下面是范文網(wǎng)小編分享的外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)8篇，歡迎參閱。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)1
為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)，對(duì)我來說，能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司，是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也布滿了期盼！如今，短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回憶過來，感動(dòng)之余，諸多感慨！
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氣氛確實(shí)不錯(cuò)，相相互處都很和諧。
工作，其實(shí)并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而苦惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展，并有可能引起法律上的`糾紛。因此，從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要依據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時(shí)還要注意認(rèn)真，講究一步到位！任何一個(gè)字母或數(shù)字的出錯(cuò)都會(huì)在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財(cái)力，人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí)，我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔直接的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡(jiǎn)單、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里，公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙，使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟識(shí)了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有十天的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)2
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)作文1靚靚博，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)。雖然沒有報(bào)關(guān)證，但是總體來說做報(bào)關(guān)還是挺有意思的。做報(bào)關(guān)不僅鍛煉了自己的能力，也豐富了自己的知識(shí)。
首先，你面對(duì)的'是海關(guān)和客戶。報(bào)關(guān)員作為橋梁，要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通。從另一個(gè)角度來說，報(bào)關(guān)鍛煉了你的溝通和溝通能力；其次，隨著時(shí)間的推移，海關(guān)法規(guī)和通關(guān)程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學(xué)習(xí)，去積累，去實(shí)踐，才能不斷更新自己的知識(shí)。
當(dāng)你從大學(xué)校園生活直接踏入社會(huì)，需要接觸的不是那些熟悉的面孔，而是各行各業(yè)的人。要從零開始理解它們，如何理解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何與一個(gè)人交流，這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發(fā)生的一切，同時(shí)和同事、客戶、海關(guān)建立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境?？赐氯绾卧谵k公室工作，和他們一起辦理手續(xù)，比如:去中遠(yuǎn)船務(wù)代理，蓋marsk申報(bào)，進(jìn)國(guó)際集裝箱蓋，去碼頭驗(yàn)貨，貨物放行后去碼頭交付配載等。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)3
我在有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間接近三個(gè)月了，實(shí)習(xí)的崗位為銷售部的外貿(mào)助理，日常的工作內(nèi)容為：
1）每天通過與客戶打電話或郵件或微信等了解客戶的動(dòng)向及需求，理解客戶提供出來的信息；
2）跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數(shù)量/碼數(shù)和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦；
3）及跟做辦師傅溝通；
4）每天跟進(jìn)師傅樣辦的進(jìn)度，期間多與師傅和客戶反映樣辦進(jìn)度，如樣辦有疑問，將根據(jù)客人最新的意見，反饋給師傅，確定如何做，盡可能做到客人所需；
5）收到的樣辦要認(rèn)真仔細(xì)檢查，核對(duì)件數(shù)，量好尺寸，與客人反映，做到客人滿意的效果，量好尺寸，檢查是否有做工不好的地方，確認(rèn)無誤后寄給客戶參考面料以及款式；
6）最后追客人的試穿評(píng)語和收到評(píng)語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦，及時(shí)地給到客戶報(bào)價(jià)：
7）以及負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助經(jīng)理接待到訪客戶，處理日常事務(wù)等。
存在問題：由于自己本身英語程度較低，在剛接觸外貿(mào)的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙：對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，對(duì)紡織品的做工以及面料方面知識(shí)還有很大的欠缺：不明白工廠的生產(chǎn)流程以及車間部門，導(dǎo)致與客戶的溝通中表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高.
