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足浴店鞋吧崗位職責(zé)3篇(鞋吧服務(wù)員崗位職責(zé))

時間:2023-02-01 21:11:12 綜合范文

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足浴店鞋吧崗位職責(zé)3篇(鞋吧服務(wù)員崗位職責(zé))

足浴店鞋吧崗位職責(zé)1

  足浴店經(jīng)理崗位職責(zé)

  堅(jiān)決服從公司管理,定期向上級匯報工作情況。保證足以各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利展開。主要負(fù)責(zé)足以場所的全面管理、經(jīng)營工作。主要包括:人員的日常管理,日常事務(wù)管理,日常經(jīng)營工作,員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),企業(yè)的營銷策劃,部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營場所及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)管理,固定知產(chǎn)臺帳的建立,各類報表的登記,部門職責(zé)及各崗位職責(zé)的建立,突發(fā)事件的處理,領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作的完成。確保股東利益最大化。1.直接對董事會負(fù)責(zé)

  2.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門職員的在職與升職培訓(xùn)計劃 3.負(fù)責(zé)公司服務(wù)流程與操作規(guī)程的設(shè)計與設(shè)施

  4.負(fù)責(zé)公司職員除技術(shù)以外的服務(wù)范疇的考核與督導(dǎo) 5.負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)部的制定與規(guī)定

  6.協(xié)助公司抓好店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)

  7.協(xié)助公司抓好店內(nèi)的衛(wèi)生與安全工作督查個人、環(huán)境的衛(wèi)生評比 8.部署店內(nèi)員工的服務(wù)技能技巧考評 9.落實(shí)董事會下達(dá)的其他工作指令

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  總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、主管公司日常運(yùn)營;

  2、制定公司政策與落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃; 3、實(shí)施董事會制定的經(jīng)營目標(biāo)與方案,執(zhí)行董事會決議,最大化實(shí)現(xiàn)公司的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益;

  4、制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計劃; 5、掌握市場信息、開拓市場,根據(jù)市場需求確定經(jīng)營策略,調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營模式; 6、審核公司運(yùn)營報表,控制運(yùn)營成本,健全內(nèi)控機(jī)制; 7、制定和不斷完善企業(yè)管理模式; 8、組建管理團(tuán)隊(duì),恰當(dāng)授權(quán),實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作。

  財務(wù)部經(jīng)理的工作職責(zé) 1、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、組織公司的經(jīng)濟(jì)核算,組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表,及時組織編制財務(wù)預(yù)算和決算;

  3、審查各項(xiàng)開支、合理掌握成本與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn); 4、審查各部各店開支計劃,并報總經(jīng)理審批; 5、做好公司資金的計劃平衡,管理各項(xiàng)資金的運(yùn)用,保證日常營運(yùn)的正常進(jìn)行; 6、每月組織實(shí)施一次各部各店資產(chǎn)清查; 7、督促各部各店執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)規(guī)章制度; 8、開展職員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各崗能熟練掌握財務(wù)的各項(xiàng)知識; 9、負(fù)責(zé)對本部職員的考勤與考核的核查確認(rèn); 10、規(guī)范公司財務(wù)制度與相關(guān)流程; 11、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的其它事務(wù);

  人力資源部經(jīng)理工作職責(zé)

  1、制定并執(zhí)行公司的人力資源規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)公司職員的應(yīng)聘、入職、離職工作; 3、負(fù)責(zé)公司職員的升職升級、降職降級考核; 4、負(fù)責(zé)公司職員的入職、在職、升職培訓(xùn); 5、制定公司相關(guān)的人事管理制度與流程; 6、制定公司職員的培訓(xùn)計劃并實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)公司職員的后勤保障與管理; 8、組織與督導(dǎo)各部各店實(shí)施工作計劃與日常人事管理工作; 9、負(fù)責(zé)職員的薪資管理、發(fā)放與控制,審核各部各店送到的考勤資料,核發(fā)員工的津貼費(fèi)用;

