客戶信息管理專員崗位職責(zé)3篇(信息專員的崗位職責(zé))

時(shí)間：2023-01-21 06:02:08 綜合范文

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客戶信息管理專員崗位職責(zé)1

　　崗位說明書系列

　　編號(hào)：FS-ZD-04017

　　大客戶管理專員崗位職責(zé)

　　Key Account Management Specialist Position Duties

　　說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。

　　大客戶管理專員麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，北京麥田，北京麥田房產(chǎn)，北京麥田集團(tuán)，麥田房產(chǎn)1、任職要求

　　1)年齡20-35周歲;

　　2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無學(xué)歷要求);

　　3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。

　　2、工作內(nèi)容:

　　1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣，打造個(gè)人顧問式職業(yè)品牌形象;

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客戶信息管理專員崗位職責(zé)2

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　　信息專員崗位職責(zé)

　　1.在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門日常的信息采集和傳送溝通服務(wù)工作。

　　2.將采集到的信息進(jìn)行歸類，迅速、準(zhǔn)確、翔實(shí)地進(jìn)行信息傳達(dá)工作。

　　3.除完成部門經(jīng)理的指派性任務(wù)外，信息員還應(yīng)反應(yīng)靈敏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，抓住有價(jià)值的信息，為部門創(chuàng)造良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.回復(fù)客人的信息服務(wù)要求，并將服務(wù)情況做好詳盡登記。 5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關(guān)系。

　　6.對(duì)客人的信息服務(wù)要求，要迅速報(bào)告信息部主管，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采集服務(wù)工作，工作的內(nèi)容、過程和方法均不得違反有關(guān)規(guī)定，否則造成不良后果要追究其責(zé)任。 7.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)儀器設(shè)備，正確運(yùn)用信息設(shè)備操作程序，如因使用不當(dāng)造成損壞、遺失的一律視情況定價(jià)賠償。8.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

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