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酒吧市場部經(jīng)理崗位職責6篇(酒吧市場部的主要職責)

時間:2023-01-12 09:46:50 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的酒吧市場部經(jīng)理崗位職責6篇(酒吧市場部的主要職責),供大家參考。

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責6篇(酒吧市場部的主要職責)

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責1

  職位描述:

  崗位職責:

  1、負責進行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;

  2、進行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為

  公司決策提供依據(jù);

  3、策劃、組織市場推廣活動,推動產(chǎn)品銷售增長;

  4、策劃、制作、采購各種推廣工具,企業(yè)宣導工具、各類手冊、終端贈品、宣傳片等

  5、推廣物料的采購、管理,協(xié)調(diào);

  6、各類公司推廣項目協(xié)調(diào),如:年度銷售會議、訂貨會議、廣告片拍攝、公關活動策劃

  等;

  7、搜集本行業(yè)產(chǎn)品資訊及市場動態(tài)、行業(yè)競爭對手信息、客戶信息;

  8、終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍;

  9、VIP會員管理及推廣體系建立及執(zhí)行;相關平面廣告設計與制作, 網(wǎng)站管理和市場調(diào)

  研等其他工作;

  10、負責公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡的建立,整理及分析并及時向有關部門發(fā)布及建議;

  11、完成季度、年度的季節(jié)櫥窗設計與視覺陳列主題設計方案;

  12、完成制訂商品的陳列規(guī)范手冊,推動、監(jiān)督執(zhí)行效果;

  13、完成品牌店鋪空間、櫥窗的布置、道具陳列等各項目的開發(fā)設計并進行監(jiān)督;

  14、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

  任職資格:

  1、市場營銷管理類或相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、熟悉鞋、服行業(yè)運營模式,有市場營銷5年以上工作經(jīng)驗,至少3年以上市場管理經(jīng)驗;

  3、熟悉終端賣場商品陳列布置規(guī)范,熟悉櫥窗設計與布置;

  4、熟悉市場部的各項計劃的落實,包括工程監(jiān)控、陳列設計等;

  5、能吃苦耐勞、工作認真細致,踏實肯干,為人正直誠實;

  6、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力;

  7、熟練操作相關辦公軟件;

  8、能

  適應隨時出差;

  9、英文良好。

  市場部副經(jīng)理崗位職責

  崗位名稱:市場部副經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理

  下屬崗位:市場經(jīng)理助理、文員 崗位性質(zhì):全面主持市場部的工作

  管理權限:對本部職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力 管理責任:對所承擔的工作全面負責 主要職責:

  1.對進港、出港業(yè)務管理工作; 2.負責市場開拓和管理工作;

  3.負責編制本部門年、季、月物流量和預算的計劃工作; 4.對物流量管理辦法的研究和改進;

  5.市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析; 6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵; 7.物流量業(yè)績的統(tǒng)計與分析;

  8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

  9、建立良好的客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。

  10、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

  11、積極與中遠江西分公司、中海江西分公司,洽談集裝箱進出港的進度。

  12、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

  13.定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論; 14.有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

  15、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

  16、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關系、處理好對外公共關系。 2

  市場經(jīng)理助理描述 崗位描述:市場部經(jīng)理助理 直接上級:市場部副經(jīng)理 主要職責:

(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整通訊公司年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。(2)依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整廣告宣傳年度計劃、并組織實施。

(3)依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。

(4)建立和完善市場部相關業(yè)務流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

(6)抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;

(7)參與公司重要的業(yè)務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。(8)負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。(9)合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。(10)參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。

  崗位人:

  2 3 市場部文員崗位描述

  崗位名稱:市場部文員 主要職責:

(1)負責收集、整理、統(tǒng)計、分析市場裝卸數(shù)據(jù),并填制各類相關表格,抄報直接上級和有關部門周知,同時將其分類保存。

(2)負責起草、編寫本部門各類文件,如:“會議紀要”等,交部門經(jīng)理審批后下發(fā)至相關部門。(3)了解各相關部門對下發(fā)文件的收件及執(zhí)行情況,并對業(yè)務通知及物價通知做解答說明。(4)負責市場信息調(diào)研,并對調(diào)研數(shù)據(jù)進行分析;每周撰寫調(diào)研報告。(5)負責市場部內(nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作。

(6)負責所有文件、客戶資料收集、等整理工作(包含分類、分冊、立檔、歸檔);

