通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在當(dāng)下社會(huì)，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！下面是范文網(wǎng)小編分享的護(hù)理部總結(jié)講話稿共6篇 護(hù)理部總結(jié)大會(huì)主持稿，供大家參閱。

護(hù)理部總結(jié)講話稿共1

　　護(hù)理部主任任職講話稿

　　各位護(hù)理姐妹們：

　　大家下午好! 今天，我離開科室護(hù)理崗位，因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)到護(hù)理部工作，在這里我感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝護(hù)理同仁給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在新的崗位貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　說(shuō)句心里話，作為一名老護(hù)士，一名從事多年科室護(hù)理管理工作的我，深感這份擔(dān)子沉甸甸的分量和責(zé)任重大，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。

　　有句話說(shuō)的好“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)，又到今天護(hù)理管理工作崗位，我的成長(zhǎng)進(jìn)步都是在各位護(hù)士長(zhǎng)的幫助下取得的。我應(yīng)化壓力為動(dòng)力，正確認(rèn)識(shí)自己，樹立自信，并以此為契機(jī)作為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作狀態(tài)和大家一道，協(xié)助主管院長(zhǎng)共同完成我院的護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研等各項(xiàng)工作，將護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全作為管理重點(diǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在今后工作中，維護(hù)全局利益，對(duì)于分管工作，要敢于管理，善于管理，不斷創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。另外，還要扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展，護(hù)理學(xué)的范疇和內(nèi)容日益充.

　　實(shí)、擴(kuò)展，對(duì)護(hù)理管理工作的要求越來(lái)越高。尤其作為基層護(hù)理工作的管理部門，在完成基本護(hù)理工作提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量中起著核心樞組作用，要有計(jì)劃地培訓(xùn)培養(yǎng)護(hù)理人才、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+在護(hù)理工作中的作用，從而保證不斷提高我院護(hù)理水平，確保護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)和護(hù)理安全管理與醫(yī)院發(fā)展保持一致。

　　總之，一切都得從頭開始，因?yàn)檎镜筋I(lǐng)導(dǎo)崗位層次高了，工作站位要高，工作職責(zé)更大了，要擴(kuò)展工作思路，適應(yīng)護(hù)理事業(yè)新的變化。這些我都必須從頭學(xué)習(xí)，必須向在座的姐妹們虛心學(xué)習(xí)，也敬請(qǐng)各位同仁一如既往地對(duì)我以支持和都助，使我能夠盡快進(jìn)入角色。

　　各位護(hù)土長(zhǎng)，讓我們?nèi)翰呷毫?，繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把我院的護(hù)理工作做得更好，跟上醫(yī)院快速發(fā)展的步代，為廣大患者提供高質(zhì)量、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

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護(hù)理部總結(jié)講話稿共2

　　江油市婦幼保健院

　　科室部門2013年第1季度目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　科室: 護(hù)理部負(fù)責(zé)人:魏俊日期：2013年4月9日

一、2013年1－3月科室工作完成情況。（要有具體數(shù)據(jù)如：總收入、任務(wù)完成率、病人數(shù)、同期對(duì)比情況等）

1、每周一至周五對(duì)婦產(chǎn)科、兒科進(jìn)行護(hù)理查房

2、每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量大檢查

3、每月對(duì)全院臨床護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理理論和護(hù)理操作培訓(xùn)及考核

4、對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，合格后方可上崗

5、每周實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房

6、每月第4周周五召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

7、

二、分析存在的問題（未完成任務(wù)的科室應(yīng)分析原因）。

三、各科室部門第2季度的具體工作思路及解決問題的辦法。

　　按護(hù)理部工作計(jì)劃進(jìn)行

四、各科室部門需要解決的問題及建議，重點(diǎn)是如何拓展業(yè)務(wù)？

　　備注：

1、請(qǐng)各科室部門負(fù)責(zé)人，對(duì)照2013年初制定的計(jì)劃列出具體內(nèi)容。

2、2013年4月3日前交回院辦公室。

3、此頁(yè)不足，可另附紙。

護(hù)理部總結(jié)講話稿共3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、親愛的護(hù)士姐妹們：