  10、制定各級職員的考核管理制度并指導(dǎo)有關(guān)部門執(zhí)行; 11、接待各行政主管部門并擔(dān)當(dāng)其協(xié)調(diào)工作; 12、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令; 服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé) 1、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門職員的在職與升職培訓(xùn)計劃; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)流程與操作規(guī)程的設(shè)計與實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)公司職員除技術(shù)以外的服務(wù)范疇的考核與督導(dǎo); 5、負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)部的制度與規(guī)定; 6、協(xié)助公司抓好各分店設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng); 7、協(xié)助公司抓好各分店的衛(wèi)生與安全工作,督查個人、環(huán)境的衛(wèi)生評比; 8、布署各店員工的服務(wù)技能技巧考評; 9、落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令。

  店長職責(zé) 1、帶領(lǐng)下屬崗位工作人員做好各自崗位工作,言傳身教建立相應(yīng)責(zé)任區(qū)域或相應(yīng)工作分工。

  2、培訓(xùn)加強(qiáng)服務(wù)接待人員的工作質(zhì)量,努力優(yōu)化服務(wù)程序和服務(wù)崗位分工。 3、對相應(yīng)工作人員的服務(wù)流程進(jìn)行考核,對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行再培訓(xùn)。4、配合后勤部門檢查相應(yīng)工作,做好設(shè)施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報。5、做好營業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)服務(wù)工作檢查及時調(diào)派相應(yīng)崗位職員,確保正常服務(wù)質(zhì)量。6、建立相應(yīng)客戶檔案、培教職員熟記賓客姓氏,為下次對客服務(wù)提供方便以促進(jìn)賓客親切感。

  7、建立相應(yīng)的服務(wù)流程規(guī)章,加強(qiáng)對現(xiàn)有在崗人員進(jìn)行監(jiān)督管理,及時收集賓客意見或建議,改善對客服務(wù);

  8、及時制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧,將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。 9、加強(qiáng)相應(yīng)職員安全意識,組織實(shí)施防火防盜培訓(xùn)。10、配合其它部門和上級管理人員工作,各自分工,相互協(xié)助,努力提高整體工作效率。

  技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己,以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。 2、與公司保持高度一致,絕對服從公司指令。3、接到公司或上級任務(wù)努力完成,并及時反饋任務(wù)完成情況。4、定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn),努力提高團(tuán)體技師業(yè)務(wù)技能。5、及時發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)行為,并及時與相應(yīng)技師溝通引導(dǎo)其改正錯誤。6、對技師關(guān)愛有佳,尊重技師個人理想,對技師的質(zhì)疑第一時間給予答復(fù)。如第一時間不能答復(fù)時,明確給予答復(fù)準(zhǔn)確時間,并及時與相應(yīng)管理人員探討得出答復(fù)結(jié)果。7、對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,可根據(jù)公司相應(yīng)制度給予獎懲。8、對相應(yīng)技師落實(shí)慣徹公司指令,不滿和拒不服從的技師,及時向所在店經(jīng)理和技術(shù)部反饋事實(shí)信息,尋求解決方法。9、技師獎懲以口頭、書面、商議金額逐漸升級處理。10、技術(shù)督導(dǎo)職責(zé)與工作直接向所在店面經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé)。11、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時要及時反饋信息,并提出相應(yīng)處理意見上報給所在地經(jīng)理和技術(shù)部。

  12、要寬容包涵他人意見與建議,異中求同,達(dá)成相應(yīng)共識。 13、技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn),刻苦鉆研,努力提高個人修養(yǎng)與管理能力。

  14、負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn),把好入職技師審核第一關(guān),以擇優(yōu)聘用為原則。 15、對客服務(wù)過程中對賓客投訴的相應(yīng)技師,視情節(jié)給予相應(yīng)處罰與組織培訓(xùn)。16、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術(shù)項(xiàng)目或手法,對可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后,向技術(shù)主管部門提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報告,以供公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目開拓。17、時刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師,包括非本公司技師,幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀

  技師,提升公司技術(shù)水平。18、無論何時何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制、技能、相應(yīng)流程和其它營業(yè)流程機(jī)密。

  見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己,以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。 2、與公司保持高度一致,絕對服從公司指令。3、努力完成公司或上級下達(dá)的任務(wù),并及時反饋任務(wù)完成情況。4、配合技術(shù)督導(dǎo)定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn),努力提高技師團(tuán)體的業(yè)務(wù)技能水平。5、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)現(xiàn)象,并協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)及時與相應(yīng)技師溝通,引導(dǎo)其改正錯誤。6、對技師關(guān)愛有佳,尊重技師個人理想,對技師的質(zhì)疑第一時間給予答復(fù),如第一時間不能答復(fù),則應(yīng)明確給予答復(fù)時間,并及時向上級技術(shù)督導(dǎo)請示答復(fù)結(jié)果。7、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)予以評定。8、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)工作直接向技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé),屬技術(shù)部和所在店面雙重管轄。9、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時要及時反饋信息,并提出相應(yīng)處理意見。10、要善于寬容包函他人意見與建議,異中求同。11、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn),刻苦鉆研,努力提高個人修養(yǎng)與管理能力。

  12、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn)。 13、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對賓客投訴的技師進(jìn)行培訓(xùn)與溝通。14、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術(shù)項(xiàng)目或手法,對可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后,向技術(shù)部提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報告,以幫助公司開拓業(yè)務(wù)。15、時刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師,包括非本公司技師,幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師,提升公司技術(shù)水平。16、無論何時何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制、技能、相應(yīng)流程和其它營業(yè)流程機(jī)密。

  行政主管工作職責(zé) 1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核; 3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度; 4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴; 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理; 6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實(shí)施; 7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動態(tài); 8、公平公正的實(shí)施員工獎懲; 9、落實(shí)上級下達(dá)的其它工作指令;

  收銀員崗位職責(zé): 1、根據(jù)消費(fèi)單進(jìn)行收銀核算,確定收費(fèi)金額收取相應(yīng)費(fèi)用;做好各種消費(fèi)卡的登記、核算、保管工作。

  2、收款和找零必須通過言語核實(shí),做到準(zhǔn)確無誤。 3、對消費(fèi)賓客的咨詢要耐心準(zhǔn)確的回答,對過份要求的賓客要及時通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。4、做好貨幣的真?zhèn)舞b定,出現(xiàn)偽幣買單的應(yīng)委婉拒絕。5、精確無誤的做好當(dāng)天的財務(wù)報表。6、做好相應(yīng)財務(wù)保密工作,不向無關(guān)人員透露工作信息。7、一切非正當(dāng)工作原因的職員,一律提示非請勿入收銀臺。8、負(fù)責(zé)外線電話的接聽??腿祟A(yù)訂:詳細(xì)記錄客人要求、聯(lián)系電話與預(yù)訂時間,立即通知各相關(guān)人員作好接待準(zhǔn)備;對私人電話只予紀(jì)錄傳達(dá),不予轉(zhuǎn)接。調(diào)派崗位職責(zé): 1、接到房間安排信息,及時按照相應(yīng)派點(diǎn)表格進(jìn)行派點(diǎn),要吐詞清晰并使用禮貌用語,避免或減少誤差。2、做好技師的出勤考核(包括休息填表)。3、對退點(diǎn)技師進(jìn)行口頭安慰和鼓勵,同時根據(jù)賓客合理要求和派點(diǎn)表格進(jìn)行跟進(jìn)派點(diǎn)。4、做好待點(diǎn)技師通知(通知3—5名待點(diǎn)技師做好上點(diǎn)準(zhǔn)備),提高上點(diǎn)速度,做好技師上點(diǎn)次數(shù)記錄,下班時同收銀相互核實(shí)。5、對派點(diǎn)中的失誤或技師的誤解,要坦然面對解釋清楚或當(dāng)面承認(rèn)工作失誤做到實(shí)事求是。