解決方案：日常多積累英語單詞，把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記，依靠翻譯軟件，做到快速與客戶溝通；不懂多問經(jīng)理，要做到不恥下問，產(chǎn)品知識(shí)一定要多加以牢記，知己知彼才能臨危不懼，沒事的時(shí)候多看產(chǎn)品的知識(shí)；下午比較空閑的時(shí)候多跑工廠， 盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車間的職能安排，寄出去的樣品要及時(shí)的.進(jìn)行跟蹤，以防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂，多關(guān)注行業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)走向，最近的國(guó)家政策對(duì)紡織品服裝行業(yè)的影響還是比較大的。
體會(huì)收獲：將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，針對(duì)不懂的我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。繼續(xù)加油！
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)4
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識(shí)外，我還沒有真正實(shí)踐過，這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)終究是怎么一回事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)憂到時(shí)候會(huì)給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在樣品和制作本錢表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老外說英語還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)憂自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常沉著大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解詳細(xì)情況后才開始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)展進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的'地、價(jià)格等等進(jìn)展商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)歷，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠答復(fù)的問題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫助，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會(huì)回來我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要，外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)展考察，通過實(shí)地的訪問和對(duì)產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇適宜的供應(yīng)商。
通過以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作本錢表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說了某些方面，如要會(huì)有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)歷，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)5
以前的我對(duì)未知的事存在一些恐懼，做事有時(shí)不夠大膽，放不開。就像剛開始那次打電話，本來我準(zhǔn)備的很好，可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久，總結(jié)了一下自己的問題，制定了一個(gè)改正的計(jì)劃。那以后我主動(dòng)和幾個(gè)生產(chǎn)廠家打電話，將王總教的方法先記在本子上，慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價(jià)錢了。從這件事我認(rèn)識(shí)到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少，以后我得主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，將自己的能力展示出來。通過這一個(gè)月我知道了要想把握住機(jī)會(huì)，除了自信以外，心里素質(zhì)一定要好，還要積極主動(dòng)地盡快去了解市場(chǎng)行情，了解產(chǎn)品，從而從容對(duì)待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細(xì)，通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說是21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。我相信自己會(huì)逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多，工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識(shí)到自己的英語功底還不是很扎實(shí)，自己需要在空閑時(shí)多用功一些，將自己的英語能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國(guó)說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變，使自己成長(zhǎng)起來，成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會(huì)做事之前我們得學(xué)會(huì)做人，這對(duì)于我們外貿(mào)人員是很重要的。對(duì)于自己的同事和客戶，我們要以一個(gè)感恩的心去對(duì)待他們。因?yàn)槊恳患露疾皇俏覀冏约阂粋€(gè)人可以完成的，我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對(duì)于客戶我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠(chéng)去贏得客戶的信任，這樣才會(huì)有長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠(chéng)信做人，誠(chéng)實(shí)做事。做事要講求效率，學(xué)會(huì)把時(shí)間優(yōu)化。爭(zhēng)取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我們的職責(zé)不僅僅是按時(shí)完成任務(wù)，我們要學(xué)會(huì)去思考，去總結(jié)，在慢慢的實(shí)踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是?？粕?，沒有什么優(yōu)勢(shì)?？蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵?shí)學(xué)歷不代表什么，現(xiàn)在才是我們的起點(diǎn)?，F(xiàn)在在這實(shí)習(xí)一個(gè)月了，我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我對(duì)自己更加有信心了，努力會(huì)成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會(huì)，我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識(shí)，技巧。我覺得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話，回復(fù)電話；怎么去和客戶談價(jià)錢，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢(shì)；怎么去地道的回復(fù)一個(gè)客戶的郵件；怎么去和客戶建立較深厚的感情；怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去；怎么去做一個(gè)當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝！我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)！我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的，這樣對(duì)我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了！
剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解，首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長(zhǎng)給了一本物料本我，讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了，組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解！
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語句！一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對(duì)于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的！
跟單的第一步是接單，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個(gè)規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí)，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后，會(huì)有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因?yàn)樗械?原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性，沒有經(jīng)驗(yàn)，可能要做好幾次才能做到正確的。初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出評(píng)語，我們要根據(jù)客人的評(píng)語重新做制單，這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求！當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制
PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，作！而這一輪做出來的就是PP辦，它直接決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客戶對(duì)我們的印象，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次PP辦，直到客人滿意為止！
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成！以求讓客人滿意！當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí)，一次完整的跟單就結(jié)束了！
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)
?。ㄒ唬W(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉(cāng)庫(kù)，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會(huì)做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得接受批評(píng)。
?。ǘ┢浯?，我覺得方法很重要，最開始做事的時(shí)候，沒有計(jì)劃性，也沒有正確的方法，對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會(huì)事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么？積極地思考這些讓我懂得了很多。
?。ㄈ┰俅?，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時(shí)候祂們的一句話，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí)，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解，也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
?。ㄋ模W(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。
想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。
實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快，了解得更多，這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，受益匪淺。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)6
暑假的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作，是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客戶。在這三個(gè)月中，有太多太多感觸，一時(shí)不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級(jí)商務(wù)樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣，實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板，給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話，對(duì)于這份工作，我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
工作，其實(shí)并沒有太大難度。只要會(huì)一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場(chǎng)上，本科、英語六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)，老實(shí)地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺(tái)電腦，一臺(tái)在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費(fèi)，無休息日。對(duì)此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時(shí)車程，可以常回家看看，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個(gè)月的'時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語都不會(huì)!我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)月后她無意中聽到了我和老外的對(duì)話，用驚訝的口氣第二次評(píng)價(jià)了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說：舒克蘭(阿語：謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說!我真切地體會(huì)到了這點(diǎn)。對(duì)于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請(qǐng)帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會(huì)。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計(jì)，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對(duì)待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的，和她對(duì)話時(shí)不用捂著耳朵。三個(gè)月將近，我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對(duì)他言聽計(jì)從)，請(qǐng)他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對(duì)我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢!
