下面是范文網(wǎng)小編整理的監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)9篇(監(jiān)控值班員崗位職責(zé))，供大家參考。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)1
監(jiān)控中心值班管理員崗位職責(zé)
一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設(shè)備的技術(shù)性能以及操作方法，熟悉小區(qū)各消 防設(shè)施設(shè)備的分布情況和安全防范監(jiān)控點的位置。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和所有物品，值班人員應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有責(zé)任，交接班時對物品的種類，數(shù)量及完好程度進行檢查核對后方可交接。
三、監(jiān)控管理員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏上的各種動態(tài)情況，第一時間通報現(xiàn)場實況。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即用對講機通知秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認，同時做好詳細記錄。
四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系，隨時通報有關(guān)情況，并及時上報客服中心處理各類事件。
五、對監(jiān)控中心設(shè)施做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控中心設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知工程維修組，協(xié)助工程維修組盡快排除故障，并做好詳細記錄。
六、對打錯或誤打報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。
七、嚴格控制監(jiān)控中心來訪人員，人員進出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心訪客登記表》。
八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽音樂、打私人電話等做與其工作無關(guān)的事情。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
十、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴禁煙火，水杯應(yīng)放置在遠離電器設(shè)備的 地方。
十一、交班前做好崗位的衛(wèi)生清理。
十二、需要移交下一班處理的工作，應(yīng)做好詳細書面記錄及口頭移交，每次 值勤人員應(yīng)盡力完成上班移交的工作；接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。
十三、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團結(jié)合作，完成上級 交辦的其他任務(wù)。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)2
監(jiān)控中心值班管理員崗位職責(zé)
一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設(shè)備的技術(shù)性能以及操作方法，熟悉小區(qū)各消防設(shè)施設(shè)備的分布情況和安全防范監(jiān)控點的位置。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和所有物品，值班人員應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有責(zé)任，交接班時對物品的種類，數(shù)量及完好程度進行檢查記錄。
三、當值監(jiān)控人員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏上的各種動態(tài)情況，及時通報有關(guān)崗位。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即用對講機通知秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認，同時做好詳細記錄。
四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系，隨時通報有關(guān)情況，并及時上報客服中心處理各類事件。
五、對監(jiān)控、報警儀器做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知工程維修組，協(xié)助工程維修組盡快排除故障，并做好詳細記錄。
六、對打錯或誤打報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。
七、嚴格控制監(jiān)控中心來訪人員，人員進出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心訪客登記表》。
八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽音樂、打私人電話等做與其工作無關(guān)的事情。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
十、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴禁煙火，水杯應(yīng)放置在遠離電器設(shè)備的地方。
十一、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交班前應(yīng)對本崗位內(nèi)外進行整理打掃拖抹，以保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
十二、需要移交下一班處理的工作，應(yīng)做好詳細書面記錄及口頭移交，每次值勤人員應(yīng)盡力完成上班移交的工作；接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。
十三、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)3
篇一：值班人員崗位職責(zé)
值班人員崗位職責(zé)
一、按時交接班，有事不能值班，應(yīng)找相關(guān)人員替班并及時通知有
關(guān)部門。
二、值班人員應(yīng)對公司內(nèi)全面負責(zé)，值班期間要加強巡視，做好防
盜、防火、防汛、防災(zāi)等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
三、值班人員不得留宿無關(guān)人員在值班室。
四、值班人員應(yīng)嚴格按照要求值守值班室，不得隨意脫崗。
五、遇到緊急事件發(fā)生，要冷靜、負責(zé)地、大膽地采取應(yīng)急措施，以免貽誤，并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
六、值班細則： 1．接待下班后來客； 2．處理未完成工作； 3．處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4．值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容；
