下面是范文網(wǎng)小編整理的職員轉(zhuǎn)正申請書11篇 入職轉(zhuǎn)正申請書2023版，歡迎參閱。
職員轉(zhuǎn)正申請書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧，可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會用學(xué)到的東西去分析一個病人的情況。事實上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了?；旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c我就背，不是重點就不看。可病人不會因為有的內(nèi)容不重點就不得那個病的'。所以，終于明白，學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對。而自己從前無疑活得過分輕松了。可以預(yù)見的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級醫(yī)院見習(xí)的好處是動手比較方便，病人基本不會為難實習(xí)生。和我一起的是個保定衛(wèi)校過去的專科實習(xí)生，每天掛個聽診器各個病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且，像我這么個連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生，只跟醫(yī)生說我想試試起針，醫(yī)生就同意了，病人也沒意見。
特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動咱鄉(xiāng)下人就是樸實善良埃如果他們怪我了肯定會為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。恩，下個學(xué)期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見習(xí)，爭取能親自操作!為了這些無償?shù)?，寬容的支持過我的病人們我也要成為一個好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識：
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學(xué)習(xí)：
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
四、工作過程：
我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：
一是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲勸營養(yǎng)。
二是向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班。
三是在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運(yùn)用于工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識。
以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年X月X日
職員轉(zhuǎn)正申請書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗：
一、盡量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料，我會盡我的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進(jìn)行一個心里的小結(jié)，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭!事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。
三、學(xué)會主動與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
四、做好對供應(yīng)商的`管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗
想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己，在實踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在_的那段日子，我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變，從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團(tuán)體，也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn)，在吳江我能夠和同事們相處的非常好，本不是一家人，但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團(tuán)體工作有力，工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作，參加南京沙達(dá)旺倉儲工程，崗位是后勤的管理。
后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境!
20_年即將過去，下面將迎來嶄新的20_年，在新的一年里，我將發(fā)揚(yáng)不怕苦，勤學(xué)習(xí)的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽(yù)感，盡自己的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。
總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人：署名
__年__月__日
職員轉(zhuǎn)正申請書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月試用期工作，我也學(xué)到了很多，快速的融入到_行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到_這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定。
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下一步工作及學(xué)習(xí)計劃。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的`工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年X月X日
職員轉(zhuǎn)正申請書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是x部的員工x，畢業(yè)于x旅游職業(yè)學(xué)院。我于20xx年10月份來到x國際旅行社實習(xí)，剛從學(xué)校出來就能進(jìn)到這樣大的國際旅行社工作我感到十分榮幸。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年八個月的實習(xí)時間已經(jīng)過去，根據(jù)公司的制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
對于一個剛離開學(xué)校踏入社會的我來說沒有任何工作經(jīng)驗，就像無頭蒼蠅一樣，不明白該怎樣才能做好。來到x也是我的第一份工作，當(dāng)時導(dǎo)游證都還沒有發(fā)下來，可是x理解了我，給了我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
作為一個剛來公司的新員工，剛開始我很擔(dān)心如何做好導(dǎo)游工作，如何與同事相處，來到那里之后我發(fā)現(xiàn)這些擔(dān)心有些剩余，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過我們經(jīng)理和同事的關(guān)懷與指導(dǎo)，接觸和學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，這些東西是十分實用的，使我的工作潛力和為人處事方面都取得了提高。