　　大家好！

　　又是一年了，每年的今天，都是我們最開心的日子，因?yàn)榻裉煳覀儜c祝的是屬于我們自己的節(jié)日——國(guó)際護(hù)士節(jié)。

　　回顧過(guò)去的日日夜夜，我們用微笑面對(duì)每一位患者，用愛心呵護(hù)每一個(gè)生命，用汗水和智慧創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生命的奇跡。我們一次次與醫(yī)生共同合作，不辭辛勞，日夜守護(hù)在病人身邊，用精湛的護(hù)理技術(shù)，嫻熟的溝通技巧，傾注全部關(guān)愛和熱情，護(hù)理著每一個(gè)病人，我們的工作是平凡的，在日復(fù)一日的勞動(dòng)中，我們迎來(lái)了多少個(gè)新的生命，多少年來(lái)，我們沒有休過(guò)一個(gè)完整的節(jié)假日和星期天；寧?kù)o的夜晚，我們堅(jiān)守在病房，但是，我們沒有怨言，因?yàn)檫@是我們的職業(yè)；災(zāi)難來(lái)臨時(shí)，我們沒有逃避，仍然堅(jiān)守在工作崗位，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士。

　　護(hù)士是醫(yī)患關(guān)系的一個(gè)橋梁，通過(guò)護(hù)士對(duì)病人的時(shí)時(shí)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行處理，能夠減少很多的醫(yī)療糾紛，以前，我們總是說(shuō)治療太多，沒有時(shí)間給病人溝通和做健康宣教，也不知道優(yōu)質(zhì)護(hù)理該如何去做，看過(guò)《喚醒醫(yī)療》這本書的都知道，護(hù)士從接待患者的第一句話、第一個(gè)問題、第一次靜脈穿刺、第一次用藥開始，就與患者建立了良好的友誼，我們?cè)诮衲甑?月份組織了全院護(hù)士的靜脈輸液及溝通技能考試，考試前大家認(rèn)真觀看優(yōu)質(zhì)輸液視頻，通過(guò)考試，要求我們的護(hù)士在治療、處置、護(hù)理中做到時(shí)時(shí)關(guān)注病人，發(fā)現(xiàn)病人潛在的問題，及時(shí)報(bào)告與處理，杜絕不安全隱患，保障醫(yī)療安全。

　　在這平凡的工作崗位上，我們中有的已經(jīng)走過(guò)了三十幾個(gè)春秋，有的還是剛走出校園，踏上工作崗位的小妹妹，只要穿上白大褂，你就是護(hù)士，什么情緒和煩惱都必須拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。因?yàn)槲覀兩钪?wù)的對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

　　我們是是xx醫(yī)院的重要組成部份，xx醫(yī)院發(fā)展到今天，有我們不可磨滅的功勞，為了更好的明天，我們還需繼續(xù)努力，堅(jiān)持“患者需求第一”的核心價(jià)值觀，更好的詮釋“人本位醫(yī)療”，為xx醫(yī)院的輝煌而奮斗，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的關(guān)心和支持，感謝醫(yī)院所有的人，祝大家節(jié)日快樂，身體健康！

　　謝謝！

護(hù)理部總結(jié)講話稿共4

　　護(hù)理部講話稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護(hù)理姐妹們：

　　大家下午好！

　　今天，我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會(huì)，熱烈慶祝“”國(guó)際護(hù)士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護(hù)理工作者，向在百忙之中來(lái)參加我們會(huì)議的院領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝，向長(zhǎng)期以來(lái)重視、關(guān)心和支持護(hù)理工作的各位院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的謝意！同時(shí)，我謹(jǐn)代表護(hù)理部向全院護(hù)士兄弟姐妹們表示誠(chéng)摯的敬意和美好的祝愿，祝大家節(jié)日快樂！

　　南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“護(hù)士其實(shí)是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！边@既是對(duì)護(hù)理工作的最高贊譽(yù)，也是對(duì)護(hù)士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個(gè)和家人團(tuán)聚的節(jié)日；??一天天，一年年，披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片，獻(xiàn)出真情滿懷。正如冰心老人所說(shuō)“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！币?yàn)樽o(hù)理這個(gè)職業(yè)，它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。

　　回眸悄然而去的2013年，在各位護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)理人員的共同努力下，我們?cè)谧o(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)士的培訓(xùn)和考核、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房、推行責(zé)任制護(hù)理等方面取得了一些成績(jī)。全體護(hù)理人員在平凡的崗位上，特別是在病人數(shù)量急驟增加和護(hù)理人員相對(duì)不足的情況下，大家加班加點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行著南丁格爾的誓言，贏得了病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心和支持護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，每當(dāng)我們?nèi)〉囊稽c(diǎn)成績(jī)，都會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們也清楚的認(rèn)識(shí)到我們的差距和不足，特別是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有許多不足需要我們?nèi)ジ纳啤?/p>

