下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年部門個(gè)人年度總結(jié)19篇 部門年終總結(jié)及工作開展，供大家品鑒。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)1

　　今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，假如沒有扎實(shí)的理*底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對(duì)三個(gè)代表重要思想和黨的xx大、xx屆五中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。

　　堅(jiān)持天天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵練習(xí)，在練習(xí)中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)練習(xí)任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

　　今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，非凡是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　四、存在的問題及打算

　　1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

　　2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)2

　　想想一年又是過得飛快，在朋友圈里因?yàn)槲夜ぷ鞯奶厥庑?，注定了我?huì)去很多地方，會(huì)接觸很多人，遇到很多事，當(dāng)然感想和收獲也是最多的。

　　這一年一次次的帶團(tuán)經(jīng)歷讓我終于體驗(yàn)到了做導(dǎo)游的快樂與艱辛。

　　看著日歷上的記載一年的時(shí)間我?guī)F(tuán)有40幾次，大部分時(shí)間在重慶，四川這2個(gè)地方做地接導(dǎo)游帶團(tuán)，及個(gè)別時(shí)間去外地做全陪導(dǎo)游。

　　因?yàn)閹F(tuán)去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方，比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經(jīng)去過而又留下很多回憶的地方，比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮(zhèn)等等。

　　盤點(diǎn)一年所帶的團(tuán)，總結(jié)如下：

　　1、記憶中帶團(tuán)最愉快的經(jīng)歷

　　九寨之旅：帶團(tuán)以來最開心的一次。

　　其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅

　　2、記憶中帶團(tuán)最惱火的經(jīng)歷

　　(1)給JL旅行社帶團(tuán)因?yàn)槲业氖韬龀霈F(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛，本來還到旅行社的5000多現(xiàn)金團(tuán)款，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有讓收錢的人寫收據(jù)而引起2個(gè)月以后的麻煩。為此事沒少哭。

　　(2)國(guó)慶丹巴環(huán)線之旅，散拼團(tuán)，客人又是我?guī)F(tuán)以來最惱火的，搶房間搶座位，豪不謙讓。分個(gè)房間都折騰近一個(gè)小時(shí)的。車子又壞了N次，晚上9點(diǎn)多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導(dǎo)帶的團(tuán)出現(xiàn)重大車禍，惱火的很。不過總算我們都活著回來也算知足了。

　　3、記憶中帶團(tuán)最感動(dòng)的經(jīng)歷

　　因?yàn)楹蚃L旅行社的經(jīng)濟(jì)糾紛，使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的，也沒有玩的興致。客人的領(lǐng)隊(duì)王主任很體諒我，在他自己身體急需去醫(yī)院急診的時(shí)候都沒有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍，居然所有人在離集合時(shí)間還有1分鐘的時(shí)候集體出現(xiàn)在旅游車前。

　　4、記憶中帶團(tuán)最傷心的經(jīng)歷

　　因?yàn)閭€(gè)人形象問題，旅行社而換導(dǎo)游的事情，很受打擊，失去自信。

　　5、記憶中帶團(tuán)最郁悶的經(jīng)歷

　　帶團(tuán)去湘西鳳凰，因?yàn)榛疖嚻彪y買，旅行社買的始發(fā)站的火車票，但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個(gè)多小時(shí)了，而旅行社又疏忽旅客4個(gè)小時(shí)不上車，按鐵路規(guī)定，火車臥鋪票要全部被賣掉.以至我?guī)Э腿松宪嚂r(shí)才發(fā)現(xiàn)客人全部沒有鋪位了，而客人一點(diǎn)都不理解人，把所有的問題都記在了我頭上，處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團(tuán)了.吃飯的時(shí)候命令服務(wù)員全部下去，喊我們導(dǎo)游把三桌所有的菜給端到2樓，晚上請(qǐng)他們吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，還不饒我們，說什么導(dǎo)游不能喝酒還不如干脆別做導(dǎo)游.整個(gè)行程郁悶之極.

　　司機(jī)不認(rèn)路，我也不認(rèn)路，被司機(jī)罵。然后他居然回去還給旅行社說我和他吵架。

　　6、記憶中帶團(tuán)客人出現(xiàn)的經(jīng)典事情

　　12月去四川九寨溝一共住三個(gè)晚上，團(tuán)里的一個(gè)女老師，把馬桶弄壞了，賠了200;第二晚上又不小心把剛發(fā)的房卡折斷了又賠了錢，第三天在景區(qū)，她沒有仔細(xì)看須知，居然把門票和觀光車票給撕開了，又差點(diǎn)沒補(bǔ)票。雖然出現(xiàn)了幾個(gè)意外，但是一路還是習(xí)慣的響起她銀鈴般的笑聲。

