電視來(lái)播放手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的電影、音樂(lè)、錄像和游戲等，其實(shí)消費(fèi)者可能用到電視來(lái)播放的只會(huì)是手機(jī)上的視頻和游戲。手機(jī)由于存儲(chǔ)卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機(jī)來(lái)播放。這一點(diǎn)在數(shù)碼相機(jī)上AV端口功能的應(yīng)用狀況就得到了印證。而游戲功能，由于消費(fèi)者還要使用手機(jī)鍵盤(pán)操作，用電視來(lái)播放讓其感到非常不方便。

　　相比簡(jiǎn)單的手機(jī)電視輸出，未來(lái)手機(jī)作為移動(dòng)電視終端的功能會(huì)更吸引人。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商并沒(méi)有在此做文章，僅僅停留在手機(jī)電視輸出上，原因是受到運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制約。因此，今天的“MP5”手機(jī)只是中國(guó)3G上馬之前的噱頭

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8

　　發(fā)展歷程：

　　•1989年:自主開(kāi)發(fā)PBX。

　　•1994年:推出C&C08數(shù)字程控交換機(jī)。

　　•1995年:成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部。成立北京研發(fā)中心，并于20xx年通過(guò)了CMM4級(jí)認(rèn)證。•1996年:推出綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)和光網(wǎng)絡(luò)SDH設(shè)備。與香港和記黃埔簽訂合同，為提供固定網(wǎng)絡(luò)解決方案。成立上海研發(fā)中心，并于20xx年通過(guò)了CMM5級(jí)認(rèn)證。•1997年推出GSM設(shè)備。成立了聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。截至20xx年6月，華為共有10所聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。華為在流程變革、員工股權(quán)計(jì)劃、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量控制方面采用外來(lái)顧問(wèn)

　　•1998年:產(chǎn)品數(shù)字微蜂窩服務(wù)器控制交換機(jī)獲得了專利。成立南京研發(fā)中心，并于20xx年6月通過(guò)了CMM4級(jí)認(rèn)證。

　　•1999年:成為中國(guó)移動(dòng)全國(guó)CAMELPhaseII智能網(wǎng)的主要供應(yīng)商，該網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)時(shí)世界上和最先進(jìn)的智能網(wǎng)絡(luò)。

　　成立班加羅爾研發(fā)中心，并于20xx年通過(guò)了CMM4級(jí)認(rèn)證，在20xx年通過(guò)CMM5級(jí)認(rèn)證。•20xx年:合同銷售額超過(guò)26.5億美元，其中海外銷售額超過(guò)1億美元。在美國(guó)硅谷和達(dá)拉斯設(shè)立研發(fā)中心

　　•20xx年10GbpsSDH系統(tǒng)開(kāi)始在德國(guó)的柏林進(jìn)行商用。成為國(guó)際電信聯(lián)盟的成員。

　　20xx年華為的國(guó)際銷售額還是增長(zhǎng)了68%通過(guò)了UL的TL9000質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證。為中國(guó)移動(dòng)部署世界上第一個(gè)移動(dòng)模式WLAN。

　　20xx年:在世界各地部署了1億個(gè)C&C08端口，創(chuàng)造了記錄。與3Com成立合資企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，通過(guò)了DNV(DETNORSKEVERITAS)的ISO14001認(rèn)證。為阿聯(lián)酋電信公司(Etisalat)提供了一項(xiàng)覆蓋全國(guó)范圍的UMTS服務(wù)。幫助其成為中東和阿拉伯世界中第一個(gè)引進(jìn)第三代網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商。

　　•20xx年與西門(mén)子成立合資企業(yè)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)TD-SCDMA移動(dòng)通信技術(shù)。贏得中國(guó)電信的國(guó)家骨干網(wǎng)優(yōu)化合同。高端路由器NE5000獲得了TSR采購(gòu)合同100%的市場(chǎng)份額，成功地進(jìn)入了國(guó)家骨干網(wǎng)的兩個(gè)超級(jí)節(jié)點(diǎn)。Gbit交換路由器NE80贏得了該項(xiàng)目75%的市場(chǎng)份額。與中國(guó)電信簽署合同，建造1,200多萬(wàn)個(gè)ADSL線路，進(jìn)一步鞏固了華為作為中國(guó)電信戰(zhàn)略伙伴的地位。