在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自我，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我的努力，必須能夠改正這些缺點，爭取在工作方面取得更大的提高，成為一名合格的導(dǎo)游。我相信我的潛力，能夠把這份工作做好。還記得我們部門聚餐時經(jīng)理對我們說過一句話：如果一個人此刻做的這份工作沒有做好，那么以后做其他的.工作能做好的幾率不是很高。這句話對我的印象很深刻，在以后的工作生活當(dāng)中遇到什么困難，就會想到這句話，所以請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我必須會把這份工作做好。
在這段時間里，我深深體會到一個和諧，公平的團(tuán)隊是十分重要的，公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這個機(jī)會，為公司的發(fā)展，獻(xiàn)出我的力量。在轉(zhuǎn)正后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自我，更加努力地工作，為公司更好的明天，我會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望自我成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日
職員轉(zhuǎn)正申請書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是剛來學(xué)校不久的一名新老師，在這辛苦而又忙碌的半一年里，使我自己成長了很多，在和同學(xué)們的相處中，讓我感受到了學(xué)校的溫暖和同學(xué)們的熱情和擁戴，我感到非常的榮幸。
20xx年，對我而言是一個新的開始和一個新的起點，而對同學(xué)們來說，從學(xué)習(xí)上，是一個大的轉(zhuǎn)折和磨礪。作為一名中二的幼兒教育學(xué)老師，再加上我又是一名新老師，曾經(jīng)有一定的迷茫感，但同時這也是一件好事，促使我用更多的時間去學(xué)習(xí)研究新的課題，探索新的幼兒市場發(fā)展的變化，以便能夠更好的來傳授學(xué)生。
回首自己在中二這半年來的教學(xué)工作，在老教師的指導(dǎo)和幫助下，在與其他教師的交流和討論中，教學(xué)還是比較成功的，對學(xué)生的指導(dǎo)及訓(xùn)練起到了很明顯的作用，本學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)在我對本學(xué)期的教學(xué)工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備教材備教法而且備學(xué)生，根據(jù)內(nèi)容及學(xué)生的實際，了解教材的`結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如；了解學(xué)生原有的知識的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施；解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
二、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。課堂上講練結(jié)合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
做好課后工作。認(rèn)真批改作業(yè)，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有放有失。
三、平時在教學(xué)上，有疑必問，在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法。
積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，并邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館或上網(wǎng)博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
幼兒教育學(xué)是一門專業(yè)的幼師理論課程。為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時還培養(yǎng)學(xué)生的自由表達(dá)能力，在本學(xué)期期末考試之后要求根據(jù)本課程寫一篇關(guān)于幼兒心得體會的感言。
五、存在的問題。
《幼兒教育學(xué)》課是為當(dāng)一名合格的幼兒教師而專設(shè)的一門課程，在學(xué)生方面還沒有到幼兒園實習(xí)的經(jīng)驗；我是一名新老師，知識結(jié)構(gòu)還不是很完整；還需要對本書的知識點進(jìn)行徹底的分析，把自己幼兒園的實際經(jīng)驗與它們結(jié)合起來，這些都有待以后更好的來改進(jìn)。
在接下來的教學(xué)和工作中，我會更加努力，更加勤奮，以一個全新的面貌來迎接下學(xué)期的教學(xué)工作。
以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為XX效力的機(jī)會。
此致
敬禮！
申請人：XX
20xx年XX月XX日
職員轉(zhuǎn)正申請書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的試用期工作已結(jié)束。這一年的轉(zhuǎn)科中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也獲得了寶貴臨床經(jīng)驗和工作感悟。
一、眼科
中醫(yī)院眼科是市重點?？蒲劭?，非常忙綠。由于是第一個轉(zhuǎn)科的科室，所以同事的悉心指導(dǎo)使我養(yǎng)成很多良好習(xí)慣，比如保持整潔的著裝、準(zhǔn)時上班、隨時記錄等，為以后的各科室學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作程序，在這里我不僅見識到了眼科的相關(guān)疾病，而且更學(xué)會了病歷的書寫、相關(guān)檢查的單據(jù)書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫(yī)院規(guī)章制度等等醫(yī)學(xué)基本常識。
眼科大多是白內(nèi)障、青光眼患者，在顯微鏡下進(jìn)行手術(shù)操作，器械微小精密，眼科工作的精細(xì)讓大夫不能有任何的馬虎大意。每當(dāng)看到王民主任完成四臺手術(shù)，給患者帶來光明和喜悅，讓我更加尊重這個職業(yè)，夢想著也成為一名優(yōu)秀的眼科大夫。
二、小兒科
為期兩個月兒科的學(xué)習(xí)令我受益匪淺。因為面對的是兒童，所以無論從診斷、治療到各種用藥，都跟成年人有很大的區(qū)別。在這里工作面對著沒有表達(dá)能力的患兒，更重要是跟他
們的爸爸媽媽們做好溝通。在其他的同事精心指導(dǎo)下，我初步掌握了兒科常見疾病的病因、病機(jī)以及對癥治療。我在這里體會到不一樣的醫(yī)患關(guān)系，也知道要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。
在兒科工作期間，正逢我院迎接二甲評審。整個院里都在為爭創(chuàng)二甲積極努力準(zhǔn)備。小兒科更是每位職工都放棄了休息，不分晝夜的加班加點，最終小兒科在充分的準(zhǔn)備下順利通過驗收。能夠參與到我院評級工作，對我來說是非常難得的經(jīng)歷，在這次評級工作中，我與老職工一起籌備學(xué)習(xí)，更深刻了解了我院，也體會到工作不僅需要自己的負(fù)責(zé)與努力，更要與同事、團(tuán)隊協(xié)作配合，才能更好的完成工作。
三、大內(nèi)科
我院大內(nèi)科包括心內(nèi)、呼吸內(nèi)、消化內(nèi)和內(nèi)分泌等，需要掌握的知識更多，理論扎實、臨床實踐豐富才能勝任內(nèi)科工作。我從零做起，認(rèn)真動手操作，比如查體、做心電圖、隨機(jī)血糖的檢測;仔細(xì)學(xué)看正常、異常心電圖。大部分內(nèi)科患者都是中、老年人，可能合并多種慢性疾病，需要仔細(xì)詢問病史，仔細(xì)檢查，才能做出正確的判斷和治療。高血壓病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多見，在老師的帶領(lǐng)教導(dǎo)下，我基本掌握了這些常見病的診斷及治療，經(jīng)過查房時對具體的每個病號的觀察，我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患者病情，從而及時地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷?？傊?，內(nèi)科學(xué)習(xí)是我在緊張和不斷適應(yīng)中度過的，同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界，端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
