在日常工作中，認真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的試用期工作總結(jié)模板6篇 試用期工作總結(jié)范文模板大全，供大家閱讀。

試用期工作總結(jié)模板1

　　時光荏苒，我來到xx幼兒園已有三個月多了，回首過去的三個多月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間跨過了三個月的試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及上級領(lǐng)導工作的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　我一來，園長就把我安排在新開的bb班當班主任，這個班可是全園最小的一個班級啊，面對二三歲的幼兒，這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月，我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點，例如：講故事，做游戲等方式，讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個月過去后，幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了，都喜歡與老師，生活老師一起相處了。就可以開始開展教學活動了，我認真寫好教案，準備充足的教具；虛心接受教學主任，年級組長給我提出的問題，在活動中，我通常是以賞識的教育方法，用愛心去溫暖每一位幼兒，發(fā)揚孩子們的長處，讓孩子自由的說出他(她)們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。

　　在保育工作中，我與生活老師互相搭配。戶外活動時，先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去，戶外活動回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了，馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后，及時給幼兒增減衣物；飯前便后，我都會督促孩子用正確的方法洗手；喝水的時候，提醒孩子不要說話，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣；吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食的好習慣；午睡時，給幼兒講故事，讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況，為孩子蓋好被子。

　　在家長工作中，我通常是用家園互動，手牽手聯(lián)系表，電訪，家訪的形式與家長保持密切聯(lián)系，向家長反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn)，討論用最好的方法，和家長一起糾正幼兒的不良的習慣。虛心地聽取各位家長的意見，讓家長感到放心。

　　在這段學習中，讓我更深得理解、喜歡孩子，也讓我更有耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向。讓我增長了見識，也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界，他(她)們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的，和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實心，換取所有人的認同。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。

　　最后我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工，她們給了我很多指導和幫助，讓我學到了很多很多，同時我也會為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

試用期工作總結(jié)模板2

　　當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不

　　畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

　　在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

　　一、電話銷售工作介紹

　　我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

　　二、具體工作情況

　　在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

　　每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

　　首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。

　　我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

　　三、工作中出現(xiàn)的問題

　　在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。

　　后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。

　　四、工作心得

　　每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

試用期工作總結(jié)模板3

　　自四月二十六日進入裕豐企業(yè)集團，倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段，在這里我完成了從學生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來，無風無浪卻實實在在，學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領(lǐng)導和同事對我的教導和幫助，在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里，我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的HR。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭，我對我的領(lǐng)導和同事們心存感激！借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當兒，我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結(jié)和反思。

　　一、工作感悟和反省

　　1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

　　作為人力資源工作者，與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候， 由于對新環(huán)境的不熟悉，我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔心過于主動的出擊會引起他人的反感，卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念，通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

　　2、學習工作中要自信更要謙虛

　　由于在學生時代的些許成就在心里作祟，一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來，認為自己的做法才是正確的，而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念，才給我開了竅。要以空杯的.心態(tài)對待每一項工作，相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導、同事請教與溝通，用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領(lǐng)導和同事的意見，不斷地學習新的知識和技能，不斷提升自我。

　　3、工作要有計劃性

　　在我工作的這幾個月里，我總共有4次未能及時為新員工制作工作證，3次 未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤，4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因，但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底，根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點后，我認真學習了海爾集團的OEC日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當中，我將加強自己的計劃性，每天做一個工作清單，將工作分門別類。急

　　需完成的先做，可以緩一緩的后做，盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。

　　4、沒有任何借口

　　《不找任何借口》這本書，是我的直接領(lǐng)導黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前，當我工作中出現(xiàn)錯誤的時候，她會及時的不留情面的給我指出來。而我，偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后，我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕，怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤，才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍，你才有提升自己的可能。

　　二、崗位工作職能及掌握情況

　　根據(jù)領(lǐng)導的工作安排，我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項：招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導臨時安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細闡述了。

　　1、招聘工作

　　我從五月份開始接觸招聘，從簡歷的篩選到電話約見、安排面試，再到

　　錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸，并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個月里，我一邊學一邊做一邊總結(jié)工作方法，在完成十來個崗位招聘任務(wù)的同時也形成了一套自己的招聘方法，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，將在后文中一一列示。

　　2、崗前培訓

　　五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓，公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科，到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間，成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業(yè)集團整套的規(guī)章制度，目前為止理解的還不是很透徹，我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。

　　3、考勤

　　考勤工作實際上難度不大，但做起來卻不輕松。首先，我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假，哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后，要核實有沒有人員加班和補休，做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表，數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則：“有根有據(jù)，細致耐心”

　　三、工作中的問題及處理建議

　　在每個月的月度考核表里我都會根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議，雖然未必合理卻還是代表著我的思考?，F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個總結(jié)：

　　1、關(guān)于人力資源事務(wù)性工作

　　在人力資源部這幾個月的時間里，我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費在事務(wù)性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務(wù)性工作的實質(zhì)意義其實并不大，而作為集團人力資源工作者應(yīng)該把絕大部分時間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如：做薪酬模塊的應(yīng)該花更多的時間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學性和不合理性，進而提出改進意見，而不是在月底機械地計算工資?！窘ㄗh】：盡快開發(fā)出裕豐的人力資源ERP系統(tǒng)，將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時間。

