一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網小編整理的部隊后勤工作總結3篇(部隊后勤工作匯報),供大家品鑒。
部隊后勤工作總結1
機關后勤工作總結三篇 20XX 年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,我們緊 緊圍繞新區(qū)建設發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務理念,以“管 理一流、保障一流、服務一流”的目標,抓重點、攻難點, 用心服務,強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強,后勤隊伍素質明顯提高 狠抓后勤隊伍建設,著力轉變機關工作作風,為后勤各 項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班 子創(chuàng)建工作,強化領導干部自身建設,堅持民主集中制、責 任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議 48 次,集中 討論決定經濟、人事、采購等重大事務。堅持嚴格執(zhí)行黨風 廉政建設,做到勤政、廉潔、務實,“五好班子”創(chuàng)建活動 綜合得分 98、5,綜合排名新區(qū)第 4,展現了領導班子的核 心作用,團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理, 深化干部培訓機制,提高履職能力,選派干部 35 人次參加 北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員 列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關心照顧,在 先進評比中大力支持,在生活關懷中優(yōu)先安排,努力提高工 資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍 的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想 道德作風建設,堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度, 組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質服務月、作風整 頓月”等活動,報送自查自糾報告 6 篇,全面提高執(zhí)行力, 工作作風和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青 年吸收到黨組織隊伍當中,黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢,重大公務活動保障有力 突出強調主動意識、服務意識和細節(jié)意識,認真對待每 一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標準、高質量完成各項后勤保障 任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議 1329 場、電視電話會議 37 場、大型會議 139 場,圓滿完成 新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆 “網協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領導和社 會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務班 被新區(qū)黨工委授予“09-11 年度先進集體”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理, 堅持高標準、嚴要求、不超標,創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特 色資源,提供精致化、人性化接待服務,圓滿完成了市委老 領導團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研 會等接待任務,受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心 連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食 堂的公務接待功能,完善配套設施,狠抓軟件服務,狠抓禮 儀培訓,提高外在形象和內在修養(yǎng)。同時,中心專門設置食 堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了 新區(qū)廉潔新風,多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關運轉保持高效有序 堅持把保障機關正常運轉作為重中之重,以改善辦公環(huán) 境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點,不斷完善服務機 制,提高服務保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場 所等方式,協(xié)調解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、 社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修 XX 次,組 織 4 次季度消防安全演習,開展 10 次機關安全自查整改工 作,檢查配電房、廚房設備共 96 次,發(fā)現并整改各類安全 隱患 98 個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關 注干部職工的現實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬, 最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲 漏水問題,完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、 中央空調維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以干部職工需求為導向, 新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務卡管理 規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會 議,采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施,有效解決外 來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、 服務品質、餐飲質量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主 題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車, 全年公務活動派車 587 臺次,其它工作任務 2740 臺次,司 機出車 4398 臺次,交通安全實現零事故。同時,強化車輛 檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經費票 據進行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務和 指標,車輛調度管理更加規(guī)范,使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業(yè)務素質提升活 動,組織隊員赴市機關事務局和機關保衛(wèi)處,開展應急增援、 儀容儀表等專項業(yè)務培訓,切實提高安保隊伍的綜合素質, 增強窗口意識和服務意識,應急效率大幅提高。全年參與維 穩(wěn)處突 302 批次,出動安保 1532 多人次,有效疏導 2938 余 名群眾,確?!笆舜蟆闭匍_期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到 市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年 9 月,行政服務大廳專辟 “群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等 多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得 了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關事務工作進步明顯 扎實鋪開后勤服務社會化項目,規(guī)范加強財務管理、固 定資產管理、物資采購、公共機構節(jié)能等工作,取得較大進 展。
一是后勤服務社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務社會 化運作模式,向社會公開購買 6 項后勤服務。我們嚴格按照 招標程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán) 節(jié),全程協(xié)調中標方與原外包服務單位,順利完成市政綠化、 安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務的公開招標工作,圓滿解 決了新物業(yè)進駐難題,外包服務實現無縫交接和平穩(wěn)過渡。
年終滿意度測評
部隊后勤工作總結2
后勤工作總結范文 3 篇 企業(yè)總務后勤工作是企業(yè)經濟活動的重要組成部分,它對改善和密 切干群關系、促進兩個文明建設都有一定作用。本文是為大家整理 的公司后勤的工作總結范文,僅供參考。
公司后勤工作總結范文篇一: xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了 做好 xx 年的后勤工作,現對 xx 年的后勤工作總結如下: 一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工 作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好 對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公 司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx 年,食堂進一步在菜品 花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx 年,員工 食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況 適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍 每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面 臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工 宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx 年 1 基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值 日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終 保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍 進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在 供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié) 和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安 排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活 之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作 再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié) 能降耗是后勤工作的重點之一,xx 年,后勤部重點在以下幾方面做 好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更 好地做好資產管理工作,xx 年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理 先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采 購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的 過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié) 約采購資金幾千元。
