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關(guān)于旅游合同范文5篇 旅游合同的范本

時間:2023-05-15 16:34:00 合同

  下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于旅游合同范文5篇 旅游合同的范本,供大家參閱。

關(guān)于旅游合同范文5篇 旅游合同的范本

關(guān)于旅游合同范文1

  合同編號:_________

  甲方:_________(旅游者或團體)

  24小時聯(lián)系電話:_________

  乙方:_________(組團旅行社)

  24小時聯(lián)系電話:_________

  甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

  第一條 促銷與咨詢

  1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

  2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

  3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

  4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

  第二條 銷售與成交

  1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

  2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

  3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。

  4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

  5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

  6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

  7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

  8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

  9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。

  第三條 成交訂單

  1.內(nèi)容

 ?。?)團號:_________

 ?。?)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________

 ?。?)境外共計_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點:_________;出發(fā)、返回地點:_________;時間:_________

  (4)行走路線及其游覽點:_________

 ?。?)交通工具:_________

  (6)住宿次數(shù)、標準:_________

  (7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________

 ?。?)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________

  (9)保險項目、金額:_________

  (10)導游及其他費用:_________

 ?。?1)不包含的費用:_________

  2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。

  3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

  4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。

  第四條 違約責任

  1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

 ?。?)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。

 ?。?)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

  (3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

 ?。?)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。

  2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

  (1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。

 ?。?)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的'法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。

  (3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。

 ?。?)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  3.不承擔違約責任的情形

  (1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。

 ?。?)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

 ?。?)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

  (4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責任。

  a.非過失、故意的違約。

  b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

  c.乙方及時采取了善后處理措施。

  d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

  第五條 爭議的解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。

  第六條 本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________

  代表人(簽字)_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  游客須知

  尊敬的游客:

  歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當履行下列義務(wù)。

  _________旅游局

  一、您的權(quán)利

  1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

  2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務(wù)標準、接待社名稱等有關(guān)情況。

  3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險。

  4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

  5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹慎。您有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。

  6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。

  7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行社未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。

  8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受損害,民族風俗習慣應(yīng)當?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。當您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,您的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。

  9.您享有對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

  二、您的義務(wù)

  1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

  2.您有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。

  3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德;服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。

  4.您應(yīng)當遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

  5.您應(yīng)當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。

  6.您應(yīng)當自尊、自重、自愛,維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。

  7.您應(yīng)當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。

  8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證

  9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。

關(guān)于旅游合同范文2

  合同編號: H45299

  甲方:

  乙方: 天津金龍國際旅行社 經(jīng)營許可證編號:津甲A492833

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

  第一條 合同標的

  旅游路線名稱北京北海公園—天壇—雍和宮—頤和園—圓明園 團號: 金丙101222 。

  組團方式 □自行組團 □委托組團(被委托方 )。

  行程共計2 天 1 夜(含在途時間)。

  出發(fā)日期 210××年1月1日,出發(fā)地點:北京展覽館路甲26號華云酒店寫字樓D座底商(百萬莊園北邊) 。

  結(jié)束日期 20××年1月2日下午(4點集合) ,返回地點 景點集合大巴統(tǒng)一送站北京南 。

  第二條 游程與標準

  第三條 旅游者保險

  乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦,甲方 (應(yīng)填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。

  保險公司及產(chǎn)品名稱: 中國平安旅游意外保險。 保險金額:35元 ,保險費 5000 元。

  第四條 旅游費用及其支付

  甲方應(yīng)交納旅游費用總額 249元,費用付款期限 。

  第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律,配合導游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

  2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

  3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,有權(quán)要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內(nèi),甲方無法從購物點獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。

  4.在旅游過程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財物。

  5.在自由活動期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動,選擇自己能夠控制風險的活動項目,并對自己的安全負責。

  6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

  7.甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時,應(yīng)當使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性負責。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應(yīng)按實結(jié)算。

 ?。ǘ┮曳降臋?quán)利與義務(wù)

  1.乙方應(yīng)如實介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準,向甲方推薦購買個人旅游意外保險,并在合同中予以注明。

  2.乙方應(yīng)按本合同約定的標準提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

  4.因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家*策性調(diào)價導致合同總價發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實結(jié)算。

  5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費用,雙方按實結(jié)算。

  第六條 違約責任

 ?。ㄒ唬┞糜纬鲂星埃环疆斒氯艘蜻`約不能成行的,按照下列標準承擔違約責任。

  1.違約方在出發(fā)前72小時通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金。

  2.違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價10%的違約金。

  3.以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。

  (二)旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。

  1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責任由甲方承擔。

  2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責任由乙方承擔。

  (三)其它違約責任 。

  第七條 爭議解決方式

  雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

  第八條 合同生效

  本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

  甲方簽字(蓋章):

  乙方簽字(蓋章):

  甲方代表:

  乙方代表(經(jīng)辦人):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  日 期:

  日 期:

關(guān)于旅游合同范文3

  合同編號:______________

  第一部分 特別告知

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

  三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

 ?。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金。

 ?。ǘ┻`約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

  旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。

  七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。

  八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應(yīng)當場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.

  江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025-3418185.

  國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740.

  國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:010-65275315.

  江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話:025-3321128-0914

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  江蘇省消費者協(xié)會投訴電話:025-6630315

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

  第二部分 協(xié)議條款

  甲方:_____________旅游者或旅游團體) 聯(lián)系電話:____________

  地址:_______________________ 郵政編碼:____________

  乙方:____________(組團旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系電話:____________

  地址:_____________________ 郵政編碼:____________

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時,應(yīng)按約定交納旅游費。

  3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條 內(nèi)容與標準

  1.主要事項

  旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。

  旅游者______________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ .

  團號_________。

  行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

  出發(fā)、返回地點、日期_________ .

  主要游覽景點_________.

  交通工具______________,標準_________.

  用餐次數(shù)______________,標準_________.

  住宿次數(shù)______________,標準_________ .

  購物、自費項目安排______________.

  保險情況:________________________

  導游服務(wù)(全陪、地陪)____________

  應(yīng)交納團費總額:____________________

  注明所包含的費用:__________________????

  付款方式:________________________

  2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)有關(guān)標準的規(guī)定。

  第三條 違約責任

 ?。ㄒ唬┛刹糠只蛘呷棵獬熑蔚那樾危?/p>

  1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《中華人民共和國合同法》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供有效證明材料;

  2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的,各自承擔責任;

  3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。

 ?。ǘ┘追匠袚`約責任的情形:

  1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

  2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  (三)乙方承擔違約責任情形:

  1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

  2.乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應(yīng)承擔賠償責任。

 ?。ㄋ模┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責任:

  1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;

  2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

 ?。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責任:

  1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

  2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

 ?。┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

  第四條 爭議的解決方式

 ?。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。

 ?。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)

  第五條 補充條款________________________________________

  第六條 本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]:_____________ 乙方[法定代表人]:_____________

  甲方[委托代理人]:_____________ 乙方[委托代理人]:_____________

  [旅游者]:_____________________

  身份證號碼:___________________

 ?。▎挝徽拢?/p>

  __________年________月______日 ___________年________月______日

  協(xié)議簽訂地:___________________

  鑒證意見:_____________________

  鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:_________

  __________年________月_______日

  江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

關(guān)于旅游合同范文4

  甲方(委托人):

  甲方代表聯(lián)系手機號: 甲方傳真號碼:

  乙方(受委托旅行社):

  業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:

  住所地:

  法定代表人(負責人):

  聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:

  根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:

  第一條 委托事項的范圍

  甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導游服務(wù)等。

  第二條 委托事項、費用及支付方式

  1、委托事項

  (1)代訂機票:

  第三條 雙方義務(wù)

  1、甲方義務(wù):

  (1)甲方應(yīng)當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;

  (2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;

  (3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;

  (4)因不可歸責于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當向乙方支付約定的服務(wù)費用;

  (5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風險性的旅游項目。

  2、乙方義務(wù)

  (1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。

  (2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方 (同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。

  第四條 違約責任

  1、甲方違約責任

  (1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的 %計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。

  (2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。

  (3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。

  (4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責任,服務(wù)費不退。

  (5)甲方其他違約責任:

  2、乙方違約責任

  (1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付違約金。

  (2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的 %向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。

  (3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。

  (4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額 %的違約金。

  (5)乙方其他違約責任: 。

  第五條 特別說明

  1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。

  2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。

  3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。

  4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責任。

  3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責任。

  第六條 爭議解決

  1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。

  2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第七條 合同終止

  本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。

  第八條 合同生效

  本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

關(guān)于旅游合同范文5

  甲方:_________(旅游者或旅游團體)

  乙方:_______________(組團旅行社)

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  第一條報名與成團

  1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽定合同。

  2.甲方在簽約時,應(yīng)將全部旅游費用付訖。

  3.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

  4.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條內(nèi)容與標準

  1.主要事項

  a.團號_________(如簽約時暫無團號,此項可空缺);團體人數(shù)_________(附名單);

  b.線路名稱_______________行程共計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi));

  c.出發(fā)時間_______________;結(jié)束時間_______________;

  d.出發(fā)地點_______________;返回地點_______________;

  e.游覽景點________________________________________;

  f.交通工具_________,標準_____________________;

  g.用餐次數(shù)_________,標準_____________________;

  h.住宿次數(shù)_________,標準_____________________;

  i.購物、自費項目安排__________________________;

  j.景點門票_____________________;

  k.保險情況_____________________;

  l.付款方式_____________________;

  m.導游服務(wù)(全陪、地陪)_____________________。

  2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。

  3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當提供相應(yīng)證據(jù)。

  4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

  第三條違約責任

  1.不承擔違約責任的情形

  a.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

  b.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。

  2.甲方承擔違約責任的情形

  a.甲方無故違反合同約定,自身損失自負;給乙方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

  b.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  3.乙方承擔違約責任情形

  a.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

  b.乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的,應(yīng)承擔賠償責任。

  4.乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責任:

  a.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

  b.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

  c.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

  5.甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

  第四條爭議的解決方式

  1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2.當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可依法向人民法院起訴。

  第五條本合同一式_________份,合同雙方各執(zhí)_________份,具有同等效力。

  第六條本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

  第七條其他_________________________________。

  甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_________

  法定代表人(簽字):_______地址:_________________

  地址:_____________________郵編:_________________

  郵編:_____________________電話:_________________

  電話:_____________________

  _________年___

  ____月_____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________________簽訂地點:_____________

  附件

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《XX市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由XX市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由XX市旅游事業(yè)管理委員會制定、XX市工商行政管理局監(jiān)制的《XX市國內(nèi)旅游合同示范文本》。

  三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

  五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律,配合導游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習慣和風土人情。

  六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

 ?。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。

  七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規(guī)定的除外。

  八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。

  九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應(yīng)當場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。

  十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明

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