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實習(xí)自我鑒定(11篇)

時間:2023-07-17 08:49:08 自我鑒定

  【導(dǎo)語】實習(xí)自我鑒定是一個重要的過程,它能幫助實習(xí)生們反思自己的實習(xí)經(jīng)歷,總結(jié)所學(xué)到的知識和技能,并提供一個機會來評估自己在實習(xí)中的表現(xiàn)和成長。以下是會員“zhanshan”整理的實習(xí)自我鑒定(共11篇),供大家參考。

實習(xí)自我鑒定

實習(xí)自我鑒定 篇1

  實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠做到舉一反三。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識靈活應(yīng)用到具體的工作當中去,保質(zhì)保量完成上級交代的工作任務(wù)。同時,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過一次無故缺勤,或者遲到早退的現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定。

實習(xí)自我鑒定 篇2

  我是xxx車輛工程系汽車制造與裝配專業(yè)XXXX級的一名經(jīng)歷坎坷,三年的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。三年來,在老師的教導(dǎo)、同學(xué)的幫助及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和熟練的操作技能。無論是在知識能力,還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。熟悉涉外工作常用禮儀;具備良好的英語聽、說、讀、寫等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間,廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實,穩(wěn)重,創(chuàng)新的性格特點。大學(xué)三年,我深深地感受到與優(yōu)秀 學(xué)生共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮,盡責(zé),善良,正直;學(xué)院培養(yǎng)了我實事求是,開拓進取的作風(fēng)。

  良鳥擇木而棲,士為知己者用。我不想再說了,說多了怕別人說我是“王婆賣瓜”?!皩嵺`出真知,斗爭長才干”,我只需要在實踐中去闖,去干,竭力為貴公司解一份憂慮,增一份利潤,或挽回一點損失……畢竟才干在實踐中養(yǎng)成,也終究要在實踐中體現(xiàn)。

  我熱愛貴公司所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學(xué)習(xí),進步。一個合作機會,對我來說是一次良好的開端。我期望著您的佳音。

實習(xí)自我鑒定 篇3

  自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

  作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)鑒定。

  一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

  在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。

  不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)

  藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

  在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

  三、如何做好銷售服務(wù)工作

  在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。

  在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

  接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

  在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。

  在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

  通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

  實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

實習(xí)自我鑒定 篇4

  畢業(yè)實習(xí)是一個十分關(guān)鍵的事情,這幾個月的時間下來我是真的成長了,在這個過程當中我吸取了很多經(jīng)驗,也就是這種感覺讓我越老越珍惜時間,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我還是十分期待接下來的工作的,作為一名畢業(yè)大學(xué)生我對自我未來的規(guī)劃一向都是十分正面進取的,這讓我不斷的在學(xué)習(xí)當中成長,我時刻都能夠記住這一點,當然這些都是十分關(guān)鍵的事情了,這一點我一向都沒有忽視掉,幾個月的實習(xí)下來我提高了很多,是對我生活上頭,工作上頭有影響了我,讓我對未來的更加有信心,也更加有職責(zé)心,我不僅僅是要告訴自我我能夠行,在未來的工作當中我還會不斷積累知識,經(jīng)過自我的努力去實現(xiàn)好沒件事情,對這短短的實習(xí)我也對自我鑒定一番。

  在實習(xí)的當中我十分重視對自我的調(diào)節(jié),因為第一次接觸工作,實習(xí)是我的一個開始,我還是十分重視的,所以我需要用一個好的心態(tài)去對待實習(xí),從細節(jié)上頭出發(fā),這些都是能夠改變的事情,在這個過程當中有很多東西是值得去深究的,調(diào)節(jié)好自我的狀態(tài)十分關(guān)鍵,我的適應(yīng)本事還算不錯,短短一個星期左右的時間我就能夠適應(yīng)日常的工作了,此刻我一向都改變自我的態(tài)度,我想未來很長一段時間都是如此,我十分明確的期望能夠在這種環(huán)境下頭成長,我在實習(xí)當中是一個主動的人,我會花足夠的時間去學(xué)習(xí),也會讓自我處在一個有前進動力的狀態(tài)下頭,實習(xí)給我感覺就是那么強烈,也正是因為自我到了畢業(yè)之際了,應(yīng)對的立刻就是社會,在這一段實習(xí)當中更加鼓勵了我。