5.值班人員要準確填寫值班日志。
七、接聽值班電話應(yīng)注意：
1．禮貌相待。接打電話，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚； 2．語言文明，切忌粗聲粗氣；
3．對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍；
4．對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；
5．對打聽事情、咨詢類電話態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6．除緊急情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以記錄。
八、一旦出現(xiàn)意外事件，須采取如下措施： 1．如遇意外傷害事件，應(yīng)緊急將傷者送到醫(yī)院；
2．及時通報公司主管領(lǐng)導(dǎo)；
3．對危險區(qū)加設(shè)標志，警告別人勿靠近或指派專人看護。
九、對緊急事故的處理：
1.對突發(fā)事件保持鎮(zhèn)靜，指揮得當；
2．迅速通知有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；
3．在自身安全情況下，適時處置；
4．無關(guān)人員不準進入事故現(xiàn)場。
十、凡違反職責(zé)中任意條款的視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰30-100元； 對累計3次以上（含三次）違反本職責(zé)任意條款的取消其值班資格并按公司有關(guān)規(guī)定處理。
十
一、本職責(zé)規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。 篇二：值班人員工作職責(zé)
綜合服務(wù)中心值班人員工作職責(zé)
一、根據(jù)工作需要，綜合服務(wù)中心管理人員及駕駛員實行輪流值班。
二、值班人員和值班車輛要嚴守紀律，自覺遵守各項管理制度，正確履行各自的工作職責(zé)。
三、值班管理人員負責(zé)下班期間服務(wù)中心的日常管理，處理有關(guān)突發(fā)事件；值班駕駛?cè)藛T負責(zé)應(yīng)急用車。
四、值班人員通訊工具必須保持24小時開機，保證通訊暢通。
五、值班人員要注意發(fā)現(xiàn)事故隱患；如遇突發(fā)事件或不安全事故，必須先行處理；若無法處置的，要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)助處理。
六、值班駕駛員必須保證車輛的良好性能，確保做到遇有用車通知或突發(fā)情況能夠及時出車，接到通知后15分鐘內(nèi)保證出車。
七、值班車輛外出執(zhí)行任務(wù)，值班駕駛員要認真做好登記。
八、值班人員不得私自調(diào)班，由于其它原因不能值班的，應(yīng)提前請假或請其它人員代替并報領(lǐng)導(dǎo)批準；重要任務(wù)必須離開時，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。篇三：值班人員崗位責(zé)任制 值班人員崗位責(zé)任制
1、按時上下班，有事提前請假，值班堅守崗位，不干與本職工作無關(guān)的事情。
2、3、準時填好值班記錄，做到字跡清楚、工整、不涂改、不缺項。 時刻觀察好、維護好設(shè)備運行狀況，上班后，首先對所有電器和機械設(shè)備檢查一遍，發(fā)現(xiàn)異常及時處理和匯報。
4、醉酒后不準值班，值班時不得睡覺，違者給予100元處罰或清退。
5、6、不許擅自停拉運行設(shè)備和搞切換試驗。 嚴格遵守操作規(guī)程，集中精力注意脫硫系統(tǒng)和在線監(jiān)測系統(tǒng)運行狀況
7、搞好室內(nèi)衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生，保護好物品、工具和消防器材，杜絕人身和設(shè)備事故發(fā)生。
8、9、嚴禁無關(guān)人員到本崗位上閑談和聊天。因擅自離崗或違章作業(yè)造成的經(jīng)濟損失由當事人承擔。
巡回檢查制度
1、各崗位值班員必須按時準確地記錄各表計的指示數(shù)據(jù)，認真分析運行狀況，加強安全經(jīng)濟調(diào)整。
2、在巡回檢查中，要攜帶必需的工具，如聽針、手電筒等。要思
想集中，做到用眼看、用耳聽、用手摸、用鼻嗅、徹底掌握設(shè)備運行情況。
3、巡回檢查中發(fā)現(xiàn)運行不正常時，應(yīng)根據(jù)規(guī)程規(guī)定和設(shè)備不正常情況，積極處理，主動采取措施，及時報告班長和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并將發(fā)現(xiàn)時間，處理經(jīng)過和采取的措施，詳細地記錄在運行日志中。
4、當設(shè)備已處于異常時，應(yīng)加強監(jiān)視，做不定時的檢查，并將異常情況，發(fā)展程度，及時報告班長和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
篇四：值班人員崗位職責(zé)
值班人員崗位職責(zé)
為了維護醫(yī)院的安全，保障國家的財產(chǎn)不受侵害，特制定本制度。
一、值班人員必須認真履行職責(zé)，加強責(zé)任感，保持警惕，按時上崗，不得擅自
離崗。日常保衛(wèi)實施24小時值班，負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和突發(fā)性事件處置。
二、值班人員值班期間應(yīng)根據(jù)值班任務(wù)的要求，做到勤巡視，勤檢查。
三、值班期間值班人員不得做與本職工作無關(guān)的事情，不得將無關(guān)的人員帶入崗位。
四、值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員必須迅速采取有效措施予以處置，必要時值班人員應(yīng)赴現(xiàn)場處理，重大問題要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并詳細做好記錄。
五、值班人員必須認真做好值班記錄，做好交接班手續(xù)
六、值班人員在值班過程中應(yīng)熟悉消防器材的存放地點及使用方法。
七、在值班過程中值班人員要樹立對國家和集體財產(chǎn)高度負責(zé)的精神。
八、在夜間值班過程中要認真檢查門、窗、倉庫、罐區(qū)的情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
九、值班人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示，對各類事故做好聯(lián)絡(luò)及上傳下達的工作。
十、及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患，在工作時間不得喝酒和聚眾娛樂，如有急事應(yīng)提前跟領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)批準后方可替崗，嚴禁空崗或漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
十
一、搞好值班室的衛(wèi)生，認真做好交接班工作，認真做好值班筆錄。
十
二、負責(zé)記錄《值班日記》和填寫其相關(guān)表格，做到及時、詳細、準確；
監(jiān)控人員崗位職責(zé)
一、愛護視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、熟悉、設(shè)備性質(zhì)，嚴格按程序操作。
二、發(fā)生問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做值班記錄。