　　今年是我院的質(zhì)控年、服務(wù)年，迎接二甲評(píng)審年，護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的重點(diǎn)工作安排部署。當(dāng)然，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，我們面臨的困難與挑戰(zhàn)！但是面對(duì)困難，我們不畏懼；面對(duì)挑戰(zhàn)，我們不退縮！因?yàn)槲覀冇性侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們護(hù)理工作的大力支持，有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的護(hù) 1

　　士長(zhǎng)隊(duì)伍，更有一個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

　　護(hù)士姐妹們，讓我們攜起手來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，知難而進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，迎接挑戰(zhàn)，以積極的心態(tài)投身到迎接二甲復(fù)審活動(dòng)中來(lái)！為我院護(hù)理工作和醫(yī)院的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

　　最后再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士姐妹們：節(jié)日快樂！身體健康！感謝護(hù)士姐妹們?cè)诟髯缘膷徫簧系姆瞰I(xiàn)和付出。我代表護(hù)理部和各位護(hù)士長(zhǎng)向大家真誠(chéng)的道一句：你們辛苦了！謝謝大家！

　　2014-5-12

　　2 護(hù)理部

護(hù)理部總結(jié)講話稿共5

　　護(hù)理部上半年總結(jié)

　　有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作，所以我院護(hù)理部一直注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)，技術(shù)水平和工作能力，結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練，護(hù)理部著重抓“質(zhì)量、服務(wù)、培訓(xùn)”。

　　護(hù)理質(zhì)控方面，護(hù)理部年初制訂了“2013年醫(yī)院護(hù)理工作獎(jiǎng)懲條例”，護(hù)理行為與獎(jiǎng)金系數(shù)掛鉤，護(hù)理部每月抽查，每季度全面查，并把考核結(jié)果歸總下發(fā)，科室每月全面查，并結(jié)合護(hù)理部檢查結(jié)果實(shí)行整改，護(hù)理部在下月質(zhì)量檢查時(shí)追蹤上月缺陷是否整改到位。月質(zhì)量檢查與科室獎(jiǎng)懲掛鉤。平時(shí)護(hù)理部到科室巡視檢查時(shí)，隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)所在床位的疾病護(hù)理要點(diǎn)與操作技能，并適時(shí)指導(dǎo)，以逐漸提高護(hù)士臨床護(hù)理綜合能力。在每月護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上對(duì)上月所查護(hù)理質(zhì)量、不良事件進(jìn)行分析整改。結(jié)合醫(yī)院客服部每月回訪病人所提意見，護(hù)理部進(jìn)行部分流程改進(jìn)、全院性培訓(xùn)，以改進(jìn)服務(wù)工作，提高病人滿意度。

　　今年護(hù)理部每?jī)稍陆M織一次全院護(hù)士分層培訓(xùn)（護(hù)士和實(shí)習(xí)生一層，護(hù)師以上為另一層級(jí)），內(nèi)容為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基操作。護(hù)士和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由護(hù)師級(jí)以上人員輪流講課，護(hù)師級(jí)以上人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由主管護(hù)師級(jí)以上人員講課，均以PPT形式播放講演。并把優(yōu)秀課件在醫(yī)院辦公平臺(tái)上公布，以供日后大家再次學(xué)習(xí)掌握。護(hù)理部選出操作能手及各科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，科內(nèi)考試，護(hù)理部抽考。操作也分層級(jí)進(jìn)行，護(hù)理部年初列出項(xiàng)目，并說(shuō)明參加對(duì)象。護(hù)理部每季度舉行理論考試一次，參加對(duì)象為入本院五年內(nèi)護(hù)士、師。五年以上護(hù)理人員每月上交讀書筆記一篇，優(yōu)秀者發(fā)布于辦公平臺(tái)，供大家分享瀏覽。

　　今年護(hù)理部下發(fā)了《五年內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)》，包括護(hù)理部、科內(nèi)培訓(xùn)成績(jī)與護(hù)理查房、外出學(xué)習(xí)登記等。手冊(cè)由護(hù)士長(zhǎng)填寫，輪轉(zhuǎn)到別科時(shí)手冊(cè)隨行，護(hù)理部定時(shí)抽查手冊(cè)完成情況。

