浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責4篇鞋吧員的崗位職責

時間：2023-02-01 21:14:33 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責4篇鞋吧員的崗位職責，歡迎參閱。

浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責1

　　大堂吧領(lǐng)班崗位職責

　　部門：大堂吧職位：領(lǐng)班報告：酒吧經(jīng)理屬下：調(diào)酒員一、崗位職責：

　　1、在酒吧經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責酒吧的正常運轉(zhuǎn)，保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。

　　2、協(xié)助酒吧經(jīng)理制訂酒單，研制新的雞尾酒并提出可行性意見。 3、控制酒水損耗，檢查員工盤點情況。4、培訓下屬員工。

　　5、督導員工嚴格按工作程序、標準、規(guī)范進行操作，并做好考核記錄。

　　6、征求客人意見，處理客人投訴，并及時向酒吧經(jīng)理報告。 7、酒吧經(jīng)理不在時，代行酒吧的日常管理。二、工作內(nèi)容： 1、檢查員工上崗情況。

　　2、查閱交接班記錄及酒吧工作日記。 3、開出當日大堂吧領(lǐng)用單。4、主持餐前會。

　　5、記錄員工出勤情況，檢查員工儀容儀表。 6、領(lǐng)酒水貨物。7、向酒吧經(jīng)理匯報售缺品種及預訂可出售時間。8、在交接班記錄本上記下班次情況和要解決的問題。9、安排檢查對重點客人的酒水服務(wù)和酒水推銷。10、進行巡查，做好考核記錄。

　　11、抽查大堂吧酒水盤點情況，并做記錄。、12、根據(jù)客情，有針對性地協(xié)助大堂吧工作。13、實施員工培訓。14、檢查堂吧收尾情況。15、鑰匙歸還至保安部。

浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責2

　　吧臺領(lǐng)班崗位制度

　　位職責：崗.一

　　對領(lǐng)導負責，執(zhí)行下達的命令； 1.帶領(lǐng)本班組員工，按服務(wù)標準，提供服務(wù)；檢查銷售日報積極主動向客人推銷酒水，執(zhí)行銷售計劃，表；

　　負責進、銷、存賬目的記錄； 4.熟悉酒水知識，收銀程序； 5.做好物料，易耗品的報損，按規(guī)定時間對酒水飲料盤存；嚴格監(jiān)督收銀員、酒水員的工作；

　　保持環(huán)境的整潔及設(shè)備、設(shè)施的完好；負責與其它部門的工作協(xié)調(diào)。9.作內(nèi)容：工.二

　　1.按時著裝上崗，首先檢查各吧臺的工作；

　　8.對大型宴會，所需酒水做為統(tǒng)一發(fā)放； 2.對季節(jié)反差時，提出增進計劃，上報； 3.檢查吧臺內(nèi)衛(wèi)生及酒品的擺列； 4.對掛賬的客戶向員工統(tǒng)一規(guī)定，不得違約； 5.

浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責3

　　吧臺領(lǐng)班崗位職責

【篇1：吧臺領(lǐng)班崗位職責】

　　吧臺領(lǐng)班崗位制度

　　一.崗位職責：

　　1.對領(lǐng)導負責，執(zhí)行下達的命令；

　　2.帶領(lǐng)本班組員工，按服務(wù)標準，提供服務(wù)；

　　3.執(zhí)行銷售計劃，積極主動向客人推銷酒水，檢查銷售日報

　　表；

　　4.負責進、銷、存賬目的記錄； 5.熟悉酒水知識，收銀程序；

　　6.做好物料，易耗品的報損，按規(guī)定時間對酒水飲料盤存； 7.嚴格監(jiān)督收銀員、酒水員的工作；

　　8.保持環(huán)境的整潔及設(shè)備、設(shè)施的完好； 9.負責與其它部門的工作協(xié)調(diào)。

　　二.工作內(nèi)容：

　　1.按時著裝上崗，首先檢查各吧臺的工作； 2.對大型宴會，所需酒水做為統(tǒng)一發(fā)放； 3.對季節(jié)反差時，提出增進計劃，上報； 4.檢查吧臺內(nèi)衛(wèi)生及酒品的擺列；

　　5.對掛賬的客戶向員工統(tǒng)一規(guī)定，不得違約；

　　6.定時對員工做好刷卡或pos機的講解及故障的排除。

【篇2：酒店吧臺領(lǐng)班崗位職責】

　　酒店吧臺領(lǐng)班崗位職責

（1）對主管負責，執(zhí)行其下達的指令，向其匯報工作，并接受其檢查與考核。

（2）負責檢查吧臺服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，出勤情況。

（3）核對吧臺酒水進出情況的準確性。

（4）檢查負責區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況，服務(wù)用具和設(shè)備設(shè)施的完好性。