三、監(jiān)控記錄必須按要求進行保存，以備資料查詢。
四、嚴禁將視頻監(jiān)控設(shè)備作他用。
五、堅守崗位、確保錄象設(shè)備不間斷工作。
六、嚴禁非工作人員操作設(shè)備。
七、愛惜設(shè)備，保證值班室內(nèi)干凈整潔，值班內(nèi)嚴禁吸煙。
八、設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄。
九、按要求正確使用設(shè)備，不得盲目操作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得移動顯示屏、硬盤錄象機、監(jiān)視器、電腦等設(shè)備及各種按鈕、電器接頭。
十、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫值班日志。對設(shè)備情況要作為日常交接班重要內(nèi)容，并及時登記交接班日記，做到交清接明。
十
一、做好監(jiān)控設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作，遇探頭圖象不清晰、監(jiān)控設(shè)備需檢查維護的情況，須及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
值班室管理制度
(一)堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。
(二)熟悉業(yè)務(wù)，認真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
(三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時地向上級業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，以便把工作做好。
(四)加強安全責(zé)任，保守機密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
(五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進入該室。愛護公物，杜絕浪費。
(六)堅持批評與自我批評。團結(jié)互助，互相尊重。
(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責(zé)任自負。
(八)按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。篇五：值班員崗位職責(zé)
值班員崗位職責(zé)
編寫：張龍興
審核：繆國鋒 陳永福 柳紅衛(wèi) 朱良清 張國新 王智紅 劉廣才 批準：徐志強
江陰蘇龍發(fā)電有限公司發(fā)電部
2006年8月
1、值長在發(fā)電部主任、主任助理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)當值運行調(diào)度和生產(chǎn)指揮；在技術(shù)上接受發(fā)電部專工的指導(dǎo)。協(xié)助發(fā)電部做好本值人員的政治思想工作，掌握本值人員的思想動態(tài)。
2、值長是當值安全生產(chǎn)、經(jīng)濟調(diào)度、運行操作、事故處理、消防等方面的總負責(zé)人，負責(zé)正確執(zhí)行生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、發(fā)電部主任、主任助理的指示、批準的運行方式和調(diào)度員下達的各項調(diào)度命令。
3、值長應(yīng)督促單元長加強各單控室運行人員的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)力度，提高全值人員安全運行技術(shù)水平。
4、貫徹執(zhí)行電業(yè)生產(chǎn)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，以身作則并督促全值人員遵守勞動紀律，對違紀或不服從指揮、不執(zhí)行命令者，有權(quán)停止其工作，并交發(fā)電部處理。
5、了解公司在電網(wǎng)系統(tǒng)中地位、重要性及接線運行方式。掌握全廠設(shè)備的運行方式及狀態(tài)，掌握主要設(shè)備系統(tǒng)的檢修進展與重要缺陷的處理情況。
6、值長應(yīng)檢查安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行、文明生產(chǎn)等情況，監(jiān)督各崗位嚴格執(zhí)行技術(shù)標準，監(jiān)督主要設(shè)備參數(shù)符合技術(shù)標準，監(jiān)督主要輔助設(shè)備和主要系統(tǒng)的啟停和切換操作。
7、為了保證安全、經(jīng)濟穩(wěn)定運行和正確的事故處理，值長應(yīng)積極組織運行人員研究運行方式，使其處于安全經(jīng)濟運行的最佳狀態(tài)，分析在線參數(shù)，發(fā)現(xiàn)不安全因素和異常情況，做好事故預(yù)想。
8、接班后30分鐘內(nèi)向省調(diào)匯報機組的運行狀態(tài)，根據(jù)調(diào)度指令，完成有功、無功負荷的調(diào)整，使電能質(zhì)量符合規(guī)定標準。對負荷曲線和各主要經(jīng)濟指標的完成情況負有責(zé)任。
9、根據(jù)調(diào)度命令和設(shè)備狀態(tài)，及時正確地指揮、協(xié)調(diào)機組的啟、停和設(shè)備的停復(fù)役操作。如認為所接受的調(diào)度命令不正確時，應(yīng)立即對發(fā)布命令的調(diào)度員提出報告并說明理由，由發(fā)令的值班調(diào)度員決定該調(diào)度指令的執(zhí)行或撤消。如值班調(diào)度員重復(fù)該調(diào)度指令時，值長必須迅速執(zhí)行；若執(zhí)行該調(diào)度指令將危及人身、設(shè)備或系統(tǒng)安全時，則應(yīng)拒絕執(zhí)行，并將拒絕執(zhí)行的理由及改正調(diào)度指令內(nèi)容的建議報告上級值班調(diào)度員和公司領(lǐng)導(dǎo)。
值 長 職 責(zé)
10、努力搞好機組經(jīng)濟調(diào)度，圓滿完成公司、發(fā)電部下達的各項生產(chǎn)計劃和技術(shù)經(jīng)濟指標，做好本值的勞動競賽工作。
11、加強化學(xué)監(jiān)督管理，保證汽、水、油等品質(zhì)在規(guī)定范圍內(nèi)。掌握燃料(燃油、煤)及化學(xué)除鹽水的儲備情況，合理平衡各專業(yè)用水，努力做好節(jié)水工作。
12、根據(jù)負荷及鍋爐燃燒狀態(tài)，掌握灰、渣情況，加強與電力燃料公司加工儲運部的溝通與聯(lián)系。
13、掌握脫硫設(shè)備的運行狀態(tài)，經(jīng)濟合理地調(diào)整主要脫硫設(shè)備的運行方式，使煙氣排放符合國家標準。
14、嚴格執(zhí)行“兩票三制”，負責(zé)審批重要的操作票及重要保護投停，對操作票內(nèi)容和發(fā)布操作命令的正確性全面負責(zé)，審批非調(diào)度管轄的不影響機組出力及安全運行的檢修、消缺和試驗工作。
15、根據(jù)公司的檢修計劃向上級調(diào)度部門提交檢修申請；負責(zé)向上級值班調(diào)度員匯報系統(tǒng)異常運行和事故情況。
16、合理安排公用系統(tǒng)(供熱、循環(huán)水、電氣公用部分及輔助生產(chǎn)等)的操作及運行方式。
17、按時交接班，堅守工作崗位，做好運行值班日志。
18、值長的崗位在三期單控室，同時行使三期單元長的部分職責(zé)，若值長因故離開三期單控室應(yīng)向機組長說明去向，并指定機組長代理其職責(zé)。