　　重慶某變壓器廠職工在閬中住賓館，一個(gè)女的因?yàn)閬碓陆?jīng)把白色床單污染了，按賓館行業(yè)不成文規(guī)定，得賠污染洗滌費(fèi)20元，但是該女以沒有物價(jià)局批準(zhǔn)文件，收費(fèi)不合理拒交，并且同來的同事30幾個(gè)人都在大廳為這個(gè)事為她辯護(hù)。為此延誤出行時(shí)間40分鐘。

　　還是此批客人，有一男，把房卡也是弄斷了，居然說這是自然損耗，責(zé)問賓館為何不用鐵制的，也是不愿付錢。

　　遇到2次客人出現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時(shí)，說我歧視他們沒有住過賓館的人。

　　7、記憶中因?yàn)閹F(tuán)出現(xiàn)的幾個(gè)之最

　　(1)起的最早的一次凌晨3點(diǎn)

　　(2)回家最晚的一次凌晨3點(diǎn)34分

　　(3)帶團(tuán)最多的一個(gè)月連續(xù)帶團(tuán)21天

　　(4)休息時(shí)間最短的一次2個(gè)半小時(shí)

　　8、這一年工作中不足的地方

　　(1)對(duì)導(dǎo)游工作沒以前剛?cè)胄袝r(shí)那么認(rèn)真，勤快，缺乏激情

　　(2)處理一些事情缺乏技巧，講話沒方式。

　　(3)在講解中有失誤的地方

　　總的來說20__年還是收獲多多

　　去了很多想去地方，因?yàn)楣ぷ髟蛘J(rèn)識(shí)了一些關(guān)系好的導(dǎo)游，帶團(tuán)鍛煉了自己的口才，鍛煉了自己的膽量，處事能力。因?yàn)閹F(tuán)為了調(diào)節(jié)氣氛，強(qiáng)制性的讓五音不全的自己學(xué)會(huì)了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟(jì)上有了很大改觀，終于不在依靠家里養(yǎng)我了。實(shí)現(xiàn)了06年愿望，給母親買了周生生的金鐲子。因?yàn)閹F(tuán)去的地方多收藏了很多紀(jì)念品。

　　9、對(duì)于20__年的期望

　　身體健康，生活愉快，出入平安。還是好好的做好導(dǎo)游這份工作，認(rèn)真對(duì)待工作對(duì)待自己。不管有用與否，還是考取中級(jí)導(dǎo)游證。最后還是感謝所有幫助過我的同事、朋友等等。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)3

　　一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

　　二、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。

　　以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)4

　　時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

　　本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

　　二、我的收獲與成長(zhǎng)

　　我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)5

　　20__年已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下：

　　一、思想方面

　　一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)的。

　　在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會(huì)解決問題的。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。

　　從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心，使工作變成生活的樂趣。

　　這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿意，你就會(huì)快樂。

　　二、工作方面

　　20__年我來到某某項(xiàng)目，主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我，首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。

　　我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將

　　問題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，就要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。

　　三、完成工作計(jì)劃的具體措施

　　20__年我主要負(fù)責(zé)某某項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。做好這份工作，首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)，建立臺(tái)賬，這對(duì)于以后的工程量查找及對(duì)比數(shù)據(jù)，指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會(huì)有很大的幫助。二是及時(shí)完成每月工程計(jì)量工作及統(tǒng)計(jì)等各方面要求的表格，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通，建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊(duì)伍及時(shí)溝通，對(duì)完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

　　另外，作為青年知識(shí)分子，也要積極的與新老職工多溝通、多交流，共同學(xué)習(xí)探討，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，保持“傳” “幫” “帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風(fēng)，我們要一直延續(xù)下去，更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

　　在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，要鍛造良好的團(tuán)隊(duì)精神，與各科室積極溝通，遇到問題協(xié)商處理。一是營(yíng)造相互信任的組織氛圍，可以增加職工對(duì)組織的情感認(rèn)可。從情感上相互信任，能給職工一種安全感，讓職工才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成是自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。二是通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng)，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為：1+1>2模式。 通過這些可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極作用。

　　四、企業(yè)發(fā)展方面建議

　　(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與，樹立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)，可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟(jì)合同，理順公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系，做到各單位之間相互連接，相互協(xié)作，相互制約，責(zé)任分工明確，權(quán)力利益相配套。

　　(二)是成本控制

　　1.做好事前控制：“先算后干，心中有數(shù)?！背薪禹?xiàng)目之前，可采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。利用價(jià)值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外，應(yīng)盡量提高投標(biāo)工程量估算的可靠性，便于宏觀調(diào)控標(biāo)價(jià)既保證投標(biāo)的中標(biāo)率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤(rùn)。

