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關于物業(yè)服務合同范文7篇 物業(yè)服務合同協(xié)議書范本

時間:2023-03-02 23:29:00 合同

  下面是范文網(wǎng)小編收集的關于物業(yè)服務合同范文7篇 物業(yè)服務合同協(xié)議書范本,供大家參閱。

關于物業(yè)服務合同范文7篇 物業(yè)服務合同協(xié)議書范本

關于物業(yè)服務合同范文1

  甲方(出租方):

  乙方(承租方):

  身份證號碼:

  家庭住址:

  聯(lián)系方式:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:

  一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

  二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

  三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。

  四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

  五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:

  1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

  2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。

  3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。

  4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。

  5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。

  6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。

  7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

  8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

  9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。

  10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

  11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。

  12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

  13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

  14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

  15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

  16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據(jù)市

  場的經(jīng)營情況,甲方有權對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,乙方無權干涉。

  17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。

  七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

  八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。

  九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

關于物業(yè)服務合同范文2

  委托方XX業(yè)主委員會

  代表人:

  地址;

  聯(lián)系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊地址:________

  聯(lián)系電話:________

  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅及配套設施

  座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

  占地面積: 平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

  受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

  第二條 委托服務的事項

  受托方應提供以下服務:

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

  8、按xx有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;

  9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

  第三條 服務收費標準

  業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

  1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收??;

  2、保安費,由受托方按每套住宅每季 XX元收??;

  3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 XX元收??;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季XX元收取;

  5、水泵費,由受托方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的二、三號樓不收;

  6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的二、三號樓不收;

  7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季XX元收取;

  8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收?。?/p>

  9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 XX 元收?。?/p>

  10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收??;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收??;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

  第四條 交費辦法

  上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

  管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條 家庭服務

  受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內(nèi)出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

  第六條 服務標準

  受托方的服務質量應達到下列要求:

  1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

  2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。

  10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條 保障措施

  為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

  委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

  第八條 獎懲

  受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

  第九條 合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章: 受托方簽章:

  代表人: 代表人:

關于物業(yè)服務合同范文3

  合同登記編號:_________

  甲方(建設單位):_________

  組織名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

  四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

  其他:_________。

  第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業(yè)服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第三章 物業(yè)服務質量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

  物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

 ?。?)寫字樓:_________元/月·平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住宅:_________元/月·平方米

 ?。?)寫字樓:_________元/月·平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

 ?。?)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 ?。?)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;

 ?。?)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  f、辦公費用;

  g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  i、_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的`,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務。

  第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條 其他約定_________。

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

  4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

 ?。?)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

 ?。?)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

 ?。?)_________;

 ?。?)_________;

 ?。?)_________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

 ?。?)_________;

 ?。?)_________;

 ?。?)_________。

  甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

 ?。?)規(guī)劃設計資料;

 ?。?)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

 ?。?)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 ?。?)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

  7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:

  (1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

  9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

  10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;

  14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:

  1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交_________。

  第二十一條 專項維修資金的管理_________。

  第二十二條 專項維修資金的使用_________。

  第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

  第七章 物業(yè)管理用房

  第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶市仲裁委員會仲裁;

  2、_________人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

關于物業(yè)服務合同范文4

  一、當前理論界通說認為物業(yè)服務合同是一種委托合同

  物業(yè)服務合同是指物業(yè)管理公司與業(yè)主團體在平等、自愿基礎上依法簽訂的以物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務、業(yè)主支付管理費用為內(nèi)容的,規(guī)范業(yè)主與物業(yè)管理公司權利義務的協(xié)議。在該合同中,當事人一方為業(yè)主及業(yè)主團體,即委托人;另一方為物業(yè)管理公司,即受托人。通說認為物業(yè)服務合同是一種委托合同,其理由是物業(yè)服務合同的特征符合委托合同的特征。具體體現(xiàn)在:

  (一)兩者的價值取向(或者目的)基本一致

  委托合同是委托人為了克服自己的某些不足,而利用受托人的優(yōu)勢為自己處理一定事務的合同。而業(yè)主作為物業(yè)的所有權人,依據(jù)“自己事務自己管理”的原則,其本應親自對物業(yè)進行管理,但是,業(yè)主由于人數(shù)眾多、精力、時間、能力等方面的限制,根本不能親自管理物業(yè),因而授權業(yè)主委員會代替業(yè)主,與專業(yè)的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同,對物業(yè)進行有效管理,以期達到物業(yè)保值、增值的目的。由此可見,就價值取向(或目的)而言,物業(yè)服務合同與委托合同基本一致。

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  委托合同的委托人既然是利用受托人的優(yōu)勢為自己提供服務,就必然要對受托人的資信、技能等情況進行充分了解,雙方以相互信任為基礎簽訂合同。作為委托方的業(yè)主之所以會選擇物業(yè)管理公司,替之對物業(yè)進行管理,是因為國家對物業(yè)管理公司實行資質管理制度,物業(yè)管理公司要具備相應的物業(yè)管理能力,其從業(yè)人員也要具備相應的職業(yè)資格,并且《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)管理公司應當具有獨立的法人資格,能夠獨立承擔民事責任(參見20xx年9月1日開始施行的《物業(yè)管理條例》第32條和第33條)。業(yè)主也只有在了解了上述情況并對各物業(yè)管理公司的資信、服務業(yè)績、業(yè)績等進行綜合比較的基礎上,才會根據(jù)自己的意志在公平的條件下,選聘物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理服務。當然,物業(yè)管理公司也有權決定是否接受業(yè)主授權的業(yè)主委員會的委托。但是,物業(yè)服務合同一旦成立,沒有法定或約定原因,雙方均不得隨意解除合同。顯然,物業(yè)服務合同和委托合同均以相互信任為基礎,而且更加強調(diào)委托人(業(yè)主)對受托人(物業(yè)管理公司)的信任。

 ?。ㄈ┯袃?shù)奈泻贤臀飿I(yè)服務合同都是雙務合同

  雙務合同是指雙方當事人都享有權利和承擔義務的合同。在有償?shù)奈泻贤?,委托人主要承擔繳納費用、支付報酬的義務,受托人則負有處理委托事務以及報告的義務,相應地,雙方互享有權利。而在物業(yè)服務合同中,雙方也完全符合這一特征。委托方(業(yè)主管理委員會或者業(yè)主)負有繳納服務費用、支付適當報酬以使物業(yè)管理公司繼續(xù)經(jīng)營的義務,而受托方(物業(yè)管理公司)負有依照合同約定提供物業(yè)管理服務,維修、養(yǎng)護物業(yè),保持區(qū)域內(nèi)整潔的環(huán)境和良好的秩序義務。相應地,委托方享有獲得良好物業(yè)服務的權利,受托方享有收取物業(yè)管理服務費用的權利。

 ?。ㄋ模┪泻贤瓤梢允菬o償?shù)囊部梢允怯袃數(shù)?,而物業(yè)服務合同是有償?shù)?/p>

  《中華人民共和國合同法》第406條規(guī)定:“有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。”此條說明委托合同存在有償與無償之分。而物業(yè)服務合同則是一種有償委托合同,物業(yè)服務的目的在于確保物業(yè)的保值、增值,為了達到這一目的,物業(yè)管理公司運用專業(yè)技術和管理手段,投入大量的人力、物力和財力,向小區(qū)業(yè)主提供綜合性、專業(yè)性的服務,相應地就必須要求業(yè)主支付費用和報酬,否則物業(yè)管理公司就沒有了生存的基礎,也就失去了提供物業(yè)服務的動力。

 ?。ㄎ澹﹥烧呔侵Z成性合同

  諾成合同是指只要當事人意思表示一致即可成立的合同。①一般理論認為委托合同是一種諾成合同。②而在物業(yè)服務合同中,物業(yè)服務主要是面向全體業(yè)主的,只要業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方意思達成一致,合同一旦簽訂即告成立。

