下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用的銷售方案模板6篇(銷售活動(dòng)方案模板范文),供大家閱讀。

實(shí)用的銷售方案模板1
一:營(yíng)銷主題:真愛(ài)無(wú)價(jià),玫瑰有情。
二:廣告宣傳
宣傳方式:1,設(shè)立廣告牌,在城市主要交通,廣場(chǎng),人流量多的地方,設(shè)立廣告牌,廣告牌要醒目,內(nèi)容要浪漫,能煽動(dòng)人心,引起共鳴,能夠讓人一看到廣告就能感受到情人節(jié)的氣氛,都有去買花的沖動(dòng)。2印制傳單,在一些年輕人比較多的地方,比如大學(xué)城,寫字樓等,派發(fā)傳單,宣傳情人節(jié)送玫瑰花,真愛(ài)無(wú)價(jià),玫瑰有情。3,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì)通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng),所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過(guò)QQ群,微博,這些比較流行的,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,能夠收到很好的效果。 三:產(chǎn)品市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細(xì)分:各大高校,各大寫字樓白領(lǐng)聚居區(qū),各個(gè)高級(jí)餐廳和商務(wù)會(huì)所,以及各個(gè)餐廳和咖啡館,等人流密集地。
(2)人口細(xì)分:人口細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、受教育程度、信仰、價(jià)值觀等因素,將市場(chǎng)分為若干群體。女性是主要使用者,購(gòu)買者是男女各半。主要細(xì)分市場(chǎng),各個(gè)大學(xué)的學(xué)生、中低高收入、白領(lǐng)、小家庭、商務(wù)人士,各大花店、婚慶公司作為主要細(xì)分市場(chǎng)。次要細(xì)分市場(chǎng):喜愛(ài)嘗試新鮮事物的青年女性和中老年高收入只是分子女性,作為次要細(xì)分市場(chǎng)。(3)心理細(xì)分:心理細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者所處的社會(huì)階層、生活方式及個(gè)性特征對(duì)市場(chǎng)加以細(xì)分。淳樸女性、愛(ài)好時(shí)尚、職業(yè)女性、家庭為先等不同的生活方式,決定著不同的購(gòu)買習(xí)慣。(4)行為細(xì)分:時(shí)機(jī)發(fā)掘需求時(shí)機(jī),如結(jié)婚、升遷、節(jié)日等,就如這次的情人節(jié),就是一次很好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
在情人節(jié)里,主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶,結(jié)婚的夫妻,以及處在金婚,銀婚的老年夫妻,在這些人群中,彼此感情很好,在這個(gè)兩個(gè)人的節(jié)日里,相互送束玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方法。
四:產(chǎn)品本身價(jià)值及寓意
玫瑰:玫瑰象征愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài)。人們多把它作為愛(ài)情的信物,是情人間首選花卉。紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單枝藍(lán)色妖姬花語(yǔ): 相守是一
種承諾.雙枝藍(lán)色妖姬 花語(yǔ):相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷; 三枝藍(lán)色妖姬,花語(yǔ):你是我最深的愛(ài)戀,希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事。 1朵玫瑰代表——我的心中只有你
2朵玫瑰代表——這世界只有我倆
3朵玫瑰代表——我愛(ài)你
4朵玫瑰代表——至死不渝
5朵玫瑰代表——由衷欣賞
6朵玫瑰代表——互敬,互愛(ài),互諒
7朵玫瑰代表——初戀
8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵(lì) 9朵玫瑰代表——想和你一輩子
10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊
11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè)
12朵玫瑰代表——對(duì)你的愛(ài)與日俱增!