　　對(duì)工程進(jìn)行功能分析，對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用。通過建立分包商、材料商資料庫(kù)來選擇合適的分包商和材料商，也可對(duì)分包商、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。運(yùn)用統(tǒng)籌法，做好各生產(chǎn)要素配置。對(duì)周轉(zhuǎn)材料和機(jī)械設(shè)備是購(gòu)買還是租賃也要反復(fù)比較核算，根據(jù)當(dāng)?shù)刈赓U價(jià)格考慮運(yùn)輸、購(gòu)買及租賃的性價(jià)比正確決策。

　　2.做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實(shí)控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律，編制出技術(shù)先進(jìn)、工藝合理、組織精干的施工方案，均衡安排各個(gè)分項(xiàng)工程的進(jìn)度，按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則，合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，保證工作面不閑置，工序作業(yè)不間斷，各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。

　　各分項(xiàng)工程都要控制住材料的使用，為了降低損耗，可實(shí)行限額配料，根據(jù)實(shí)際情況同各班組或分包商確定合理?yè)p耗率，實(shí)行包干使用，節(jié)約有獎(jiǎng)，超額則罰，使材料用量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。材料用量要合理，既要減少現(xiàn)場(chǎng)材料過多而造成的管理麻煩，又可增強(qiáng)流動(dòng)資金現(xiàn)金量，有利于使資產(chǎn)的流動(dòng)性增強(qiáng)，資金使用更合理。

　　機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度，嚴(yán)格按施工總平面堆放保存，避免二次搬運(yùn)和損耗浪費(fèi)。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng)，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。

　　3.事后控制?！笆潞笄逅?、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后，做好竣工總成本結(jié)算，根據(jù)結(jié)果評(píng)價(jià)項(xiàng)目成本管理工作的得失，寫出完整總結(jié)報(bào)告，為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。

　　(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運(yùn)行的過程中，都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，努力提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)成本和管理成本。

　　質(zhì)量控制以預(yù)防為主，適當(dāng)增加質(zhì)量預(yù)防費(fèi)的支出，可以提高工程質(zhì)量，杜絕事故的發(fā)生，其支出遠(yuǎn)小于因質(zhì)量事故造成的損失，即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣，正確處理工期與成本關(guān)系，尋找最佳工期點(diǎn)成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)，在特殊施工條件下，應(yīng)比較保證工期所支付措施費(fèi)與因工期延誤造成的損失。 工程竣工決算通過后，應(yīng)按合同規(guī)定，及時(shí)收回工程款，不能聽任業(yè)主無(wú)故拖欠工程尾款。

　　(四)是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制并舉，把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專人，應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，使降低成本成為每一管理人員的自覺行動(dòng)。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù)，不會(huì)出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行控制帶來的失誤，并能適時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度、完成工程量、材料消耗、人力安排進(jìn)行直接控制，及時(shí)修正施工中發(fā)生的問題，減少成本管理中委托代理鏈過長(zhǎng)帶來的負(fù)面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。 總結(jié)，是為了吸取教訓(xùn);計(jì)劃，是為了走得更遠(yuǎn)。展望20__年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，相信在不斷的成長(zhǎng)中，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在20__年做的更好!

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)6

　　根據(jù)縣局20xx(46)號(hào)文件精神，我校今年高中招生工作堅(jiān)持從學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，力求認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位，落實(shí)到位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成了此項(xiàng)工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

　　一、考點(diǎn)基本情況:

　　今年報(bào)考我校的考生人數(shù)888名。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理三科實(shí)參考人數(shù)876名，缺考12名，英語(yǔ)、政治、化學(xué)三科實(shí)參考人數(shù)875名，缺考13名。考點(diǎn)共設(shè)三十個(gè)考場(chǎng)，每個(gè)考場(chǎng)編排30名(第三十考場(chǎng)為18名)。參加本次考試工作的考務(wù)人員共81名。招生考試期間，考點(diǎn)一切情況正常，考紀(jì)嚴(yán)，考風(fēng)正，無(wú)考務(wù)工作人員失職行為發(fā)生，無(wú)考生違紀(jì)舞弊行為發(fā)生。

　　二、考務(wù)工作回顧:

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署

　　1、初中畢業(yè)會(huì)考是全省組織的大型考試，既屬選拔性考試，事關(guān)每位考生的切身利益，又是教育主管部門客觀評(píng)價(jià)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。為此，我校從維護(hù)考生利益出發(fā)，站在講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。召開了專門會(huì)議詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神，努力提高考務(wù)人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)。