19、組織開好三期單控室的班前、班后會。負責(zé)三期單控室公用部分的圖紙、資料、安全器具、工具儀表的管理，搞好設(shè)備和環(huán)境的衛(wèi)生，是三期單控室文明生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
20、異常和事故情況下要準確判斷，正確指揮，認真執(zhí)行調(diào)度規(guī)程中的事故處理原則，防止事故擴大，杜絕人身傷亡及主輔設(shè)備損壞事故，設(shè)法保證廠用電系統(tǒng)的運行。負責(zé)聯(lián)系各專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員來現(xiàn)場協(xié)助處理事故，并令與事故無關(guān)人員退出現(xiàn)場。事故處理結(jié)束，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故處理經(jīng)過并組織運行人員分析事故處理經(jīng)過。
21、值長無法協(xié)調(diào)、解決、處理的重大問題，及時匯報發(fā)電部和公司領(lǐng)導(dǎo)。
22、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
單 元 長 職 責(zé)
1、值班期間單元長是單控室的負責(zé)人，負責(zé)本單控室人員的政治思想工作，對己對人要求嚴格，及時糾正單控室人員的不良傾向，掌握本單控室人員的思想動態(tài)，維持單控室良好的生產(chǎn)秩序。
2、單元長負責(zé)本單控室機組的安全、經(jīng)濟和穩(wěn)定運行，協(xié)調(diào)指揮本單控室機組的啟停、試驗、輔機切換操作、設(shè)備的停送電及部分公用系統(tǒng)的操作,做好所管轄人員、設(shè)備的運行管理工作,建立單控室的日常管理臺帳,記錄單控室的運行值班日志及缺陷登記，檢查記錄及報表的正確性，是本單控室機組安全經(jīng)濟運行的第一責(zé)任人。
3、單元長協(xié)助值長督促運行人員嚴格遵守勞動紀律，對本單控室人員的勞動紀律和工作狀態(tài)負責(zé)。
4、接班后20分鐘內(nèi)應(yīng)向值長匯報所管轄設(shè)備的運行狀態(tài)和所存在的重大缺陷。單元長發(fā)現(xiàn)影響機組負荷及安全運行的缺陷時，應(yīng)及時向值長匯報。
5、單元長接受值長的領(lǐng)導(dǎo)，服從發(fā)電部及值長對單控室其它人員的工作安排和調(diào)整。當發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時，應(yīng)立即執(zhí)行并匯報值長。
6、當值長發(fā)布的命令危及到設(shè)備的安全運行或人身安全時，單元長應(yīng)拒絕執(zhí)行值長的命令，并向值長提出拒絕執(zhí)行的理由，要求值長重新發(fā)布命令，當值長堅持要求執(zhí)行命令時，單元長應(yīng)立即將此情況向發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)的指示。
7、單元長應(yīng)對自己所發(fā)布的命令負責(zé)，當涉及到其它單控室的機組或公用系統(tǒng)時，應(yīng)得到值長的同意，并通知相關(guān)單控室的單元長加以注意、及時調(diào)整。
8、正常情況下，單元長在所管轄設(shè)備上指揮重大操作和主要系統(tǒng)的操作，應(yīng)得到值長的同意方可進行。
9、掌握所管轄設(shè)備的運行情況，根據(jù)季節(jié)特點選擇合理的運行
方式，保證機組在最佳工況下運行。根據(jù)運行方式的變化，提出事故預(yù)想方案及反事故措施。
10、監(jiān)視發(fā)、變電設(shè)備的主要運行參數(shù)，滿足電能質(zhì)量要求。工作認真細致，監(jiān)護到位，設(shè)備有重大缺陷，及時到現(xiàn)場查看，指揮正確處理。每班對所轄的主輔設(shè)備巡檢一次。
11、組織單控室人員抓好節(jié)能降耗工作，完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟指標。
12、事故情況下，單元長指揮所管轄設(shè)備的事故處理，但事故處理告一階段時，應(yīng)及時向值長匯報，聽取值長的命令。當進行的操作有可能威脅到其它機組或公用系統(tǒng)的安全運行時，應(yīng)得到值長的同意，并通知相關(guān)單控室的單元長加以注意、及時調(diào)整。
13、嚴格執(zhí)行“兩票三制”，單元長負責(zé)審核或批準所轄設(shè)備的操作票，對操作票內(nèi)容和發(fā)布操作命令的正確性全面負責(zé)，辦理經(jīng)值長批準的檢修工作票，檢查落實安全措施，保證檢修工作的安全。
14、負責(zé)單控室運行人員的安全教育及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常組織本單控室運行人員進行安全活動，對操作、調(diào)整進行探討和分析，不斷提高運行人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，是單控室安全知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的第一責(zé)任人。
15、組織開好班前、班后會。負責(zé)本單元機組的圖紙、資料、安全器具、工具儀表的管理，搞好設(shè)備和環(huán)境的衛(wèi)生，是單控室文明生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
16、單元長應(yīng)配合好值長的工作。如單元長因故離開單控室應(yīng)向值長、機組長說明去向，并指定機組長代理其職責(zé)；當機組長有事離開時，單元長同時代理機組長的職責(zé)。
17、單元長無法協(xié)調(diào)、解決、處理的重大問題，及時匯報值長及發(fā)電部。
18、完成上級交辦的其它任務(wù)。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)4
監(jiān)控崗位職責(zé)
一、監(jiān)控值班的人員要熟悉監(jiān)控內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正
常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。專門負責(zé)負責(zé)監(jiān)控錄像的監(jiān)管和保密工作。沒有經(jīng)過保衛(wèi)科其他工作人員不能擅自動用監(jiān)控錄像內(nèi)容和拷貝錄像資料；隊員不能擅自動用監(jiān)控錄像外的其他設(shè)備。如需要調(diào)看錄像資料，必須經(jīng)保衛(wèi)科同意并現(xiàn)場監(jiān)管下方可操作。否則，按規(guī)定嚴肅處理。
二、負責(zé)監(jiān)控電視屏幕24小時的監(jiān)視工作，全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動
態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告，并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
三、負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄像工作
四、負責(zé)錄像內(nèi)容的保存保管工作，但不得私自帶出監(jiān)控室
五、負責(zé)查報警位置，及時通知班長到現(xiàn)場查看并處理。
六、做好監(jiān)控資料的保管和保密工作，未經(jīng)區(qū)機關(guān)后勤保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)許可，無關(guān)人