  我試著讓自我接觸到更多的人,實習(xí)是一個十分不錯的機會,有很多事情都是這么開始的,此刻我也一向期望能顧在這個過程當中學(xué)習(xí)積累到更多,這不僅僅是自我工作方面,我還期望能夠在社交當中有必須的改變,過去在學(xué)校的時候,我確實是缺少跟人正面溝通,實習(xí)當中這種機會很多,一些不懂的工作就需要問,這也是讓我感到十分充實的完美的事情,在跟同事們溝通相處的過程當中激勵了我很多,我也一向十分珍惜這種感覺,這是我對工作的態(tài)度,也是未來需要應(yīng)對的主要事情,僅有學(xué)會了溝通才能夠讓自我更加強大,此刻我十分明確的意識到了這一點,總之經(jīng)過實習(xí)讓讓邁出了一大步,以后我也會更加專注。

實習(xí)報告的自我鑒定 篇5

  金工實習(xí)是我們理工科大學(xué)本科生必修的一門課程,也是培養(yǎng)我們自身毅力的磨刀石,作為一名合格的工科大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要,也有一定的人生意義。

  在金工實習(xí)期間本人嚴格遵守車間的規(guī)章制度和機械設(shè)備操作的技術(shù)要求,聽從車間主任的領(lǐng)導(dǎo),認真完成車間師傅布置的任務(wù),努力做到在保證自己的人身安全的同時保護好車間的機械設(shè)備,在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成金工實習(xí)任務(wù)。

  金工實習(xí)雖然辛苦,但憑著我堅強的意志堅持下來了,在以后面向社會工作時,同樣也會不怕苦不怕累,憑著我堅強的意志走下去。

實習(xí)報告自我鑒定 篇6

  會計本來就是煩瑣的工作,實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩,越煩越錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。

  我們是初出社會的大學(xué)生,對夢想和未來懷有很高的期待,而當前的就業(yè)壓力和我們自身的實踐經(jīng)驗匱乏促使我們必須從基層做起,一步一個腳印,慢慢的規(guī)劃自己的未來。我不贊成頻繁的跳槽,因為那樣我們又只能重新去適應(yīng)另一種工作環(huán)境??偸且砸环N新人的姿態(tài)出現(xiàn)在職場是很難有晉升機會的,倒不如選擇一個好的起點一步一步往上爬。另外,很多同學(xué)在抱怨專業(yè)不對口,說想換對口的工作。在我個人看來,對不對口倒不是左右你發(fā)展的關(guān)鍵,主要是你所做的工作有沒有讓你學(xué)到東西才是最重要的。朱元璋之前做的的是乞丐,放牛娃,可最終他成了皇帝,這說明一個什么問題?說明了任何事情總是有轉(zhuǎn)機的,現(xiàn)在做什么不是最重要的,關(guān)鍵是以后你做什么。