  崗位要求:

  1.認真學習港口經(jīng)濟學和物流管理知識; 2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力; 3.熟悉碼頭生產(chǎn)流程和基本生產(chǎn)情況。

  崗位人:

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責2

  市場部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案。

  3.拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋。

  4.對公司的市場計劃提出建議并組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息。

  5.制定公司品牌管理策略,負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作 ,維護公司品牌。

  6.制訂與銷售有關的廣告宣傳、促銷計劃等活動。

  7.根據(jù)企業(yè)財務制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。

  8.負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系。 9.負責市場部內(nèi)部管理工作 ;對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵。10.定期、準確向公司總經(jīng)理和相關部門提供北京各店有關銷售狀況、費用控制狀況、銷售收入等情況。

  11.組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。

  12.訪問客戶,聽取客戶意見, 展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。13.積極進取,有責任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。

  14.嚴格遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀律;維護公司的聲譽,維護公司的各種利益。15.總經(jīng)理交辦的其他任務。

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責3

  市場部經(jīng)理崗位職責

  崗位概述:

  全面負責市場部工作,規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略,并推進實施,實現(xiàn)市場發(fā)展目標。

  工作職責:

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;

  2.負責制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體實施方案;

  3.協(xié)同銷售部門制定和實施各產(chǎn)品價格體系及營銷戰(zhàn)略,建立科學合理的定價系統(tǒng);

  4.組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);

  5.定期進行市場預測及情報分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,根據(jù)市場反饋作出調(diào)整,為公司決策提供依據(jù);撰寫市場調(diào)查報告,提交總經(jīng)理;

  6.組織本公司產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售調(diào)查,定期提交總結報告;

  7.公司全年市場推廣費用預算及市場部全年整體財務預算制定、控制;

  8.編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;

  9.優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置資源,提高工作效率;

  10.負責市場部全面的管理工作,建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范,并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況,分解任務,制訂責任等考核指標;

  11.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,建立部門平衡計分卡系統(tǒng),并參與戰(zhàn)略目標的中后期評估與修正;

  12.對市場部成員和相關部門進行市場培訓、指導;

  13.制定公司整體公關策略及危機公關的應對處理;

  14.完成總經(jīng)理授權或指定的其它工作。

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責4

  市場部經(jīng)理崗位職責

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、負責組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案。

  3、參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案。

  4、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策。

  5、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。

  6、建立并維護本公司服務的品牌、公司品牌。

  7、制定各銷售部、運作銷售部、企劃部及其他相關部門年度工作計劃,并組織實施。

  8、制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監(jiān)督、協(xié)助實施。

  9、建立市場信息系統(tǒng),市場銷售潛力的調(diào)查和分析。

  10、11、12、13、對銷售管理辦法的研究和改進。

  組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實施。領導制定服務項目,價格、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實施。

  協(xié)助制定中、長期樓盤物業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,并及時修訂 市場策略。

  14、15、16、制定銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收。 制定公司銷售政策,并監(jiān)督實施。

  定期與重要樓盤保持良好溝通,維護客戶關系。

  17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運作,參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程。

  18、完成公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作,確保按時上報相關部門。

  19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務工作,協(xié)調(diào)售后服務事項。 20、參與協(xié)調(diào)服務質(zhì)量事故解決。

  21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理,監(jiān)督配額的申領、投標、調(diào)劑的工作

  22、制定服務戰(zhàn)略,制定公司的年度計劃并監(jiān)督實施。

  23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的考核,監(jiān)督物業(yè)服務質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況

  24、建立物業(yè)服務人員數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃,并督促實施。

  25、領導監(jiān)督物業(yè)服務人員庫存管理的執(zhí)行情況,確保有足夠人才儲備。

  26、領導建立銷售渠道網(wǎng)絡,及時了解和監(jiān)督銷售業(yè)務情況。

  27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作,及時跟蹤項目的進展情況。

  28、及時了解和監(jiān)督項目運作管理和售后服務工作。

  29、根據(jù)市場情況提出新的服務立項建議,并組織項目可行性研究。

  30、協(xié)助新服務項目開發(fā)過程的試運行與后期反饋。以評估服務項目的可行性。

  31、參與新服務項目的開發(fā)過程,進行新服務開發(fā)進行評審。

  32、組織推進新服務項目的產(chǎn)品化和市場化。

  33、參與制定公司有關營銷、服務質(zhì)量管理及服務標準,并監(jiān)督檢查實施情況。

  34、組織及時反饋服務質(zhì)量信息,協(xié)助解決服務質(zhì)量事故。

  35、負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見。

  36、主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

  37、負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議。

  38、監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導。

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責5

  市場部經(jīng)理崗位職責

  職務名稱:市場部經(jīng)理 直接上級: 營銷副總經(jīng)理 直接下級:企劃、客服

  本職工作:負責市場銷售管理工作

  工作責任:

  一、業(yè)務職責

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  2)搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;

  3)進行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù); 4)參與公司網(wǎng)站建設。

  5)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略、公司業(yè)務短、中、長期目標;

  6)做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃; 7)新產(chǎn)品上市規(guī)劃; 8)參與制定產(chǎn)品價格;

  9)整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。10)作為公司業(yè)務的監(jiān)管、業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查; 11)

  負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  12)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;

  13)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動; 14)完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;

  15)負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);

  16)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理; 17)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  二、管理職責

  1、)全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理;

  2、)全面計劃、安排、管理市場部工作;

  3)指導、檢查、控制本部門各項工作的實施; 4)制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;

  5)對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備;

  6)與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃;

  7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。

酒吧市場部經(jīng)理崗位職責6

  市場部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2.組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息 3.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案 4.定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動

  5.根據(jù)企業(yè)財務制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本

  6.負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系 7.具體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作 8.負責市場部內(nèi)部管理工作 9.完成上級臨時交辦的工作

  銷售部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)銷售計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2.根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃,制定詳細的營銷策略,并組織實施 3.負責銷售工作的具體推進,并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行 4.負責銷售回款的管理,確保銷售回款及時 5.負責組織銷售渠道的拓展與維護工作

  6.負責根據(jù)銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制 7.負責促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進行評估 8.負責組織客戶關系管理工作 9.完成領導臨時交辦的工作

  企劃部經(jīng)理崗位職責

  1.負責建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實施

  2.負責根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要,組織編制企劃方案,并負責審核 3.負責組織企劃素材庫的建立與創(chuàng)意管理工作 4.負責企業(yè)品牌維護與運營管理工作 5.負責企業(yè)公關活動與對外宣傳工作的組織管理 6.負責企劃相關活動費用的控制

  7.負責企業(yè)廣告策劃與廣告活動的管理工作 8.負責部門內(nèi)部管理工作 9.完成上級臨時交辦的工作

  促銷部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定年度促銷計劃及促銷策略,報營銷總監(jiān)審批 2.根據(jù)促銷計劃或企業(yè)經(jīng)營狀況,組織編制促銷方案,并進行審核 3.負責各類促銷活動的組織及策劃管理工作

  4.負責組織促銷人員的培訓工作并對培訓效果進行評估 5.負責促銷現(xiàn)場的監(jiān)督與管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決 6.負責組織編制促銷效果評估報告,并上報營銷總監(jiān)審批 7.負責促銷預算的編制與促銷費用控制工作 8.負責部門內(nèi)部人員管理工作 9.完成上級臨時交辦的工作

客戶部經(jīng)理崗位職責

  1.負責客戶服務標準、業(yè)務標準和流程標準的制定,規(guī)范客戶服務行為 2.負責客戶關系的維護與開發(fā)管理工作 3.負責組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作 4.負責大客戶關系的重點維系與管理 5.負責呼叫中心的運營與管理工作

  6.負責客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 7.負責客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實施工作 8.負責客戶服務人員的培訓、組織、管理工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作 廣告部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定廣告部各階段工作計劃,并組織實施 2.負責組織企業(yè)廣告宣傳計劃的制定及審核工作 3.負責組織廣告創(chuàng)意設計與實施過程管理工作 4.負責組織廣告的市場調(diào)研,并審核調(diào)研報告 5.負責組織廣告媒介的策劃、選擇與購買等工作

  6.根據(jù)企業(yè)實際需要,負責組織整體廣告策劃方案的起草并審核 7.負責廣告預算的編制及廣告預算控制工作 8.負責部門內(nèi)部員工管理工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

品牌部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,對企業(yè)品牌資源進行規(guī)劃,并將規(guī)劃方案報營銷總監(jiān)審批 2.負責按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源,提升品牌價值 3.全面負責企業(yè)品牌運營與相關服務工作

