【簡(jiǎn)介】下面是熱心會(huì)員“fulucizhi”整理的公司銷售月工作總結(jié),供大家賞析。
2月份已經(jīng)過去。在這一月里,通過努力我獲得了一些進(jìn)展,因此我認(rèn)為有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),主要包含銷售人員的月度總結(jié)和下月工作計(jì)劃。總結(jié)的目的在于汲取教訓(xùn),提升個(gè)人能力,從而更好地完成后續(xù)工作。我對(duì)將來滿懷信心,決心提升自己工作表現(xiàn)。以下是我對(duì)這個(gè)月工作的簡(jiǎn)要回顧。
我是于2月1號(hào)正式加入XX酒店。進(jìn)入到貴店以前,已有一定的酒水銷售經(jīng)驗(yàn)。憑借對(duì)銷售工作的熱情,為了快速融入促銷團(tuán)隊(duì),我從零開始,學(xué)習(xí)酒品牌的相關(guān)知識(shí),同時(shí)實(shí)踐市場(chǎng)調(diào)查。在面對(duì)銷售和酒層面的難點(diǎn)時(shí),我常常向店家及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事求教,尋求解決方案。針對(duì)一些棘手的顧客,我制定了行之有效的對(duì)策,取得了不錯(cuò)的效果。如今,我可以流暢地回答顧客提出的各種問題,準(zhǔn)確理解顧客的需要,優(yōu)良地和他們溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的了解也日益加深。而我在不斷學(xué)習(xí)酒類知識(shí)與積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,個(gè)人能力和銷售水準(zhǔn)都有了明顯提升。
不過,自己也意識(shí)到仍存在一些缺點(diǎn):針對(duì)酒的銷售了解尚顯不足,不能十分明確地向顧客解釋,也難以來得及處理較大的難題。此外,在和顧客溝通時(shí),有時(shí)過度依賴顧客反饋。
接下來,我對(duì)下月工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作進(jìn)行了整理:
1、在店家的領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚團(tuán)隊(duì),共同建設(shè)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。銷售人才是最寶貴的資源,出色的業(yè)績(jī)?cè)从诔錾匿N售人員。大家將致力于建立一支有凝聚力和合作精神的團(tuán)隊(duì),推進(jìn)改革不斷前進(jìn)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度。完善的銷售管理方案可以提升銷售人員的自覺性,提高對(duì)工作的責(zé)任感,培養(yǎng)銷售人員的主人翁精神。
3、銷售目標(biāo)清晰:基本目標(biāo)是保證每天有銷售訂單。依據(jù)店里下發(fā)的銷售任務(wù),務(wù)必完成設(shè)定的銷售額,并制定詳細(xì)的分解計(jì)劃,將任務(wù)按周、按日劃分到每位銷售員身上,以保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。同時(shí),爭(zhēng)取在達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升。
我相信金種子酒的發(fā)展離不開全體員工的綜合能力、店家的指導(dǎo)方針及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)的雙向互動(dòng)與健康的工作模式是達(dá)到工作規(guī)劃的關(guān)鍵因素。
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