　　2、為加強(qiáng)高中招生工作的領(lǐng)導(dǎo)，我校提早介入，召開行政會(huì)議安排部署工作，成立了由范校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，行政組其他成員為組員的考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考務(wù)辦，分設(shè)六組，即:政宣組、紀(jì)檢組、考務(wù)組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，分工明確，責(zé)任到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確?？荚嚬ぷ鞯挠行蜻M(jìn)行。

　　3、學(xué)校于6月15日下午召開了考務(wù)工作會(huì)議。教研室張主任在會(huì)上作了重要講話，范校長(zhǎng)提出了這次考試的目標(biāo)是工作要努力實(shí)現(xiàn)“兩無(wú)”、“三確?！薄?huì)上，張校長(zhǎng)詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作，任校長(zhǎng)培訓(xùn)了監(jiān)考教師。為進(jìn)一步明確招生考試期間考點(diǎn)的統(tǒng)一安排和有關(guān)要求，便與各校更好地密切配合考點(diǎn)工作，增強(qiáng)考務(wù)管理透明度，當(dāng)日下午，學(xué)校組織召開領(lǐng)隊(duì)會(huì)議，就有關(guān)工作作了強(qiáng)調(diào)。

　　(二)、強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，精心組織，認(rèn)真實(shí)施

　　1、嚴(yán)把考場(chǎng)編排關(guān)。為有效防止人為因素的干擾和影響，考務(wù)辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進(jìn)行秘密編排，將各?？忌坎寤ù騺y，避免考生舞弊行為行發(fā)生。

　　2、嚴(yán)把主、監(jiān)考關(guān)。首先，慎重選調(diào)主、監(jiān)考教師，將平時(shí)工作責(zé)任性強(qiáng)，思想覺悟較高的教師抽調(diào)出來;其次，實(shí)行回避制度，為使此次招生考試能夠客觀準(zhǔn)確地反映本屆初三級(jí)教育教學(xué)工作業(yè)績(jī)和學(xué)生的真實(shí)學(xué)業(yè)水平，給考生真正提供一個(gè)公平竟?fàn)幍沫h(huán)境，抽調(diào)監(jiān)考教師時(shí)，對(duì)初三科任教師及有其子女參加考試的職工進(jìn)行了回避。

　　3、嚴(yán)把考生入場(chǎng)關(guān)。監(jiān)考人員在考場(chǎng)逐一核對(duì)考生各種證件上的照片與本其本人是否一致，同時(shí)重點(diǎn)查驗(yàn)準(zhǔn)考證上的鋼印印跡，嚴(yán)禁參考證件不齊的考生參加考試，防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。

　　4、嚴(yán)把試卷保密關(guān)。做好試卷保密工作，是公平竟?fàn)幍那疤釛l件，為此，學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)試卷保密和分發(fā)工作，實(shí)行保密室晝夜值制度。每科考罷之后，監(jiān)考、主考人員分別按照考號(hào)由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號(hào)并與考生準(zhǔn)考證考號(hào)一致)和試卷，在考點(diǎn)辦公室經(jīng)考場(chǎng)巡視人員驗(yàn)收后裝訂，真正達(dá)到了試卷按次序裝訂，無(wú)漏裝，無(wú)倒裝，無(wú)密封不嚴(yán)，草稿紙無(wú)缺損的要求。

　　(三)、深入宣傳，強(qiáng)化措施，端正考風(fēng)，嚴(yán)明考紀(jì)

　　1、考務(wù)辦政宣組充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)宣傳，舉辦板報(bào)3面，制做橫幅6條。并通過召開考生會(huì)、利用校園廣播對(duì)考生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，宣講有關(guān)制度，教育考生嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律，堅(jiān)決禁止違紀(jì)舞弊行為。

　　2、加大監(jiān)督力度，杜絕不正之風(fēng)?？键c(diǎn)面向考生設(shè)立舉報(bào)箱和曝光臺(tái)，開通舉報(bào)電話，公示舉報(bào)電話號(hào)碼，監(jiān)督主、監(jiān)考人員有無(wú)失職行為、考生有無(wú)違紀(jì)舞弊行為。同時(shí)劃分禁區(qū)，設(shè)立六個(gè)監(jiān)督臺(tái)，嚴(yán)格要求禁區(qū)監(jiān)視人員堅(jiān)守工作崗位，保證了考試工作的順利進(jìn)行。另外，實(shí)行考場(chǎng)劃片包干制度，監(jiān)視領(lǐng)導(dǎo)2小時(shí)坐班，規(guī)定監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場(chǎng)一次，嚴(yán)防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場(chǎng)突發(fā)的考務(wù)事件?？键c(diǎn)明確規(guī)定:那個(gè)考場(chǎng)出了問題，除追究主監(jiān)考人員的責(zé)任外，監(jiān)視人員首先要作為第一責(zé)任人予以追究，并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設(shè)立了六本考務(wù)日志，考場(chǎng)監(jiān)視人員人手一本，如實(shí)記載監(jiān)視區(qū)域考務(wù)情況。