13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人
14朵玫瑰代表——驕傲
15朵玫瑰代表——月圓之夜
16朵玫瑰代表——拜倒在你的石榴裙下
17朵玫瑰代表——你是我的妻子
18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗
19朵玫瑰代表——忍耐與期待
20朵玫瑰代表——我僅一顆赤誠(chéng)的心
21朵玫瑰代表——真誠(chéng)的愛(ài)
22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn)
25朵玫瑰代表——請(qǐng)你也愛(ài)我
27朵玫瑰代表——老婆~我愛(ài)你
30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我最大的光榮 37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)我愛(ài)你
40朵玫瑰代表——誓死不渝的愛(ài)情
47朵玫瑰代表——你是我的唯一
50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇
99朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久 FOREVER!
100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài)
101朵玫瑰代表——最愛(ài)
108朵玫瑰代表——求婚
144朵玫瑰花語(yǔ)--愛(ài)你生生世世
365朵玫瑰花語(yǔ)--天天想你
999朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久
1001朵玫瑰花語(yǔ)--直到永遠(yuǎn)
1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世
五:產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,但是如果是為了情人節(jié),可以來(lái)點(diǎn)特別的包裝,可以試著給對(duì)方一點(diǎn)驚喜....
1:傳統(tǒng)的紙包裝,色彩和花需要選擇搭配.比較傳統(tǒng),但是整體效果心理沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜
2:透明塑料紙,看上去有自然的感覺(jué),但是色彩比較單調(diào)
3:如果是送到家里的話,直接選擇一個(gè)比較漂亮的花瓶,她也很方便,也能感覺(jué)到你的體貼.
4:用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下.
5:比較浪漫的方法,可以把花插在院子草地里面,圍成一個(gè)心型,中間放一份小禮物.然后邀請(qǐng)她下來(lái)看,給她一個(gè)驚喜.
6:用大葉的植物來(lái)包裝,一片一片的搭起來(lái),包在花的外面,這樣就很健康,雖然沒(méi)有太多色彩,但是自然就是最好的色彩,體現(xiàn)了你的心鏡平和專一
7:天氣還比較冷的地方,可以搭配一條色彩和花搭配的圍巾,用紙打過(guò)底后,直接包扎在花刺下方,看上去很時(shí)尚,兩件禮物一起,很溫暖和浪漫.
另外,在玫瑰花的排列和組合上,也要有講究,首先可以把玫瑰花搭配成不同的圖案,可以做成心形,也可以做成一箭穿心形等,然后還可以組成不同的字,比如我愛(ài)你,I love you,一生一世,愛(ài)人的名字等等。充分發(fā)揮想象,力求突出亮點(diǎn),以便給人以驚喜。
實(shí)用的銷售方案模板2
一、活動(dòng)的目的及意義:
為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強(qiáng)在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力;擴(kuò)大銅仁聯(lián)通公司“新勢(shì)力”機(jī)卡新業(yè)務(wù)的銷售范圍,提高銷量,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,更好地把在校大學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接軌,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯(lián)通“新勢(shì)力”杯第一屆高校勵(lì)業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷活動(dòng)策劃,而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我的平臺(tái),更能為新勢(shì)力陽(yáng)光卡的推廣及銷售出謀劃策。
二、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)
以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費(fèi)者,對(duì)連通公司新勢(shì)力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,既可以爭(zhēng)取現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,又極大地開(kāi)拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn),是一個(gè)很明智的選擇。
2、消費(fèi)者分析及業(yè)務(wù)推廣前景
?。?)大學(xué)生思想先進(jìn),易于接受新的事物,有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費(fèi)群體年齡大都在18-----24歲之間,正是一個(gè)對(duì)新鮮事物很感興趣的年齡段,容易接受新事物,樂(lè)于嘗試,對(duì)我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵(lì)和鼓舞。(針對(duì)于此就需要宣傳力度加大,而且感官的刺激要相對(duì)強(qiáng)烈。)
