下面是范文網(wǎng)小編收集的血液內(nèi)科的個人總結(jié)8篇，供大家參閱。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)1
20xx年在科主任、護士長正確領(lǐng)導下，回顧這一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面：
積極擁護醫(yī)院的.各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。工作總結(jié)
二、工作學習方面：
努力學習?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎(chǔ)護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向：
?。?）扎實抓好理論學習。
?。?）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文。
?。?）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)2
在XX醫(yī)科大學附屬醫(yī)院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，我科工作人員愛崗敬業(yè)，努力工作，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，經(jīng)過一年的刻苦工作，臨床、科研工作均取得了顯著成績，鑒于本學科在臨床科研工作取得的迅速發(fā)展，20xx我科獲西南地區(qū)醫(yī)院專科排名第三，現(xiàn)將我科工作總結(jié)如下：
一、 醫(yī)療工作：
血液科臨床工作：出院3549人次;平均住院日11.2天，平均出入院診斷符合率98.5%;搶救成功率69.67%，藥比52.74%，血液專科門診費用：13635440元，XX省造血干細胞移植中心實驗室產(chǎn)值：11025200元，血液科及移植科住院收入：112589979元，血液科及移植科全年總收入：1.37億元。
門診：特需門診(王季石，曾小菁)799人，血液?？崎T診有10人承擔，其中主任醫(yī)生張燕， 何玲2人，副主任醫(yī)生盧英豪、李艷菊、張開基、沈汝剛、李夢醒5人，主治醫(yī)師3人，全年?？崎T診量14881人次。
會診及其他醫(yī)療工作：①院外會診20余次，全院會診60次，院內(nèi)8902次;
?、诠撬璐┐绦g(shù)3945次;③骨髓活檢1460人次。
新技術(shù)新療法：血液移植科20xx年成功的完成親緣、非親緣、半相合等造血干細胞移植突破100例，移植成功率98%以上，我科移植患者3年生存率及移植成功率達國內(nèi)先進水平。
實驗室工作： 新開展PDGFRB重排，PDGFRA重排的熒光原位雜交，T315I、E255K/V、Y253H、F317L等CML 的`ABL基因激酶區(qū)突變檢測，DNMT3A、 FLT3-ITD、CEBPA等白血病相關(guān)基因突變檢測等項目，能為臨床血液病的診斷，治療和預(yù)后提供更多的實驗室依據(jù)。20xx年實驗室共接收樣本檢測14638例。各項目分別為：染色體核型分析1601例，(RT-PCR)融合基因3510例，熒光原位雜交(FISH)2802例，白血病免疫分型1726例，基因重排654例，基因突變檢測+JAK2共1093例，流式微小殘留檢測501例，HLA配型配型1102例，CD34+干細胞計數(shù)263例，TBNK1386例，共計14638例，總產(chǎn)值達：11025200元。
二、科研情況
以第一或通訊作者發(fā)表學術(shù)論文11篇，其中SCI論文6篇，核心期刊2篇，其他期刊論文3篇，并獲得國家自然科學基金2項，省部級基金1項，參與國際墻報交流3篇。(詳見后面的附表)
三、教學
我科4位副主任醫(yī)師晉升為碩士研究生導師，全年承擔《診斷學》、《內(nèi)科學》本科及?？剖谡n工作，承擔醫(yī)本科20xx級臨床醫(yī)師實習帶教及教學查房。今年新招碩士研究生8人，博士研究生1人。擔任進修生培養(yǎng)工作，培養(yǎng)規(guī)陪及進修生20余名。每周一到四下午17:00開始血液學專題講座學習一小時。
四、醫(yī)德醫(yī)風
在開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動“工作中，成效顯著。服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，堅持八不準規(guī)定，各級醫(yī)師掌握醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范，全年接到錦旗21面、表揚信5封，感謝牌匾3塊，紅包15個已退回，退回紀念幣一枚。
五、舉辦學術(shù)會議
我科分別承辦了中國抗淋巴瘤聯(lián)盟巡講會議;XX省醫(yī)學會血液學年會高峰論壇等會議，每次會議均邀請30-50位省內(nèi)外知名血液學專家出席，參會達300人，對血液病基礎(chǔ)與臨床方面的最新成果和最新進展進行深入拓展的專題報告，是XX省醫(yī)學會血液學分會盛大的學術(shù)聚會，各種學術(shù)會議的舉辦為從事血液病診治及研究的同仁提供了良好的交流平臺，起到了博采眾長的重要作用，促進了血液學的長足發(fā)展、感情交流及診療水平提升。
六、參加學術(shù)會議情況
參加國際性學術(shù)會議4次，全國性會議50余人次。
20xx年工作計劃
1.20xx年病房收入達1.5億，拓展造血干細胞移植中心實驗室的檢查項目，加強實驗室診斷質(zhì)控管理;
2.爭取來年完成造血干細胞移植110例以上;