2 (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全 面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走 訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以 保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié) 能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措 施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員 工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的 消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙 食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況 及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下 階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確 保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施, 使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍 然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖 然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗 3 不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情 況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢 查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未 能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情 況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是 后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題 后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情 況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。針 對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié) 的問題,后勤部 xx 年總體工作重點如下: 1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主 要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā) 揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的 工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工 作回復流程形成閉環(huán)。
4 5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過 培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提 升完善。
總之,后勤部 xx 年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真 總結 xx 年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保 障能力和運行水平。
后勤工作總結范文篇二: xx 年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞節(jié)約成本、提升服務、保障 運營的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服 務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按 集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以
部隊后勤工作總結3
公司后勤工作總結范文 3 篇 企業(yè)后勤工作既是一項管理工作,又是一項服務工作,是企業(yè)工作 的一個重要組成部分。隨著社會主義市場經濟體制的建立和發(fā)展,電力 行業(yè)壟斷性經營局面的逐步打破,強化行政后勤管理顯得越來越重要。
公司后勤的工作總結范文 公司后勤工作總結范文篇一: 作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體 數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,所 以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我 只是想說: 我每天在這里的工作 沒有任何一件事是徒勞和白費的 沒有任何一點是可以馬虎對待的 哪怕是簡單的打字影印也是這樣 不要小看任何一份工作 每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么 呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案, 我一直在做的事有: 1、公司華邸國際大廈 8 樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各 部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經常查 第 1 頁 共 9 頁 看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水 斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F 在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印 過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還 要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和 刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人 員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管 理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦 不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數 據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配 合姚總按時網上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將 竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員 青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭 創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市 旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及 時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行 政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
第 2 頁 共 9 頁 9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保 證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不 是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第 一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請 大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
公司后勤工作總結范文篇二: 本人 20xx 年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一 年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我 積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對 20xx 年的整體工作總 結如下: 一、行政后勤 (一)職場管理方面 1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等 5 家下屬三、四 級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司 申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等 7 家機 構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司 職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權 物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至 FTP。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配, 對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知 第 3 頁 共 9 頁 識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦 公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面 1、完成了第四五屆職工運動會、xx 年中期工作會議、《新保險 法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用 預算、食宿安排等會務后勤及接待工作 20 余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu) 惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理 1、在 xx 年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要 等原則,嚴格把控 20xx 年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其 嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié) 約費用開支。
2、根據總公司 20xx 年預算編制的各項要求,結合分公司 20xx 年 的實際及 20xx 年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等 預算的編制工作。
(四)通訊方面 1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處 理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在 08 年雙重收取集團彩鈴費 用 1 萬 6 千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交 涉,追回電信公司在 06 年至 08 年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊 費用 3 萬 2 千元。
(六)證照方面 第 4 頁 共 9 頁 在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部 20xx 年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證 照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作 1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗 材、清潔用品
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