?。?)高校學(xué)生群體無(wú)論是對(duì)移動(dòng)卡的套餐,還是對(duì)聯(lián)通卡的各種套餐,了解程度都不是很高,因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐,新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法,率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額(注:需要特別注意的是一定在宣傳新勢(shì)力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大,切記避免為她人做“嫁衣")。
?。?)縱觀各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言,公關(guān)活動(dòng)做的就很少,雖然這在某種程度上是符合高校消費(fèi)群體的認(rèn)知需求的,但不可忽視的是好的公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。
?。?)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略看:大學(xué)生在未來(lái)2~5年內(nèi)80%以上都會(huì)成為手機(jī)用戶,這是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì)消費(fèi)者,從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì)。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見(jiàn)。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
高校聯(lián)通用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小,一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標(biāo)集中在校園移動(dòng)手機(jī)用戶或者是除高校以外的聯(lián)通用戶,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶多于聯(lián)通用戶,并不單是手機(jī)使用基數(shù)問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機(jī)增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動(dòng)貫穿全部工作始終,全面實(shí)施“s-to-p”(把服務(wù)做成營(yíng)銷)工程,并推出了一系列向社會(huì)公開(kāi)承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施,讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細(xì)致、更真誠(chéng)的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機(jī)。
4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)
正是由于我們的目標(biāo)群體對(duì)該業(yè)務(wù)不是很了解,甚至還有相當(dāng)一部分潛在客戶對(duì)該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段,而且其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有先行大規(guī)模的進(jìn)入校園市場(chǎng),這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因此要求我們必須搶抓機(jī)會(huì),及時(shí)充分地宣傳。
5、業(yè)務(wù)定位的感性看法
對(duì)陽(yáng)光卡的一些感性看法(看上去很簡(jiǎn)單,但確實(shí)行之有效)
分析一下新勢(shì)力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況
針對(duì)該業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們把在校大學(xué)生可分為7種類型:
?。?)時(shí)尚型:這樣的人會(huì)主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù),因?yàn)榘凑账麄兊男枨螅?6元就可以迎得160條網(wǎng)間短信,100條網(wǎng)類短信,30條語(yǔ)音短信,而且還可以設(shè)置情侶號(hào)和新情號(hào),3元就包月,何樂(lè)而不為。
?。?)無(wú)所謂型:稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢(shì)力——陽(yáng)光套餐,覺(jué)得效果還不錯(cuò),優(yōu)惠又實(shí)在,所以繼續(xù)使用,或者是懶得取消該業(yè)務(wù),雖然算不上忠實(shí)用戶但比較容易說(shuō)服。(這樣的用戶力爭(zhēng)叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù))
(3)猶豫不決型:想開(kāi)通,但是沒(méi)機(jī)會(huì)或不知道怎么開(kāi),也就沒(méi)開(kāi)(這類人就是即將浮出水面的潛在客戶)。
?。?)不屑一顧型:有錢,雖然不在乎買個(gè)手機(jī)辦個(gè)套餐的錢,但是他就是不愿意開(kāi)通,或者他就不喜歡這種卡。(固執(zhí)個(gè)性的人,工作相對(duì)不好做,如果難度很大可暫作放棄)。
(5)囊中羞澀型:用手機(jī)了,但是很在乎花錢,所以這類人很在乎實(shí)惠,盡可能花更少的錢得到更多的優(yōu)惠。(不愿掏錢,這是最難辦的事情,但相比之下為他節(jié)約了很多錢,他會(huì)考慮選擇此種套餐。)