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)7
(1)從工作內(nèi)容上，著力提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。每個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)哪些問題，需要注意哪些事項(xiàng)，有哪些具體的操作技巧。比如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑證，從預(yù)錄入到檢查發(fā)送，從下單到發(fā)貨，從檢驗(yàn)到放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上，加強(qiáng)對(duì)edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)和我國(guó)電子口岸等新應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代通關(guān)。
(三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā)，提高在校學(xué)生的素質(zhì)教育，包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)對(duì)人際交往方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香從苦寒來；。在未來漫長(zhǎng)的工作過程中，只有不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過實(shí)際工作的磨練，才能體會(huì)到工作成果的甜蜜和樂趣。
相對(duì)精通進(jìn)口后，開始學(xué)習(xí)出口和轉(zhuǎn)關(guān)。有了進(jìn)口的`基礎(chǔ)，出口和中轉(zhuǎn)都比較簡(jiǎn)單，我很快就掌握了。
其實(shí)我覺得在工作之初，我是從抄資料開始的，幫同事抄一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單，但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒用，需要多少份。看了幾遍如何裝訂蓋章，開始嘗試自己裝訂。后來和同事一起送訂單，也是送訂單過程中的一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)榇藭r(shí)你與海關(guān)直接接觸，可以隨時(shí)了解最新的海關(guān)政策和通關(guān)要求；同時(shí)接單也是報(bào)關(guān)人員聚集的時(shí)間。和他們交流經(jīng)驗(yàn)或者聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也很有用。
在實(shí)踐過程中，通過業(yè)務(wù)操作，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。之前在學(xué)校學(xué)的只是理論，和實(shí)際操作相差很大。填海關(guān)申報(bào)表就知道了。海關(guān)總署只制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但具體到每個(gè)海關(guān)，都有不同的規(guī)范。如何規(guī)范進(jìn)出口商品的報(bào)關(guān)，是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題，雖然報(bào)關(guān)單填報(bào)規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中每一項(xiàng)的內(nèi)容都有具體的規(guī)定。但是對(duì)于不同的商品，海關(guān)在分類、價(jià)格評(píng)估、監(jiān)管等方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的。但海關(guān)總署對(duì)某商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)如何申報(bào)沒有相應(yīng)的規(guī)定，目前各地海關(guān)之間也沒有統(tǒng)一的做法。所以，我們?nèi)绾蜗蚝ｊP(guān)提供具體的商品報(bào)關(guān)規(guī)范，需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和積累，把掌握的東西變成自己的。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)8
我在實(shí)習(xí)的時(shí)間接近三個(gè)月了，實(shí)習(xí)的崗位為銷售部的外貿(mào)助理，日常的工作內(nèi)容為：
1〕每天通過與客戶打電話或郵件或微信等了解客戶的動(dòng)向及需求，理解客戶提供出來的信息；
2〕跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數(shù)量/碼數(shù)和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦；
3〕及跟做辦師傅溝通；
4〕每天跟進(jìn)師傅樣辦的進(jìn)度，期間多與師傅和客戶反映樣辦進(jìn)度，如樣辦有疑問，將根據(jù)客人最新的意見，反應(yīng)給師傅，確定如何做，盡可能做到客人所需；
5〕收到的樣辦要認(rèn)真仔細(xì)檢查，核對(duì)件數(shù)，量好尺寸，與客人反映，做到客人滿意的效果，量好尺寸，檢查是否有做工不好的地方，確認(rèn)無誤后寄給客戶參考面料以及款式；
6〕最后追客人的試穿評(píng)語和收到評(píng)語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦，及時(shí)地給到客戶報(bào)價(jià)：
7〕以及負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助經(jīng)理接待到訪客戶，處理日常事務(wù)等。
存在問題：由于自己本身英語程度較低，在剛接觸外貿(mào)的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙：對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，對(duì)紡織品的做工以及面料方面知識(shí)還有很大的欠缺：不明白工廠的生產(chǎn)流程以及車間部門，導(dǎo)致與客戶的溝通中表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒平安感,信任度不高.
解決方案：日常多積累英語單詞，把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記，依靠翻譯軟件，做到快速與客戶溝通；不懂多問經(jīng)理，要做到不恥下問，產(chǎn)品知識(shí)一定要多加以牢記，知己知彼才能臨危不懼，沒事的時(shí)候多看產(chǎn)品的知識(shí)；下午比擬空閑的時(shí)候多跑工廠，盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車間的職能安排，寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，以防有方案的聯(lián)系一下客戶，隨時(shí)收集客戶的`反應(yīng)信息，不要寄出去的樣品打“水漂，多關(guān)注行業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)走向，最近的國(guó)家政策對(duì)紡織品服裝行業(yè)的影響還是比擬大的。
體會(huì)收獲：將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，針對(duì)不懂的我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。繼續(xù)加油！
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