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關(guān)于行政審批服務(wù)中心運行情況通報總結(jié)例文1
為推進全縣行政審批服務(wù)工作的規(guī)范化運作,加強行政審批服務(wù)中心窗口服務(wù)的規(guī)范化管理,進一步提高服務(wù)水平和辦事效率,根據(jù)《x省行政服務(wù)中心管理辦法(試行)》、《x縣行政審批服務(wù)工作目標責任制考核細則》、《x縣行政審批服務(wù)中心考核辦法》等有關(guān)文件規(guī)定,對中心窗口辦件、窗口考核、窗口工作人員考評、窗口單位領(lǐng)導坐班等情況進行督查考核?,F(xiàn)將十一月份中心運行情況通報如下:
一、窗口辦件情況
至十一月底中心共收各類行政審批事項xxxxx件,辦結(jié)xxxxx件。其中承諾件xxxxx件,辦結(jié)xxxxx件,提前辦結(jié) xxxxx件。
本月中心共收各類行政審批事項xxxx件,辦結(jié)xxxx件,其中即辦xxxx件,提前辦結(jié)xxxx件,平均每天辦結(jié)xxx 件。即辦件占收件數(shù)的xx.x%,提前辦結(jié)件占承諾件的xx.x%。即辦件及當即辦結(jié)件數(shù)較多的窗口為國稅、財政地稅、林業(yè)、質(zhì)監(jiān)等窗口;提前辦結(jié)件數(shù)及辦理時限縮短較多的窗口為工商、衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)、國土資源等窗口。甌北便民服務(wù)中心十一月份收件xxxx件,辦結(jié)xxxx件,其中即辦xxx件。
二、窗口日??己饲闆r
從窗口考核評比來看,國土資源、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)、消防大隊、發(fā)改、規(guī)劃建設(shè)等窗口月度考核列前茅。從日常檢查來看,做得比較好的窗口為衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)、工商、財政地稅、國土資源、質(zhì)監(jiān)、合作醫(yī)療。本月審批中心收到銅匾x塊、錦旗x面,表揚信x封。其x生窗口銅匾x塊,贊揚窗口 “情系三農(nóng)”;房管窗口錦旗x面,贊揚窗口“辦事高效、服務(wù)周到、快捷方便”;質(zhì)監(jiān)窗口錦旗x面,贊揚窗口“愛崗敬業(yè)、雷鋒精神”;消防大隊窗口錦旗x面,贊揚窗口“服務(wù)熱情、品德高尚”;財政地稅窗口表揚信x封,贊揚窗口“效率高、服務(wù)佳”;經(jīng)貿(mào)窗口表揚信x封,贊揚窗口“細心、細致、熱情”;水利窗口表揚信x封,贊揚窗口“認真指導、熱情接待”。
在日常抽件中發(fā)現(xiàn),個別窗口雖然辦件數(shù)量較多,但審批過程中沒有按照中心要求規(guī)范操作。個別窗口補、退件未按要求報審批中心備案;個別窗口有利用補、退件形式變相延長辦事時限。
三、窗口工作人員在崗情況
中心全體工作人員基本上都能嚴格遵守各項制度,按時上下班,依法照章辦事,服務(wù)周到,運轉(zhuǎn)有序,總體情況良好。
在日常檢查中發(fā)現(xiàn),窗口情況良好,但仍有個別窗口存在脫崗等問題,部分窗口有出現(xiàn)早上上班時間吃早餐的現(xiàn)象。
四、窗口單位領(lǐng)導坐班情況
本月窗口單位領(lǐng)導坐班制度落實較好單位分別為財政地稅局、規(guī)劃建設(shè)局、水利局、文化廣電局、衛(wèi)生局、人防辦、風景旅游局、房管局、國稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局。
具體部門領(lǐng)導坐班情況見附件四。
五、聯(lián)審會議情況
本月中心共組織召開聯(lián)審會議x次,大多數(shù)單位比較配合,積極準時參加會議,但仍有個別單位存在早退現(xiàn)象。聯(lián)審過程中,各部門參與聯(lián)審會議的人員,對設(shè)計文件和有關(guān)材料進行審查時都能及時提出意見。從本月動態(tài)跟蹤聯(lián)審會議項目審批來看,聯(lián)審會議決定事項的落實情況較好。
希望各窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù),規(guī)范審批,不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。有關(guān)部門領(lǐng)導要繼續(xù)關(guān)心和支持審批中心工作,為改善我縣投資環(huán)境而共同努力。對存在的問題,各有關(guān)單位要高度重視,切實做好整改,不斷深化審改,不斷提升行政審批服務(wù)工作。
關(guān)于行政審批服務(wù)中心運行情況通報總結(jié)例文2
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