  我們公司有很多實習(xí)業(yè)務(wù)員是從大專院校進來的,是具備高素質(zhì)的勞動人才,然而他們做的工作接近于搬運工,每天搬貨,卸貨,打電話,接電話,錄單,累而且辛苦。有的人放棄了,有的人堅持了下來。在人才輩出的深圳,大學(xué)生做苦力已不是什么新鮮事,然而放棄了就一定是是失敗者,堅持了就一定是精英嗎?凡事不能一概而論,適合自己的才是最好的。我們每個人都要在尋找著適合自己發(fā)展的道路,如果你認為不利于你的長遠發(fā)展那就沒必要做無謂的堅持,畢竟時間對每個人來說都是寶貴的。堅持下來的人一定程度上是成功的,因為他們有耐力,有明確的目標,即在公司發(fā)展,從而尋求晉升機會,這也是不錯的。每個公司都是惜才如金的,人才的加入有利于提高公司在同行業(yè)的競爭力,人才是公司的骨干,精英。公司想發(fā)展,它就會想辦法給好的員工提供晉升的機會,而堅持下來的大學(xué)生們就有機會爭取了。所以堅持了下來的大學(xué)生們要大膽地去爭取自己想要的,用自己的聰明才智在工作中證明自己的價值。不要害怕挫折和壓力,因為每一個工作都是有一定的挫折和壓力的,沒有任何挫折和壓力的工作是沒辦法考驗一個人的能力的。如果你滿足于一時的`安逸那你這輩子可能就要虛度了。

  關(guān)于,你想做什么工作以及你適合做什么工作這或許是困擾我們每一個大學(xué)生的問題。很多時候我們往往最不了解的人是自己;我們并不清楚自己的優(yōu)勢在哪。這時候我們希望別人給我們指點;當然很多時候是我們自己在工作中漸漸培養(yǎng)出自己的能力和對某個行業(yè)的感情這樣即使沒有人指點我們也知道了自己該往哪個方向發(fā)展更適合自己。如果有人指點的話那是你的榮幸,因為他們根據(jù)你的優(yōu)勢給你指明了方向,剩下的就看你自己的努力和造化了。

  關(guān)于思想方面,我認為在競爭激烈的社會,只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,才能讓自己不被社會所淘汰。每個職業(yè)人必須不斷的充實和完善自己,提升自己的綜合素質(zhì),才能讓自己成為職場上的“東方不敗”。固步自封,沾沾自喜,驕傲自大都是要不得的。學(xué)無止境說的就是這個道理。

  關(guān)于心態(tài)問題,有句話說得好,往事開頭難。在工作中遇到困難是不可避免的。不要怕,任何困難都是可以克服的,多多請教前輩如何解決工作上的棘手問題。也不要輕言放棄,多多堅持一下心態(tài)會好很多。如果因為一個困難沒法解決就放棄努力,帶著一種挫敗感離開將會對一個人的人生產(chǎn)生不利的影響。記住:好的態(tài)度有利于解決一切問題。

  還有就是原則問題,我認為每個人做人都要有原則和立場,特別是像我們從事會計工作的。因為會計工作者要正直誠實,弄虛作假的話只會把自己推進牢房。然后要善良,善良的人是社會的啟明星,他們的存在有利于社會的精神文明建設(shè),是世界上最能溫暖人心的陽光。我希望每個人即使受到再大的打擊也要一如既往做善良,本真的自己,因為善良是一個人一生中最應(yīng)該堅持的一種可貴的品質(zhì)與修養(yǎng)。

  最后,我要對這次的實習(xí)做個總結(jié)性的話語來激勵自己:認真的做好工作,耐心的與人溝通,虛心的向人學(xué)習(xí),誠心的與人交往,做真實的自己!

實習(xí)生個人自我鑒定 篇7

  我是西安廣播電視大學(xué)直屬四分校20xx春工程造價專業(yè)畢業(yè)生,在學(xué)校兩年的理論學(xué)習(xí),讓我學(xué)會堅強,對建筑工程造價專業(yè)有了更深的認識。因為本人積極參與學(xué)校各種活動,讓我學(xué)會了如何與他人交流,學(xué)會了工作的態(tài)度。

  兩年來我學(xué)會了勤奮,學(xué)會了堅強,學(xué)會了堅持,學(xué)會了誠實。我深刻認識到在職校的學(xué)習(xí)是為了工作,為了提高自己的職業(yè)技能。所以在貴校的學(xué)習(xí),我變得更有自信。對專業(yè)課的學(xué)習(xí)需要多練,不能空想,我比以前增加了動手的能力。我在學(xué)習(xí)、工作、和生活上遇到許多挫折,面對著這些,我選擇了勇敢去面對,而不是退縮。我在學(xué)校結(jié)交了很多朋友,交友的首要原則是誠實守信,我做到了,我希望我的誠實可以結(jié)交到更多的朋友。