3.發(fā)表科研SCI學術(shù)論文10篇，影響因子30分以上。在全國核心期刊雜志上發(fā)表論著5-10篇;
4.科室新增工作人員：博士1-2人，碩士研究生3-5人;
5.申報科研成果一項;
6.申報國家自然科學基金1-2項，省部級科學基金2項;
7.作為XX省醫(yī)學會理事及血液學會主委，帶領(lǐng)全省血液醫(yī)務(wù)工作者將血液病診療工作繼續(xù)推進，加強XX省血液研究所籌備;
8.參加1-3國際會議交流發(fā)言，主辦西部會議、南區(qū)會議及血液學年會3次全省學術(shù)會議，為全省血液醫(yī)務(wù)工作者提供學術(shù)交流平臺。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)3
20xx.11.12-20xx.11.18，本周血液科共入院患者37例，出院37例。其中多發(fā)性骨髓瘤17例，淋巴瘤7例，白血病6例，MDS 3例，再障2例，血小板增多癥1例，缺鐵性貧血1例。本周實際周轉(zhuǎn)較慢，導致入出院減少，雖然全科室醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)克服困難，非常努力增加加床床位，但仍導致預(yù)約患者大量增多，一床難求，也給住院服務(wù)中心預(yù)約窗口工作人員增加了很多麻煩，真抱歉！
雖然是少見病，但血液科病種的確較其他科室豐富，除了臭名昭著的三大血液腫瘤，還會有一些其他血液病。所以這個我不是吹的，我們血液科醫(yī)生要掌握的專業(yè)知識也較其他科室難度大哦！
本周工作的最大感想來自于缺鐵性貧血患者，血液科病區(qū)床位緊張，一般情況下我們很少會主動去收治缺鐵性貧血患者，都會在門診階段解決這個問題。但急診有時會給我們送來這樣的病人。其實，“小小”的缺鐵貧，背后也隱藏著“大”學問。
在血液科門診就診的貧血患者中，缺鐵性貧血是最多見的。
缺鐵性貧血的.治療非常簡單，琥珀酸亞鐵或多糖鐵復(fù)合物膠囊口服治療3-6個月即可。但隱藏在缺鐵性貧血背后的病因，一定要找到，如果病因沒有找到或及時就診，貧血也是無法治愈的。如果是年輕女性，需要追問月經(jīng)量情況，伴有子宮肌瘤、上環(huán)，或者功能性子宮出血，導致月經(jīng)量多，這種因素的，治療比較簡單，口服鐵劑，同時婦科就診減少月經(jīng)量就能治愈。但是男性的缺鐵性貧血，或者月經(jīng)量少的女性，或者停經(jīng)后的老年女性，這幾類人群如果檢查發(fā)現(xiàn)是缺鐵性貧血，一定需要警惕。雖然患者無消化道癥狀，仍可能是消化道慢性隱性的失血引起，有些患者的消化道失血很隱蔽啊，問病史無黑便、血便，無腹痛，無任何癥狀。但是作為一名血液科醫(yī)生，一定是會揪住這類患者不放的，就怕是胃癌，腸癌??！繼續(xù)檢查，查什么？查消化道，糞隱血試驗，腹部CT，胃鏡，腸鏡，消化道腫瘤指標，一步步來！
本周就收治了一位急診室送來的重度貧血患者，62歲，女性，已停經(jīng)后年齡，低色素小細胞性貧血，追問病史無胃部不適表現(xiàn)，無黑便及血便，無納差消瘦等不適，但按照血液科醫(yī)生的直覺，第二天就安排了全腹部增強CT檢查，及腫瘤指標測定，血清鐵蛋白測定，果然下午報告出來了，缺鐵性貧血，CT提示“胃竇部占位，胃竇部惡性腫瘤考慮，周圍多發(fā)淋巴結(jié)腫大”，同時消化道腫瘤指標非常高。馬上請了胃腸外科會診，立即安排了轉(zhuǎn)科。像這種患者及時發(fā)現(xiàn)了缺鐵性貧血背后的病因，如果癌癥沒有轉(zhuǎn)移，及時切除預(yù)后還是可以的，就怕發(fā)現(xiàn)的晚了，已經(jīng)轉(zhuǎn)移就麻煩了。
所以，血液科醫(yī)生對缺鐵性貧血，是非常警惕的，千萬不能漏診了患者的消化道腫瘤，一定要注意查找原因，如果是良性的因素則不必擔心了，完全可以治愈的，惡性的需要及時治療哦。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)4
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導讓我到xx市中心醫(yī)院進修，我知道這是領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任并寄與了我殷切的期看。這次進修是我來之不容易的學習機會，也是對本身的一次挑戰(zhàn)。進修時我?guī)е鞔_的學習目的，時刻牢記領(lǐng)導對我的囑咐，學到了先進的臨床理念和技術(shù)。通過四個月的進修學習，使自己開闊了視野，拓展了思路，進步了業(yè)務(wù)技能?？偨Y(jié)這四個月的學習，xx市中心醫(yī)院給我留下深入的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，職員職責明確，學習慣氛濃厚。
通過在呼吸內(nèi)科、血汗管內(nèi)科的系統(tǒng)學習，進一步了解了呼吸系統(tǒng)、血汗管系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù)，全面善練把握了呼吸科、血汗管內(nèi)科及相干科室常見疾病、多病發(fā)的診斷醫(yī)治，熟習了呼吸科常規(guī)操縱如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導下經(jīng)皮肺穿，基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操縱要領(lǐng)。