　　2、關(guān)于新員工入職后的跟蹤反饋

　　9月中旬時，我做了一個關(guān)于裕豐企業(yè)集團20xx屆大學生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是，員工對目前的狀況不大滿意，穩(wěn)定性不高。究其原因在于，用人部門和人力資源部對他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想，在問卷調(diào)查進行之前離職的大學生職員，其離職原因是否也與此有關(guān)？答案應(yīng)該是肯定的。那我們又可以做一個假設(shè)，如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤，多與他們溝通交流及時為他們解決問題，他們還會不會離開呢？因此我們可以做一個簡單的結(jié)論：人力資源部門如果能把工作做的更細致一些，可以提升員工的穩(wěn)定性?！窘ㄗh】：據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應(yīng)制作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊，定期與新員工溝通交流，并將收集到的信息如是反饋給用人部門。

　　3、關(guān)于內(nèi)部招聘機制

　　目前，公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求，卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務(wù)，同時也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性?！窘ㄗh】：完善的內(nèi)部推薦制度，獎勵員工為公司推薦人才的行為；建立內(nèi)部競聘機制，調(diào)動員工的工作激情。

　　4、關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程

　　在近幾個月的招聘工作中，我有一個深切的感受：普工招聘審批流程過長，招聘時間太長。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長，而到其他公司入職了。顯然，生產(chǎn)系統(tǒng)員工招聘的流程設(shè)計是存在問題的，這直接導致了招聘工作效率低下，進而影響生產(chǎn)?！窘ㄗh】總而言之四句話：下放招聘權(quán)限；精簡審批流程；控制用人申請；統(tǒng)一管理檔案。具體可以這樣操作：在控股生產(chǎn)辦公室設(shè)置招聘專員一名，負責生產(chǎn)普工和技工的招聘；集團控制用人申請表的審批，入職審批權(quán)限適當下放；人事資料統(tǒng)一由集團管理，社保及其他相關(guān)事宜由集團統(tǒng)一負責；

　　四、崗位工作思路

　　1、修改集團公司招聘制度

　　由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會逐漸減少，招聘任務(wù)也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現(xiàn)有的招聘制度進行一次全面修改，目的是進一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度，改良招聘流程，從集團化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。

　　2、開拓招聘渠道

　　近兩個月來負責招聘技術(shù)工種時，發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關(guān)系，逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機制。

　　3、完成績效考核模塊的理論學習

　　計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習，為日后的工作打下理論基礎(chǔ)。

試用期工作總結(jié)模板4

　　今年上半年我調(diào)至理財經(jīng)理的崗位上，認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴格按照支行和部門的有關(guān)要求，認真做好本職工作，在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下：

　　一、熱愛本職工作，進一步提高工作水平

　　“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己。

　　二、學習專業(yè)知識，進一步提高專業(yè)水平

　　作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識，虛心學習向領(lǐng)導和同事請教，在實踐中摸索、總結(jié)，進一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

　　三、規(guī)范服務(wù)用語，進一步提高服務(wù)水平

　　我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

　　四、積極推介營銷，進一步提高自身貢獻率

　　作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù)，努力維護我行良好的社會形象，促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

試用期工作總結(jié)模板5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個多月的時光里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。

　　記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時光里我認真學習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

　　在這一個多月的時光里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

　　認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。

　　我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期工作總結(jié)模板6

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里，我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學校的正常教育教學生活，也已融入到了樹下小學教師集體的大家庭當中。在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

　　身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗，特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶，曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，了解學生，認真?zhèn)浜谜n，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經(jīng)驗。

　　我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學，同時還兼任學校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當成是對自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學，很多時候覺得力不從心，六年級的學生兩級分化嚴重，學習好的同學比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學生也比較多，無心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務(wù)管理，應(yīng)對幼兒的好動和紀律管理，還要負責對高年級差生及時的輔導，有時真的感到很累。此時自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了!自我認為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無法把握和控制的。

　　在教學工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫教案，認真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對于課程的教學重難點，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過對教師教學用書的反復(fù)研讀和學習，我逐步對教學重難點的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對學生的發(fā)展具有重要促進作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術(shù)課程的重視還遠遠沒有達到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學課程中，依然處于弱勢地位。認清這一點，有助于我制定切合實際的美術(shù)教學標準。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學生積極參與美術(shù)學習，并且促使每個學生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設(shè)法去調(diào)動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學中，注重靈活地選擇教學方法，并注意圍繞教學目標來開展教學活動，注重培養(yǎng)學生的課前預(yù)習、課后復(fù)習良好學習習慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認真反思并改進。自己也認為，只有善于進行教學反思才能使自己成長得更快。范文

　　在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經(jīng)驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學校領(lǐng)導和各位老師的幫助和指導。但面對著一班小家伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經(jīng)的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛?cè)雽W，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應(yīng)，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經(jīng)驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學常規(guī)管理在班級管理中的重要性，于是我根據(jù)她的經(jīng)驗作法來常抓學生的常規(guī)工作，在她的課堂教學中，我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學常規(guī)管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞著某一種信息。學生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號，可見她初期的嚴抓常規(guī)，已使學生養(yǎng)成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵著。在班上，面對著一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養(yǎng)，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長著。

　　在一年的工作中，無論是教學工作還是班主任工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學管理工作中不夠嚴格，計劃意識不強，與家長間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓課的學習過程中，我確實成長了不少，學到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識，認識到自己的一些不足。正所謂：“有則改之，無則加勉!”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進行教學后反思，做好工作計劃，多向老教師取經(jīng)和學習避免走多彎路，從多角度多方法看問題，讓自己真正地快速成長起來。

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