　　三、存在的問題:

　　雖然考點(diǎn)在考生安全管理問題上高度重視，并采取了一些措施進(jìn)行嚴(yán)密防范，但出乎預(yù)料，發(fā)生了不安全事故:6月17日中午政治開考前，方山中學(xué)考生姚姣姣在街道因車禍致傷未能參加考試。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)7

　　新的一年即將到來，做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時(shí)候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)困難。

　　接下來某某年某某月的時(shí)候帶了一次某某團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：

　　1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

　　2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

　　3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

　　4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

　　5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

　　7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題，不要把問題留到最后。

　　時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心)。

　　細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

　　耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?！皢瘟铩?，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

　　誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。

　　我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)8

　　我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念

　　總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

　　二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作

　　總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

　　1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。

　?、?、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求。，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗

　?、?、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種.種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20某某年—20某某年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

　　3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。

　　原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

　　5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)9

　　20__年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)某某年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問題，下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

　　一、20__年的工作回顧及成績(jī)

　　(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方，回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。

　　(二)客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。

　　(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營(yíng)部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。

　　四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故。

　　二、不足之處

　　以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。

　　(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。

　　(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。

　　三、20__年工作思路

　　目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。

　　(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。

　　(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。

　　(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。

　　(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。

　　(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。

　　“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我相信最終勝利將是我們。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)10

　　學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

　　為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓，分管副校長(zhǎng)李家意具體抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　二、制度保證措施到位

　　1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

　　2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

　　3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

　　三、齊抓共管群防群治

　　學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

　　四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

　　要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

　　1、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

　　2、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

　　3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎三無(wú)(無(wú)剎車、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車上學(xué)。

　　五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改

　　開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

　　六、存在的主要問題和下步的打算

　　我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。

　　1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

　　2、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

　　今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)11

　　根據(jù)醫(yī)院黨委的部署，把我們一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位醫(yī)生作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作：

　　一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

　　隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

　　二.敬崗愛業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)

　　由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我們特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。

　　三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

　　隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，;并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

　　以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績(jī)：

　　1. 取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

　　2. 建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

　　3. 全科同志愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　4. 忠于職守。甲流期間，根據(jù)學(xué)員的部署，克服種.種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到醫(yī)院黨委的表彰。

　　5. 一年來接待出入我院人員幾萬(wàn)余次，車輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。

　　6. 先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧-事十余次。先后受到了駐地公安部門的表?yè)P(yáng)

　　7. 杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

　　8. 協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

　　9. 對(duì)全院的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。

　　10. 由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員。

　　11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

　　雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　在新的一年里，我們?cè)卺t(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)12

　　不知不覺20__年已接近尾聲，再回首，不覺時(shí)光荏苒，不禁感嘆一聲時(shí)間都去哪了，不知不覺間來到丹東國(guó)旅這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多的時(shí)間。

　　導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實(shí)踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時(shí)俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步、發(fā)展和需求。

　　1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進(jìn)行翻譯查閱，充分讓外國(guó)游客了解這個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家，以及我的家鄉(xiāng)這個(gè)中國(guó)的邊境城市。

　　2、熟悉路線，制定好出游計(jì)劃，保證從容不迫。

　　3、預(yù)訂酒店以及了解各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間，有的客人忌諱數(shù)字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因?yàn)檫@種小事而影響游玩的心情。

　　4、飲食愛好，因?yàn)橛慰蛠碜愿鱾€(gè)國(guó)家，飲食愛好相差萬(wàn)千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準(zhǔn)備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。

　　在接待游客的過程中隨時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。

　　導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境的不同，人的性格也千差萬(wàn)別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

　　以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會(huì)不斷的充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個(gè)美麗的城市，讓來過的游客永遠(yuǎn)不會(huì)忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長(zhǎng)城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負(fù)盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)13

　　過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。

　　近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計(jì)工作人員，健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系，進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。

　　二、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。

　　近年來，圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo)，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。

　　三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

　　我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí)，主動(dòng)采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

　　四、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的，報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。

　　五、建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，保證源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地進(jìn)行登記、整理，年終匯總表冊(cè)存檔。

　　六、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作，報(bào)表檔案利用科學(xué)化。

　　我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用，按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求，運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，完善各項(xiàng)檔案管理制度，制定檔案管理考核規(guī)定，堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式，提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面，堅(jiān)持多管齊下，狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率，加大考核力度，以經(jīng)濟(jì)的手段，保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中，嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，認(rèn)真做好收存、借閱登記。同時(shí)，充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用，為公司提供可供查閱參考的資料，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。