他們科室主任每周查房1—2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據(jù)，很多原則性的題目已達成共鳴，但答應(yīng)不違反原則的分歧。中心醫(yī)院一向強調(diào)綜合醫(yī)治，查房時，先由一線或進修醫(yī)生報告病史；上級醫(yī)生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及醫(yī)治方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到公道醫(yī)治，同時年輕醫(yī)生了解很多相干知識。公道的綜合醫(yī)治是xx市中心醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學習及后備人材的培養(yǎng)。每周1次理論學習、醫(yī)治新進展；每周1次科內(nèi)學術(shù)討論；長時間高強度、自覺的學習、交換也是他們長盛不衰的重要因素。
各學科職員的通力協(xié)作是進步診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進的裝備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計出理想的醫(yī)治方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。
先進的裝備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有很多困擾我們的困難，有了先進醫(yī)療裝備及技術(shù)，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。雖然如此，常規(guī)醫(yī)治還是最常使用的醫(yī)治手段。我覺得，依托我院目前的技術(shù)、裝備，只要能規(guī)范的、公道的應(yīng)用常規(guī)技術(shù)，展開力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，也能夠使大多數(shù)患者取得滿意的療效。在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能公道的`解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在中心醫(yī)院心內(nèi)科學習期間，極大的開闊了我的視野，特別是他們濃厚的學習慣氛、探索精神，不斷鼓勵著我盡快地把握新的理論知識及技術(shù)。
4個月的進修時間是短暫的，進修生活是充實而愉快的。固然進修生活很快結(jié)束了，但學習是無止境的，還有許很多多的知識要我在今后的工作中往認真學習和研究。在進修的日子里，學習過程里隨時都伴隨著很多新的體驗和收獲，給我在這里的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時光，審閱本身的改變。我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術(shù)和方法；但是對我來講，最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動同事們，使我院內(nèi)科的工作水平更上新臺階。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)5
20xx年x月x日，我開始了在xxx市中心醫(yī)院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說應(yīng)該是二十六日開始的吧！
盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學更多的東東…護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著！
我所待的科室-血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能達到之前我所計劃的每天記錄實習心得體會，血液科實習小結(jié)，實習報告《血液科實習小結(jié)》。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開！
一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的`確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。
接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復(fù)！都早日康復(fù)！
下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好！
血液內(nèi)科的個人總結(jié)6
20xx年xx月xx日，我開始了在xxx市中心醫(yī)院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說應(yīng)該是二十六日開始的吧！
盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學更多的東東？護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房？跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了多東東，也記住了多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著！
我所待的科室—血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能達到之前我所計劃的.每天記錄實習心得體會。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開！