員不準進入監(jiān)控。
七、監(jiān)控值班人員不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控運作情況和值班情況。
八、監(jiān)控值班的隊員重點負責(zé)電視屏幕的監(jiān)控，同時，對重要情況錄像在值班隊
員的配合下可以操作監(jiān)控的定位設(shè)備進行定位錄像。
九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十、值班人員必須嚴守紀律，工作時間嚴禁睡覺、嬉戲、打鬧、玩手機、打私人
電話、看報紙、看雜志等。
十一、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)5
消防監(jiān)控值班人員職責(zé)
一、消防監(jiān)控值班員必須熟練掌握消防監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟悉其他消防設(shè)備的使用。
二、組織隊員學(xué)習(xí)消防知識，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織隊員進行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為合格的義務(wù)消防隊員。
三、值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施和消防設(shè)備等，如有損壞和實效的，應(yīng)立即修理和更換。
四、利用通告、圖片等形式使住戶了解和如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。
五、每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、消防通道等，千萬不可有阻礙情況發(fā)生。
六、教育和制止孩童不要玩火剛和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。
七、留意公用電線，如有破損或不符合規(guī)定的，應(yīng)立即修理和跟換。
八、留意擅自將住宅改為其他用途的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃易爆物品時，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時，當即令其搬走，并盡快報告管理處和公司。
九、切勿將防火門打開，以免萬一火警發(fā)生時，濃煙散播及火勢蔓延。 十
一、如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出火火燒焦味，又無人開門時，如能及時撲滅，應(yīng)立即使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。
十二、若發(fā)生火警，即電“119”報案，同時按動警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火器設(shè)法施救。
十三、火警發(fā)生時，制止住戶切勿搭乘電梯。
十四、報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址、報案人姓名及聯(lián)系電話。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)6
海川廣場消防安全管理中心
消防監(jiān)控室操作值班人員崗位職責(zé)
一、對各種消防控制設(shè)備進行嚴密的監(jiān)視和運用，認真履行崗位操作責(zé)任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本單位自動消防設(shè)施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，作好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
三、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實驗，協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設(shè)備正常運行。
四、經(jīng)常向單位負責(zé)人和保衛(wèi)部門報告建筑消防設(shè)施的運行情況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。
五、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認，及時、準確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊報警，不得遲報和不報。
六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。
完成消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，自覺接受消防部門的檢查。
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)7
安全監(jiān)測監(jiān)控維修工操作規(guī)程
1.分站應(yīng)放置在便于人員觀察、調(diào)試、檢查及支護良好、無滴水、無雜物的進風(fēng)巷道或硐室中。
2.分站和過渡電纜及各種傳感器之間的接頭一定要封閉在接線盒內(nèi)，以免失爆。
3.分站和分站的電源、蓄電池不能置于地上，使用專用的托架，使其距巷道底板不小于３００ｍｍ，供電電源必須取自供電電源的電源側(cè)。
4.分站和過渡電纜連接的接線盒固定在分站的托架上，以避免行人將電纜弄亂、拽斷等。
5.分站的蓄電池必須保持一定的電量，電網(wǎng)停電后，系統(tǒng)至少能夠正常工作兩個小時以上。
6.分站由專人負責(zé)，每天檢查、維護，發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。 7.瓦斯傳感器應(yīng)垂直懸掛，距頂板（頂架）不得大于３００ｍｍ，距巷道壁不小于２００ｍｍ，風(fēng)速、壓差、溫度、一氧化碳傳感器應(yīng)懸掛在能正確反映該點測值的地點。
8.每隔７天必須使用標準氣樣和空氣樣按產(chǎn)品使用說明書的要求對瓦斯傳感器等進行一次調(diào)校，其它傳感器按使用說明書要求定期調(diào)校，使各項指標符合規(guī)定。
9.裝置在井下連續(xù)運行６－１２個月，須將井下部分全部運到井上進行全面檢修，檢查與裝置關(guān)聯(lián)的電器設(shè)備需要裝置停止運行時，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并制定安全措施后，方可進行。
10.使用過程中應(yīng)保持傳感器清潔，確保儀器正常運行，嚴禁非工作人員擅自調(diào)校和拆開儀器。
11.對需要經(jīng)常移動的傳感器、電纜等由專人負責(zé)，按規(guī)定移動，嚴禁擅自移動。
12.當瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定而切斷電器設(shè)備的電源后，嚴禁自動復(fù)電，只有當瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》規(guī)定以下時，方可人工復(fù)電。
13.嚴格按分站規(guī)定的配接表來接傳感器，不得超出配接表規(guī)定的數(shù)量。
14.各部件的可調(diào)整部分，已封膠的不允許拆動，必須做出調(diào)整時，要嚴格按部件說明書要求調(diào)整。
15.檢修完畢后，做好檢修記錄。
安全監(jiān)控值班人員崗位責(zé)任制