  4.負責組織品牌設計與策劃工作,并對策劃設計方案進行審核 5.負責組織品牌推廣、宣傳與維護等工作

  6.負責組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理,進行差異性品牌傳播 7.負責規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為,并監(jiān)控外部品牌侵權行為 8.負責溝通與外部媒體的溝通工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

大客戶部經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務標準 2.負責根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 3.負責組織大客戶渠道拓展工作 4.負責組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作

  5.負責大客戶服務與關系維護的監(jiān)督與管理工作 6.負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,7.負責組織建立大客戶檔案等工作 8.負責部門內(nèi)部人員管理工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

區(qū)域市場經(jīng)理崗位職責

  1.負責區(qū)域市場拓展計劃的制訂并組織實施 2.負責整合總部產(chǎn)品行銷策略并應用到服務區(qū)域 3.負責組織區(qū)域行銷計劃的編制并進行審核 4.負責區(qū)域市場推廣活動的組織與策劃

  5.負責組織做好銷售點包裝及品牌顯現(xiàn)等工作,并對工作效果進行評價 6.負責做好市場信息匯總及分析工作,并向總部匯報 7.負責做好對下屬人員的管理工作 8.完成上級臨時交辦的工作

網(wǎng)絡營銷經(jīng)理崗位職責

  1.負責組織編制網(wǎng)絡營銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行 2.負責組織制定網(wǎng)絡營銷工作計劃,并組織實施 3.負責組織網(wǎng)絡業(yè)務推廣和市場開拓工作

  4.負責制定公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設及市場調(diào)研等工作 5.負責網(wǎng)絡營銷渠道的建立與規(guī)范工作

  6.負責組織客戶服務與售后服務支持工作,并對服務效果進行評價 7.負責組織與相關單位或部門進行網(wǎng)絡營銷業(yè)務的洽談 8.負責做好對下屬人員的管理工作 9.完成上級臨時交辦的工作

電話銷售經(jīng)理崗位職責

  1.負責電話營銷管理規(guī)章制度服務規(guī)范的建立工作 2.負責組織電話營銷計劃的制定與實施工作 3.負責目標客戶群營銷政策的制定與實施工作 4.負責外呼性呼叫中心的運營與管理工作 5.負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

  6.負責定期或不定期對電話營銷與服務工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 7.負責組織客戶的電話回訪工作 8.負責做好對下屬人員的管理工作 9.完成上級臨時交辦的工作

銷售分公司經(jīng)理崗位職責

  1.負責編制轄區(qū)內(nèi)市場拓展計劃、銷售計劃并組織實施 2.負責銷售活動的組織與銷售目標的達成 3.負責轄區(qū)內(nèi)銷售預算的制定與費用控制工作 4.負責轄區(qū)內(nèi)市場策劃方案、市場推廣方案的審批 5.定期或不定期并對階段銷售活動效果進行評價 6.負責組織客戶服務與售后管理工作 7.負責所屬部門人員的管理工作 8.完成上級領導臨時交辦的工作

市場調(diào)研主管崗位職責

  1.負責編制市場調(diào)研計劃,組織市場調(diào)研活動

  2.建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門及相關部門提供決策支持 3.根據(jù)企業(yè)的需求,組織對宏觀經(jīng)濟形勢的分析,并出具分析報告 4.根據(jù)調(diào)研的需要,按時組織市場調(diào)研報告的編制工作 5.負責組織相關人員收集市場營銷相關信息、數(shù)據(jù) 6.負責市場調(diào)研費用的預算與開支控制工作 7.負責根據(jù)市場調(diào)研的需要對調(diào)研員進行培訓工作 8.負責與外部調(diào)研機構保持良好的合作關系 9.完成上級領導臨時交辦的工作 市場策劃主管崗位職責

  1.負責根據(jù)企業(yè)需要,組織人員收集市場營銷、市場策劃方面的信息 2.負責企業(yè)形象、品牌定位與管理工作

  3.根據(jù)企業(yè)的需求,獨立完成品牌策劃方案、市場推廣方案 4.負責組織編制市場規(guī)劃及市場策劃方案 5.負責協(xié)助市場營銷部門進行商務談判工作

  6.負責根據(jù)相關部門的需要進行廣告策劃與管理工作 7.指導制作各類宣傳資料、文件等,為銷售工作提供支持 8.負責對所屬人員進行策劃、創(chuàng)意方面的培訓工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

