物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)6篇(物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理的工作職責(zé)和崗位要求)

時(shí)間：2023-01-31 09:50:13 綜合范文

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物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)

（一）體系建設(shè)：

　　建立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系

　　組織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)

　　標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版

　　理處管理體系

　　業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)

　　訂、評(píng)審、發(fā)放、管理

　　控制

　　管理方案的評(píng)審

　　案管理

　　要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

　　板并推動(dòng)日常管理

　　創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體

　　部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審的相關(guān)培訓(xùn)工作

　　及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　性指導(dǎo)

　　為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　組織制訂針對(duì)不同組織、籌備新建管保證各個(gè)管理處作質(zhì)量體系文件的修外來文件的發(fā)放、參與各管理處年度質(zhì)量管理資料的檔（二）創(chuàng)優(yōu)工作：根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)制定管理處創(chuàng)優(yōu)模參與創(chuàng)優(yōu)管理處的實(shí)施

　　負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)（三）培訓(xùn)與指導(dǎo)：公司質(zhì)量管理體系公司內(nèi)審員的管理對(duì)管理處進(jìn)行針對(duì)物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　一、體系建設(shè) 1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；

　　2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　二、質(zhì)量監(jiān)控 1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；

　　篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　一、體系建設(shè) 1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)

　　態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控 1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)； 2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工

　　作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　環(huán)境督察崗位職責(zé)

　　工程督察崗位職責(zé)

　　篇4：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握

　　市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)； 4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理

　　2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)

　　指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)

　　提升工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　環(huán)境督察崗位職責(zé)

　　工程督察崗位職責(zé)

　　篇5：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　順利通過每年的iso外審；

　　3.每年進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通

　　過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　4.實(shí)時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)

　　二、質(zhì)量監(jiān)控 1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率提高； 2.對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．每月對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位，從而提高服務(wù)質(zhì)量； 2.每月公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)

　　3.務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　提升工作；

　　負(fù)責(zé)公司各服負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作； 4.

物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)

　　業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)）體系建設(shè)：

　　規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系

　　織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)

　　制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版

　　織、籌備新建管理處管理體系

　　各個(gè)管理處作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)

　　體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理

　　文件的發(fā)放、控制

　　各管理處年度管理方案的評(píng)審

　　管理資料的檔案管理）創(chuàng)優(yōu)工作：

　　國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

　　管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理

　　創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體

　　組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審）培訓(xùn)與指導(dǎo)：

　　質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作

　　內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　理處進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)

　　公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

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　　物

（一

　　建立

　　組

　　標(biāo)準(zhǔn) 組織

　　組

　　保證

　　質(zhì)量

　　外來

　　參與

　　質(zhì)量

（二

　　根據(jù)

　　制定

　　參與

　　實(shí)施負(fù)責(zé)

（三

　　公司

　　對(duì)管

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

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　　物

　　一、1.負(fù)

　　責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)

　　責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　體系建設(shè)

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　進(jìn)行管理評(píng)審； 3.負(fù)

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　　責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　4.負(fù)

　　責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等

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　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

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　　各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)

　　責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；負(fù)

　　責(zé)公司重

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　體系建設(shè)

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　　大技術(shù)更新的組織工作；7.組

　　織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；一、1.負(fù)

　　責(zé)組織公司

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

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　　質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)

　　態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)； 2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)

　　責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組

　　8 / 18

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　9 / 18

　　織技術(shù)提升工作； 3.負(fù)

　　責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　四：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　體系建設(shè)

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　　組織工作；

　　一、1.負(fù)

　　責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；

　　物

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審； 3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　2.負(fù)

　　責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)

　　11 / 18

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部

　　責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　12 / 18

　　3.負(fù)

　　責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并1．負(fù)

　　4.負(fù)

　　責(zé)公司工程、安防、秩

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　工作；13 / 18

　　序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升

　　5.負(fù)

　　責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　五：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　體系建設(shè)

　　通過每年的外審；

　　14 / 18

　　4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　一、順利

　　6.每年進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)