1、遵守上下班時間，做到交接班交接班事宜交待清楚，記錄準確無誤。
2、要堅守崗位，時刻注意安全監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，認真監(jiān)視監(jiān)視器所顯示的各測點變化等信息情況。
3、發(fā)現(xiàn)測點斷電、分站中斷等異常情況，要立即向安全監(jiān)控管理人員、機電管理人員及維護人員匯報。
4、發(fā)現(xiàn)測點報警情況，要立即按照相關(guān)的“超限處置流程”進行處置。
5、負責(zé)調(diào)用各種數(shù)據(jù)和資料，每天按時打印《安全監(jiān)控日報》、及時填寫《安全監(jiān)控系統(tǒng)報警、斷電記錄》等相關(guān)記錄，報礦長、礦總工程師審閱簽字。
6、每班要詳細做好各種記錄，填寫《中心站運行日志》和《安全監(jiān)控系統(tǒng)交接班記錄》。
7、愛護和保養(yǎng)好中心站設(shè)備，每天對調(diào)度室和監(jiān)控機房進行打
掃。
監(jiān)控員值班制度
1、監(jiān)控員必須嚴格堅持按點上班，并認真填寫交接班記錄。
2、值班期間認真做好機房及監(jiān)控設(shè)備的衛(wèi)生清理工作，中途不得私自外出，監(jiān)控室必需24小時有人值班，值班人員要認真、準確、及時填寫各種記錄。
3、安全監(jiān)控中心站嚴禁非工作人員入內(nèi)。監(jiān)視器要專用監(jiān)控，不得亂動、亂調(diào)，隨便加入無關(guān)信息和做無關(guān)工作。由此造成損壞或
損失的，由當事人賠償。
4、安全監(jiān)控值班人員（調(diào)度員）要時刻注意安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，認真監(jiān)視監(jiān)視器所顯示的各測點變化等信息情況。發(fā)現(xiàn)報警、斷點、分站無答等異常情況，要立即向有關(guān)礦長、安全監(jiān)控通風(fēng)、機電管理人員和維護人員匯報。
5、安全監(jiān)控值班人員負責(zé)將《安全監(jiān)控日報》每天打印一份，《報警斷電記錄月報》每月打印一份，報礦長、礦總工程師簽字，并做好《中心站運行日志》記錄。
安全監(jiān)控系統(tǒng)隱患排查制度
為提升礦井安全管理水平，保證礦井監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，確保礦井安全生產(chǎn)，特制定本制度。
一、排查時間：每月3日、13日、23日定為排查日期。
二、人員組織：礦副總工程師牽頭，生產(chǎn)單位、輔助科室主要負責(zé)人組成檢查組。
三、檢查方式：
每月檢查組按規(guī)定日期對礦井上、下監(jiān)控系統(tǒng)隱患進行集中排查或分散排查，并將檢查結(jié)果進行記錄。
四、排查具體內(nèi)容：
（1）地面中心站是否24小時有人值班，是否出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。（2）中心站主機是否運行正常，各種信息能否正常上傳，設(shè)備防雷裝置是否可靠有效。
（3）中心站各種記錄是否齊全，內(nèi)容填寫是否真實、及時、準確。
（4）井下分站運行是否正常，各種閉鎖功能是否正常，工作面?zhèn)鞲衅鲬覓煳恢檬欠窈侠恚瑪?shù)據(jù)顯示是否準確，是否按時進行校驗。
（5）各種監(jiān)控設(shè)備、線纜衛(wèi)生是否清潔等。
五、對于排查出的問題檢查組進行匯總分析，并開會研究、制定整改方案，力求在最短時間內(nèi)落實整改，消除隱患。
設(shè)備管理制度
為做好監(jiān)控設(shè)備管理使用工作，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，特制定本制度。
1、監(jiān)控設(shè)備日常管理具體由安通科負責(zé)，設(shè)備購置要及時，配備專人負責(zé)維修監(jiān)控設(shè)備。
2、各種設(shè)備必須有專用房間妥善存放，并經(jīng)常進行檢查，防止受潮腐蝕，并進行登記、建帳，根據(jù)相關(guān)要求保持足夠的備用存量。
3、新設(shè)備到貨，必須檢查其“產(chǎn)品合格證”、“煤礦礦用產(chǎn)品安全標志”等資料，確保質(zhì)量合格。
4、監(jiān)控裝置在入井使用前，必須按產(chǎn)品使用說明書的要求，應(yīng)檢查其安全性能，進行地面調(diào)試，在入井前不合格的產(chǎn)品嚴禁入井。
6、設(shè)備安裝必須按安裝說明書進行操作，并按要求選擇合理安裝地點。安裝峻工后，必須進行相關(guān)調(diào)試和試運轉(zhuǎn)。
7、根據(jù)《規(guī)程》規(guī)定傳感器等監(jiān)控裝置在井下運行達半年時，必須送出井外檢修。
8、維修人員對安全監(jiān)控裝置要巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題、故障及時
處理，保障監(jiān)控系統(tǒng)完好率為100％。
9、對于各種損壞的設(shè)備及時進行維修并妥善保管，對于不能維修確屬報廢之列的設(shè)備及時按程序進行報廢處理。
技術(shù)資料管理制度
為了進一步加強圖紙、技術(shù)資料在使用過程中，做到真實、準確，同時做到統(tǒng)一管理，以便充分利用，確保礦井安全生產(chǎn)，特制定本制度。
一、要有專人保管圖紙、技術(shù)資料，每月進行一次檔案清理工作，圖紙資料分類明確，查找方便。此項工作具體由技術(shù)科、安通科共同負責(zé)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)布置圖，監(jiān)控系統(tǒng)斷電控制圖每季必須進行一次繪制，每月根據(jù)現(xiàn)場實際情況及時修改補充，確保圖紙的真實性、準確性。
三、日常各種記錄在每月月底進行及時分類歸檔封存，以備查閱，保存時間不得少于一年。設(shè)備臺帳每月及時修改補充。
四、本單位其他科室人員使用圖紙、技術(shù)資料都必須出具借條，并嚴格做好記錄。任何人不得隨意借給外單位抄錄使用、描曬，否則將追究責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
五、對無保留價值的圖紙、技術(shù)資料整理列出清單，需報礦長及總工程師審查，進行銷毀并清帳。
網(wǎng)絡(luò)運行管理制度
一、礦井監(jiān)控系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)只單獨與縣局信息調(diào)度中心聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)上傳，嚴禁與其他網(wǎng)絡(luò)相接。
二、監(jiān)控員不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播和發(fā)送與安全生產(chǎn)無關(guān)的其他信息。
三、監(jiān)測主機不得運行與監(jiān)測系統(tǒng)無關(guān)的任何程序，嚴禁打字、玩游戲等，上述現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)生，將對責(zé)任人進行嚴肅處理。
四、礦井監(jiān)控系統(tǒng)主機必須安裝客戶端防病毒軟件并及時進行更新，以確保系統(tǒng)運行正常。
五、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障要立即報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要積極進行搶修，并做好故障記錄。故障超過1小時應(yīng)向縣局信息調(diào)度中心報告。
監(jiān)控異常情況上報制度