  我的學(xué)習(xí)成績在班上排在前列,這些源于我對學(xué)習(xí)的熱愛,我認為做任何事情都要有興趣,特別是學(xué)習(xí),沒興趣就學(xué)不好。我認為對專業(yè)課學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,還應(yīng)該多閱讀課外書。所謂“學(xué)海無邊”,學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,應(yīng)經(jīng)常對市場材料價格做調(diào)查。施工技術(shù)和材料是不斷發(fā)展的,只有不斷關(guān)心最新施工技術(shù)和材料價格,才能學(xué)好專業(yè)知識。

  在學(xué)習(xí)上,我認為對建筑工程造價專業(yè)課程的學(xué)習(xí),需要的知識面廣了,涉及施工技術(shù)、材料性質(zhì)、設(shè)備等方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)專業(yè)課程,需要與實際結(jié)合,更需要認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,細心、謹慎的性格。有一點特別的是,建筑工程與經(jīng)濟相掛鉤,在保證工程質(zhì)量的前提下,應(yīng)減少材料的損耗,選用更經(jīng)濟的材料。

  在班上,我擔(dān)任小組組長。在工作中,需要經(jīng)常與班上同學(xué)交流,傾聽他人的意見。號召同學(xué)參加學(xué)校各類活動。我需要做好帶頭作用,呼吁同學(xué)們積極參加,為班集體爭榮譽。

  離開學(xué)校雖然很有舍不得,但我知道有更加高遠的目標等著我,所以我將繼續(xù)發(fā)揚好的精神,不斷改進自己,使自己在這個快速發(fā)展的社會中綻放光彩!

優(yōu)秀實習(xí)生自我鑒定 篇8

  三個月的實習(xí)期即將結(jié)束,在這某個月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助,首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

  為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作,為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。

  在某個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,為自身的發(fā)展盡自己最大的努力。

實習(xí)自我鑒定 篇9

  在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大

  物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與

  使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責(zé)范圍內(nèi)的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。

  加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

  物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

  客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

  (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

  前臺接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性

  實習(xí)自我鑒定 篇老師的職責(zé)就是把自己會的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生會,讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動,調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個引導(dǎo)者。做好這些實在需要好好下一番功夫。

  下面說說我自己,我生性比較內(nèi)向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關(guān)注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習(xí)老師和指導(dǎo)老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔(dān)心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現(xiàn)出來。

  在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權(quán)威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點。

大學(xué)生實習(xí)自我鑒定 篇10

  我多年的學(xué)校生涯迎來了終結(jié),畢業(yè)后我通過校招,進入了公司,開始對于這種轉(zhuǎn)變我十分的不習(xí)慣,公司和學(xué)校的差別還是有些大。尤其是剛?cè)牍镜哪菐滋?,我差點堅持不下去了,幸好有著幾位公司同事的幫助,在他們的激勵下,我度過了最難熬的那幾天。

  度過了開始的那幾天后,接下來的日子就稍微好過了一些,而且公司的環(huán)境很好,十分的安靜和很舒適,這樣的環(huán)境很容易讓人安定下來,若是熱熱鬧鬧的恐怕我還有些難以融入進去。

  還記得我剛?cè)肼毜臅r候,我完全不知道自己需要做些什么,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的那些事,我還是靠著同事們的指導(dǎo),磕磕絆絆完成的。那個時候才突然覺得自己原來是這么的無用,在這里工作好像就是在拖公司的.后腿一樣,意識到這一點的我在后來很長的一段時間里,變得十分的努力,我在學(xué)??煲荚嚂r都沒這么努力過,當時心里只希望能夠快點跟上公司的腳步。