一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨？那也是為我們呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。
接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復(fù)！都早日康復(fù)！
下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定？為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好！
血液內(nèi)科的個人總結(jié)7
20xx年，血液科的行風建設(shè)工作繼續(xù)堅持衛(wèi)生工作的“二為”方針，堅持“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的管理年活動為主題，積極配合醫(yī)院“三甲”評審，圓滿完成全年的各項任務(wù)。始終堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，緊扣進一步改善服務(wù)態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風等重點工作來展開。一年來，在院黨委和紀委的正確領(lǐng)導下，在社會醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員和全科醫(yī)護人員的共同努力下，血液科行風建設(shè)工作繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫(yī)療服務(wù)社會滿意度進一步提高，以病人為中心的服務(wù)思想在全科職工中得到進一步強化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動深入開展。一年來，主要做了以下工作。
一、調(diào)整充實行風建設(shè)組織體系、加強行風建設(shè)領(lǐng)導力量
為了確保行風建設(shè)工作責任到人、管理到位，結(jié)合科實際情況，年內(nèi)對科行風領(lǐng)導小組成員重新作了充實調(diào)整，責任落實到人，領(lǐng)導小組成員，各自負責相關(guān)的醫(yī)療護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)收費等工作，科主任是本科室行風建設(shè)的直接責任人，負責抓本科室行風建設(shè)的全面工作，負責行風建設(shè)的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任，將行風建設(shè)納入科室的月綜合目標考核，實行精神和經(jīng)濟兩掛鉤，從而使科的'行風建設(shè)工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點和死角。
二、加強思想政治職業(yè)道德教育，增強職工服務(wù)意識
我科以開展醫(yī)德醫(yī)風活動為契機，結(jié)合職工思想和工作實際，開展了一些有針對性的教育活動，使全科職工的服務(wù)意識得到了進一步的提高。一是，實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感和使命感?？剖冀K把“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，正確引導職工弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系，讓科室人員充分認識到了“以病人為中心”的重要性，增進了醫(yī)護人員的責任感。二是，實施傳統(tǒng)教育，增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學習《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》等大量有益的文章，使廣大醫(yī)護人員牢固樹立一切為病人信念，并通過各種途徑對平常工作中表現(xiàn)突出的先進典型進行了宣傳表揚。今年先后在科內(nèi)表彰了周虹、王蘇亮等待病人如親人，加班加點從不計較的行為。大大提升了職工的服務(wù)意識和文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
三、努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在行風建設(shè)工作中，我們不僅要求科室人員對外樹好形象，而且要求練就內(nèi)功，以提高為人民服務(wù)的真本事，抓好繼續(xù)教育。加大了對專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度，先后對學習刻苦、學用結(jié)合的同志給予了精神上與物質(zhì)上的獎勵。大力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。年內(nèi)開展了現(xiàn)代護理儀器操作使用培訓活動，醫(yī)療上開展了染色體、免疫分型、個體化白血病治療等多項先進技術(shù)，進一步提高了科室人員的業(yè)務(wù)技能和為病人服務(wù)的質(zhì)量。
四、建立完善規(guī)章制度