一、礦井每班由瓦斯員按規(guī)定使用儀器與傳感器顯示值進行對照、記錄，并將結(jié)果報監(jiān)控室。當兩者誤差超過規(guī)定時，應(yīng)及時報告監(jiān)控室，由通風(fēng)部門及時解決。
一、礦井監(jiān)控系統(tǒng)值班人員若發(fā)現(xiàn)瓦斯超限報警，必須立即通知礦調(diào)度室，由礦值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織隱患排查，并必須在6分鐘內(nèi)將采取措施和處理結(jié)果上報縣局調(diào)度中心。
三、監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)無數(shù)據(jù)，瓦斯曲線不正常及主扇停風(fēng)、饋斷電報警等異常情況，值班員必須立即報告調(diào)度室，由礦值班領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)人員組織排查，同時報告縣局調(diào)度中心。
四、井下系統(tǒng)維護人員，發(fā)現(xiàn)各類傳感器存在異?；虿话踩[患時，應(yīng)及時查明原因，并及時上報礦值班領(lǐng)導(dǎo)。
系統(tǒng)設(shè)備和傳輸設(shè)備定期檢修制度
為保證安全監(jiān)控設(shè)備靈敏可靠，保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，根據(jù)規(guī)程、規(guī)范要求，特制定本制度。
一、檢修監(jiān)控設(shè)備必須有專人負責(zé)，并且必須取得相關(guān)操作資格證書，持證上崗。
二、各種安全監(jiān)控設(shè)備分站、斷電器等必須每月進行一次調(diào)試校正。在設(shè)備驗收時、安裝前也必須調(diào)試校正。
三、甲烷傳感器至少每周進行一次校驗，校驗時必需按技術(shù)操作規(guī)范采用標準氣樣進行調(diào)校。
四、為保證甲烷超限斷電和停風(fēng)斷電功能準確可靠，每隔7天必須對甲烷超限斷電閉鎖和甲烷風(fēng)電閉鎖功能進行測試。
五、安全監(jiān)控儀器及設(shè)備校正包括零點、靈敏度、報警點、斷電點、復(fù)電點、指示值、控制邏輯等。
六、測量風(fēng)速的安全監(jiān)控儀器及設(shè)備，選用經(jīng)過標定的風(fēng)速計校對，測量溫度的安全監(jiān)控儀器及設(shè)備，選用經(jīng)過標定的溫度計校對。
七、監(jiān)測裝置在井下連續(xù)運行六個月以上，應(yīng)按計劃分批運到井上進行全面檢修、清掃、調(diào)試、校正。
監(jiān)控故障報告制度
一、井下監(jiān)控電纜、分站等發(fā)生故障時，系統(tǒng)維護人員必須及時報告調(diào)度室和礦值班領(lǐng)導(dǎo)，并及時進行搶修處理。
二、監(jiān)控室主機發(fā)生故障不能運行時，值班員必須及時匯報礦值班領(lǐng)導(dǎo)和通風(fēng)管理部門，并做好記錄，由礦領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織安排人員維修。
三、系統(tǒng)維護人員井下發(fā)現(xiàn)各類傳感器存在故障時，應(yīng)立即查明原因，進行處理。同時及時匯報調(diào)度室。
四、安全檢測設(shè)備發(fā)生故障超過1小時，應(yīng)及時向縣局信息調(diào)度中心報告，在故障期間必須采取人工監(jiān)測等安全措施，并填寫故障登記表。
山西華潤煤業(yè)有限公司福巨源煤礦
監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)
管 理 制 度 匯 編
（二〇一三年）
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)8
值班崗位職責(zé)2篇
一、建立總值班制度的目的酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè)，來不得一點大意。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設(shè)總值班經(jīng)理負責(zé)指揮日班之外的工作，以保證酒店運轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。
總值由部門經(jīng)理輪流擔擋，以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標準。
二、參加總值班的人員
行政人事部制定總值排班表：排班表以月為單位，每月最后一周的周五排定下月值班人員；
1、行政人事部經(jīng)理
2、財務(wù)部經(jīng)理
3、房務(wù)部經(jīng)理
4、廚師長
5、工程保安部經(jīng)理
6、餐廳經(jīng)理
三、總值班的時間
24小時制 08：30am——次日08：30am
四、總值班的匯報及交接規(guī)定
晨會,總值經(jīng)理匯報工作：反映客人的意見，匯報發(fā)現(xiàn)的問題及問題分析，提出需要跟辦的事情
昨日總值經(jīng)理向今日總值經(jīng)理交接，交接“總值班經(jīng)理工作日志”，交待需要跟辦的事項
五、總值班崗位職責(zé)及標準
總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標準
崗位名稱：總值班經(jīng)理
直接上司：總經(jīng)理
直接下屬：各部門員工
1、根據(jù)總辦排定的總值班表，提前作好總值準備工作,了解如下情況
①酒店今日出租率
②今日在店、抵店、離店vip
③今日在店的團隊、會議信息
④今日重要宴會信息
⑤今日有無計劃內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。
１、值班期間，確保手機24小時開機振動狀態(tài)（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；并隨身攜帶對講機
２、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
３、負責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。
4、加強夜間巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
5、處理賓客的投訴。遇到賓客對
酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執(zhí)，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當?shù)臐M足賓客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。
6、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進。
7、維護整個酒店溫馨祥和的營業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營業(yè)點擺設(shè)、燈光、背景音樂、服務(wù)質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。
8、晨會上值班經(jīng)理要對昨天的當班情況進行匯總說明，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門經(jīng)理針對不合格項提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進行質(zhì)量跟蹤和落實。
9、值班經(jīng)理負責(zé)對各部門員工儀容儀表規(guī)范進行監(jiān)督落實。
權(quán)限：