四、急診科
急診科平時幾乎是最忙的科室，這里大多是危急重患者，需要我們在最短的時間里掌握最重要、全面的信息，快速判斷，并簡單進(jìn)行應(yīng)急治療和檢查，從而大致確診。這樣一來，就需要全面的掌握各科室的病種、相關(guān)診斷、鑒別診斷、相關(guān)的檢查和治療，對醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此，在急診科是我學(xué)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感，因為我可以很清楚的感覺到，病人很急切地需要我的.幫助。我想急診科是我的檢驗，檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個科室的疾病基本處理，能否綜合運(yùn)用到實踐中來;檢驗我的應(yīng)急處理能力，因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
五、腦病科
腦病科也讓我有機(jī)會見到不同的腦血管疾病。而且在主任的指導(dǎo)下，我嘗試自己管理患者。從患者入院到出院，根據(jù)不同患者的不同病情，我邊觀察患者的各種臨床癥狀邊私下翻書溫習(xí)相關(guān)疾病的檢查、診斷、鑒別、治療、發(fā)展及預(yù)后，并且也時常和老師一起討論相關(guān)的治療和病情的發(fā)展。在這有限的學(xué)習(xí)期間，我掌握了椎基底動脈供血不足、腦梗死和腦出血、癲癇等常見病的診治，每周兩次由鄭允秋主任帶領(lǐng)全科人員大查房，然后他給我提出寶貴的意見和經(jīng)驗，讓我有很大的收獲。患者住院期間，我經(jīng)常認(rèn)真地和患者或患者家屬交流疾病的發(fā)展和變化，診療計劃、藥物的運(yùn)用，得到患者和患者家屬的認(rèn)可和信任?？粗邑?fù)責(zé)的病人康復(fù)出院，讓我越來越自信能夠成為一名合格的醫(yī)生。
六、心得體會與收獲
為期一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)讓我較全面了解工作環(huán)境，為今后更好的工作和服務(wù)打下基礎(chǔ)。每每回想，不論苦與甜都是我人生中的寶貴回憶，將對我職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。
在轉(zhuǎn)科中那些不計辛苦、耐心指導(dǎo)過我的同事們是我最感謝的人，是他們教會我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩，他們對待病人的親切關(guān)愛令人動容，時刻地提醒我應(yīng)有的作為，值得我學(xué)習(xí)。
理論知識與臨床實踐的結(jié)合與運(yùn)用只是轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)中的一部分;如何處理好醫(yī)患關(guān)系，與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很鍛煉我。令我心安的是，轉(zhuǎn)科期間，在各位老師的指導(dǎo)和支持下，我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。在以后的日子里，我會踏實、努力工作，不辜負(fù)院里對我的培養(yǎng)。
以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年X月X日
職員轉(zhuǎn)正申請書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xxx一職，負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作，本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語課程，報考全國研究生碩士，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的.缺點和不足：
1、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從xx年xx月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮！
申請人：
xx年xx月xx日
職員轉(zhuǎn)正申請書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過這三個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求。我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)。不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的.情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，三個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的三個月里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
以上是我的工作基本情況，經(jīng)過一段時間的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年X月X日
職員轉(zhuǎn)正申請書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于今年成為公司的試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我們在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的'每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨立工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立處理公司事務(wù)，當(dāng)然我們還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這三個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的
希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，特此申請，請予批準(zhǔn)！
申請人：
年 月 日
職員轉(zhuǎn)正申請書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任X一職，負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個多月來，我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的'預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年X月X日
職員轉(zhuǎn)正申請書11
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
?。ㄒ唬┛头?dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的.距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
?。ǘ┳稍儫峋€工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：
1、制定部門咨詢師的崗位制度。
2、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率。
3、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)。
4、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作。
5、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請人：
xxxx年xx月xx日
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