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2022年業(yè)務員個人工作總結3篇 業(yè)務員半年工作總結

時間:2022-07-30 16:50:00 工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結。下面是范文網(wǎng)小編整理的2022年業(yè)務員個人工作總結3篇 業(yè)務員半年工作總結,歡迎參閱。

2022年業(yè)務員個人工作總結3篇 業(yè)務員半年工作總結

2022年業(yè)務員個人工作總結1

  20__年_月_日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

  1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  2.主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

  3.工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1)、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

  2)、憑工作經(jīng)驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3)、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

  4)、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

  5)、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

  6)、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好_充分的準備。

  7)、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

  8)、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。

  9)、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間___相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

  4.存在問題及解決辦法:

  1)、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

  2)、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

2022年業(yè)務員個人工作總結2

  20__年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展20__年的工作?,F(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

  1.塌實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  2.做好客戶聯(lián)系工作

  要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

  主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  3.做好售后服務

  不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

  4.堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  5.多了解行業(yè)信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  6.20__年的計劃

  在20__年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她20__年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20__年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后20__年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我20__年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20__年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在20__年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20__年再創(chuàng)佳績。

2022年業(yè)務員個人工作總結3

  今年以來,新聞中心在局、臺的正確領導下,在上級業(yè)務單位的具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以正面宣傳為主,充分發(fā)揮喉舌功能,積極大力宣傳我市的改革開放和兩個文明建設,較好的完成了全年的工作任務。1—12月份,共采編播發(fā)電視新聞220期,2600余條,采編播發(fā)電臺新聞220期,2200余條,完成了全年目標任務。

  具體工作中,我們主要抓了以下幾個方面:

  1.充分發(fā)揮喉舌功能,努力為全市“兩個文明建設”搞好服務。

  一是圍繞市委、市政府各個階段的重點工作,適時開辦欄目,深入搞好報道。年初,圍繞“__”計劃和全市“兩個文明建設”工作取得的重大成果和“十五”計劃的展望作了系列重點報道。三月份開始,我們開辟了《貫徹農(nóng)村工作會議精神報道》欄目,對全市貫徹落實全市農(nóng)村工作會議精神的打算、措施和目標作了重點報道。

  配合全市形勢開辟了《關注個體私營經(jīng)濟》、《農(nóng)民增收看實招》、等欄目,對全市學習“三個代表”,實踐“三個代表”的情況進行了全面、深入、細致的報道,并從不同的側面和角度,對全市先進黨委、先進基層黨組織,個體私營經(jīng)濟發(fā)展新形勢下,各基層、單位1創(chuàng)新思路和措施,努力增加農(nóng)民收入進行了重點報道,并對我市的重大工程、重要建設項目進行了跟蹤報道。為配合全市各項工作的開展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。在全市營造積極向上、團結穩(wěn)定的良好氛圍,開辦了《輝煌成就》欄目,從工業(yè)、農(nóng)業(yè)對外開放,精神文明將設等十幾個層面,對我市取得的巨大成就做了全面、重點報道,收到良好社會效果。

  二是突出經(jīng)濟建設這一中心,上半年,重點報道了全市工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,招商引資的經(jīng)驗做法和外經(jīng)外貿(mào)成果,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的推進和個體私營經(jīng)濟的發(fā)展情況,較好的體現(xiàn)了市委市政府關于“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城市化、全市工業(yè)化”的戰(zhàn)略思想,為全市“三化”進程的推進起到了良好的推動作用。

  2.加大外宣工作力度

  今年以來,我們在人手緊,內宣任務重的情況下,堅持內宣、外宣一起抓,以內宣促外宣,通過外宣提升膠南形象,擴大膠南的知名度。把全年的目標任務分解落實到人,具體分解到月,并安排一人具體負責,使人人身上有擔子、有壓力,并與經(jīng)濟效益掛鉤,同時并做好上通下聯(lián)工作。有什么好的題材和素材及時與上級業(yè)務部門溝通、聯(lián)系,得到了他們的大力支持和幫助。

  3.切實加強管理工作

  新聞中心年輕人多,新手多,卻擔負著全市內、外宣的重要任務,因此,必須從講政治的高度嚴格要求每一名編輯、記者,具體工作中就要從嚴、從細入手。為此,我們按照局、臺的有關規(guī)定,進一步修訂完善了工作目標考核辦法,使我們的工作更加細化,目標和責任更加明確。在此基礎上,加大對崗位目標責任制的貫徹執(zhí)行力度,嚴格執(zhí)行局、臺考核制度和一系列獎懲措施,徹底打破了干多干少一個樣,干好干孬一個樣的不良現(xiàn)象,真正做到了有為才有位,能者多勞。日常工作中,無論刮風下雨,還是酷暑嚴寒,無論是加班加點,還是急、難、險、重任務,從老編輯、記者到年輕記者,都能任勞任怨,爭先恐后,不計報酬,使全中心初步成了人人爭上游、創(chuàng)一流的良好局面。

  另外在日常工作中,我們還積極主動地與兄第科室進行溝通、聯(lián)系,并做好協(xié)調、配合工作。上半年,我們在兄弟科室的協(xié)助下,并配合其他科室,較好的完成了全市性重大活動、重要會議的現(xiàn)場直播、錄播任務達十多次,既鍛煉了自己,又增強了團隊精神和團結協(xié)作精神,樹立了廣電工作者的良好形象。

  4.存在的問題和不足

  一是新聞節(jié)目方面仍然存在著被動應付的現(xiàn)象,工作計劃性不強,提前策劃不夠縝密,主動出擊的意識差,社會經(jīng)濟方面的重點稿子不足,不能滿足觀眾的要求,不能適應“一重點”“兩面向”、“三貼近”的要求。

  二是學習氣氛不夠濃厚,業(yè)務培訓和政治學習需進一步加強。

  三是管理方面存在著厚此薄彼,需進一步規(guī)范。

  5.今后打算

  今年以來,新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、配合下,取得了一定成績,但與領導的要求還存有很大差距,今后,我們決心針對工作中存在的不足,從以下幾個方面加以改進。

  一是要在搞好服務,提高新聞質量和節(jié)目水平上下功夫,充分調動大家積極性和主觀能動性,走出去、沉下去,深挖廣找突出膠南中心工作和重點工作的新聞,多采多發(fā)經(jīng)濟報道、社會報道,壓縮時政報道,提高新聞質量和宣傳效益。

  二是要針對新聞中心年輕同志多、新同志多的實際,切實加強政治、業(yè)務培訓,盡快提高大家的政治素質和業(yè)務水平,以適應新聞工作的需要。

  三是要進一步制定和完善各項規(guī)章制度和管理制度,加強管理,嚴格管理,努力把新聞中心建設成一支政治強、業(yè)務精、作風硬的隊伍。

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