1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護酒店利益不受損害。
2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。
3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀員工有權(quán)按章予以處理，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵。
4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細記錄并逐級匯報。
5、總值班的工作流程及標準
□ 工作流程：
１、當日總值經(jīng)理于晨會結(jié)束之時接受昨日總值工作日志，閱讀昨日總值報告。
２、填寫當日總值報告“當日信息”欄，了解當天店內(nèi)的重要信息。
了解如下信息：
了解當日vip客人信息
了解當日重要的宴請信息
3、了解當日會議、團隊信息、了解當日豪華（或重要）團隊的詳細日程安排
了解當日會議及大型活動信息、今日預(yù)計出租率、今日預(yù)計進店客房數(shù)、今日預(yù)計離店客房數(shù)、今日預(yù)計餐飲上座率。
了解當日有無以下特殊事件：停水、停電等、當日重大維修項目消防演練
■檢查內(nèi)容及標準：
16：30pm——17：30pm
1、根據(jù)當天的當日總值報告的提示，檢查有重要客情的崗位準備工作情況是否完成并符合要求
17：30pm——20：30pm在前臺營業(yè)崗點進行服務(wù)質(zhì)量檢查
一、大廳公共區(qū)域
1、戶外廣告燈、霓虹燈、地?zé)?、照明燈工作是否正?/p>
2、煙缸是否整潔
3、鮮花、植物的新鮮程度及衛(wèi)生
狀況是否符合標準
4、花盆內(nèi)是否有垃圾及煙頭
5、大廳地面光亮程度是否達標
6、大廳玻璃光亮程度及扶手光亮程度是否達標
7、公共洗手間的衛(wèi)生是否達標
8、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規(guī)范、無誤
二、餐飲部：
（一）餐廳
1、開餐時是否有引座員引領(lǐng)、入座，有無個性的禮貌用語。
2、服務(wù)員在遞菜單時有無敬語、姿勢是否規(guī)范。
3、服務(wù)員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”。
4、服務(wù)員是否重復(fù)點單。
5、點單后您等候多長時間上飲料、菜肴。
6、上菜時是否報菜名。
7、服務(wù)員是否主動巡臺及時整理臺面，撤換骨碟、煙缸。
8、是否征求您的意見。
9、飲料茶水快用完時，服務(wù)員是否主動添加。
10、結(jié)帳需等候多長時間。
11、如何評價您的用餐。
飲料
食品（菜肴口味、新鮮程度、形狀、裝盤、溫度）
服務(wù)
員工禮貌程度
12、離開餐廳時，是否有道別語。
13、對于老客戶、長住客，是否提供針對性的服務(wù)。
值班主管崗位職責(zé)值班崗位職責(zé)（2）| 返回目錄
值班主管崗位職責(zé)：
（1）分解本班次銷售目標，并跟蹤每日銷售過程；
（2）掌握銷售政策，根據(jù)銷售進度帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售方向；
（3）組織實施店內(nèi)的商品陳列，保持店面的宣傳氣氛；
（4）收集、反饋市場信息及客戶
需求意向；
（5）協(xié)助公司做好本店的產(chǎn)品推介及相關(guān)促銷活動；
（6）對銷售人員進行相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售技巧培訓(xùn)；
（7）直接參與銷售或協(xié)助銷售人員達成銷售工作；
（8）組織本班會議；
（9）合理安排區(qū)域銷售人力，提高人員銷售效率；
（10）帶領(lǐng)所屬人員提升服務(wù)質(zhì)量，維護企業(yè)形象。
工業(yè)園區(qū)門衛(wèi)值班人員職責(zé)
行政值班員崗位職責(zé)
學(xué)校午休值班教師職責(zé)
監(jiān)控值班崗崗位職責(zé)9
保安員監(jiān)控崗崗位職責(zé)
監(jiān)控中心崗：崗位職責(zé)執(zhí)行職位：監(jiān)控員
所屬部門：保安部涉及部門：保安部
向上負責(zé)：保安部領(lǐng)班職級：員工級
素質(zhì)要求
1、熟悉本崗位知識及技能，消防安全、法律法規(guī)知識；
2、有效強的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。
關(guān)鍵職責(zé)描述：實施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達成企業(yè)發(fā)展目標。
崗位職責(zé)：
1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；
2、堅守崗位，密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生，及時匯報并采取有效措施予以控制；
3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能；
4、認真觀察視頻幕，不放過任何可疑對象；
5、如發(fā)現(xiàn)異常情況，即時切換畫面，并向領(lǐng)班匯報，同時與有關(guān)部門聯(lián)系，弄清情況，采
取有效措施，防范于未然；
6、每天要對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并報告部門主管；
7、若發(fā)生火警、火險、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件，要果斷采取措施，按程序進行操作，切
不可慌亂；
8、定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，做好設(shè)備保養(yǎng)，保證監(jiān)控、報警系統(tǒng)正常工作；
9、如有重大接待或重要活動時，應(yīng)定點錄像和監(jiān)控保存資料，以備查詢；
10、做好值班記錄，交接班清楚，做好消防控制室的衛(wèi)生；
11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。
12、在當班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報刊、雜志；
13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食；
14、嚴格控制監(jiān)控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過部門經(jīng)
理的批準、通知方可放入，并做好外來人員登記；
15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過保安部經(jīng)理批準；
16、交班時將值班期間的注意事項、待跟進事宜和設(shè)備運行情況做好交接；
17、完成上級交辦的其他工作任務(wù)
工作清單：
每月：
1、根據(jù)值班情況，向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。
2、參加每月部門工作例會。
每周：
1、每周參加本班的工作例會。
2、向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。
每日：
1、參加本班班前、班后會。
2、負責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
3、做好交接班工作。
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