我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的基層工作總結(jié)及工作計劃3篇 基層工作總結(jié)和計劃，以供借鑒。
基層工作總結(jié)及工作計劃1
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的`破損公司。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實
培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。
要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
基層工作總結(jié)及工作計劃2
今年以來運轉(zhuǎn)工區(qū)工會按照上級工會的工作要求，圍繞我礦工會制定的工作目標(biāo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以開展建設(shè)職工之家活動為總的出發(fā)點，在全工區(qū)職工中開展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化職工之家和職工小家活動，并取得了一定的成效。
今年我們主要抓好了以下幾項工作：
1、是圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)這個中心工作，開展了系列群眾安全生產(chǎn)活動。
圍繞勞動競賽，做到了競賽活動的多元化。堅持根據(jù)每月的生產(chǎn)狀況，開展不同內(nèi)容的勞動競賽活動，做到了月初動員，月末考核，及時表彰獎勵，春節(jié)期間車間工會把水果、香煙、糖、瓜子送到班前，
2、圍繞提高經(jīng)濟效益，節(jié)約材料，降低成本。
根據(jù)公司工會要求，開展了雙增雙節(jié)活動，發(fā)動本工區(qū)職工圍繞著提高產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本開展修舊利廢等增收活動。今年1—12月份全工區(qū)共實現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益4萬余元，涌現(xiàn)出4大能手20余人，成為雙增雙節(jié)活動標(biāo)兵。
3、開展了聽取職工合理化建議活動，建立了收集、篩選、分類、研究、評比和采納的一整套運作方法，現(xiàn)已收到12份優(yōu)秀的合理化建議。并已全部采納應(yīng)用。
4、為實現(xiàn)安全生產(chǎn)，車間工會每月都組織群監(jiān)員對本工區(qū)工作地點進行了監(jiān)督檢查和安全檢查，今年以來開展夜查活動8
次，發(fā)現(xiàn)隱患12余條，并已當(dāng)班全部整改;
5、開展金秋助學(xué)和困難救助活動。對本工區(qū)職工家庭困難的上學(xué)子女進行申報助學(xué)金5人次，并且全部都通過了礦工會的審查。對生活困難職工周定斌申請補助也通過礦工會的審查并及時的.給予求助。20xx年共對全區(qū)職工申請救助6人次，受到特困職工的一致好評。
6、積極參加礦工會舉辦的各種活動。
20xx年，我工區(qū)車間工會積極配合礦工會舉辦各種文體活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活。先后參加了慶國慶歌詠比賽、安全生產(chǎn)知識搶答賽、五一節(jié)拔河比賽、女職工“心靈手巧”工藝作品展、廣播體操比賽、籃球比賽、短跑比賽等活動。
7、抓好工區(qū)公務(wù)公開、公正、公平，強化民主監(jiān)督，要加大職工工資、b卡、c卡、罰款、獎金公開的公開力度，接受職工群眾的監(jiān)督。
8、抓好勞動法律咨詢、援助、維權(quán)站的日常工作，把不和諧上訪工作做好做細(xì);要利用好各種宣傳形式開展法律法規(guī)宣傳教育活動，設(shè)立法律咨詢永久宣傳口號，要在全區(qū)職工干部中開展二次“勞動合同法”它的知識競賽，給職工更好的清楚勞動法的內(nèi)容。
基層工作總結(jié)及工作計劃3
一、向上一級工會以書面形式提出建立工會組織及工會籌備組成員的請示報告
在報告中，應(yīng)說明以下內(nèi)容：
l、本單位的基本情況。包括成立日期、性質(zhì)、職工人數(shù)、地址、注冊資本、流動資本、生產(chǎn)經(jīng)營項目、領(lǐng)導(dǎo)人的配備及其主管單位等情況。
2、由3—5人組成工會籌備小組，由黨組織或行政負(fù)責(zé)人任組長，具體負(fù)責(zé)籌備期間的工作，在工會委員會選舉產(chǎn)生前代行工會委員會職責(zé)。
3、確定召開會員大會、成立工會組織的時間。
二、發(fā)展工會會員，建立工會小組
1、發(fā)展工會會員。由職工填寫《中國工會會員申請 表》，經(jīng)審批后成為中國工會會員。
2、建立工會小組?？筛鶕?jù)單位會員人數(shù)的多少，成 立工會小組或車間、部門分會組織，民主選舉工會小組長。
三、選舉工會代表和組織醞釀“兩委”委員候選人
1、印發(fā)《關(guān)于召開工會代表大會的`通知》(包括：開會時間、大會任務(wù)、規(guī)模及代表的構(gòu)成、條件和分配原則、新一屆“工會兩委”的組成、具體工作和要求，以及本屆工會任期等)，并附大會代表名額分配表。
2、做好代表選舉工作。工會代表要求在各車間(科1
室)班組工會小組中分別推選產(chǎn)生。(產(chǎn)生的代表比例根 據(jù)會員人數(shù)：200—500人為25%—20%;501—1000人為20%—10%;1001—5000人為10%—6%;5001人以上為5%。會員200人以下，一般應(yīng)召開會員大會。)
3、審查代表選舉程序和代表資格，工會“兩委”委 員的候選人應(yīng)推選為代表。
4、協(xié)商產(chǎn)生工會“兩委”委員候選人。委員人數(shù)根 據(jù)工會會員人數(shù)確定，最多不超過37人;經(jīng)審會設(shè)委員 3至5人?！皟晌蔽瘑T候選人建議名單的產(chǎn)生要以工會 小組或車間(科室)為單位提名。
5、要向單位黨組織和上一級工會協(xié)商正副主席候選人。
6、“兩委”委員候選人名單，經(jīng)民主推薦，同級黨 委同意后，工會要以書面形式并附“兩委”候選人情況簡介表(以姓氏筆劃多少為序)報上級工會審批。審查批復(fù)后，公布候選人名單。
四、召開工會會員(代表)大會，成立工會組織 大會任務(wù)是：
(1)由工會籌備組長報告籌備組建工會的工作情況;
(2)大會選舉產(chǎn)生第一屆工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會(或小組)。工會主席、副主席一般應(yīng)由會員(代表)大會直接選舉產(chǎn)生，單位人數(shù)較多，規(guī)模較大的，也可由委員會選舉產(chǎn)生。工會委員會一般設(shè)有：組織委員、
生產(chǎn)委員、勞動保護委員、宣傳文體委員、女工委員、生活福利委員、財務(wù)委員等。
五、召開代表會或會員(職工)大會會議程序
(一)預(yù)備會
代表資格審查報告;籌備工作情況報告;通過大會日程和主席團人員名單。
(二)正式會議主要程序
會議開幕、開幕詞、發(fā)放會員證;廠長(經(jīng)理)作工作報告;宣讀職代會實施細(xì)則;選舉工會委員會;介紹候選人情況;表決通過選舉辦法;通過監(jiān)票人、計票人;投票選舉;公布選舉結(jié)果;召開工會委員會第一次會議委員分工;新任工會主席(以臨時分工)表態(tài)講話。表決報告的決議;大會閉幕、閉幕詞。
大會結(jié)束后，要及時向同級黨委和上級工會書面報告《關(guān)于大會選舉結(jié)果情況的請示》，報請上一級工會審批。
六、建立女職工委員會或女工小組(由本級工會委員會審批)，并同時建立勞動保護監(jiān)督檢查委員會;勞動爭議調(diào)解委員會或小組等。
七、辦理確認(rèn)基層工會社團法人資格。基層工會具備法人條件的，依法取得社會團體法人資格。工會主席為法定代表人。
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