  在學(xué)校學(xué)的知識畢竟只是是理論上的,在公司需要的卻是實踐,這兩者的結(jié)合經(jīng)常讓我感到了不小的難題,不少沒注意到這個就是沒注意到那個。對于這些知識,也有了更深刻的了解,也讓我看到了自己知識的薄弱之處,在接下來的一段時間里,我狠狠的補充下這方面的知識。這段時間充分的讓我看到了公司和學(xué)校的不同,尤其是在規(guī)章制度方面,在學(xué)校時平常上課要是遲到了,頂多就被老師訓(xùn)斥幾句,可在公司遲到了,是直接扣錢的。這個給我的印象很是深刻,因為在實習(xí)的時候,我因為沒注意時間起床晚了而導(dǎo)致了遲到,因此被罰了錢,這次的教訓(xùn)讓我在以后的日子中都沒遲到過了。

  在這里工作的時間里,我的能力得到了很大的提升,在開始時,面對領(lǐng)導(dǎo)提出的各種問題,我總是顯得手忙腳亂,可現(xiàn)在我能夠坦然的面對和思考。在工作上也有很大的提升,原先我是靠著同事們的幫助才能勉強完成,現(xiàn)在我自己能夠獨立處理這一切的事務(wù),面對那些接踵而來的問題,我能夠快速的找出解決方法,這方面的收獲還是蠻大的。

  實習(xí)的生活雖然很短暫,但帶給我的收獲卻是成倍的,這給了我很大的感觸,今后的工作中我會一如既往的提升自己。

實習(xí)生實習(xí)自我鑒定 篇11

  在學(xué)校的基本理論知識我已經(jīng)學(xué)習(xí)的差不多了,現(xiàn)在的我在xx銀行進行著實習(xí),目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個結(jié)束,最主要的是,我覺得自己整個人變得更像一個職業(yè)女性了,思想慢慢的成熟起來。在最后的這個時期,我對自己實習(xí)這段時間的各個方面都做了一個總體的思考,于是對自己的的實習(xí)有了以下自我鑒定:

  我在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候,就考慮過自己在走向社會,進入銀行工作的時候,我要選擇哪一個職業(yè),在學(xué)校的專業(yè)知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所了解,都能夠勝任,在進行實習(xí)前,我也是綜合了自己各方面的能力,以及自己對每個崗位的了解程度,我最終決定選擇了柜員這個崗位。

  一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點

  我記得無論是在學(xué)校的老師同學(xué)們,還是朋友親戚們都有對我說過,我的`笑容很好看,笑起來十分的有感染力,這對我這個銀行柜員來說,無疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個來我這個窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶都會致以禮貌性的微笑,雖然我只是個實習(xí)生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶,也有可能是看在我這么周到禮貌的服務(wù)上,也就不想為難我。

  學(xué)習(xí)能力強,我對自己的學(xué)習(xí)能力還是非常自信的,我在工作中也會找盡一切幾乎,跟同是柜員的同事進行請教,讓自己在工作之余還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨著讓我的心里有了更多的解決方案。

  二、面對錯誤不逃避,迎難而上

  為了檢驗實習(xí)生的工作能力,經(jīng)常會加大我們的工作任務(wù),比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶,按理說這都是交給專業(yè)的vip用戶專員去接待的,我就知道這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗我的工作能力,雖然說我基友可能因為工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致出現(xiàn)很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的,我會迎難而上,竭盡所能的給客戶辦理事務(wù),不會有半分退縮,因為我知道這是我遲早都要遇到的。

  三、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

  我在學(xué)校的時候,老師就教過我們,作為銀行的員工,絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的想法。所以在我工作的時候,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排什么工作,我都會直接去做,不問為什么,其實我覺得這個時候,是應(yīng)該感到慶幸的,因為領(lǐng)導(dǎo)只有在信任你的情況下,才會給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,這也就成了我在工作中的一條準則。

  我認為自己在經(jīng)過這次實習(xí)之后,完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作,我對著自己這段實習(xí)期的經(jīng)歷非常滿意。

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