　　時(shí)值國(guó)際護(hù)士節(jié)，我院護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，舉行了知識(shí)競(jìng)賽與操作技能比賽，并評(píng)選出三名“護(hù)士之星”。通過(guò)活動(dòng)，大家感覺要練就過(guò)硬的本領(lǐng)真要下苦功，護(hù)理服務(wù)永無(wú)至境。

　　上半年，派送了一名護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)護(hù)理管理，一名護(hù)士學(xué)習(xí)供應(yīng)室知識(shí)。有若干名護(hù)士正在修或已修完大?；虮究普n程。

護(hù)理部總結(jié)講話稿共6

　　二0一三年護(hù)理工作總結(jié)

　　2013年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)心、支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作及全院護(hù)士的共同努力下，緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞醫(yī)院年工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，確保了醫(yī)院“等級(jí)復(fù)審”的順利通過(guò)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，注重護(hù)理相關(guān)法規(guī)綱要的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法執(zhí)業(yè)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，規(guī)范執(zhí)業(yè)，我院無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái)，護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度等核心制度的執(zhí)行上下功夫，深入科室了解制度落實(shí)情況，通過(guò)不斷的督查落實(shí)，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

3、配套責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，將每位患者的安全責(zé)任到人，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律和安全意識(shí)。

二、強(qiáng)化管理，認(rèn)真實(shí)施護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)，保障護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，確保護(hù)理安全

1、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制，全年召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)次，護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)會(huì)次，保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。

2、為保障護(hù)理質(zhì)量，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制，最終實(shí)現(xiàn)住院患者治療、護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控組作用，以檢查、督促、指導(dǎo)為手段，個(gè)質(zhì)控小組采取每月定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，并加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)考核，每季度將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)果在每月護(hù)理質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)并與科室績(jī)效掛鉤，對(duì)普遍性問題集中講解，提出整改措施并再以書面的形式對(duì)各科室的突出問題給予反饋，對(duì)個(gè)性問題當(dāng)面指出以改進(jìn)。護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周參加次以上科室晨交班及質(zhì)量安全巡查，每周護(hù)士長(zhǎng)夜查房次，及時(shí)督導(dǎo)臨床一線護(hù)理質(zhì)量及核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行，以保障護(hù)理安全，全年共抽查病室個(gè)，平均得分分，合格率達(dá)；抽查基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)床單元，平均得分分，合格率 1

　　達(dá)；抽查特護(hù)、一級(jí)護(hù)理人次，平均得分分，合格率達(dá)1抽查護(hù)理文書書寫份，出院病歷余份，平均得分，合格率達(dá)；檢查重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門共次，平均得分，合格率達(dá)；急救物品檢查次，完好率；常規(guī)器械消毒滅菌合格率年壓瘡會(huì)診人余人次。

三、提高護(hù)理水平，保障患者安全

1.創(chuàng)新護(hù)理技能培訓(xùn)模式，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)。按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理安全管理培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持每月對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，培訓(xùn)采用情景模式的形式，培訓(xùn)項(xiàng)目有單（雙）人徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器使用、密閉式靜脈輸液及藥液外滲、靜脈炎預(yù)防、鼻飼法及誤吸預(yù)防措施、電除顫及吸痰法等，提升了護(hù)理人員技術(shù)操作水平。組織護(hù)理查房次、護(hù)理會(huì)診及護(hù)理疑難病例討次,舉辦全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，技能培訓(xùn)次，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使患者放心，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、以患者安全為核心，護(hù)理部今年開展了以下系列活動(dòng)：

3、各科室主動(dòng)及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件共219人次，，其中Ⅱ級(jí)不良事件共3人次，組織全院護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。

四、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，確?；颊邼M意

1、各臨床護(hù)理單元進(jìn)一步完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃、目標(biāo)及實(shí)施方案；切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。根據(jù)“以患者為中心”的整體護(hù)理工作模式，制定實(shí)施方案，彈性排班，以滿足患者治療護(hù)理需求，以責(zé)任組長(zhǎng)為主體的疾病與健康教育團(tuán)隊(duì)，為患者提供飲食、運(yùn)動(dòng)、心理、康復(fù)指導(dǎo)，促進(jìn)患者身心早日康復(fù)，護(hù)理部定期對(duì)住院患者進(jìn)行暗訪及發(fā)放滿意度調(diào)查表余份、醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查表余份，滿意率把患者滿意度納入護(hù)理績(jī)效考核，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先指標(biāo)。