（5）精通業(yè)務(wù)，規(guī)范操作，嚴格控制成本，嚴防浪與失竊。

（6）根據(jù)分析銷售報表，制定酒品，飲料的采購計劃及物料用品的采購計劃。

（7）負責酒吧排班、考勤及培訓工作。

（8）參加部門例會做好上傳下達工作。（9）做好日常工作記錄。了解員工思想狀況，激勵員工。

【篇3：水吧臺主管工作崗位職責】

　　水吧臺主管工作崗位職責

【職責】掌握與了解水吧臺所有營運狀況，管理并監(jiān)督部門員工服務(wù)流程、標準和態(tài)度，監(jiān)督并維護水吧臺的硬件及設(shè)備設(shè)施是否完善，了解水吧臺成本，物料價格、物料準備與消耗情況，并為水吧臺營運結(jié)果負責。

【工作內(nèi)容】

　　1、全面管理部門人員，對水吧臺各項出品的標準、品相及質(zhì)量進行全面管理；

　　2、編排員工工作時間表，合理安排員工休假，做好員工每日考勤； 3、檢查水吧臺每日工作情況，控制出品成本，防止浪費、減少損耗嚴防失竊。

　　4、制定培訓計劃，安排員工培訓課程，并督促員工努力學習工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　5、協(xié)助店經(jīng)理制定酒吧各類酒水、飲料等的銷售品種和銷售價格，并根據(jù)實際工作情況（庫存、銷售）制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。

　　6、制定酒吧各項工作制度及工作服務(wù)流程，操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。

　　7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交同時做好每日的盤點工作及存取酒工作。

　　8、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表，禮貌禮節(jié)情況。 9、處理客人投訴或其他部門的投訴，調(diào)解員工的糾紛。

　　水吧臺主管的工作流程： 1、營業(yè)前

（1）召開每日例會，檢查員工儀容儀表，要求無人缺席，儀容干凈整齊；

（2）傳達領(lǐng)導指示，做到不遺漏；

（3）安排每日工作，聽取下級意見，做到正確、認真、耐心；

（4）做好營業(yè)前的最后檢查工作，認真仔細。2、營業(yè)中

（1）巡視檢查水吧臺工作，合理安排檢查順序并按照要求及時出品，達到相關(guān)的出品標準；

（2）檢查員工有無貪污、作弊、浪費現(xiàn)象，杜絕一切違犯制度事件發(fā)生；

（3）處理客人與同事投訴，處理恰當，態(tài)度要誠懇；

（4）解決員工之間矛盾，客觀正確。3、營業(yè)后

(1)檢查水吧臺報表，仔細認真。(2)召開班后例會，提出當日問題。

浴場鞋吧領(lǐng)班崗位職責4

　　鞋吧崗位職責及工作內(nèi)容 1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 2、上崗前整理好個人衛(wèi)生，儀容儀表端莊，按要求著裝佩戴工號牌。3、微笑服務(wù)，禮貌待客，熱情對待每一位到來或離去的客人 4、工作時間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、不得閑談及閱讀報刊、雜志等 5、上班第一時間清潔本區(qū)域的內(nèi)的衛(wèi)生，保證鞋吧區(qū)域內(nèi)清潔無雜物、保持鞋吧的空氣清新禁止與無工作關(guān)系的人閑坐閑談 6、保管好vip專用拖鞋，分清手牌號。每天上班必須做好核查工作 7、定期負責拖鞋的刷洗、消毒工作，必須做到三天一洗一消毒 8、認真負責的護理好每一位顧客的鞋做到零投訴 9、必須熟記每個鞋牌號的方位順序，聽到出鞋口令后必須立馬反應(yīng)上來鞋子的方位并迅速取出

　　10、鞋房人員隨時保持待命狀態(tài)聽到來客出鞋口令后，高聲回應(yīng)“收到”并迅速按來客數(shù)量出鞋不得延誤 11、接到出鞋口令后，按貴賓人數(shù)取出拖鞋，放鞋姿勢為：右腿前驅(qū)完全蹲下，將拖鞋放置客人正前方3—5處、言：貴賓你好！請換鞋，然后詢問客人的鞋子是否需要護理，并將對應(yīng)的手牌雙手套在客人手腕上言：請您帶好手牌以便您離開時為您去鞋（一次性來客人數(shù)較多時必須做到人鞋鞋牌夾子一一對應(yīng)）12、客人消費完到大廳，鞋房接到出鞋口令后立即回應(yīng)收到，迅速取出相對應(yīng)的鞋子，言貴賓您好這邊稍作換鞋，顧客起身離開時言貴賓請慢走、碧海金閣感謝您的光臨。篇2：鞋吧服務(wù)員崗位職責