市場拓展主管崗位職責

  1.負責協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場拓展計劃并具體實施 2.負責市場渠道的拓展與規(guī)范工作 3.負責配合相關部門做好市場宣傳工作 4.負責市場公關活動的組織與管理工作

  5.負責市場推廣活動方案的編制,并報市場部經(jīng)理審批 6.負責監(jiān)督市場推廣活動的進行,并編制推廣活動評估報告

  7.負責收集市場拓展相關信息,編制市場分析報告,提請市場部經(jīng)理審批 8.負責定期對所屬人員進行市場拓展方面的培訓工作 9.完成上級臨時交辦的工作

市場公關主管崗位職責

  1.負責協(xié)助市場部經(jīng)理制定公關宣傳計劃,并具體組織執(zhí)行 2.負責組織編寫各類新聞稿件,引導新聞媒體多方位報道公司 3.檢測新聞媒體針對本公司的發(fā)稿情況,及時對媒體的危機形成預警 4.負責企業(yè)新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會的會議策劃與管理工作 5.負責建立并維護媒體資源庫 6.負責策劃與實施廣告的發(fā)布工作 7.與各家媒體、社會公共組織建立合作關系,進行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動 8.負責維護與各業(yè)務單位、政府機構的合作關系 9.完成上級臨時交辦的工作

促銷推廣主管崗位職責

  1.負責促銷推廣計劃的編制與執(zhí)行工作 2.負責組織收集競爭產(chǎn)品信息

  3.負責組織促銷前期的市場調(diào)查與分析工作

  4.負責編制具體的市場促銷方案,并報市場部經(jīng)理審批 5.負責促銷活動的組織管理,并對促銷現(xiàn)場進行巡視 6.負責組織對促銷人員的培訓工作,確保促銷的質(zhì)量 7.負責組織促銷效果評估工作,并按時提交評估報告 8.負責編制促銷活動預算,并進行促銷費用控制工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

促銷培訓主管崗位職責

  1.負責根據(jù)促銷工作計劃制定促銷培訓工作計劃 2.全面負責促銷培訓工作的組織與管理 3.負責對培訓師的培訓與管理工作 4.負責對促銷培訓過程進行監(jiān)督管理 5.負責對促銷培訓的效果進行評估

  6.負責對促銷現(xiàn)場進行巡視,做好促銷人員的管理工作 7.負責做好促銷培訓的費用控制工作 8.完成上級臨時交辦的工作

促銷督導主管崗位職責

  1.負責編制促銷督導工作計劃,報市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行 2.負責監(jiān)督、管理促銷督導的日常工作,規(guī)范督導人員的行為 3.負責促銷人員、促銷督導的考核工作 4.負責配合相關部門專項促銷活動的實施 5.負責促銷活動現(xiàn)場的巡視與管理工作 6.負責參與對促銷活動效果的評估工作 7.負責對促銷督導人員的培訓工作 8.完成上級臨時交辦的工作

客戶開發(fā)主管崗位職責

  1.根據(jù)客戶部經(jīng)理對客戶開發(fā)的要求,編制客戶開發(fā)計劃,報客戶部經(jīng)理審批 2.綜合分析客戶的需求,提出具體的客戶開發(fā)方案

  3.負責收集客戶信息并及時匯總,形成分析報告,提交客戶部經(jīng)理 4.負責新客戶的開發(fā)管理工作 5.負責客戶營銷渠道拓展工作

  6.負責代表企業(yè)與客戶談判、簽訂銷售合同 7.負責客戶檔案的管理工作

  8.負責保持與客戶良好的溝通,保持良好的合作關系 9.完成上級領導臨時交辦的工作

客戶維護主管崗位職責

  1.負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案 2.負責進行有效的客戶管理和溝通

  3.負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員 4.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況 5.負責發(fā)展維護良好的客戶關系 6.負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作

  7.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng) 8.完成上級領導臨時交辦的工作

客戶投訴主管崗位職責

  1.負責協(xié)助客戶部經(jīng)理對客戶服務行為進行監(jiān)督 2.負責協(xié)調(diào)客戶投訴事宜,并抽取一定比例的客戶進行回訪 3.負責組織相關人員對客戶投訴進行統(tǒng)計分析,完成客戶查詢分析 4.負責客戶投訴受理流程的改進與服務質(zhì)量的提升工作 5.負責客戶檔案的建立與管理工作 6.負責突發(fā)事件的處理工作