?。?)顧忌面子型:跟隨意識(shí)很強(qiáng),“朋友有,我也得有,不然很丟面子。(這類人的工作相對(duì)好做,只要叫他覺(jué)得使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢(shì),不使用陽(yáng)光卡是很沒(méi)面子的事兒就成了。)
?。?)已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人,或許他覺(jué)得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠,所以就將舊;或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲,所以沒(méi)有選擇,這就要加大新勢(shì)力大宣傳力度,提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度,把他轉(zhuǎn)化為新勢(shì)力的潛在用戶;或許他習(xí)慣于某家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù),那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費(fèi)者。
三、活動(dòng)主題:(這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。)
傳統(tǒng)有效的方法:
1、利用海報(bào)進(jìn)行宣傳(很土的辦法,但是不同的海報(bào)還是會(huì)收到不同的效果所以海報(bào)要出奇制勝)。在大學(xué)校園里,海報(bào)是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。(而且多數(shù)學(xué)校可以肆意張貼)可以在海報(bào)上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢(shì),用視覺(jué)沖擊強(qiáng)的畫(huà)面和時(shí)尚個(gè)性的口號(hào)來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲,并接受該業(yè)務(wù)。
優(yōu)點(diǎn):這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源
缺點(diǎn):幾乎所有商家都會(huì)采用這種方法,因此同質(zhì)化嚴(yán)重。需要標(biāo)新立異,有所創(chuàng)新。
注意:在貼出海報(bào)的同時(shí),要確切告訴讀者開(kāi)通新業(yè)務(wù)的方法和資費(fèi),通常同學(xué)們對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。
2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳
優(yōu)點(diǎn):學(xué)校廣播是大家想不聽(tīng)也不行的東西。這樣的強(qiáng)力灌輸效果不錯(cuò)。
缺點(diǎn):學(xué)校的管理還是相對(duì)呆板的,因此商業(yè)活動(dòng)校方干預(yù)的程度會(huì)比較大。
建議解決方案:通過(guò)學(xué)生團(tuán)體出面來(lái)談,走迂回路線。廣播形式有所改變,打破以往商業(yè)宣傳稿的形式??梢栽趶V播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢(shì)力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢(shì)點(diǎn)哥送祝福。
3、抽獎(jiǎng)
4、搞宣傳演出。
優(yōu)點(diǎn):找學(xué)校里知名人士或明星來(lái),效果會(huì)很轟動(dòng)。
缺點(diǎn):資源浪費(fèi)過(guò)大,不建議。
5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周圍的人,成幾何增長(zhǎng)。(推薦你朋友使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的各種套粲,在次月獲贈(zèng)相關(guān)信息費(fèi))
優(yōu)點(diǎn):所謂人多力量大,長(zhǎng)期效果不錯(cuò)
缺點(diǎn):短期收益不明顯且不可控因素多。
6、掛歷宣傳
使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷,上面把新勢(shì)力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細(xì)地介紹上去,并以次作為節(jié)日禮物贈(zèng)送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。
優(yōu)點(diǎn):吸引力大,宣傳效用高,具有一定的使用價(jià)值
缺點(diǎn):成本相對(duì)較高,所贈(zèng)送的人不一定是本公司潛在的客戶,浪費(fèi)較大
8、針對(duì)校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接,增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會(huì)有越多的商業(yè)契機(jī)。
9、定期的手機(jī)短信群發(fā)
10、捆綁銷售推廣
捆綁銷售是當(dāng)今商品促銷的常用方式之一,如果技術(shù)操作許可或可行的話,公司的新勢(shì)力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。(比如購(gòu)機(jī)送卡,選用套粲送機(jī)或送話費(fèi),選套粲送禮品等)
11、禮券(制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦,聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會(huì);活動(dòng)之日購(gòu)機(jī)或選購(gòu)聯(lián)通新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包)
