下面是范文網(wǎng)小編收集的營銷計劃6篇 概述營銷計劃,供大家賞析。

營銷計劃1
為做好營銷工作,促進醫(yī)院的整體發(fā)展,現(xiàn)制定醫(yī)院營銷工作計劃如下。
一、醫(yī)療市場分析
醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場分析
轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、市場部門分析
由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
五、醫(yī)院門診量提高操作方式
周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場營銷方式
目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與相關(guān)部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷計劃2
九月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
營銷計劃3
保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:
隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴格的執(zhí)行。
二、市場狀況分析
近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風險意識也會隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費者定位分析
(一)、政策改變帶來的消費消費群
1、隨著國家對養(yǎng)老保險的大力支持,越來越多的人加深了對養(yǎng)老保險關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來越嚴重,老年的的養(yǎng)老成為了一個社會關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時減輕子女的負擔已被認可
(二)、目標市場細分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責任感的家庭經(jīng)濟支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟力的55歲的老年者
5、以以消費者所在工作單位為投保者進行組織投保。
(三)、消費市場的特征以及市場潛量;
1、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進入了社會的經(jīng)濟獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競爭對手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。 外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)、產(chǎn)品特點
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風險的功能。
六、營銷目標:擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
七、營銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)、產(chǎn)品組合策略
1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。
(二)、渠道策略
1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售
2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷
3、進行電話營銷
4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷
5、銀行代理銷售
(三)、廣告策略
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標顧客的分布與習慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
2、墻體廣告針對農(nóng)村的部分潛在消費者市場,可以采用墻體廣告的形式。
3、通過工作人員發(fā)送傳單來進行宣傳。
4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品廣告宣傳。
5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
(四)、共關(guān)系策略
1.進行保險業(yè)績報告,通過對保險業(yè)績報告,樹立保險公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費者購買此類保險。
2.加大保險贊助活動,通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費者知道保險公司關(guān)心公益事業(yè),承擔起社會責任,贏得社會公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.不定期舉辦聯(lián)誼活動。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會,老年烹飪大賽等等,營造良好的氛圍,為積極推銷保險創(chuàng)造一個良好的群眾基礎(chǔ)。
八、方案執(zhí)行及費用預算
(一)方案執(zhí)行
1、活動時間:20xx年12月24日—12月31日
2、活動內(nèi)容: “圣誕節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
3、活動目的:
為了擴大平安壽險的客戶市場群,擴大壽險市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將?0xx年圣誕期間通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,實行購買壽險即可獲得獎品等促銷活動,將壽險推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤來源和業(yè)績的主增長點,同時也給平安保險樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負責的金融企業(yè)形象。并人壽保險展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大壽險市場占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀儗垭U進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進行提高,以滿足廣大消費者的不同需求。
4、具體實施
(1)“營銷購買送好禮”,活動期間凡在我公司各個分公司及各分營業(yè)部購買車險的消費者,即可獲得我公司贈送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個分部自行采購。
?。?)“圣誕節(jié)營銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購買平安壽險的可享受10%的費率折扣。
(二)費用預算
營銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進行不斷的監(jiān)控,觀察市場的反應,進行及時的調(diào)整。對于營銷目標的完成,公司應該及時監(jiān)測衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,文件記載,并上報上級部門,對每個員工的業(yè)績進行跟蹤評估,對那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎勵和績效提成,已達到獎勵刺激員工努力工作的目的。營銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場的變化主動對營銷計劃進行調(diào)整,我們可以實行動態(tài)的滾動式營銷計劃。滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執(zhí)行狀況進行評估,并對各區(qū)域的營銷計劃進行綜合平衡,這樣才能使營銷計劃保持整體性的動態(tài)發(fā)展?!?/p>