　　龍廷水會

　　鞋吧崗位職責篇3：004鞋吧服務(wù)員的崗位職責鞋吧服務(wù)員的崗位職責 1.保證鞋吧的環(huán)境衛(wèi)生，及時清掃地面。鞋架要經(jīng)常擦拭,適當噴灑空氣清新劑，以免產(chǎn)生異味。

　　2.客人來時要主動問好，做到換鞋處的鞋牌準確無誤。取得客人同意后方可為客擦鞋，擦鞋要仔細、認真,達到光亮、無塵。3.保持拖鞋整齊，干凈，充足。并定期進行消毒。4.要認真保管好每個人的鞋子，做到對號擺放。以免丟失和弄竄。5.要認真填寫并及時傳送服務(wù)單。6.工作時間不許離崗、串崗，不許與他人閑談。7.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。8.負責所在區(qū)域的衛(wèi)生工作，注意防火防盜。9.努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀員工。1、負責更衣室的衛(wèi)生清潔工作，地面要經(jīng)常清理。及時清里掉客人遺留的雜物，經(jīng)常打開更衣室的排風。2、以規(guī)范的服務(wù)用語迎接客人，幫助客人找箱、開箱、更衣上鎖，提醒客人鎖好更衣箱，保管好貴重物品。

　　3、客人更衣時積極推薦洗衣服務(wù)。 4、客人洗衣時應(yīng)仔細檢查客人要洗的衣服是否有破損、褪色和新舊程度(特殊情況要在單據(jù)上注明)，要面對客人主動掏出衣物里的所有物品，及時送取衣物。5、認真填寫并及時傳送服務(wù)單。6、及時清理化妝臺上的雜物，化妝臺上的物品要擺放整齊。7、隨時檢查衣柜以及其他設(shè)施的使用情況及時將破損的更衣箱號碼通知總臺并報修。8、客人丟失手牌要求開柜者，必須得到上級同意。9、如拾到客人遺失的物品必須及時上交公司。10、主動幫助客人披浴巾、穿浴衣，引領(lǐng)客人到休息大廳或其他場所。11、要保持良好的工作態(tài)度，做好安全防火、防盜工作。1.熟悉掌握浴區(qū)內(nèi)各種設(shè)備，設(shè)施的使用方法及功能，保證浴區(qū)的水溫，桑拿室的溫度等的正常；

　　2.保持浴區(qū)的衛(wèi)生，隨時擦洗鏡面、地面，做到鏡面、地面無水痕，衛(wèi)生間無異味，及時更換衛(wèi)生紙；

　　3.隨時保持洗面臺的清潔，及時更換大池水并過濾； 4.客人浴后及時關(guān)閉水閥和淋浴噴頭并進行清理，及時更換或添加桑拿內(nèi)的清水； 5.為客人準備牙具或其他洗浴用品； 6.及時補充并保管好各種備品，不許私拿、私用或送給他人； 7.隨時巡視工作區(qū)域，注意保證顧客的人身安全； 8.為顧客聯(lián)系搓澡人員，推銷客用商品及優(yōu)惠政策； 9.對有心臟病，皮膚病等疾病的顧客應(yīng)提示禁止進入水池； 10.要保持良好的工作狀態(tài)，不準與搓澡人員閑談或看電視，站立姿勢要端正，不準靠墻；

　　11.認真填寫并及時傳送單據(jù)； 12.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做合格員工。篇4：唐都鞋吧崗位職責

　　西安唐都浴場男賓部鞋吧崗位職責

　　報告上級：領(lǐng)班

　　聯(lián)系部門：浴場各崗位

　　男賓鞋吧崗位職責： 1、接待、站離迎賓、微笑待客，站在自己崗位上，當客人進入浴場時，接待統(tǒng)一鞠躬15 度致迎賓語；先生/女士，您好歡光臨，請問幾位洗浴還是棋牌客房等，根據(jù)客人的回答，接待人員應(yīng)馬上準備好托鞋手牌。及代客人到相應(yīng)區(qū)域。2、接待負責安排客人坐下，先生/女士，您好，請換鞋，請問您的皮鞋需要護理嗎？并介紹

　　皮美效果，同時做好皮鞋檢查工作，將客鞋及時收回鞋吧放好。3、客人換完鞋后，接待雙手遞過手牌、毛巾說；先生/女士這是你的毛巾和手牌請您拿好，并按號夾夾好鞋牌，簡單介紹浴場消費指南，我浴場新推洗浴套票，幾位是洗套票，還是單

　　洗浴，將洗浴的客人指引到男賓門口、或女賓門口說，先生/女士祝您洗浴愉快，同時向男

　　女賓報，男賓幾位，女賓幾位請接待。4、同時在接待過程中要積極推銷店內(nèi)洗浴優(yōu)惠政策，做好銷售貴賓卡的的任務(wù)，配合好收

　　銀的買單服務(wù)及迎送工作。

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