12、節(jié)日晚會(huì)(圣誕節(jié)和元旦節(jié))
四、活動(dòng)的開(kāi)展(這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。)
?。ㄒ唬?zhǔn)備階段:
1、活動(dòng)時(shí)間
2、活動(dòng)地點(diǎn)
3、活動(dòng)人員安排分工表
咨詢處(介紹活動(dòng)大概內(nèi)容)
銷售處(機(jī)、卡業(yè)務(wù)介紹及銷售)
后勤處(負(fù)責(zé)發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場(chǎng)的一切后勤工作)
現(xiàn)場(chǎng)管理(由組長(zhǎng)全盤負(fù)責(zé))
4、廣告的制作和媒介的選用:
?。?)海報(bào)
(2)宣傳單(禮券)
?。?)職院報(bào)
(4)校園之聲
?。?)網(wǎng)吧電腦窗口畫(huà)面廣告
?。?)人員宣傳
5、物資準(zhǔn)備
現(xiàn)有資源
所需資源
?。ǘ┬麄麟A段
?。ㄈ╀N售階段(活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。)
九、費(fèi)用預(yù)算:
十、意外防范:(比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。)
十一、效果預(yù)估:(從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn))
實(shí)用的銷售方案模板3
一:我們的目標(biāo)
制定嚴(yán)格的終端管理人員招募機(jī)制,選擇優(yōu)秀人才,確保合理的人才儲(chǔ)備;
建立專業(yè)的培訓(xùn)考核系統(tǒng),提高整體銷售力;
規(guī)范終端管理,提高終端管理人員業(yè)務(wù)技能和工作績(jī)效;
構(gòu)建科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,最大限度地刺激與挖掘終端潛力; 健全信息反饋制度,真正做到對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng);
二:導(dǎo)購(gòu)員組織機(jī)構(gòu)圖(略)
三:導(dǎo)購(gòu)員職責(zé):
企業(yè)文化的傳播者
產(chǎn)品售賣者
展區(qū)管理者
終端信息搜集、反饋者
基礎(chǔ)客情溝通、維護(hù)者
四:導(dǎo)購(gòu)員行為規(guī)范
1、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、明確公司的銷售政策,努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到,不早退,不中間外出離崗。
4、上崗要求:精神飽滿,意氣昂揚(yáng),站立、說(shuō)話、儀態(tài),充滿朝氣與活力。
5、上崗時(shí)間穿工作服、帶胸卡,整潔利落,不濃裝艷抹。
6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來(lái)“等禮貌用語(yǔ),不說(shuō)傷害顧客的話。
7、講解產(chǎn)品時(shí)熱情誠(chéng)懇,語(yǔ)調(diào)清晰、溫和,認(rèn)真聽(tīng)懂顧客的詢問(wèn)后詳細(xì)的進(jìn)行講解,保證正確的站立姿勢(shì)。
8、洞悉顧客心理,主動(dòng)與顧客交流時(shí),了解顧客想要買一個(gè)什么品牌,什么價(jià)位,什么功能的產(chǎn)品,要注意觀察顧客的一舉一動(dòng)。
9、要站在顧客的角度看問(wèn)題,并想想如果你處于他的立場(chǎng),你會(huì)要求對(duì)方如何做,這樣你就會(huì)知道如何讓顧客滿意。
10、對(duì)待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態(tài)度。不要急于求成,掌握好分寸。
11、在介紹商品時(shí),注意一定要明確介紹思路,主推產(chǎn)品一定要詳細(xì)介紹,突出優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)特點(diǎn),避免缺點(diǎn),對(duì)不主推的商品大致而略
12、給顧客看色卡時(shí),應(yīng)輕拿輕放、動(dòng)作敏捷,告訴顧客使用產(chǎn)品時(shí)注意事項(xiàng),這樣就減少了以后不必要的麻煩。
13、充分了解產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能。
14、不在展廳內(nèi)接待親友,不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。
15、愛(ài)惜產(chǎn)品、拿放、演示、介紹功能,都要輕拿輕放,動(dòng)作輕盈準(zhǔn)確。
16、保持樣品的干凈整潔,物品擺放有序,給顧客創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒心的購(gòu)物環(huán)境。
17、切實(shí)執(zhí)行公司的工作要求。如有疑難和不滿及時(shí)溝通或向上級(jí)主管反映,不得私下議論公司的各項(xiàng)規(guī)定。
18、以公司的利益為重,不做損害公司形象及利益的事。
19、積極參加公司、展廳組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。
20、不貶低各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或品牌,對(duì)同行的到來(lái)要作到熱情有禮。
21、員工之間要互相團(tuán)結(jié)、協(xié)力合作,不打鬧滋事。
22、嚴(yán)禁與顧客拌嘴爭(zhēng)吵或指責(zé)顧客。
23、嚴(yán)禁在顧客走后議論顧客。
24、進(jìn)入工作崗位后手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)。
