【導(dǎo)語】以下是熱心會(huì)員“ydldn86”收集的婦產(chǎn)科工作總結(jié)，以供借鑒。
在過去的一年中，大家取得了一些成績，但與醫(yī)院的諸多科室相比，仍存在明顯差別。不論是在管理還是效益層面，大家都還有很長的路要走，很多事情必須再接再厲。大家充滿信心和決心，將來將借助醫(yī)院構(gòu)建的平臺(tái)，繼續(xù)深造和提高自己，為醫(yī)院的美好明天奉獻(xiàn)我們的熱情與力量！
自xx年度至今，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，我科室重點(diǎn)圍繞醫(yī)院的目標(biāo)，立足崗位，拼搏奉獻(xiàn)，取得了一定的成績?，F(xiàn)就我科室今年工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我科室的全體醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)為理念，積極參與各種政治活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，不辭勞苦，確保今年我科室的患者滿意度處在最高值，無患者投訴發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)工作方面
大家以推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作為導(dǎo)向，在提升管理水平和業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合臨床與社工。大家全體醫(yī)護(hù)人員齊心合力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。在xx年度中，每位醫(yī)生均能熟練解決婦產(chǎn)科常見疾病，及其妊娠并發(fā)癥的診斷與治療，掌握各種急性及重癥處理量，可以獨(dú)立開展常見手術(shù)和計(jì)劃生育手術(shù)。年度，大家嚴(yán)格執(zhí)行各類工作制度和操作規(guī)程，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，最大程度防止錯(cuò)診誤治。我們的住院患者約有1100人數(shù)，包含約900位孕婦，剖腹產(chǎn)約800人，自然分娩約80人，相較于xx年度，自然分娩總數(shù)明顯下降。中期引產(chǎn)及安胎患者達(dá)150人，婦科手術(shù)（如子宮切除、盆腔腫物等）約60例，輸卵管吻合術(shù)一例，全部病案無醫(yī)療事故，患者均準(zhǔn)時(shí)康復(fù)。此外，年度門診問診患者約3000人數(shù)，通過組織無痛人流等手術(shù)，提升了門診收益，且小型微創(chuàng)手術(shù)如取環(huán)、人流手術(shù)、清宮術(shù)等行為都未發(fā)生醫(yī)療事故，得到患者滿意的好評(píng)。我科室今年為醫(yī)院增收約210萬元。
三、醫(yī)患矛盾層面
由于我科室的獨(dú)特性，醫(yī)患溝通顯得尤為重要且具有挑戰(zhàn)性。但婦科全體醫(yī)護(hù)人員相互支持、團(tuán)結(jié)一致，積極耐心與住院分娩患者溝通，讓患者及家屬掌握可能發(fā)生的現(xiàn)象，取得了良好的醫(yī)患矛盾。
四、管理工作
① 大家嚴(yán)格遵守排班與首診負(fù)責(zé)制度，防止了由于人員不足而致使醫(yī)療事故的發(fā)生，并強(qiáng)化了重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)管，及時(shí)探討病房里的危重患者，提升警惕性。② 我科室的消毒責(zé)任落實(shí)明確，紀(jì)錄及時(shí)與規(guī)范。③ 對(duì)手術(shù)患者嚴(yán)格把關(guān)手術(shù)指征，加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，妥善處理危重患者，并向上級(jí)部門請(qǐng)示會(huì)診探討，對(duì)不能在我院處理患者及時(shí)轉(zhuǎn)診。手術(shù)中堅(jiān)持無菌操作，無產(chǎn)褥感染案例發(fā)生。④ 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療文檔書寫的管理，我科室保證患者出院病歷及時(shí)完成，并逐步審批，力求每份病例的達(dá)標(biāo)。
五、創(chuàng)收與節(jié)支層面
在創(chuàng)收環(huán)節(jié)中，科室人員協(xié)同合作，在護(hù)士長的監(jiān)督下，靈活運(yùn)用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證應(yīng)收款項(xiàng)一分不少，努力催款，降低患者欠費(fèi)狀況。在節(jié)支層面，盡量減少水電及一次性耗品、藥物的消耗，為科室與醫(yī)院造就較大經(jīng)濟(jì)效益。
六、存在的問題
① 部分醫(yī)護(hù)人員心態(tài)較強(qiáng)勢(shì)，欠缺耐心與關(guān)懷，對(duì)工作的熱情不足，影響了醫(yī)患矛盾。② 某些醫(yī)生無法嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度。③ 多數(shù)醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間觀念較弱，遲到早退狀況時(shí)會(huì)發(fā)生，包含我自己。
七、努力方向
① 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力，期待院領(lǐng)導(dǎo)能提供年度醫(yī)生進(jìn)修機(jī)遇，及其月度或周度的院中學(xué)習(xí)及特殊病例討論機(jī)遇。② 大力開展新項(xiàng)目，包含產(chǎn)前家庭課堂與產(chǎn)后修復(fù)知識(shí)宣教，激勵(lì)患者在條件允許的情況下挑選陰道分娩，以提高自然分娩比例。門診還將開展新的陰道炎治療技術(shù)及宮頸錐切技術(shù)。
總得來說，這是我科室在過去一年獲得的點(diǎn)滴成績及其細(xì)微獲得，雖然仍存在諸多不足，我們會(huì)繼續(xù)努力，展望未來任重道遠(yuǎn)但滿懷希望。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，科室全體人員將共同奮斗，攜手克服一切困難，嚴(yán)防重大醫(yī)療事故的發(fā)生，向著變成我院效益最佳、患者滿意度最大及醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致的榜樣科室而努力前行。
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