  二、筆者認為物業(yè)服務合同不是委托合同,至少不是一種完全意義上的委托合同

  20xx年8月完成的《中國民法典草案建議稿》將“物業(yè)管理合同”單列為第五十二章,共有十四條,該草案將物業(yè)管理合同的法律性質歸位于委托合同,筆者認為是值得商榷的。因為,物業(yè)服務合同與委托合同相比,還有很多特殊之處。具體如下:

  (一)主體的特殊性

  在委托合同法律關系中,只涉及兩方主體,即委托人與受托人,且雙方不以其它條件為要件。而在物業(yè)服務合同中,可能涉及四方主體,即開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司;但是,在不同階段,具體涉及的主體是不一樣的:1.物業(yè)開始銷售后,業(yè)主入住達到符合召開業(yè)主大會的法定比率后,選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會,與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂正式的物業(yè)服務合同。此時,物業(yè)服務合同法律關系涉及業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司三方主體。2.在物業(yè)銷售開始后到業(yè)主委員會成立并選聘物業(yè)管理公司之前,則由開發(fā)商作為“大業(yè)主”選聘臨時的物業(yè)管理公司。此時,合同法律關系涉及開發(fā)商、部分已經(jīng)購房的業(yè)主與物業(yè)管理公司三方主體。3.由于我國現(xiàn)實還存在部分小區(qū)是由上世紀六七十年代的公房轉化而來,業(yè)主團體自治意識還不是很強,沒有成立業(yè)主委員會,是由全體業(yè)主自行委托物業(yè)管理公司與之簽訂服務合同。此時,合同法律關系就僅僅存在業(yè)主與物業(yè)管理公司兩方主體。4.以上所述是在合同簽訂階段,而在合同履行階段,業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司都享有一定的權利,負有一定的義務。此時,合同法律關系涉及業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司四方主體。

  另外,物業(yè)服務合同的受托方只能是物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司不僅必須是獨立的法人,而且必須具備相應地資質。這是因為物業(yè)管理是一項綜合的、專業(yè)性強的活動,只有具有相應管理能力的組織才能提供與法律規(guī)定或合同約定相同的管理服務。

 ?。ǘ┬问降囊叫?/p>

  委托合同可以為要式也可以為不要式,而《物業(yè)管理條例》第35條則明確規(guī)定了物業(yè)服務合同為要式合同,“業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同”。

 ?。ㄈ┙獬贤膰栏裥?/p>

  委托合同的雙方當事人可以隨時解除合同,《中華人民共和國合同法》410條:“委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于該當事人的事由以外,應當賠償損失?!倍飿I(yè)服務合同的解除需要有嚴格條件,《物業(yè)管理條例》第12條第3款規(guī)定:業(yè)主大會作出選聘和解聘物業(yè)管理公司的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過,同樣對于業(yè)主委員會違反合同約定,錯誤地行使權利或不履行相應地義務,使物業(yè)管理公司未完成規(guī)定管理目標,物業(yè)管理公司有權要求業(yè)主委員會在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,物業(yè)管理公司有權終止合同。如果任由一方隨意解除合同,必然會造成物業(yè)管理公司短期行為,小區(qū)管理極度不穩(wěn)定,從根本上造成對全體業(yè)主利益的損害,并且造成社會資源浪費,激化各種社會矛盾。

 ?。ㄋ模┺D委托的范圍限制性不同

  委托合同中受托人要親自處理事務,經(jīng)委托人同意,受托人可以轉委托,沒有范圍限制,因為委托合同是基于雙方信任才成立的?!段飿I(yè)管理條例》第40條則規(guī)定:物業(yè)管理公司可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),不需要經(jīng)過業(yè)主委員會同意,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人,這主要是為了更充分地保護小區(qū)業(yè)主利益。