2、完善各級(jí)各類護(hù)士的績(jī)效考評(píng)，將工作成效與績(jī)效考核掛鉤，每月通過(guò)護(hù)士自評(píng)、護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)，醫(yī)護(hù)人員之間互評(píng)，患者服務(wù)滿意度反饋、護(hù)理部考評(píng)等方面評(píng)選優(yōu)秀中青年骨干，讓護(hù)士勞有所得，優(yōu)勞優(yōu)得，提高了護(hù)理人員積極性，使護(hù)理人員的自我價(jià)值得到充分體現(xiàn)，為顧客的健康需求提供幫助。

3、為更好的服務(wù)患者和方便臨床需要，中央運(yùn)輸中心年完成送3

4、繼續(xù)接受“白求恩愛心書苑”提供醫(yī)患對(duì)話書籍余冊(cè)，供住院患者、陪

　　伴免費(fèi)閱讀、收藏，提高了患者和家屬對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，對(duì)維護(hù)醫(yī)患權(quán)益、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。

五、落實(shí)護(hù)理人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、今年選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)理骨干人外出進(jìn)修、人外出學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的前沿信息、更新護(hù)理知識(shí)、開拓護(hù)理人員視野。

2、根據(jù)?？谱o(hù)士發(fā)展需要，今年共選送名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行?？谱o(hù)士培訓(xùn)，最終均以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉孟鄳?yīng)專業(yè)?？谱o(hù)士證書，為醫(yī)院?？谱o(hù)理的發(fā)展注入活力。

六、加強(qiáng)教學(xué)科研管理，提升教學(xué)和科研能力

1、今年接收各院校護(hù)理實(shí)習(xí)生人，護(hù)理部認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及日常教學(xué)管理，護(hù)理單元能按照教學(xué)計(jì)劃落實(shí)教學(xué)工作。

2、定期或不定期召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)，聽取學(xué)生對(duì)臨床教學(xué)情況和意見，持續(xù)改進(jìn)帶教工作。

3、通過(guò)投票，評(píng)選出優(yōu)秀帶教科室、優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

4、全年護(hù)理人員在核心醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表論文篇。

七、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理

　　隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，今年共招聘護(hù)理人員人

八、其他工作

１、組織了節(jié)前護(hù)理安全大檢查次，節(jié)假日值班巡查。制定了節(jié)日期間護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案。

2、護(hù)士節(jié)舉行了表彰大會(huì)，為名優(yōu)秀護(hù)士、頒發(fā)榮譽(yù)證書。

3、每月參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)績(jī)效考評(píng)工作。

4、全年共護(hù)理人員到人民醫(yī)院對(duì)口支援，我院護(hù)理人員通過(guò)講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式對(duì)基層醫(yī)院護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作及護(hù)理管理等進(jìn)行了指導(dǎo)，受到相關(guān)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理人員的好評(píng)。

九、圍繞醫(yī)院工作部署，積極完成目標(biāo)任務(wù)

　　迎接“三甲復(fù)審”是今年工作重點(diǎn)，護(hù)理部積極配合醫(yī)院，嚴(yán)格按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院護(hù)理工作展開自查、自糾、整改，不斷完善逐步達(dá)到

　　標(biāo)準(zhǔn)要求，保障了醫(yī)院綜合順利通過(guò)評(píng)驗(yàn)。

十一、存在不足

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房人力資源配置未達(dá)標(biāo)，特殊檢查及治療的健康宣教不到位。

2、基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理：少數(shù)科室床單元不整潔，“八知道”落實(shí)不到位；

3、護(hù)理文件書寫：部分?？苾?nèi)容缺乏連續(xù)性記錄。

4、護(hù)理技術(shù)操作：個(gè)別護(hù)理人員操作流程不熟悉。

十二、整改措施：

1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)及被考核者指出。

2、在護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)議上講評(píng)，要求各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)一步抓好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理，把護(hù)理措施落實(shí)到位。

3、各科護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理常規(guī)，提高護(hù)理人員基本理論、?？评碚撍?，豐富健康教育內(nèi)容，使護(hù)理文件書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)，特別注意溝通和體現(xiàn)對(duì)患者的人文關(guān)懷，努力做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、護(hù)士滿意。

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