下面是范文網(wǎng)小編整理的電商銷售助理的崗位職責(zé)14篇(電商銷售工作職責(zé))，以供借鑒。

電商銷售助理的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;

　　4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;

　　6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;

　　7、擅長淘寶直通車，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　8、完成主管交辦的其他事情。

　　任職資格

　　1、對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營工作有一定的了解和認(rèn)識(shí);

　　2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營銷規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;

　　7、熟悉辦公軟件使用。

電商銷售助理的崗位職責(zé)2

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

　　3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng);

　　4. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　6. 內(nèi)部收支、往來賬核對(duì)等賬目處理;

　　7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé)3

　　1、開拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶，為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃，積累優(yōu)質(zhì)客戶

　　2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作

　　3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

　　4、遵守公司管理規(guī)定，服從工作安排，達(dá)成部門下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)

　　5、積極開拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù)，提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能；

　　6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源，開拓直銷業(yè)務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

　　2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。

　　3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告，每月工作述職報(bào)告。

　　4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

　　5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)客服工作。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時(shí)，積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時(shí)地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

　　8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

　　9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

　　10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請(qǐng)客戶上門拜訪。

　　11、預(yù)約客戶：對(duì)銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話，再次邀請(qǐng)看房。

　　12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

　　13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

　　14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量，若有損壞，及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

　　15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查，保證合同條款準(zhǔn)確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

　　16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

　　17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

　　18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

　　19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

　　20、其他職責(zé)：服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

電商銷售助理的崗位職責(zé)5

　　1、熟練掌握銷售助理應(yīng)具備的工作技能;

　　2、系統(tǒng)化的了解廠家的商務(wù)政策，并能熟練運(yùn)用;

　　3、熟練掌握PPT及各類運(yùn)營報(bào)表的制作

　　4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);

　　5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，管理并發(fā)展助理團(tuán)隊(duì)。

電商銷售助理的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯上架工作，包括產(chǎn)品整理，上架，并且保證產(chǎn)品的利潤率;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)化工作，包括產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情頁面、關(guān)鍵詞等修改和優(yōu)化;

　　3、負(fù)責(zé)各部門之間的良好溝通，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　4、 統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解同行信息及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，尋找開發(fā)新產(chǎn)品

　　5、協(xié)同完成主管安排的其他工作，提升店鋪銷量。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，良好的英語讀寫能力,英語四級(jí)及以上;

　　2、良好的Office使用能力，對(duì)Word, Excel能夠熟練的應(yīng)用;

　　3、有電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)跨境電子商務(wù)有極大興趣和熱情;

　　4、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心，愿意同公司共同發(fā)展;

　　5、熱愛電商并有意向長期從事電商行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商銷售助理的崗位職責(zé)7

　　-協(xié)助銷售及時(shí)處理客戶日常的咨詢；

　　-協(xié)助銷售制作日常的合同訂單，并維護(hù)老客戶客情；

　　-相關(guān)財(cái)務(wù)的申請(qǐng)流程、收入及費(fèi)用核對(duì)工作,臺(tái)賬的制作與維護(hù)；

　　-協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通，確保合同的執(zhí)行與跟進(jìn)；

　　-協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行政事物；

　　-完成主管分配的其他任務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé)8

　　1.執(zhí)行公司銷售政策完成銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)上海及周邊地區(qū)的市場拓展；

　　2.及時(shí)為公司提供新的市場信息、價(jià)格信息及相關(guān)市場狀況；

　　3.開發(fā)、建立并維護(hù)良好的分銷經(jīng)營渠道；

　　4.準(zhǔn)確計(jì)算項(xiàng)目報(bào)價(jià)并認(rèn)真填寫投標(biāo)文件；

　　5.負(fù)責(zé)設(shè)備合同及安裝合同的談判和簽訂，保證合同質(zhì)量；

　　6.完成上級(jí)安排的其他工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助大客戶銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確?？蛻粲唵谓黄?

　　2、利用公司現(xiàn)有資源，引導(dǎo)促成客戶成交;

　　3、維護(hù)客戶，定時(shí)定量回訪客戶，有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求，處理好售后服務(wù)工作;

　　4、跟進(jìn)銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及回款情況，與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)，及時(shí)妥善解決問題，確保按期交貨與貨款回收工作;

　　5、做好客戶信息與銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作，并定期向上級(jí)匯報(bào);

　　6、完成上級(jí)安排的其它臨時(shí)工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常的銷售商務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)整理銷售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)整理);

　　3、處理日?？蛻粲唵瓮鶃砼c售后工作往來等相關(guān)事務(wù);

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有過貿(mào)易和銷售渠道等方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、工作主動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)快效率高，能承受工作壓力;

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂觀敬業(yè)負(fù)責(zé)，勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏

電商銷售助理的崗位職責(zé)11

　　1、傳報(bào)價(jià)單給客戶及合同制作;

　　2、訂單處理(包括系統(tǒng)所有單據(jù));

　　3、貨物交期跟蹤、發(fā)貨及后續(xù)跟蹤事項(xiàng);

　　4、賬目、發(fā)票等的定期核對(duì)、問題客戶提醒催款;

　　5、對(duì)賬單，發(fā)票回執(zhí)跟進(jìn)

　　6、配合業(yè)務(wù)員業(yè)績的完成、相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)提供。

電商銷售助理的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)營銷中心以及板樣房專業(yè)的講解，增添客戶的信任感，以及提升整個(gè)銷售中心的專業(yè)化;

　　2、協(xié)助跟進(jìn)的銷售顧問/高級(jí)銷售顧問完成簽約、認(rèn)購等銷售工作;

　　3、協(xié)助完成現(xiàn)場銷售流程工作，提高客戶的滿意度。

電商銷售助理的崗位職責(zé)13

　　1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購，解答問題;

　　2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣的成交;

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);

　　4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;

　　5、日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護(hù)。

　　6、售前支持;產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易等;

　　7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;

　　8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等

電商銷售助理的崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負(fù)責(zé)配合電商部門與外部渠道的日常對(duì)接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

　　3、負(fù)責(zé)電商部門的日常行政工作，包括但不限于產(chǎn)品寄送、請(qǐng)款及對(duì)賬等;

　　4、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的日常銷量統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，需在具備彩妝、護(hù)膚品快銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有1年以上電商銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

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