　　•20xx年5月8日，華為推出了新企業(yè)標(biāo)識(shí)。在香港ITU展上，推出了基于AllIP網(wǎng)絡(luò)的FMC解決方案。和摩托羅拉的UMTS聯(lián)合研發(fā)中心在滬成立eMobile選擇華為為其部署日本第一個(gè)基于IP的HSDPA無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)。華為與3COM完成針對(duì)H3C的競(jìng)購(gòu)。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Leap選擇華為建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)

　　•20xx年70%的50運(yùn)營(yíng)商選擇華為，獲Vodafone20xx全球供應(yīng)商大獎(jiǎng)PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量居全球第四移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)躋身全球強(qiáng)，綠色節(jié)能將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)延伸至終端與行業(yè)伙伴建立互存共贏的合作關(guān)系•

　　典型機(jī)型

　　04年華為推出超薄系列小靈通手機(jī)，A526和A528，可以說(shuō)這2款小靈通為中國(guó)的廣大消費(fèi)者提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。A526、A528是華為手機(jī)業(yè)務(wù)部成立之初就立項(xiàng)的小靈通系列手機(jī)之超薄、超輕機(jī)型，前期做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，分析了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)小靈通手機(jī)的消費(fèi)需求和今后小靈通手機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)。在研發(fā)過(guò)程中，A526、A528充分借鑒了GSM和CDMA手機(jī)的設(shè)計(jì)理念，是華為公司為中國(guó)消費(fèi)者精心打造的杰作。

　　05年，“亞洲3GSM世界大會(huì)”華為高調(diào)亮相，華為手機(jī)展出了全新系列的WCDMA、百萬(wàn)像素3G手機(jī)新品U636，以及榮獲查爾頓媒體集團(tuán)“3G手機(jī)獎(jiǎng)”的U526，華為U636有26萬(wàn)色TFT彩屏，130萬(wàn)像素的攝像頭，支持WCDMA和GPRS，配置180°可旋轉(zhuǎn)130萬(wàn)像素?cái)z像頭，262kcolorTFT雙彩屏，72和弦鈴聲，支持MP3/MP4，支持Java游戲和應(yīng)用軟件，通過(guò)USB和藍(lán)牙實(shí)現(xiàn)PC同步，SD卡可擴(kuò)展到1G。

　　07年，全球的通信廠商華為舉行新品發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)上，首次亮相的U550是華為手機(jī)3G新品，U550是一款跑車型的超薄折疊手機(jī)，支持HSDPA3.6M/UMTS/EDGE/GSM多種制式，外屏配有觸摸按鍵，無(wú)須打開(kāi)翻蓋即可直接播放音樂(lè)，支持多種音樂(lè)播放格式，它還可以作為高速M(fèi)odem輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)上網(wǎng)，即插即用，無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)程序，是追求科技和時(shí)尚人士購(gòu)機(jī)的首選

　　09年，華為自主研發(fā)的Android智能手機(jī)Pulse僅僅上市三周銷售量就過(guò)萬(wàn)，華為手機(jī)獲得了更多人的關(guān)注和期待。Pulse采用3.5英寸HVGA觸摸屏，是當(dāng)年屏幕的Android手機(jī)。Pulse擁有圓滑的鉻金屬外殼、HSDPA、Wi-Fi、GPS，在外觀、功能上與Iphone旗鼓相當(dāng)

　　11年，華為手機(jī)

　　突破了種種限制，成為了智能手機(jī)的佼佼者。最為代表的華為C8800和C8500，華為C8800融時(shí)尚、商務(wù)于一身。C8500在中國(guó)的銷售量突破了200萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)造了Android智能手機(jī)在中國(guó)的銷量神話

　　發(fā)展趨勢(shì)

　　電子展揭示的五大主要趨勢(shì)包括：

　　全高清5寸大屏幕

　　繼宏達(dá)DroidDNA(即蝴蝶)后，索尼XperiaZ、華為AscendD2和中興GrandS均配置了5英寸大屏幕，分辨率為1920×1080像素。

　　此外，阿爾卡特也將在拉斯維加斯展會(huì)上推出其全高清5英寸智能手機(jī)：OneTouch和Vizio。更大的屏幕和更高的分辨率已經(jīng)成為供應(yīng)商說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其新設(shè)備時(shí)所強(qiáng)調(diào)的主要特點(diǎn)，而三星電子GalaxyNote系列的成功已經(jīng)表明，這是用戶的興趣所在。最初的GalaxyNote配置了一個(gè)5.3英寸屏幕，而隨后的NoteII的屏幕則增至5.5英寸。