 ?。ㄎ澹╇[名代理問題

  委托合同中受托人以自己名義在委托人的授權范圍內(nèi)與第三人訂立合同,第三人在訂立合同時知道受托人與委托人之間的代理關系的,該合同直接約束委托人和第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于委托人。而在物業(yè)服務合同中,在合同履行階段,物業(yè)管理公司一般都是以自己的名義與第三人簽訂合同,即使第三人在訂立合同時知道業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的代理關系的,該物業(yè)服務合同也只能約束物業(yè)管理公司與第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于物業(yè)管理公司,而不是業(yè)主或業(yè)主委員會。例如:物業(yè)管理公司以自己名義與清潔工簽訂合同并且清潔工知道物業(yè)服務合同的存在,當清潔工因為意外事件受到傷害,此時應由誰來承擔責任(排除物業(yè)管理公司與專業(yè)清潔公司簽訂合同,因為此時涉及的是民法中雇傭關系,應由清潔公司承擔責任)?如果由業(yè)主來承擔責任(按照物業(yè)服務合同的性質是一種委托合同,發(fā)生的后果直接約束委托人與第三人),在實踐中是不現(xiàn)實的,因為業(yè)主并沒有為任何侵權行為,依據(jù)“自己行為自己負責”的法理,要求不是行為主體的業(yè)主承擔責任是不合適的,雖然物業(yè)管理公司是因為業(yè)主的利益與之簽訂合同,但是不能因此就必然得出由業(yè)主承擔責任的結論,同時在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)眾多,假如由業(yè)主承擔責任,究竟如何分配才能公平?因此由業(yè)主承擔責任是不公平而且是不現(xiàn)實的;同樣由業(yè)主委員會承擔責任也是不現(xiàn)實的,因為在實踐中業(yè)主委員會的性質如何本身還不統(tǒng)一,業(yè)主委員會是否為法人機構,是否為具有民事權利能力和行為能力的非法人組織,是否具有一般民事訴訟主體資格,都沒有做出清楚的回答,雖然業(yè)主委員會有自己的名稱、場所,但是沒有獨立的財產(chǎn)、組織機構,無法獨立承擔民事責任。因此,由物業(yè)管理公司承擔責任是最可行也是正確的。

 ?。w責原則

  委托合同的歸責原則是過錯責任原則。具體體現(xiàn)在:1、如果委托合同是有償?shù)模敲矗?)只有因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償;2、如果委托合同是無償?shù)?,那么,只有因受托人的故意或重大過失給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償。而物業(yè)服務合同適用無過錯責任原則,即不管物業(yè)管理公司有沒有過錯,只要其沒有按照合同提供物業(yè)管理服務或者提供的物業(yè)管理服務不符合合同所要求的質量或者標準,就應當承擔法律責任。

  三、結束語

  綜上所述,物業(yè)服務合同不是一種委托合同,至少不是完全意義上的委托合同,現(xiàn)行合同法中沒有任何一個合同類型可以包容物業(yè)服務合同,因此,從性質上說物業(yè)服務合同應屬于混合型合同。國家建設部20xx年9月6日頒布的《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》不是以20xx年的《民法典草案建議稿》第52章所規(guī)定的“物業(yè)管理委托合同”,而是以“前期物業(yè)服務合同”為標題,不僅可以說明建設部似乎已經(jīng)清楚、準確的認識到物業(yè)服務合同的性質是綜合性的服務合同,而并非單純的委托合同,而且這也是上述理論的一次成功的立法實踐

關于物業(yè)服務合同范文5

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將霸州市學府苑小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:商住綜合型

  座落位置:裕華道南側(水榭花都東側)

  四至:

  東:南:水榭花都

  西:水榭花都北:裕華道

  占地面積:平方米建筑面積:約平方米,其中商業(yè)平方米,住宅平方米(以竣工圖紙資料為準)

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。

  第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。

  第七條小區(qū)的供水設施設備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責,并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第九條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。

  第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)服務費;

  2、代收垃圾處理費;

  3、代收電費;

