一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網小編收集的分析室個人工作總結6篇 個人工作分析總結怎么寫，供大家參考。
分析室個人工作總結1
時光荏苒，我到_物業(yè)管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將兩年多來的工作情況總結如下：
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯系、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發(fā)現了一些問題和不住，主要表現在：
第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。
對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業(yè)公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一是冷橋現象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業(yè)管理知識和相關法律常識。
加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
分析室個人工作總結2
回首20_年，有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
一、年終工作總結
1、銷售任務完成情況
1)第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中_19臺，_15臺，_21臺，占轎車部總數的18%。
2)結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到_飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、20_年的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績更加輝煌!
分析室個人工作總結3
一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的__學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：
一、日常管理
在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
二、服務意識
樹立服務意識，服務于安保大局。工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、落實工作
認真完成安保任務、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的.同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
分析室個人工作總結4
20xx年已經過去，過去的一年里，全體人員在日常檢驗工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質量方針，較好的完成了各項檢驗任務。現將理化分析室工作總結如下：
一、檢驗工作情況
在日常的檢驗工作中，理化分析室所有檢測活動均按照國家標準、行業(yè)標準進行，檢驗人員嚴格按專業(yè)技術標準進行檢測，檢測工作符合技術規(guī)范和方法要求，質量監(jiān)督員對檢驗全過程的各個環(huán)節(jié)進行質量控制和質量監(jiān)督，保證檢測數據及時、準確可靠。20xx年共完成現場檢測數據12份，評價報告數據5份。
二、質量監(jiān)督和質量控制工作
嚴格執(zhí)行質控室制定的20xx年度質量監(jiān)督計劃，全體檢測人員認真接受質量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。
嚴格執(zhí)行質控室制定的20xx年度質量控制方案，并按計劃進行有效實施。
20xx年度，為配合質量控制，參加實驗室間比對8次，與泉欣安全技術服務有限公司實驗室比對5次，涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個項目，與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測檢驗中心比對3次，涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個項目，8個項目和兩個實驗室比對結果偏差百分比均小于10%。內部運用有證標準盲樣測試7項次，涉及7個項目，合格率100％。
三、學習培訓
全體檢驗人員按時參加各種學習和業(yè)務培訓，認真學習有關檢測檢驗、評價標準、規(guī)范，建設項目職業(yè)危害預評價、建設項目職業(yè)危害控制效果評價知識，提高了檢驗人員的整體素質，為檢測質量的不斷提高奠定了良好的基礎。
四、儀器設備使用和管理情況
理化分析室共有各種儀器設備23臺，定期請技術監(jiān)督局計量部門對所使用儀器設備進行檢定和校準。儀器設備都對使用頻率高的儀器設備，按照質控室制定的儀器設備期間核查計劃，按時對儀器設備進行核查和校準。如：722S分光光度計三個月校準一次；電子天平一月校準一次。
設備操作人員在每次使用完儀器后，能夠認真做好儀器設備的使用與維護記錄。
五、檢測環(huán)境：
為了使理化分析室有一個干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境，每天早晨提前上崗，清掃轄區(qū)衛(wèi)生，堅持做到每日一小掃，每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃，對桌、椅、地面進行清潔，整理辦公用品；每月衛(wèi)生大掃，清理死角，擦拭門窗；重大節(jié)日進行衛(wèi)生大掃除，擦拭玻璃。做到五凈一齊：地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
六、檢驗工作中的差錯及糾正、事故及處理
檢測過程中如發(fā)現異常問題，查記錄、查計算、查操作過程、查化學試劑、查方法、查樣品找出原因后復檢。
七、存在問題
管理不到位，缺乏激勵機制，干多干少一個樣，技術高低一個樣，大大降低了員工的工作積極性。
八、改進措施及建議
全體工作人員不斷學習相關領域的知識和技術，每季度對員工進行至少一次的專業(yè)理論知識培訓，積極組織員工參加相關部門的技術培訓，通過考核評優(yōu)選差，對員工實行技術等級管理。
分析室個人工作總結5
我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
不斷加強自身學習，業(yè)務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了_級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
愛崗敬業(yè)，個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養(yǎng)，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
自身的學習抓得還不緊。在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
工作的'主動性、團結協(xié)作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。
三、下步打算
加強學習，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
努力鉆研本職業(yè)務，提升職務技能。不能滿足當前的業(yè)務水平，還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
踏實努力，為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
分析室個人工作總結6
20XX年燃料分析室嚴格按照監(jiān)測站制定的工作目標，緊扣工作思路，穩(wěn)步有效地推進每一項工作?，F將20XX年工作進行回顧，總結如下：
一、完善了實驗設備，為煤質分析工作提供硬件支撐。
制樣室新增了一套采制樣工具，安裝了排風設施，大大改善了制樣室環(huán)境條件。
分析室購進了一臺全自動工業(yè)分析儀，提高了煤質分析工業(yè)分析效率，緩解了人員緊張的現狀，為業(yè)務大量開展做好了充足的準備。
為降低實驗成本，提高收益率，實驗室購買了碳氫測定儀和定硫儀，并組織人員認真學習了國家標準和儀器操作方法。
二、加強人員培訓，為煤質分析工作凝聚技術力量。
20XX年6月安排煤質分析人員赴北京煤炭研究總院參加煤質分析技術人員培訓班，并取得了采制樣合格證書。實現人員持證上崗，提高了煤炭質量檢驗技術水平和業(yè)務素質。購買了煤質分析應用技術指南等書籍，定期查新標準并組織人員及時進行學習，保證了燃料分析室信息及時更新。
三、開展了煤質分析能力驗證工作
對自我能力進行了考核、監(jiān)督和確認。為進一步確保實驗室維持較高的校準和檢測水平，參與了煤炭科學研究總院煤炭分析實驗室20XX年度能力驗證計劃。
四、積極開展業(yè)務，確保燃料分析室良性循環(huán)。
目前，已與開封市工信局建立了合作關系，開封市數十家煤炭運銷企業(yè)都與我們簽定了煤質分析委托檢驗協(xié)議書。
新的一年，我們更加要積極開拓市場，努力在煤質分析市場中占得一席之地，早日開展業(yè)務，早日創(chuàng)收；在提升煤質分析質量的同時利用好報刊雜志等傳播媒體，為全面開展煤質分析工作保駕護航。
在20XX年度里，燃料分析室全體人員力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的工作效益，為監(jiān)測站的良好發(fā)展做出最大的貢獻。
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