　　在消費(fèi)電子展上，華為還推出了AscendMae，該設(shè)備擁有一個(gè)6.1英寸的顯示屏，但屏幕的分辨率較低，只有1280×720像素。

　　屏幕更大和像素更高所引發(fā)的一種擔(dān)憂是電池使用壽命的縮短——用戶對(duì)DroidDNA的褒貶不一便是的證明。XperiaZ和AscendD2的電池容量分別為2330毫安時(shí)和3000毫安時(shí)，均高于宏達(dá)DroidDNA電池20xx毫安時(shí)的容量。

　　四核處理器

　　智能手機(jī)廠商有望在今年全部采用四核處理器。

　　XperiaZ和GrandS均采用高通SnapdragonS4Pro處理器，而華為的AscendD2則選擇使用該公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)的四核處理器。

　　處理器制造商們也紛紛在展會(huì)上亮相：高通、英偉達(dá)(Nvidia)和意法愛(ài)立信(ST-Ericsson)均推出四核處理器。

　　高通Snapdragon800處理器的性能優(yōu)于SnapdragonS4Pro處理器(高出75%)。此外，該處理器還為L(zhǎng)TE和802.11ac標(biāo)準(zhǔn)提供集成支持。第一款使用該處理器的智能手機(jī)將于今年下半年開(kāi)始出貨。

　　高通公司的處理器將與英偉達(dá)的Tegra4展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，后者是第一款采用ARMCortex-A15架構(gòu)設(shè)計(jì)的四核處理器。Cortex-A15已經(jīng)用于Nexus10平板電腦中(該版本采用雙核處理器)。電池節(jié)能計(jì)劃

　　高分辨率大屏幕加四核處理器的組合并不意味著電池壽命長(zhǎng)。但是，除了為其智能手機(jī)配置壽命更長(zhǎng)的電池外，索尼和華為還通過(guò)節(jié)能功能延長(zhǎng)電池的使用時(shí)間。

　　索尼的電池耐力模式(BatteryStaminaMode)提高了手機(jī)待機(jī)時(shí)間——通過(guò)在屏幕進(jìn)入休眠狀態(tài)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉耗電應(yīng)用程序并在屏幕再次啟動(dòng)后啟動(dòng)這類應(yīng)用程序。索尼公司指出，用戶安裝的應(yīng)用程序越多，這一功能的效果越顯著。

　　華為通過(guò)自動(dòng)關(guān)閉不進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)的發(fā)射機(jī)電路降低電池消耗，從而使AscendD2的待機(jī)時(shí)間更長(zhǎng)。

　　增加防塵和防水功能

　　索尼和華為的新產(chǎn)品還具備防塵和防水功能，希望借此說(shuō)服消費(fèi)者選擇他們的新機(jī)型。索尼公司表示，假如所有端口和蓋子都關(guān)緊，XperiaZ可以防止“從所有可能方向低壓噴射的水流進(jìn)入，并在1米深的淡水中保持30分鐘不透水”。

　　AscendD2的防水性較低，但仍可以在向其噴水的情況下保證不滲水。

　　索尼和華為并非首批為其設(shè)備添加防塵和防水功能的供應(yīng)商。例如，松下公司曾在去年的世界移動(dòng)通信大會(huì)上推出Eluga智能手機(jī)，意在打入歐洲市場(chǎng)，但最終以失敗而告終。防塵和防水功能能否成功吸引消費(fèi)者關(guān)注仍有待觀察。

　　相機(jī)的分辨率更高

　　索尼、華為和中興所展示的新手機(jī)擁有同樣的攝像頭分辨率：三種產(chǎn)品均配置了后置攝像頭，像素均為1300萬(wàn)。

　　XperiaZ和GrandS還配置了一個(gè)200萬(wàn)像素的前置攝像頭，支持用戶拍攝1080p視頻。如上所述，索尼新推出的主打手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了視頻和靜態(tài)影像的高動(dòng)態(tài)范圍成像。索尼解釋說(shuō)，利用高動(dòng)態(tài)范圍成像功能，攝像頭能夠以不同的暴露水平拍攝同一個(gè)圖像并對(duì)圖像進(jìn)行分層處理，從而產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)化的最終結(jié)果。這一技術(shù)允許用戶在一個(gè)窗口前或在太陽(yáng)直射所拍攝物體背后時(shí)，拍攝視頻短片。

　　索尼智能手機(jī)的用戶也可以在拍攝視頻時(shí)拍照，并配置了一個(gè)能夠以每秒拍攝10張圖片(900萬(wàn)像素分辨率)的突發(fā)模式，這一功能可以一直持續(xù)，直到存儲(chǔ)空間耗盡。

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