  4、其他應該收取的費用。

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護時,在當事人提出委托后,乙方應接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理。

  第三章委托管理期限

  第十六條委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。

  第四章雙方權利義務

  第十七條甲方權利義務

  1、負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

  2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按國家相關規(guī)定,甲方負責進行整修。

  6.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,負責催交或以其他方式償付;

  7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  8.負責為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設施。

  9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機動車位。

  第十八條乙方權利義務

  1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目;

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.負責登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機動車位。

  第五章物業(yè)管理服務質量

  第十九條乙方須按下列約定,實施目標管理。

  1.房屋外觀:完好無損;

  2.設備運行:正常、不影響正常使用;

  3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時;

  4.公共環(huán)境:整潔;

  5.交通秩序:順暢;

  6.保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;

  7.公共部位急修:半小時內(nèi)到達并及時修復;

  公共部位小修:在合理的時間內(nèi)到達并及時修復;

  8.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:90%。

  第六章物業(yè)服務費用

  第二十條物業(yè)服務費

  1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務費標準:每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調(diào)價時,召開聽證會商定物業(yè)服務費新標準并報政府備案執(zhí)行。

  2.物業(yè)服務費標準的調(diào)整,按有關法律程序執(zhí)行。

  3.業(yè)主交納物業(yè)服務費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務費由乙方和甲方協(xié)商解決。

  4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。

  5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的,從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;

  第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。

  第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

  第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價格進行計付。

  第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護由乙方承擔。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

關于物業(yè)服務合同范文6

  委托方(甲方):

  受委托方(乙方):

  說明

  1、本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

  2、本合同文本供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。

  3、本合同文本中所稱物業(yè)服務,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

  4、本合同文本中相關條款后留有空白行,供雙方補充約定;雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充內(nèi)容或補充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。

  5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時,應當在空格部位打×,以示刪除。

  6、雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時認真核對,以確保各份合同內(nèi)容一致。

  7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項權利,并依法履行本合同涉及的相關義務。

  委托方(甲方): [業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號):

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:

  郵政編碼:

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方):

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  企業(yè)資質證書號:

  組織機構代碼:

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  委托代理人:

  聯(lián)系電話:

  通訊地址:

  郵政編碼:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就 項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項目基本情況

  第一條 物業(yè)項目基本情況

  名稱: [地名核準名稱][暫定名] ;

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

  坐落位置:[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

  區(qū)域四至:[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] :

  東至: ;

  南至: ;

  西至: ;

  北至: 。

  委托的物業(yè)構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,構成明細見附件二,共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)

  第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

  第二條 物業(yè)交接

  1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由新的乙方承擔。

  2、原物業(yè)服務企業(yè)應在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并簽字確認。

  3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出的,甲方應通過司法途徑解決。

  第三條 物業(yè)服務事項

  1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權制定物業(yè)服務的各項制度。

  2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括:房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構負責的除外)。

  4、附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。

  5、公共綠地、園林的養(yǎng)護。

  6、清潔服務,包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  7、協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,建立消防管理制度。

  10、電梯的運行和日常維護。

  11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。

  12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修提供服務。

  業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時,乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項,與其訂立書面的裝修服務協(xié)議,明確雙方的權利義務,收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業(yè)服務費][2個月物業(yè)服務費] ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

  13、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  14、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  15、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  16、其他:

  第三章 物業(yè)服務標準

  第四條 物業(yè)服務標準

  乙方按照附件五[物業(yè)服務標準]提供服務,不得低于基本等級規(guī)范要求。

  第四章 合同期限

  第五條 物業(yè)服務期限

  物業(yè)服務期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。

  第五章 物業(yè)服務相關費用

  第六條 物業(yè)服務收費方式

  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: 元/平方米/月;

  [高層住宅]: 元/平方米/月;

  [別墅]: 元/平方米/月;

  [辦公樓]: 元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;

  [會所]: 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月。

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  第八條 酬金制

  1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: 元/平方米/月;

