反電信詐騙工作總結(jié)3篇(電信反詐工作月總結(jié))

時(shí)間：2024-05-24 10:21:00 工作總結(jié)

　　一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的反電信詐騙工作總結(jié)3篇(電信反詐工作月總結(jié))，以供參考。

反電信詐騙工作總結(jié)1

　　隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

　　8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見(jiàn)到，出門能看到。

　　該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶前需要進(jìn)行5步的`確認(rèn)步驟。

　　第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；

　　第二步：人臉識(shí)別；

　　第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；

　　第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證

　?。坏谖宀剑涸敿?xì)詢問(wèn)開(kāi)戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開(kāi)戶操作。

　　該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶，但會(huì)慎重開(kāi)通非柜面交易。

　　除嚴(yán)把開(kāi)戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶客戶非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

　　在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問(wèn)：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。

　　松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

反電信詐騙工作總結(jié)2

　　在政法隊(duì)伍教育整頓工作中，xx派出所結(jié)合“xxx打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識(shí)騙、拒騙能力明顯增強(qiáng)。

　　一是營(yíng)造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標(biāo)語(yǔ)，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場(chǎng)所、廣場(chǎng)、超市等部位加大宣傳頻次，有針對(duì)性地播放電信詐騙宣傳音頻，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。

　　二是精準(zhǔn)預(yù)警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的`疑似受害人員名單，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)勸阻，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人員第一時(shí)間面對(duì)面勸阻，對(duì)中、低風(fēng)險(xiǎn)人員以及外出務(wù)工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。

　　三是開(kāi)展普法進(jìn)校園活動(dòng)。我所通過(guò)“法制進(jìn)校園”活動(dòng)，深入轄區(qū)中、小學(xué)校，通過(guò)法制報(bào)告會(huì)等形式，采用通俗易懂的方式，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，對(duì)電信詐騙種類形式、規(guī)律特點(diǎn)以及如何預(yù)防做了詳細(xì)講解；利用高峰警務(wù)發(fā)放宣傳彩頁(yè)，引導(dǎo)師生、家長(zhǎng)增強(qiáng)防范電信詐騙意識(shí)。

　　四是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。我所通過(guò)“派出所長(zhǎng)有話說(shuō)”微警務(wù)平臺(tái)，高頻次發(fā)布預(yù)警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點(diǎn)帶面、以面帶全的宣傳效應(yīng)。

　　五是推廣注冊(cè)反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務(wù)等工作中積極開(kāi)展反電詐APP注冊(cè)工作，通過(guò)“派出所長(zhǎng)有話說(shuō)”微警務(wù)平臺(tái)推送注冊(cè)流程，積極引導(dǎo)群眾下載安裝，有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。

　　近期，我所制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)5條，出動(dòng)反電詐宣傳車XX余次，精準(zhǔn)勸阻7人，開(kāi)展法制報(bào)告會(huì)1場(chǎng)次，高峰警務(wù)10次，發(fā)放宣傳彩頁(yè)1000余份，發(fā)布預(yù)警、宣傳信息50余條，注冊(cè)APPXX0余人次。目前，此項(xiàng)工作正在持續(xù)推進(jìn)中。