　　七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提升人員素質(zhì)。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī);嚴(yán)肅工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。四是加強(qiáng)文化建設(shè)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)14

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，它在我們生活的各個(gè)方面都潛移默化的產(chǎn)生著影響?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種新的教學(xué)形態(tài)，在觀念、過程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學(xué)以全新內(nèi)涵。現(xiàn)將本學(xué)期使用多媒體教學(xué)情況總結(jié)如下：

　　一、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能使教師獲得創(chuàng)造性的自由，更能體驗(yàn)到探究的樂趣;利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)生是最直接的受益者;多媒體教學(xué)能夠限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，通過使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動(dòng)畫等手段，能使學(xué)生更好地掌握和接受新的知識(shí)。例如在教學(xué)“認(rèn)識(shí)對(duì)稱”這一課時(shí)，我利用遠(yuǎn)程教育資源，下載了多種生動(dòng)有趣，色彩鮮艷的平面對(duì)稱圖形圖片和自然界中有對(duì)稱形體的動(dòng)物圖片，制作成具體形象的課件。讓學(xué)生邊觀看動(dòng)畫邊聽故事，在輕松愉悅的故事情節(jié)中，美麗生動(dòng)的畫面上，很自然很積極的學(xué)習(xí)新知，認(rèn)識(shí)了簡(jiǎn)單的對(duì)稱這一數(shù)學(xué)知識(shí)。并且知道了我們的生活中到處都存在著對(duì)稱，能夠初步學(xué)會(huì)欣賞對(duì)稱美。

　　二、利用遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)也為學(xué)生合作學(xué)習(xí)提供了廣闊空間和多種可能，使個(gè)性化學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)生可以自主，自助從事學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)自我情況安排學(xué)習(xí)，而且可以通過

　　互相交流，集體參與等實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)，并在合作中提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，通過貢獻(xiàn)智慧，分享成果，進(jìn)而學(xué)會(huì)合作。

　　三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。通過觀看一些教學(xué)實(shí)錄，使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生限度地掌握所學(xué)知識(shí)。懂得了要從過去以課堂教學(xué)內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗(yàn)等為主的課堂教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種類型資源的網(wǎng)上課件，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，能夠達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和效益的教學(xué)方式。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的疑問可以得到老師的全面解答，不受時(shí)間空間限制。遠(yuǎn)程教學(xué)自身的優(yōu)點(diǎn)為原本沉悶的學(xué)習(xí)生活增添了色彩，它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生之間的關(guān)系，使二者更易于建立共學(xué)或互學(xué)的關(guān)系。

　　總之，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的開放教育，為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的教學(xué)環(huán)境，它正在改變著我們的學(xué)習(xí)生活方式和工作方式，更是從根本上改變了我們師生原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。開放教育的學(xué)習(xí)者必須充分了解自己所在的學(xué)習(xí)環(huán)境，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，努力掌握學(xué)習(xí)技巧、策略，最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)15

　　一年來，我鎮(zhèn)工會(huì)在市區(qū)總工會(huì)、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞十九大精神，以提升職工素質(zhì)、完善維權(quán)機(jī)制、深化困難職工幫扶、加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)、增強(qiáng)工會(huì)凝聚力為基本要求，繼續(xù)履行維權(quán)、調(diào)解、幫扶等職能，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)求新，開創(chuàng)工會(huì)的新局面?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)工會(huì)某某年工作情況向在座各位匯報(bào)如下：

　　一、抓規(guī)范，強(qiáng)化工會(huì)工作

　　一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。工會(huì)干部主要抓好《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)列入制度化，通過學(xué)習(xí)，可以提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以提高解決問題的能力;二是加強(qiáng)工作落實(shí)。做到平時(shí)工作有開展、年終有統(tǒng)計(jì)、有總結(jié)，工會(huì)報(bào)刊雜志有征訂。三是開展主題活動(dòng)。在春節(jié)開展義務(wù)寫春聯(lián)、“抓幫扶、送溫暖活動(dòng)”，“五·一”組織企業(yè)參加區(qū)組織的歌詠比賽、7月份與部門開展安全生產(chǎn)及勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，9月份與市、區(qū)總工會(huì)開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)。同時(shí)，在全鄉(xiāng)各基層工會(huì)深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的教育活動(dòng)，使工會(huì)統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，加強(qiáng)工會(huì)工作的正常開展。

　　二、抓維權(quán)，發(fā)揮工會(huì)作用

　　維權(quán)是工會(huì)重中之重的工作，我鄉(xiāng)流動(dòng)人員較多，即是勞務(wù)輸入較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也是人員流出較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此，我們的基層工會(huì)必須維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益，才能把農(nóng)民工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，這是非常關(guān)鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會(huì)日常工作中去。