  [高層住宅]: 元/平方米/月;

  [別墅]: 元/平方米/月;

  [辦公樓]: 元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月。

  2、物業(yè)服務資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (7)乙方辦公費用;

  (8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (10)酬金;

  (11)其他費用: 。

  3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年] ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

  4、實行酬金制的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

  5、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  第九條 物業(yè)服務費用交納

  業(yè)主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務費。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。

  第十條 停車服務費用

  停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位

  元/個/月的標準收取。

  乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十一條 業(yè)主自用部位收費

  乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準收取。

  第十二條 公共服務項目收費

  物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。

  第六章 共用部位、共用設施收益及分配

  第十三條 共用部位和共用設施經(jīng)營

  乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十四條 經(jīng)營收益分配

  乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用:

  1、抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;

  2、用于小區(qū)更新改造;

  3、業(yè)主大會表決。

  第七章 雙方權利與義務

  第十五條 甲方的權利義務

  1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

  2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

  3、對乙方有建議、督促的權利。

  4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5、組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

  6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務內(nèi)容以外的物業(yè)服務。

  7、應在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,由乙方[無償使用][有償使用] ,[租金標準] 。物業(yè)服務用房建筑面積約 平方米,位置為 。

  8、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

  10、按照相關規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金。

  11、對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費交納人,應督促其交納。

  12、有關法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權利義務。

  第十六條 乙方的權利義務

  1、按照合同約定收取物業(yè)服務費用。

  2、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取[物業(yè)服務費用]、[特約服務費用]。

  3、制定物業(yè)服務計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃。

  4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務的有關情況。

  5、可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準,并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。

  6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息。

  7、及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時恢復原狀。

  在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說明。

  10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,乙方應與甲方協(xié)商解決。

  11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

  12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權利義務。

  第十七條 配合義務

  對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務,甲乙雙方應當積極配合。

  第八章 合同終止

  第十八條 期滿終止

  本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,應在期滿前3個月書面通知甲方。

  第十九條 期滿續(xù)約

  本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內(nèi)回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務合同。

  第二十條 自動續(xù)約

  本合同期滿前三個月,沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動延續(xù),合同為一個整年度。

  第二十一條 接管前處理

  本合同終止后,在新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。

  第二十二條 不可抗力的終止

  因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。

  第二十三條 終止后處理

  本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第九章 違約責任

  第二十四條 甲方違約責任

  甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務內(nèi)容的,乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

  第二十五條 乙方違約責任

  乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內(nèi)改進,乙方未能改進的,甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

  第二十六條 提前解約責任

  除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的,無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

  第二十七條 突發(fā)事件處理

  為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關規(guī)定處理。

  第二十八條 乙方免責條款

  以下情況乙方不承擔違約責任:

  1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。

  第十章 爭議解決

  第二十九條 爭議解決

  因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,雙方可采取以下方式處理:

  1、協(xié)商解決;

  2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;

  3、向有管轄權的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。

  第十一章 附 則

  第三十條 其他約定

  1、本合同未盡事宜,國家有相關規(guī)定的,依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決,并簽訂書面協(xié)議;

  2、對本合同的任何修改、補充或變更應經(jīng)雙方書面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

  3、本合同正本連同附件一式 份,房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。

  甲方: 乙方:

  授權代表: 授權代表:

  簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

關于物業(yè)服務合同范文7

  重慶市國土資源和房屋管理局印制

  重慶市工商行政管理局監(jiān)制

  合同當事人

  甲方(建設單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  _______________________________________________。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業(yè)服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章物業(yè)服務質量

  ___________________________________________________。

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務費用

  ____________________________________________________。

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住宅:________元/月平方米

 ?。?)寫字樓:________元/月平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 ?。?)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提?。?/p>

 ?。?)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

 ?。?)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

 ?。?)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

 ?。?)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

 ?。?)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

 ?。?)______________________________;

 ?。?)______________________________;

 ?。?)____________________

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