25、不準(zhǔn)私自串崗,休息須提前一天以書(shū)面形式告知展廳經(jīng)理。
26、接待的顧客必須隨手贈(zèng)送產(chǎn)品宣傳單。
27、必須規(guī)范、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)日、周、月銷量。
28、當(dāng)沒(méi)有顧客時(shí)導(dǎo)購(gòu)員必須站在展廳內(nèi),不準(zhǔn)離崗或與其他人聊天等。
五:導(dǎo)購(gòu)員錄用制度
1、招聘
在自愿應(yīng)聘的基礎(chǔ)上,通過(guò)審核相關(guān)資料及面試,擇優(yōu)錄用。
?、俅笈衅福汗窘M織招聘、面試,招聘后將導(dǎo)購(gòu)員的人事資料存檔。 ②個(gè)別招聘:挖掘其它衣柜店或同行的強(qiáng)勢(shì)人員。
?、壅邕x、確定:經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人面試、甄選,并通知本展廳,聘用素質(zhì)較高的導(dǎo)購(gòu)人員。
?、芏唐诖黉N員招聘:以大中專院校學(xué)生為主,旺季派到賣場(chǎng)支援,由展廳負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理;
2、錄用條件;
?、俑咧谢虼髮R陨蠈W(xué)歷。
?、谏眢w健康、五官端正,具有一定的文化修養(yǎng)。
?、蹮o(wú)不良前科及復(fù)雜背景。
?、芷渌鼦l件執(zhí)行公司有關(guān)招聘文件。
3、招聘原則
?、俟?、公開(kāi)、公正原則。
?、趯幦蔽馂E原則:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格,確保質(zhì)量。
?、塾H屬回避原則。
?、苤R(shí)化,專業(yè)化原則。
?、莨疽?guī)定的`其它原則和要求
4、所需資料
?、俸?jiǎn)歷(按照公司統(tǒng)一格式填寫)。
?、谏矸葑C復(fù)印件。
?、蹆蓮埥谝淮缑夤谡掌?。
?、茏罡邔W(xué)歷證明書(shū)及復(fù)印件。
?、萁】底C明。
?、尥獾貞艨谌藛T的暫住證。
?、吖拘枰钠渌C明資料。
六:崗前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)要求:
對(duì)公司有基本了解并,對(duì)公司有信心
對(duì)本崗位有基本了解,對(duì)本崗位有高度的重視
對(duì)產(chǎn)品有基本了解,掌握學(xué)習(xí)產(chǎn)品的基本方法
2、培訓(xùn)內(nèi)容:
?、倨髽I(yè)文化:
公司簡(jiǎn)介,性質(zhì)、規(guī)模、網(wǎng)絡(luò),組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向。
公司的人本文化:團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行、個(gè)人發(fā)展、文化公益活動(dòng)等。 導(dǎo)購(gòu)員的工作內(nèi)容。
?、诋a(chǎn)品:
公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況及未來(lái)前景。
介紹衣柜等產(chǎn)品基本情況。
衣柜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
衣柜的技術(shù)特點(diǎn)。
主要競(jìng)爭(zhēng)衣柜產(chǎn)品及主推衣柜的賣點(diǎn)說(shuō)辭。
產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)及打擊競(jìng)品說(shuō)辭。
導(dǎo)購(gòu)技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)。
賣點(diǎn)說(shuō)辭的實(shí)戰(zhàn)交流。
終端演示方法交流、推廣。
消費(fèi)者心理。
?、凼酆蠓?wù)
④公司制度,導(dǎo)購(gòu)員管理制度
七:導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)
導(dǎo)購(gòu)員是公司營(yíng)銷體系中第一線的執(zhí)行者,其根本任務(wù)就在于如實(shí)地。
實(shí)用的銷售方案模板4
一、競(jìng)賽組織
本次大賽由經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系主辦、品派營(yíng)銷協(xié)會(huì)承辦,xxxx軟件研發(fā)中心有限公司贊助舉行,活動(dòng)解釋權(quán)屬于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
二、參賽對(duì)象
以xx工貿(mào)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為主。學(xué)校其他專業(yè)有興趣的學(xué)生也歡迎報(bào)名參賽。
三、比賽形式和內(nèi)容
本次比賽是“易博士”電子閱讀器銷售競(jìng)賽,以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的方式參賽,各隊(duì)以“易博士”電子閱讀器為銷售產(chǎn)品,以xx公司規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)格自行策劃開(kāi)展銷售,由xx軟件研發(fā)中心有限公司提供產(chǎn)品及相關(guān)資料、產(chǎn)品價(jià)目表和必需的產(chǎn)品樣品用于使用和展示(樣品采用借閱形成)。最后以各隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(人均)銷售量的多少?zèng)Q定競(jìng)賽優(yōu)勝隊(duì)伍;由經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和xxxx軟件研發(fā)中心有限公司組織老師、專家進(jìn)行評(píng)審,評(píng)定競(jìng)賽成績(jī)。