  6、負(fù)責(zé)一次性用品及客用品的保障與管理工作。 7、做好調(diào)派工作記錄表。

  衛(wèi)生員崗位職責(zé) 1、進(jìn)客前對公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃一遍(包括地角線、地板、玻璃的刮洗,公共衛(wèi)生間的清潔)。

  2、對客人所用的杯具進(jìn)行清洗,并嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行消毒。 3、對客人所用的香巾進(jìn)行浸泡、清洗,并嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行消毒。4、每天對布草進(jìn)行認(rèn)真的收受工作,并對布草進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)整理。5、對走客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。6、對客人的皮鞋進(jìn)行清潔。7、保持工作間的衛(wèi)生,隨時進(jìn)行清潔。8、完成領(lǐng)班交辦的其它工作。

  接待員崗位職責(zé)

  1、在開市前,檢查客用區(qū)的衛(wèi)生并及時跟辦到位。 2、檢查客用區(qū)的物品是否配備齊全,如:開水是否打滿,梳子、卷紙是否配備到位。3、準(zhǔn)備工作完畢以后,在指定地點(diǎn)進(jìn)行站立服務(wù),迎接賓客的到來。4、客人來時,泡好茶水,遞送香巾、果點(diǎn),把派點(diǎn)工作及時準(zhǔn)確的反饋到前臺調(diào)派員那里。

  5、每15分鐘為客人續(xù)水一次。 6、技師下點(diǎn)后,把客人的意見及時收集上來,順便提示客人我們有代買的服務(wù),及時處理客人投訴,不能處理的立即匯報給上級。7、協(xié)助迎賓員進(jìn)行送梯服務(wù),歡迎客人下次再來。8、及時對走客區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清掃工作。9、對客戶檔案進(jìn)行登記完善。10、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域財產(chǎn)的保管。11、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  迎賓員崗位職責(zé) 1、使用服務(wù)敬語,笑臉迎客,主動詢問客人位數(shù),客人光臨或離開時行鞠躬禮; 2、征求客人對服務(wù)項(xiàng)目與區(qū)域的選擇,將客人帶到相應(yīng)的區(qū)域。當(dāng)房間客滿時,應(yīng)耐心向客人解釋,并引領(lǐng)客人至休息區(qū); 3、盡可能記住??托彰?、習(xí)慣、忌諱、喜愛,并登記在客史檔案,努力讓客人有賓至如歸的感覺;

  4、熟悉店面的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便解答客人詢問; 5、負(fù)責(zé)做好指定范圍公共衛(wèi)生; 6、負(fù)責(zé)收集客人消費(fèi)意見,將之記錄在案并匯報管理人員,便于不斷改進(jìn)提高; 7、負(fù)責(zé)按電梯歡送客人;

  8、協(xié)助配合其他崗位開展工作; 9、確定預(yù)定情況,并隨時保持與顧客聯(lián)系; 10、完成管理人員交待的其它工作。

  后勤負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1、必須保障營業(yè)場所正常營業(yè),所有工作以此為核心。 2、妥善安排好所有在職人員的食宿(配合食堂宿舍工作)。3、申請所有耗損物資的購置,認(rèn)真做好倉庫儲存物資的盤查與核實(shí)。4、聯(lián)系配合維護(hù)所有設(shè)施,確保營業(yè)過程中無異樣,保證所有設(shè)施正常運(yùn)作。5、回收離職人員的物資,并做好相應(yīng)記錄。6、巡視各崗位工作,消除各種安全隱患。7、監(jiān)督相應(yīng)崗位的衛(wèi)生工作。8、管理后勤各崗位人事安排,及時調(diào)派相應(yīng)人員,確保后勤各崗位有相應(yīng)責(zé)任人。9、配合其它部門和上級管理人員工作,各自分工,相互協(xié)助,提高整體工作效率。