九、評估與控制
營銷計劃4
一、對銷售工作的認識
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的.聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
營銷計劃5
一、營銷計劃缺乏制度保障
營銷計劃不僅是一種方法體系,同時也應該是一種制度體系,也就是說計劃一旦執(zhí)行,就必須按照相應的要求來加以保障。現(xiàn)實中很多企業(yè)在實施營銷計劃時,并沒有落實到具體的制度上,一方面營銷人員找不到開展工作的規(guī)范,無法衡量自身業(yè)績的好壞,另一方面部分人員只是滿足于現(xiàn)狀,不能按要求開展工作。
二、計劃執(zhí)行缺乏績效考核約束
績效考核是企業(yè)的基本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基礎(chǔ)上發(fā)揮作用。營銷計劃執(zhí)行過程是營銷管理職能在起作用,而要充分發(fā)揮這些職能,就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結(jié)合起來,這樣營銷人員才可以對自己的績效進行評估,否則執(zhí)行將缺乏規(guī)范性。但在實際運作中,甚至往往發(fā)生績效考核制度與營銷計劃目標相左的情況,使計劃形同虛設(shè)。
三、營銷計劃缺乏過程管理
計劃執(zhí)行時只重視結(jié)果而不重視達成結(jié)果的過程。計劃執(zhí)行過程中最受關(guān)注的往往是一些硬指標,如銷售額、鋪貨率等,但其它一些軟指標如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等往往被忽視。缺乏對執(zhí)罰過程系統(tǒng)的管理,就算達到了硬指標,但軟指標中存在的問題會對企業(yè)造成根本性的傷害。
四、執(zhí)行過程缺乏整合和協(xié)調(diào)
1. 執(zhí)行過程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào),沒有一個領(lǐng)導部門來推動整個計劃進行,各部門各自為戰(zhàn),這在很大程度上緣于營銷組織架構(gòu)不合理。如果各部門只注重自身職能工作,對計劃整體發(fā)展缺乏綜合管理,各部門的專業(yè)優(yōu)勢就難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢。
2. 企業(yè)內(nèi)部溝通渠道不通暢,不同部門對營銷計劃理解不同,對實施效果的衡量標準不統(tǒng)一。
五、業(yè)務(wù)流程不合理
1. 執(zhí)行過程中業(yè)務(wù)流程過于復雜,業(yè)務(wù)運作效率低下,使營銷計劃的時效性無法體現(xiàn)。
2. 執(zhí)行過程中審批環(huán)節(jié)過多,一方面造成市場機會丟失,另一方面影響營銷人員積極性、主動性和靈活性。
3. 執(zhí)行過程中各部門業(yè)務(wù)分配不合理,部門間職能分配模糊,沒有貫徹最大化提高效率的原則,出現(xiàn)專業(yè)技能不足或承攬了過多的職能,妨礙計劃有效執(zhí)行。
六、分支機構(gòu)區(qū)域營銷計劃缺乏系統(tǒng)性
1. 區(qū)域營銷人員對總部下達的計劃不能進一步規(guī)劃,對整個區(qū)域市場缺乏整體性計劃,對各個小區(qū)域之間也缺乏系統(tǒng)的拓展計劃,造成整體營銷計劃一到下面就開始變形,無法真正落實。
2. 部分企業(yè)銷售政策導向以銷量為核心,因此區(qū)域人員采取的措施都是為短期內(nèi)提高銷量的,對能否滿足營銷計劃的戰(zhàn)略要求則不予考慮。
* 營銷計劃有效執(zhí)行的保障
一、制度保障
1. 基礎(chǔ)性管理制度:
?。?)績效考核制度。將營銷計劃要達到的目標與營銷人員的績效考核聯(lián)系起來,由此來規(guī)范營銷人員的行為圍繞營銷目標展開,促使計劃落到實處。
?。?)部門協(xié)作制度。圍繞計劃重點解決好各部門間的協(xié)作關(guān)系,在部門間確立合同關(guān)系,明確責權(quán)利。另外也可以采取項目小組的形式,提高計劃的運作效率。比如新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù),涉及市嘗生產(chǎn)、技術(shù)、供應等部門,一方面要確立市場部在開發(fā)過程中的領(lǐng)導關(guān)系,另一方面可通過責任書的確認使其他部門都能按要求完成各環(huán)節(jié)的工作。
2. 職能性管理制度:重點是提高營銷計劃實施效率的管理制度,如營銷推廣管理制度、區(qū)域管理制度、渠道管理制度、銷售業(yè)務(wù)管理制度等,這些制度一方面為銷售人員提供了開展工作的規(guī)范,另一方面為衡量銷售人員的工作成效提供了標準,另外管理制度還影響著銷售人員的思想意識和行為模式,其根本點都是圍繞著營銷計劃的有效執(zhí)行展開的。
二、流程保障
1. 圍繞營銷計劃的關(guān)鍵業(yè)務(wù)內(nèi)容優(yōu)化運作流程,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化甚至重組對計劃有效實施有重要作用。
2. 通過重組業(yè)務(wù)流程調(diào)整部門結(jié)構(gòu)。一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如研發(fā)流程、推廣流程、計劃流程、訂單處理流程等,其運作效率的高低反映了整個組織結(jié)構(gòu)和部門職能是否合理。
三、權(quán)限保障
1. 各部門業(yè)務(wù)職能的落實:營銷計劃有效執(zhí)行很大程度上取決于各部門能否充分發(fā)揮各自的職能,計劃實施一定要賦予各職能部門相應權(quán)限,否則將影響到執(zhí)行效率。
2. 總部和分部間的權(quán)限分配:總部應強化專業(yè)方面的權(quán)限,而分部則應加強針對性方面的權(quán)限,使計劃在執(zhí)行中得以很好地整體配合。
3. 各項業(yè)務(wù)活動的權(quán)限分配:即對計劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行合理分配,各職能部門明確對應的工作內(nèi)容,主要是解決業(yè)務(wù)開展過程中的決策權(quán)限。
四、資源保障
1. 為達成計劃目標必需配備的各種資源:有些計劃項目分配到的資源往往并不能保障計劃的實現(xiàn),而且有的企業(yè)在面對銷量下滑的狀況時,往往不能堅持按計劃進行,而會把費用傾斜到能立即提升銷量的項目上,比如渠道返利促銷,但這只是一種短期行為,不會帶來根本的幫助。
2. 對關(guān)鍵項目的資源保障:有的企業(yè)計劃實施深度分銷,但往區(qū)域市場只派駐了少量人員以致根本無法實現(xiàn)。因此在計劃實施中,一定要通過制度對關(guān)鍵項目進行確定,并結(jié)合績效考核,通過政策加以保障。
營銷計劃6
一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合好集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合好集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。
依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、工作重點及設(shè)想
1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注IPC的市場推廣,加強其與NAS產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。
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