四、比賽時(shí)間
1、20xx年x月x日于學(xué)校東區(qū)禮堂召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);
2、20xx年x月x日——x月x日為正式比賽時(shí)間;
3、20xx年x月x日——x月x日為競(jìng)賽評(píng)審表彰時(shí)間。
五、項(xiàng)目日程安排
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:xxx
目標(biāo):xxxxxx
要求:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
負(fù)責(zé)部門:xxxxxx
1、項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系各專業(yè)全體學(xué)生參加;
邀請(qǐng)金蟾公司領(lǐng)導(dǎo)參加并向與會(huì)師生詳細(xì)介紹和展示該公司產(chǎn)品,激發(fā)學(xué)生的參與興趣。
2、教師動(dòng)員及學(xué)生組隊(duì)
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系各專業(yè)教師課堂動(dòng)員;
專業(yè)教師鼓勵(lì)、學(xué)生自由選擇個(gè)人參賽或組隊(duì)參賽,并提供相關(guān)內(nèi)容咨詢。
x.x-x.x
各教研室、各班級(jí)
3、學(xué)生組隊(duì)報(bào)名
參賽個(gè)人或團(tuán)隊(duì)到秘書(shū)處登記報(bào)名并借取產(chǎn)品樣品。
x.x-x.x
系辦
4、學(xué)生開(kāi)展自主銷售
學(xué)生自主策劃開(kāi)展產(chǎn)品銷售;教師提供銷售策略指導(dǎo);企業(yè)提供產(chǎn)品及相關(guān)資料、報(bào)價(jià)單等支持。
x.x-x.x
系辦
5、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
各參賽個(gè)人(團(tuán)隊(duì))要求提交一份業(yè)績(jī)表和銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
x.x
系辦
6、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定
組織專任教師和企業(yè)方代表組成評(píng)審小組,對(duì)參賽成績(jī)進(jìn)行評(píng)審。
x.x-x.x
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
7、表彰并頒獎(jiǎng)
公開(kāi)表彰獲獎(jiǎng)個(gè)人(團(tuán)隊(duì))并發(fā)獎(jiǎng)金。
x.x
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
8、公開(kāi)報(bào)道
參賽個(gè)人和團(tuán)隊(duì)可以撰寫通訊稿在校報(bào)和校內(nèi)網(wǎng)站報(bào)道。
x.x-x.x
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
六、需要企業(yè)提供的支持
1、派代表詳細(xì)介紹和展示公司產(chǎn)品,并提供產(chǎn)品或銷售方面的咨詢,并提供產(chǎn)品銷售提成政策。
2、提供公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單及銷售相關(guān)資料,如產(chǎn)品宣傳單張、質(zhì)量合格證書(shū)復(fù)印件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、業(yè)務(wù)員產(chǎn)品銷售介紹信等。
3、提供數(shù)臺(tái)(根據(jù)參賽人數(shù)確定)“易博士”電子閱讀器作為學(xué)生借閱的樣品,項(xiàng)目結(jié)束后歸還企業(yè)。
4、根據(jù)公司銷售政策逐單兌現(xiàn)各個(gè)小組達(dá)成銷售的提成。
5、提供競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)金
大賽設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)。
其中一等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)勵(lì)“易博士”電子閱讀器一臺(tái)(價(jià)值1680元)+證書(shū);
二等獎(jiǎng)3名:獎(jiǎng)勵(lì)快譯通商務(wù)總理一臺(tái)(價(jià)值399元)+證書(shū);
三等獎(jiǎng)10名:獎(jiǎng)勵(lì)四合一多功能電子筆(50元)+證書(shū)。
由廣州金蟾軟件研發(fā)中心有限公司提供獎(jiǎng)品。
專家組可以根據(jù)參賽隊(duì)伍的多少和業(yè)績(jī)的情況進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)調(diào)整。
實(shí)用的銷售方案模板5
企業(yè)內(nèi)部員工以不影響本職工作為前提,提供重要市場(chǎng)信息,并協(xié)助承攬任務(wù)簽訂合同,根據(jù)所簽訂合同單價(jià)、回款期限給予獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)全體員工拓寬信息渠道,實(shí)現(xiàn)全員銷售目的。
獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1、現(xiàn)金結(jié)算的貨款;按1.5%/方給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、在合同規(guī)定回款期限1個(gè)月內(nèi),按0.5%/方給予獎(jiǎng)勵(lì)。