　　一方面我鄉(xiāng)先后成立了13個(gè)村級(jí)工會(huì)組織，為維護(hù)外出人員務(wù)工的權(quán)益，我鄉(xiāng)抓住時(shí)機(jī)，在農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)期，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn)，請(qǐng)干的好、有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民工對(duì)即將走出去的務(wù)工人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，介紹了解外出打工應(yīng)該注意事項(xiàng)及心理準(zhǔn)備和外出時(shí)應(yīng)該辦理哪些相關(guān)證件，從而能夠幫助他們比較快、比較好地走上工作崗位，減少一些不必要的麻煩。二是在轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立了14家基層工會(huì)，加強(qiáng)流入人員的管理，提供較好的就業(yè)機(jī)會(huì)及生活條件、解決各種勞資糾紛等，從而切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，營(yíng)造了“工會(huì)為職工，我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”的好環(huán)境。

　　三、抓幫扶，營(yíng)造溫暖之家

　　今年，我們著重加強(qiáng)對(duì)特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài)，關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。為確保此項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，我鄉(xiāng)集中開展“抓幫扶、送溫暖、促和諧”活動(dòng)。首先在全鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握鄉(xiāng)內(nèi)困難職工的家庭情況和致困原因，做到底數(shù)清、情況明。今年以來，本著真心幫，實(shí)意扶的原則，我鄉(xiāng)工會(huì)全面參與幫扶工作，與市、區(qū)總工會(huì)在“金秋助學(xué)”，“聯(lián)鄉(xiāng)掛村”等方面進(jìn)行幫貧救困。經(jīng)統(tǒng)計(jì)今年多方籌措資金和物資，共投入資金近10萬(wàn)元，其中“聯(lián)鄉(xiāng)掛村”投入7多萬(wàn)元，“金秋助學(xué)”投入11500元，幫助我鄉(xiāng)多個(gè)村11名貧困大學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng);幫扶社會(huì)貧困戶6戶，投入資金約1萬(wàn)元。受益人員可達(dá)1000多人。

　　回顧一年來，我們?cè)诎l(fā)展工會(huì)、維護(hù)權(quán)益、開展活動(dòng)、幫扶工作等做出了一定成績(jī)，取得了較好的效果，得到了市區(qū)總工會(huì)的肯定，這也離不開在座的辛勞和大力支持。這里我表示感。在定成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自身工作存在的一些不足：一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會(huì)員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對(duì)外勞務(wù)輸出的數(shù)量還不夠;四是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究;五是圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心開展工作的力度還不夠，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)16

　　20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正?；?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了20__年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)?，F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作

　　為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

　　一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

　　二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

　　我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　　三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

　　我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

　　五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性

　　雖然我們財(cái)務(wù)部只有某名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作

　　搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

　　七、20__年的工作打算

　　20__年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　1.繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無(wú)差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　2.加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開展。

　　3.做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

　　4.繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下，爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

　　5.繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

　　6.繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

　　20__年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)17

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會(huì)人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績(jī)單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：

　　一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

　　回顧20__年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

　　來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

　　二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員

　　自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個(gè)，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

　　計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè)，旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

　　游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

　　三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長(zhǎng)工作

　　8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

　　四、樂于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)

　　我樂于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng)，開拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。

　　五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)

　　我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

　　當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)!

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)18

　　按上級(jí)部門要求精神，切實(shí)做好學(xué)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和多媒體設(shè)備應(yīng)用的工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量，逐步做到教育的信息化，結(jié)合我校實(shí)際，對(duì)我校本年度的遠(yuǎn)程教育與多媒體應(yīng)用工作的開展情況做下述匯報(bào)：

　　一、遠(yuǎn)程教育與多媒體設(shè)備應(yīng)用工作開展情況

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的實(shí)施，多媒體教學(xué)設(shè)備投入的加大，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求，填補(bǔ)了農(nóng)村學(xué)校教育資源匱乏的空白，為我校運(yùn)用信息化手段開展教育教學(xué)工作開創(chuàng)了一片廣闊的天地。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程與多媒體教學(xué)設(shè)施既是一個(gè)信息量大、質(zhì)量高、資源全面和便利教學(xué)的系統(tǒng)工程，它把發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的教育理念和優(yōu)質(zhì)的教育資源以及科學(xué)的教學(xué)方法迅速地傳遞給我們，讓我校學(xué)生享有高質(zhì)量的教育，極大地豐富了教學(xué)方式的內(nèi)容，有效地推動(dòng)了教育教學(xué)工作的提高。

