下面是范文網(wǎng)小編收集的品質(zhì)部年終總結(jié)3篇，以供參考。
品質(zhì)部年終總結(jié)1
在20xx年里我進(jìn)公司差不多2個(gè)月了。品質(zhì)部存在的問題很多，首先部門人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能欠缺，在QC人員中存在一些專業(yè)技能不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。原因是初期、中期、尾期的跟進(jìn)存在大意疏忽，在物料輔料上發(fā)錯(cuò)洗水嘜、發(fā)錯(cuò)款號(hào)貼紙、發(fā)錯(cuò)吊牌，都是存在沒有仔細(xì)核對(duì)物料輔料造成。在所有的產(chǎn)品工藝及物料、輔料及相關(guān)的品質(zhì)資料中，嚴(yán)重出現(xiàn)部分產(chǎn)品沒有原樣品物料輔料承認(rèn)卡、導(dǎo)致大貨的面料或輔料，成品與原樣板不符，造成工藝的更改及客戶的投訴。這也是本部門沒有嚴(yán)格要求相關(guān)部門的一些程序控制及交接的清楚，在和我們合作的'供應(yīng)商中存在部門QC沒有好好的與供應(yīng)商溝通，存在供應(yīng)商對(duì)公司的一些不滿。本部門QC在與加工廠結(jié)算加工費(fèi)用時(shí)，存在賬目不清晰，物料、輔料及單件用料的數(shù)量不吻合，導(dǎo)致無法結(jié)算，甚至相互抱怨等情緒，另品質(zhì)部在面料這塊是嚴(yán)重的弱項(xiàng)。
近來發(fā)現(xiàn)面料存在布面質(zhì)量問題，也存在發(fā)現(xiàn)短米現(xiàn)象。針對(duì)以上情況品控部在20xx年里制訂以下的計(jì)劃方案如下：①嚴(yán)格招聘專業(yè)QC人員，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)及個(gè)人績(jī)效考核；②培訓(xùn)IQC面料的針梳布料檢驗(yàn)規(guī)范，熟悉國(guó)標(biāo)4分制的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)嚴(yán)格要求相關(guān)部門提供面料的規(guī)格，數(shù)量及面料的原樣板，大貨回來時(shí)，首先對(duì)原樣板對(duì)此是否符合，規(guī)格、品名、顏色、
手感、方可收貨，然后填寫相關(guān)的質(zhì)量報(bào)告。如有質(zhì)量問題及時(shí)反映相關(guān)部門并急需跟進(jìn)回復(fù)，同時(shí)月度對(duì)各款面料供應(yīng)商的評(píng)估，評(píng)估方法是：合計(jì)不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計(jì)不良批次÷交貨批次。
③本部門在20xx年里需成立輔料IQC，針對(duì)公司的一切輔料嚴(yán)格嚴(yán)求AQL1.5的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)任何一個(gè)輔料，需提供正確樣板，方可收大貨檢驗(yàn)，大貨檢驗(yàn)時(shí)需看清相關(guān)來貨資料，品名、規(guī)格、顏色、尺寸、外觀、功能、手感、克重、接合原樣板逐個(gè)種類檢驗(yàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，又是特急需要的，輔料IQC可以全查并報(bào)告上級(jí)及時(shí)處理。部分輔料合格比例有質(zhì)量問題，則退貨處理。并填寫相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告及品質(zhì)記錄，及時(shí)通知采購部門報(bào)知質(zhì)量問題及檢測(cè)報(bào)告，并跟進(jìn)質(zhì)量問題回復(fù)。輔料IQC需每月對(duì)供應(yīng)商作出月度評(píng)估方法如下：合計(jì)不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計(jì)不良批次÷交貨批次。輔料IQC每月需對(duì)發(fā)生質(zhì)量的問題做詳情描述，并注明事發(fā)質(zhì)量問題日期及解決方案。
④品質(zhì)部QC需全方位掌握，針梳成品檢驗(yàn)規(guī)范，在專業(yè)技能里針對(duì)每個(gè)QC的接受能力和理解能力作一個(gè)總結(jié)加以討論。大力培養(yǎng)專業(yè)技能人才，實(shí)行資格上崗及個(gè)人績(jī)效考核評(píng)估，制程檢驗(yàn)QC，需具備良好的溝通能力及表達(dá)能力，及團(tuán)隊(duì)合作精神。制程檢驗(yàn)QC在大貨未生產(chǎn)前需做產(chǎn)前板的審核方可生產(chǎn)大貨，大貨時(shí)需對(duì)照原樣板及工藝制單、紙樣、嘜架、物料卡審核、核對(duì)方可生產(chǎn)大貨，生產(chǎn)大貨時(shí)注意初期、中期、尾期的跟進(jìn)。同時(shí)對(duì)
質(zhì)量問題的改善及跟進(jìn)，并對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)度物料輔料的追蹤，并對(duì)加工商的質(zhì)量總結(jié)及急時(shí)溝通解決方案，發(fā)生重大質(zhì)量事故需急時(shí)匯報(bào)上級(jí)。同時(shí)注重QC的職業(yè)道德。嚴(yán)格杜絕拉邦結(jié)派勾結(jié)加工廠對(duì)本公司利益的損害，及對(duì)質(zhì)量的放松…一經(jīng)查出嚴(yán)懲，并開除并扣掉當(dāng)月工資，以上是20xx年品質(zhì)部的計(jì)劃方案，在新的一年里本部門以新的起點(diǎn)，新的思維管理，使質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度95%以上，在新的一年里完成公司下達(dá)的任務(wù)及配合相關(guān)部門的工作，使我們的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階。
品質(zhì)部年終總結(jié)2
20xx年即將就要過去了，在過去的一年中，本人盡職盡責(zé)，完成了自我的職責(zé)與義務(wù)，以下就是我20xx年的年終總結(jié)：
一、個(gè)人總結(jié)
1、按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。理解公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，必須要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來十分不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作職責(zé)重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以職責(zé)心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未到達(dá)計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情景
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自我的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自我所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)職責(zé)，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情景
在工作中我們要先給自我規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自我在工作中有所更好的幫忙。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不一樣位置沒有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自我，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒有不公平的待遇，僅有不公平的本事。沒不公平的本事，僅有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)必須要細(xì)心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，期望公司領(lǐng)導(dǎo)供給更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)部年終總結(jié)3
20xx以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)工作總結(jié)，請(qǐng)批評(píng)指證。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1)。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
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