超出以上期限支付的,則不給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、銷售貨款不能按時(shí)支付的;應(yīng)由銷售員工予以連帶擔(dān)保,并在個(gè)人擔(dān)保能力范圍內(nèi)擔(dān)保。
4、以上獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)不含運(yùn)費(fèi)及泵送費(fèi)。
5、銷售部門不得將銷售轉(zhuǎn)為個(gè)人;銷售如若發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)肅處理。
6、銷售部門銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案另行規(guī)定。
回款與獎(jiǎng)勵(lì)工作由財(cái)務(wù)主管監(jiān)督,所有獎(jiǎng)勵(lì)必須在財(cái)務(wù)部門確認(rèn)該筆貨款已到公司賬戶或交付現(xiàn)金的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,三天內(nèi)發(fā)放。
本獎(jiǎng)勵(lì)辦法上不封頂,解釋權(quán)歸公司所有。
實(shí)用的銷售方案模板6
前 言
xx商業(yè)城項(xiàng)目是xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè),將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場(chǎng)旁,是xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本銷售企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及銷售可操作性分析,從銷售策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、銷售組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目銷售總體策略
銷售總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)全方位地運(yùn)用銷售策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的銷售總體策略,可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目銷售目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體銷售策略,擬訂本項(xiàng)目的銷售目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目銷售工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹(shù)立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。
5. 醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1. 銷售(招商)目標(biāo)
2. 銷售目標(biāo)分解
四、銷售階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將銷售工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)銷售過(guò)程中充分體現(xiàn)總體銷售策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和銷售推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
?。ㄒ唬╉?xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1、入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及銷售準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
?。ǘ﹥r(jià)格定位及價(jià)格策略
1、價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2、價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。
3、價(jià)格策略:采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略,開(kāi)盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
?。ㄒ唬┬麄鞑呗灾黝}
1、個(gè)性特色:“xx商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”,倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2、區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處xx廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3、增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
?。ǘ┬麄髅浇榻M合
1、開(kāi)盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。
2、開(kāi)盤后的強(qiáng)勢(shì)推廣期:即項(xiàng)目銷售推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3、開(kāi)盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹?,媒介選擇主要是電視和報(bào)紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。
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