保證行風建設(shè)有章可循行風的好壞直接影響著我科的形象，同時也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事，我科多年來把行風建設(shè)擺在重要的位置來抓，把這項工作當作科室建設(shè)的生命線。通過不斷的努力，我科行風建設(shè)逐步地走向了規(guī)范化、制度化，有力地強化了行風建設(shè)監(jiān)管程序，保證了行風建設(shè)有章可循。一是建立了《收集服務(wù)意見制度》、《領(lǐng)導聽取意見制度》，多渠道聽取患者和家屬意見。在這方面，我科采取走出去、請進來的方式，定期召開醫(yī)患溝通會，將收集到的意見進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施。通過醫(yī)院推行的《溝通制度》，加強服務(wù)溝通技巧，尊重、維護患者的權(quán)益意，提高了醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，使廣大人員了解和掌握了與患者溝通的技巧，促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧，增進了醫(yī)患感情的升華，保護了患者的知情權(quán)益，推動了和諧興科、和諧興院的理念。在今年的幾次與患者的溝通會上，患者對我科給予了高度評價。
五、認真落實“三合理”，切實減輕患者負擔。
一年來，我科認真貫徹落實“三合理”，緩解群眾看病難、看病貴，切實為患者減輕了負擔。一是堅持一切以病人為本。在醫(yī)護人員中樹立了“帶著感情看病人”的服務(wù)理念，并嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和臨床用藥指導原則。二是堅持進行醫(yī)療檢查嚴格監(jiān)控，并要求作到各項檢查有根據(jù)、有針對性，決不做“撒大網(wǎng)”式檢查，有效的杜絕了濫檢查。三是堅持合理收費，始終按照《全國衛(wèi)生服務(wù)價格項目規(guī)范》精神執(zhí)行收費，完善了費用查詢制度，讓患者完全了解和掌握自己每天的消費情況，做到明明白白的消費。醒目位置實行了服務(wù)價格公示上墻，大大提高了收費透明度。護士長每天不間斷地對科室收費情況進行核查，防止漏收費、錯收費和不合理收費現(xiàn)象的發(fā)生。向社會公開了收費項目、收費標準，主動接受社會群眾和患者的監(jiān)督。六、改善就醫(yī)環(huán)境，實行人性化服務(wù)
緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度”的活動主題，狠抓行風和服務(wù)質(zhì)量，從細小環(huán)節(jié)入手，不斷改進就環(huán)境，大力倡導人性化服務(wù)，切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務(wù)。繼續(xù)開展禮儀服務(wù)活動。今年，再次對人員進行了禮儀服務(wù)培訓。通過開展一系列的活動，提升了人員的服務(wù)水平，讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。通過一年來扎實有效的工作，我科行風建設(shè)得到快速發(fā)展，取得了可喜的成績，全年收到錦旗6面、表揚信5封（其中一封寄至省衛(wèi)生廳并轉(zhuǎn)發(fā)給學院）、拒收禮金五千余元，受到廣大患者和醫(yī)院領(lǐng)導高度贊揚。
血液內(nèi)科的個人總結(jié)8
血液科的實習結(jié)束了，兩個周的藥，兩個周的責任。上藥的時候，不是加藥就是去藥房拿藥或是發(fā)口服藥，可以說一直是在路上跑，一直奔波于幾個藥房之間拿藥，一周也大體認識了各種常用藥。剛開始還挺喜歡這個活，無聊又時，自己一個人悠哉游哉的，上完了兩個周的藥，最后一周上責任了，上班的第一天，上藥的那個老師讓我和她繼續(xù)上藥，因為只有她自己上藥，我同學請假了，那一刻我才二了吧唧的意識到原來來這實習就是讓我們干活的，護士長太不地道了，而我太二了，直到最后一刻才意識到這一點。第二周和第四周上責任，每天中午都會去病房讓病人測體溫，記體溫測脈搏，幾天就把所有的名字都記住了，可是病歷都放在醫(yī)生辦公室，沒大有時間去醫(yī)生辦公室看病歷，所以對大多數(shù)病人對比病情都不是特別了解。
血液科主要是血液病病人，如白血病，多發(fā)性骨髓瘤，血小板病的病人比較多，打化療之類的病人比較多，長時間的打化療藥，多病人都掉頭發(fā)，這是在所難免的，化療藥刺激挺大，所以很多病人的血管在打針時都不打，所以在那四周沒打過幾針。長時間打化療，有些病人會選擇picc置管，只此一針，可以放置一年的`時間，可以周要維護一次，長期算下來，花費也不少。
在那呆了四周，很多病人讓我留下了深刻的印象，28床20歲的小伙子，是血友病，左小腿上有一大塊淤的很重的創(chuàng)傷，一直在床上躺著，自打我進科他就在那里，直到我出科他還沒出院，期間本來是打算出院的，可是那條傷腿動了一下又腫了，所以沒出成院。20歲，是上學的年齡，應(yīng)該是高考的時候，不知他還上不上學，從來沒去問過他，不知該如何去問，恐怕刺傷了心底的痛處，現(xiàn)在已出科一星期了，不知他出院了沒。還有以前26床那個16歲的小男孩，血小板減少癥，經(jīng)常發(fā)燒，老愛流鼻血，挺虛弱，做檢查都得坐在輪椅上，后來出院了，具體情況也不是特別清楚，不想給自己找借口，卻確實在與病人溝通交流上做的不是很，以后要改改。還有一個十幾歲的小孩，白血病，也在打化療，不知出院了沒有。年齡都不大，卻被疾病折磨著。以前聽說白血病就覺得很可怕，現(xiàn)在對此有所接觸了解了，觀點會有所改變，有些治療效果還是不錯的。
在醫(yī)院呆了這段時間，深感家人及周圍人健康的活著才是最大的幸福，所以有時真的沒必要計較那么多，也沒必要那么拼命，這讓我想起了在那的一個病號，不大配合治療，興許是怕花費吧，確實醫(yī)院花費是很高，可是既然錢已經(jīng)花了，就索性治，不要半途而廢，還那么年輕，不要因為自己生病的心情而去傷了所有關(guān)心自己得親人的心。面對現(xiàn)實，治療，才會康復(fù)，才會過得更好。
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