　　物

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；15 / 18

　　預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市

　　7.實(shí)

　　時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率提高；

　　技術(shù)管理與監(jiān)控

　　月對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位，從而提高服務(wù)質(zhì)量；秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)

　　工作；

　　16 / 18

　　8.對(duì)

　　公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提三、1．每每月公司工程、安防、提升

　　2.物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　9.負(fù)

　　責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在17 / 18

　　實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)

　　18 / 18

物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　獵聘崗位職責(zé)及任職資格

　　品質(zhì)總監(jiān)或副總：

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，10年以上經(jīng)驗(yàn)，至少有8年手機(jī)配件及周邊制造業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉相關(guān)管理體系，有豐富的體系推行及維護(hù)、內(nèi)、外審應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉電子產(chǎn)品的制造流程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握品質(zhì)控制方法；

　　4、精通公司內(nèi)、外部品質(zhì)建立、監(jiān)控管理，及各類品質(zhì)復(fù)雜問題分析、解決永久對(duì)策,有大客戶審廠應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；

　　5、組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力強(qiáng)；

　　6、建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量環(huán)境管理體系（ISO9001，ISO，TS，ROHS等）7、有應(yīng)對(duì)華為和歐美企業(yè)的系統(tǒng)審核經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)能力良好。

（具備立訊、信維、瑞聲、華為、信華、TCL、LG、三星等同行業(yè)公司履職經(jīng)歷的優(yōu)先考慮）

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織制定品質(zhì)部門的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)；

　　2、完善公司品質(zhì)管控體系，指導(dǎo)品質(zhì)部門的運(yùn)作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，確保各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 3、完善品質(zhì)部門各項(xiàng)管理制度及運(yùn)作流程，確保運(yùn)作規(guī)范性；

　　4、組織品質(zhì)相關(guān)會(huì)議召開，對(duì)品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析提煉，推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)提升，降低不良率； 5、負(fù)責(zé)組建優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定科學(xué)的品質(zhì)管控流程和績(jī)效考核。

　　年薪：面議

物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　職責(zé)

　　2020年4月19日

　　物業(yè)品質(zhì)專員崗位

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)

　　業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)

　　一）體系建設(shè)：

　　立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系

　　織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)準(zhǔn)

　　織制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版

　　織、籌備新建管理處管理體系

　　證各個(gè)管理處作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)

　　量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理

　　2020年4月19日

　　物

（建

　　組

　　標(biāo)

　　組

　　保

　　質(zhì)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　來文件的發(fā)放、控制

　　與各管理處年度管理方案的評(píng)審

　　量管理資料的檔案管理

　　二）創(chuàng)優(yōu)工作：

　　據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

　　定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理

　　與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體

　　施

　　責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審三）培訓(xùn)與指導(dǎo)：

　　2020年4月19日

　　外

　　參

　　質(zhì)

（根

　　制

　　參

　　實(shí)

　　負(fù)

（3

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作

　　司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　管理處進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)

　　公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　x物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建設(shè)

　　2020年4月19日

　　公

　　對(duì)

　　一

　　負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　進(jìn)；

　　負(fù)2020年4月19日

　　責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　評(píng)審；

　　負(fù)2020年4月19日

　　責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)過

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；9

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2020年4月19日

　　三

　　1．4.

　　負(fù)責(zé)公司工程、安防

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　術(shù)提升工作；

　　負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程

　　5.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)

　　6.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　更新的組織工作；

　　組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重

　　7.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)、體系建設(shè)

　　2020年4月19日

　　要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；

　　負(fù)責(zé)

　　一

　　1.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　審及配合進(jìn)行管理評(píng)審； 3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)

　　態(tài)，經(jīng)過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的2020年4月19日

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　負(fù)責(zé)公司工

　　2020年4月19日

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日，組織技術(shù)提升工作

　　負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在21；

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)2020年4月19日

　　責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；23

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　四：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　x物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建設(shè)

　　2020年4月19日

　　負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的一

　　1.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；26

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握

　　市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)； 4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　負(fù)責(zé)組織貫