　　二、我校所做的工作

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育與多媒體教學(xué)的組織和管理。

　　1、合理分工，明確責(zé)任，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　我校首先成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的遠(yuǎn)程教育與多媒體教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的籌劃與建設(shè)。要求每位教師每天堅(jiān)持上好電教課，并將教師的使用記錄及使用效果納入年終量化考核。其次，由范校長(zhǎng)具體分管遠(yuǎn)程教育工作，包括：遠(yuǎn)程教育資源接收、下載、刻錄、微機(jī)的定期殺毒，統(tǒng)計(jì)教師小學(xué)遠(yuǎn)程教育工作總結(jié)的教學(xué)使用記錄等。

　　2、建立了較完善的使用制度和管理制度。

　　為了規(guī)范我校遠(yuǎn)程教育與多媒體設(shè)備和資源的使用，提高使用效率，我校出臺(tái)了管理制度，這項(xiàng)制度主要從設(shè)備的規(guī)范使用及衛(wèi)生方面提出嚴(yán)格要求，以確保操作安全和室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　(二)嚴(yán)格管理，促進(jìn)使用。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)教師使用情況進(jìn)行不定期檢查，包括教學(xué)效果、教案、使用記錄等，對(duì)發(fā)揮不力的人員進(jìn)行必要的批評(píng)教育。

　　2、組織教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)電腦及遠(yuǎn)程教育知識(shí)，主要內(nèi)容有：網(wǎng)絡(luò)資源共享，如何制作電子表格，如何制作課件等等。優(yōu)化使用人員分配，鼓勵(lì)上進(jìn)心強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的教師多上課，上好課的同時(shí)，積極指導(dǎo)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)較低的教師在這方面有所作為。通過實(shí)踐，全校教師基本掌握并且在平時(shí)的教學(xué)過程中逐步達(dá)到熟練水平，教師的教學(xué)水平有了很大的提高。

　　3、遠(yuǎn)程教育與多媒體教學(xué)對(duì)整個(gè)教學(xué)工作的促進(jìn)。利用遠(yuǎn)程教育資源開展備課活動(dòng)，使教師的教學(xué)方式和教學(xué)方法有了很大改進(jìn)，促進(jìn)了教師工作的

　　積極性和創(chuàng)造力，課堂教學(xué)效果明顯提高，給我校的教學(xué)工作注入了新的活力。

　　三、取得的成績(jī)

　　在遠(yuǎn)程教育與多媒體教學(xué)的促進(jìn)下，我校教學(xué)成績(jī)進(jìn)一步提高，贏得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校遠(yuǎn)程教育與多媒體教學(xué)工作的肯定。

　　四、面臨的困難和存在的問題

　　1、教師使用遠(yuǎn)程教育與多媒體設(shè)備的熟練程度有待提高。

　　2、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)還不完備，教學(xué)資源還比較缺乏，制約了對(duì)教育資源的開發(fā)和利用。如學(xué)校目前使用的播放設(shè)備還是電視，沒有多媒體投影設(shè)備。

　　3、對(duì)遠(yuǎn)程教育與多媒體設(shè)備應(yīng)用工作的管理還不夠規(guī)范，有待于不斷完善和提高。

　　總之，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與多媒體應(yīng)用工作是一項(xiàng)以現(xiàn)代化技術(shù)為支撐的事業(yè)，需要我們不斷探索和完善，今后，我校將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步總

　　結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難和不足，不斷探索和創(chuàng)新，使我?，F(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育與多媒體工作得以進(jìn)一步完善和提高。

2023年部門個(gè)人年度總結(jié)19

　　一個(gè)學(xué)期過去了，可以說緊張忙碌而收獲多多?？傮w看，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和生物課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，收到了很好的效果。

　　一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)我的心

　　進(jìn)入我的課堂 怎樣教生物，《生物課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)生物的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位生物教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題

　　因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，而有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　二、課堂教學(xué)，我加強(qiáng)師生互動(dòng)，共同發(fā)展

　　為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)， 本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感，態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把生物教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程，我努力吃透教材，認(rèn)真撰寫教案，根據(jù)本班學(xué)生情況，積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材。

　　在集體備課中，分工協(xié)作，既照顧到本班實(shí)際情況，又吸收其他教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而提高備課水平;課前精心備課，撰寫教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧，反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，作為最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教學(xué)水評(píng)是十分有用的。

　　另外，我努力處理好生物 教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持"以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力"，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

　　三、創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

　　怎樣提高學(xué)生成績(jī)，我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。

　　抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級(jí)制，多鼓勵(lì)肯定學(xué)生。堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)，扎實(shí)，高效，科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅，勤奮，求真，善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。 通過我一年來不斷的工作，我的物理教學(xué)工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，也有不足之處，一份耕耘，一份收獲。以上都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體老師的幫助，教學(xué)工作苦樂相伴。以后我將本著"勤學(xué)，善思，實(shí)干"的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

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