  領(lǐng)班的崗位職責(zé) 1、對主管負(fù)責(zé),公正無私,以良好的言行帶動,影響員工,團(tuán)結(jié)員工,做好員工服務(wù),實(shí)行民主管理,在生活中關(guān)心員工,切實(shí)為員工辦實(shí)事。2、隨時掌握和了解員工的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量,及時向主管反映情況,對員工的服務(wù)水平、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能定期作出考評。3、檢查員工日常的儀容儀表和工作紀(jì)律情況。4、隨時掌握客情房態(tài),做好現(xiàn)場管理。5、負(fù)責(zé)店面的整體衛(wèi)生的督查,保證環(huán)境衛(wèi)生。6、督查樓面各項(xiàng)報表,及時交予上級主管進(jìn)行審核。7、巡查各崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。8、負(fù)責(zé)店面日常所需用品的申領(lǐng),保證備用物品齊全。9、負(fù)責(zé)店面的財產(chǎn)管理,隨時對財產(chǎn)進(jìn)行盤查。10、負(fù)責(zé)客人一般性投訴處理。11、負(fù)責(zé)店面日常用具的保養(yǎng),延長日常用具的使用壽命。12、負(fù)責(zé)員工的排休、排班、請假,做好樓面員工的考勤。13、收集客人信息,不斷完善“客史資料”。14、負(fù)責(zé)員工所需物資的領(lǐng)用、歸還、登記。15、負(fù)責(zé)店面日常的安全檢查,杜絕安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。16、負(fù)責(zé)店面日常設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,保證店面設(shè)施設(shè)備的完好。17、以身作則,有困難沖在前面,協(xié)助完成上級交予的其它工作。篇2:足療店技師崗位職責(zé)

  技師崗位職責(zé)

  遵守企業(yè)《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工用語規(guī)范》及其它各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守部門的工作安排,認(rèn)真細(xì)致、高效率地完成工作任務(wù)。具備良好的職業(yè)道德,具有醫(yī)療保健和按摩服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識,熟悉人體穴位和全身與局部按摩操作的技巧,能為賓客提供優(yōu)質(zhì)的按摩服務(wù)。遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,熟悉工作內(nèi)容、工作程序,運(yùn)用按摩服務(wù)規(guī)范向賓客提供服務(wù)。著裝整齊,禮貌待客,不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真和員工搞好關(guān)系,積極配合員工送單,防止跑單。認(rèn)真搞好衛(wèi)生,分擔(dān)所在區(qū)域及休息室的衛(wèi)生清理工作。不向賓客索要物品,以免引起賓客的不滿情緒。不準(zhǔn)與賓客發(fā)生口角,無法解決的問題應(yīng)找領(lǐng)班或經(jīng)理協(xié)調(diào)。工作時首先向賓客問候,使用文明的禮貌用語,不許以任何理由私自外出或縮短工作時間。不許遲到、早退、無故請假。在休息室里不許大聲喧嘩。服從安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有特殊情況及時向上級反映。熱情細(xì)心地接待每一位賓客,盡最大程度滿足賓客合理正當(dāng)?shù)姆?wù)要求。在提供按摩服務(wù)時,認(rèn)真聽取并征詢賓客的意見和要求,并把賓客信息及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)守工作崗位,不串崗或隨意離崗,如有事離開必須向部門領(lǐng)導(dǎo)申請,以協(xié)調(diào)班次。凡進(jìn)入營業(yè)區(qū)及上鐘的保健師必須靠右行走,如途中遇見客人時,在與客人距離2米左右,主動停步靠邊并面帶微笑問候客人。“先生/女士,下午好/晚上好”勞動管理公司規(guī)定,按照順序自覺打掃公共場所衛(wèi)生(如:洗手間,前臺,會議室,辦公室,等),員工考勤管理制度:為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。員工工作時間為早上9:00至下午6:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:00至2:00分。公司辦公室員工一律實(shí)行自覺遵守上下班時間。員工出勤情況上報

  總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根

  據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。所有人員必需在規(guī)定上班時間之前,先到公司上班到達(dá)公司,若有事情外出,把外出原因?qū)懺谕獬鰲l上,方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。請假與休假,員工每周按輪休表休息。員工全年政府指定假日:元旦1天;