　　2020年4月19日

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部

　　2020年4月19日

　　徹落實(shí)公司的各項(xiàng)

　　負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理

　　3.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并29

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　負(fù)2020年4月19日

　　責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　升工作；2020年4月19日

　　化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提

　　負(fù)責(zé)公司各

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；33

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　五：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建設(shè)

　　利經(jīng)過每年的iso外審；

　　2020年4月19日

　　一

　　順

　　每年進(jìn)行物業(yè)

　　物

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　2020年4月19日

　　動(dòng)態(tài)，通過

　　實(shí)時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)37

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率提高；

　　2020年4月19日

　　部

　　對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　升工作；2020年4月19日

　　提

　　負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2020年4月19日

　　大技術(shù)更新的組織工作；42

物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)

【篇1：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】

　　德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)

　　態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落

　　實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改

　　進(jìn)意見和建議。

　　4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工

　　作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)； 6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)

【篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)】

　　xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)； 4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改進(jìn)意見和建議。

　　4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)； 6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。

【篇3：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】

　　xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審； 3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握

　　有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　1．績(jī)效管理：管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各

　　部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部

　　門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并

　　提出改進(jìn)意見和建議。

　　4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析，提交分析報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控

　　1．負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位；

　　2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)

　　提升工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作； 4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；

　　5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)； 6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé) 環(huán)境督察崗位職責(zé)

　　工程督察崗位職責(zé)

物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)

　　物業(yè)

　　品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)

（一）體系建設(shè)：

　　建立規(guī)范所有管理

　　行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系

　　組織、協(xié)助各部門

　　制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)

　　標(biāo)準(zhǔn)

　　組織制訂針對(duì)不同

　　物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版

　　組織、籌備新建管

　　理處管理體系

　　保證各個(gè)管理處作

　　業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)

　　質(zhì)量體系文件的修

　　訂、評(píng)審、發(fā)放、管理

　　外來文件的發(fā)放、控制

　　參與各管理處年度

　　管理方案的評(píng)審

　　質(zhì)量管理資料的檔

　　案管理

（二）創(chuàng)優(yōu)工作：

　　根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)

　　要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

　　制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理

　　參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體

　　實(shí)施

　　負(fù)責(zé)組織公司相關(guān) 部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審

　　培訓(xùn)與指導(dǎo)：（三）

　　公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作

　　公司內(nèi)審員的管理

　　及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　對(duì)管理處進(jìn)行針對(duì)

　　性指導(dǎo)

　　為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持

　　篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　負(fù)責(zé)組織公司 1.質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；

　　負(fù)責(zé)質(zhì)量管理 2.體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審；

　　負(fù)責(zé)信息管理，3.并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為

　　公司決策提供依據(jù)；

　　二、質(zhì)量監(jiān)控

　　管理績(jī)效管理：． 1 并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施

　　及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　三、技術(shù)管理與監(jiān)

　　控負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的． 1 可行性研究與服務(wù)定位；

　　負(fù)責(zé)公司工程、2.安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；

　　負(fù)責(zé)公司各服 3.務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　負(fù)責(zé)公司重大 4.技術(shù)更新的組織工作；

　　組織對(duì)公司各 5.技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)；

　　篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

　　一、體系建設(shè)

　　負(fù)責(zé)組織公司 1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn) 2.質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)；

　　行管理評(píng)審；

　　負(fù)責(zé)信息管理，3.并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)

　　態(tài)，通過市場(chǎng)研究

　　提交報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

　　負(fù)責(zé)及時(shí)收集 4.國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控

　　管理績(jī)效管理：． 1 并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指 2.審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)；

　　示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落

　　負(fù)責(zé)公司顧客 3.投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提出改

　　1負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的．

　　可行性研究與服務(wù)定位；

　　負(fù)責(zé)公司工程、2.安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工

　　作；

　　負(fù)責(zé)公司各服 3.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作； 4.務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；

　　品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　環(huán)境督察崗位職責(zé)

　　工程督察崗位職責(zé)

　　物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)xx篇4：