  7.定期制作客戶服務工作情況總結報告,報客戶部經(jīng)理審批 8.完成上級領導臨時交辦的工作

售后服務主管崗位職責

  1.負責根據(jù)企業(yè)實際情況制定售后服務工作計劃,報主管領導審批 2.負責對售后服務人員進行監(jiān)督和評審

  3.負責售后服務流程的改進與服務質(zhì)量改善等工作 4.負責解決售后服務糾紛及突發(fā)事件的處理工作 5.負責安排售后服務專員做好回訪工作,保證服務質(zhì)量 6.負責受理客戶投訴等客戶關系維護與管理工作

  7.負責分析與整理售后服務反饋的資料、信息等,并向主管領導匯報 8.負責對所屬員工進行售后服務規(guī)范的培訓工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作

呼叫中心主管崗位職責

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定呼叫中心運營計劃,并報主管領導審批 2.負責呼叫中心的全面運營管理,確保運營計劃的完成 3.負責呼叫中心團隊建設、崗位設置及人員培訓管理工作 4.負責呼叫中心人員業(yè)績評估工作,確保服務質(zhì)量 5.負責與相關部門協(xié)調(diào),完善服務流程與服務規(guī)范 6.負責呼叫中心內(nèi)部的環(huán)境管理工作

  7.負責組織呼叫中心服務信息、客戶檔案的整理工作 8.負責呼叫中心管理費用的控制工作 9.完成上級領導臨時交辦的工作 品牌策劃主管崗位職責

  1.根據(jù)市場分析、公司戰(zhàn)略及其他情況,制定品牌推廣戰(zhàn)略及廣告宣傳規(guī)劃 2.負責企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案 3.負責品牌包裝與品牌定位設計

  4.負責與品牌推廣相關的公關活動的組織與策劃 5.負責跟進營銷推廣活動,監(jiān)督品牌的使用行為 6.負責與各類媒體進行溝通合作,宣傳企業(yè)品牌 7.負責企業(yè)品牌運營與相關服務工作 8.完成上級領導臨時交辦的工作

品牌運營主管崗位職責

  1.協(xié)助品牌經(jīng)理進行品牌規(guī)劃,編制品牌規(guī)劃方案 2.負責制定品牌運營管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行 3.負責與品牌推廣相關的公關活動的組織與策劃

  4.負責定期或不定期向品牌部經(jīng)理提交品牌運營階段性報告 5.負責跟進營銷推廣活動,監(jiān)督品牌的使用行為 6.負責與各類媒體進行溝通合作,宣傳企業(yè)品牌 7.負責統(tǒng)籌與品牌運營相關的事務 8.完成上級領導臨時交辦的工作

電子商務主管崗位職責

  1.負責協(xié)助網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理開展網(wǎng)絡業(yè)務推廣和市場開拓工作 2.負責協(xié)助網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理進行網(wǎng)絡營銷渠道的建立工作

  3.負責協(xié)助網(wǎng)絡營銷部制定公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作 4.負責通過網(wǎng)絡進行企業(yè)產(chǎn)品及品牌的推廣

  5.負責通過網(wǎng)絡平臺,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度 6.負責通過網(wǎng)站接洽客戶訂單

  7.負責維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新 8.完成上級領導臨時交辦的工作 電話銷售主管崗位職責

  1.負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準 2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導 3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn) 4.安排電話銷售人員的日常工作

  5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作

  6.負責組織人員收集客戶信息,定期形成客戶信息分析報告 7.負責通過電話挖掘潛在客戶

  8.負責組織電話回訪工作,保證服務質(zhì)量 9.完成上級領導臨時交辦的工作

銷售內(nèi)勤主管崗位職責

  1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持 2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作 3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送 4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核 5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作 7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作 8.完成上級領導臨時交辦的工作

銷售主管崗位職責

  1.協(xié)助市場部經(jīng)理編制市場拓展計劃,并組織具體實施 2.負責渠道市場推廣方案的編制與組織實施 3.負責市場拓展活動的策劃與執(zhí)行 4.負責組織廣告發(fā)布與宣傳管理

  5.負責協(xié)助相關部門進行促銷活動的管理工作

  6.負責組織市場公關活動,與相關單位保持良好的溝通關系 7.負責協(xié)助相關部門做好新產(chǎn)品發(fā)布會、新聞發(fā)布會等工作 8.完成上級領導臨時交辦的工作

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