  五一勞動節(jié)1天;國慶節(jié)3天;春節(jié)3天;婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;探親假 工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;事假如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;病假因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;當(dāng)月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;員工請假批準(zhǔn)權(quán)限員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;員工公出員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;加班節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效遲到,凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。早退凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。篇3:足浴店崗位職責(zé) 篇4:足浴店崗位職責(zé) 篇5:足浴店主管崗位職責(zé)

  足浴店主管崗位職責(zé) 1、足浴店主管崗位職責(zé) 1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報工作。2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財產(chǎn)、物品,保證完好無損。7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。8、執(zhí)行落實(shí)班前會制度:

(1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表揚(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報獎懲決定。

(2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。

(3)預(yù)訂通報,菜肴培訓(xùn)及工作安排。

(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。10、布草的送洗要及時到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。2、足浴店主管崗位職責(zé) 1、對店長負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核; 3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度; 4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴; 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理; 6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實(shí)施; 7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動態(tài); 8、公平公正的實(shí)施員工獎懲; 9、落實(shí)上級下達(dá)的其它工作指令 3、足浴店部門主管崗位職責(zé) 1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。2、執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)完成,落實(shí)程度。3、負(fù)責(zé)對部門使用過的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。4、負(fù)責(zé)對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時進(jìn)行批評和糾正。6、部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級別的考核簽定工作。7、樹立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。9、負(fù)責(zé)本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。11、負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。12、協(xié)助上司組織定期會議和學(xué)習(xí)。13、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系。14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。4、足療店前臺接待主管的崗位職責(zé) 1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時間。5、及時完成分配給自己的各種行政事物。6、如果要更換班次必須提前通知上級。7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。8、根據(jù)自己的班次完成營業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營業(yè)后的收尾工作。9、及時通知工程部所有需要維護(hù)、保養(yǎng)的地方。10、為客人指引足療店各個服務(wù)區(qū)域。

足浴店鞋吧崗位職責(zé)3

  足浴店主管崗位職責(zé)

  1、足浴店主管崗位職責(zé)

  1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報工作。

  2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。

  3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。

  4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。

  5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。

  6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財產(chǎn)、物品,保證完好無損。

  7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。

  8、執(zhí)行落實(shí)班前會制度:

(1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表揚(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報獎懲決定。

(2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。

(3)預(yù)訂通報,菜肴培訓(xùn)及工作安排。

(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。

  9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。

  10、布草的送洗要及時到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。

  2、足浴店主管崗位職責(zé)

  1、對店長負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核;

  3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度;

  4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴;

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理;

  6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實(shí)施;

  7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動態(tài);

  8、公平公正的實(shí)施員工獎懲;

  9、落實(shí)上級下達(dá)的其它工作指令

  3、足浴店部門主管崗位職責(zé)

  1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。

  2、執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)完成,落實(shí)程度。

  3、負(fù)責(zé)對部門使用過的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

  4、負(fù)責(zé)對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。

  5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時進(jìn)行批評和糾正。

  6、部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級別的考核簽定工作。

  7、樹立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。

  8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。

  9、負(fù)責(zé)本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。

  10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。

  11、負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。

  12、協(xié)助上司組織定期會議和學(xué)習(xí)。

  13、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。

  4、足療店前臺接待主管的崗位職責(zé)

  1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。

  2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。

  3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。

  4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時間。

  5、及時完成分配給自己的各種行政事物。

  6、如果要更換班次必須提前通知上級。

  7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。

  8、根據(jù)自己的班次完成營業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營業(yè)后的收尾工作。

  9、及時通知工程部所有需要維護(hù)、保養(yǎng)的地方。

  10、為客人指引足療店各個服務(wù)區(qū)域。

足浴店鞋吧崗位職責(zé)3篇(鞋吧服務(wù)員崗位職責(zé))相關(guān)文章:

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